tres bon vétérinaire j'ai juste etait decu la fois ou ma catte etait vraimeent malade il ont fefuse de me prendre un urgece domage car j'habite juste a cote autrement il reponde toujour a vos question sur la santé de votre chat merci
Clinique Vétérinaire LC Vet
Vétérinaire · Strasbourg (67)
À propos de Clinique Vétérinaire LC Vet
Clinique Vétérinaire LC Vet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Strasbourg (67000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (459)
La vétérinaire Mme Tessier et toute l’équipe à l’accueil ont été vraiment super gentils et très accueillants. On a été très bien reçus avec notre petit lapin. La vétérinaire a pris le temps de tout expliquer et on a reçu énormément de conseils utiles pour notre animal. C’était une excellente expérience, on se sent vraiment en confiance. Merci à toute l’équipe !
Je prend rdv 1 mois en avance, arrive le jour du rdv on me dis qu’il y a 1h30 d’attente je vois pas l’interêt de prendre rdv alors, et supplément on me dis que on va me rappeler mais pas de retour c’est pas pro tout sa
Je me suis rendue chez LC Vet une première fois pour un rappel de vaccin, après avoir quitté un autre vétérinaire suite à une mauvaise expérience. J’avais alors apprécié leur approche douce, pédagogique et bienveillante avec mon chat. Je suis ensuite revenue pour une gastro. Suite à cela, mon chat a commencé à perdre du poids et à enchaîner les vomissements, jusqu’à 4 ou 5 fois par semaine, parfois avec du sang. J’ai contacté le cabinet une première fois : on m’a donné un traitement en me disant de rappeler si cela ne s’améliorait pas. Mais l’état de mon chat a empiré : vomissements plus fréquents, perte de poids importante, baisse d’énergie, refus de manger ses croquettes. Lorsque j’ai rappelé pour expliquer la situation, on m’a répondu que la perte de poids était “une bonne chose” et que les vomissements n’étaient pas alarmants. On m’a proposé un rendez-vous presque un mois plus tard. Inquiète, j’ai consulté un autre vétérinaire. Son avis a été immédiat : ces symptômes ne sont pas normaux chez un jeune chat. Et le verdict tombe : mon chat a un lymphome. Ou une manière plus acceptable de dire qu’il a un cancer. Je trouve cette situation profondément regrettable. Au-delà de la qualité de l’accueil, le manque d’écoute face à des signes aussi préoccupants est, selon moi, un réel problème. Même si l’on peut douter ou avoir peur d’exagérer, les propriétaires restent les mieux placés pour sentir quand quelque chose ne va pas. S’il vous plaît, écoutez-nous.
Je souhaitai sincèrement remercier l'équipe de cette clinique. J'avais pris en charge un pigeon qui était visiblement très mal au point sans savoir quoi faire pour l'aider. Beaucoup d'autres cliniques ont refusé de le prendre en charge. Pourtant, ici je me suis sentie soutenue et soulagée car l'équipe a accepté de le prendre en charge sans frais. J'ai pu prendre des nouvelles et récupérer les affaires dans lesquelles je l'avais déposé lavées. Merci à vous de l'avoir soulagé et de m'avoir aidé 🫶
Excellente clinique vétérinaire, dont l'équipe est aussi professionnelle qu'accueillante et sympathique. Les tarifs sont tout à fait raisonnables. Merci beaucoup pour votre travail !
Nos chats sont suivis dans cette clinique depuis leur naissance. Il y a plus de deux ans, l’un d’eux a disparu. Hier, nous avons été contactés car un chat errant ressemblant fortement au nôtre venait régulièrement chez des particuliers. Ce matin, nous sommes partis à sa recherche et avons réussi à le capturer. Il était dans un état très préoccupant : blessures, poil hirsute, et un train arrière manifestement abîmé. J’ai immédiatement appelé la clinique LC Vet pour demander une prise en charge en urgence. Bien qu’elle ferme dans l’heure et que nous habitons à proximité, on m’a d’abord répondu que ce n’était plus possible de venir. J’ai insisté pour faire lire la puce et vérifier son identité. La personne au téléphone a finalement accepté, sur un ton très peu empathique, en précisant clairement qu’il ne serait pas pris en consultation, sous prétexte qu’« ils avaient déjà eu quelques urgences ce matin ». Après deux ans de disparition, retrouver son chat dans cet état aurait mérité un minimum d’écoute et d’humanité. La réaction a été extrêmement décevante, tant vis-à-vis de l’animal que de notre famille. Si vous tenez à vos animaux et que vous êtes confrontés à une situation réellement urgente, je vous conseille malheureusement de passer votre chemin. Un tel manque d’empathie n’est pas acceptable dans une clinique vétérinaire. Edit après réponse de la clinique : Bonjour, Nous sommes très surpris par votre réponse, qui contient des accusations graves et totalement infondées. Nous n’avons à aucun moment essayé de garder ce chat « pour nous », ni tenu les propos que vous nous prêtez. Notre seule démarche a été de demander la lecture de la puce afin de vérifier s’il s’agissait de notre chat disparu depuis plus de deux ans, et d’obtenir une prise en charge minimale en raison de son état préoccupant. Notre avis ne portait pas sur l’identité du chat, mais sur le manque d’empathie et de considération dont nous avons fait l’expérience lors de cet appel, dans un contexte émotionnellement très fort. Qualifier cela de « comportement » déplacé et attribuer des intentions que nous n’avons jamais eues est profondément déplacé. Nous regrettons que vous ayez choisi une réponse publique accusatrice plutôt qu’un échange factuel et professionnel. Nous maintenons notre avis, qui reflète fidèlement notre ressenti et les faits vécus.
Nous sommes très satisfaits de la prise en charge de nos deux lapins, dont un atteint de l’E cuniculi. Le personnel est très professionnel et réactif. De plus, j’ai récemment sollicité un avis , on a pris le temps de m’écouter et de me conseiller. Je vous remercie infiniment !
Aujourd'hui, mon Pako fête son anniversaire. Si je peux lui souhaiter ses 6 ans, c'est grâce au Dr Tessier et son équipe. Leurs compétences, leur combativité, leur dévouement et leur bienveillance l'ont sauvé par 3 fois. Une infection grave nécessitant 2 semaines de soins intensifs suivi de 2 mois de traitement et 2 occlusions dont une nécessitant une chirurgie. Jamais je ne pourrais les remercier assez de me permettre de passer de belles années de vie avec mon warrior Pako, merci à vous
Un immense merci à l'équipe vétérinaire empathique, patiente et douce qui a suivi mon petit chat Saga pendant un an. Suite aux problèmes de santé importants de ma minette, l'équipe a tout mis en œuvre pour prendre bien soin d'elle jusqu'à la fin de sa vie. Votre animal est entre de très bonnes mains !
Merci a vous pour mon Albator alias Pépère. Une équipe en or qui prend soins des nos bbs comme si c étais les leurs ne changer pas . Je recommande la clinique LCVET un professionnalisme incroyable pour vos chats et lapins Merci a vous tous
Nos lapins de 8 et 9 ans sont suivis par LC Vet. Jusqu'à récemment nous n'étions venus que pour les vaccins et leurs bilans senior. L'équipe est sympathique et de bon conseil, elles connaissent bien les lapins. Récemment, notre lapine Blaze a eu des soucis de santé assez graves. Les vétérinaires ont été patientes et à l'écoute face à notre détresse. Je suis particulièrement reconnaissante au docteur Lerch pour ses réponses détaillées à mes dizaines de questions et ses explications précises. Blaze n'est pas très farouche mais elle n'aime pas être manipulée. Grâce au professionnalisme et à la douceur des ASV, elle a pris l'habitude des soins sans s'effrayer. Merci en particulier à Caroline qui a pensé à adapter la collerette pour son confort. Ayant dû leur passer de nombreux coups de téléphone face aux complications et changements de situation, j'ai toujours trouvé une oreille attentive et des conseils adaptés au bout du fil. Je recommanderai LC Vet à toute personne qui adopte des lapins et qui cherche une équipe à la fois humaine et professionnelle. Je suis infiniment reconnaissante de pouvoir compter sur l'équipe de LC Vet pendant cette période difficile.
Nous tenons à vous remercier pour votre accueil, votre gentillesse, votre douceur , votre organisation pour que Flocon puisse partir vers les étoiles . Et surtout, merci pour la jolie carte de condoléances , maman a beaucoup apprécié . une clinique au top 👌
Super clinique vétérinaire à l’écoute et professionnel, mon chat et mon lapin sont suivis depuis plusieurs années par le DR LERCH. Merci beaucoup ! Toute l’équipe est au top et adorable!
Je tiens à remercier toute l’équipe LC Vet. Après une mauvaise expérience chez un autre vétérinaire, j’ai débarqué chez eux en urgence avec un chat de 10 ans très malade du jour au lendemain. La vétérinaire a été d’une douceur incroyable avec lui ce qui fait qu’il a bien mieux vécu le rendez-vous que ce qu’il avait connu auparavant. Grâce à un traitement et à une nouvelle alimentation, il est en pleine forme maintenant même si les causes de son trouble restent un petit peu mystérieuses. Cette équipe n’est pas là pour vider votre portefeuille bien que les frais soient toujours élevés, ils sont là pour trouver des solutions pour soigner nos petites bêtes. En plus ils sont aussi à l’écoute de l’humain qui arrive parfois un petit peu au bout du rouleau avec le stress ! Bref merci encore vraiment et j’espère ne pas avoir à vous dire à bientôt car ce sera signe de bonne santé pour Félix mais je saurai qui appeler en cas de besoin !
Clinique au top pour les lapins ! Accueillantes, sympathiques et surtout professionnelles ! Dr Klappstein est douce et attentive à la santé de mon lapin
Je tiens à remercier toute l'équipe, vétérinaire comme administrative, pour l'opération et le suivi de notre petite Nina. J'étais déjà venu chez vous précédemment pour la stérilisation de mon premier chat et vous avez toujours été très professionnelles, ne changez rien !
Merci merci merci! Un immense merci au Dr TESSIER et à son infirmière. Merci pour la douceur, l’empathie, la patience pour mon petit Marcel, la prunelle de mes yeux. Allez-y les yeux fermés, les soignants de cette clinique? Des anges tombés du ciel. Merci ♥️
Cette clinique est merveilleuse, personnel sympathique, locaux propres et agréable . Suivi par Dr TESSIER pour mon lapin NÉON, je la remercie infiniment pour sa douceur , bienveillance . La meilleure vétérinaire à mes yeux, une approche complètement différente des autres vétérinaires consultés . Elle câline mon lapin, prend le temps et ne le brusque pas et il s’y sent super bien pendant la consultation. Merci beaucoup vraiment .
Super clinique vétérinaire. Mes chats y sont suivis depuis plus de deux ans. J’étais déjà très satisfaite. Puis quand on a eu un souci un peu plus grave nécessitant une opération d’un de nos chats… Ça a confirmé ma confiance en cette clinique. Ma petite Kena a été super bien prise en charge. La vétérinaire et les ASV ont été géniales, en plus de sauver mon chat elles ont été très empathiques, j’ai été super bien accompagnée et conseillée alors que j’étais (très) inquiète et pleine de doutes sur la bonne décision à prendre. J’étais rassurée de savoir que ma petite Kena était entre de bonnes mains. Elle a été bien soignée mais aussi chouchoutée. Ça fait du bien à savoir, quand on se fait un sang d’encre pour son animal. Je recommande très très vivement !
Très bonne prise en charge de notre petit « cookie » par le vétérinaire qui nous a bien expliqué sa pathologie ainsi que sa prise de traitement. Notre matou se porte bien mieux. Merci à toute l’équipe pour votre accueil.
Clinique vétérinaire au top ! Des vétérinaires et auxiliaires amoureuses des lapins et des chats qui les traitent parfaitement. Kinthu a failli partir en juillet et c’est grâce à leur travail et leur réactivité qu’il a été sauvé. Depuis juillet, nous enchaînons les visites pour sa santé, ils prennent autant soin de Kinthu que d’Ura qui est toujours avec lui. Merci pour votre travail !
J’ai rarement rencontré une personne aussi incroyable et empathique que le Dr Tessier. Dr Tessier et son équipe ont tout fait, depuis des mois, pour sauver notre petit lapin Pinpin. Toujours avec un grand professionnalisme et bienveillance, et au delà de nos espérances. Je leur en serait infiniment reconnaissante. Merci pour tout Dr Tessier, merci pour Pinpin.
Une clinique spécialisée dans les lapins avec du personnel très agréable, à l'écoute et serviable. Nous habitons à 2 heures de route mais n'avons pas hésité à y emmener à plusieurs reprises notre lapine pour une prise en charge à la hauteur de son espèce. Merci à vous !
Cela fait des années que j’amène mon chat dans cette clinique, respectant précautionneusement les conseils du vétérinaire. Depuis quelques temps je suis devenu sceptique quand à l’utilité des consultations avec le Dr Klappstein : Cela fait plusieurs fois qu’elle ne manipule même pas le chat, prétextant que celui-ci est trop agressif et qu’il faut donc lui donner des calmants avant sa venue. En 2023, Arrivé à un âge senior je reçois donc un devis hors de prix pour faire le bilan, elle n’arrive même pas à juste peser le chat.. et bizarre cette année elle me dit que pas de vaccination nécessaire. Résultat : en 2024 je vais chez un autre vétérinaire qui ne comprend pas pourquoi la vaccination n’a pas été faite et je dois donc recommencer la primo-vaccination !! C’est une honte !! Elle l’a en plus clairement écrit dans le carnet de santé du chat donc il n y a pas d’incompréhension de ma part . Bizarrement mon chat s’est parfaitement laissé manipulé par cette vétérinaire, qu’il ne connaissait pas du tout ! Je conseille au Dr Klappstein de côtoyer plus de chats afin qu’elle apprenne à être à l’aise avec eux, cela peut être utile dans son métier. Si vous voulez perdre de l’argent pour rien n’hésitez pas je recommande cette clinique.
Merci beaucoup pour tout ce que vous avez fait pour Thanos. Merci pour votre accompagnement. Clinique vétérinaire sérieuse et bienveillante. On recommande fortement.
Accueil chaleureux, mon Tyto s'est senti très à l'aise ! Merci milles fois au docteur KLAPPSTEIN pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J'ai été très rassurée !
Une des meilleures cliniques, mon petit Pinou étant senior on leur fait pas mal de visite ces derniers temps. Le docteur Tessier est une pépite, si douce et bienveillante, ça fait chaud au coeur.
Ça fait longtemps que je n'y suis pas allée mais j'ai déménagé et je regrette de ne plus pouvoir leur confier la santé de mes animaux, chats et lapins, car ce sont d'excellents vétos, adorables avec les animaux. ❤️ Mais mon fils aîné qui n'habite pas loin prendra la relève avec son matou, qui arrive bientôt, sachant que le plus jeune y va déjà depuis quelques années 🥰
Cette clinique est vraiment agréable. Le Dr Tessier suit mon chat aux besoins spécifiques avec bienveillance et beaucoup d'amour. Toujours le sourire ! Le soin s'accompagne de douceur et de précautions. Les locaux sont agréables et rassurants, l'équipe engagée et à l'écoute. Merci pour ce super suivi !
Un accueil et une consultation très professionnelle. Le docteur Tessier est vraiment très douce et surtout donne de bons conseils et rassure autant les animaux que les maîtres. Je conseille vivement ce cabinet vétérinaire spécialisé lapins et chats qui m'a été recommandé.
Je recommande cette clinique les yeux fermés pour les propriétaires de lapins (je n’ai pas de chat donc ne peux pas donner mon avis sur ce point là). Que ce soit les vétérinaires ou les assistantes tout le monde est au petit soin et attentionnés. Je dois faire limer les dents de mon lapin tous les trois mois et à chaque fois tout le monde est top. J’ai entièrement confiance dans cette équipe ! Merci pour tout ce que vous faites
L’équipe LC Vet a accompagné ma lapine tout au long de sa petite vie. Je remercie encore aujourd’hui leur écoute, leurs conseils, leur disponibilité, leur amour pour les animaux, leur professionnalisme a chaque étape de vie. Et meme suite au décès, ils ont pris le temps de m’écouter… une équipe pleine d’humanité. Merci pour tout !
Nos lapins sont suivis par le Dr Tessier et Dr Letsch depuis des années et nous sommes ravies. Que cela soit la gestion des différents arrêts de transits, la stérilisation, ou dernièrement une infection de l'oreille moyenne, tous les lapins que nous avons eu ont été bien traités et chouchoutés par l'ensemble de l'équipe. Merci pour votre bienveillance et votre professionnalisme.
Très bonne équipe compétente, à l'écoute. Merci pour les bons soins fournis à mes 2 lapins si fragiles, notamment pour la fin de vie. A l'écoute et toujours les bons mots . Je conseille vivement !
Je ne peux pas commencer à exprimer mes remerciements et mon admiration pour le personnel ici. J'ai amené mon chat aîné, Putney, ici pendant 18 mois après que nous ayons emménagé ici et ils (en particulier le Dr KLAPPSTEIN) ont été fantastiques pour lui donner la meilleure vie jusqu'à son décès la semaine dernière (et ont été tout aussi merveilleux pour nous aider à traverser cette période difficile). Personnel très attentionné et serviable et je ne peux pas les recommander assez fortement.
Super équipe de professionnels ! Toujours à l'écoute et toujours là pour aider. On se sent en sécurité chez eux et j'aime bien que malgré le caractère craintif/ agressif (à cause d'une mauvaise expérience dans le passé chez un autre vétérinaire) de notre chat, ils font tout pour qu'il se calme avant de l'examiner. 🙂
Cliente depuis plusieurs années pour mes deux petites boules de poils, toujours satisfaite de la prise en charge, des suivis et même des urgences. Merci à toute l équipe pour votre travail et votre engagement envers nos ptits bouts de chou. Un ptit coucou de la part de kitty et kiwi 👋
Accueil sympathique et chaleureux. En revanche déçue de la consultation, retard, ne demande pas notre avis pour la vaccination, la fait sans nous expliquer et sans nous consulter. La santé de nos animaux est plus importante que tout, mais je pense que discuter des frais avant de faire quelque chose et de facturer reste nécessaire par simple respect.
Je pose cet avis pour adresser un grand merci à la clinique. Vous avez su nous accompagner avec douceur et compréhension lors des dernières semaines de Peanut, mon chat. Une pensée particulière pour Dr Tessier, qui a pris les choses en main lorsque la situation stagnait, qui a trouvé des solutions pour soulager sa douleur et rendre sa vie plus douce, a mis un mot sur sa maladie, à répondu à nos questions. Un grand merci également à Dr Lech qui nous a accompagné dans les derniers moments, a calmé nos inquiétudes et surtout a réussi à adoucir ce moment difficile pour nous trois. Il faut souligner que c'est un travail difficile, mais qui bien realisé nous permet de faire notre deuil plus facilement. Vous m'avez offert la chance de donner une belle fin à mon chat. Merci aussi aux assistantes pour leur disponibilité quotidienne et leur gentillesse avec Peanut et nous. Je n'aurais pas pu espérer une meilleure clinique pour s'occuper de ma peluche.
Vraiment le meilleur cabinet dans lequel je sois allée. Tout le monde est si gentil. Oui des fois il faut être patient, et parfois même réexpliquer sa situation mais en fait c'est normal, je ne comprends pas les personnes qui peuvent s'en plaindre. Les docteurs et l'équipe essaient de répondre à toutes les sollicitations mais ce ne sont pas des robots. En tout cas merci pour tout, elles sont toutes très humaines, faites en autant !
Nous avons mis les pattes pour la première fois dans cette clinique, mon chat et moi. Nous en ressortons très satisfait. Excellent accueil. Excellente prise en charge. Le chat est en pleine forme comme s'il n'avait pas été opéré. Nous ne regrettons pas d'avoir traversé le Grand Est pour arriver jusqu'ici ! 😻 En bonus : devis donné = devis respecté
Vétérinaire à l'écoute, vraiment top pour les lapins j'adore. Un accueil des plus soignés, entre les assistantes et Monsieur Lapin, c'est le top :)
Mon conjoint et moi avons adopté pour la première fois un petit chat et nous étions perdus quant à la recherche d'une clinique vétérinaire. Nous avons eu la chance de tomber sur cette clinique! L'endroit est un petit cocon rassurant pour vos chats et lapins et l'équipe est d'une gentillesse infinie. Nous avons pu poser toutes nos questions dans la bienveillance. Nous y retournerons en cas de besoin les yeux fermés!
Tout le personnel est adorable, énormément à l’écoute et présent pour votre animal de compagnie. Ils réalisent du cas par cas. De bons conseils, arrangeant, professionnels vraiment je recommande.
Le Dr Tessier a été très professionnelle et a fait preuve d'une grande empathie devant l'épreuve que nous avons traversée. Elle a fait tout ce qu'elle a pu pour sauver notre petit Rasko atteint de péritonite infectieuse féline, une maladie difficile à déceler et qui n'a toujours pas de traitement. Elle a prodigué avec dévouement les derniers soins à notre bien aimé chaton pour qu'il ne souffre pas.
Très professionnel accueil au top prise en charge au top docteur au top rien à dire...je vous recommande cette clinique. Je suis très satisfait
Une clinique propre et bien agencée, un accueil chaleureux et un personnel agréable qui aime les animaux ! Mes 2 lapins sont vu par le Dr Tessier et j'en suis plus que ravie. Les conseils sont pertinents, les soins apportés sont doux et l'attention portée aux animaux est vraiment là. Je recommande chaudement cette clinique !
Je recommande les yeux fermés! Une equipe extra. La vétérinaire a résolu un problème que mon chat traînait depuis un moment et qui jusque-là était resté une énigme pour d'autres vétos. Merci! Les tarifs sont plus que raisonnables en regard de la qualité des soins, et tout est bien expliqué pour permettre de prendre une décision éclairée.
Première visite cette après-midi pour notre petit chat. L'accueil à été très chaleureux, sans parler du cadre qui met tout de suite à l'aise!! Un vrai paradis pour chat. La vétérinaire a été très professionnelle, elle à répondu à toute nos questions avec gentillesse. Je recommande cette clinique sans aucun problème