FLORIVET - Clinique vétérinaire du Dr Grosclaude

Je tiens à remercier toute l'équipe de la clinique, pour son accueil, sa bienveillance, et son professionnalisme. Staffi est toujours soignée avec une attention et une douceur remarquable. Ma Staffinetdala et moi nous nous sentons pleinement en confiance. Je recommande vivement cette clinique.

Une équipe à l’écoute et bienveillante Clinique a recommandé sans hésitation

Nous sommes tomber sur une belle personneavec deja beaucoup d experience et satisfait de toute l equipe et contente d avoir bien soigner notre chat Pinot

Rendez-vous rapide, bon accueil, état impeccable de la clinique, Dr Grosclaude à l'écoute, très professionnel et de bons conseils. Nous avons toute confiance et remercions toute l'équipe pour leur sérieux et leur efficacité.

Dr Gros Claude est un vétérinaire très compétent, sérieux et très bon chirurgien, cela fait 30 ans que je le consulte,il a très bien soigner mon chien ainsi que mes chats actuellement, rien à redire je le recommande sincèrement.merci et merci à toute l'équipe présente,réconfortante, accueillante et souriante.

Clinique a recommandé bravo pour les diagnostics à l écoute des besoins de l animal et du maître ou maîtresse

Très bon vétérinaire et très bon accueil .. je recommande à 100%

Clinique vétérinaire au top personnel très accueillant dr gros Claude mon vétérinaire depuis des années mes 4 chiens suivi par la clinique malheureusement un nous a quitté quelques années mais le Dr à été au petit soins jusqu'à la fin ... Le Dr a fait accoucher mon chihuahua top top je recommande 👍💯💪

Depuis des années maintenant que je vais dans cette clinique vétérinaire et je n’ai jamais rien eu à dire, personnel excellent, toujours à l’écoute et attentif aux besoins et à la santé de nos bébés ! Je recommanderai toujours cette clinique à n’importe qui de mon entourage ! 🫶🏼

Très à l'écoute, acceuil irréprochable, soins de grandes qualités, diagnostic et traitement très bien expliqués. Adorable et plein d'amour pour nos loulous

J’y vais depuis quelques mois avec mes deux lapins, les deux vétérinaires femmes sont incroyables, très à l’écoute, adorables avec nos lapins et les mettent à l’aise. Les secrétaires sont top aussi, toujours souriantes et toujours très gentille ! Je recommande Cette clinique a 100% !

Mon petit teckel est dorloté depuis maintenant 3 ans par l’équipe de la clinique, et ça se voit !! Nous savons que nous pouvons compter sur leur disponibilité et expertise à tout moment. BONUS : Les prix sont plus que raisonnables et ça fait du bien au porte monnaie je dois dire … Je recommande !!

Ma clinique veterinaire depuis mon arrivee il y a bientot 13 ans. Une equipe aux petits soins toujpurs souriante et disponible. Je me sens comme à la maison.

Une prise en charge optimale , l'accueil , les explications du vétérinaire tout était parfait. Clinique vétérinaire a recommandée.

Ma femme et moi l'avons déménagée des États-Unis en 2021 et avons eu la chance incroyable de trouver la clinique vétérinaire Florivet pour prendre soin de nos « bébés ». Le niveau de soins et d'expertise est absolument excellent et, tout aussi important, la qualité des personnes présentes, du médecin aux techniciens, en passant par la réception et tout le monde entre les deux, est aussi bonne que possible. Nous sommes incroyablement chanceux et reconnaissants et ne saurions trop recommander leurs services. Absolument le meilleur.

Vétérinaire à l'écoute, calme et doux avec l'animal. Au top

Mes animaux ont toujours été bien traités dans cette clinique. Personnel à notre écoute. En cas d’urgence j’ai toujours un rendez-vous dans la journée. En ce moment j’y vais une fois par mois car j’ai une petite chienne qui est malade. En 2018, j’ai dû dire adieu à Elsa et le personnel m’a laissé le temps de lui dire adieu et de l’accompagner jusqu’au bout de sa vie. Merci à eux.

Vétérinaire très professionnel. Toujours satisfait surtout pour des interventions de cas très importants.

Je ne peux que recommander le Dr Grosclaude, notre chien va enfin pouvoir profiter pleinement de sa vie de toutou.

Bonjour, je suis étonnée de voir des commentaires aussi négatif sur le Dr Grosclaude. Depuis 1998 il suit mes chiens, (aujourd'hui le 3eme) il n à jamais eu de gestes brusques et ses diagnostics ont toujours été justes. Toute l équipe est à l écoute !!!! Et je remercie du fond du cœur ❤️ Dr Grosclaude d être là pour nos poilus. Allez à ensisheim et vous verrez.... Tyson

En urgence un dimanche matin pour mon boubou en fin de vie alors que ce n’est pas notre vétérinaire habituel Vraiment au top On nous a laissé le temps de réfléchir ,du temps avec lui Tout c’est passé en douceur pour qu’il parte sereinement Je vous remercie vraiment de nous avoir laissé ces moments

Je souhaite remercier toute l’équipe et en particulier le Dr GROSCLAUDE, J’ai un élevage amateur de canaris, et quand j’ai un oiseau malade ou blessé, je l’emmène sans hésiter et en toute confiance dans cette clinique. Le Dr GROSCLAUDE a toujours su me donner les meilleurs traitements pour soigner mes petits canaris, il est à l’écoute et donne de très bons conseils. Les rendez-vous sont pris dans les meilleurs délais possible Tout le personnel est agréable et accueillant Clinique au top, je conseille vivement surtout pour les oiseaux

Résumé de l'avis : Je suis ressortie très déçue de cette consultation. Ma chienne, habituellement calme et coopérative, a été manipulée de façon brusque et disproportionnée. Le manque d’écoute et de considération pour son bien-être a rendu cette expérience difficile à vivre, pour elle comme pour moi. Avis complet : Si vous cherchez une clinique qui fait du medical training ou qui considère le bien-être des animaux pendant les rendez-vous, vous pouvez passer votre chemin. J’ai pris rendez-vous chez eux pour avoir un deuxième avis, suite à l’observation de signaux d’inconfort envoyés par ma chienne, afin d’en définir les causes. J’ai été déçue, voire choquée du déroulement de la consultation. Ma chienne, de taille moyenne, n’a aucune agressivité et se laisse manipuler et piquer sans problème si elle est mise en confiance. Elle est juste un peu anxieuse dans les endroits nouveaux, ce qui génère de l’excitation. À son arrivée, elle a donc eu du mal à monter sur la balance. Pour remédier à cela, l’assistante vétérinaire a tiré sur son collier pour la placer de force. Rien de très grave, me dira-t-on, mais on peut faire preuve de plus d’humanité : un animal stressé mérite un peu de patience. Ensuite, dans la salle d’auscultation, un monsieur vétérinaire qui ne se présente pas (probablement le DV Grosclaude) me demande de garder ma chienne à mes pieds alors qu’elle explore son environnement. À peine ai-je commencé à expliquer ma visite qu’il me coupe et dit : « OK vous portez le devant du chien, nous l’arrière et on la met sur la table d’auscultation ». Etonnée, je m’exécute, mais chez mon vétérinaire habituel, ma chienne monte seule. Une fois sur la table, une ASV, que je n’avais pas vue, la saisit autour du cou pour l’empêcher de bouger, suivie d’une deuxième ASV pour aider. Mon chien n’avait esquissé aucun mouvement ! Je laisse faire, faisant confiance aux professionnels, mais mon vétérinaire habituel n’a jamais eu recours à ces méthodes. J’essaie de nouveau d’expliquer la situation avec mes notes d’observation, mais le vétérinaire prend son stéthoscope, le place dans ses oreilles en me coupant la parole et dit : « ça ne sert à rien je ne vous entends pas ». Il détermine que ma chienne a mal au ventre et décide de lui faire une injection, en expliquant très brièvement la situation. Les ASV serrent encore plus fort ma chienne et la plaquent sur la table. Ma louloute pleure de peur, de douleur et d’incompréhension ! D’habitude, quelques friandises suffisent à la calmer pour une piqûre. Enfin, ma chienne est libérée et court se réfugier dans mes jambes. J’essaie de la calmer, mais le vétérinaire, insensible, me congédie rapidement après avoir donné ses consignes. 5 minutes ont suffi pour briser la confiance de ma chienne (et la mienne). Il m’a fallu 2H pour la calmer, et autant d'heures pour moi pour digérer cet épisode que j’ai trouvé d’une violence inouïe. Pour conclure, je ne retournerai plus dans cette clinique. Les dames à l’accueil ont certes été gentilles et accueillantes, mais je n’ai vu aucun respect pour les êtres vivants. Ma chienne n’a pas été écoutée, ma problématique non plus, et les soins ont été faits de manière agressive. Je ne remets pas en cause les compétences du vétérinaire, mais sa façon de faire. Je ne leur confierai plus mon animal.

Endroit bien placé en sortie de ville de Guebwiller. C'est bien d'avoir plusieurs vétérinaires, afin de pouvoir soigner tous les animaux de la vallée du Florival et plus...

Excellent vétérinaire. Monsieur a su prendre soin en urgence et sauver la vie de mes oiseaux. Milles merci

Je ne remercierai jamais assez toute l'équipe qui nous a pris en charge mardi quand il a fallu aider Bergamote, notre petite minette de 18 ans, à partir sans souffrance. De notre coup de téléphone pour pouvoir venir jusqu'à notre sortie de la clinique, ça a été réactivité, prise en charge ultra rapide, et surtout accompagnement au top dans un moment si difficile pour nous, avec beaucoup d'explications, de patience, d'écoute et d'empathie. MERCI au Dr Koenig et aux assistantes présentes pour leur grande prévenance, qui a adouci la situation... Même constat positif pour les rendez-vous de suivi : Dr Koenig prend vraiment le temps avec l'animal, pour son bien-être, comme avec le maître, pour répondre à ses interrogations. Il a également été toujours facile de prendre RDV rapidement. Merci pour cette disponibilité !

Je réédite ici mon ancien commentaire avec beaucoup de déception... En effet, suite à un vol de mon chaton Ragdoll, chaton qui a été emmené en consultation dans cette clinique par sa voleuse, je l'avais retiré en pensant après un appel de la part du Dr Grosclaude que ce monsieur était prêt régulariser la situation en rapport avec mon chaton volé si je retirais mon commentaire négatif. Je constate avec beaucoup de déception qu'il n'en ai rien et qu'au lieu de dénoncer la situation auprès de la voleuse et de m'aider à porter cette voleuse devant la justice, il s'avère qu'il soutient ce vole et menace maintenant de porter plainte contre ma personne pour diffamation si j'édite un nouveau commentaire négatif (on aura tout vu). Alors je me fais un devoir de dénoncer à nouveau ici les agissements de cette clinique auprès de tout ceux qui compte faire confiance à ce docteur pour prendre soin de leur animal de compagnie afin qu'il se ravise avant de faire confiance à un homme tel que lui. J'ajoute qu'une plainte est en cours de mon côté également, et que je laisserais au soin de la justice de délibéré dans cette affaire. A bon entendeur.

Je souhaite remercier chaleureusement Dr Koenig qui a suivi avec beaucoup de professionnalisme, de gentillesse, d’empathie mon chat, mon Bel Oscar. Elle a su être d'une magnifique bienveillance, par ses mots, son suivi professionnel et surtout Sa présence réconfortante avec nous lorsque nous avons dû accompagner Oscar vers les étoiles. Merci pour tout

Superbe clinique, avec un accueil calme et apaisé pour les animaux. Une équipe aux petits soins, et une exigence du travail bien fait. Je recommande vivement

Je recommande cette clinique car il sont très à l écoute la vétérinaire a été la jusqu'à la fin et a su me conseiller je remercie tout l équipe pour tout les soins apportés a mon chat pendant ces quelques jours

Je tiens à remercier le Dr Koenig pour sa gentillesse, sa patience et son empathie à notre égard et celui de notre chatte Cléo. Ses mots réconfortants et son professionnalisme nous ont permis de lui dire au revoir avec plus de sérénité.

Une compétence et de réels savoir faire, alors qu'ailleurs on nous a dit de mettre de la crème solaire sur le nez de notre chienne (museau qui pelé) ici on a détecté un lupus et pu mettre enfin un réel traitement en place pour contenir ça maladie auto immune. Nala se porte comme un charme toujours à se faire des petits bobos comme à son habitude mais le Dr Grosclaude et Sa fille intégrant récemment le cabinet ont toujours su quoi faire et correctement ! Maintenant grâce à la nouvelle vétérinaire elle y viendrait presque avec plaisir alors qu'à la base elle est terrorisé des cliniques 😇 je met le prix pour les soins sans regret ! Des fois on oublie de se mettre à la place de ses professionnels qui travaillent un nombre d'heures incalculable et de la complexité de ce si beau métier...😉 Notre famille est cliente depuis très longtemps pour plusieurs animaux et même en essayant d'autres vétérinaires nous sommes toujours revenu aux sources

Je suis cliente pratiquement depuis le début de la clinique. J'ai toujours eu des chats suivie par le Dr Grosclaude, jamais déçu, mes chats ont eu des problèmes de santé et accidents graves, il les a toujours bien soignés. L'accueil, les traitements, les suivis m'ont toujours satisfaite, je suis en toute confiance chez eux . Et je recommande cette clinique a tous .

Je recommande à 100 %. Secrétariat très aimable et accueillant. Le vétérinaire est très carré, très professionnel, rassurant et compétent. J’ai du accompagner mon chien pour son dernier voyage. J’ai été entourée de beaucoup de bienveillance et de patience. Je n’ai pas les mots pour remercier toute l’équipe et notamment la doctoresse qui a été extrêmement douce avec mon chien et rassurante avec moi. Merci pour tout.

Veterinaire très peu aimable, expéditif. J'ai été surprise des prix pratiqués, annoncés à la fin. On a la réelle sensation qu'on est juste des vaches à lait. 117€ pour une consultation de 5 minutes, où le vétérinaire abrege au maximum les échanges explicatifs et nous pousse vers la sortie. Je suis étonnée de voir les avis positifs sur sur Google, tant mon impression était mauvaise. Je n'y retournerais plus.

Belle clinique vétérinaire bien conçu accueil très chaleureux et très gentil le prix est à la hauteur des compétences de cette équipes je recommande à 10000 pour cent BRAVO

Équipe super, tant médicale que para médicale, je recommande vivement !! Surtout qu'avec 2 chats sur 3 à pathologies très particulières, nous avons pu juger de toute l'expérience et du professionnalisme de Dr Grosclaude, sans qui nous n'aurions pas pu garder notre Baba aussi longtemps et sans qui notre Pumba l'aurait peut-être suivi rapidement.. Alors, encore un grand merci à toute l'équipe !! La BORNICKI cat family 😊

Merci d'avoir été si présent lors de la décision si difficile à prendre d'être obligée de faire euthanasier notre petit caniche Oliver - la douleur était grande, la compassion à la hauteur.

Avis très mitigé. Une secrétaire très souriante et aimable, tout le contraire du vétérinaire. Il n'avait pas vraiment l'air de s'intéresser à mon chien et la communication entre nous n'était pas très claire: avec son accent des pays de l'est je n'ai pas tout compris.... Je ne pense pas retourné dans ce cabinet pour faire suivre mon chien qui a besoin de soins particuliers.

Nous faisons confiance à cette clinique depuis de nombreuses années. Mon chien a été sauvé l année dernière d une torsion de la rate, les suites opératoires se sont bien passées. Les explications sont toujours claires et les questions ne restent jamais sans réponse. Que ce soit pour les vaccinations et les soins courants ou les urgences, nous sommes satisfaits.