Super accueil , malgré le verdict triste pour mon chat , la docteur GUCEVE à été très gentille, très douce et à l’écoute dans ce moment très difficile pour moi
Clinique Vétérinaire Vétoval Munster ( Dr Mahler)
Vétérinaire · Munster (68)
À propos de Clinique Vétérinaire Vétoval Munster ( Dr Mahler)
Clinique Vétérinaire Vétoval Munster ( Dr Mahler) est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Munster (68140). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (174)
Merci à toute l équipe pour leur réactivité , leur bienveillance et professionnalisme. En randonnée dans les Vosges mon beauceron a déclenché une torsion, étant du métier je savais qu il fallait agir au plus vite, les cliniques les plus proches se situant à Munster, je les ai appelé. ils ont accepté de me prendre en urgence sans hésitation, mon chien a été pris en charge à peine rentré dans la clinique et une heure 30 après il était opéré et sauvé. J ai été informé à plusieurs reprises de l évolution de son état, avec beaucoup de bienveillance tout en restant lucide sur le sérieux de cette opération... alors merci mille fois à toute l équipe , aujourd'hui Ragorn va bien . Chanceux ceux qui habitent à proximité de votre clinique 🥰 Ragorn et Prisca !
Nous avons dû faire euthanasier notre chien, un moment extrêmement difficile pour nous. Toute l’équipe a été d’une grande bienveillance, très compréhensive et d’un professionnalisme remarquable. Nous avons été accompagnés avec beaucoup de douceur, de respect et de compassion du début à la fin. Dans une épreuve aussi douloureuse, leur humanité fait toute la différence. Un immense merci pour cet accompagnement si digne et apaisant
Clinique vétérinaire où on sent vraiment que les animaux sont adorés. Ils cherchent le problème comme ils peuvent et on ne repart pas bredouille comme parfois dans d'autres cliniques. Une très bonne prise en charge de notre Vicky qui est en convalescence... Merci à l'équipe vétérinaire.
Très bonne clinique dans laquelle je viens régulièrement , les vétérinaires sont top. Le seul point négatif est le manque de sympathie et la froideur d’une des assistante à l’accueil, l’impression de la déranger à chaque fois que je viens ou que je l’ai au téléphone . Ce qui ne me donne pas vraiment envie de revenir malheureusement.
Excellentes equipes veterinaires avec un très bon acceuil, soins , conseils, et suivis pour les animaux 👏👍👏
Excellent vétérinaire, le Dr Mahler et son équipe aiment les animaux, et ça se ressent. Ils sont tous aux petits soins pour nos amours. De l’accueil à la consultation. Merci infiniment pour la qualité des soins et l’attention apportés à notre spitz. Nous avons trouvé la bonne clinique avec vous.
Très bonne clinique ! Nous sommes toujours bien accueilli, les vétérinaires sont compétents, il ont du professionnalisme et de l’empathie. Nous recommandons cette clinique, avec un chien et 4 chats, sans hésiter !
Super équipe à l’écoute . Une gentillesse autant des vétérinaires que des assistants. Nous pouvons également y faire des séances d ostheopatie pour notre toutou 2 fois par an. Conseils efficaces quand nous avons des questions. Joli endroit et cabinet. Notre chienne n’a aucune appréhension quand nous y allons
Un grand merci à toute l'équipe pour leur gentillesse et leur bienveillance. Très professionnels, doux avec les animaux et à l'écoute, je recommande vivement.
Arrivés depuis l’été dernier dans la région, cette clinique nous a été vivement recommandée, et je comprends pourquoi. L’équipe est bienveillante, professionnelle et à l'écoute. Les vétérinaires prennent vraiment le temps d’expliquer les soins et de rassurer. Les soins et l’attention apportés à mon Gaspard ont été au top. Je ne peux que recommander ☺️
La meilleure vétérinaire que j'ai jamais rencontrée ! Mme Guceve suit mon chien depuis qu'il est petit et je n'ai que des éloges à faire. Après avoir essayé plusieurs cabinets pour mon précédent chien, je peux affirmer qu'elle est exceptionnelle. Son professionnalisme, combiné à une gentillesse et une empathie incroyables, rend chaque visite rassurante. Une perle rare !
Honnêtement j'ai trouvé enfin un bel endroit accueillant pour ma Nina qui s'est fait opéré , super accueil et une grande empathie pour les animaux. On voit qu'ils sont très professionnels. Merci encore même si je vais devoir revenir car mademoiselle doit oui effectivement me faire une cistite ou alors un caprice encore, donc je vais revenir pour vérifier tout ça. A bientôt alors 😉
Excellente clinique vétérinaire ! L’équipe est toujours professionnelle, bienveillante et à l’écoute. Les vétérinaires prennent vraiment le temps d’expliquer les soins et de rassurer. Je recommande vivement !
Merci pour les soins prodigués à mon chat qui va déjà beaucoup mieux
Excellente clinique de la vallée, très professionnelle et disponible. L accueil et l équipe sont chaleureux et à l écoute. Dr Mahler et ses collègues prennent le temps avec votre animal et donnent des conseils avec bienveillance. Aiko 🐶 a été très bien accueilli. Merci à eux! Je les recommande.
Une équipe vétérinaire remarquable ! Ce cabinet réunit plusieurs professionnels, tous différents,… Peu importe le vétérinaire qui nous reçoit, l’accueil est toujours chaleureux et De qualité. On sent une vraie passion pour les animaux et un grand sérieux dans les soins. Ils prennent le temps d’expliquer, de rassurer et de proposer les meilleures solutions pour le bien-être de nos compagnons. Je leur fais entièrement confiance et recommande vivement ce cabinet vétérinaire
Nouveau client je ne puis qu'être satisfait de l'excellente prise en charge de mes chiens qu'ils soient adultes ou chiots. Qu'il s'agisse de l'accueil ou des actes médicaux la nature du service rendu est irréprochable.
Cliente depuis plusieurs années avec 10 chats. Aujourd'hui, j'ai un chat blessé. La clinique vétérinaire Mahler n'a pas le temps de le voir et m'envoie chez le vétérinaire de garde. C'est juste inadmissible !!!!
"Acceuil" inhumain par la dame de droite ce jour. Aucune empathie et encore moins de sympathie face à un chiot de 2 mois blessé.
Tango va chez le Docteur Guseve et il est satisfait car in reçoit une friandise.
Le meilleur vétérinaire des environs de Colmar ! C’est le seul à avoir répondu à ma détresse de propriétaire de chat, après deux jours passés à chercher une solution d’urgence. Ils n’ont pas cherché à savoir si je pouvais payer immédiatement : ils m’ont simplement donné rendez-vous pour le lendemain, en me disant que nous trouverions ensemble une solution. Un immense merci, de la part de mon chat et de moi-même ❤️. Attendez-vous à me voir souvent — cette fois avec la possibilité de régler directement ce que je vous dois ☺️
J’avais besoin d’un dépannage urgent avant de partir en vacances, car ma vétérinaire habituelle n’était pas disponible. L’assistante Margot, premier contact et carte de visite de la clinique, n’a absolument pas pris en compte mon besoin immédiat. Elle a posé des questions inutiles sur mes autres chiens, sans lien avec ma demande, et a réagi de manière agressive lorsque j’ai dû annuler. On a vraiment l’impression que c’est elle qui nous paie et que nous ne sommes pas des clients. À la fin, elle a violemment précisé “très bien, on ne veut pas vous voir à la clinique”, comme si j’étais banni pour avoir osé annuler un rendez-vous. Son attitude autoritaire et désagréable rend l’accueil très décourageant et ne donne vraiment pas envie de VENIR !
Après un week-end difficile aux urgences pour un arrêt de transit, la Dr Guceve a pris le relais pour s’occuper de mon lapin Kiwi. Elle s’est montrée douce, attentive et très professionnelle. On sent qu’elle exerce son métier avec une véritable passion. Un grand merci également à toute l’équipe pour la qualité de la prise en charge et le suivi de Kiwi, qui va très bien maintenant 🐰
Avant d'y aller j'ai regardé les avis sur Google. Et vraiment super acceuil de l équipe , les vétérinaires sont très gentilles et agréable pour expliquer les potentiels soucis et solutions . J'ai été agréablement surpris par l ambiance de la clinique fumiki n était absolument pas stressé . Je conseil vivement cette clinique vétérinaire
Encore un tout grand MERCI au docteur Mahler et son assistant. Leurs professionnalisme, disponibilité... dans l'urgence ont permis de sauver notre golden d une torsion de l estomac., Shera est bien rentrés en Belgique et se porte bien.
Bonjour, je m'appelle Malou, j'ai 2 ans mais je suis un toutou un peu différent, j'ai des troubles du comportement (mais je suis aussi un grand filou). Du coup, mon quotidien n'est pas toujours facile. Mais grâce à la bienveillance, l'écoute, les bons conseils et les soins prodigués par le personnel de la clinique ma famille et moi avons trouvé un équilibre. Merci beaucoup. Malou
De passage en vacance, notre chien Hatchi étais vraiment pas bien du tout. Grâce à leur professionnalisme, leur gentillesse, notre bébé est de nouveau en forme. Un grand merci à vous , dommage que vous êtes loin. Bonne continuation à toutes l'équipe .
Merci merci à tte l équipe clinique vétérinaire exceptionnelle c est la seule clinique qui vous dit venez quand vous avez un animal blessé tte les autres non pas de créneaux pfff les prix abordable et ils vous demandent la permission de faire prise de sang ou autres examens vraiment merci du fond du cœur j ai recommandé cette clinique à plusieurs personnes et ils en sont ravis et surpris de l accueil chaleureux encore bravo à vous tous
Clinique vétérinaire parfaite, non seulement les intervenants s'occupent parfaitement des animaux, mais surtout ils s'occupent parfaitement de l'invisible,.... l'âme des propriétaires d'animaux, et la seule chose que nous pouvons dire c'est,.... merci...
Premier rendez vous , super équipe et pas d" attente
J’amène mes chats à la clinique depuis 13 ans et les premiers vaccins. Les vétérinaires sont au top, que cela soit en prévention ou quand les santé des chats se dégrade : infection à l’œil, infection à la patte, perte de poids importante et soudaine. Lors de ces rares épisodes, mes petits fauves ont été rapidement remis sur pieds. Les nouveaux locaux sont top et la possibilité de s’y faire livrer les croquettes et autres articles via ChronoVet un super service.
Bonjour, J'y suis allée plusieurs fois pour mes boules de poils chats et lapins et j'y suis vraiment satisfaite Dr Guccève et Dr Moser 2 vétérinaires en OR ce sont mes anges elles sont aux petits soins elles sont passionnées et font leur travail par Amour c'est rare de nos jours et explique à merveille. Un vétérinaire c'est comme un pédiatre il faut qu'il soit au top du top pour nos bébés. Les assistants au top.
Je recommande vivement cette clinique. Première expérience pour ma part : Excellente prise en charge en urgence - de l’accueil téléphonique à la consultation avec la vétérinaire et son assistante. Explications détaillés et conseils avisés. Un grand merci.
Merci du fond du coeur pour votre bienveillance, votre soutien et les soins apportés à Flocon. Votre accompagnement a beaucoup compté pour nous. Nous vous en sommes profondément reconnaissantes. Un grand merci à toute l équipe accueillante et pro d une extrême gentillesse , aux 4 vétérinaires Dr Mahler, Dr Guceve, Dr Moser, Dr Furon, très professionnelles dans l’empathies et supers avec notre Flocon. Je recommande cette clinique vétérinaire ++++++ »+++plus plus
Ayant appelé pour une urgence en garde pour mon chaton. Nous avons été rejeté violemment et méchamment en me disant que c’est n’est pas grave il peut attendre demain si il a quelque chose dans le ventre. Le chaton avait à peine mangé un quart de cuillère à soupe de jambon mixé en 3 jours, ne buvait pas et ne tenait même pas debout je suis allé voir mon vétérinaire samedi mais n’ayant pas d’amélioration et qu’il s’est mis à vomir du liquide de couleur brune j’ai appelé d’urgence, mais on ne m’a pas pris. Je trouve ça inadmissible et lamentable pour un vétérinaire de garde !! Il faudrait savoir évaluer la gravité des urgences. D’ailleurs il n’a pas passé la nuit il est mort dans mes bras.
Après 2 semaines de lutte et de gavage de médicaments d’un autre vétérinaire, mon chiot de 5 mois continuait d’être mourant … Le docteur Mahler m’a pris en urgence et heureusement. Au bout de 30min de consultation, opération en urgence … en clair : cette clinique a sauver mon chiot … Tout le personnel est absolument adorable et au service de l’animal et du maître … c’est rare de trouver des assistant vétérinaires si qualifiés qui savent de quoi ils parlent autant que le vétérinaire … L’équipe suit de près mon chien et m’a donné des nouvelles tout au long de l’intervention … Marley et moi remercions de tout cœur la clinique, Dr Mahler, Dr Guceve, Margot, et tout le reste de l’équipe … allez-y les yeux fermés !
Reçu hier en urgence pour mon chat et étant également en recherche d'un vétérinaire attitré, ma Xena a tout de suite été prise en charge. Un suivi est mis en place et je suis satisfaite de l'accueil. Je recommande fortement. Je compte y faire suivre mes autres animaux !
Le docteur Mahler s'est occupée en urgence de notre petit lapin et, grâce aux soins fournis, l'a sauvé. Merci encore !
Notre chiot suivi depuis plusieurs mois a la clinique avec bcp de pbs digestifs. Très pro, nous avons tjs eu de bons conseils des différents professionnels concernant les traitements... Dernièrement une opération qui s'est très bien passé. Nous recommandons les yeux fermés cette clinique. Dommage qu'il n'y ait pas davantage de conseils naturels sur les traitements... Internet n'est pas le meilleur outil à suivre.
Super clinique, super accueil, super personnel. Un grand merci à vous pour avoir accompagné ma Ginette vers l'au delà. Je recommande sans hésiter.
Première chose que l'on m'a parlé au téléphone ? Consultation à 150€ de nuit. Oui et alors ? Ensuite je n'ai pas le temps. Ok ben vétérinaire qui ne fait pas ce métier par amour c'est certain et après en avoir parlé autour de moi, tout le monde m'a dit de ne pas y aller car pas professionnelle du tout on se demande pourquoi. Au moins la clinique de sigolsheim a gagné un client nouvel arrivant dans la région. Si je pouvais mettre zéro étoile ça serait l'idéal. En plus très désagréable au téléphone je ne recommande pas. Ah mais ce n'est pas ce week-end rassurez-vous !!! La crainte de voir que beaucoup de personnes pensent comme moi vous fait peur ? Ne prenez pas le temps de répondre pensez plutôt à ce que vos pseudos consultations vont vous rapporter sur l'affect des propriétaires d'animaux crédules et affolés...et si justement vous nous avez répondu que vous n'aviez pas le temps. L'argent ne fait pas le bonheur chère madame.
Un grand merci au personnel de la clinique pour son accueil chaleureux et les petites attentions pour nous rassurer (appels téléphonique du docteur Moser après l'examen de mon chat, et le lendemain pour m'expliquer comment il va). J'ai pu récupérer mon chat après une autre discussion avec elle m'expliquant ce qui a été fait pendant son séjour chez eux. C'est rare d'être autant à l'écoute et ce toujours avec le sourire. Je vous conseille vivement leurs services.
Une première expérience auprès du cabinet réussie.❤️🐕 Au nom d'Hélios, je tiens à remercier toute l'équipe bienveillante et souriante. Une équipe construite sur des bases solides de partage et de confiance. Merci pour le temps accordé aux soins de nos petits amours et les bons conseils.
J’y suis aller avec ma chienne (amstaff de 6ans) pour un problème de perte de poils excessive, il font vraiment tout les tests pour trouvé ce que c’est et je trouve sa génial de vraiment chercher ce qui ne va pas, puis vétérinaire vraiment gentille, à l’écoute et très professionnelle, que ce soit avec nous ou avec l’animal! Vraiment génial merci beaucoup 😊
Equipe à l'écoute, je recommande vivement la clinique du docteur Mahler. Malgré un début mouvementé pour ma chienne de 3mois qui a dû se faire opérer d'urgence, l'équipe est restée disponible et rassurante. J'ai également apprécié les ateliers thématiques proposés. Les locaux sont également accueillants pour nos amis les bêtes avec un espace séparé chiens/chats.... Ben oui la cohabitation n'est pas toujours évidente alors chez le vétérinaire ! Bref je recommande++++
Presque 1 an que nous allons dans cette clinique pour mon chat et mon chiot. Les assistantes vétérinaires sont attentionnées et prennent le temps de répondre a nos questions de façon bienveillante. Les vétérinaires sont très patients et à l'écoute de l'animal. Ils prennent réellement le temps d'expliquer les choses et de répondre à mes questions et mes inquiétudes. Le suivi est réel et après avoir fait de nombreuses cliniques dans plusieurs regions, je suis particulièrement satisfaite du suivi de mes animaux ici.
Tout a été parfait. Le premier contact par téléphone. Un rdv m'a été donné en urgence. La découverte du lieu à été une belle surprise. Grand spacieux aéré. Une salle d attente speciale pour les chats. Et une grande quiétude. Les 2 assistantes souriantes (derrière leur masque) et gentilles. Très professionnelles ! La vétérinaire a pris le temps, m'a expliqué avec patience et bienveillance ce qui arrivait à mon chat. C'est elle aussi qui m'a appelé le lendemain pour me donner les résultats des analyses. Je recommande cette clinique vétérinaire.
Que dire de la clinique et de son équipe... Je n’ai jamais été aussi ravie d’aller chez le vétérinaire et nos loulous aussi ! Nous avions un chat qui vivait dans notre rue et un jour ce petit est revenu blessé. Je l’ai apporté à la clinique et ils en ont pris soin. Il a été restitué à son ancienne propriétaire avant de revenir ici deux semaines plus tard. Quelques mois après nous l’avons trouvé mal en point dans la cour, je leur ai téléphoné et leur ai apporté ce petit Loulou. Nous avons fini par l’adopter et il coule d’heureux jours parmi nous grâce à eux ! Merci au Docteur Mahler! Notre gerbille de cinq ans était tombé en sortant de son terrarium. Après une première visite chez un vétérinaire de garde (1er janvier) il nous annonce qu’il faut l’euthanasier, qu’il ne se remettra jamais de la chute. Il mangeait et continuait à être câlin. J’ai téléphoné à la clinique, le Docteur Guceve nous a accompagné et notre gerbille « condamné » a vécu encore une belle année avec nous avant de s’endormir... Une équipe a l’écoute, des apprem’pattounes très instructives, des prix attractifs et surtout beaucoup de sympathie. Quarante minutes de trajet n’est rien pour nos animaux qui se sentent à l’aise à la clinique et avec l’équipe ! Merci à vous, pour tout !
Je recommande cette clinique à 2000% car pour ma part c'est la meilleure! Toute l'équipe sont d'un professionnalisme extraordinaire, un énorme merci à vous toutes! Très accueillantes, souriantes et à l'écoutes, les locaux sont neufs, l'intérieur est au top, le parking est accessible. J'ai également pu constater qu'à plusieurs reprises que quand un de mes animaux était au plus mal et que je n'avais pas forcément de rendez-vous elles ont fait de leur possible pour pouvoir prendre mon chat ou mon chien qui sont tout pour moi malgré leur planning très chargé. Ayant toujours eu des animaux je n'ai jamais trouvé (le) bon vétérinaire, et là après tout ce temps j'ai enfin trouvé le cabinet pour mon chat ainsi que pour mon chien. J'en suis très heureuse et reconnaissante et là c'est sûr et certain que je n'en changerai plus du tout. A tous ceux qui aiment leurs animaux et les considèrent comme leurs bébés, je vous conseille vivement d'y aller les deux yeux fermés! Encore un grand merci à toute l'équipe!! (ma dernière visite avec cette fois-ci mon chien date du 03/07/2020)