Vétérinaire · Guebwiller (68)
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Clinique Vétérinaire de la Lauch GUEBWILLER - Docteurs Julianne KLEIN et Thomas DRENDEL est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Guebwiller (68500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Une équipe géniale, un professionnalisme comme on en voit rarement ailleurs. Bravo à vous tous, vous avez sauvé mon petit chien 🐕 je n'oublierai jamais.
Très professionnel avec un prix raisonnable. Nous vous remercions encore pour la prise en charge rapide malgré la chaleur et les soins apportés pour notre tikki.
Alors, je suis cliente depuis un moment chez vous. La secrétaire est adorable et très gentille, les femmes aussi. Jusqu'à présent, je n'ai jamais eu quoi que ce soit à redire ou dont me plaindre. Cependant, j'ai récemment amené mon chihuahua pour un vaccin et j'ai été reçue par un homme. Honnêtement, il mettait une ambiance assez malaisante. Nous lui avons expliqué que nous avions un peu peur que notre chiot ait mal, et il nous a presque envoyées promener en nous disant que, de toute façon, c'était un chihuahua. Bon, jusque-là, pourquoi pas... Puis est venu le moment de la piqûre. Il s'y est pris de manière très brusque et a ensuite commenté : « Ah, il a fait pipi. » Oui, monsieur, c'est un peu normal dans ce genre de situation... Bref, lorsque nous lui posions des questions, nous avions l'impression de le déranger et ses réponses étaient à peine développées. Je suis vraiment très déçue, alors que, de base, je suis plutôt satisfaite de ce vétérinaire. J'ai demandé qu'une dame plus douce s'occupe de mon prochain rendez-vous, parce que là, ça ne va pas du tout. D'autant plus que j'étais avec ma mère, qui faisait des bisous à notre chiot parce qu'il pleurait et tremblait. Le monsieur a alors rétorqué à ma mère : « Eh oh, faut pas non plus le couver, arrêtez de le couver. » J'ai trouvé cela extrêmement déplacé. C'est peut-être son avis, mais je pense qu'il faut savoir s'adapter à ses clients et éviter ce genre de remarques, surtout lorsqu'elles ne sont pas demandées. Je ne sais pas s'il est comme ça avec tout le monde ou si nous sommes simplement mal tombées, mais je ne souhaite plus qu'il approche mon animal. En revanche, concernant les femmes de votre équipe, je n'ai absolument rien à redire.
Une équipe au top 👌 Une secrétaire gentille compréhensive et à l’écoute. Des assistantes souriantes et sympathique. Un vétérinaire gentil, humain et très honnête. Je recommande +++++++
Nous venons de découvrir cette clinique suite à la fermeture de notre ancien vétérinaire. Très bon accueil, tout le personnel et vétérinaires sont à l'écoute et très gentil. Nous avons adopté 😁
De l accueil jusqu à ce que je puisse récupérer mon chat , je n est rien à redire .
l'équipe de la clinique est formidable , l'écoute et les échanges sont appréciés. Un grand merci pour votre bienveillance et votre empathie lorsque nos anges sans ailes repartent vers d'autres horizons.
Merci à toute l'équipe pour votre accompagnement lors du départ de Praline. Vous avez tous su trouver les mots et les gestes réconfortants. Merci pour tous ces actes de bonté. Stoffel Carinne et Fabrice
Suite à mon déménagement en Creuse j'ai galéré pour avoir un cabinet vétérinaire aussi compétent.. j'ai fini par trouver Au bout de 4 ans Je remercie Pierre Klein pour avoir soigner mon chat, m'avoir appelée car décès immonde pour prendre de mes nouvelles... Et l'accueil de mon samoyède... Plus tard j'ai appris qu'il avait lui même un Sam.. il m'a raconté et j'ai pleuré... Cet homme est juste formidable.. il m'a reçu... 3 heures en avance En pleine intervention... Juste un torticolis... Mais il m'a reçue... Sa fille... Ben juste l'image de son père
Première venue avec notre petit chiot une vétérinaire au top qui a pris toutes les précautions possibles pour ne pas la brusquer...
Très bonne clinique, tjs à disposition des personnes meme non clientes. Personnel accueillant et chaleureux. Veto apprécié. Merci à vous tous.
Très bien pris en charge personnel accueillant ! Vétérinaire au top Explications complètes reçues on voit que ce sont des personnes qui aiment les animaux qu'ils soignent Je conseille vraiment
Très très bonne clinique toujours bien reçu, les médecins sont super surtout Dr Julianne Klein qui est un amour avec les animaux tout comme l'étais son père. Le seul bémol c'est qu'il y a beaucoup d'attente même quand on a rendez vous
Sens de l'accueil, du service et de la disponibilité. La dame à l'accueil est charmante avec tous les clients et patients 🐕🐈⬛... Notre chiot de 2 mois grand amateur de 🍄🍄🟫😨 a parfaitement été pris en charge en urgence. Cela a un prix, mais pour une prise en charge de qualité.
Des personnes personnes et vétérinaire exceptionnelle je recommande fortement nous loulous tous passer entre les mains des vétérinaires clinique de la lauch🩷💙🩷💙🩷💙🩷
Je viens de changer de vétérinaire suite à un déménagement pour celui-ci, Ils ont procédé à la castration de mon husky, tout s’est très bien passé. La vétérinaire prend le temps de parler/expliquer, et montre de l’intérêt pour notre animal. Ce qui fait toujours plaisir quand on sait qu’ils en voient toute la journée. La secrétaire est très gentille et professionnelle. Je recommande :)
Les meilleurs du coin nous faisons 10km pour aller dans cette clinique et pour le bien être de nos animaux. Relationnel et compétences au top
Une équipe en or, un suivi professionnel +++, un super relationnel. Vous pouvez confier votre animal en toute confiance. Mon chat a eu 2 gros soucis de santé, une prise en charge optimale Merci à toute l'équipe, au Dr Pfeffer et un énorme merci au Dr Drendel.
J ai emmené mon chat pour la 1ere fois, stérilisation et nullement regretté 👍très accueillant,arrangeant, réactif.Elle a eut un problème a l oeil,soins plus qu a la hauteur ! Conseillé+++++
Voilà des années que je leur fais confiance. Ils ont été extraordinaires avec mes chats et moi. Jamais je n’oublierai leur humanité quand ma Gypsy est partie rejoindre les étoiles , ce qu ils ont fait pour nous .
Client depuis quelques années je recommande surtout depuis la nouvelle structure au top pour ce garer quand au personnel que ce soit les auxiliaires ou mes vélos vraiment top très empathe et à l'écoute..merci beaucoup à vous
Un grand merci à Dr Klein pour son empathie et sa bienveillance hier lors de la mort de mon chat et face à ma détresse , ainsi qu'à son équipe. Vous avez été formidable avec moi, ça m'a beaucoup aidée 😊
Equipe toujours bienveillante et qui aime vraiment ses patients. Tout le monde a toujours été aux petits soins avec tous les poilus que ma famille a pu faire suivre. Merci mille fois !
Équipe très sympathique, qui aime les animaux et qui en prend soin. J’ai fais suivre mes deux chats pendant 3 ans dans cette clinique. Vous pouvez leur confier vos loulous les yeux fermés.
Je ne changerais plus,ils sont tous génial, sympa et professionnel. Rien à dire mon chien est toujours bien soigné entre leurs mains .
Tout le personnel est chaleureux, humble, doux et à l'écoute ! Que ce soit pour des visites de routine ou des urgences, confiance aveugle en eux ! Je ne confierais mes animaux à personne d'autre ! Merci a toute l'équipe (Il y a souvent beaucoup de retard sur les heures de rdv, et parfois la ligne est saturée au point qu'ils sont injoignables = anticiper les prises de rdv de routine, se déplacer sur place pour prendre rdv, en cas d'urgence s'y rendre directement, et pour l'attente, prendre un bon bouquin 🙂)
Très belle équipe dans cette clinique, quelle que soit la fonction des personnes que l'on y rencontre, on est super bien accueilli et nos animaux sont vraiment choyés. Cela se sent que tout le monde aime son métier
Le parking est un plus Bon accueil Professionnel et direct Je reviendrai avec mes autres chats Notre petit Marley ne mangeais plus Après quelques soins dentaires Tout va bien et Marley a retrouvé l'appétit Merci à toute l'équipe
Un grand merci à toute l'équipe qui on pris ma chienne en charge de toute urgence. Je ne faisais pas parti de leurs clientèles et pourtant ils n'ont pas essité une seule seconde à la sauver. Une patience, une gentillesse et un savoir faire imbattable. Nous n'avions pas d'espoir et pourtant grâce à eux elle est rentré à la maison. Merci beaucoup !
Tous les vétérinaires de cette clinique sont géniaux : à l'écoute, pédagogues, doux avec les animaux... Aides vétérinaires et accueil également au top, vraiment aux petits soins pour les pensionnaires (mon chat a déjà fait quelques séjours !) Je suis venue il y 3 ans suite à un diagnostic de diabète pour mon chat, avec un précédent vétérinaire qui me conseillait de ne même pas tenter de le soigner tellement l'insuline lui paraissait contraignante. Au final la vétérinaire de cette clinique m'a tout très bien expliqué, le traitement n'était pas si compliqué, mon chat est désormais en rémission du diabète donc vraiment heureuse d'avoir changé !
Plus que satisfaite de cette clinique. Je m’y suis rendue aujourd’hui pour la première fois avec mon chat et mon chiot. Vétérinaire à l’écoute et qui prend le temps. Assistantes adorables avec les animaux. Prix plus que correct. Ne pousse pas à faire des examens inutiles et n’hésite pas à orienter vers d’autres professionnels spécialisés pour une pathologie plus lourde.
Nous avons déposés notre chat en urgence qui venait de se faire taper par une voiture. Tous ses organes étaient déplacés, une chance sur 2 qu’elle s’en sorte et se réveille avec une opération délicate pour tout remettre en place. Grâce à eux, notre chat est sauvé, à pu rentrer à la maison, et est en pleine forme ! Je recommande +++
Vétérinaires sérieux et au petits soins avec nos animaux. Mon chat a pu être sauvé grâce à votre professionnalisme et votre réactivité. Nous pouvons désormais profiter à nouveau de chaque instant avec lui grâce à vous. Prix très raisonnable, suivi impeccable de l'animal. Des explications claires et précises. Au top, merci à vous tous ! Merci pour jim ❤️
Client depuis plus de 13 ans, tout comme mes parents l'étaient avant. Avec chiens, chats, chinchilla. Compétents, accueillants, gentils, des tarifs corrects : que demander de plus ? Notre chienne de maintenant 13 ans a été sauvée in extremis. Encore un grand merci à toute l'équipe.
La meilleure clinique ! Je pourrait jamais vous remercier assez de tout ce que vous avez fait pour mon chat Pumba qui grâce à votre équipe de vétérinaire au top compétent et aimant des animaux va pouvoir continuer de vivre sa vie de chat ! Je recommande a 2000 % et l accueil au top également toujours agréable !
Les personnes de cette clinique sont toutes très professionnels et humaines,on n'a malheureusement pas pu sauver mon petit Caramel ( il était trop âgé ). Mais j'ai pu offrir une fin de vie paisible et calme à mon bébé, accompagnés de personnes compréhensive et réconfortante. Malgré ma douleur. Merci à vous tous.
Acceuile chaleureuse et très professionnelle vétérinaire au top et répond à toute les interrogations et très humain
De l'accueil téléphonique aux soins vétérinaires, je suis pleinement satisfaite par cette clinique. Dr DRENDEL a été très doux avec mon chat et a su me rassurer. De toute évidence, je continuerai le suivi de mes 4 chats dans cette clinique qui se montre accueillante, moderne, propre et dont le personnel semble passionné et compétent ! Merci ! 😊
Clinique très accueillante. Personnel à l'écoute et bienveillant. J'ai même pu allé voir mon chat alors qu'il devait rester en observation 2 jours pour le caresser et le rassurer à J+1. vétérinaire a l'écoute et qui ne cherche pas à pousser aux examens. Explications claires. À conseiller +++.
Personnel gentil et qualifié qui s'occupe bien de nos animaux et très bon suivi de soins.
Accueil chaleureux , une prise en charge très bien Super personnel 😻 très gentil .
Personnels très accueillant et vétérinaires au top..doux ,attentif et d'une gentillesse avec les animaux !! Ma chienne a eu un soucis (épillets coincés dans la narine) et ils l'ont pris tout de suite et très bien soigné! Et il prend le temps de bien nous expliquer ce qu'il a fait et donne des recommandations pour la suite...je recommande vivement !!!
Coucou à tous qui sont à cette clinique pour rien au monde je n'irais autre part les assistantes sont sympathique le Dr Klein, Dr Thomas et surtout le Dr Julianne je l'adore ils sont exceptionnel 👍👍😍😍
Dévasté d'avoir perdu mon chat et paniqué parce que je venais de le trouver mort chez moi, les personnes à l'accueil l'ont pris, sans empathie. Ils m'ont juste demandé pour l'argent pour l'incinération et quand j'ai demandé qu'elle était la cause de la mort, j'ai vu cocher mort accidentel sur le papier. En demandons pour des explications on me dit : ils ont cocher une case juste pour cocher une case. Ce n'est pas ce que j'attends. Je comprends qu'ils ne peuvent pas me dire la cause du décès exacte mais pas répondre comme si c'est juste un objet. Après avoir payé ils n'ont même pas proposé de revoir mon chat. Heureusement que mon compagnon a demandé sinon on l'aurait pas vue. Je ne trouve cela pas très professionnel, même s'ils voient des patients comme moi tous les jours. Perdre un animal avec qui on vit depuis 15 ans est déjà difficile.
Tous mes petits potes vont la bas depuis des années. Clinique réactive pour les urgences et très bienveillante avec nos petits monstres. Nous on ne jure que par eux quand il nous faut une expertise !
Clinique facile d'accès. La jeune femme brune à l'accueil très peu souriante, à l'inverse de la jeune femme blonde que j'ai trouvé vraiment très avenante. Merci à elle. Le vétérinaire que j'ai vu a vraiment été de très bon conseil, un homme très professionnel, à l'écoute, courtois, avenant, et avec une bonne dose d'humour. J'ai vraiment beaucoup apprécié son professionnalisme et son humanité. Seul petit bémol : il est de notoriété publique qu'un chat surélevé est un chat apaisé. Dans l'ancienne clinique où j'allais, il y avait un peu partout dans la salle d'attente des étagères pour pouvoir poser les caisses de transport dans lesquelles se trouvent les chats. Dans cette clinique, il n'y en a pas. Je pense qu'il serait judicieux de vider, en hauteur, quelques rayonnages de sacs de croquettes pour pouvoir y déposer les caisses des chats afin que ces derniers soient moins stressés. Autre idée : enlever, au bout du comptoir, tous ces produits qui ne sont là que pour pousser à la vente pour pouvoir y mettre aussi les caisses des chats. Je trouve nettement plus judicieux, dans une clinique vétérinaire, de prendre en compte le bien-être animal plutôt que de pousser à la vente envers et contre tout. En ce qui me concerne, la salle d'attente devrait VRAIMENT être repenser du tout au tout.
5 étoiles méritées pour la qualité des soins et l gentillesse de l’équipe... avis de 3 patients et des maîtres :-) Bravo
Un accueil toujours chaleureux, une prise en compte sérieuse et adaptée de mon chien. Des professionnels, passionnés à votre écoute, c'est tout ce que l'on demande 😎👍
Mes animaux sont suivis là bas et l'équipe est géniale. Très sympas, à l'écoute, doux et patients avec les bêtes. Je l'ai déjà recommandée dans mon entourage et je continuerai... J'ai une chienne sourde qui a des soucis d'agressivité, 5 ans de box en SPA, Dr Peiffer a été plus que génial avec elle. On a vu une veterinaire spécialisée en comportement, à la demande de la SPA, elle n'a même pas dit bonjour à ma chienne. Que Dr Peiffer, même si non spécialiste en comportement, est 1000x mieux, tout comme ses collègues. J'y vais depuis des années, c'est pas prêt de changer...
Accueil sympathique et chaleureux, cabinet propre et moderne! Pierre est à l'écoute de l'animal et de ses maîtres! Il est également très compétant et a sauvé avec une extrême gentillesse notre petit caniche. Un grand MERCI à lui A recommander!
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