Vétérinaire · Lille (59)
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Cabinet vétérinaire des Quais est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Lille (59800). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je tenais à souligner, hélas le coût exorbitant de vos produits de soin (vectra 3 D..) 60 € chez vous alors que le prix courant est de 25 à 30€ ailleurs. Nous sommes vos clients et pas vos vaches à lait Définitivement au revoir Tenza rené
Merci à vous de nous avoir accompagné pour le départ de G-inaya la douceur des mots que vous avais eu et de nous avoir laisser le temps de Lui dire au revoir merci beaucoup nous attendons le retour de G-inaya à votre cabinet pour venir la chercher merci à vous pour tous
Dr Marion CAVEL, Super Vétérinaire, douce et très pro ! Nous avons été très bien accueilli de la prise en charge à l'accueil jusqu'à la fin du rdv. Tarifs très corrects pour un cabinet de centre ville. Nous et notre Golden Retriever Oslo sommes ravies :)
Avoir un bon vétérinaire, c’est comme avoir quelqu’un de notre famille : une personne présente, bienveillante, et qui prend soin de ceux qui comptent parfois plus que nous-mêmes. Et le Docteur Cavel est exactement cette personne-là. Elle nous suit depuis plusieurs années maintenant, et elle a vu tous nos animaux (et croyez-moi, cela fait beaucoup !). Elle a été là dans les moments de joie comme dans les moments les plus douloureux. C’est une vétérinaire humaine, douce, gentille, patiente… une véritable perle. J’ai une confiance absolue en elle, et c’est les yeux fermés que je lui confie mes animaux. Docteur Cavel, j’espère que vous lirez ce message : sachez que vous avez une place dans mon cœur pour toujours. Je suis infiniment reconnaissante pour tout ce que vous avez fait dernièrement pour ma petite Féline. Je me souviens également que grâce à vous j’avais pu garder ma Roxane 3 années de plus alors qu’on pensait la perdre bien plus tôt. On voit que vous n’exercez pas votre métier simplement “pour travailler” : vous le faites avec amour, avec douceur, et cela se lit dans vos yeux. Vous vivez ce métier avec passion, presque comme un mode de vie. Vous avez un cœur immense. Merci d’avoir pris soin de tous nos animaux : Athéna, Vaiana, Loona, Prunelle, Panpan, Peter, Clochette, Bourriquet et Blanche-Neige. Et bien sûr, nous continuons leur suivi avec vous sans la moindre hésitation, car nous savons qu’ils sont entre les meilleures mains possibles. Merci également d’avoir accompagné avec tant de tendresse ceux qui nous ont quittés ces dernières années. Et surtout, merci pour ma fille, Féline, qui s’est envolée hier. Merci d’avoir pris soin d’elle pendant son hospitalisation, merci de l’avoir accompagnée du premier jusqu’à son dernier jour. Merci aussi de m’avoir soutenue dans l’un des moments les plus difficiles de ma vie. Grâce à vous, j’ai trouvé un peu d’apaisement. 🤍 J’ai également une pensée particulière pour votre assistante vétérinaire, la dame aux mèches violettes, qui prenait soin de Féline avec une douceur incroyable à chacune de nos visites. Elle mérite, elle aussi, d’être remerciée du fond du cœur. À vous qui lirez cet avis : Si vous cherchez quelqu’un qui aimera et prendra soin de vos animaux avec autant d’attention que vous-même, je vous recommande le Docteur Cavel les yeux fermés. Lilou, Wall-e, Chanelle, Ever, Roxane et Féline se joigne à moi pour vous remercier infiniment pour l’amour que vous leurs avez donné jusqu’au bout 🐾🕊️
Nous avons eu une consultation avec le Docteur vétérinaire Noemie Vienne et quelle satisfaction ! À l’écoute de l’animal, très douce et rassurante. Merci à vous :)
Une clinique où les compétences vont de pair avec la bienveillance ! Chaque visite au Cabinet Vétérinaire des Quais avec mes animaux est une expérience rassurante, car je sais qu’ils sont entre de bonnes mains. La docteure Cavel et son équipe sont non seulement très professionnels et compétents, mais aussi incroyablement gentils et à l’écoute. Les métiers de vétérinaire et d’ASV sont exigeants, durs, et je suis constamment impressionnée par le dévouement, la patience (envers les animaux… et surtout leurs humains !) et l’expertise dont la clinique fait preuve. J’apprécie également leur approche honnête et transparente concernant les frais. Oui, les soins vétérinaires peuvent représenter un certain coût, mais cette clinique propose, selon moi, des tarifs parmi les plus justes à Lille au regard de la qualité des prestations prodigués. Merci pour le temps, l’amour et les soins que vous apportez à mes compagnons. C’est admirable, et je suis sincèrement reconnaissante de votre travail. Vous êtes formidables !
Je me rends au cabinet pour acheter une pipette préventive anti-puces. Quelle ne fut pas ma surprise quand je me suis vue prendre un refus par la secrétaire car ils ne délivrent pas de pipette anti-puces sans faire une consultation au préalable, « c’est la législation ». Je n’ai jamais entendu une chose pareille. Au lieu de vouloir générer un maximum d’argent à faire payer une consultation pour une pipette préventive alors que mon chat est en parfaite santé, vous devriez encourager les gens qui souhaitent délivrer ce genre de soins (beaucoup trop rares) à leur chat. Mais apparemment, ils préfèrent consulter les animaux déjà infestés, c’est plus fructueux :) J’irai donc dans un autre cabinet qui acceptera que je prenne soin de mon chat sans leur payer une consultation. À fuir ! *** j’en profite pour répondre directement : Merci pour cette stricte application de la loi. Quid de la délivrance de la pipette sans autorisation dans ce cas il y’a quelques mois? Mon animal n’a pas été présenté et la pipette m’a été délivrée. Il serait judicieux que toutes les auxiliaires aient le même discours dans ce cas pour éviter d’entraîner ces quiproquos inutiles aux clients.
Des moments pas faciles avec notre chatte qui ont été adoucis par leur professionnalisme et leur empathie, que ce soit de la part de la secrétaire comme de la vétérinaire. Belle écoute.
Très bon cabinet vétérinaire avec de vrais amoureux des animaux. J’y vais peux souvent, mais dès que j’y vais nous sommes très bien reçu. J’ai pucé aujourd’hui Meiko, et elle qui , d’habitude a un tempérament virulent et restée calme grâce à eux. Un grand merci, pour elle, et pour nous. Je vous recommande les yeux fermés.
Mon Golden Platon est suivi dans cette clinique depuis ses 2 mois. Il a 5 ans. Les assistantes vétérinaires sont toutes agréables et professionnelles. Les docteurs sont de vrais amoureux des animaux. Heureusement car Platon a eu beaucoup de problèmes de santé les 2 premières années de sa vie. Toujours bien conseillée, les prix sont corrects et ils ne poussent pas à la consommation. Contrairement à ce que dit un commentaire négatif. Je recommande ce Cabinet à 100%. Merci aux docteurs Deturk et Clavel. Isa K.
Conseil vivement la clinique des Quais, Marion vétérinaire pour Nouchi nous a accueillit avec bienveillance et grand respect, les animaux sont traités avec le plus grand soin , c est un rdv agréable et dans l écoute auquel nous avons participé, nous sommes ravie d avoir trouvé la clinique des quais. En plus d un conseil et d une bienveillance naturelle la vétérinaire et son assistante ont la passion des animaux cela émane de cet endroit propre entretenu avec soin ou l on est accueillit avec sourire et bon attention Merci pour mon Nouchi sorti de là on se sent rassuré et en sécurité Ps: prix abordable comparé à des cliniques hors de prix
Le Docteur Cavel a été très douce, attentive et bienveillante avec Nouméa, chatte de 7 ans. Elle a également su répondre a mes questions et me rassurer. Je tiens a préciser qu'il est très important pour moi de trouver un bon professionnel car mon chat représente beaucoup pour moi. Et je suis ravie de ma visite, et n'hésiterai pas à poursuivre le suivi dans cette clinique !
Super vétérinaire, nous sommes venu pour une vaccination et une consultation générale pour notre chaton Luna. La vétérinaire nous a donné de très bons conseils, elle a été bien plus investie que d’autres que nous avons pu voir. Merci pour votre gentillesse et vos conseils !
Très bon cabinet vétérinaire, tout le personnel est toujours très gentil et attentionné. Il est très facile d’obtenir un rendez-vous, notamment grâce à l’application. Je suis ravie que mon chat soit suivi ici !
Reçu par le Docteur Cavel pour un rappel de vaccin de mon chat. Première impression en rentrant dans le cabinet: on se croirait dans un supermarché. Il y a des produits à vendre sur plusieurs pans de murs. On se demande si on ne s'est pas trompé et si nous sommes bien chez un professionnel de santé. La consultation, plutôt bas de gamme, a duré 20 minutes et m'a couté 60 euros. Durant la consultation mon chat a été vaguement ausculté 5 minutes et le reste du temps a été consacré à de multiples tentatives du docteur de me vendre des prestations et des produits alimentaires pour mon chat de la marque Hill's Vet. Je suis même reparti avec un paquet de croquettes en échantillon offert (on se serait cru en parfumerie où une vendeuse souhaite vous faire découvrir un nouveau parfum et vous offre un échantillon pour le découvrir!). Je pense qu'il est vraiment important de ne pas se fourvoyer et se perdre sur de vilaines routes. On attend d'un vétérinaire qu'il soigne notre animal avec intégrité, éthique et déontologie et non qu'il se transforme en boutiquier. Je ne sais pas si le Conseil de l'Ordre des Vétérinaire serait très à l'aise avec ces pratiques très mercantiles. Par ailleurs, le Docteur CAVEL a tenu des propos humiliant et vexant à mon endroit durant la consultation. Cela est totalement inacceptable. On m'a toujours appris qu'il fallait respecter les gens qui nous font vivre. Là, c'est raté! Je ne souhaite plus revoir cette femme à qui je souhaite beaucoup de prospérité dans le business. Ce qui est certain c'est qu'elle ne touchera plus jamais mon chat et ne lui fera plus jamais de mal.
J'ai été à chaque fois très accueillie avec mon chaton par l'auxilliaire vétérinaire qui gère l'accueil. Des vétérinaires investis et qui nous proposent que le strict nécessaire pour soigner notre animal et qui vous rappellent pour vérifier que tout va bien si nécessaire Madame Cavel est la vétérinaire qui nous a reçu au début et qui nous suit avec professionnalisme et humanité je l'en remercie
Mes chats sont suivies et ont été stérilisées dans cette clinique et nous avons toujours bénéficié d'un très bon accueil et accompagnement, que ce soit d'un point de vue médical ou d'un point de vue humain. Je trouve le Dr Cavel très compétente, mais au delà de l'aspect médical elle m'a toujours conseillée en tenant compte du stress qui peut exister lorsqu'il s'agit de la santé de nos animaux et a su répondre à toutes mes inquiétudes et attentes. L'auxiliaire vétérinaire est également très prévenante et prend le temps de répondre aux questions/inquiétudes par téléphone ou en personne. Je recommande.
Ils sont tous très sympathique et très professionnels. Mon chat Paco est suivi chez eux depuis 4 mois depuis son adoption. Entre les consultations, les vaccins et sa castration je n'ai jamais été déçue et je leur donne toute ma confiance dans les futurs éventuels soin de mon chat. Merci à toute l'équipe ( docteurs et secretaires)
Je suis allée avec mon chiot pour une première visite et un rappel de vaccin. Ils ont été adorables et très professionnels. La vétérinaire a pris le temps de tout m'expliquer. J'ai été très satisfaite de leur service. Merci !
Un cabinet fiable et chaleureux comme on en trouve rarement. L'ensemble de l'équipe est très accueillante et aux petits soins pour les animaux, en plus de fournir de très bons conseils. Mes chats sont suivis par le Dr Cavel et ont eu, à de rares occasions, des consultations avec le Dr Deturck. Tous deux sont d'un professionnalisme et d'une douceur sans nom. Les assistantes vétérinaires (en particulier celle qui est là la plupart du temps) sont très réactives et disponibles pour répondre aux questions supplémentaires, en plus d'avoir toujours un mot gentil pour mes petits chats. Etant souvent inquiète pour mes boules de poils, je sais que je peux faire confiance à l'équipe du cabinet pour dissiper mes doutes et leur apporter tous les soins nécessaires :)
J'ai une grande confiance en ce vétérinaire mes chats sont tout pour moi et je trouve que l'amour qu'elle porte pour son métier se voit . Kwak et pelote n'aime peut être pas le voyage chez le vétérinaire mais ils sont toujours très bien soigné! Même si j'ai déménager je ne changerais pas de vétérinaire ! Je la recommande vivement pour vos petits compagnons !
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