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VÉTÉRINAIRE

Cabinet Vétérinaire de Bonneuil Matours

Vétérinaire · Bonneuil-Matours (86)

4,7 246 avis Google Fermé
Cabinet Vétérinaire de Bonneuil Matours — Vétérinaire

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À propos de Cabinet Vétérinaire de Bonneuil Matours

Cabinet Vétérinaire de Bonneuil Matours est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bonneuil-Matours (86210). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:30 · 14:00 – 18:30
Samedi 09:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (246)

Avis Google
4,7
246 avis
5★197
4★36
3★5
2★0
1★8
J
Joe Ressault Google

Accueil téléphonique très agréable et mon rdv pour une stérilisation de mon animal super. Très sympathique et de très bons conseils. Et tarifs correct Je recommande fortement 👍

J
Julien CANAMAS Google

Excellente professionnelle disponible et compétente , nous a expliqué parfaitement les problématiques de notre BBS. On recommande.

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laureen Google

Secrétaire très sympathique, je suis suivie habituellement par la clinique de la forêt à Chatellerault qui ont refusé de prendre mon chaton de 2 mois avec une blessures à la patte. Quand j’ai appelé la clinique de Bonneuil matours j’ai été très bien reçue, malgré un seul vétérinaire et beaucoup de patients ils m’ont dit de les rappeler si je ne trouvais pas de solutions pour qu’ils puissent m’aider. Je recommande cette clinique, merci encore.

J
Jerome Garnier Google

Une équipe professionnelle et a l écoute pour le suivi de mes chattes. Rien à redire, merci.

S
Severine Del Google

Accueil au top! Assistantes très serviables. Venue juste pour un renseignement pour une petite oie alors que je n'étais pas cliente de base. Je pense sérieusement à leur confier mon mainecoon aussi!

D
Doret Doret Google

Très accueillant et explications parfaites

A
Amélia Shogun Google

Nous avons emmené nos deux jeunes minettes pour une stérilisation. L’une d’elles a été diagnostiquée avec une maladie de peau. Nous avons été très bien pris en charge : les explications étaient claires et l’équipe a également été arrangeante sur le plan financier. Très agréable. J’y retournerai les yeux fermés !

l
laurent neumann Google

un service au top. A l'écoute de la famille. Elles sont rassurantes

N
Nicole Charlot Google

Aujourd'hui, nous avons accompagné notre chatte de 18 ans Praline,en fin de vie, à ce cabinet vétérinaire C est la 2eme fois que nous y allions et avons particulièrement apprécié l écoute et la bienveillance de chacun dans ces moments difficiles..nous nous sommes sentis soutenus et portés que ce soit par le personnel que par la vétérinaire...c était très réconfortant.nos chats étaient suivis par des vétérinaires de chatellerault chez lesquels nous n avons jamais eu les mêmes attentions... Merci encore à vous toutes....pour votre bienveillance...😻👌👍🫶🙏

C
Camille Villeger Menanteau Google

Clinique qui se dégrade. Notre chat de 4 ans (qui a toujours été suivi dans ce cabinet), avec antécédents de calculs rénaux, a été hospitalisé dans un état apathique (fièvre, déshydratation, refus total de s’alimenter). On nous avait assuré qu’il serait perfusé si nécessaire : rien n’a été fait. Aucune prise de température durant toute une journée, aucun examen avant que nous insistions. Quand enfin une prise de sang est réalisée, les résultats montrent (et la vétérinaire nous confirme) qu’une perfusion aurait été utile ! On m’avoue même que j’ai eu raison d’insister… mais entre-temps, on me presse pour récupérer le chat sur mon temps de travail. Et le comble : on nous explique ensuite que les examens n’ont pas été faits pour « éviter une facture trop élevée ». Résultat : 200 € pour 24h d’hospitalisation inutile, aucune réelle prise en charge, et rechute quelques jours plus tard ! Peu d’amour pour les animaux, encore moins d’écoute envers les humains. La bienveillance n’est pas leur qualité principale.

d
danielle goudeau Google

Bjrs je recommande la clinique vétérinaire de bonneuil matour dans le 86 elle ne connaissait pas notre noopy elle à pris en charge jusqu'à sont dernier souffle surtout le Dr GuimiotBénéteau et sont equipes très belle personne courage à tous ceux qui sont comme nous dans c'est moments la

C
Claude Goudeau Google

Nous tenons à remercier le docteur Guimiot et son équipe poir l'accompagnement de Noopy pour ses derniers moments et de votre efficacité. Cordialement

V
Véronique Moreau Google

Une clinique qui suivait les animaux depuis leur début chiens chats chevaux, Depuis un certain temps un professionnalisme basé sur le fric !plus de conscience professionnelle ,plus d humanité ,plus rien Je les ai appelé il y a a peine un mois pour l état très alarmiste de ma jument elles n ont pas voulu se déplacer Resultat ma jument est partie Il n y a que l argent qui compte ,

M
Marion HOCHET-POUZET Google

Ayant retrouvé mon chat accidenté, j’ai dû consulter en urgence. Lorsque j’ai contacté le cabinet la vétérinaire de garde m’a donné rendez-vous très rapidement. J’ai eu la chance d’être prise en charge par le Dr Georges. Elle a fait preuve d’une grande bienveillance et d’un véritable professionnalisme. Elle a immédiatement soulagé mon chat sur le plan de la douleur, son écoute et ses explications claires m’ont rassuré. Elle a su réagir rapidement et avec compétence, puis m’a orienté vers un plateau technique adapté afin que mon chat puisse bénéficier de l’opération nécessaire. Je la remercie sincèrement pour son implication et son accompagnement. Et à très bientôt pour le futur suivi d’Hermes.

E
Emmanuelle Champagne Google

Bonjour, je tenais a remercier tout le personnel qui c'est très bien occupé de ma chienne Djéna qui avait 2 abcès sur le côté du dos. Cela fait 2 mois qu'elle c'est fait opérer et maintenant je la vois courir et jouer comme avant, vous êtes vraiment très professionnel, très doux , compréhensible, très a l'écoute. Je ne vous remercierai jamais assez. Bon courage a vous.🐶

a
arnaud dhollander Google

Merci aux vétérinaires et notamment votre nouvelle salariée qui grâce à son traitement prescrit a réussi à cicatriser un ulcère cornéen compliqué d'un poney situé à montamise

E
Eric Robert Google

Bonjour, 1 ère visite pour un chiot d' à peine 3 mois, 1 ers vaccins. Accueil agréable et 1 er contact avec la vétérinaire.

m
manue rodde Google

Cabinet véto que je recommande. Ma petite Sushi a été bien malade. Elle a été très bien prise en charge. Les vétos comme les ASV sont à l'ecoute et toujours de bons conseils. Mes petites brebis Ouessant sont également suivies par ce cabinet et même avis que pour ma petite minette.

B
Brigitte Klein Google

Très bien reçu. Bien renseigné. Doux avec les animaux.

A
Anthony Ribo Google

Mot pour mot, il y a quelques temps, l’ASV Estelle m’a dit : « si tu ramènes ton chien à la clinique, il ne ressortira pas vivant ». Et avant cela : « Je vais butter ton Tchoukel avec un couteau »… Voilà le genre de personnes qui vous accueille.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous n'avons pas pour habitude de répondre aux commentaires négatifs dans la mesure où nous connaissons les qualités humaines et professionnelles de notre équipe ainsi que les personnes indélicates qui passent par ces réseaux pour déverser leur venin et leur frustration de ne pas avoir été servis en 2h comme chez certaines plateformes de livraison. En revanche je n'admets pas que des personnes dont les animaux ne sont pas suivis chez nous se permettent de faire des commentaires infondés et diffamatoires. Je vous laisse donc avec vos mensonges et votre malveillance.
L
Lea Baffoy Google

Cela fait plus d’un an que nous faisons appel à ce cabinet. L’accueil est toujours impeccable, la prise en charge est d’une réelle bienveillance et la disponibilité irréprochable en cas d’urgence. Toujours arrangeants, bref, au top.

C
Cosmo Me Google

Nous avons fait suivre notre chien et nos chats par ce cabinet. Dr Maud Guimiot Benetau d’une grande compétence, professionnalisme, disponibilité et humanité. Ce n’est pas ce qu’on pourrait dire de l’accueil et du secrétariat. Aucun sens du client ( si si on est clients pour info) RV impossibles à concilier avec nos emplois du temps. Un site internet et une adresse mails que personne ne lit! Zéro efforts ! Raisons pour lesquelles nous avons été contraint et forcés de chercher d’autres alternatives. Maintenant on se fait refuser car « nous avons été voir ailleurs »… (L’un de nos quatre animaux a été écrasé par une voiture et heureusement qu’on avait le choix de trouver le moyen alternatif de le faire sauver). La pénurie chronique de vétérinaires et un rapport offre-demande défavorable aux clients n’affranchissent pas de respect, humilité et travail bien fait. Les assistantes vétérinaire ne l’ont visiblement pas compris : dépourvue de toute jugeote elles bousillent le travail dur et acharné des vétérinaires.

H
HeReS BaKuS Google

Présente dans la salle d'attente avec vous Mme NEVEU, j'ai constaté votre attitude limite incorrect, on vous a proposé de l'eau pour votre chien vous avez envoyé bouler le jeune très serviable et quand la réceptionniste vous a demandé des nouvelles de votre chien vous lui avez répondu très sèchement "je verrai ça avec le docteur" . Effectivement le vétérinaire avez du retard, mais comme tout praticien qui travaille avec du vivant! Votre chien peut vous remercier de votre comportement irrespectueux et agressif, remettez-vous un peu en cause!

c
claudine neveu Google

Trop d'attente ,tout le personnel s'amuse, mange devant les clients, pas d'urgence il faut prendre RDV et quand vous avez un RDV vous attendez 1heure quand vous voyez le vétérinaire et que vous lui dites votre mécontentement il vous met dehors sans état d'âme ,mon chien n'a pas été consulté. Quelle honte Je réponds à la personne soit disant dans la salle d'attente avec moi ,comment pouvez vous savoir le début de l'histoire qui a commencé le vendredi d'avant .ma petite chienne vaut votre lapin OK

C
Cat Guillaume Google

De nouveau,retour chez les docteurs des animaux...au téléphone pour la prise de rdv , accueil impeccable ! Woody est pris en charge par un jeune vétérinaire que je ne connais pas,très gentil,à l'écoute,au regard de ce que je lui relate du comportement de mon chat,il émet des hypothèses,en m'expliquant clairement les solutions diverses et variées. Comme Woody n'est pas en grande forme,je dois le laisser pour des soins et pour la nuit,on voit demain après des investigations. Je le laisse en toute confiance. 😁

C
Cilou Google

Bonne accueil très bonne prise en charge de mes chiennes explications claires et précises de la vétérinaire. La seule chose qui cloche c'est le bavardes et règlement de compte entre secrétaires qui est vraiment gênant et peut mettre mal à l'aise......dommage

m
marrtine engels Google

Mes deux shi Tzu ont été entre de très bonnes mains. Aux petits soins, clinique très sérieuse ,a l'écoute, excellent accueil merci a vous. Martine Engels.

k
krim#86 zoo Google

Jamais eu de soucis là-bas, vous pouvez y aller les yeux fermés, ils sont très professionnel et à l’écoute je recommande fortement

g
guillaume catherine Google

Des soucis avec mon chat depuis février,bonne prise en charge de la part des vétérinaires,le 22 mon chat a été endormi pour une petite intervention,je l'ai laissé en toute confiance. Toute l'équipe,de l'accueil,des assistantes,aux vétérinaires sont très gentils. C'est convivial et hier,j'ai bien ri,car mon chat s'appelle Woody et au moment de le récupérer,une petite jeune femme qui est a l'accueil Océane le semble t'il a dit "" mme Woody est la! J'ai eu à faire à Thomas,qui est adorable également. Vraiment,je recommande ce cabinet! On irait presque pour dire bonjour et papoter un bout, car on s'y sent bien!! 👍😁

S
Soraya Google

Excellente expérience avec cette clinique vétérinaire. Un rendez-vous rapide, et une excellente prise en charge par le Dr Lebrun. Très rassurant, prend le temps d’expliquer les choses et très délicat avec mon cheval. Très professionnel, je recommande vivement.

M
Muriel Rabot Google

Que dire?Toutes mes recommandations pour ce cabinet vétérinaire.Une équipe très à l'écoute. Ayant déménagé, j'ai essayé de changer de vétérinaire.Mais , déçue,je suis revenue à Bonneuil :j'ai préféré faire quelques kilomètres et trouver à l'arrivée le professionnel recherché. Merci à vous tous.

V
ValyGee Google

Malgré l'extrême douleur d'avoir dû repartir sans Pixel et le choc de sa fin inéluctable, nous vous remercions infiniment pour votre bienveillance, compassion et votre accompagnement tout en douceur et en respect pour notre chat et pour ses maîtres ❤️ Tout a été fait au mieux pour lui avec des explications nous permettant de faire le meilleur choix et de repartir avec la compréhension et l'assurance qu'il a été bien traité pour ses dernières heures de vie. La réduction financière effectuée pour cette situation alors que nous venions pour la seconde fois, a su prouver pour qui en douterait, que l'objectif de ce cabinet n'est pas pécunier mais que l'amour des animaux anime véritablement les personnes qui y travaillent. Merci encore

J
Julie Planchon Google

Toujours bien accueillis avec bienveillance. Tous le monde prends le temps de bien expliquer, à chaque fois que j’y vais il y a une super ambiance c’est franchement agréable !

E
Elodie Blanc Google

Rendez-vous rapide, équipe toujours a l'écoute et de bons conseils. Professionnels et rassurants. Mes 3 animaux se font soigner ici depuis plusieurs années et je suis ravie

T
Timotey Boutry Google

Tres bonne accueil, compréhensible pour les situations difficiles et savent mettre en confiance les personne comme les animaux Je vous remercie beaucoup pour le temps passer et ce que vous avais fait pour nous ou notre ami a 4 pattes encore merci Mais vraiment une équipe adorable et que je recommande les yeux fermés

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Leo Dlack Google

Hier mon Falko a rencontré trois anges qui lui ont permis de partir en douceur et dans le respect. Beaucoup d'humanité et d'humilité. Je vous suis entièrement reconnaissante. Un très grand merci. J'ai rarement rencontrée une équipe comme la vôtre.

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jeanyves joubert Google

Merci à toute l' équipe... Trop forte de m'avoir ainsi soignée, je ne donnais pas très cher de ma peau, avant de venir vous voir. Merci Martine dit mama Couleur euh tortue ! Merci

L
Laureen Devannes Google

C'est une équipe vraiment au top ! La prise en charge est très complète et nous avons le droit à un accompagnement de qualité. Je recommande vivement !

J
Jean Paul Paul Google

Accueil tres agréable. Rarement un de mes chiens a été aussi regardé sous toutes les coutures ! Un examen dynamique, complet, précis avec un compte-rendu et une prescription du même bois. Merci !

E
EMI T. Google

Excellent cabinet Vétérinaire. Les Vétérinaires sont très à l écoute, très professionnelles. Elles font le maximum pour le bien et le confort des animaux. L accueil est également génial. Au Top ! Je recommande vivement.

J
Jean-claude Meunier Google

Très bien accueillie et elle savent rassurer nos compagnons et les soignent très bien je vous le recommande

M
Maryse BALOGE Google

Nous avons eu recours à plusieurs occasions aux services vétérinaire de Bonneuil , encore une fois de plus nous remercions la vétérinaire pour son professionnalisme et sa bienveillance a l egard de nos animaux et de nous mêmes . Dans un moment difficile de fin de vie de notre animal elle a su trouver les mots et l accompagner pour ne pas le laisser souffrir. Merci merci merci

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nathalie Hitz Google

Super visite accueillante et chaleureuse pour la 1ere fois pour notre petite Tazz de bientôt 3 mois je recommande

D
David Lemoine Google

Tres bon accueil. Bonne prise en charge et bonnes explications.Prix corrects avec médicaments . A recommander vraiment

d
daniel val lanf Google

Très bon accueil. Le personnel est très gentil et compétent. Certains de leurs confrères devraient revoir leur façon de travailler.

M
Michel suret-canale Google

Merci pour avoir sauvé mon chat d'une mort certaine, il va super bien désormais ! (voir photo d'aujourd'hui). Les compétences, la disponibilité, la qualité des soins prodigués et le dévouement de l'équipe force le respect, (je n'ai jamais vu ça ailleurs) je recommande vivement le Cabinet Vétérinaire de Bonneuil Matours

d
dominique violleau Google

Ce cabinet, est très professionnels, les véterinaires sont d une grande gentillesse et. Très pointue dans leur travail, et leur diagnostics.ils mettent vraiment en confiance

H
Hélène Bechade Google

Accueil gai, rassurant, le maître emmène son animal dans l'arrière "boutique", au box où celui-ci va dormir avant son OP; bien-être assuré par diffusion d'huiles essentielles. Les autres animaux présents sont calmes.

V
Veronique C Google

Clients depuis plus de 7 ans, avec plusieurs animaux, nous n’avons pas été reçus pour une urgence pour un de nos chiens ce jour, on nous propose un rendez-vous la semaine prochaine … nous avions des retours de plus en plus négatifs concernant le cabinet, prix disponibilité… je confirme.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous assurons toujours les urgences pour nos patients sans exception. Malheureusement nous ne pouvons pas toujours le faire pour les animaux qui ne sont pas ou plus suivis chez nous, ce devoir incombe alors au vétérinaire qui a repris le suivi de l'animal. En aout dernier vous avez annulé la chirurgie prévue pour votre chien en nous indiquant que vous aviez choisi une autre clinique. C'est désormais vers cet établissement de soin que vous devez vous orienter pour la suite de la prise en charge de votre animal selon les règles de la permanence et continuité de soin imposé par l'ordre des vétérinaires. Nous sommes vraiment désolée pour notre disponibilité limitée, notre profession peine à recruter et nous faisons tous au mieux pour que chaque animal reste bien soigné.
A
Alex Fnto Google

Très bon accueil, les personnes sont souriantes, conseils parfaitement adaptés , excellente compétences professionnelles.