Cette clinique nous a été recommandée par notre vétérinaire de confiance au Havre pour prendre soin de Michi, ma petite Bengale de 3 ans. Après deux mois d’errance et plusieurs consultations en Espagne, où je réside, et beaucoup d’inquiétude face à son problème à l’œil, j’ai enfin trouvé une équipe à la pointe dans son domaine. Le diagnostic de son ulcère a permis une prise en charge adaptée, et j’ai été immédiatement rassurée sur le fait qu’elle n’allait pas perdre son œil. C’est toujours un moment très stressant de laisser son animal partir en anesthésie, mais tout a été expliqué avec beaucoup de clarté : le diagnostic, l’intervention, le devis et le suivi. Michi ne se laisse pourtant pas facilement examiner, et elle a été manipulée avec énormément de douceur et de patience. Une équipe profondément humaine, avec des locaux agréables, un suivi post-opératoire très sérieux et une vraie disponibilité en cas d’urgence. Merci du fond du cœur d’avoir pris soin de mon bébé. Je recommande cette clinique sans la moindre hésitation.
VETOOPHTALMO - Dr Augsburger
Vétérinaire · Bois-Guillaume (76)
À propos de VETOOPHTALMO - Dr Augsburger
VETOOPHTALMO - Dr Augsburger est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bois-Guillaume (76230). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:30 – 17:30 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (390)
Très bonne clinique, mention spéciale au Dr Wagner qui a sauvé l’œil de mon chat ( Manzana )et qui a réussi à lui éviter une opération , sa gentillesse, son professionnalisme m’ont vraiment rassuré. Encore merci du fond du cœur d’avoir prie le relais du vétérinaire de Manzana. N’hésitez pas a emmener votre animal ci il a des problèmes oculaires les DR sont très pro. Comme je vous aies dis avant de partir en espérant ne pas vous revoir mais merci du fond du cœur et merci du fond du cœur au DR Wagner 😁
Bon accueil des l'entrée. Personnel et médecin a l'écoute.
Un immense merci au Dr Cathelin et à toute l’équipe de Vetoophtalmo. Grâce à leur expertise, l’œil de mon carlin Chiffon a pu être sauvé alors que son retrait était envisagé ailleurs. Malgré la route depuis Caen, je reviendrai sans hésiter et en toute confiance si l’un de mes animaux a de nouveau besoin d’un ophtalmologue. Je recommande vivement ! 🐾
Personnel aimable. Veterinaire donnant de claires explications, gentille avec les animaux et leurs peoprietaire. Présente bien le prix et explique bien la procédure de l'opération. Je suis confiante de laisser mon animal sur place.
Une praticienne très compétente et à l'écoute très douce avec notre chat.
Personnel a l écoute et les soins sont impeccables, ma petite chienne a subit 2 interventions et tout s est bien passé. Le suivi est aussi sans problème
Consultation en urgence suite à un appel le dimanche et un rdv donné pour le lendemain. Plutôt facile à trouver, très bon accueil et très bonne prise en charge. Les explications sur le problème, le déroulement des interventions et les soins sont très bien fournies. La Dr Wagner a prit le temps de tout bien expliquer et je l'en remercie pleinement. Je recommande, les yeux fermés, cette clinique pour les soins en ophtalmologie.
Prise en charge extrêmement rapide, toute l’équipe est adorable et à l’écoute. Les procédés sont expliqués avec clarté et on se sent tout de suite rassuré ! Mon chat commence déjà à réouvrir son œil dès le lendemain de l’opération et malgré son caractère grognon au réveil, ma minette était parfaitement en forme de retour à la maison. Je vous remercie ☺️
Très bon accueil pour un rdv en urgence, personnes rassurantes qui explique très bien, très à l'écoute et douce avec notre chien. Nous avons récupéré notre chien calme, bien traité, elles ont prit le temps de nous expliquer tout le traitement et répondre à toutes nos inquiétudes. Rdv rassurant dans les circonstances d'urgence pour notre animal. Merci mesdames Rex vous remercie
Mon chien a bénéficié d'une consultation ophtalmique, la prise en charge des vétérinaires à été top, très professionnelles et très compétentes surtout pour Mme Augsburger. On m'a convoqué pour une consultation de contrôle en cours de traitement de crème ophtalmique antibiotique et anti inflammatoire, une consultation qui à réellement durée 5min, pour voir que tout allait bien... Pour cette visite de contrôle imposée par la clinique pour constater que tout va bien car forcément en cours de traitement et facturer 65€ de consultation.... Sachant que je suis venue il y à 1 mois pour un total de 120€... Je pense que la consultation aurait pu être non facturée vraiment... Ou bien alors, un appel téléphonique pour prendre des nouvelles et auquel cas, j'aurais été inquiète dans ce cas j'aurais pu me déplacer pour contrôler... Hors là, si j'avais su, j'aurais annuler la visite car je n'aurais jamais pensé qu'on me l'a facture. Vraiment dommage sur ce point là car le reste était parfait.
Je viens vous faire un retour pour mon chien Nitro. La prise en charge et l'opération ont été réalisées très rapidement, avec un bon suivi et de bons conseils. L'équipe est super gentille et le médecin prend vraiment son temps pour tout expliquer afin que l'on puisse bien comprendre. Encore merci pour mon chien.
Très belle expérience. Merci a l'équipe chaleureuse joignable jour et nuit. Ma lilou est sauvée. Je ne vous dis pas a bientôt mais merci infiniment
Très bonne clinique vétérinaire spécialiste de l’œil ! Mon chien fut soigné rapidement, sans trop de frais et surtout sans superflu ! Merci pour votre professionnalisme
Mon Loulou c’est fait opéré des deux yeux pour entropion en octobre 2024. Cet établissement est juste génial! Le bien-être des animaux est vraiment la préoccupation principal de la clinique. On vous renseigne et prend le temps de tout vous expliquer clairement, on ne vous laisse pas dans le flou et sans réponse à vos questions. Équipe rassurante et adorable, ce qui aide les propriétaires à être plus sereins. Alors un grand merci à vous mesdames, mon chat revit et redécouvre la vie ainsi que ses jouets. 😍
Un grand merci une nouvelle fois au Docteur Anais Cathelin qui pour la deuxième a sauver l'oeil de ma chienne 🙏 Un acceuil gentil et agréable de toute l'équipe 🌟
Une consultation auprès d'un spécialiste permet de définir bien plus vite la maladie de votre animal. Gain de temps, gain d'argent et surtout, votre petit compagnon souffre moins longtemps. L'intervention du Dr Augsburger a permis d'établir rapidement un diagnostic a Pearl. Analyse des prélèvements dans la consultation pour adapter le meilleur traitement possible. Tout cela en moins dune heure. Aujourd'hui Pearl va très bien et cela n'a pas de valeur. La clinique est facilement accessible, des places de stationnement gratuites sont réservées à la clientèle. Un accueil chaleureux, bienveillant et des consultations d'un rare professionalisme avec une touche d'humour très agréable. Je vous recommande vivement cette clinique spécialisée en ophtalmologie et oserais-je citer le Dr Augsberger, Ô que oui! Un Dr incroyable ! N'hésitez pas!
Je tiens à remercier l’équipe de chez Vétoophtalmo ainsi que le vétérinaire Madame AUGSBURGER pour votre accueil, votre gentillesse et votre professionnalisme. Vous avez sauvé l’œil de mon petit bouledogue grâce a la greffe que vous avez effectué. Merci beaucoup ☺️
Un grand merci au Dr Anne et à son équipe pour avoir permis à ma petite Emma de recouvrer la vue suite à une greffe de la cornée. Une équipe professionnelle, gentille, et qui explique bien le déroulé de l'intervention. Merci pour votre professionnalisme et votre amour des animaux.
Nous avons consulté ce matin pour notre petit lapin. C'est la première fois que nous venons, nous avons choisi ce cabinet pour sa localisation (étant du 80) et les avis Google. La localisation est parfaite, il se trouve en périphérie de Rouen donc nous n'avons pas été impacté par le trafic et l'heure de pointe et il dispose en plus d'un parking. Ça évite de se rendre sur Lille ou Paris. Le système de rendez-vous en ligne est très pratique, vous pouvez également communiquer vos informations et tout document important par email pour qu'ils aient déjà tout à disposition lors de votre venue. Nous avons eu rendez-vous avec le Dr ANNE qui a été d'une grande douceur avec notre loulou, elle a également pris le temps de nous expliquer en détail une précédente intervention qu'il a subi dans un autre cabinet et ce qu'il en découlait. Très bonne prise en charge et un grand merci au Dr ANNE pour sa gentillesse !
Bonne équipe. Satisfaite de l'intervention réalisée sur mon amour de petit chien. Dans l'attente de la 3eme consultation.
Si j’avais pu mettre 10 étoiles je les aurai mis sans hésiter Nous vous remercions d’avoir sauvé l’œil de notre chien !! Vous êtes bienveillant, empathiques et d’une réactivité sans faille. Mille merci à toute l’équipe !
Notre vétérinaire pour Obama est superbe. Douce, bienveillante et elle a trouvé le traitement pour ses yeux. Notre chien est atopique avec de gros pbm sur les yeux. Je recommande ce cabinet. Nous faisons deux heures de route pour nous y rendre.
Bonjour Nous avons été pour joy en 2022 le docteur Anne Jennifer a sauvé l œil de ma petite chatte pas de chance notre tiloup a eu un ulcère nous y sommes retourné et le même docteur s'est occupé de notre petit York et il va très bien Je tiens à la remercier pour l accueil et les soins apportés pour mes 2 animaux Je recommande vivement Encore merci
Clinique formidable.... Tout le monde est très gentil... On nous explique clairement ce qu'il y a lieu de faire. Je recommande vivement.
Nous sommes venus en urgence de chez notre vétérinaire pour notre Saphir notre petite staff d’1an et demi qui a dû être opéré et avoir une greffe suite à un corps étranger sous sa paupière. Une équipe très bienveillante, et professionnelle, toujours à l’écoute de nos questions avant et après l’opération nous avons été rassurées et l’équipe a été au petit soin avec Saphir. Merci pour tout !
Rdv en urgence pour mon chat Odin après un mauvais coup de pattes dans un œil. Ils ont été très réactifs et vraiment au top avec lui ! Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre douceur avec les animaux !
Une équipe formidable. Professionnalisme, écoute, bienveillance, tout est là 🥰 Nous avons de la chance d'avoir une telle équipe dans la région. Merci à vous
Une équipe en or, une gentillesse, une compréhension, elles sont réconfortantes et bienveillante. Elles expliquent très bien et nous conseil de d appeler pour le moindre doutes. Elles sont aussi adorables avec nous que notre compagnons et Elles sont délicates aussi. Si vous avez le moindre problème n hésitez pas foncez !
Très bonne expérience, on est venu pour mon chat qui avait un soucis dans les yeux et la vétérinaire c’est bien occupé de lui. Il va beaucoup mieux je suis contente. Accueil au top, personnel génial et chaleureux. J’ai pas payer cher personnellement, j’ai été un peu surprise de payer aussi peu pour un vétérinaire ça fait plaisir au porte monnaie ahaha. Bref je recommande à 100%
Je recommande vraiment ce cabinet. Malgré ma peur les Dr Anne et Dr Augsburger ont su me rassurer et prendre en charge tout de suite ma chienne. Les explications sont claires et le suivi est vraiment complet. Je remercie également Daphné et Maÿlis qui se sont très bien occupées de Pyta après son opération. Des personnes vraiment au petit soin pour nos loulous, ça fait du plaisir.
Nous venons de récupérer notre Vanya opérée ce matin pour un ulcère à l'oeil. L'équipe est vraiment incroyable et très professionnelle. Les explications sont claires et rassurantes et la prise en charge de notre chienne très satisfaisante. Nous sommes soulagés que tout se soit bien passé et surtout elle ne souffre plus Milles mercis à vous toutes.
Accueil et personnel incroyable, au petit soin , très professionnel, je n’est jamais vu cela . Un vrai plaisir de confier sont animal . Notre petite chienne avais l’œil crevé, ils ont su nous apporter les solutions adéquat pour notre petite boule de poile . Sont œil a été sauvé . Encore un grand merci pour votre gentillesse et votre bienveillance. Ce fut un plaisir . Quand vinkya vous rend visite ce n’est plus notre chienne elle est choyé comme il ce doit . Encore merci pour tout En photo le avant , après , le travail est soigné , incroyablement réaliser 🙏🏻
Ma maine coon avait 2 entropions, je l’ai faite opérer dans cette clinique qui m’a été conseillé par ma vétérinaire habituelle. Ils prennent le temps de bien expliquer, l’opération a été très bien réussi, l’équipe est très réactive et disponible. Je recommande, vous pouvez y aller les yeux fermés.
Prise en charge en urgence pour ma chienne. Très bien accueillis,explications de l'opération très bien détaillée en termes clairs. Ma chienne a été très bien soignée. Vétérinaires et assistantes très humaines,elles nous ont bien rassurées et choyées notre animal. Allez-y les yeux fermés 😉😅
Un premier rdv. Équipe sympathique et professionnelle. Répond facilement à toutes les questions. Rapidité de la prise en charge. Ma chienne a été opéré de sa cataracte diabétique. Opération réussie, nouvelle jeunesse pour ma louloute. Très bon suivi. Dispo si besoin. Je recommande
Ma chienne depuis sa naissance avait une paupière trop grande et les yeux qui coulaient. Le docteur l'a reçu avec douceur. Elle a vite diagnostiqué des cils poussant vers l'œil et une paupière s'il fallait réduire. Ça s'est fait le lendemain même et à 14h je récupérai ma chienne qui maintenant à de beaux yeux qui ne coulent plus. Toute l'équipe est très attentionnée vis à vis des animaux. Merci
Accueil et personnelles très agréable. Vétérinaires très gentilles, professionnelles, à l'écoute, douces avec notre animal. Qui vous expliquent très clairement les soins, la chirurgie effectuée, et la suite. Ma petite Charlotte a était très bien prise en charge. Un grand merci à Dr Anne ainsi que ses collègues. Je recommande.
Parfait rien à dire, d'une gentillesse au plus haut point . J ai eu très peur pour ma pt chienne mais elles ont étais très douce rassurante. Merci encore à vous pour votre professionnalisme Prenez soin de vous
Je suis arrivée un lundi matin en urgence pour Mojito, qui présentait un problème à l'œil. Il s’est avéré que mon chien avait un problème plus général. La clinique a su m'orienter vers l'établissement le plus proche afin que Mojito soit pris en charge rapidement. Je tiens à souligner que l’équipe a fait preuve d'une réactivité exemplaire et d'une écoute attentive, démontrant ainsi une excellence indéniable. Je vous en remercie infiniment. Mojito vous embrasse
Ma chienne a été reçue en urgence pour son œil gauche qui semblait devenir tout blanc… L’équipe a tout de suite pris son cas en charge et m’a tenue au courant du début à la fin. Très bonne communication, je recommande vivement !
Venue deux fois pour mon loulou. Milo a eu une uvéite et deux myosis aux yeux, ce qui m'inquiétait. Mon vétérinaire habituel m'a conseillé d'aller voir un spécialiste. Rendez-vous obtenu rapidement (même si surcoût pour visite le jour même). Merci beaucoup pour vos soins et votre patience accordés à Milo, qui n'est pas toujours très coopératif 🌷 Compte rendu de consultations fournis, explications claires, accueil chaleureux ! Nous vous remercions, pour ce diagnostic posé rapidement, nous sommes rassurés. Julie & Milo 🐕
Bonjour A l,intention du DR AUGSBURGER et toute SON EQUIPE Extrêmement émue et touchée de l,intention portée a MON GARDE A VOUS (Beauceron de 14 ans )partie le 17 Oct dernier Alors que je vous ai consulté qu,une seule fois pour son oeil valide puisque adopté 7 ans plus tôt avec un oeil manquant ! Il m,a s,embler que même en salle attente !Vous aviez cerner le probléme Compétence Gentillesse de toute votre équipe Explications trés claire Pas de précipitations dans les gestes DES HONORAIRES TOUT A FAIT ACCESSIBLE Je tenais a le préciser Toi mon Chien qui a eu tes premières années si triste Tant égards pour toi me touche Ai tenue a faire le trajet pour ton dernier voyage Merci a vous Madame
Mon chow chow a été accueilli comme un prince. Personnel très doux et professionnel. Mon chien est très peureux et n'aime pas l'abandon, le vétérinaire a donc décidé de l'opérer le matin pour que nous puissions le récupérer le soir afin de lui éviter la cage ou autre. Un grand merci à vous. Explication très claire et de bon conseil.
Tao est un petit Shiba Inu qui est né avec une malformation sur l’œil droit. Dès petit, nous savions que nous devions l’emmener chez un ophtalmo pour soigner son œil et potentiellement lui faire enlever. Nous avons eu une merveilleuse prise en charge de la part de l’équipe et notamment de Dr Anne. Tao a maintenant 1 an et demi et une jolie prothèse qui fait tout son charme 👀👁️
Nous sommes venus pour une urgence suite à une griffure à l’œil de notre chienne Poppy. L’équipe est au top, humaine efficace malgré une opération en urgence. Merci d’avoir pris le temps de tout nous expliquer et de vous êtes rendus disponibles tout au long du traitement. Ce sont de vrais experts dans leur domaine, nous vous les conseillons les yeux fermés 😉
Equipe au top 👍 Que ce soit les vétérinaires, les assistantes ou personnel de l'accueille !!! Les filles sont d'une grande gentillesse, avenantes et très pédagogues. Elles prennent même de leur temps sur leur pose repas pour expliquer les soins à prodiguer. Je recommande ++++ Et avec Maya ma petite boule d'amour qui est passé par deux fois entre leurs mains délicates, elles ont été d'une grande attention et très douce 🥰 Merci, mille fois...MERCI
Équipe au top, accueil chaleureux, je suis venu consulter pour mon staff, toute l’équipe a étaient d’une très grande gentillesse avec lui, des explications très claires et rassurantes! Je recommande vraiment! Merci à vous !
Merci. Equipe très accueillante. Opération réussie, l'œil de Misty a été sauvé 😉. Très bon travail, et des explications très claires.
Prise en charge optimale, explications claires. On nous a donné des nouvelles après son intervention, afin de nous rassurer. Des gens très compétents et attentionnés auprès de leur petits patients. Je n'ai pas du tout envie du retourner, mais s'il fallait j'irai plus confiante.
Vétérinaire dans les quartiers voisins
- VetoOphtalmo 5,0