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VÉTÉRINAIRE

Vétérinaire Sainte Foy l'Argentière - Drs Chatelet et Dekerle

Vétérinaire · Sainte-Foy-l'Argentière (69)

4,5 99 avis Google Fermé
Vétérinaire Sainte Foy l'Argentière - Drs Chatelet et Dekerle — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Vétérinaire Sainte Foy l'Argentière - Drs Chatelet et Dekerle

Vétérinaire Sainte Foy l'Argentière - Drs Chatelet et Dekerle est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Sainte-Foy-l'Argentière (69610). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (99)

Avis Google
4,5
99 avis
5★71
4★16
3★6
2★3
1★3
L
Laure Maltaverne Google

Véto très sympa, proche des animaux, patiente et arrangeante. On recommande !

P
Pascal Monniere Google

Secrétaire très agréable

J
Julie Culine Google

Un personnel extrêmement réactif et bienveillant ! Notre chat a été accueilli sans rendez-vous, avec beaucoup d'empathie. Le diagnostic a été précis et de grande qualité. Un grand merci pour tout !

B
Blackanghell Google

J'ai appelé pour demander conseils concernant des oisons et l'assistante m'ayant répondu a fait preuve d'un grand professionnalisme et a été très à l'écoute. Personne très humaine et aimant assurément et de surcroît les animaux.

G
Gaëlle Anastasie Google

Clinique vétérinaire de confiance, accueil très chaleureux et sympathique. Un merci particulier à Claudine qui est très à l’écoute pour les prises de rdv au téléphone.

D
Damien Google

Très bien merci pour vos bons services je recommande ce vétérinaire

A
Annie Artero Google

Très bon accueil. Consultation au top pour mon chat senior. Conseils utiles. RAS. Je conseille ce cabinet

R
Roger Bibet Google

Super 👌 sympa bel accueil. J'adore...à bientôt.

S
Sabrina Fournier Google

Très réactifs, et soutien vraiment les propriétaires dans les mauvais moments

C
Carine Google

Une équipe à l'écoute, des conseils adaptés.

Réponse du professionnel : Merci de la confiance que vous nous accordez !
P
Pascal rpj Google

Bon accueil et bien conseillé. Vaccin pour mon chat 🐱 tout les ans.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance
E
Elisa Ajuelos Google

Fuyez, aller ailleurs, ils sont négligents. J'ai emmener 2 fois mon chat chez eux. La 1ère fois, la vétérinaire à prescrit des médicaments. Je rappelle 6 jours plus tard en disant que mon chat à moins mal au ventre mais qu'il était toujours faible et maigre et qu'il faut faire une prise de sang. Mon mari se rend donc là-bas. La véto prend mon chat et revient avec lui dans les bras 5min après en disant "il a fait un bond de 1m au moment où j'ai voulu lui mettre la seringue, ce chat va très bien". Il est mort 5 jours plus tard d'une leucose... détecté par prise de sang par un vrai vétérinaire, à l'écoute de ses patients et des propriétaires. Je ne pense pas que le fait d'avoir fait la prise de sang le jour du rdv comme elle aurait du le faire au lieu d'avoir la flemme l'aurait sauvé, mais en tout cas elle ne m'aurait pas donné l'espoir que mon chat allait mieux et que c'était juste un coup de mou. J'aurai su qu'il était malade et j'aurai peut être pu plus me préparer... j'aurai peut être pu faire gagner quelques jours/semaines à mon chat. Mais personne ne le saura jamais puisqu'elle n'a pas fait son travail. Vous pouvez nous faire la morale sur le fait que "ohhhh il faut mettre le chat dans une caisse sinon il va être stressé..." Par contre pour apporter de vraies réponses, un vrai suivi, une vraie prise en charge, là il y a plus personne. Je vous en voudrai toute ma vie pour la négligence dont vous avez fait preuve. Je vous déconseille d'y aller. Faites 10min de route en plus et aller à celui de Saint Symphorien Sur Coise ou Saint Martin en Haut, ils sauront vous écouter, et surtout, écouter votre animal.

v
vanessa sochan Google

Un établissement propre et une équipe professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire !
P
Pascale Brun Google

Personnel agréable Le vétérinaire prend le temps qu'il faut pour l'animal. C'est très rassurant

f
fanny ramel Google

Franchement mitigé. Première visite, la vétérinaire gardait sa fille en même temps que la consultation… très sympa mais le vétérinaire n’est pas une garderie et on ne m’a pas posé la question si ça me dérangeait. Deuxième visite, la pire, un homme cette fois, (du coup super pour le suivi), après une rapide consultation prends le chat dans une pièce a part, nous entendons le chat crier fort (pour une prise de sang) revient nous disant qu’il lui faut une anesthésie générale…pour une prise de sang ! Mon chat n’a jamais bougé pour aucun soin, c’est impensable. Donc je suis plutôt mitigé car la première personne était quand même très gentille, mais je ne pense pas revenir.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous confirmons que dans notre cabinet vétérinaire : - les enfants sont les bienvenus en consultation dans la limite de la sécurité de tous -nous privilégions la rapidité de rendez-vous au suivi par le même vétérinaire et nous remplissons des dossiers médicaux pour transmettre les informations -nous proposons souvent la sédation d'un chat pour réaliser une prise de sang car cela diminue leur stress Cependant nous nous adaptons aux gens et aux situations et nous regrettons que vous ne vous soyez pas sentie suffisamment à l'aise avec notre équipe pour nous le communiquer le jour même Nous souhaitons une bonne santé à votre chat
J
Jean T Google

Parfait très bonne clinique vétérinaire

Réponse du professionnel : Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite dans notre clinique A bientot 🐾
p
prisca michel Google

Ils sont très bien, vous pouvez leur confier vos animaux..

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire ! 🐾
T
Thierry Terrasson Google

Très pratique d'accès

F
Fred Google

Professionnel et à l'écoute. Ils ont géré l'euthanasie de mon chat avec douceur.

C
Christophe Grosjean Google

Pros mon chien en urgence un samedi à 20h30 pour une occlusion, super travail et suivi post opératoire. Ce n est plus qu un vilain souvenir pour le chien. Un grand merci pour la gentillesse également

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance dans le suivi de votre chien
F
Flo (“Florentia”) Google

Je suis vraiment satisfaite de ce cabinet vétérinaire. Je fais soigner mes chats en toute confiance. Les vétérinaires et assistantes sont à l'écoute et très attentionnés. Très rassurant pour nos animaux et pour nous aussi 😊🐱🐱🐱

Réponse du professionnel : Merci pour votre gentil commentaire! Nous faisons de notre mieux pour prendre soin de vos animaux :)
S
Sandrine p Masse Google

Bon cabinet vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci ! Au plaisir de revoir vos petites louloutes
N
Nelly Mure Google

Rdv en urgence pour mon petit chien Jazz, très propre, pro et rassurant ! En tant que propriétaire d'un animal on en a besoin ! Cet établissement va dorénavant le suivre. Merci pour votre accueil !

Réponse du professionnel : Ravis de savoir que Jazz va mieux ! Au plaisir de vous revoir
C
Cha .S Google

Super clinique vétérinaire, ma femelle Maine coon a été diagnostiquée insulino dépendante, le suivi est parfait et le traitement adéquat. Mon autre chatte à été sauvée in extremis d’un sérieux problème aux reins par l’une des vétérinaires du cabinet qui a accompli un vrai miracle. Toute l’équipe est top, je recommande vraiment.

E
Elodie BOUDIER Google

Petite minette abandonnée devant la clinique a reçu tous les soins dont elle avait besoin et la clinique a fait tout son possible pour lui trouver une nouvelle famille. Flocon leur dit merci 🐱🐱🐱

Réponse du professionnel : Merci à vous pour le foyer aimant que vous lui offrez Nous sommes ravis d'avoir des nouvelles de notre petite protégée Longue et belle vie à Flocon !
L
LouJah Google

A fuir absolument !!! J'ai emmené mon chat en urgence , car il boitait !! Le premier vétérinaire la regarder en 5 min ! Il c'est battu , ce n'est rien ! Un médoc pendant 5 jours et il sera guéri ! Facture 72€ 1 semaine plus tard , mon chat boitant encore plus , je retourne voir le vétérinaire !2eme diagnostic par un vétérinaire différent! Et en faite il aurait une entorse !! Et non pas des plaies de bagarre . Bien sûr aucun geste on me facture à nouveau , alors qu'il y a eu erreur de diagnostic ( en même temps en 5 min comment peut on faire son travail correctement...) ! Facture 31€ 3semaine plus tard , mon chat présente une énorme boule a cette même pâte !! Là je décide de consulter un vétérinaire qui ne travaille pas dans cet endroit !! Mon chat , fini opéré en urgence , le vétérinaire n'avais jamais vu un abcès aussi gros ! Mon chat à souffert pendant 1 mois !! Deux vétérinaire complémentaire incompétent n'ont pas été en mesure de diagnostiquer un simple abcès !! Celà est inadmissible , je ne retournerai plus jamais dans ce cabinet !! Fuyez !

Réponse du professionnel : Bonjour, Après lecture du dossier de votre chat, nous tenions à éclaircir certains points. Concernant la facturation, lors de votre second rendez-vous, il ne vous a été facturé qu'une consultation de suivi et non le prix d'un consultation plein tarif. De plus, il faut savoir que les abcès peuvent se former tardivement après apparition de la boiterie. Information qui vous a été transmise et c'est pourquoi nous vous avions donc précisé de nous alerter en cas de dégradation. Nous n'avons pas eu de nouvelles de votre part et en sommes navrés. Nous sommes cependant rassurés que votre chat aille mieux et nous restons à votre disposition si vous souhaitez en discuter. Bien cordialement, L'équipe du cabinet vétérinaire
J
Jessy MIRANDA (Pandozar) Google

Cabinet de vétérinaire très agréable et très professionnel. Les animaux, en outre mon chien, sont très bien pris en charge. Une balance en libre utilisation, permet de peser votre animal quand vous le souhaitez. Les vétérinaires sont professionnels et de très bons conseils. De plus, j'ai été agréablement surpris par la facture qui n'était pas si salée que ça, contrairement à la plupart du temps chez un vétérinaire... Merci pour nos compagnons.

Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance! A bientôt
N
Nath De Ste Foy Google

Le cabinet nous a pris en urgence pour notre chat...vétérinaire très douce et gentille avec l animal et compréhensive avec nous...

J
Jerome Delorme Google

Toujours très à l écoute tant au niveau de l accueil que des consultations. Professionnalisme et compétences sont les maîtres mots. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour les 5 étoiles! A bientôt
M
Margaret Bonnefoy Google

Très accueillant et attentionné

T
Thierry Paret Google

J'ai plusieurs chats... j'ai eu plusieurs fois la mauvaise surprise de devoir payer des prestations que je n'avais pas demandé... j'irais donc voir ailleurs maintenant

M
Magali Gandon Google

Des vétérinaires compétents et disponibles ce qui est rare de nos jours.

D
Durand Christine Google

C'est notre vétérinaire attitré et nous en sommes toujours satisfaits

N
Nathalie FONTANIERE Google

Mon chat a été très bien soigné et le personnel est au petit soin. Merci beaucoup.

G
Gregoire Carette Google

Veto sympa, qui ne cherche pas à remplir le portefeuille à chaque visite.

E
Edith Georges Mauvernay Google

Un personnel à l'écoute des besoins de nos animaux.

S
Sébastien PERRIN Google

Bon accueil, douceur avec les animaux prix famille nombreuse (2 chiens, 1 chat). Bons conseils et devis proposés en cas d'interventions futures.

Réponse du professionnel : Merci ! nous faisons notre maximum pour vous apporter satisfaction.
S
Sandra ogeard Google

personnel au top, adorable avec les animaux. je n'emmènerai plus jamais mes animaux ailleurs. PARFAIT

P
Patrice Byard Google

Personnel très sympa et avenant. Très pro, de bons conseils, prend le temps.

f
fafa G Google

Clinique vétérinaire à l'écoute des animaux et de leurs propriétaires

J
James Healer Google

Malheureusement déçu. Je suis venu pour ma chienne et j'ai été extrêmement déçu. Première fois que je viens dans cette établissement, on prend en charge ma chienne seule, sans son maître, je pensais qu'on allait juste l'examiner et me dire de prendre un rendez vous. Pas un vétérinaire est ve-nue me voir, ni me dire ce qu'elle avait je l'ais retrouvé tondu avec à payer une prestation plus un traitement qui n'a pas marché. Retour après traitement, nouveau rendez vous, une vétérinaire compétente qui était en remplacement du vétérinaire qui s'occupe de ce site. Prise de rendez vous pour une visite de contrôle, 35 min de retard, le vétérinaire assez agacé que ma chienne ne sente pas super à l'aise et surprise une visite de contrôle payante alors que l'on vous dis rien sur les tarifs. Les 2 étoiles sont mises pour les personnes de l’accueil aimable et agréable.

b
bouchon rouge Google

Très bon vétérinaire

g
gdiful Google

Trop basé comportement,

A
Alexandre L Google

Très compétant, poussent pas à la dépense

L
Lechat Tapaslesavoir Google

Très accueillant très réactif et a votre écoute pour le bien être de votre animal de compagnie

Réponse du professionnel : C'est avec plaisir que nous prenons soins de vos animaux :)
A
Anne Gonzalez Google

Très bon vétérinaires. Ils sont à l'écoute de nos inquiétudes et prennent soin des animaux

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