L'équipe a fait preuve d'une grande gentillesse que ce soit avec mon chat ou moi . Le docteur a bien pris le temps de m'expliquer comment allait se passer les examens. Merci beaucoup pour votre prise en charge dans cette situation angoissante
Vetalpha - Scanner IRM & Endoscopie vétérinaire
Vétérinaire · Dommartin (69)
À propos de Vetalpha - Scanner IRM & Endoscopie vétérinaire
Vetalpha - Scanner IRM & Endoscopie vétérinaire est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Dommartin (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 19:30 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (400)
Très bonne prise en charge, explications avant et après l'examen au top. Accueil idem, prévenant et professionnel. Prise de rdv facile, confirmation et échanges de courriers parfaits, très bonne coordination avec notre vétérinaire traitant. Et ça évite déplacement et attente et délais sur la ville. Bref... très satisfaits!
Une équipe bienveillante et disponible pour répondre à vos questions. La prise en charge est adaptée au profil de votre animal. Un accompagnement est mis en place par le docteur Bouzouraa et son équipe pour expliquer le déroulement des examens au propriétaire et pour prendre soin de l’animal.
Merci à toute l’équipe !! Malgré le côté exceptionnel de l’accident de la malinoise Havana, tout c’est bien passé et elle est de nouveau sur pattes ! Je recommande les yeux fermés !! Encore mille mercis !
Rien à redire, la réactivité pour avoir un rdv en urgence, l'accueil et l'amabilité de l'équipe sont au top. Merci au Dr Bouzouraa qui s'est occupé de Sato aujourd'hui.
Un très bon accueil lors des examens pour mon chat Écho : écoute, gentillesse, professionnalisme. Je recommande 👍🏼😊😻
Je tiens vraiment à remercier toute l’équipe de Vetalpha à Dommartin pour la prise en charge de ma chienne Rita. Dès notre arrivée, tout a été extrêmement fluide et professionnel. Nous avons été pris à l’heure, sans cette impression “d’usine” ou d’enchaînement d’animaux que l’on peut parfois ressentir ailleurs. Et honnêtement, même s’il y avait eu un peu d’attente, cela aurait été totalement compréhensible vu la technicité des examens réalisés. Le vétérinaire a pris le temps d’écouter tout l’historique et les symptômes de Rita. Il a été très clair, très transparent et très pédagogue dans ses explications. Il nous a expliqué les hypothèses possibles, sans minimiser les risques ni dramatiser inutilement. On sent immédiatement une vraie maîtrise et beaucoup de professionnalisme. À la base, nous étions partis sur un scanner ciblé du massif facial, mais j’ai finalement choisi de réaliser un scanner corps entier afin d’avoir une vision globale de son état de santé. Avec le recul, je ne regrette absolument pas ce choix. L’examen s’est parfaitement déroulé : Rita n’est pas ressortie traumatisée, tout a été géré avec beaucoup de douceur et de sérieux. Peu importe le diagnostic final — qu’il soit rassurant ou plus difficile — ce qui compte aussi énormément, c’est l’accompagnement humain, et sur ce point-là, Vetalpha a été irréprochable. Nous avons eu la chance d’avoir plutôt de bonnes nouvelles, même s’il reste quelques petites séquelles liées à l’épisode neurologique qu’elle a traversé. Mais dans tous les cas, je retiens surtout la qualité de l’approche, l’écoute, la disponibilité et le grand professionnalisme du vétérinaire. Un immense merci à toute l’équipe, et bravo pour votre travail. C’est clairement une excellente adresse à retenir et que je recommande sans hésiter.
Visite hier pour mon berger australien bloqué du dos. Prise en charge à l’heure, explications avant et après l’examen, envoi du compte rendu écrit dans la foulée ou en soirée , paiement possible en 2 fois car pour nos animaux pas de prise en charge SS (on paye le vrai prix)😅. Mais service de qualité ! Je recommande !
Rdv pour un scanner pour mon Shogun BA ancien type de 5 ans. Le Dr BOUZOURAA a pris le temps nécessaire pour tout m expliquer sur le déroulement de l examen et les résultats avec délicatesse. Je me suis sentie écoutée dans mon inquiétude pour mon chien.
Nous avons été accueilli par le Dr Tarek Bouzouraa. Très Bon accueil, excellente prise en charge… très compétent et à l’écoute. Scanner, Gastro- endoscopie.. tout s’est bien déroulé et je suis sorti bien réveillé sur mes 4 pattes …
Rendez-vous aujourd'hui pour Naya, tout c'est très bien passé. Pris à l'heure. Prend le temps de tout bien expliquer ainsi que les résultats. 1h40 de route mais ça en vaut la peine. Le retour était assez agité mais depuis une partie de la route elle a perdu ses vocalises 😂 ça reviendra certainement demain et l'appétit aussi. Prend le temps si nous avons des questions. Je conseille vraiment cet établissement. Merci infiniment.
Notre chienne Uxi un malinois de 3 ans a été pris en charge par vos soins pour passer un irm du genou. Merci à vous pour votre rapidité, votre écoute et votre bienveillance. Toute l’équipe a été formidable.
Nous avons consulter Vetalpha suite au conseil de notre vétérinaire pour connaître la raison des crises d'épilepsie de notre petite chienne bichon maltais. Notre vétérinaire avait une suspicion de tumeur cérébrale qui a été confirmée au scanner. Le Dr Bouzouraa est juste exceptionnel, d'un très grand professionnalisme. Il nous a parfaitement expliqué ce qu'il voyait à l'imagerie. Rachel son assistante et lui même sont extrêmement bienveillants. Nous avons été contacté le soir pour prendre des nouvelles de notre petite chienne. Nous sommes répartis de la clinique avec un diagnostic, ce dont nous avions besoin depuis quelques semaines pour comprendre le mal être de notre animal.
Nous avons fais passez un examen à notre chien. Celui-ci n’a pas montrer de changement de comportement suite à la prise en charge. J’estime donc que c’est une équipe bienveillante… l’équipe est fort sympathique !
Un accueil très professionnel par l’assistante du docteur qui est très gentille. Le docteur est également très à l’écoute et très compétent. Il donne toutes les explications nécessaires. Je recommande fortement.
Personnel très gentil. Le Docteur Bouzouraa est très professionnel, à l'écoute, il a su m'expliquer clairement le cas de mon Oscar et répondre à mes questions. Merci à lui.
je recommande! excellent accueil, beaucoup de conseils "de pro" avant même les résultats d'analyse, ce qui est précieux et rassurant...
Une clinique au top ! Toute l’équipe de VetAlpha est professionnelle, bienveillante et vraiment à l’écoute, autant avec les animaux qu’avec leurs humains. On se sent en confiance dès l’arrivée, les explications sont claires et les soins sont faits avec beaucoup de douceur. Merci pour votre disponibilité et votre gentillesse
Le docteur Tarek Bouzouraa, qui a assuré le suivi du scanner de notre chienne, nous a fait un compte-rendu très précis de ses conclusions, a été très à l’écoute et bienveillant. En revanche, élevé, le coût de l’acte nous a paru difficile à comprendre. Aussi, nous aurions apprécié pendant l’attente dans le hall d’accueil, un panneau (avec photos) explicatif de l’installation ayant servi à l’examen de notre chienne.
J’ai dû emmener ma bouledogue Nala pour un scanner d’urgence avec angoisse et peur. La prise en charge a été remarquable tout m’a été clairement expliqué je remercie toute l’équipe car je suis reparti rassuré. Vous pouvez leur confier vos petits protégés avec confiance.
Le docteur m'a forcé à faire un scanner avec injection d'iode pré endoscopie alors que je refusais. Il m'a forcé la main alors que ma vétérinaire n'avait pas demandé de le faire. Ce scanner à TUE mon compagnon à quatre pattes ! C'est inadmissible et honteux. De plus, il m'a facturé plus de 500€ pour cet acte de barbarie. Si j'avais tenu ma version en faisant qu'une simple endoscopie, mon compagnon de vie serait encore présent aujourd'hui. 2026 commence très mal ! Ci-joint, une photo de mon animal sans vie ...
Clinique Vétérinaire au Top.Le Dr Bouzouraa Tarek est un très grand professionnalisme, personne qui prend le temps d’expliquer ce qu’il va faire avec des mots simples. Nous avons fait plus de 50 km pour ce rendre chez Vetalpha , mais nous regrettons absolument pas, très bien accueillis. A J +1 de la visite mon chiot bulldog continental va beaucoup mieux. Établissement à recommander.5/5 Merci beaucoup
Merci à Vetalpha et au Dr Bouzouraa pour une écoute et une bienveillance très bienvenues alors que je désespérais de trouver un rendez-vous rapide pour mon chat Lucky. Très inquiète pour lui après un diagnostic en urgence et un scanner à faire effectuer, j'avais l'impression que les structures qu'on m'avait conseillées à Marcy l'Etoile et St Priest n'étaient pas très pressées de nous aider... Heureusement, je vous ai trouvé. Encouragée par les très bons avis à votre sujet, je vous ai contacté et pu obtenir un rendez-vous dès le lendemain! Merci infiniment et très bonne continuation à vous
Excellente prise en charge, je remercie le docteur Bouzouraa pour son écoute et sa bienveillance. Prise de rdv rapide, disponibilité, professionnalisme et très bon accueil.
Je suis venue le 19 décembre pour mon chien, j’ai eu un rendez-vous très rapidement (le jour même de mon appel) , le personnels est compréhensif, honnête et gentil. Je suis ravis de mon passage. Merci!
Je suis venue pour ma chienne Vick pour une endoscopie. Délais de rdv dans la semaine. Prise en charge avec gentillesse. Le Dr Bouzouraa est d’une extrême bienveillance, rassurant, et aimant les animaux. Première fois que je le voyais et il a sus gagner ma confiance et celle de Vick. Il sait de quoi il parle, il connaît son métier et cela ce voit ! Merci pour votre temps et pour la prise en charge de Vick !
Le docteur Bouzouraa est un exemple de professionnalisme, de gentillesse et de disponibilité ! Il y a quelques mois, il a pratiqué une coloscopie et fibroscopie sur ma berger allemand et aujourd'hui un scanner. Elle n'a jamais été inquiète,bien que très malade. Même si le pronostic n'est pas bon, il a mis en place un traitement anti douleur et est disponible en urgence si son état venait à empirer. La secrétaire est d'une grande gentillesse et donne des explications claires elle aussi Un grand merci à toute l'équipe pour ma Lipsi !
Interniste extrêmement compétent. Il a pris en charge mon chien pour une forme assez rare d’affection transmise par les puces, avec des signes cliniques peu conventionnels. Bilan complet, explications claires et prise en charge impeccable. Je recommande sans hésiter, même pour les cas les plus improbables.
Prise de rdv presque immédiate, lendemain de la demande, pour un scanner de mon chien Sting avec un problème de ligaments croisés. Accueil agréable pour moi et pour Sting, locaux propres et tranquilles, médecin et assistante professionnels et sympa. Explications claires avec des mots et comparaison accessibles à tout le monde. Transmission du compte rendu au propriétaire et au vétérinaire traitant. Je ne regrette pas d'avoir fait 130 kms pour aller les rencontrer. Continuez comme ça 👍🏼
Nous avons du faire réaliser un scanner pour notre Yorkshire. Tout c'est très bien passé. Le docteur a été rassurant et très sympathique. Autant avec moi qu'avec mon chien.
Notre chat Django a été pris en charge par Vetalpha à la demande de notre vétérinaire pour des selles avec saignements et douleur abdominale. Lors de la prise du RDV, l’assistante nous a bien expliqué tout le protocole, en prenant le temps de répondre à nos questions. Lors du rdv, le Dr Bouzouraa a su nous mettre en confiance tout de suite et nous rassurer sur l’anesthésie et l’endoscopie qu’il allait pratiquer sur notre chat. On a le résultat de l’examen tout de suite après, avec une explication claire et simple à comprendre et il prend le temps de répondre à nos questions. Nous attendons les résultats des biopsies mais je suis sereine sur la prise en charge de notre chat, il est entre de bonnes mains. Merci à toute l’équipe
Nous avons été extrêmement satisfaits de ce rdv de scanner pour notre chien Roméo. Le vétérinaire a été extra avec Romeo et doux, ce qui l'a mis en confiance. Il a su nous apporter des réponses précises suite a l examen et s est montré très disponible et humain. Un grand merci a vous pour votre bienveillance et votre professionnalisme. Je recommande vivement
Mon chien un rottweiler de 47kg a des problèmes d’intestinaux très fréquents avec saignements donc ma vétérinaire DR Pierron a la clinique de brignais ma proposé un rdv chez vetalpha . Lors de mon rendez-vous le Dr Bouzourra a avait tout les éléments en amont de ma veto qui au passage et très professionnel. Il savait ce qu’il devait faire et pourquoi il devait lui faire les examens il m’a très bien expliqué pour la Gastroduodénoscopie et la chorégraphie abdominale et nous a mis en confiance . Merci également a l’équipe qui accompagne le Dr . DJEMAI
Medecin très doux avec mon chat Nando. Tout dans l'explication de l examen qu'il va effectuer sur mon animal ( comment, avec quoi ,et pourquoi ...) Dans l'attente de résultats complémentaires, un diagnostic provisoire a été posé et expliqué de manière très simple . Merci pour votre bienveillance
Tout était parfait!!!! Le Dr vétérinaire a été exceptionnel avec mon chien c est un beauceron de 65kg qui n aime pas se faire soigner et qui a une double problème au coeur. Il a su le mettre en confiance (et moi aussi d ailleurs), il a pris son temps pour l ausculter… je recommande vivement. Son assistante top également douce et gentille!!!!c est la première fois que mon chien rentre aussi détendu et rassure de chez le veto Merci à tous
Nous recommandons vivement Vetalpha pour l'accueil, la prise en charge, les explications et les compétences du Dr Bouzouraa qui a reçu ce jour notre petit Roméo (pinscher) pour un scanner suite à un problème rénal... Nous avons senti un réel intérêt pour notre chien et avons bénéficié de conseils et d'explications claires et détaillées. Merci pour le temps que vous nous avez consacré...
Établissement accessible et accueillant. Conseiller par mon vétérinaire Clinique SOUBAGNE ROANNE. Accueil au Top Personnel sympa Docteur à l écoute Résultat rapide Prix correspondant au soin pratiquer
Arrivée précipitée pour un scanner, La secrétaire que j’ai eu avant mon arrivée a été juste adorable, et m’a beaucoup rassurée. Arrivée sur place, ma chienne à été prise en charge rapidement, tout m’a été expliqué clairement et sérieusement. Je ne remercierai jamais assez l’équipe de m’avoir aidé à soigner ma chienne, ma meilleure amie. Merci 🙏🏼
Un grand merci au Dr Tarek Bouzouraa qui a réalisé l’IRM de notre chienne Nala aujourd’hui. Nous sommes vraiment très satisfaits de son professionnalisme et de sa bienveillance. C’est une personne humaine, qui aime sincèrement les animaux et qui sait mettre en confiance. J’étais très stressée au départ, mais il a su me rassurer dès le début. Merci infiniment pour votre écoute, votre patience et vos explications. 🙏🐾
Visite pour un scanner suite à une détection d'une masse anormale dans l'abdomen de mon chat. Discussion, examen, prise de conscience des risques et examen externe en douceur et très professionnels. Mon animal a été pris en charge en douceur et dans le calme. Les résultats sont arrivés après une durée d'attente classique. Les mots utilisés sont choisis et compréhensibles sans être dans le milieu médical. Je recommande vivement.
Merci, un très grand merci au vétérinaire et son technicien qui s’est occupée de ma chienne pour son IRM. Ils ont été d’une grande gentillesse, aussi bien avec elle qu’avec nous. Ils ont pris le temps de tout nous expliquer avec sincérité et transparence, ce qui nous a vraiment mis en confiance. On sent l’amour sincère qu’ils portent aux animaux, et cela fait toute la différence. Je suis très reconnaissante pour leurs soins et leur bienveillance. Et également merci de nous avoir pris aussi rapidement et d’avoir pris le temps pour nous, surtout pour ma chienne. Merci !!!
Bonjour, J'ai du effectué un scanner. Cet établissement m'a été recommandé par mon vétérinaire pour ma chienne Rhéïa ! Étant du milieu médical (bien que pour les humains et non les animaux j'avoue avoir du mal à faire confiance). Et là : j'ai été très surprise et de manière très très positif. Un vétérinaire a l'écoute, qui prend le temps de tout expliqué. Et je tiens a préciser qu'avant le rdv un mail déjà avec toutes les informations les plus importantes sont fournis. Il prend le temps nécessaire. Les explications sont claires rassurantes. Assez Et au delà de ça une personne douce, agréable, compétente! Je ne peux que recommander. Je n'ai pas eu l'occasion de croiser une voix douce d'une femme qui l'accompagnait certainement une assistante vétérinaire. Mais rien que de la manière dont je l'entendais s'adresser à ma chienne j'avais envie de la remercier par milliers également. Lorsqu'ils m'ont rendu Rhéïa, je l'ai senti détendu et sereine (j'ai une chienne pas très proche des humains quelle connait mais uniquement". Je l'ai senti heureuse de retrouver. Mais moins ilide et ok Lalinde tu Si tous les vétos pouvaient être encore comme ça mon dieu ça serait d'une simplicité monstrueuse à faire soigner son compagnon à 4 pattes et à avoir une confiance aveugle. Je recommande encore et encore
Prise de Rdv rapide pour un scanner. Très bonne communication avec le Dr. Malheureusement notre petit chien Gipsy est à un stade très avancé dans sa maladie. Dommage que notre vétérinaire ne nous a pas de suite orienté pour cet examen qui aurait peut-être pu lui éviter d'en arriver là... Je recommande Vetalpha pour son professionnalisme et ses explications claires et précises. Bonne continuation.
Nous faisons suivre notre chienne Kida chez VET ALPHA depuis 1 an demi, nous souhaitons remercier Docteur Bouzouraa et toute l'équipe sincèrement pour l'accompagnement complet et le suivi du dossier.
Il y a un an Norman mon chien a été pour des examens chez Vetalpha résultat tumeur cancéreuse mon chien n’en avait plus pour très longtemps grâce au professionnalisme du vétérinaire qui a été très gentil il m’a très bien expliqué les choses .Un traitement a été mis en place et aujourd’hui un an plus tard toujours sous traitement il vie normalement .Un an de bonheur merci à Vetalfa
Nous et notre chien (estrela de 65kg..) avons été très bien accueillis par un docteur très pédagogue qui nous a tout parfaitement expliqué avec des mots compréhensibles par tout le monde. Il a été très doux avec notre loulou. Rapport reçu par mail dès le lendemain (8 mai..). Nous recommandons à 100%. Merci encore pour votre humanité, en espérant tout de même ne jamais avoir à revenir vous consulter 😁
J’ai eu une excellente expérience ce matin avec le vétérinaire qui a vu mon chien Undie qui a subi une rhinoscopie . Il a été d’un grand professionnalisme, très doux et attentif. Il a pris le temps d’expliquer chaque étape, a répondu à toutes mes questions avec patience, et a vraiment su mettre mon chien (et moi !) en confiance. Merci pour votre bienveillance et votre efficacité, je recommande à 100 % ! Un grand merci
Dès l’appel téléphonique pour prendre rendez-vous jusqu’à ce que nous récupérions notre petit chat, tout nous a été expliqué dans le moindre détail. Même le mail confirmant le rendez-vous explique exactement comment se passe le rendez-vous. Nous avons particulièrement apprécié la prise en charge en urgence de Spinner. Le vétérinaire-spécialiste a été formidable avec Spinner. Vous pouvez donc prendre rendez-vous les yeux fermés !
Merci à l’équipe VETALPHA: adressée par le vétérinaire traitant de Jedeon , mon carlin, pour une rhinoscopie et extraction d’un épillet coincé bien profondément dans la narine. Efficacité, grande maitrise du geste, mais aussi accueil chaleureux et bienveillant, mon petit bonhomme est sauvé sans suites opératoires et moi je suis tellement soulagée. Une réussite. Je recommande.
Vétérinaire compétent et sympathique qui prend le temps de vous écouter et de vous expliquer ce qu’il a pu mettre en évidence au cours des examens à visée diagnostique. Par ailleurs très bon contact avec l’animal . Les caresses sont toujours très appréciées par nos poilus et leur permettent d’être détendus avant les examens. Nous recommandons Loughton et moi Vetalpha 🙂. SCD