Vétérinaire.contactN
NABIL SALHI Google
Bonjour j'ai ramené mes deux chats pour une vaccination annuelle j'ai trouvé cette vétérinaire très à l'écoute avec de très bons conseils . je recommande les yeux fermés!
VÉTÉRINAIRE
Vétérinaire Montpellier - Clinique Vétérinaire de la Pompignane
Vétérinaire · Montpellier (34)
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À propos de Vétérinaire Montpellier - Clinique Vétérinaire de la Pompignane
Vétérinaire Montpellier - Clinique Vétérinaire de la Pompignane est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:45 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:45 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:45 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:45 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:45 – 12:00 · 14:30 – 19:00 |
| Samedi | Fermé |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (170)
Avis Google
4,4
170 avis
F
Fanny Google
Très rare où je laisse un avis car je n'aime pas cela et je n'aime pas m'exposer de la sorte, mais mieux vaut tard que jamais. Je préfère prévenir et espère que ce commentaire servira pour les prochains (si mon commentaire n'est pas supprimé). Depuis le départ du Docteur Cabezuelo et d'une autre véterinaire qui été top aussi, cet endroit s'est beaucoup dégradé. J’ai consulté le docteur rosa après son départ et l’expérience a été très décevante. Je l’ai trouvée peu agréable, distante et expéditive. L’accueil et l’attitude pendant la consultation m’ont semblé froids et peu empathiques, et la consultation a été très rapide. Avec le Docteur Cabezuelo, même pour un simple vaccin, elle prenait toujours le temps de vérifier plusieurs points et d’examiner correctement l’animal. On se sentait écouté et en confiance. Dans ce type de métier, on s’attend à davantage d’écoute et de bienveillance, ce que je n’ai pas ressenti lors de ma consultation avec le docteur rosa. Si j'écris seulement maintenant c'est que très récemment (6 mars 2026) voici ce que j'ai vécu avec le docteur rosa : mon chien a pris l’habitude d’uriner sur le parking situé à proximité de son cabinet mais pas du côté des murs de son bâtiment; du coté d'une maison abandonnée, là où il y a un peu de végétations. Il n’est d’ailleurs pas le seul chien à le faire, y compris le sien. Au lieu de me demander gentillement de ne plus laisser mon chien uriner à cet endroit, elle s’est montrée très agressive et immature dans sa réaction. Je n’avais jamais vu ce type de comportement de la part d’une "professionnelle". Si cela m’avait été demandé calmement, mon chien n’y serait évidemment plus allé depuis bien longtemps mais rien ne m'as jamais été évoqué alors que cela dure depuis un certain temps et qui puisse être, docteur rosa m'as déjà eu en consultation et ne m'a jamais rien dit. De plus, l’accueil n’aide pas non plus (autre personne aussi): j’ai eu l’impression d’être jugé, et un rendez-vous m’a été donné beaucoup trop tôt par rapport au besoin réel. Je déconseille fortement cet établissement. D’autant plus qu’il existe d’autres vétérinaires à proximité qui offrent un bien meilleur accueil et un suivi bien plus attentif. Enfin, je ne m’attends pas à une réponse de leur part, car je connais déjà celle qui est souvent donnée à d’autres commentaires similaires : « Nous ne parvenons pas à identifier votre dossier ni l’animal concerné ». Au vu du nombre d’avis mentionnant les mêmes problèmes, (hormis ce qui s'est passé le 6 mars) cela laisse plutôt songeur. Réponse a la réponse laissé : Malheureusement, je ne suis pas la seule à avoir constaté ce que j’ai évoqué dans mon avis, ce qui me conforte dans l’idée que mon ressenti n’est pas isolé. Il y a des manières de faire les choses et surtout des façons de s’adresser aux gens avec respect. Pour revenir sur l’épisode du 6 mars, contrairement au docteur Rosa, je ne suis pas les gens jusque chez eux et je ne regarde pas non plus chez eux. Une simple demande, faite calmement, à des horaires corrects (et non pas après minuit) et sans agressivité, aurait largement suffi. Pas plus tard qu’hier, j’ai encore croisé des personnes laissant leur chien uriner sur des portails, des murets alors que les lieux sont habité et dont je ne trouve pas correct, car le respect des autres est important. Mais chacun est libre de gérer son animal comme il le souhaite. Dans mon cas, je n’empêchais personne de se garer sur le parking. De plus, je tiens à préciser que je n’étais pas la seule à laisser mon chien uriner à cet endroit, qui se situe du côté d’une maison abandonnée et non du côté du vétérinaire. Je ne laisserais jamais mon chien uriner à un endroit où des personnes vivent ce que le docteur rosa a voulu faire avec son chien par ailleurs.
Réponse du professionnel : Bonjour Mme MANKOWSKI,
Nous sommes désolées de lire que votre ressenti lors de votre passage à la clinique n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Depuis le départ du Dr Cabezuelo, la clinique continue d’assurer les consultations avec la même exigence professionnelle et la même priorité : la santé et le bien-être des animaux. Le déroulement et la durée d’une consultation peuvent naturellement varier en fonction du motif de visite et de l’état de l’animal.
Concernant l’épisode du 6 mars, il nous semble important d’apporter une précision : le parking dont vous parlez est un espace privé appartenant à la clinique, que nous mettons volontairement à disposition de nos clients pour leur faciliter l’accès. Nous habitons également sur place.
Il nous paraît donc tout à fait légitime de demander que cet espace reste propre et respecté, et d’éviter que des chiens y urinent de manière répétée. Cette demande n’avait évidemment pas d’autre objectif que de préserver un environnement agréable pour l’ensemble de la clientèle et pour les personnes qui vivent sur place.
Nous regrettons que cette situation ait été interprétée comme un manque de bienveillance, alors qu’il s’agissait simplement d’une demande de respect d’un lieu privé.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger directement si vous le souhaitez.
W
WANDA La Dame de la Piscine AMBIANTAL Google
Mon amie depuis près de trente ans, ma vétérinaire depuis autant d’années. Du Rottweiler aux chats de gouttière je lui confie mes animaux les yeux fermés.
L
Léane Tagnon Google
Après un accident domestique, La vétérinaire et l’ASV ont été superbes. Rassurantes, douces et professionnelles, elles se sont occupées de mon petit chat comme d’un roi. Merci infiniment
I
Iris F Google
Prise en charge rapide, accueil chaleureux, pas de sur-facturation On ressent vraiment le côté humain et l’amour porté aux animaux J’ai toujours été satisfaite de mes consultations chez eux pour mes 2 chats. Je recommande sans hésiter
V
Virginie Renaud Google
Le docteur Rosa est une magicienne. Arrivée avec la chatte avec une vilaine blessure à la patte, une masse sanguinolente. Elle m’explique qu’il va falloir lui enlever une phalange… Quand je viens la récupérer, elle m’explique qu’elle a réussi à lui enlever sa grosseur sans toucher à son doigt, du coup, perdra pas son équilibre!!! Quelques jours plus tard, Zazie n’aime toujours pas sa collerette mais elle gambade sans même un boitement!!!
S
Silvana Norero Google
Pour une première expérience chez un vétérinaire en France, j’ai vraiment été enchantée ! L’équipe a été d’une gentillesse incroyable et a pris le temps de répondre à toutes mes questions. La Dre Sylvia Rosa a soigné mes deux petites chiennes avec une attention et une douceur exceptionnelles. Une expérience vraiment top ! Je la recommande les yeux fermés !
A
Aurélien Lopez Google
Arrivée avec mes inquiétudes et ma zazou( minette) qui est craintive pas rassurée du tout et bien sûr souffrante. Merci a vous qui de votre amour des animaux , votre professionnalisme et votre grande patience envers zazou. D etre arrivé a l apaiser et ainsi lui prodiguer les soins nécessaires. La magie de vos gestes 🙏🙏Docteur qui regarde pas sont temps et très a l écoute et de très bons conseils. Vous avez toute ma confiance pour la suite et je conseille a quiquonque votre cabinet . Merci infiniment
Réponse du professionnel : Bonjour,
Un grand merci pour votre message si chaleureux ! Nous sommes vraiment touchées par vos mots et heureux d’avoir pu apaiser Zazou et lui apporter les soins dont elle avait besoin. 🐱💚
C’est toujours un vrai plaisir de pouvoir aider nos petits patients à se sentir en confiance, surtout lorsqu’ils sont un peu craintifs.
Merci également pour votre confiance et vos recommandations — cela nous encourage énormément à continuer à offrir le meilleur accompagnement possible à nos compagnons et à leurs propriétaires.
À très bientôt pour de meilleures nouvelles de Zazou !
m
marie-laure duchemin Google
Très déçue du côté "humain" des deux personnes àqui nous avons eu à faire(accueil et vétérinaire). Personnes antipathiques et hautaines qui jugent sans savoir. Perdre son animal est déjà une épreuve à vivre, alors les reflexions inutiles et blessantes ne sont pas les bienvenues. Je précise que mon nom ne ressortira pas dans vos fichiers étant donné que c'est mon compagnon à qui ont a demandé son nom. Savoir quel client s'était n'effacera pas la mauvaise expérience. Vous verrais sur mes differents avis que je ne clash pas pour clasher. Je ne me trompe évidemment pas de clinique. Je déconseille donc fortement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées que votre expérience à la clinique vous ait laissé une impression négative, et encore plus dans un moment aussi douloureux que la perte d’un animal. Nous comprenons combien ces situations sont sensibles et qu’un mot ou une attitude peuvent parfois être mal perçus dans un contexte émotionnel difficile.
Note équipe a à cœur d’accompagner chaque propriétaire et chaque animal avec respect et empathie.
Cependant, malgré nos recherches, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier ni l’animal concerné. Nous serions donc reconnaissants de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et d’améliorer nos pratiques si nécessaire.
L
Lou Montesinos Google
Bonjour, Pour moi tout et parfait elle mon reçu sans rdv je tiens à précisé elle était disponible C'est déjà très sympa de leur part Et sa fait deux fois et toujours disponible et a l'écoute ( il faut comprend que tout personne et différent sa peut vous plaire au pas me avec moi tout c'est bien passé) Pandolfi
L
LEBON COIN Google
Profitant me mon inexpérience en la matière, l’assistante vétérinaire m’a vendu un produit à 82€ alors qu’on le trouve à 28€ dans certaines pharmacies…il est évident que je ne retournerai jamais dans ce cabinet
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience à la clinique vous a laissé cette impression.
Nos tarifs incluent non seulement le produit, mais aussi la garantie de sa provenance, de sa conservation et les conseils personnalisés qui accompagnent son utilisation, afin d’assurer la sécurité et l’efficacité du traitement pour chaque animal.
Nous comprenons toutefois votre déception et serions ravis d’en discuter directement avec vous afin d’éclaircir la situation et éviter tout malentendu.
E
Elisabeth Fauquier Google
Secrétaire et vétérinaire antipathiques Elle ont donné un traitement pour mon chat qui me l' a fait partir 48h après au ciel et pourtant la secrétaire a insisté pour que je le ramène pour une visite 15 jours après donc faux espoirs. Elles jugent les personnes sans connaître la vie de l animal. Je ne recommande vraiment pas cet établissement.
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolées pour la perte de votre compagnon et comprenons combien cette situation a dû être douloureuse. Nous regrettons que votre expérience à la clinique vous ait laissé une impression négative, et encore plus dans un moment aussi difficile.
Malheureusement, nous ne parvenons pas à identifier votre dossier ni l’animal concerné. Nous serions reconnaissantes de pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre ce qu’il s’est passé et, si possible, clarifier la situation.
Notre équipe a toujours à cœur de prodiguer des soins avec respect, écoute et bienveillance pour nos patients et leurs propriétaires.
C
Cédric B Google
J'ai obtenu un rendez-vous en urgence pour mon chien J'ai été reçu a l'heure avec un accueil chaleureux. J'ai pu avoir toutes les informations, conseils et soins nécessaires.
M
Michaela Bundszus Google
Je fait Stériliser mon chat gigi et vacciné tout ce très bien passé vétérinaire très Sympathique également la personne a l'accueile 😊 😊 😊
V
Virginie Fernandes Google
Merci infiniment aux 2 veterinaires qui ont sauvés ma chienne Mia. Elle a été rapidement prise en charge, diagnostiquée puis opérée. Elle est restée 2 nuits, j'ai pu la voir le 2eme jour, j'ai également eu des nouvelles régulièrement. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre humanité et votre professionnalisme. Je recommande vivement.
E
Estranged clarity Google
Pour cette première visite du jeudi 5 septembre 2024 , Clinique vétérinaire recommandée par mon amie Estelle Casamatta 😘 Prise de rdv rapide , amabilité et professionalisme, je ne suis pas déçue , le Dr Rosa s'est bien occupé de Kura , merci beaucoup ☺️🙏🏻 Sans oublier Aïda la secrétaire, d'une amabilité sans faille 😊 Petit plus appréciable : à 2 minutes de 2 arrêts de bus 😀
D
Deveyshi Singh Google
C’est notre vétérinaire habituel. Le docteur a été patient et a répondu à toutes nos questions et doutes. Ma chienne est heureuse et reçoit toujours une friandise après son examen. Nous sommes heureux d’avoir choisi ce vétérinaire. Merci.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire!
S
Sarah LOCTIN Google
J’ai une minette pas facile avec les vétérinaires et ça se passe toujours très bien ici grâce à la patience des soignants, je suis bien rassurée d’avoir trouvé cette clinique vétérinaire merci pour tous les bons soins!!
Réponse du professionnel : Merci pour votre reconnaissance ! Nous essayons toujours de prendre le temps nécessaire pour que nos chers compagnons soient dans les meilleures conditions lors de leur visite chez nous...
R
Romain Paniandy Google
Nous sommes nouveaux dans la région et nous cherchions un nouveau vétérinaire. Nous avons décidé de faire suivre nos deux chiens chez eux. Dès le départ, nous avons été prit en charge suite à un problème sur notre chienne âgée. Le suivi a été top ! Il y a une semaine, notre plus jeune chien s'est fait piquer par des chenilles processionnaires, le suivi s'est fait chez ce vétérinaire. Une relation de confiance s'est créée entre les deux vétérinaires et nos chiens les adorent. Je recommande cette clinique. Les vétérinaires sont très professionnels et apportent de l'importance à chien contrairement à d'autres vétérinaires qui pensent plus à l'argent qu'au bien être de l'animal. Mercii à toutes les deux.
Réponse du professionnel : Bonjour ! Merci pour votre confiance et votre gentil commentaire. Nous sommes tombées sous le charme de vos deux adorables chiens ;-)
E
Emmanuelle Google
Le Dr Cabazuelo est quelqu'un de compétent, disponible, joignable et à l'écoute. Elle ne pousse pas à la surconsommation. L'équipe administrative est réactive et assure un très bon suivi des dossiers vétérinaires. Je recommande .
Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
N
Naeva Ddn Google
J'ai fait stériliser ma chattte dans cette clinique chose que je n'aurais jamais dû faire. Le suivi post opératoire est totalement insatisfaisant. Mon chat a souffert à cause de la dose d'antidouleur et d'anti-inflamatoire trop faible. Il n'y a eu aucune visite de suivi alors qu'il s'agit tout de même une grosse opération. Je ne vous recommande pas dutout cette clinique. Pensez à vos animaux et n'y allez pas ! Update : Je viens de voir le commentaire de la clinique à mon précédent message. Mon chat s'appelle Temie et tout comme sa sœur Rayley elle se sont fait stériliser chez vous en février-mars. Il faut savoir que les deux chattes ont fait une réaction inflammatoire à la suite de cette opération. En ce qui concerne Temie nous avons du appelé un vétérinaire d'urgence le week-end par que celle-ci souffrait. Le vétérinaire en question a mis sur son rapport que le traitement post opératoire était insuffisant. La dose d'antidouleur n'était absolument pas suffisante pour lui mais également les vétérinaires de mon entourage. En effet, les réactions post opération peuvent avoir lieux mais que ce soit la même réactions pour deux chattes opérées au même endroit à une semaine d'écart dans ce cas là ça devient non normal. De plus, la propriétaire de la petite Rayley est revenu vous voir parce que celle-ci a toujours une boule 1 mois après la stérilisation. Vous avez donc eu un retour d'une intervention qui s'est mal passée. Faites attention à ce que vous dites dans vos réponses. En conclusion, faites attention à vos chats 🐱
Réponse du professionnel : Bonjour Naeva,
Sans votre nom ni celui de votre animal, difficile de savoir si vous êtes vraiment venue dans notre clinique ou dans un autre établissement.
Nous n’avons aucune trace d’un problème récent sur nos interventions.
Pour les stérilisations de chattes, nous suivons un protocole strict justement établi pour le bien-être maximal de l’animal !
- Injection d’antibiotiques et d’anti-inflammatoires (antalgiques) en fonction du poids de l’animal. La dose est ré-ajustée en fonction de la réponse de l’animal et de la qualité de son réveil, justement pour éviter toute souffrance !
- Pour les points, nous pratiquons un surjet intra-dermique résorbable. Ainsi, l’animal a beaucoup moins d’inconfort suite à l’opération. Pas de points qui peuvent le démanger, pas besoin de collerette, pas de pansement très stressant pour un chat.
La stérilisation est une chirurgie « de convenance ». Lorsque nous rendons l’animal, nous donnons aux propriétaires toutes les consignes à suivre. Nous leur demandons de nous contacter au moindre doute, et une visite est alors prévue. En général, pas besoin d’imposer la charge et le stress pour l’animal d’une nouvelle visite au vétérinaire !
Les complications après une stérilisation sont vraiment exceptionnelles, même si elles sont évidemment possibles.
Cordialement,
M
Marine Gons Google
Très satisfaite du Docteur Cabezuelo. Elle est très douce et très patiente avec les animaux, et prend le temps de nous expliquer les choses. J'ai confiance en son expertise et recommande vivement
Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance! En espérant que votre "petite" boule de poils se porte bien! A bientôt!
a
al sene Google
Mon petit chihuahua vous rend visite depuis plus de 15 ans et vous remercie pour tous les soins prodigués depuis toutes ces années....
Réponse du professionnel : Merci pour votre confiance! Toute l'équipe est toujours très contente de recevoir Endy!
L
Laet Gerault Google
Je recommande de cette clinique tant pour son accueil,conseils et écoute ! Même si j'ai déménagé loin,je reste fidèle à cette clinique pour mon chat
Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire !
V
Vin's R. (YOHMSS) Google
Ça fait quelques années qu'on y amène nos chats, car après quelques mésaventures avec d'autres. Même si on habite de l'autre côté de la ville, on reste fidèle, avec ceux qui bossent bien.
Réponse du professionnel : Merci !
m
martinecro martinecro Google
Merci au Dr Cabezuelo qui s'est occupé de mon chat avec une grande patience, (il n'ai pas facile) elle a pris son temps pour l'examiner et me l'a sauvé, pourtant quand j'y suis allée, je pensais ne pas le ramener à la maison tellement il était mal en point. Un cabinet que je recommande vivement.
Réponse du professionnel : Merci!
M
Mehdi Dekkiche Google
Je me suis rendu en urgence dans cette clinique car mon chat de 13 ans ne s'alimenter plus ! Et oui l'arrivée de bébé peut perturber nos animaux ! "Grâce" à la dépression de mon animal, notre vétérinaire à donc pu également déceler une pathologie chez mon chat, il est aussi diabétique ! Des recherches appropriés, une réactivité ,un professionnalisme et surtout de l'humanité, ça fait du bien !!
Réponse du professionnel : Merci!! ;)
G
Guillaume Boiron Google
Un petit vétérinaire de quartier comme il y en a plus beaucoup malheureusement!! Ça fait plaisir d'arriver et pas voir la file d'attente devant... Professionnel,aimable... Une nouvelle patiente et ses maîtres très ravi 👍👌
Réponse du professionnel : Merci beaucoup!
E
Elise Auvray Google
Clinique vétérinaire très bien. Service très agréable, toujours réactif et recommandations fiables. La docteure qui suit notre chienne est très agréable, à l'écoute. Je recommande ! En plus c'est pratique on peut se garer devant... Un plus quand notre animal ne peut se déplacer, s'il est malade ou autre
Réponse du professionnel : Merci ;)
M
Manuel Colasante Google
Une vétérinaire qui a l'air compétente mais avec des pratiques commerciales un peu trop aggressives à notre gout. Elle s'est déclarée veterinaire traitante de notre chiot sans nous le demander, appose son logo sur le carnet de santé, nous déconseille ses croquettes pour nous vendre les siennes, ne met pas de masque en temps de corona, et les prix nous ont semblés un peu excessifs pour une simple vaccination et une pipette anti puce (80-90 euros de mémoire). Ca fait un peu beaucoup en cumulé !
Réponse du professionnel : Bonjour,
Nous ne vous trouvons pas dans notre fichier client, mais peut-être vous êtes-vous inscrit sous un autre nom ? Si vous êtes bien passé à notre clinique, je suis désolée que votre expérience ait été mitigée !
Bien qu’il soit difficile de vous répondre sans avoir vos références, je tiens à préciser certains points :
- Nous sommes en général appréciés car justement nous n’avons pas de pratique commerciale agressive ! Notre travail est de soigner au mieux les animaux, pas d’être des vendeurs…
- Nous n’apposons notre logo sur le carnet de santé que lorsque celui-ci est vierge. Et cela ne fait pas de nous le vétérinaire traitant.
- Il m’arrive de ne pas porter le masque en consultation (suite à des soucis de santé et sur recommandation médicale). Je fais alors particulièrement attention à respecter les gestes barrière.
- Nos tarifs pour une vaccination et une pipette sont nettement inférieurs à ce que vous annoncez…
M
Margot B Google
Mon Hudson est suivi dans cette clinique depuis toujours, ayant la chance d'avoir un petit chien peu malade je m'y rendais seulement 1 fois par an pour faire le rappel des vaccins et pour acheter des croquettes. Pendant les vacances d'août 2020 mon chien s'est fait attaquer en Bretagne et a eu 5 cotes cassées, 1 poumon perforée et 1 épaule déboitée. Il a donc subit une opération là-bas mais devant continuer à lui faire des soins nous avons fait confiance à notre vétérinaire et nous ne sommes pas déçues les vétérinaires et la secrétaire sont des personnes à l'écoute et très humaines qui savent soigner au quotidien mon petit Hudson. Je suis très contente de leur professionnalisme et de leur savoir-faire avec les animaux. Merci de soulager mon Hudson au quotidien grâce à vos soins! N'hésitez pas à faire suivre votre animal dans cette clinique, je recommande !
Réponse du professionnel : Nous sommes ravies pour Hudson! Merci à vous de nous l'avoir confié. Ce fut une énorme joie pour toute l'équipe de le voir se rétablir si vite!
M
Marie Vidal Google
Des personnes toujours accueillantes et bienveillantes. Nos 5 chats ont etes suivis dans ce cabinet je le recommande sans hesitation. Un accompagnement au top meme dans les decisions les plus dures et toujours optimiste, on a pu sauver et donner quelques années de plus a mon beau grizou grace à leurs aide et leurs soins. Merci a vous pour ce travail au quotidien aupres de nos compagnons de vie.
Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre gentillesse.
Nous serons toujours là pour accompagner nos amis à 4 pattes!
l
lekieffre fabrice Google
Clinique vétérinaire attentionné, parfaite et soucieuse du suivis de ses patients, je les remercie pour leur professionnalisme n'ont plus beaucoup certaines clinique merci.
Réponse du professionnel : Ravies pour Patchouli!
Merci à vous pour votre confiance.
J
Jomael Nicki Google
Très bon accueil ..la praticienne nous a bien renseigné on voit qu elle connait bien son métier malgré sa jeunesse...je recommande cette clinique vétérinaire...
Réponse du professionnel : Merci!
M
Marguerite Campagne Google
J'ai eu un premier rdv de suite. la clinique est très calme, la salle d'attente agréable. Le vétérinaire et son assistante étaient très sympatiques et plutôt concernées et communicantes avec l'animal (un chat). Elles ont prit le temps de faire connaissance et de bien inspecter le chaton et ont été très douces et pro.
Réponse du professionnel : Merci!
A
Audrey Vignon Google
vétérinaire toujours à l'écoute, je vais la voir au moindre soucis avec mon chat. Super cabinet véto. Je recommande sans soucis !!!
Réponse du professionnel : Merci!
F
F CAROLE Google
Bonjour je déconseille cette clinique pour la prise en charge des lapins car en amenant ma lapine malade on me diagnostique après une radio un arrêt du transit à cause d’une ingestion alimentaire avec un traitement à prendre , quelques jours après une amélioration de son état je me retrouve aux urgences veto ou on refait un radio ( car non remise par la clinique )et là on voit une tumeur utérine avec chirurgie à faire rapidement. je signale cet erreur de diagnostic à la clinique , on me dit que le vétérinaire me rappelera, ce qu’elle n’a pas fait ,seule l’assistante me rappelle pr me dire que la radio a été regardée par un des autre médecin et qu’elle n’a rien vu dc qu’ils n’ont rien à se reprocher... Sans excuses d’erreur de diagnostic ni remboursement des 87 euros payés en consultation! Voilà voilà très mauvaise expérience , heureusement l ablation de son utérus bien passé.
Réponse du professionnel : Bonjour Madame, lors de votre visite votre lapine souffrait d'une perturbation de la motilité intestinale certainement due à sa tumeur utérine, non décelable à ce stade à la radio. Aucun diagnostic n'a été donné, nous devions faire le point suite à la mise en place du traitement (qui d'ailleurs a bien marché) pour convenir de la réalisation d'examens complémentaires...
S
Sandie Cloarec Google
Très bonne clinique vétérinaire qui fait son travail avec passion et bien-vaillance toujours a l'écoute et réactive en cas d'urgence : Notre Bichon maltais s'etait faite attaquée, la vétérinaire a su géré notre stress et panique ainsi qu'a notre chienne (injection de morphine) puis on a été rediriger vers un établissement spécialisé. Depuis ce jour-ci je la recommande, j'y vais a chaque bricole et c'est toujours le meme plaisir d'etre accueilli par cette équipe formidable!
Réponse du professionnel : Merci!
A
Anaïs H. Google
Très bon accueil, à l'écoute et très gentille. Très bon conseil pour soigner les vilaines boules de poils de mon chat. J'ai pu avoir un rdv rapidement et adapté à mes horaires de travail. J'y retournerai au besoin sans soucis.
Réponse du professionnel : Merci beaucoup !
d
danie gil Google
Très, très mauvaise clinique vétérinaire. J'ai amené mon chat dont l'état de santé était préoccupant, j'ai eu droit au vétérinaire ROSA et j'ai été très choquée par son attitude peu professionnelle et par son manque de réactivité face aux animaux (pas de prise de sang car elle était toute seule m'a t'elle dit..).j'ai dû ramener mon chat le lendemain matin afin qu'elle puisse l'endormir...pour sa prise de sang. Elle ne pouvait pas le garder en observation malgré son état.. car le vétérinaire ROSA était débordée. J'ai trouvé une autre clinique à 5mn de celle là la Clinique du Millinénaire ils ont tout fait pour sauver mon chat mais c'était trop tard. clinique de la pompignane pas pour les animaux mais certainement pour le fric
Réponse du professionnel : Bonjour,
Sachez tout d'abord que je suis très peinée par le décès de votre chatte Olga.
Vous êtes venus en consultation le mardi 31 janvier au soir. Je devais faire une prise de sang et pour cela, il fallait endormir Olga. Pour éviter qu'elle ne passe la nuit seule dans le chenil, j'ai préféré vous proposer de repasser le lendemain matin puisque cela vous était possible. Elle a ainsi bénéficié de toute notre attention mercredi et nous avons pu surveiller son réveil.
Les résultats de la prise de sang laissaient supposer une insuffisance rénale (qui est une pathologie sévère avec diagnostic réservé). Lorsque vous avez récupéré Olga mercredi soir, je vous ai remis une litière spéciale pour recueillir ses urines. Je voulais affiner mon diagnostic et faire des examens complémentaires. Encore une fois, seul le bien-être de votre chatte m'importait, et je pensais qu'elle serait plus heureuse dans son foyer plutôt que dans un chenil.
Le lendemain (donc jeudi) je n'avais pas de vos nouvelles. Mon assistante vous a alors appelé mais n'a pas réussi à vous joindre. Elle a alors laissé un message sur votre répondeur mais vous ne nous avez pas contacté.
Nous faisons toujours au mieux pour que les animaux qui nous sont confiés soient soignés dans les meilleurs conditions. C'est TOUJOURS leur bien-être et leur guérison qui nous importe. Je peux comprendre votre douleur, mais pas vos accusations infondées.
Cordialement,
Docteur Rosa
M
Maguelone Fontanieu Google
Je suis vraiment très étonnée des deux avis précédents. Sabine Vasseur est le vétérinaire de mon chien Calou depuis 6 ans et je n'ai jamais eu à me plaindre ni de son accueil ni de ses prestations. Manifestement Calou non plus puisqu'il ne renâcle pas à y retourner ! ;-)))
Réponse du professionnel : Merci!
N
Nadége duroulle Google
Vétérinaire trés peu conciencieux qui quand on lui fait remarquer que sur ses conseis des lapereaux sont morts prefere reccrocher au nez des gens que de se preocuper de ce qui a bien pu ce passer! Ses conseils sur le sevrage des lapins étaient fauts (verrifiers au pres d'un véto nac). Merci à ce vétérinaire pour son manque de concience professionel et manque de serieux!