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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Du CORUM - "Clinique Catfriendly"

Vétérinaire · Montpellier (34)

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Clinique Vétérinaire Du CORUM - "Clinique Catfriendly" — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Du CORUM - "Clinique Catfriendly"

Clinique Vétérinaire Du CORUM - "Clinique Catfriendly" est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Montpellier (34000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (374)

Avis Google
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374 avis
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iban ferrer Google

Au top ! L'équipe sur place à bien pris soins de notre chien, Coffee. Super réactivité ! L'équipe Lilou Plaisir

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Annie Giraud Google

Merci infiniment pour votre gentillesse, votre écoute et les excellents soins prodigués à Baguera ..Vous avez su faire de ce moment difficile une épreuve plus douce grâce à votre grand professionnalisme. • Merci du fond du cœur , Félicitations à toutes ou tous(!!!), Longue vie à cette clinique vétérinaire du Corum !

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ekaterina Google

Je souhaite partager mon expérience afin de prévenir les autres propriétaires d’animaux. J’ai amené ma petite chatte dans cette clinique dès les premiers signes de maladie. Pourtant, aucun véritable examen n’a été réalisé. On ne lui a fait ni prise de sang, ni radiographie, ni examens complémentaires. On m’a simplement dit qu’elle avait « peut-être des vers » et un traitement a été prescrit sans que ce diagnostic soit confirmé. Faisant confiance à cette clinique, j’ai suivi leurs recommandations. Malheureusement, l’état de ma chatte continuait de s’aggraver. Inquiète, je me suis rendue dans une autre clinique. Là, les vétérinaires ont immédiatement effectué un véritable bilan : prise de sang, radiographies et autres examens. Mais il était déjà trop tard. Ma petite chatte est décédée hier. Je suis convaincue que le temps perdu à cause de l’absence d’examens et d’un diagnostic sérieux a réduit ses chances de survie. C’est une douleur immense avec laquelle je devrai vivre. Je laisse cet avis pour avertir les autres propriétaires d’animaux : si votre vétérinaire ne réalise aucun examen alors que votre animal est malade, n’hésitez pas à demander immédiatement un deuxième avis. J’espère sincèrement qu’aucune autre famille n’aura à vivre ce que nous avons vécu

Réponse du professionnel : Nous tenons tout d’abord à vous dire que nous étions désolés pour la perte de votre chaton. Nous comprenons combien cette épreuve peut être douloureuse. Nous souhaitons toutefois apporter quelques précisions afin de rétablir le déroulement de cette consultation. Vous vous êtes présenté à la clinique un samedi matin, sans rendez-vous, avec un chaton adopté récemment en refuge, âgé de moins de 2 mois et demi. Lors de la consultation, vous nous avez indiqué que celui-ci présentait une diarrhée depuis environ une semaine avant sa prise en charge. Malgré notre planning chargé, nous avons pris le temps de l’examiner. L’examen clinique réalisé était satisfaisant et ne mettait pas en évidence de signe de gravité ou de déshydratation nécessitant une prise en charge hospitalière . En revanche, compte tenu de son très jeune âge et de la durée d’évolution des symptômes, nous vous avons proposé des examens complémentaires afin d’en rechercher l’origine. Contrairement à ce qui est indiqué dans votre avis, ces examens vous ont bien été proposés, mais vous les avez déclinés et choisi de ne pas les réaliser. Nous vous avons également clairement expliqué qu’en raison du jeune âge du chaton et de la persistance de la diarrhée depuis une semaine, une consultation en urgence dans une structure disposant d’un service adapté était impérative si son état se dégradait ou si les symptômes persistaient. Nous comprenons la douleur que représente la perte d’un animal. Toutefois, par respect pour l’équipe qui s’est mobilisée pour accueillir votre chaton , il nous semble important que les faits rapportés soient exacts et reflètent fidèlement le déroulement de cette prise en charge.
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Monatchi Google

Ça fais plusieurs années que mon chat Miyu est suivie par cette clinique et tout est parfait. Chaque vétérinaire a été adorable, à l'écoute, et toutes mes questions ont toujours été répondues avec bienveillance J'y suis aussi passée une fois hors rendez vous pour des questions et j'ai été écoutée et guidée. Très arrangeant aussi au niveau des disponibilités de rendez-vous On voit clairement que ce qui compte ici est le bien être de nos animaux donc merci à toute l'équipe 💕

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Demeter Cassata Google

Nous sommes passés sans rdv en catastrophe après avoir trouvé un petit martinet dans la rue en incapacité de voler. Nous avons été extrêmement bien accueilli et conseillé pour l’aider. Merci encore ! (Crokmou a reprit son envol ce matin après une bonne nuit de repos!!)

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nadia dhifi Google

Je n’aurai jamais de mot plus grand que Merci. Merci au docteur GILLES, à son équipe et au docteur GOIGNET pour leur gentillesse, leur disponibilité, leur amour des animaux, qui sont bien plus que des animaux pour nous. Kenzo était mon bébé . Le docteur Gilles l’a vu dès ses premiers moments. À travers les beaux comme les plus violents : attaques de chiens, pertes d'appétit, crises là où beaucoup de vétérinaires nous auraient lâchés, vous non. Pendant 17 ans et 10 mois vous avez été à nos côtés, remplis d’humanité, de bienveillance, de douceur, de patience. Vous et vos équipes. Je ne peux vous dire à quel point mon cœur vous aimera tous pour m’avoir aider à avoir Kenzo aussi longtemps avec moi ! Merci d’être aussi beaux dans votre humanité, d’aimer autant ces petits êtres que nous aimons plus que tout …. Merci à l’ensemble de l’équipe formidable au cœur si grand. Nadia pour Kenzo 🐾❤️🤲

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre message qui nous touche profondément. Nous avons eu beaucoup d’émotion en vous lisant et en repensant à Kenzo, que nous avons eu la chance d’accompagner tout au long de sa vie. Il a compté pour nous aussi, et nous n’oublierons jamais sa douceur et votre attachement si fort à ses côtés. Merci pour votre confiance indéfectible pendant toutes ces années. Être présents dans les moments heureux comme dans les plus difficiles fait partie du cœur de notre métier, et votre témoignage donne tout son sens à notre engagement. Nous vous adressons tout notre soutien dans cette épreuve. Kenzo a eu une vie remplie d’amour grâce à vous, et cela restera l’essentiel. Avec toute notre bienveillance, L’équipe de la clinique 🐾💛
C
Chloé da Silva Google

48€ pour me donner de la cortisone et me dire qu’on peut rien faire car ma souris va crever… jsp si je dois rire ou pleurer

Réponse du professionnel : Nous sommes sincèrement désolés de la situation que vous traversez avec votre souris, et nous comprenons à quel point cela peut être difficile et frustrant. Lors de votre venue, nous avons pris le temps d’examiner attentivement vos deux souris. L’une présentait effectivement une distension abdominale importante, très évocatrice d’un processus tumoral malheureusement fréquent chez les souris âgées, avec un pronostic très sombre. Dans ce contexte, et afin de ne pas vous engager dans des frais importants pour des examens complémentaires dont l’issue aurait été très probablement inchangée, nous avons fait le choix de privilégier une prise en charge raisonnée et adaptée à la situation. Nous tenons également à préciser que, dans un souci de vous accompagner au mieux : • un examen cutané complémentaire a été réalisé sans être facturé, • un traitement dermatologique vous a été remis sans surcoût, en utilisant du matériel de la clinique. Le montant de 48€ correspond donc uniquement à la consultation et au temps médical consacré à vos animaux. Nous comprenons que l’annonce d’un pronostic défavorable soit difficile à entendre, mais notre priorité reste toujours le bien-être de l’animal et une prise en charge honnête et proportionnée. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter avec vous si vous le souhaitez. Cordialement, L’équipe de la clinique
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Christophe Pepin Google

Je tiens à remercier l équipe de la clinique du corum qui s est montrée très sympathique et compréhensive dans un moment difficile à vivre . Votre courrier m a agréablement surpris. Merci encore

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Lola Laboureur Google

Nous avons toujours été très satisfaits de ce vétérinaire. Cela fait maintenant deux ans que je viens ici régulièrement pour mon chat Yoji et tout s’est toujours très bien passé. Le docteur Gilles est vraiment excellent : à l’écoute, professionnel et toujours de très bons conseils. On sent qu’il aime son métier et les animaux. Je recommande sans hésiter.

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youpi man Google

Personnelles efficaces en plus super sympa à conseiller en plus elles en savent sur les lapins pas comme certains vétérinaires qui savent que couper les ongles ou faire les vaccins. Ce que j'ai apprécié le plus,lorsque la première fois que j'ai téléphoné elle m'a tout expliqué par téléphone sans chercher que je vienne à la clinique donc très honnête (rare de nos jours ) Le seul bémol c'est la consultation qui est un peu cher 47 ou 48€ mais bon quand on aime on ne compte pas. En plus vous avez un parking

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anais L Google

Je suis très satisfaite de ce cabinet veterinaire. J’y suis allée pour les sterisations de mes chats, vaccins et puçage. Le personnel y est bienveillant et à l’écoute. Je trouve les tarifs en lien avec les soins. Je le recommande vivement

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Noélie Google

Notre chat nous a été rendu un vendredi matin après deux nuits d'hospitalisation pour "réhydratation" avec un soi disant traitement pour le guérir et il est mort le soir même. La vétérinaire savait très bien qu'il allait mourir. Elle nous a menti.car un vétérinaire sait très bien si un chat est sur le point de mourir. Elle n'a même pas pris de ses nouvelles ni dans la journée ni le lendemain. Et elle nous a fait payer une somme exorbitante. Je la recommande à personne.

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sabrina Sabsab Google

Je valide totalement malgré un petit coup de pression dû a la transparence. Et oui ce sont aussi des professionnels de santé même si le public est différent. Mon bébé est en excellente forme 1 semaine après son intervention (aucune infection, tout est propre et il s'est remis à manger correctement même pas 2jours après). J'aurais pas rêvé mieux, j'ai même dû prendre de nouvelles précautions au bout de 4jours parce que monsieur faisait la fête dans son coin et a réussi à sauté le "barrage" (plus de peur que de mal). Il se porte à merveille et retrouve sa maison (et son canapé 🙄). Merci à l'équipe de la clinique qui a été accueillante, bienveillante, la vétérinaire qui a été très à l'écoute et m'a donné quelques conseils. Merci à Anne qui a bien pensé à lui remettre son petit pull avant la sortie 🥰 malgré qui l'ai boudé le matin même 😅 A bientôt.

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Delphine Sanchez Google

Je voulais remercier la Clinique pour sa bienveillance et son écoute lorsque j'ai amené mon chat Pookie. Vous avez été tellement empathique avec nous et j'ai été particulièrement touchée par les petits mots de tout le personnel. Merci encore vous avez rendu ces instants difficiles plus facile à vivre. Je me suis sentie soutenue, écoutée et accompagnée.

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Saima Challou Google

Un grand merci au Docteur Gilles pour sa gentillesse et son professionnalisme avec mon chat. Grâce à son écoute et son savoir-faire, il a su rapidement comprendre ce qu’il avait. Merci également à toute l’équipe vétérinaire pour leur accueil et leurs précieux soins.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre message qui nous touche beaucoup ! 🐾 Nous sommes ravis d’avoir pu aider votre chat à se sentir mieux et de savoir que vous vous êtes sentie écoutée et bien accueillie. Le Dr Gilles et toute l’équipe mettent tout leur cœur à prendre soin de vos compagnons, et vos mots sont une belle récompense pour nous tous. Au plaisir de vous revoir (de préférence pour des visites de routine !) et de continuer à veiller sur la santé de votre petit compagnon. Bien à vous, L’équipe de la clinique vétérinaire 🐾💙
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Dominique Dessauw Google

Clinique qui pousse à la réalisation d'analyses ou de radios coûteuses et inutiles et qui n'accepte pas la critique. Lorsque nous allons chez le médecin pour une toux, il ne nous demande pas de faire une radio des poumons au cas où nous aurions une pneumonie ou un cancer des poumons.

Réponse du professionnel : Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été satisfaisante, mais il nous semble important de rétablir certains faits. Vous êtes venu avec votre boxer de 10 ans pour une toux. Nous vous avons recommandé une radiographie afin d’écarter une pneumopathie, pathologie qui peut être grave. Cet examen n’avait donc rien d’inutile : il était médicalement justifié et indispensable pour protéger la santé de votre compagnon. Ne pas le faire aurait représenté un risque sérieux.Aucune autre analyse n’a été effectuée Concernant l’attente, nous comprenons qu’elle puisse être frustrante. Cependant, notre priorité reste la prise en charge optimale de chaque patient. Les retards surviennent généralement parce que nous devons gérer des urgences, des hospitalisations ou des cas complexes qui nécessitent plus de temps que prévu. Dans ce contexte, vos propos – « qu’est-ce qu’il fait le vétérinaire, il fait la sieste ou quoi ? » – ont été particulièrement mal perçus par notre équipe. Non, nous ne faisons pas la sieste : nous soignons des animaux malades ou en détresse, ce qui peut nécessiter toute notre attention et quelques minutes supplémentaires. La qualité des soins repose sur le respect et la confiance mutuels. Les remarques désobligeantes à l’égard de l’équipe ne contribuent ni à instaurer ce climat, ni à garantir la meilleure prise en charge possible de votre animal. Nous espérons que vous trouverez un vétérinaire avec qui vous pourrez établir une relation plus sereine, car le bien-être de votre compagnon doit rester la priorité commune. L’équipe de la clinique
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Aude Aude Google

Une clinique vétérinaire qui fait réellement passer le bien être des animaux avant tout. Alors oui elle a le label pour les chats mais elle devrait aussi l’avoir pour les chiens et les nac. J’ai commencé par y amener mes chats, et quand j’ai vu comment ils étaient mis à l’aise et comment les deux vétérinaires et les assistants en prenaient soin autant dans la phase d’approche que de soins et les explications données aux propriétaires j’ai décidé d’y déménager mes chiens. Ma levrette entraînée au médical training mais un peu nerveuse a eu l’occasion de montrer sa bonne volonté au soin et de monter sur la table comme elle sait le faire, et mon gros turbulent et inquiet d’un peu tout mais gentil comme une patate de 40 kg a eu le temps de s’apaiser avant de se faire manipuler. Tout ça c’est sans compter sur l’accompagnement de la fin de vie et du départ de mon vieux fiv, Maiko et du soin apporté au temps avec lui pour ses derniers instants. Votre petite lettre m’a aussi énormément touchée. Merci d’être aussi humains et attentifs au bien être de chacun. À poil plume ou sur deux pattes.

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce magnifique témoignage qui nous touche profondément. 🐾 Votre retour sur l’accompagnement de vos chats, de vos chiens – chacun avec sa personnalité – ainsi que de votre fidèle Maiko en fin de vie, nous va droit au cœur. C’est exactement pour cela que nous exerçons ce métier : pour offrir écoute, bienveillance et soins adaptés à chaque compagnon, qu’il soit à poils, à plumes ou sur deux pattes. Merci de souligner notre engagement envers le bien-être animal, quelle que soit l’espèce. Cela nous encourage à poursuivre dans cette voie avec encore plus de cœur et de rigueur. Au plaisir de continuer à prendre soin de votre belle famille poilue.
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Antoine Fongarnand Google

Je recommande, notre chien Poppy vient depuis des années pour ses vaccins et visites de controles. Nous avons du l'emmener un peu précipitament pour un epillet dans sa patte (un vrai fléau ces epillets ...), Dr Coignet et son équipe sont vraiment au top 😊 extraction sous anesthésie générale , et tarifs abordables Poppy était même un peu triste de partir, je crois qu'il s'est fait chouchouter un peu 😅 Maintenant place au repos, à bientot !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre retour si positif et touchant ! Toute l’équipe est ravie d’avoir pu prendre soin de Poppy, même dans l’urgence. Les épillets sont effectivement de véritables petites plaies, mais nous sommes heureux que tout se soit bien passé et que Poppy ait pu repartir soulagé (et apparemment un peu chouchouté 😊). Nous apprécions votre fidélité et votre confiance . Au plaisir de vous revoir pour des visites plus routinières, L’équipe de la Clinique Vétérinaire du Corum
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Enzo Google

Meilleure clinique de Montpellier J’y amène mon chat pour les vaccins et le vétérinaire a sauvé mon chat qui souffrait d’un utérus infecté et la opéré en urgence y a quelques années, aujourd’hui elle se porte super bien !

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Carla Google

Merci, Chaton trouvé dehors, j’ai fais deux autres vétérinaires en 24h pour être sûr qu’il allait bien à chaque obstacle. Je suis arrivée totalement paniquée ici, même si le petit n’a pas pu être sauvé malgré cette troisième et ultime consultation j’ai eu une superbe empathie et enfin ce que j’attendais : une hospitalisation. Merci de l’écoute et du temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et pour vos mots touchants dans un moment aussi douloureux. Nous sommes profondément attristés par la perte de ce petit chaton, malgré les soins apportés et Votre message nous va droit au cœur. Nous sommes reconnaissants d’avoir pu vous offrir un peu d’écoute et d’empathie dans cette épreuve. Toute l’équipe vous adresse ses pensées les plus sincères.
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Célia Garcia Google

Cela fait 2 ans que je vais dans ce cabinet vétérinaire et je n’ai jamais été déçue. Mon jeune chat à l’époque a eu une maladie très grave qui à nécessité un traitement extrêmement coûteux manque de quoi, j’aurai du faire piquer mon chat de 3 ans. L’équipe du cabinet, que ce soit les auxiliaires, les secrétaires ou les vétérinaires ont toujours été super avenants, arrangeants (ils m’ont offert une ou deux consultations) et surtout d’une transparence et d’une empathie irréprochable. Je comprends les frustrations des personnes déçues qui ont laissé des avis négatifs à chaud mais je pense être bien placée, aux vues des problèmes de mon chat, que toute l’équipe fait au mieux pour prendre soin de nos animaux. De plus, nos chats n’ont pas la sécurité sociale donc oui il faut payer les traitements, les soins et l’expertise des vétérinaires. Ces derniers restent des personnes avant tout, qui, autant que nous, méritent du respect et de l’indulgence. Les qualifier d’incompétents et d’interessés me semble injuste. Bref, je conseille et reconseille le cabinet vétérinaire du corum. Merci encore, pour San.

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Naomy Nusse Google

Accueil : excellent, courtois, professionnel et souriant Consultation : excellente, considérant autant le toutou que son papa. Donne des explications à celui qui souhaite comprendre.

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Emilie Montel Google

Vraiment un grand grand merci a toute l equipe. Vecu une nuit tres complique avec hospitalisation au urgence de notre petite chatte madame fifille , apelle a 8h30 pour savoir si il pouvait me la prendre pour un opération le jour meme dans heure qui a suivie, tres a ecoute et surtout comprehensible , aidant. Devis fait a hopital dans la nuit1400euro en plus des 340 euro deja paye pour la nuit. Mon chat a etait opere pour 3 fois moins a la clinique du corum. Vraiment vraiment un grand merci de la part de mme fifille e, de mon fils et moi. Clinique a recommande a 100 pourcent. Merciiiiiiii

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Dorine Reinhard (Karibu47) Google

Vétérinaire très à l'écoute, elle nous a explicitement dit qu'elle n'était pas spécialiste NAC mais qu'elle a appris sur le tas. De mon point de vue, elle vaut très largement un spécialiste NAC ! Pour l'instant elle a vu tous mes animaux pour une consultation de routine. A chaque fois elle prend soin de vérifier avec nous ce qui pourrait être amélioré. Enfin, elle fait attention au bien être des animaux. Et nous laisse l'aider sur la manipulation (ça nous rassure aussi :) ). Je pense qu'on peut faire confiance à la vétérinaire pour NAC.

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G B Google

A FUIR ! Incompétence ! J'y ai emmené mon animal pour un problème bénin, j'avais besoin d'être rassuré, résultat : la vétérinaire me dresse un tableau alarmant et catastrophique de l'état de mon animal et programme une anesthésie générale pour l'opérer. Remis de mon choc, je décide de consulter le vétérinaire habituel de mon animal à plusieurs kms, qui m'explique que TOUT VA BIEN, à n'opérer en aucun cas. Vous vouliez effectuer une anesthésie générale sur mon animal cardiaque, qui aurait pu y passer, dans le vide, pour gagner de l'argent ! Vous êtes écœurants ! J'aurais dû lire les commentaires qui vous décrivent comme une usine à fric avant de vous amener mon animal ! Indigne et scandaleux, impardonnable, je suis très en colère ! Vous jouez avec la santé des animaux !

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés de lire votre ressenti et comprenons que cette situation ait pu être source de stress et d’inquiétude. Nous souhaitons clarifier certains points afin de vous apporter des explications et apaiser vos préoccupations. Nous comprenons parfaitement que certains propriétaires souhaitent consulter un autre vétérinaire pour un deuxième avis. Si vous aviez exprimé ce souhait, nous aurions été ravis de nous coordonner avec votre vétérinaire habituel pour discuter ensemble de la nécessité des soins envisagés. Cela permet de garantir une prise en charge cohérente et adaptée à la situation de votre animal. Nous encourageons toujours un dialogue transparent entre confrères. Cependant, il est vrai que des consultations non concertées peuvent parfois mener à des incompréhensions ou des interprétations différentes qui ne servent pas toujours le bien-être de l’animal. Dans notre pratique, nous n’hésitons jamais à demander l’avis de confrères spécialisés si nous le jugeons nécessaire. Nous favorisons le travail en équipe, particulièrement pour les cas complexes, afin de toujours proposer des soins adaptés et réfléchis. Concernant les animaux présentant des pathologies cardiaques, comme un souffle, nous sommes très vigilants. Les protocoles anesthésiques sont adaptés et le monitoring en continu permet d’assurer un maximum de sécurité. Chaque intervention est toujours décidée en accord avec le propriétaire en pesant soigneusement les bénéfices et les risques Concernant l'aspect mercantile que vous suggérez .Nous trouvons cela relativement injuste . Nous sommes pleinement conscients des contraintes budgétaires et faisons tout notre possible pour nous adapter : devis clairs, facilités de paiement en plusieurs fois, acceptation des réglements par chèque, et recherche de solutions adaptées à chaque propriétaire. De nombreux avis soulignent notre effort constant dans ce domaine, et nous regrettons que ce point n’ait pas été perçu dans votre cas. Enfin, nous regrettons que votre expérience vous ait conduit à publier un avis si négatif. Nous privilégions toujours le dialogue direct et restons à votre disposition pour discuter de vive voix de vos préoccupations. Nous souhaitons sincèrement continuer à nous améliorer et restons engagés dans notre mission de soigner au mieux vos animaux.
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Maud Lançon Google

De passage dans la région , je suis allée dans cette clinique pour ma chienne qui avait une forte réaction allergique au pollen. Je suis tombée sur une équipe d’ASV charmante et tres gentille. Merci aussi au Dr Gilles qui a fait preuve de douceur pour ma chienne qui peut être sensible aux manipulations surtout des hommes. Je recommande grandement cette clinique pour tous ces précieux points et leur accueil très chaleureux. Mariko et Maud

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre très sympathique message qui a ravi toute l équipe de la clinique 😁 Bonne journée à vous
N
Nadia Thoma Google

Tombée par hasard sur des avis négatifs, je ne peux pas ne pas réagir. Une clinique de qualité qui prend soin de nos précieux avec énormément de compétence, d'amour et d'empathie, sans pousser à la consommation comme j'ai pu lire. Si mon papy de 17 ans est encore à mes côtés, c'est bien grâce à l'expertise et la bienveillance de l'équipe. Juste merci!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre soutien et votre témoignage si réconfortant ! Nous sommes ravis de savoir que votre papy de 17 ans est encore à vos côtés grâce à nos soins. Votre confiance et vos mots sur notre expertise, bienveillance et approche respectueuse nous touchent profondément. Nous restons toujours là pour vous accompagner avec le même dévouement. Merci encore
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Taneesha Google

Venue samedi matin en urgence pour mon chat qui faisait une thromboembolie, aucune empathie ni bienveillance envers mon chat qui miaulait très fort de douleur ou même pour moi. Le vétérinaire n'a même pas regardé mon chat et m'a recommandé d'aller à l'hôpital vétérinaire, là encore sans aucune empathie après avoir attendu 40min (il y avait d'autres rdv avant moi ce que je comprends mais vue l'urgence de la situation ...) et en partant le vétérinaire me dit qu'il "ne me compterait rien pour la consultation" alors qu'il n'y a eu 0 consultation il m'a simplement envoyée à l'hôpital. Je ne recommande pas du tout la clinique

Réponse du professionnel : Madame, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience au sein de notre clinique n’a pas répondu à vos attentes. Nous comprenons combien il est difficile de gérer une situation d’urgence, surtout lorsque votre animal souffre. Cependant, nous tenons à apporter quelques clarifications. Vous êtes venue sans rendez-vous et sans nous contacter au préalable, ce qui a nécessité une réorganisation afin de vous accueillir le plus rapidement possible entre nos consultations déjà planifiées. Nous avons effectivement constaté que votre chat était dans une situation délicate et, étant apeuré, algique et difficile à manipuler, nous avons jugé plus prudent de vous orienter vers l’hôpital vétérinaire, où il pourrait recevoir des soins adaptés en urgence, cette pathologie pouvant nécessiter une prise en charge plus spécialisée.Si nous avions du effectuer un examen il aurait fallu tranquilliser votre chat, et il aurait du subir une deuxième anesthésie à l hôpital. Le choix de vous référer rapidement était aussi de lui éviter 2 tranquillisations qui aurait pu être embêtants pour l animal Nous vous assurons que nous faisons toujours de notre mieux pour offrir les meilleurs soins possibles à nos patients, et nous espérons que votre chat se porte mieux.
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LaYakuza DRAGON Google

J'aurai aimé avoir une bonne expérience comme toutes les autres personnes . Mais je pense que cela dépend de la situation financiere et l'aspect des gens . Je pensais tomber sur un vétérinaire mais je suis tombé sur un businessman . Il n'a même pas fait une seule caresse à mes animaux. Je ne cherche pas à être aigrie , je dis seulement ce que j'ai vue . Le vétérinaire m'a appelé par la suite , en me prétendant que la facture n'était pas payé. J'ai contacté immédiatement la curatrice qui me confirme que la facture est bien payée. Je ne comprends pas leur procédure mais je ne reviendrai jamais dans cette clinique , qui prend de haut les personnes en situation difficile . J'aurai été une jeune femme bourge , en manteau de fourrure avec mon chuhuaha il ne m'aurait jamais rien dit . Contrairement à tout ces propriétaires aisés , je ne laisse pas mon chien dans le jardin seul et je n'achète pas un animal pour l'image que ça peut m'apporter .

Réponse du professionnel : Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu ce ressenti lors de votre visite. Sachez que notre priorité est toujours le bien-être des animaux, quels que soient les moyens ou la situation des propriétaires. Nous nous efforçons d’accompagner au mieux les personnes en difficulté en proposant des facilités de paiement et en nous adaptant autant que possible aux moyens de chacun. Concernant la confusion liée à la facture, nous comprenons que cela ait pu être frustrant et nous nous en excusons. Nous avons des procédures administratives strictes pour assurer un suivi rigoureux, mais il est toujours possible qu’il y ait eu un malentendu. Nous vous assurons que tous nos patients et leurs propriétaires sont traités avec le même respect et la même attention. Nous restons à votre disposition pour toute clarification et espérons que vous nous donnerez l’occasion de vous offrir une meilleure expérience à l’avenir.
C
Constance Banc Google

Une super clinique que je recommande à 100% ! Des vétérinaires compétents et patients, un personnel médical au top, un suivi rigoureux. Toujours à l'écoute, accueillants et sympathique. Très contente d'avoir trouvé cette clinique pour mon chien qui en a bien besoin..

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Elisabeth Fuembuena Google

La clinique vétérinaire du corum a une très bonne équipe médicale. Lorsqu’on les appelle pour prendre un RDV ou pour une urgence, l’assistante qui répond au téléphone est toujours très gentille, agréable, sympathique, rassurante...! Quand on arrive à la clinique vétérinaire , on est toujours reçu avec gentillesse ,ils mettent de suite les gens en confiance...! Pour "Chance " , une chatte très sauvage, que j’avais adopté en 2020 , qui avait toujours vécu dehors....craintive et sauvage...! Lors de notre premier RDV c'est le docteur SITTE qui l’avait pris en charge, tout s'est très bien passé alors qu’elle n’avait jamais vu de vétérinaire de sa vie...il avait su la mettre en confiance et les soins se sont très bien passés...! Ensuite, nous avons eu le docteur GILLES qui lui aussi avait su la mettre en confiance, "Chance " s’est laissé faire sans problèmes, avait été très bien soigné, avait eu un très bon suivi médical, une très bonne prise en charge...! Les docteurs ont su prendre en charge "Chance " et ont eu de très bons réflexes...! Les docteurs Mrs Gilles et Mr Sitte ont un trés bon diagnostic, ils soignent bien les animaux, c’est toujours avec tact qu’ils expliquent au maître la pathologie et le devenir de l’animal, ils sont toujours disponibles et de bons conseils...! La clinique vétérinaire est toujours propre , impeccable ,très agréable...! Je remerçie les docteurs et toute l’équipe médicale pour leur savoir faire, leurs bons soins, leur patiente , leur professionnalisme....! * Début avril 2023 , j’ai gardé le chien d’une amie, "Roy" (un King Charles ), qui s’est fait attaquer par un gros chien...! J’ai tout de suite emmené ” Roy " à la clinique vétérinaire du Corum, nous sommes arrivés en urgence, ils l’ont tout de suite pris en charge...! Quelques jours après quand nous sommes retournés à la clinique vétérinaire pour lui faire retirer les agrafes (due aux morsures), c’est en toute confiance et sans stress que "Roy" est entré dans la clinique vétérinaire, tout s’est très bien passé....! Je recommande la clinique vétérinaire du corum....!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce très sympathique témoignage. Bien à vous
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Pascale Petinot Google

Très bon accueil, très bonne écoute, une bonne prise en charge de l'animal, un suivi très sérieux, un accompagnement permanent par des conseils et des informations précises sur l'état de l'animal et sur l'évolution de sa santé ; je précise que l'animal dont il est question à subi deux accidents graves à dix ans d'intervalle DONT IL RESSORT INDEMNE (la première fois, plusieurs fractures du bassin, puis des contusions et un pneumothorax récemment). Un grand merci à l'équipe vétérinaire et à leurs collaboratrices pour leur présence si bienveillante à l'égard des animaux.

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Cindy Ziboura Google

Nous avons eu l'occasion de venir à plusieurs reprises pour nos animaux, vétérinaires comme ASV sont souriant à l'écoute et délicat avec nos animaux. Je ne regrette pas le choix que j'ai fais de vous les confier pour les soins. Merci à toute l'équipe pour l'amour et la délicatesse que vous leur portez à chaque visite.

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Laura SALOMÉ Google

Comme toujours une super clinique, une équipe très empathique envers le client et son animal, merci pour Crystal elle va bien mieux 😊😊

Réponse du professionnel : Un grand merci d avoir pris le temps de nous donner votre avis Une caresse pour Crystal de la part de toute l équipe de la clinique
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Victoria CILIA GALY Google

Après être allée voir un vétérinaire d'urgence m'ayant conseillé d'euthanasier mon chat il y a un an et demi, on m'a conseillé la Clinique Vétérinaire du Corum. Depuis, je ne fonctionne qu'avec eux, ils ont clairement sauvé mon chat en me conseillant des solutions bien plus adaptées à sa pathologie ! Je suis ravie, c'est une très bonne clinique vétérinaire, avec un personnel très arrangeant, compétent et aimable.

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Anne-Laure Lainé Google

Si je vous n’avez pas encore trouvé de vétérinaire, je vous le recommande fortement, même si vous devez faire des km pour venir. J’ai deux chats, dont un qui a été malade. L’accueil des aides soignantes est parfait, toujours souriantes et à votre écoutes. Moi j’étais avec le Docteur Gilles, simplement parfait, un suivi, un accompagnement des soins de l’animal et de vous aussi. Tout simplement humain avec vous et vos ptits compagnons 🐈😸

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ces quelques lignes qui nous vont droit au cœur à toute l'équipe de la clinique Cordialement
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Maeva Samsar Google

Aujourd'hui en fin d'après-midi j'ai demandé un rendez vous pour mon chat en urgence. On m'a prêté une cage pour le transporter et on m'a dit de revenir quand je pouvais. Je suis arrivée une demi heure après et j'ai été prise en charge immédiatement par un des vétérinaire. Le vétérinaire m' a tout expliqué très clairement avec des mots simples. Le vétérinaire et sa collègue qui nous ont pris en charge ont été très doux avec mon chat. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ce soit pour les urgences ou visites de contrôle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique témoignage. Nous souhaitons un bon rétablissement à Idylle Cordialement
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Bou alaoui Google

Équipe très performante.. Tant au niveau relationnel qu'au niveau des soins. Le Dr Gilles à suivi ma chienne puis ses chiots qu'il a sauvé dans une période très délicate il continu de suivre le bébé que j'ai gardé avec énormément de soins et de pertinence je le remercie pour tout ce qu'il a pu faire et fait encore pour mes chiens. Tout les vétérinaires ne sont pas comme ça malheureusement.. Je n'en changerai pas et recommande sans hésiter. Le secrétariat et très agréable et arrangeant également mention spéciale à Anaïs pour son calme et sa gentillesse Merci à vous!

Réponse du professionnel : Merci pour votre sympathique message Cordialement Toute l’équipe de la clinique
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Manu KOPP Google

Au top, absolument au top! Accueil agréable par une équipe très professionnelle et très impliquée, qu'il s'agisse des praticiens ou de leurs assistantes. Environnement calme, les animaux ne stressent pas, du coup leurs propriétaires non plus (et ça fait du bien!) . Mes chats entrent et sortent de la clinique dans une zénitude totale, avec le traitement approprié, je ne changerai de clinique pour rien au monde.

Réponse du professionnel : Merci pour cet agréable commentaire. Toute l’equipe est ravie des compliments que vous leur avez adressés Cordialement
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Lucile Moreau Google

Clinique vétérinaire au top en ce qui concerne mes expériences ! Merci aux Asv qui sont souriantes, pleines de bons conseils et aux petits soins. Les vétérinaires sont très bons, abordables et arrangeants qui plus est ! Il a tenu compte de ma situation financière et c'est appréciable :) Merci encore pour cette prise en charge optimale de mes deux minettes aujourd'hui !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Toute l’équipe se réjouit que vous soyez satisfait de nos services Cordialement Toute l’équipe de la clinique
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Alice Bazile Google

La clinique est très bien équipée et agréable, l équipe est très à l écoute et compétente. Le docteur Gilles suit notre cocker depuis 14 ans, il lui a même sauvé la vie lors d un fort empoisonnement. C était un chien trouvé, battu et agressif mais dès le début il a su y faire et notre chien l adore. Toujours de bon conseil, ne poussant jamais à la consommation inutile, c est tout naturellement que malgré notre déménagement nous restons fidèle à cette clinique. Propriétaire depuis peu d un chat c est avec plaisir que nous découvrons les spécialités « chat » de la clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce sympathique témoignage Nous espérons que Nuro se porte bien Cordialement
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Rodriguez Caro Google

Cette clinique est au top... Le docteur Gilles suit mes 2 chattes depuis maintenant 4 ans, il est très compétent et doux avec les chats. J'ai aussi eu à faire au docteur Sitte qui a très bien pris en charge ma vieille minette un samedi où elle n'allait vraiment pas bien. La clinique est propre et niveau équipement il y a tout ce qu'il faut. Les assistantes sont très gentilles. Je recommande!

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La story de Dino Google

Je recommande fortement le docteur Gilles à la clinique du corum, il est sérieux, compétant, et fait de la médecine de qualité. (Les infirmières sont adorables :) ) ils se sont très bien occupé de mon pékinois depuis des années et ont toujours fait ce qu’il fallait faire pour son bien. Je ne suis pas d’accord avec les commentaires précédents accusant le docteur a pousser à la consommation. Par exemple mon chien aurait pu être opéré des glandes anales mais le docteur m’a expliqué que si on attendait un peu ça rentrerait dans l’ordre et que l’on pouvait lui éviter une chirurgie. Comme toujours il avait raison car comme j’en l’ai dit il fait une médecine de qualité et non un commerce.

Réponse du professionnel : Merci pour ce sympathique message. Une caresse à Dino de la part de toute la clinique Cordialement
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A Brunel Google

J'ai appelé le docteur Gilles pour avoir son avis sur les radios de mon chat Maïa qui présentait une fracture de la tête fémorale, il a aussitôt été très réactif et a pu l'opérer très rapidement. Avant l'opération il a m'a expliqué en détail l'opération et son suivi. L'accueil des assistantes est agréable et chaleureux, la propreté et l'aménagement de la salle d'attente plus que très satisfaisants. Le docteur Gilles est à l'écoute des questions du propriétaire, rassurant et très attentif au bien être du chat. Je remercie chaleureusement le Docteur Gilles et son équipe et recommande vivement cette Clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage.C’est toujours un plaisir de soigner des chats aussi sympathique que Maia.De même il est très agreable d’avoir un relationnel avec des propriétaires comme vous qui donnent autant d’affection et d’amour à leur animal et qui nous font totalement confiance Cordialement Dr Gilles
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Morgan Ryckwaert Google

J'y fais suivre mes trois chats et ma chowchow depuis plusieurs années. Un cabinet très agréable et chaleureux (qui change des cliniques froides) où le fait que la salle d'attendre chats et chiens soient séparées est très bien pensé ! Les assistantes sont juste incroyables, toujours souriantes et à l'écoute. Quant aux vétérinaires, j'ai une très claire préférence pour le docteur Gilles à qui j'ai fréquemment affaire pour ma chowchow et qui est très gentil, professionnel et bien avec les animaux.

Réponse du professionnel : Merci pour tous ses compliments qui viennent couronner le travail de toute une équipe. En espérant que Asya se porte bien le plus longtemps possible Cordialement Dr GILLES
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Moerani Raffin Google

Je recommande chaudement cette clinique. J'ai trois chats et il m'est inenvisageable pas de les faire suivre par quelqu'un d'autre. Ils prennent les décisions adéquates pour l'animal et sont vraiment concernés par la santé de nos animaux. Mon chat de 6 ans a du mal à perdre du poids. Le Dr Gilles a mis tout en oeuvre pour lui trouver une alimentation idéale pour une perte de poids en toute sécurité. De plus, la salle d'attente spécial chat est un bonheur pour nos félins !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de ce témoignage de confiance que vous nous avez écrit. Toute la clinique vétérinaire
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Jessica André Google

Très bonne clinique vétérinaire ! L'équipe assure un véritable suivi : rappel, aménagement constant du cabinet pour être toujours plus en cohérence avec l'objectif d’accueil de nos animaux préférés. Professionnalisme, simplicité, écoute, disponibilité, ils ont accompagné toutes les premières étapes de la vie de mon Chat avec sérieux. Je les remercie sincèrement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage que nous transmettons à toute l'équipe de la clinique Cordialement
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Marie-Charlotte MARQUES Google

Équipe très professionnelle et réactive, en plus d'être souriante et attentionnée envers nos animaux. Je confie mes Chats à la clinique depuis 2008, que se soit pour des rdv de routines , vaccins, identification, castration, mais aussi pour des urgences, et parfois des très grave, nécessitant perfusions, échographie et hospitalisation sur plusieurs jours, et j'en ressort à chaque fois plus convaincu que mon chat est entre de bonnes mains dans cette clinique. Merci !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage qui vient récompenser le travail de toute une équipe. Votre satisfaction est très importante à nos yeux et la raison pour laquelle nous nous investissons tellement dans le soins de nos patients.
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Fremont Maeva Google

Je suis arrivée en urgence avec des chiots trouvés sur un parking, toute l'équipe a été d'un grand secours. On m'a donné immédiatement les produits et le matériel adaptés, et les chiots ont pu être sauvés! J'y suis même retournée pour un problème de parasites et ils ont pris le temps de tout m'expliquer sur les procédures d'administration.. Une équipe au top, très humains, attentifs, et sérieux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre témoignage très sympathique Toute l équipe de la clinique
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Mia Toto Google

Le docteur Gilles est très compétent et sympathique. Il a parfaitement pris en charge ma chienne : il a réussi à stabiliser son diabète et a trouvé des solutions à chaque complication. Les assistantes sont accueillantes et disponibles.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre témoignage de la part de toute l équipe de la clinique Cordialement

Vétérinaire dans les quartiers voisins