Vetarzon

Bienveillance, douceur et gentillesse, ma chienne est décédé et ils ont pris en charge sa dépouille pour l'incinération. J'habite assez loin mais j'y retournerai sans problème. Merci beaucoup de vous être occupé de Athéna.

Le personnel de l’accueil n’est pas agréable, la vétérinaire l’est pas davantage, aucune communication avec l’animal (ici un chiot). Les prix sont plus élevés que dans d’autres cliniques qui sont nettement meilleures. Première et dernière consultation chez eux.

Pas aimable, mal accueilli, Pas du tout professionnel, je ne recommande pas ce "veterinaire"

En deux visites espacées de 3 mois pour kitty ( chat très calme ). Stérilisation effectuée mais non pas vues le bébé qui se trouvait à l'intérieur, mort né une semaine après la stérilisation. Donc complication + traitements. Deuxièmes visite, kitty très agressive envers le vétérinaire alors qu'à sa première visite le chat étais calme. En résumé : Pas de communication entre ASV et vétérinaire. Un geste fait par la vétérinaire qui l'a opéré (1 avoir) non pris en compte ce jour l'a par ASV.

Très professionnels. Soigne avec sérieux sans pousser à la conso inutile.

Arrivée en urgence et en catastrophe pour ma chienne qui s est fait percutée par une voiture Vétérinaire très rassurant et équipe très à l écoute de mon angoisse Prise en charge super rapide, examen méticuleux, explications précises de son état Bienveillance auprès de cerise qui était très apeurée Merci à eux Je recommande

La vétérinaire est très douce et gentille, les locaux sont bien équipée etc…malheureusement le problème se situe au niveau des asv à l’accueil, étant moi même asv mais sur paris cela fais deux fois que j’appelle pour des urgences à la place de mes parents qui ne sont jamais pris au sérieux (le rdv est a chaque fois donné tardivement dans la journée), je sais bien que vous avez du monde et des rdv mais une urgence est une urgence, il me semble que vous avec des créneaux prévu pour ça ou bien même des dépôt. J’ai du appeler 2 fois pour mon chien à 10h30 et forcer pour un rdv au plus tôt à 15h (au lieu de 17h30), mon chien subitement ne se levais plus du tout et se trainais je l’ai précisé au téléphone, il avait vomis et avait une température très basse. Une asv dois savoir faire la différence entre une urgence ou non et cela n’est pas acquis ici. J’ai du forcer mes parents (trop gentils) à l’amener quand même à l’ouverture en début d’après-midi. On a gardé mon chien 1h et renvoyé à st Etienne, malheureusement il est décédé sur le chemin en voiture. Je ne blâme pas son décès car sûrement a t-il eu une crise aiguë que l’ont ne pouvais pas voir avant mais je blâme plutôt la prise en charge catastrophique qui a traumatisé ma mère (en béquille et seule) et laisser mon chien souffrir. J’aimerais m’arrêter là pourtant c’est la deuxième fois que la prise en charge est retardé à cause de l’asv qui bloque, j’avais eu un autre soucis avec un bouc agonisant le matin quelques semaine avant et un rdv donné à ma mère l’après midi, j’ai dû, encore une fois appeler moi même et donner le terme euthanasie pour qu’il soit pris rapidement. Pour résumer : clinique très très bien pour les rdv de convenances, je ne doute pas des compétences des vétérinaires mais on repassera pour les urgences.

Très à l'écoute, animaux très bien soignés

Première fois pour mon chien car mon vétérinaire a pris sa retraite. Pour les rappels de vaccins mais mon chien se léchait sous le ventre la vétérinaire a fait une analyse pour voir ce que c'était, très professionnelle et pas d'attente.

Obligé de mette une étoile .domage car je n en aurais mise aucune.J ai du annulé une intervention pour ma minette car elle s était enfuis la veille de la maison .cela n as pas plus car j appelé au dernier moment et on m as raccroché au nez .j ai pris un nouveau rdv dans un autre cabinet vétérinaire plus aimable.

Une étoile c'est énorme. Appelé en urgence car mon chien était pas bien le vétérinaire avait pas l'air bien pressé résultat mon chien et mort devant la porte du cabinet. Limite on le dérangeait chien posé dans un coin et basta vraiment à fuir

Accueil, soins et tarifs au top pour nos amis à 4 pattes. Je recommande sans hésiter.

Hyper disponible, j'ai dû amener mon chow-chow à2h du matin un dimanche de pâques pour vomissements et sang elle nous a reçu sans hésitation et avec amabilité ,bienveillance et professionnalisme .merci

On n'a amené notre chien vendredi sois disant qu'il aller bien et le dimanche il mourrais il sont très mal fait le travail il aurait pue le sauvé mais mtn ses trop tard je recommande pas se veto

C'était la première fois que je m'adressait à eux. Vétérinaire très sympathique et à l'écoute. La prochaine fois je préciserai qu'avec la vaccination de mes chevaux je veux une visite de contrôle. Je pensais que c'était automatique... La personne à l'accueil est très très gentille.

Un cabinet vétérinaire exceptionnel. Rendez vous rapide, accueil chaleureux. Une jeune vétérinaire bienveillante et à l'ecoute. Ma chienne Nisty y va en toute confiance. J ai été particulièrement touchée par une petite carte de réconfort reçue après l euthanasie de ma minette Lola qui s' est passée toute en gentillesse et en douceur. Un grand merci à vous.

Très , très , très bien , personnel charmant , adorable , gentil. les animaux sont soignés avec grands soins , nous pouvons leur faire confiance , je vais chez eux depuis toujours et je suis très satisfaite , faite comme moi aller les voir avec votre toutou , votre minou et ils font aussi les gros animaux , je recommande .

De passage dans la région, nous sommes tombés sur une bande d'au minimum 12 chatons errants, accompagnés d'une femelle alaitante et de trois gros matous. Nous avons cherché en vain une association susceptible de venir trapper cette fine équipe en vue de stérilisation pour le bien de tous. Sans résultats, sollicitation de la mairie, qui nous a très aimablement confié deux bons de stérilisation obtenus par leurs services auprès de la Fondation Bardot. Nous sommes arrivés à capturer deux crapules particulièrement sociables, et à les confier aux bons soins de cette équipe vétérinaire de Craponne. De retour pour récupérer les deux minettes, quel bonheur à l'annonce d'une aimable secrétaire du cabinet, qui nous informe avoir totalement craqué devant ces deux boîtes à ronrons, et qui s'engage à les adopter elle-même! Non seulement stérilisées, les voilà dans un foyer visiblement aimant! Vous avez fait notre bonheur avec cette action!

Vétérinaire peu aimable pour l euthanasie de notre chien Très froide distante. Déçue de cette personne !! Merci à Marie Pierre

Très bonne clinique , ils suivent tout mes chats et ça c'est toujours bien passé.

Heureusement que la secrétaire à toujours le sourire et un petit mot gentil parce que les vétérinaire eux sont peut-être bons dans leur boulot mais pas très gracieux

Prise de rendez-vous rapide, une hôtesse d'accueil très agréable et vétérinaire à l'écoute et au top !

Pour un chien de 1 an, visite pour vaccin et check-up. Prise de rendez vous assez rapide. Hotesse agréable, on laisse les renseignements à l'accueil et on patiente, mais pas de retard notable. Le vétérinaire est ouvert et de bon conseil. Pas de vente forcée, au contraire! Rassurant et sympathique, donc pour moi cette clinique vaut bien 5*!

Mon chien est suivi ici, ils sont toujours disponible même en cas d'urgence je recommandes. Vétérinaires au top merci à eux 👍

Très bien, Très bonne équipe, travail soigné, personnel gentil aimable, connaissent leur travail,, propre et sérieux. Je recommande à toutes et tous ceux qui ne les connaissent pas encore.

Très bonne clinique vétérinaire, je fais stériliser mes animaux depuis plusieurs années au sein de ce cabinet, personnel doux attentif bienveillant et prix abordable pour le bien être et l apaisement de mes animaux.

Très bon accueil et contact avec mon chien très spontané. Parfait.

Service et accueil correct, mais je comprends de moins en moins ces vétérinaires qui ont peur des chiens qui ne leur "font pas la fête" en arrivant dans leurs cabinets. Ces médecins-là vous donnent toujours de bons conseils (voire vous font des reproches) juste pour leur confort personnel. J'ai de plus en plus de mal... Sinon, côté médical tout s'est bien passé.

Très satisfaite de ce cabinet vétérinaire, un peu difficile à contacter mais bon accueil. Je remercie particulièrement l'équipe qui nous a permis de prendre en charge très rapidement en soins notre chiot soudainement malade et au vétérinaire qui nous a attendu malgré l'heure tardive à laquelle nous sommes allés à ce cabinet. Ugo va bien maintenant...

Équipe professionnelle et impliquée, patiente et arrangeante. Merci pour votre dévouement et votre gentillesse, que ce soit avec nous, propriétaires, mais surtout nos animaux ! Que vous considérez vraiment.

Prise de rendez vous impossible par telephone mais vétérinaires compétents. Assez cher comme tout les vétérinaires... soigner des animaux reste une activité extrêmement lucratives

De très belles personnes, adorables avec les animaux et surtout extrêmement compétents, je recommande.

Très bien reçu a 21h hier Au soir et notre chien à très bien été soigné Il va beaucoup mieux ce matin Merci

Clinique ou tout mes animaux chiens, chats et chevaux son suivi par les vétérinaires de la clinique. Toujours un très bon accueil et consultation des vétérinaires pour des cas pas toujours simple ( insuffisant rénal d 1 chienne, tumeur mammaire d 1 autre, infection des glandes gluteal d'un cheval, colique d 1 cheval). Tjs bien expliqué les pathologie et accompagné dans les soins à faire pour le bien-être de mes compagnons à 4 pattes.

Merci à cette merveilleuse équipe d’avoir sauvé notre bullmastiff. Mit entre de mauvaises mains à la clinique de saint bonnet. Le combat pour vaincre son insuffisance rénale va être long mais j’ai confiance en elles!!!

Soigneur pas du tout expérimenté, pour une prise de sang la vétérinaire à endormie mon chat qu'elle à dû garder deux jours car il ne voulais pas se réveiller, stimuler son coeur pour pas qu'il cesse de battre.... après tout ça le personnel se moque du fait que j'ai eu peur pour mon chat

Des professionnels passionnés qui aiment les animaux, nos animaux.... Très bon service, très bons soins. Bonne prise en charge des maîtres aussi, c'est important.

Effectivement, ji suis aller pour mon petit chat de 2 ans, pour le faire soigner.et je fais suivre mes animaux depuis plus de dix ans.

Très bien accueilli. Le vétérinaire a pric bcp de temps pour nous expliquer les soins dun jeune chaton. Les conseils très précieux pour la suite. Par exemple la familiarisation avec la caisse de transport a mettre ds son espace habituel pour evoter l'anxiété le jpur J ..je recommande vivement.

Super vétérinaire. Ma minette a très bien était traité, malgré son stress, ils ont su la rassurer. Je recommande !