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VÉTÉRINAIRE

SONHAR

Vétérinaire · Écully (69)

4,8 122 avis Google Fermé
SONHAR — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de SONHAR

SONHAR est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Écully (69130). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 18:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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Avis clients (122)

Avis Google
4,8
122 avis
5★109
4★5
3★4
2★1
1★3
M
Marie-Laure Google

Accueil très professionnel. Peut être un petit manque d'empathie pour des propriétaires de chat un peu stressé mais la prise en charge est bonne ainsi que les explications suite a l'échographie.

E
Emilie Crinon Google

Le Dr Harel a bien pris le temps de m'expliquer le résultat de l'échographie cardiaque et du suivi à mettre en place. Il a été bienveillant avec ma chienne durant tout l'examen.

A
Aa Bb Google

Aujourd'hui, j'ai fait passer un examen cardiaque à ma petite Katy MaineConn. Je recommande vivement cette clinique. C'est une clinique très accueillante et professionnelle. Ils m'ont permis d'être avec Katy pendant l'examen, ce qui était important pour moi. L'accueil envers ma chatte a été chaleureux et bienveillant. Toutes les explications m'ont été données. Je recommande cette clinique et je vous remercie. Merci Kati 🥰

A
Annick Chabert Google

Le vétérinaire a été doux avec ma chatte et d'un contact agréable. Par contre, contrairement à ce qui est indiqué, le cabinet n'est pas accessible aux personnes handicapées. Il y a 1 première marche qui est très haute. Puis 1 seconde marche où il y a 1 plan incliné raide. Impossible de se rendre seul dans ce cabinet quand on est en fauteuil roulant. Dommage

C
CELOVSKI miroslao Google

Vétérinaires très pro, accueil très pro aussi. Je recommande cette clinique pour faire tous examens échographies pour votre compagnon à quatre pattes.

M
Moira Taty Google

Venue en consultation d’urgence pour une échographie pour ma Kakssi, chat calico de 11 ans, j’ai été prise en charge 1h après mon appel; et pour moi ça signifie un réel intérêt pour les animaux ! Accueil fait, la salle d’attente est vraiment bien pensée pour nos boules de poils. La vétérinaire et les assistants m’ont fait venir avec eux durant l’examen et je trouve cette démarche incroyable pour le propriétaire de l’animal. Merci beaucoup de m’avoir permis d’assister à ce moment, ça a beaucoup calmé Mon anxiété et sûrement cette de ma petite beauté. Les explications du diagnostic étaient très claires avec schémas etc Je trouve ça très délicat de votre part de prendre le temps de tout expliquer si clairement. Malheureusement mon amour est partie 7 jours plus tard . Mais je vous recommande et vous remercie encore pour votre compréhension et votre gentillesse et pour la petite croquette gourmande que vous avez donné à Kakssi à notre départ. C’est un détail qui a son importance. Merci de tout mon cœur.

T
Teddy Lonjean Google

Super équipe et accueil très pro, à l'écoute et très soucieux du bien être de votre animal.

e
eve lager Google

Très bon accueil pour nous humains et beaucoup de douceur et d’attention pour ma chienne. Les explications sont claires et le compte rendu envoyé rapidement. Je reviendrai sans hésiter en cas de besoin.

P
PHILIPPE TELENCZAK Google

Parfait. Le Dr HAREL est vraiment proche de ses patients, et demeure professionnel à chaque instant. Il sait parfaitement vulgariser ses explications 👍.

C
Céline Ratton Google

Très mauvaise expérience avec le vétérinaire . venu pour faire une échographie sur notre chienne Rottweiler il a refusé de m’aider à l’allonger deux autres personnes étaient présentes mais personne n’a voulu aider sous prétexte d’avoir peur d’être mordu alors que la chienne avait une muselière et n’a jamais mordu personne. Du coup reparti sans échographie, mais avec un paiement de 50 € pour la piqûre soit disant pour la calmer mais ils n ont pas attendu assez longtemps pour que le produit fasse effet J’ai dû rentrer avec une chienne de 50 kg qui ne me tenait pas debout , qui vomi toute la nuit Le vétérinaire n était pas du tout attentif à ma chienne , pour moi c est quelqu un qui n aime les animaux A fuir en tout cas pour les chiens car d après les avis précédent tout se passe plutôt bien pour les chats

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas été satisfaisante. Toutefois, il est important d’apporter quelques précisions. Tout d’abord vous n’étiez pas présente ce jour-là, votre commentaire est donc basé uniquement sur les propos de votre conjoint. Lors de la consultation, votre chienne a présenté à plusieurs reprises des comportements d’agression et a tenté de mordre, malgré la présence d’une muselière qui n’était pas bien ajustée. La sécurité de toutes les personnes présentes – y compris la vôtre – reste notre priorité absolue. C’est pour cette raison que notre équipe n’a pas pu prendre le risque de la contenir physiquement. Votre conjoint avait peur de votre chienne et n’était pas capable de la maîtriser. Le protocole de tranquillisation a bien été respecté, mais selon l’animal et son état de stress, l’efficacité peut varier. Dans ce cas précis, il n’était pas possible de réaliser l’échographie dans de bonnes conditions, ni pour votre chienne, ni pour l’équipe car malgré la tranquillisation votre chienne essayait de nous attaquer dès que nous tentions de la manipuler. Nous comprenons votre déception, mais nous tenons à rappeler que nous aimons et respectons tous les animaux, chiens comme chats, et que notre rôle est de concilier au mieux leur bien-être avec la sécurité des personnes. Nous restons bien entendu disponibles pour en discuter directement avec vous. Dr Vet Mathieu HAREL
L
Lucile B. Google

J'ai eu une consultation en urgence avec le Docteur Harel pour mon chat Lovely le 16 juillet. Même si le pronostic n'était pas bon (lymphome à grains + cholangiocarcinome au foie avec métastases confirmés par des cytoponctions effectuées d'abord chez Sonhar, puis chez OnlyVet pour le foie), et que mon chat a malheureusement dû être endormi hier suite à une probable rupture de la masse hépatique, le Docteur Harel a été formidable lors de la consultation. Il s'est montré très doux avec mon Lovely, très humain avec moi et ses explications étaient limpides. Contrairement à la majorité des autres cliniques vétérinaires, on assiste à l'examen avec son animal ce qui est rassurant à la fois pour l'animal et le propriétaire et ça n'a pas de prix. Pour celles et ceux qui trouvent que les tarifs sont chers, les prix des actes sont affichés bien visibles à l'accueil, et l'expertise à un coût. J'adresse donc ici, même si l'issue n'a pas été celle que j'espérais, mes plus sincères remerciements au Docteur Harel pour la prise en charge de mon Lovely, pour sa gentillesse, son professionnalisme et le temps consacré à répondre à mes questions avec bienveillance, mais aussi avec lucidité et sans détour. Je vous recommande cet établissement sans réserve.

M
Miękki _ Google

Accueil et professionnels doux, humains et empathiques. Je suis venue pour une échographie pour ma chatte (Leïa) assez craintive qui n'a rien dit lors des manipulations, j'ai pu la caresser et rester avec elle, la vétérinaire a été claire, gentille et m'a bien montré tous les soucis. Je leur ferais confiance a 100% si j'ai de nouveau besoin de ce genre d'examens 🫶🏼.

M
MOKKA L Google

Encore un radiologue qui se prend pour dieu: ils se sont permis de prononcer un diagnostic de cancer voire de métastases sur une imagerie de scanner de mon chat. A distance, ils n'ont jamais vu l'animal parce que le scanner était fait à Paris Malgré tout ça vole quelques nuits de sommeil même en tant qu'infirmière je sais qu'un carcinome se confirme et même s'évoque uniquement sur biopsie (qu'ils ont suggérée mais ils semblaient déjà savoir - or même leur lecture était fausse) En réalité c'étaient des polypes bénins... Assez des professionnels qui dépassent leurs limites de compétences. En radiologie c'est pareil pour les animaux comme pour les humains... VU!

l
love me Google

Echo du coeur pour mon chat , le véterinaire vous explique tout trés bien avec dessin a l'appui , notre présence lors de l'echo est un + qui rassure l'animal et son maître , examen fait avec douceur , les prix sont affichés a l'acceuil et le compte rendu envoyé par mail dans la 1/2 h qui suit . Cabinet propre et spacieux .

A
Afz Google

Je ne peux que recommander ce centre. L'ASV à l'accueil était sympathique et très professionnelle. La salle d'attente est spacieuse, propre et les bruits d'ambiance contribue à une ambiance apaisante. Le plus gros point positif, c'est que nous sommes autorisés à assister à l'échographie pour apaiser notre animal (un petit chat dans mon cas). On peut même dire que c'est obligatoire et tant mieux. Ce qui n'est pas le cas partout (je pense à Mermoz notamment). Ensuite le vétérinaire prend le temps de nous expliquer les résultats et n'est pas jugeant si l'émotion est trop forte. De nouveau, l'empathie envers les humains n'est pas présente partout alors il est important de souligner quand tout est ok ! Merci au Dr Harel et son équipe pour la prise en charge de Dracula et moi. Je recommande Sonhar les yeux fermés 😻

M
Marie Lucain Google

Malheureusement j’ai été déçue de l’accueil que nous avons eu ma chienne et moi. J’ai le regret de constater que le vétérinaire ne correspondait pas aux avis précédemment émis. Il a été peu prévenant avec ma chienne qui avait été opérée la veille. De plus, je n’ai eu aucune explication pendant le déroulé de l’échographie. Il n’a pas non plus laissé le temps à ma chienne de se réveiller, je suis repartie avec une chienne qui ne tenait presque pas sur ses pattes. Je regrette que cette consultation ne se soit pas passé comme d’autres personnes ont pu le décrire dans les avis.

B
Brunois Jimmy Google

Je suis venu en urgence pour mon chien qui avait un gonflement anormal du ventre. Les vétérinaires ont été très gentils et attentionnés. Le compte rendu a été directement envoyé à mon vétérinaire et moi même juste après. Point positif, l’arrêt de bus juste devant le cabinet.

O
Orane RA Google

Quelle belle découverte cette clinique spécialisée dans l’imagerie ! Le personnel y est très sympathique, très doux avec les animaux et prend le temps d’expliquer avec beaucoup de pédagogie. En prime : Marguerite a eu droit à une croquette bien gourmande en partant. Merci encore !

J
Jody CLAIR Google

Très bon accueil, une équipe patiente et à l'écoute malgré la nature stressée de mon chien: vous pouvez y aller en toute confiance !