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VÉTÉRINAIRE

Provethica Vétérinaire

Vétérinaire · Brive-la-Gaillarde (19)

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Provethica Vétérinaire — Vétérinaire

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À propos de Provethica Vétérinaire

Provethica est un cabinet vétérinaire médico-chirurgical situé à Brive la Gaillarde, spécialisé dans les soins pour chiens et chats. L'équipe, dirigée par le Docteur Vétérinaire Dederen Moncourrier, met à profit son expérience et sa formation continue pour offrir des soins professionnels et éthiques.

Chirurgie des tissus mousOrthopédiePhysiothérapieDysplasie officielle Consultations vaccinalesConsultations de médecineConsultations de chirurgieConsultations d'orthopédieService de physiothérapieService de chirurgie des tissus mous (stérilisation et autres)Radiographie capteur plan, dysplasie officielleÉchographie couranteAnalyses sanguinesHospitalisationsChatterie accréditée cat friendly et chenil spacieuxUrgences (via service de garde du Bassin de BRIVE)

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Mardi 08:30 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Mercredi 08:30 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Jeudi 08:30 – 13:00 · 15:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (64)

Avis Google
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64 avis
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Rémi Pereira Google

Je suis venu dernièrement pour mon chat Horus et les nouvelles n'étaient malheureusement pas bonnes. Pour autant, la prise en charge, la façon d'aborder les choses et l'accompagnement dont nous avons bénéficié ont été extrêmement rassurants. La petite bougie, le message à l'accueil, puis cette carte de soutien reçue à mon domicile ont été des attentions particulièrement touchantes. Je ne suis habituellement pas un grand adepte des vétérinaires, mais cette expérience m'a réconcilié avec la profession. Je recommande vivement ce cabinet. Je reviendrai sans hésiter pour mon autre chat. Merci pour tout.

Réponse du professionnel : Si vous saviez combien nous sommes peinés de ne pas avoir pu l'aider plus...il était vraiment adorable. Avec toute notre considération L'équipe PROVETHICA
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Eléonore Bertrand Google

Merci infiniment au Dr Dederen pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa réactivité vis-à-vis des animaux. Merci également à Rachel et Nathan, les supers ASV dévoués à nos compagnons à quatre pattes. L'équipe est bienveillante et à l'écoute. Je recommande le cabinet vétérinaire Provethica plus que vivement !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup de nous avoir fait confiance 😊
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Christiane Bertrand-Queruel Google

Nous avons emménagé en Corrèze depuis quelques mois et je suis ravie d'avoir enfin trouvé LA vétérinaire de mes compagnons à 4 pattes. L'équipe est adorable et très compétente. Il règne une excellente ambiance qui apaise les animaux et leurs humains. Même pour un simple rappel de vaccins, la vétérinaire réalise une auscultation complète. C'est rassurant. Elle propose des solutions "douces" pour des gestes douloureux. C'est rare et précieux. Mes 2 chiens et mes 2 chats sont entre de très bonnes mains. Merci.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier pour ce si gentil mot...à la hauteur de la douceur de vos animaux :)
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Jp DeC Google

Depuis presque deux ans que je suis client pour ma chienne Jipsy , je tiens à noter l'accueil, le professionnalisme et la bienveillance qui règnent dans ce cabinet. Que ce soit sur place ou par téléphone on retrouve une équipe toujours au top et très compétente. J' ai pour ma part une chienne souvent stressée chez le docteur et du fait de sa race ( berger belge ) et de sa corpulence (environ 35kgs) , elle peut être de prime abord impressionnante voire bruyante mais ici , on ne se fie pas aux apparences et toute l'équipe à très bien et très vite cerné Jipsy ! Alors merci à toute l'équipe pour ce savoir-faire et cette gentillesse qui les caractérisent.

Réponse du professionnel : Merci pour tous ces gentils compliments :)
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Vivi Pdl Google

Très mauvaise expérience. Dès l’arrivée, on m’a demandé si je souhaitais réanimer mon animal en cas de problème pendant l’intervention!!!! de régler la moitié de la facture avant l’opération, ce que j’ai trouvé très déstabilisant. Mon rendez-vous était à 8h30 pour un détartrage, mais on m’a finalement annoncé que mon animal devrait attendre en cage avant l’intervention. Le tarif de 310 € m’a également semblé excessif par rapport à d’autres vétérinaires proposant la même prestation autour de 140 €. J’ai donc préféré repartir avec mon animal et je ne recommande pas cette clinique, qui m’a donné l’impression de privilégier l’aspect financier au bien-être des animaux, en tt cas surtout le monsieur de l’accueil. Quand à la direction, merci de fermer la porte de votre bloc opératoire quand vous opérez, voir le ventre de ce pauvre chat ouvert restera gravé dans mon esprit.

Réponse du professionnel : Madame nous sommes désolés que votre ressenti soit celui là. Je me permets de répondre point par point à vos reproches qui sont toujours constructifs pour l'équipe : -il est primordial pour nous de ne pas prôner l'acharnement thérapeutique et donc de vous proposer de réanimer ou non votre animal en cas de problème à l'anesthésie tout comme c'est le cas en médecine humaine -certains impayés majeurs nous obligent désormais à demander un acompte. Nous adorons notre métier, nous ne sommes malheureusement pas mécènes car nous avons des familles à faire vivre également - votre animal n'est pas passé le premier car vous aviez 15 minutes de retard, ce qui peut arriver à chacun -chaque vétérinaire est libre de ses tarifs et aussi libre d'utiliser des molécules plus ou moins sécurisantes pour l'anesthésie et donc plus ou moins chères, d'investir ou non dans des machines onéreuses permettant un suivi strict des fonctions vitales et d'embaucher ou non du personnel bienveillant qui surveille votre animal durant tout son réveil -mon assistant d'accueil est une personne en apprentissage pouvant encore faire des erreurs étant jeune et étudiant, vous l'avez probablement été également -le chat dont vous parlez était en salle de préparation quand vous êtes venue et nullement en salle de chirurgie qui est un bloc éloigné de l'accueil et non visible. Il n'était donc pas ouvert.Je comprends toutefois votre confusion n'étant pas du métier Je conclurais par le fait que chacun est libre du choix de son vétérinaire , tout comme je suis libre et indépendante dans ma façon d'exercer. Le désert médical ne s'améliorera malheureusement jamais à la suite de propos agressifs comme les vôtres quand chaque jour nous dévouons notre temps aux soins qu'ils soient médicaux ou vétérinaires.
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Léa D Google

Je suis très contente de pouvoir amener mon chien Helki se faire soigner à Provethica. J'y vais en toute confiance (et Helki aussi) en sachant que mon chien y sera bien traité, en douceur et dans l'écoute. L'équipe est toujours professionnelle et de bons conseils !

Réponse du professionnel : Hello est un patient formidable. Merci beaucoup pour votre message
L
Laura Vanzoe Google

Une vétérinaire d’une grande bienveillance, toujours à l’écoute et très attentive aux animaux comme à leurs propriétaires. Son équipe est tout aussi agréable et professionnelle. Un vrai climat de confiance, je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, nous sommes vraiment heureux de savoir que vous avez été satisfaite de nos soins
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D Monteiro Google

Notre papy chat a fait sa première visite ce jour. Nous avons rencontré une vétérinaire et son assistante formidables. De l’écoute, de l’empathie, des caresses, des explications claires, du temps accordé : merci, merci. Nous étions effarés et peinés par le manque d’attention de notre ancienne clinique, client depuis 35 ans. Encore merci pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Ooooh c'est tellement gentil . Nous vous remercions pour votre gentil message. Il faut dire que votre papy chat est vraiment tres attachant 😊
C
Céline BIGALION Google

Un immense merci à toute l’équipe ! Grâce à votre réactivité, vos bons soins et vos conseils avisés, notre petite Picolo est aujourd’hui en pleine forme. Nous avons été rassurés et accompagnés du début à la fin. Professionnalisme et bienveillance au rendez-vous, je recommande chaleureusement

Réponse du professionnel : C'est également un très beau geste que vous avez fait en le recueillant. Merci à vous! Longue et belle vie à Picolo!

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