Clinique Vétérinaire Voltaire

Je tiens à remercier toute l’équipe Voltaire pour leur professionnalisme et leur bienveillance, leur gentillesse et tous leurs conseils. Nous avons dû ramener notre lapinou en urgence, et ils se sont très bien occupés de lui. La docteure est très douce et compétente, elle nous a bien expliqué les choses et nous a rassurés. Je recommande cette clinique sans hésitation ! Mille merci de la part de Lapinou 🐰🙏🏼

Après beaucoup d'errances et de grosses déceptions au point d'avoir perdu toute confiance, je suis heureuse d'avoir trouver empathie, compétence et réactivité, je suis rassurée pour Verlaine ,merci à toute l'équipe

Équipe très aimable, gentille et à l’écoute. Ils ont su trouver une solution pour me proposer un rendez-vous rapidement pour mon chat. Personnel très disponible, empathique et professionnel. Je recommande vivement cette clinique!

Je me permets de laisser un avis bien que je ne me sois jamais rendue au cabinet, néanmoins nous sommes toujours prompts à la critique et rarement aux compliments. J'ai appelé ce matin pour avoir des renseignements sur une annonce postée par la cabinet à propos d'un chien qui avait besoin d'un nouveau foyer. C'est une jeune femme tout à fait charmante qui m'a répondu mais qui hélas, n'était pas au courant. J'ai donc rappelé en fin de journée et j'ai été parfaitement renseignée par Florence. Quel bonheur de tomber sur des personnes gentilles, bienveillantes et intelligentes. Mille mercis pour cela!

Merci pour votre humanité, votre attention, votre professionnalisme, votre accompagnement. Merci de consacrer du temps pour annoncer paisiblement les constats, les nouvelles. Un grand merci pour l'attention que vous portez à nos compagnons de route. Un grand merci pour votre empathie.

Personnel très compétents. Réactifs pour les rdv et le suivi lors d'hospitalisation. Ils prennent également le temps de bien expliquer la situation, les analyses et les différentes options avec empathie et pédagogie. Je recommande.

J'ai appelé car j'ai trouvé un chat percuté par une voiture, la dame au téléphone hautaine et médisante me dis que ce n'est rien et qu'il ne prennent pas ces "chats la". En plus de nombreux erreurs médicales sur mes propres animaux, conduisant notamment à un décès. Cordialement 🎀 En revanche la clinique vétérinaire du pays de brive, c'est dévoué volontier pour accepter ce pauvre chat. Je l'ai remercie encore aujourd'hui !

Je suis très satisfaite des services de cette clinique vétérinaire , mon chat caramel qui est très bagarreur a été pris en charge plusieurs fois en peu de temps et à chaque fois cela s’est très bien passé malgré le caractère colérique de mon chat ! Merci à toute l’équipe qui est toujours disponible et à l’écoute . Carole Lascaux

Je n en suis toujours pas revenue... briviste depuis moins d un mois j ai besoin de renouveller un médicament pour chat(apelka). J arrive avec la boîte presque vide ainsi que l ordonnance du vétérinaire. On me vend le médicament tout de suite à la seule condition que je prenne rdv la semaine prochaine!!!! Mon chat était en contrôle (dans le Lot) le 10 septembre et les résultats étaient bons(T4 à 11) .à revoir dans 6 mois sauf bien sûr si problème... Je suis scandalisée par vos méthodes soit vous voulez voir le chat tout de suite mais pas une semaine après et vous ne vendez pas le médicament, soit vous vendez le médicament tout de suite et point barre.je cherchais une clinique vétérinaire sur place pour mes 3 animaux ,il est certain que ça ne sera pas chez vous Heureusement qu une charmante pharmacienne m a commandé le produit pour lundi.En tant que professionnel de santé, je voulais aussi exprimer mon mépris pour des comportements comme les vôtres. Comportez vous correctement et vous recolterez la considération.

Très déçue et très mécontente de ce cabinet de vétérinaire par l incompétence d une des vétérinaires qui n a écoute nos demandes d examen et qui est passé a côté d une diagnostic qui nous amène à faire partir notre petite chatte et pourtant cliente depuis 16 ans

Refus de soins en urgence pour ma chatte Précieuse suivi chez eux depuis 11ans. Très décevant!

Notre clinique pour nos animaux depuis des années, nous y avons fait consulter nos chiens et lapins, jamais de soucis, ils sont bons et gentils pour la plupart des vétérinaires. Secrétaires gentilles et locaux propres.

Accueil téléphonique plus que limite, suite a un appel pour des renseignements concernant un bébé oiseau blessé qui a été attaqué par un chat, la réponse était je site : N'importe quoi il ne faut pas récupérer des animaux comme ça chez vous, on doit faire quoi du coup fermé les yeux et passer son chemin ? Pour une clinique vétérinaire on constate que la secrétaire s'inquiète énormement pour les animaux... J'en déduis qu'elle laisserais un animal crevé sur le bord de la route vu que ce n'est pas le sien... Dépité

Bon accueil, bon conseil pour nourriture d'un chat en IRC difficile. La marque achetée lui a parfaitement convenu alors que d'autres étaient refusées. J'étais de passage mais j'y retournerai.

Je suis contrainte de sélectionner au moins une étoile, pourtant les faits suivants relatés en méritent aucune. Je déplore un manque d'empathie de la part du Dr Christophe. Ma fille de 15 ans a gardé dans ses bras, notre chienne âgée, en fin de vie, souffrant de détresse respiratoire, durant près d'une heure, sans le moindre regard de sa part, enchaînant ses consultations. Seul vétérinaire présent, il s'est avéré incapable de faire preuve de sensibilité à la détresse d'un animal. Plus préoccupé à honorer ses rendez-vous. Pourtant, prévenu par l'assistante vétérinaire, qui au passage nous reproche de ne pas avoir annoncé notre arrivée par téléphone, il s'est enfin soucié de ma chienne après un hurlement d'appel aux secours. Suite à mes paroles suivantes, exprimant mon impatience "il serait temps", Dr Christophe me suggère de passer la porte de son cabinet, en me précisant "qu'à première vue, ma chienne va mourir". Soucieuse de la soulager dans ses derniers instants, je prends sur moi, et accepte de rester, n'oubliant pas son attitude déplorable. Un bon vétérinaire soigne, s'assure du confort et du bien-être de l'animal, et doit faire face à l'inquiétude de son propriétaire avec bienveillance. Ce jour, Dr Christophe n'a présenté aucune de ces qualités. Par contre, vous aviez raison sur un point : ma chienne a quitté la clinique, enveloppée dans une housse mortuaire (Seule prestation offerte).

Ma lapine Judy s’est fait stériliser vendredi dernier à la clinique vétérinaire Voltaire, et je tiens à remercier toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur bienveillance. J’avais beaucoup d’appréhension avant l’opération mais dès les premiers échanges, j’ai été rassurée. L’équipe est vraiment à l’écoute, douce et compétente. L’opération s’est bien déroulée, même si le retour à la maison a été un peu compliqué. Heureusement, la clinique a su être très réactive : j’ai reçu des conseils clairs et adaptés, et j’ai senti qu’on prenait vraiment au sérieux chaque petite inquiétude. Je recommande cette clinique sans hésiter, surtout à ceux qui ont des lapins. Ils connaissent parfaitement ces petits animaux et prennent le temps de bien les accompagner, avant, pendant et après les soins. Un grand merci à toute l’équipe !

J'ai téléphoné ce jour pour demander leurs disponibilités quant à un stage à effectuer pour ma fille. Après m'avoir fait "gentiment" remarqué l'utilité de se déplacer (il est a noté que ce n'est pas la seule clinique de Brive et que le téléphone est bien utile en première approche) et le bien fondé de se prendre en charge en tant que stagiaire (toujours très agréable de se prendre une remontrance dans les dents), il m'a, bien évidemment, été répondu que cela été impossible ! Ce n'est pas la clinique de mes animaux et j'en suis heureuse ! Je pense que la personne hautaine et qui se permet de donner des leçons de moral et d'éducation ne doit pas avoir d'enfant et devrait prendre des leçons de communication bienveillante ...

Je suis venue il y a quelques mois de cela car mon chat (qui attrape de temps en temps le coryza) commençait à tousser depuis quelques jours, et, devant partir pendant 2 semaines pour mon travail, je ne voulais pas que son état se dégrade en mon absence. Il toussait fortement et quotidiennement, comme si quelque chose l’empêchait de respirer. Je l’ai donc amené à la clinique. La vétérinaire, déjà pas très aimable, m’a carrément regardé comme si j’étais une idiote à venir « simplement par ce qu’il a de la toux ». Elle lui a fait un examen très sommaire (en soufflant et ralant durant toute la séance car mon chat avait peur et se recroquevillait sur lui même) ne m’a même pas demandé plus d’informations sur ces symptômes ou d’autres potentiels, et m’a dit que « ça arrive de tousser sans raison ». Bon. Je me dis que cette personne est vétérinaire après tout donc malgré un examen aussi court, elle doit quand même connaître son métier. Après plusieurs semaines d’une « toux sans raison », je commence à me dire que quand même, il doit y avoir une raison. Et voir son chat suffoquer ainsi au quotidien ça inquiète. Je suis donc aller -sur les conseils d’une amie qui avait elle aussi eu des mésaventures à la clinique Voltaire- dans une autre clinique de Brive. Alors là, rien à voir ! La vétérinaire me pose des questions, me demande d’expliquer certaines choses sur ces symptômes, etc. Elle lui fait le même examen que celle de votre clinique mais le résultat n’est pas le même : elle entend quelque chose de bizarre dans les poumons. Là dessus elle cherche à savoir d’où ça vient, plusieurs examens s’ensuivent dans la foulée, très douce elle a réussi à calmer mon chat au point qu’il se soit totalement laissé faire lors d’un scanner, et un traitement est mis en place (long car il a effectivement un problème aux bronches). Ce que je reproche à la clinique c’est un manque de professionnalisme dans la prise en charge de mon chat, et la condescendance de la vétérinaire. Nous vivons au quotidien avec nos animaux et si eux ne peuvent pas parler, la moindre des choses c’est de nous écouter quand on décrit des symptômes et quand on trouve qu’ils ne vont pas bien. Trop naïve et confiante, j’ai pensé que sa toux passerait et heureusement que je suis finalement aller demandé un second avis ailleurs. On tient à nos animaux, on les aime, on attend donc une prise en charge sérieuse, une recherche du pourquoi ces symptômes, et pas des allusions à une lubie d’hypocondriaque. Un rdv expéditif, aucune amabilité ni à mon égard ni envers mon chat, un médicament pour calmer le stress alors qu’il vient pour de la toux… Allez directement voir une autre clinique pour éviter une perte de temps dans le traitement de la maladie.

Merci d'avoir pris mon chat en urgence.,alors que je me suis fais renvoyer balader par un autre confrère. Beaucoup d' empathies de leur part, lors de la fin malheureuse de mon ami félin.

Cette clinique vétérinaire m'a été recommandée par une amie et j'en suis vraiment satisfait : du personnel professionnel et compétent et des soins de qualité sont au rendez-vous. Le personnel d'accueil est parfois débordé, ce qui n'est pas inhabituel dans ce genre d'endroits. L'attente est raisonnable (moins de 20 minutes) et les soins apportés tant à mon chien qu'au chat de mon amie ont été de qualité. Par rapport à ce qui se pratique dans d'autres régions, les tarifs sont dans la moyenne (un peu haute). Il est vrai que les vétérinaires consultés proposent toujours en premier les meilleurs soins qui sont généralement les plus chers, mais ils n'hésitent à proposer des solutions si ces soins ne sont pas dans nos moyens. Je recommande cette clinique et réserve la 5e étoile pour la suite (3 passages sont insuffisants pour se faire une idée définitive).

Nous confions nos 2 chiens (un vieux border collie et une jeune berger australien) aux bons soins de cette clinique. Pour les deux, nous sommes en totale confiance. Les chiens aussi sont très sereins et pour nous, c'est un signe qui ne trompe pas. Les soins, le suivi, l'écoute et les conseils sont excellents. On y va les yeux fermés, quitte à faire des kilomètres, puisque nous ne vivons pas à Brive. Quant aux tarifs pratiqués, nous les trouvons plus que raisonnables (après 8 ans en Savoie, au début, nous avons parfois cru qu'il manquait des choses sur les factures 😅)

Je mis suis rendu Pour la première fois avec un chaton qui a même pas 2 moi, ils m’ont pris en charge tout de suite, un super vétérinaire très professionnel à l’écoute et passionné pour son métier

Plus qu’un simple cabinet de vétérinaires, beaucoup d’empathie, professionnalisme de la part du Dr Desbois et des assistances. Un grand merci d’avoir prit en charge notre Laïca en urgence . Son état était grave, mais vous avez tout essayé pour la sauver…merci pour votre accompagnement dans ce moment tellement difficile et douloureux, car pour nous c’était bien plus qu’un animal de compagnie.

Nous remercions ma maman et moi le Docteur Robert et toute son équipe d'avoir été réactifs, d'avoir hospitalisé notre chienne alors que nous n'étions pas patients (juste venu une fois sur un jour de garde) en comprenant le caractère urgent de la situation et d'avoir surcharger leur carnet de rdv pour sauver notre chienne. Ils n'étaient pas obligés de nous recevoir. Quelle qu'en aurait été l'issue, nous leur sommes très reconnaissantes. Encore merci.

Le meilleur de Brive, réception est toujours sympathique et serviable dans toutes les situations. J’ai travaillé avec le Dr Christophe, le Dr Desbois et le Dr Robert à différentes occasions, tous empathiques et excellents dans leur travail. Un client heureux avec des chiens en bonne santé.

Super équipe sympathique et très professionnelle qui font passer la santé de nos animaux avant le côté financier je recommande les yeux fermés

. Il y a un avis qui dit la vérité une clinique à fric , j étais cliente depuis de nombreuses années , mais depuis les travaux ils veulent armortir , j ai regardé la différence avec une autre clinique et c est énorme.je rectifie deux nuits et des soins en effet pour 307 euros certains clinique fonctionne au forfait, vous détaillez tous et c est plus cher , je dévale pas la bile sur internet, je donne mon avis et mon attitude j en suis fière et la responsabilité j en ai pour venir entendre votre blabla et de me prendre de haut votre collègue Mr Desbois avec votre assurance de veto , en plus de me dire et de me laisser le doute sur l autre clinique qui a pris mon chat en urgence qui avait beaucoup d animaux qui mourraient chez eux . C est pas professionnel et intelligent. MrChristophe

Une machine à sous. On m’a pris plus de 500€ afin de m’annoncer ce que je savais déjà depuis le jour où j’ai amené mon animal. A savoir qu’il était avait un grave cancer incurable. Je travaille dans le paramédical, soit avec des médecins, des chirurgiens, donc je connais mon sujet. Ils l’ont même laissé une semaine sans médicaments avant de réaliser une ponction à la première consultation. Aucun antalgique, aucun anti-inflammatoire. Ça a été un cauchemar pendant trois semaines. 3 kg de perdu, il savait plus marcher, il s’étouffait. Ils ont même osé me proposer une chimiothérapie quand ils m’ont appelé pour me donner les résultats de la ponction. Histoire de prolonger encore son calvaire et le maintenir quelques mois. . Aujourd’hui, ma petite bête est partie au ciel. Honte à vous!

Bonjour merci au Docteur Christophe qui a soigné notre lapin Jojo de 12 ans avec efficacité. Depuis ses visites chez vous notre lapin va mieux il rejoue avec nous comme avant !!!! Encore merci pour cet accueil, la gentillesse de l’équipe ! Je vous donnerez des nouvelle de mon lapin ! Merci (Je recommande)

Je recommande vivement cette clinique vétérinaire. Une assistante très gentille, professionnelle et agréable. Mr Christophe a pris le temps de nous donner des explications claires. Vétérinaire compétent et rassurant. Tarif largement correct ! Merci beaucoup pour votre accueil et votre professionnalisme.

Bon accueil et rdv avec un délai rapide pour notre petite chienne qui souffrait du dos. Vétérinaire compétent et pédagogue et visite de suivi gratuite le lendemain. Le traitement fonctionne et notre petite chienne a retrouvé sa motricité.

Je suis très satisfait de ce cabinet vétérinaire . L'accueil est sympathique et rassurant. Les médecins vétérinaire sont très compétents. Le tarif de la consultation n'est pas exagéré voir même exceptionnellement il arrive que la consultation n'est pas facturée. Le suivi après intervention est très sérieux. Si vous avez besoin de services sérieux et efficaces n'hésitez surtout pas allez à la clinique vétérinaire Voltaire.

Bonjour, Nous avons amené notre chien pour une consultation, la vétérinaire avez tellement peur de lui qu’elle ne l’a pas touché. Au lieu de nous dire quelle ne se sentais pas capable de le prendre en charge elle nous a conseillé d’aller voir un confrère vétérinaire. Par contre elle n’a pas oublié de nous faire payer la consultation ! Vraiment pas professionnel !

Toute l'équipe a été adorable dans la prise en charge de notre Taïga (ratte de 5 mois). Elle n'a malheureusement pas pu être sauvé mais la gentillesse et le respect envers notre Taïga et notre peine m'a fait du bien. Merci à toutes et tous.

Une super équipe, je recommande à 100 %. Super à l'écoute, prend le temps de nous trouver de la place selon l'urgence demander. Encore un grand merci à vous pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Tout le personnel est sympathique, les vétérinaires sont tous professionnels et ont toujours répondu à mes questions avec beaucoup de précision. L’attente pour les rendez vous est courte, ce qui est assez avantageux. Ils se sont bien occupés de mon chat Milo pendant 2 ans, merci à eux pour leur gentillesse et leur professionnalisme

Un rdv m’a été donné dans l’heure pour mon chat qui présentait des problèmes urinaires. Les assistantes dont d’une grande attention et amabilité, une fois arrivée le vétérinaire s’est montré extrêmement bienveillant et compétent. Quel plaisir d’être reçue de la sorte dans ces moments d’inquiétude. Merci a vous pour votre passion et professionnalisme.

Depuis 10 ans déjà j'amène mes chats dans cette clinique. Les différents vétérinaires ont beaucoup d'ampatie pour les animaux et leurs maîtres particulièrement dans les moments difficiles. Par ailleurs ils sont très doux avec nos animaux et toujours de bon diagnostics et de bon conseils. Merci à eux.

Notre vétérinaire préféré pour nos 3 chats et notre chien. A l écoute et explique très bien. Très bon suivi et disponible.👍👍

J'ai du emmener mon chien en urgence qui c'était fait mordre. Nous avons était très bien reçus ! Tout le monde est très sympathique et professionnel. Ils prennent toujours le temps de bien expliquer et donne de très bon conseils ! Je recommande vivement !!!