Lemoyne De Vernon Eric est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Saint-Maur-des-Fossés (94100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi
09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Dimanche
Fermé
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Avis clients (241)
Avis Google
4,6
241 avis
5★201
4★20
3★4
2★2
1★14
m
myriam el kortobi Google
Bonjour je me suis rendue chez le dr lemoyne le 1 er avril , je l avais deja consulté il y a quelques années il avait été tres bien mais la a ma derniere visite ce n etait plus le meme manque d empathie de gentillesse m a annoncé froidement le cancer de mon bebe sans délicatesse aucune palpation rien a part 2 radios malgré l immense chagrin et la douleur immense qui m habite je reste tres lucide , j ai ete voir une autre veterinaire qui a fait preuve d une gentillesse d un dévouement et surtout d un accompagnement dans mon terrible chagrin ce qui vous fait défaut maintenant dr lemoyne et je vais vous dire docteur je ne suis pas dans la vengeance que vous m accusez de maltraitance je ne le tolères pas mon piffo etait toute ma vie et vous le savez j ai pris d autre avis de vétérinaires compétent qui m ont dit que meme pris a temps ca ne guérissait pas j aurai donné ma vie pour mon piffo depuis qu il est parti je suis en dépression et j ai exprimé mon ressentit lors de la consultation ce qui etait vrai ma tante etait avec moi et comme vous le dites un tel diagnostic n ai jamais facile a annonce que ce soit pour les animaux ou les humains mais faire preuve de gentillesse et d empathie n ai pas donne a tout le monde et croyez moi dr mon but n ai pas de vous dénigrez bien au contraire mon chagrin est immense oui je suis anéantie mon piffo etait mon tout et vous le savez tres bien surtout qu en plus vous m aviez dit qu il allait bien et oui je n etais pas venue pour cela car je ne suis pas vétérinaire et quand vous me parlez de mon voisin je ne vous en ai jamais parlé je suis anéantie mais pas amnésique dr
Réponse du professionnel : Bonjour Madame
Je suis très sincèrement désolé pour votre chat. Concernant la façon dont je vous ait présenté la situation, sachez que pour un professionnel de santé (veto ou humain) , annoncer un cancer qui sera fatal très rapidement , ce n’est pas toujours évident, surtout lorsque la personne est, comme vous, extrêmement attaché à son animal et que cet animal est la seule compagnie qui lui reste. Alors dans ce cas, la seule chose à faire est de rester neutre et de dire la vérité. Quand à l'absence de palpation ou autre, quel est l’intérêt de contraindre votre chat pour rien ,vu que le diagnostic est établi.
Ceci étant dit, lors du second avis chez mon confrère, qui est bien entendu exactement le même que le mien, le discours sera évidement plus facile à encaisser donc plus chaleureux, car ce n’est plus un diagnostic totalement inattendu qui génère une souffrance importante (donc un discours plus froid) , mais un diagnostic à confirmer
Quelque soit le ton employé, de toute façon, ça ne vous aurait pas plus car vous ne vouliez pas entendre une réalité que vous n’acceptez pas. La meilleure preuve de ce déni de réalité est que vous avez demandé un second avis.
Pour autant, mettre un avis 1 étoile, juste pour vous avoir dit une vérité que vous ne vouliez pas entendre, c’est lâche et très incorrect. C’est blessant car mon travail a été fait correctement
Maintenant quelques précisions :
Lorsque vous êtes venu me voir, votre chat avait une masse sur son dos qui était plus grosse que sa tête, et vous avez laissé évoluer sans rien faire , parce que votre voisin vous a dit que c’était bénin
Avez-vous complètement perdu la raison… ? Si c’était vous qui avait une masse sur le dos, auriez vous attendu qu'elle devienne aussi grosse que votre tête avant de consulter un médecin ?
Pour information, d’un point de vue légal, votre attitude, d’avoir laissé pousser une masse sans rien faire jusqu’à ce qu’elle tue votre chat, est considérée comme mauvais traitement et sévice, et mériterait un signalement. Si votre bébé était un enfant, votre attitude vous aurait conduit directement devant le tribunal pour maltraitance.
Je ne doute absolument pas de votre immense attachement à votre animal, mais par contre, je ne comprends pas pourquoi vous n'avez pas réagi face a cette énorme masse, surtout que vous n'êtes même pas venue pour ce motif.
Et c’est à cause de cette absence totale de réaction que votre chat est mort. Une chirurgie faite très rapidement en début d'apparition aurait permis une guérison complète et définitive. Quel gâchis. Un chat si gentil et si affectueux, mort parce que sa maitresse croyait que son voisin était plus compétent qu’un vétérinaire….
Finalement , pour vous avoir dit ceci le jour de la consultation , ça a du vous vexer et cet avis sur internet n’est qu’une forme de vengeance personnelle, rien de plus. Je demande aux lecteurs de cet avis et de ma réponse : Lequel de nous deux est le plus fautif et qui de nous deux mérite vraiment un avis 1 étoile ?
M
Myriam El Makkaoui Google
Milles mercis de vous être occupé de tout mes chats vous êtes un vétérinaire extraordinaire tellement à l'écoute des animaux et de notre détresse.
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yann schaeffer Google
Étant arrivé sur saint maur en avril dernier nous ne savions pas qui aller voir pour notre golden de 11 ans.
Nous avons découvert le docteur LeMoyne qui nous a semblé très humain et compétent.
Nous avions due, par la suite consulter en urgence un autre cabinet (dont je tairai le nom) qui était plus intéressé par mon argent que le bien être de mon animal.
Le deuxième diagnostique du docteur LeMoyne était beaucoup plus précis et comme par hasard moins onéreux, et surtout beaucoup plus apte au bien être de mon chien.
Nous l’avons revu plusieurs fois depuis avec toujours les mêmes très bon conseils et diagnostics.
Ce docteur est extrêmement compatissant envers les animaux.
Concernant les quelques avis négatifs sur la propreté : Il est clair que vous ne rentrez pas dans un magasin Dior (mais chez un vétérinaire), pour les personnes étants plus intéressé par les dorures aux murs que par le professionnalisme d’un vétérinaire vous pouvez faire demi tour. Pour tous les gens aimant leurs animaux vous pouvez y aller les yeux fermés.
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Sabdrine Muller Google
Ne mérite même pas une étoile je suis venue faire un rappel de vaccin pour mon shetland et juste le vaccin de la leptospirose pour mon 2eme chien il a vider aussi les glandes annales il m à facturée plus de 200e une arnaque complète après mettre renseigner auprès de mon ancien vétérinaire qui a malheureusement pris sa retraite
Son cabinet est sale des chats se baladent partout ils y en avaient lors de la consultation les pieds de la table pour examiner les chiens sont remplie de poussière les plans de travail sont dégueulasses il ni a pas d autres mots et ses chats sont partout et le veto même chose pantalon et chemise dégueulasse passer votre chemin il vous facture des sommes exorbitants nous prend pour des vaches à lait car son agenda n est pas remplie
Vu ce que répond le vétérinaire je rigole bien pour vider les glandes anales qui n ́ à reçu aucun vaccîn il me compte le prix d ́ une consultation honteux je peux donner le non de plusieurs clinique exemple celle de nogent sur marne ds la rue commerçante qui ne vous facture que 16e et pour les protocoles des vaccins mon véto qui est à la retraite ne faisait jamais l ́ injection de la lepsto en même tant que les autres et le veto que je cite pour votre gouverne est un imminent scientifique Ronald schultz il a même créer les vaccins nettoyer devant chez vous avant de parler et nettoyer votre cabinet qui est dégueulasse même ds la salle d attente les arbres à chats sont couvert de poils
Réponse du professionnel : Bonjour Madame vous avez écris un premier avis, qui était tellement haineux qu’il a été censuré par Google et retiré. Vous recommencez à m’insulter et tout cela pour quoi, parce que mes prix ne vous conviennent pas, et qu’il y a quelques poils qui se promènent. Pourquoi autant de colère et de haine à mon égard pour des choses aussi insignifiantes : si vous n’êtes pas satisfaite, allez voir ailleurs et arrêtez de me harceler avec votre colère et votre hargne. Concernant la partie soins et facture, voici le détail des soins Premier chien : une consultation, un vaccin CHPLR : et un passeport (Désolé, ce n'est pas gratuit) 45 E + 25 E + 15E.Second chien : Une consultation et le vaccin Leptospirose 45 E + 15 E. Troisième chien : Une consultation, vidange des glandes annales : incluse dans la consultation 45 E. Pour ce chien, et pour éviter tout malentendu, je vous ai informé au préalable que je facturerai une consultation. Mes prix sont exactement les même que ceux de mes confrères a St Maur des fossés , pour que le choix du vétérinaire soit motivé par sa compétence, son relationnel et son attachement aux animaux, et non ses prix.Votre discours pendant la consultation : Je connais un vétérinaire qui ne compte qu’une consultation pour les 3 chiens et ne facture ensuite que les doses vaccinales. Vous demandez également que je fasse un geste commercial. Ma réponse : je ne suis pas un commerçant mais un médecin. Je ne fais pas de remises dans le style : 3 pour le prix d’un ou deux acheté, un offert. Ni moi, ni aucun vétérinaire sur Saint Maur d’ailleurs ne ferais une chose pareille. Si vous avez mieux sur Nogent, et bien allez sur Nogent.Je précise que les médecins généralistes facture une consultation, juste pour la délivrance d'une ordonnance.D’ailleurs, je ne sais même pas pourquoi vous venez me voir, car sous le prétexte que vous avez travaillé dans une pharmacie, vous estimez que le protocole vaccinal standard édicté par le laboratoire fabriquant le vaccin est dangereux et que vous préférez un protocole que vous avez trouvé sur un Internet et établi par un vétérinaire qui n’est même pas inscrit a l’ordre des vétérinaire en France, Ronald Schultz et que personne ne connait a part vous. Une précision , tous les vétérinaires en France associe le Vaccin Lepto a celui CHP et notre référence est le protocole établi par le fabriquant.Quand a l’état de la clinique, une précision : quand vous êtes rentré j’avais tout nettoyé à l’eau de javel, et vous en avez fait la remarque, par contre quand vous êtes partie, il y avait des excréments dans la salle d’attente, et de l’urine partout sur les meubles mais aucune excuse de votre part. Pratiquement personne ne me reproche le manque de propreté de ma clinique, mais beaucoup apprécie la présence de mes chats dans ma clinique. Vous êtes donc l’exception qui confirme la règle générale sur la propreté de ma clinique et la présence des chats. Quand à ma tenue vestimentaire, nous soignons des animaux, et quand ceux-ci sont sales comme les vôtres, avec un état d’entretien déplorable (pelage dégoutant, animaux pas lavé depuis des semaines) et leur attitude : urines , matière fécale et vomit laissé sur place, et bien oui, ça fini par salir les vêtement. Donc désolé pour ma tenue. A cause de vous et de vos chiens, j’ai dû jeter mes vêtements, car trop sale pour être lavés Pour résumer : quelle chance que vous soyez partie. Je n’aurais plus à supporter quelqu’un qui en sait plus que moi sur mon métier, je n’aurais plus à refuser vos tentatives permanente de négociation de prix, et surtout, je n’aurais plus à passer des heures à tout nettoyer après votre passage pour recevoir mes clients dans un endroit propre. Et pour terminer, quelques règles de politesse et de bon sens que vous ne connaissez pas : - Quand on a un rendez-vous, on arrive à l’heure et pas trente minutes après et en cas de retard, on prévient par anticipation pour s'excuser.Pareil quand vos chien crotte dedans
M
Mariana MORAIS Google
Bonjour, je suis la maman de Zeus qui vient de nous quitter hier à l'age de 17 ans et je sais que vous l'aviez beaucoup apprécié quand nous étions encore à Saint Maur, et ensuite, nous sommes parti sur Bordeaux. Je tenais à vous partager la nouvelle.
Je voulais vous remercier pour votre gentillesse et professionnalisme que vous avez eu envers Zeus. Merci beaucoup 🙏Mariana
B
Barbara ZDUNEK Google
Je suis très reconnaissant envers le Dr Lemoyne De Vergnon Eric, pour son professionnalisme, sa gentillesse et son dévouement. Mon chien a toujours reçu des soins de grande qualité, avec beaucoup d’attention et de patience. Grâce à son écoute et à ses conseils, mon animal est en pleine forme. Je recommande vivement ce vétérinaire à tous ceux qui cherchent un service compétent et bienveillant. Merci ❤️🐶
C
Clémence ROBERT Google
C'est un excellent vétérinaire qui aime son métier et les animaux qu'il soignent.il est très sympathique et empathique.si vous cherchez un bon vétérinaire, ne cherchez plus. Je vous le recommande.
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Flavien B. Google
Le vétérinaire est soucieux du bien-être de ses patients. Il prend également le temps d'expliquer ses démarches et ses diagnostics de manière à ce que l'on comprenne ses prises en charge. C'est très rare à une période où de nombreuses cliniques vétérinaires se font racheter par des grands groupes qui cherchent à aller vite pour faire du chiffre d'affaire. Je vous recommande vivement le docteur Lemoyne !
C
Catel Alexandra Google
Notre vétérinaire depuis 18 ans !
Je n’avais jamais pris le temps d’émettre un avis mais je le fais aujourd’hui pour témoigner de ma gratitude envers le Dr Lemoyne qui suit nos différentes chiennes depuis 18ans et je ne changerai pour rien au monde.
Cet homme est d’une gentillesse absolue avec nos amis à 4 pattes et toujours très pro, avec une éthique remarquable. Ne changez rien et merci
J
Joce Jadou Google
Je mets une étoile et encore si je pouvais mettre zéro.... Je suis venu vous voir avec un tube pour une analyse sanguine pour mon chien qui était au plus mal. Lorsque je suis arrivé vous étiez en grande discussion avec votre opérateur téléphonique sur le montant de votre forfait qui vous semblait démesuré. Moi, j'attendais patiemment et anxieuse dans la salle d'attente. Vous m'avez fait venir dans votre bureau tout en reprenant encore une fois votre téléphone. Sans lâcher votre téléphone vous avez rentré les chiffres du résultat sanguin sur votre ordinateur. Entre l'analyse du tube et la rentrée des données cela vous a pris 10 minutes. Par contre vous n'avez eu aucune hésitation pour m'annoncer la facture : 50 € ,(je sais après renseignement auprès de certains de vos confrères dans le 92 que j'ai servi de vache à lait). Je suis ressorti de chez vous tout à fait rassuré car d'après vous les résultats étaient bons. Sachez monsieur que les résultats étaient mauvais par votre négligence, vous m'aviez annoncé le contraire. Mon pauvre chien fut euthanasie 2 jours après car son foie était bourré de métastases. Et pour la petite histoire, j'ai payé la somme de 50€ pour deux injections et plus 3/4 d'heures sur place pour dire adieu à mon adorable toutou dans de "bonnes conditions".
Réponse du professionnel : Avant toute chose je suis sincèrement désolé pour vote animal et je m'associe a votre peine que je sais être immense. Pour autant :
Vous venez sans rendez-vous, sans prévenir, à un moment où je suis tout seul, sans mon assistante, et au téléphone avec orange pour gérer un problème technique sur ma ligne téléphonique. Je suis resté avec eux environ une heure et ce que j'aurais dû faire, c'est de vous laisser patienter en salle d'attente pendant ce délai et vous prendre ensuite. Mais vu la situation et votre niveau d’inquiétude, j’ai préféré faire l'analyse tout de suite, par compassion a votre égard, et vous donner les résultats donnés par la machine.
Vous me parlez de mauvais résultats. Il se trouve que le temps qui s’est écoulé entre le prélèvement chez ma consœur et l’analyse, il a dû se passer au moins 30 a 40 minutes et que le sang a coagulé dans le tube, ce qui fausse en totalité les résultats fournis. Je précise qu'il n'est pas possible de voir à l’œil nu si le sang a coagulé dans un tube aussi petit que le vôtre. En conséquence, Il a fallu que je passe beaucoup de temps pour que l’échantillon que vous m’avez fourni soit exploitable par la machine.
Concernant des résultats, je n’ai pas vu votre chien, je ne l’ai pas examiné et je ne connaissais pas le contexte et les raisons justifiant cette analyse. Je vous ai juste dit que les valeurs fournies par l’appareil étaient dans les normes habituelles, ce qui ne préjuge en rien de l’absence de gravité de la situation clinique de votre animal. Je n’ai jamais dit que votre chien allait bien. Comment aurais-je pu le dire sans même l’avoir vu. Je me suis contenté d’interpréter des résultats fournis par une machine à partir d’un échantillon. C’est tout. Et ma consœur a fait le diagnostic et le pronostic avec ces résultats.
Vous me parlez d’un prix exorbitant. Sachez et qui si on fait faire cette analyse par un laboratoire externe (Cerbavet , Idexx ou autre), cela coute plus cher vu qu’il faut en plus payer les frais de ports mais par contre on a le résultat en 3 jours au lieu de 10 minutes, et qu’en plus dans votre cas on n'aurais eu aucun résultat car l'échantillon aurait été complètement coagulé vu les délais de transports.
Pour Information : un appareil d’hématologie coutre très cher : environ 20 000 Euros. Il faut ensuite ajouter le prix des réactifs et le contrat de maintenance qui évidement ne sont pas gratuits. A 50 euros l’analyse, en tenant compte du nombre d’analyses que je fais par mois, non seulement je ne gagne pas d’argent mais j’en perd car nous sommes obligés de changer les appareils tous les 5 ans. Pourquoi croyez-vous que ma consœur chez qui vous êtes allé n’a pas cet appareil. Tout simplement parce que ce n’est pas rentable, sinon elle l’aurait.
Enfin, ça m’étonnerait bien qu’un de mes confrères dise que 50 euros c’est très cher, ou alors ce confrère fait cette analyse avec un microscope comme on le faisait il y a 50 ans, quand les automates n’existaient pas, et dans ce cas-là, avec une fiabilité très aléatoire et des délais de l’ordre d’une journée. Est-ce de cela dont vous vouliez : aucun résultat au bout de trois jours ou un résultat très peu fiable et pas cher au bout d’un jour.
Cela fait des années que ma consœur fait ses analyses d’hématologie chez moi, et jamais elle ne s’est plainte de moi ou de mes appareils, et encore moins du cout des analyses.
Toute mes félicitations madame, grâce à votre commentaire lapidaire et insultant, je ne prendrai plus les échantillons de sang de ma consœur, et quand il y aura une situation d’urgence, ses autres clients devront attendre trois jours, juste grâce à vous Madame JOCE JADOU ……… La seule chose vous que vous avez gagné avec ce commentaire, c’est de fortement pénaliser ma consœur et ses patients, en augmentant les durées pour les analyses urgentes. Je n’ai qu’un seul regret : avoir eu de la peine et de la compassion à votre égard et à votre animal, quand je vois ce que cela me rapporte.
A
Alex Ciroldi Google
C'est assez rare de voir un vétérinaire qui aime a se point ses patients!!!
il fera tout pour que votre animal ne souffre pas déjà et c'est le principal !!!
et vous expliqueras plus qu'il n'en faut sur son intervention.
En plus l'ambiance ,chat en liberté salle d'attente et de consultation me relaxe quand je viens avec mes gros chiens.
En plus d'aimer les animaux , il a de l'empathie et de la compassion avec les maitres .
Merci docteur LEMOYNE
N
Nelly Ci Google
Vétérinaire très professionnel et amoureux des chats. Des chats il y en a partout dans son cabinet et c'est juste adorable. Mon chat, à aimé se faire câliner par le Dr Lemoyne...et j'ai cru qu'il allait rester. 😂 🤣. Roméo et moi recommandons ce vétérinaire
C
Caroline Ltg Google
J'ai consulté plusieurs fois le Dr Éric Lemoyne pour mes chiens et je suis très satisfaite. Il adore les animaux, est passionné et surtout a un tres bon diagnostic sur nos compagnons à 4 pattes. C'est le seul vétérinaire qui a su détecter des boules cancéreuses sur mon chien alors qu'on me parlait de kystes ! Suite à une erreur médicale, il a su trouvé le traitement approprié pour remettre d'aplomb mon chien. Je vous serai toujours reconnaissante et merci pour votre travail, votre dévouement et votre passion. Bravo.
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Lemoyne De Vernon Eric
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