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VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys

Vétérinaire · Créteil (94)

4,6 1855 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys — Vétérinaire

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À propos de Clinique vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys

Clinique vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Créteil (94000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 00:00 – 00:00
Mardi 00:00 – 00:00
Mercredi 00:00 – 00:00
Jeudi 00:00 – 00:00
Vendredi 00:00 – 23:59
Samedi 00:00 – 00:00
Dimanche 00:00 – 00:00

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Avis clients (1855)

Avis Google
4,6
1855 avis
5★1522
4★150
3★43
2★19
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sarah Google

Un immense merci à toute l’équipe de la clinique pour la prise en charge de mon petit chiot hier soir. J ai été reçu avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme, et je tiens tout particulièrement à remercier le vétérinaire qui s’est occupé de lui : Le docteur Stofleth . Il a été extrêmement à l’écoute, doux, rassurant et très attentif à Hubert, mais aussi à mes inquiétudes de jeune maman de chien un peu stressée… ;-) J’ai vraiment ressenti chez lui une grande implication et surtout un véritable amour du métier et des animaux. Il a pris le temps de m’expliquer les choses, de répondre à mes questions et de prendre soin de mon petit bébé avec beaucoup de douceur. C’est exactement le genre de vétérinaire à qui l’on confie son animal les yeux fermés. Et le petit détail qui fait toute la différence : il m’a rappelée aujourd’hui pour prendre des nouvelles de mon chiot et savoir comment il allait. Franchement, ce genre de suivi et d’attention est devenu tellement rare que je tenais vraiment à le souligner. Merci encore à toute l’équipe pour votre gentillesse, votre professionnalisme et votre bienveillance. Et surtout, un grand bravo au vétérinaire qui s’est occupé d’Hubert : vous avez clairement gagné la confiance d’une maman de petit bouledogue très reconnaissante. Je recommande cette clinique les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Un immense merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin d’Hubert et de vous rassurer. Toute l’équipe, et particulièrement le Dr Stofleth, vous remercie chaleureusement pour votre confiance. L'équipe de la clinique vétérinaire du mesly
C
Catherine Google

Merci au Docteur ADIL pour sa gentillesse, sa douceur avec ma chienne, pour ses explications. Je vous remercie infiniment.

M
Maria goncalves Google

Mon petit chien est mort ,ils mon facturé 1200 € pour 3 jours d’hospitalisation,en plus la stagiaire me donne le chien mort à l’entrée devant tout le monde alors que je pleurais avec ma fille ,aucun respect pour les animaux ni pour pour les personnes,plus jamais !!!!

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assia boota Google

Opération en urgence pour mon chat. L'equipe à l acceuil a été très bienveillante. Idem pour la vétérinaire qui s est occupé de lui. Un grand merci

Réponse du professionnel : Bonjour assia boota, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Il est essentiel pour nous d'assurer un accueil attentionné et des soins de qualité, surtout en situation d'urgence. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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RATZ Jean Claude Google

Appelé sur conseil de mon vétérinaire celui-ci n’etant pas équipé pour l'intervention. Mon chien eternuait du sang et des caillots sanguins. Accueil téléphonique par une personne on ne peut plus désagréable qui me fait savoir qu’il sont saturés et de m'adresser ailleurs.

Réponse du professionnel : Bonjour RATZ Jean Claude, Bonjour, Nous sommes désolés pour cette situation et l'inquiétude qu'elle a pu engendrer. Au moment de votre appel, notre service était malheureusement saturé et nous n'étions pas en mesure d'assurer une prise en charge en toute sécurité. Nous regrettons en revanche que notre accueil téléphonique vous ait laissé cette impression, ce qui ne reflète pas les valeurs de notre équipe. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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muriel Coulant Google

Très contente pour l’intervention( détartrage) de notre pinscher … simple tranquille …aucun stress pour Nippon (9 ans) Accueil sympathique et Dr Abeille efficace.

Réponse du professionnel : Bonjour muriel Coulant, Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention s'est déroulée en douceur et sans stress pour votre pinscher Nippon. Merci pour vos aimables mots concernant notre accueil et le professionnalisme lors de la séance. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Marselia Cerbu Google

C’est la deuxième fois que je fais appel à cette clinique et je n’hésiterai pas à le refaire. Mon chat a dû se faire opérer deux fois pour le même problème en moins de deux ans et j’ai été agréablement surprise par l’efficacité et la sympathie de la clinique ! Un grand merci à Monsieur Stofleth et à toute l’équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Marselia Cerbu, Je vous remercie sincèrement pour votre confiance renouvelée ainsi que pour votre aimable retour. Nous sommes ravis d’avoir pu apporter un soutien apprécié à votre chat lors de ses interventions. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Anna Swieciak Google

La vétérinaire était adorable. Malgré la barrière de la langue, elle a été patiente et a tout expliqué. Elle a également fait preuve d'une excellente approche et a soigné mon animal avec efficacité. Je la recommande sans hésiter ! ♥️🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Anna Swieciak, Nous sommes ravis d'apprendre que l'accueil et le soin prodigué à votre animal ont répondu à vos attentes malgré la barrière linguistique. Votre recommandation nous touche beaucoup. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Bella Google

Très très bonne expérience. Le personnel est accueillant, rassurant. Très bonne cohésion d équipe. Très attentif au bien être de l animal. Ils m ont sauvé Patouche.

Réponse du professionnel : Bonjour Bella, Nous vous remercions pour vos chaleureux retours. Votre satisfaction sur l'attention portée à votre compagnon et la qualité de l'équipe est notre plus grande récompense. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
C
Catherine OUSTRIC LACOMBE Google

Nous avons emmené notre chat en urgence pour de gros problèmes respiratoires, il a été pris en charge immédiatement. Nous avons reçu un très bon accueil non seulement par les personnes qui sont justement à l'accueil mais aussi par le vétérinaire. Nous recommandons cette clinique. Merci à toute l'équipe !

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine OUSTRIC LACOMBE, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes heureux que votre animal ait été rapidement assisté et que notre équipe ait su vous apporter un soutien réconfortant dans cette situation critique. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
E
ELVIS Mechache Google

Je recommande vivement ce vétérinaire. Grâce à son professionnalisme, sa réactivité et son attention, mon chien a pu être pris en charge rapidement et efficacement. Il a su nous rassurer et trouver la bonne solution pour le soigner. Toute l’équipe est accueillante, bienveillante et à l’écoute. Un grand merci pour avoir sauvé mon chien. Je recommande ce cabinet les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Bonjour ELVIS Mechache, Nous sommes touchés par votre retour si positif concernant la prise en charge de votre chien. Il est essentiel pour nous d'offrir un service réactif et attentif, tout en assurant un accompagnement rassurant. Merci pour votre confiance. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
T
Trente trois Google

J'ai croisé un bonhomme avec un pit marron blanc (style vache) la veille sur la N19 il m'a conseillé la clinique du Mesly ces yeux brillait lorsqu'il me narrait ses rendez vous, la prise en charge de son chien. Jy ai été pris la température . Les filles de l'acceuil sont adorables+++, d'une bienveillance immense et sincère. C'est ce qui m'a donné l'envie d'amener mon chien. Le lendemain en observation dans la fille d'attente, zéro tension , 20 minutes d'attente, les visiteurs sont satisfait, il y règne une bonne vibes . Mon chien passe sur le brancard le médecin lui parle, après de long échange dans une langue qui m'est inconnu entre le chien et le médecin il semble déjà aller mieux quelque soin ici et là, des conseils spécifique , précis et détaillé pour ce type de chien. Mention spéciale pour les filles de l'accueil qui absorbe les flux en salle d'attente. Excellent établissement lumineux et bienveillant... On vous aiment

Réponse du professionnel : Bonjour Trente trois, Je vous remercie pour votre témoignage positif et chaleureux. Il est réjouissant de savoir que l'accueil et la prise en charge ont contribué à une expérience sereine pour vous et votre chien. Votre satisfaction nous encourage à poursuivre cet engagement. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Angie L Google

Nous avons dû emmener un samedi soir notre chat aux urgences vétérinaires de cette clinique dans le cadre d'un syndrome urinaire félin (qui est une urgence vitale pour un chat). Honnêtement, j'appréhendais car par expérience, la compétence du vétérinaire/interne qui nous reçoit va être déterminante pour la suite dans ce type de prise en charge. Ce soir-là c'était le Dr PAULHIAC de garde et elle s'est révélée compétente, agréable, prenant le temps de nous expliquer et de répondre à nos questions, souhaitant nous éviter trop de frais si cela était possible mais sans pour autant prendre le moindre risque si sonder et hospitaliser était nécessaire, ce qui fût malheureusement le cas. Le suivi durant les 4 jours d'hospitalisation a été sérieux, avec des nouvelles données chaque jour (soit sur appel de notre part ou directement par la vétérinaire présente) et une consultation à la sortie. 2 petits "bémols" : - un peu d'attente ce samedi vers 19h30, ce qui est malheureusement le quotidien d'un service d'urgences selon le flux des arrivées, et est stressant pour ceux qui attendent selon le degré d'urgence. - le montant de la facture, mais là encore ça peut vite monter pour nos animaux, surtout dans le cadre de l'urgence et avec hospitalisation, ce n'est donc pas spécifique à cette clinique. A savoir que les chèques sont refusés mais qu'il est néanmoins possible de régler en plusieurs fois via un système de paiement mensuel étalé, qui est en fait un petit crédit, certes pas excessif mais à savoir. Pour ceux qui ne peuvent se permettre de régler des sommes importantes de suite, c'est une option dont je salue la mise en place. A noter aussi qu'un devis est réalisé en amont pour avoir une estimation des frais. En résumé, mon expérience fait que je recommande cette clinique car mon chat y a été bien pris en charge et l'équipe (ASV et vétérinaires) a été agréable. Clinique sérieuse et professionnelle. Je garde précieusement vos coordonnées. Encore un grand merci au Dr PAULHIAC et à son équipe pour leur prise en charge et suivi sérieux, ainsi qu'au Docteur FONTANEL pour m'avoir transmis le dossier médical de mon chat le jour même de ma demande par mail. Je vous souhaite à tous une bonne continuation bien méritée !

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour et pour votre confiance. Nous sommes ravis que votre chat ait pu bénéficier d'une prise en charge à la hauteur de vos attentes. Nous transmettrons avec plaisir vos remerciements au Dr Paulhiac, au Dr Fontanel ainsi qu'à toute l'équipe. Nous vous souhaitons une excellente continuation, ainsi qu'une bonne santé à votre chat !
I
Isabelle Gonzalez Google

L'équipe a été bienveillante avec CERISE qui s est perdu rue des Écoles à creteil. Je n ai pas le nom de la personne qui a ramenée Cerise à la clinique, j aurai aimé remercier cette personne. Merci encore une fois pour le professionnalisme et la bienveillance de l équipe de la clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Gonzalez, Nous sommes ravis d'apprendre que Cerise a été prise en charge avec autant de soin et d'attention. Votre gratitude envers notre équipe est très appréciée et renforce notre engagement. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
S
Sandrine SCHER Google

Excellente prise en charge rapide, efficace et bon rapport qualité/prix ! Le personnel dans son intégralité est très accueillant et aime vraiment les animaux … J’adopte la clinique pour le suivi santé de mon petit toutou !

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine SCHER, Nous vous remercions pour votre retour positif et votre confiance. Votre satisfaction concernant la rapidité, la qualité de service et l'accueil chaleureux est très appréciée. Prendre soin de votre compagnon est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
M
MARIEL Doubigny Google

Très bonne clinique vétérinaire sur tout les points ,très bon accueil très professionnels avec nos loulous.

Réponse du professionnel : Bonjour MARIEL Doubigny, Nous vous remercions sincèrement pour votre appréciation positive sur notre accueil et notre professionnalisme envers vos compagnons. Votre satisfaction est précieuse et nous motive à continuer dans cette voie. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Aurelie Mauron Google

Personnel tres compétent ainsi que les assistantes ma petite York hospitalisé en urgence toute l'équipe tres à l'écoute nuit et jours je recommande +++++++

Réponse du professionnel : Bonjour Aurelie Mauron, Nous vous remercions chaleureusement pour vos aimables paroles. Il est important pour nous d'être disponibles et attentifs, spécialement dans des situations urgentes. Votre recommandation nous touche profondément. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
S
Sandrine W Google

Très contente d'avoir découvert cette clinique vétérinaire par hasard. J'ai eu à faire à un très bon vétérinaire qui a été très clair dans ses explications. Pas trop d'attente sur place et Rdv dans la journée. Je reviendrai sans hésitation

Réponse du professionnel : Bonjour Sandrine W, Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été positive, notamment grâce à la clarté des explications et la rapidité du service. Votre satisfaction est essentielle pour nous. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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dominika nater Google

Arrivée à 19h30, on m’as fait patienter 45 min avec mon chien (je tiens à signaler qu’il n’y avais plus de patient) pour passer sur l’horaire « d’urgence », qui est à 20h, pendant que les vétérinaires remballait tranquillement leurs affaires et rentrait chez eux en voyant mon chien vomir de douleur devant la porte! Sans parler de cet aspect, une fois rentrer en consultation je donne donc les symptômes de mon chien (vomissements, du mal à uriner), prise d’urine faite on me demande de patienter pour les résultats 15 min, je fini par attendre 45 min… Au retour du vétérinaire, on me dis qu’il faut faire une échographie car la prise d’urine ne donne rien, résultat = toujours rien. La conclusion donnée a été de changer de changer d’alimentation.. Après plus de 2h d’attente, aucuns résultats et on me demande clairement de rentrer comme ça ? Je demande donc à ce que mon chien soit sonder afin qu’il puisse vider sa vessie car il y a quand même à ma connaissance des risque mortel si la vessie éclate, et fort heureusement que je m’y connaisse un minimum car pendant la sonde mon chien as rempli une bassine entière d’urine ! On me prescrit des anti-inflammatoires et de prendre contact avec mon vétérinaire habituel dès le lendemain pour plus d’informations!! Après une facture à 431€ et 0 infos concrète, je prend rdv chez mon vétérinaire qui n’as absolument pas tenu compte des résultats de la veille étant donné qu’il n’y a « RIEN » et résultats un caillot dans la vessie. J’ai donc eu sur ce second rdv les même examens de réalisé + radios pour une facture bien moins élevés, mais surtout pour un vrai résultat et pas des moindres dans le sens où si j’avais attendu en changeant simplement d’alimentation mon chien ne serait peut être déjà plus là ! Ah et j’oubliais l’alimentation qui m’as été prescrite par le premier vétérinaire n’était pas du tout adapté a ce qui a été trouvé lors de ma seconde consultation ! Bref, de l’argent de perdu, du temps de perdu mais au moins je sais que je ne mettrais plus un pied dans cette clinique..

M
Maria De Abreu Godoy Google

N'Y ALLEZ PAS SI VOUS AIMEZ VOTRE ANIMAL! Clinique à FUIR! Usine à FRIC! Mon chien a été un patient ici pendant quelques années. J'étais satisfaite. Jusqu'au 1er avril, quand le vétérinaire lui injecte un corticoïde sans écrire le nom sur la facture (Ils sont écrit : injection seule, sans produit). Le jour d'après, mon chien, qui n'avait JAMAIS fait pipi en intérieur, a fait pipi partout, je panique et je l'emmène encore à cette clinique, je demande au médecin si ce ne serait pas un effet secondaire de l'anti-inflammatoire, il me répond: "je sais pas". Il lui fait une prise de sang, les résultats reflètent un PAL élevé (qui était aussi un effet secondaire du corticoïde) . Il voulait laisser mon chien hospitalisé, je refuse. Il lui prescrit un médicament et un antibiotique. Je suis facturée une fortune et une consultation en plus de celle de la veille. Je ne fais pas confiance à ce diagnostic et le jour d'après je l'amène aux urgences de l'école vétérinaire de Maisons-Alfort. SURPRISE : le pipi en intérieur ainsi que le taux de PAL élevé étaient un effet secondaire du corticoïde, ce que j'avais soupçonné depuis le début. Mon chien n'avait pas besoin ni de médicaments pour la fonction hépatique ni d'antibiotiques, et encore moins d'être hospitalisé. La colère et la déception que j'ai eus, je ne peux pas vous expliquer. Je n'hésiterai pas à porter plainte. Quel était leur but? Se faire du profit aux dépens de mon exaspération, et en mettant en danger la vie de mon chien, lui prescrivant des médicaments dont il avait pas besoin. Je n'imagine pas ce qu'ils lui auraient fait si je le laisse hospitalisé. HONTE À VOUS. Plus jamais j'y mettrais mes pieds. J'aurais dû entendre ma voisine qui m'a très mal parlé de cette clinique, où vous avez tué son chien.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre ressenti. Les décisions médicales sont prises en fonction de l'examen clinique et des informations disponibles au moment de la consultation, avec pour seul objectif la santé et la sécurité de l'animal. Nous regrettons que votre expérience ait conduit à une perte de confiance et souhaitons un bon rétablissement à votre chien.
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bast Brigitte: Google

Je remercie infiniment le Dr Fontanel, une personne très humaine et très compétente, qui a suivie ma louloute Lily Rose et qui m a permis de passer 1 jour et demi avec elle chez moi après son hospitalisation. Malheureusement ayant une leucémie très grave, ma louloute adorée est partie ce jour en détresse respiratoire rejoindre le royaume des cieux. Grâce à ses bons soins, ma louloute a pu retourner chez elle avant de partir. Le Dr Fontanel n a pas maché ses mots toujours avec douceur pour me dire que malheureusement sa santé va rapidement se détériorer. J ai pu me préparer et chouchouter Lily jusqu'à son départ final ce jour. Lily est partie sans souffrir. Repose en paix mon cœur. 💕

Réponse du professionnel : bast Brigitte: Je vous présente mes sincères condoléances pour la perte de votre chère Lily Rose. Je suis touché que vous ayez pu vivre ces moments précieux avec elle à la maison, entourée de soins attentifs et de douceur. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Nisha Majeeth Google

Paula. C elle est excellente. Elle prend soin et est vraiment douce.

Réponse du professionnel : Bonjour Nisha Majeeth, Je vous remercie de vos aimables paroles. C'est un plaisir d'apprendre que vous avez apprécié l'attention et la douceur lors de votre expérience. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Elise KAGAN Google

Très bonne prise en charge depuis ma demande de rdv en urgence pour mon pour cochon d’inde jusqu’au suivi post traitement. On a su trouver un créneau rapidement et me rassurer par téléphone. Le vétérinaire spécialisé pour les NAC a été très très doux avec mon petit compagnon et ses explications pour le soigner très claires et adaptées. La visite de contrôle post traitement à une semaine n’est pas expéditive, le vétérinaire a été très à l’écoute et attentif à mon cochon d’inde. Le coût est très correct. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Bonjour Elise KAGAN, Merci pour votre retour détaillé et positif. Nous sommes heureux que le suivi attentif et la prise en charge de votre cochon d'inde aient répondu à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
O
Olivia Hagimont Google

J’ai euthanasié mon chien hier, accompagnée par le docteur Abeille. Je n’ai jamais ressenti autant d’humanité de ma vie. Je suis tellement touchée. Je sais que je vais reprendre des chiens et que ça sera encore le De Abeille. Mille mercis à toute l’équipe, aux assistant.e.s formidables.

Réponse du professionnel : Bonjour Olivia Hagimont, Votre message émouvant témoigne de l'importance des soins empreints de compassion. Recevez toute notre reconnaissance pour votre partage, cela nous touche profondément. Bien à vous, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
D
Didier Babin Google

Rien a redire sur cette clinique mais ce message avec cette note pour signaler qu'un chien du voisinage du style catégorie 1 et pas sympa sans laisse, harnais ou muselière est susceptible de rentrer dans la salle d'attente puisse ce que ses propriétaires le laisse divaguer... C'est ce qui m'est arrivé aujourd'hui ... Heureusement sans conséquence pour mon propre chien ni pour personne dans la salle d'attente... A noter que le propriétaire ne s'est même pas excusé en récupérant son chien. Un signalement à la police municipale serait un minimum pour éviter que cela ne se reproduise. Cordialement

Réponse du professionnel : Bonjour Didier Babin, Nous comprenons votre inquiétude concernant la présence de cet animal dans notre salle d'attente. La sécurité de tous nos clients et leurs compagnons est une priorité, et votre expérience est prise sérieusement en compte. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
N
Nassira Chark Google

J ai fait sterilisé mon lapin Guiemo l accueil a été chaleureux, lew secretaires sont accueillantes avec le sourire Mme Fontanel a pris le temps pour nous renseigner avant et apres l operation j ai voulu des conseils Mme Fontanel m a rappelé pour me donner des consignes a l'ecoute et patiente avant et apres operation Merci pour tout

Réponse du professionnel : Bonjour Nassira Chark, Nous vous remercions pour votre retour si positif. Il est toujours gratifiant de savoir que notre accueil et nos conseils ont pu vous apporter satisfaction durant cette étape importante. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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isa isa Google

Arrivé là en urgence alors que je n' étais jamais venu. Ils se sont occupé de mon animal avec une super gentillesse, avec des explications faciles à comprendre et une prise en charge presque immédiate. J y retournerai les yeux fermés. Merci a l équipe et a son écoute

Réponse du professionnel : Bonjour isa isa, Nous sommes ravis que vous ayez reçu une attention rapide et bienveillante lors de votre visite. Votre confiance est très appréciée et vos paroles encourageantes nous motivent à continuer notre engagement. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
J
Jane Google

Très bonne clinique vétérinaire je recommande a 100 % . vous pouvez y aller les yeux fermer pour que nos petites boule de poils y soit bien traiter et soigner dans les meilleurs conditions . Accueil toujours très polie et souriant . Même pour les urgences vous pouvez compter sur eux . un Grand merci à toute votre équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Jane, Nous vous remercions pour votre recommandation chaleureuse et votre confiance envers notre équipe. Votre satisfaction nous encourage à continuer d'offrir un accueil soigné et un soin attentif à vos compagnons à quatre pattes. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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nathalie gabon-pommier Google

Tres bien reçu, la vétérinaire a pris le temps de bien m expliquer malgres que nous soyons dimanche et qu il y avait d autres urgences

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie gabon-pommier, Nous sommes ravis d'apprendre que l'attention et le temps accordés durant votre visite ont répondu à vos attentes, même en situation d'urgence un dimanche. Votre reconnaissance nous encourage à poursuivre nos efforts. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly, Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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thomas poirier Google

Merci infiniment a toute l'équipe vétérinaires du mesly qui on était ultra gentil et professionnel pour le décès de mon lapin dumbo

Réponse du professionnel : Bonjour thomas poirier, Je vous remercie pour vos mots chaleureux. Recevoir un soutien respectueux et professionnel durant des moments difficiles est essentiel, et je suis heureux que notre équipe ait pu vous accompagner comme il se doit. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly, Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
C
Chloe Lienard Google

De base je vais toujours à cette clinique vétérinaire pour Mes deux chiens, mais alors là je suis déçu, la vétérinaire était en incapacité de m’expliquer ce que mon chien avait chaque chose que je lui disais, elle demandait à ChatGPT la réponse, il m’a transféré à la clinique vétérinaire du château de Vincennes qui est génial malgré plusieurs bonnes consultations, je n’irai plus Aussi, en les ayant appelé pour une urgence vétérinaire, il ne me parlait que d’argent ils n’ont même pas cherché à savoir comment ma chienne se sentait

a
amal rhoubal Google

Excellente clinique vétérinaire ! Grand professionnalisme, très grande efficacité, rapidité de diagnostique et de soins ! Un très GRAND MERCI pour notre chat Noisette qui a été pris en charge suite à une chute du 5ème étage. Il a passé 3 jours en hospitalisation : on nous l'a sauvé !!! Merci à toute l'équipe soignante !!!!

Réponse du professionnel : Bonjour amal rhoubal, Nous vous remercions chaleureusement pour ces mots élogieux. Votre satisfaction et le bien-être de Noisette sont une grande source de motivation pour nous tous. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
P
Paulette Kerjan Google

Merci au Docteur Stofleth qui a pris en charge Atao bientôt 16 ans , pour un détartrage et des soins dentaires ( ablation de plusieurs dents infectées) . Tout s est très bien passé. Merci à Cécile à l accueil pour sa gentillesse et à toute l équipe de la clinique vétérinaire.

c
carine dumoulin Google

Personnel compétent et chaleureux qui prend le temps de s'occuper de vous et surtout de votre animal. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour carine dumoulin, Nous vous remercions sincèrement pour votre aimable commentaire. Il est essentiel pour nous de veiller à ce que vous et votre animal soyez bien accompagnés. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
T
Tim Google

Ils s’occupent très bien de Tipsy depuis un peu plus de 2 ans. Les vétérinaires sont compétents et l’ont déjà pris en charge en urgence 2–3 fois, toujours rapidement et avec une vraie disponibilité, peu importe l’heure. Les personnes à l’accueil sont souvent très sympathiques et surtout prennent le temps d’expliquer les choses quand on a des questions, même par téléphone. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Tim, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables mots et la confiance que vous accordez à notre équipe pour le soin de Tipsy. Votre reconnaissance envers notre disponibilité et notre écoute est précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly - Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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anne marie BUSSY Google

De passage à Bonneuil pour les fêtes ma Lilou nous a fait une belle gastro le jour du réveillon ! Nous sommes venus en urgence à la clinique, très bien reçus, et les soins appropriés lui ont permis de passer Noël sans problème et tout va bien ! Merci beaucoup.

Réponse du professionnel : Bonjour anne marie BUSSY, Nous sommes heureux d'apprendre que l'accueil et les soins reçus ont contribué à améliorer la situation rapidement. Votre satisfaction est essentielle et vos remerciements nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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ISABELLE DE ALMEIDA Google

Un vétérinaire vraiment en or très doux avec les animaux et on voit qu il aime son métier. Et génial quand vous perdez un animal et très compréhensif.

Réponse du professionnel : Bonjour ISABELLE DE ALMEIDA, Nous vous remercions pour votre témoignage touchant. Il est essentiel pour nous de montrer attention et compassion dans ces moments difficiles et de toujours respecter le bien-être de vos compagnons. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Niamey Google

Nous avons eu l'immense peine de devoir euthanasier notre petit cavalier king charles. Madame Trogoff a été d'une gentillesse et d'une bienveillance incroyable. Nous la remercions du fond du coeur d'avoir su être douce et à l'écoute autant avec nous qu'avec notre être cher.

Réponse du professionnel : Bonjour Niamey, Nous sommes profondément touchés par votre message et vous remercions de partager cette expérience difficile. Votre reconnaissance à notre équipe est très précieuse, surtout en ces moments empreints d'émotion. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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nathalie colosimo Google

Un suivi de grandes qualité. Le Dr Stophlet fait preuve d un grand professionnalisme. Il a changé la vie de Sansa en posant le bon diagnostic alors que j étais en errance depuis 2 ans. Merci pour çà !

Réponse du professionnel : Bonjour nathalie colosimo, Nous sommes ravis d'apprendre que notre expertise a pu apporter un changement positif si important. Votre témoignage valorise pleinement l'effort apporté pour un diagnostic précis et un suivi adapté. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Maréva Rainis Google

Rdv pour mon chat afin de lui retirer de une dent ainsi qu’un détartrage. Le vétérinaire, docteur abeille a été très efficace et à l’écoute, donnant seulement les soins nécessaires malgré que d’autres vétérinaires souhaitaient effectuer des examens supplémentaires bien plus important et chère. Le docteur abeille nous a conseillé suite à des problèmes avec les médicaments et a su nous orienter rapidement. Je conseille fortement ce vétérinaire et remercie le personnel pour son accueil et son efficacité

Réponse du professionnel : Bonjour Maréva Rainis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos recommandations. Nous sommes ravis que les soins prodigués à votre chat aient répondu à vos attentes avec attention et efficacité. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Roza Gamgebeli Google

Ils ont tué mon lapin, que j'ai élevé comme un enfant pendant six ans. Au lieu de le soigner, ils l'ont laissé dans un enclos pour chats agressifs. L'employé du crématorium m'a appelé pour me dire qu'il était mort d'une attaque de chat. Au lieu de s'excuser, ils se justifient.

Réponse du professionnel : Bonjour Roza Gamgebeli, Je suis sincèrement désolé d'apprendre ce qui est arrivé à votre lapin. Votre déception et votre peine sont tout à fait compréhensibles. Nous prenons vos remarques très au sérieux et restons disponibles au 0143775777 pour en discuter davantage si vous le souhaitez. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly, Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Pauline Gueant Google

Le vétérinaire qui s’occupe de mon chat docteur g’selle est formidable. Il est à l’écoute et répond largement à vos questions. Je ne changerai pour rien au monde de vétérinaire .c’est lui même qui a diagnostiqué le diabète de mon chat quand je l’avais emmené une nuit pour voir pourquoi mon chat ne s’alimentait pas le soir même . Alors milles merci à lui et à l’équipe

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire chaleureux. Il est très valorisant de savoir que les soins prodigués ont répondu à vos attentes et que votre chat a pu bénéficier d’une aide appropriée rapidement. Votre confiance est précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Carole CORIE Google

Bonjour, je suis passée cette nuit avec ma bichonne de 3 ans au urgence car son état de santé m'inquiétait. En mon absence elle a éventré le sac poubelle et manger des aliments avariés. Je remercie le Dr Camille pour sa bienveillance et son accueil chaleureux. Au réveil ma bichonne semble aller mieux mais à surveiller. Bonne journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour Carole CORIE, Nous vous remercions pour votre témoignage et sommes heureux d'apprendre que votre bichonne montre des signes d'amélioration. Nous espérons que son état continuera à se stabiliser. Prenez soin d'elle et n’hésitez pas à rester attentif. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly - Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Léa Michel Google

Je me suis déplacé avec mon chien très malade, je suis arrivé à 19h30. une autre femme est arrivée avec un chat malade,, elle avait appelé préalablement. après une heure d’attente, car le vétérinaire s’occupait d’un autre chien, il a fait cependant passer la dame qui est arrivé après nous Alors que nous avons attendu plus d’une heure 30, car selon lui le cas de son chat à la Dame était plus important que celui de mon chien. On ne définit pas une urgence si j’étais aux urgences et que mon chien était une urgence aussi, il n’a pas à passer Au second plan . C’est pour ça que ça s’appelle une urgence premier arrivé premier servi. On ne définit pas à l’œil d’urgence d’un cas. Très mauvaise expérience, je ne recommande pas . Je suis parti autre part et J’ai été accueilli rapidement. Odieux

Réponse du professionnel : Bonjour Léa Michel, Je comprends votre frustration face à l'attente prolongée et la gestion des priorités. Le bien-être animal est une priorité, et je regrette que l'organisation n'ait pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux pour améliorer notre service. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
O
Ourouk Alnejem Google

Amené mon chat ce jour pour un problème de cystite, j'apprend qu'il est mort sur la table d'opération d'un arrêt cardiaque soudain alors qu'elle s'apprêtait à lui vider la vessie. Lorsque je demande à quoi c'est dû la jeune veto en question me répond que suite à ses précédentes cystite (3 avant celle-ci) de l'urine avait atteint les organes ce qui a aboutit à l'arrêt cardiaque soudain et que c'était une crise aiguë qu'il avait fait. A la question est-ce que c'est quelque chose qu'on aurait pu voir avant pour régler le problème la réponse est oui grâce à une prise de sang spécifique. AH ! Cette prise de sang ne m'a jamais été proposée chose que je relève et je lui demande pourquoi on ne me l'a jamais proposé ? On m'a surtout proposé une opération qui coûte dans les 1300 euros avec pour seul arrangement le paiement en 4 fois... je n'en ai pas les moyens. Je suis venue voir le corps de mon bébé à ma sortie du travail pour lui dire 1 dernier aurevoir et leur ai demandé de faire une incinération individuelle afin de récupérer les cendres. J'avais demandé dans l'après-midi à ce qu'ils prennent leur responsabilité quand à cette non communication, étant donné qu'ils ont décidé à ma place de ne pas me proposer cette prise de sang soit disant ils ont estimé qu'au vu de mes moyens je ne pourrai pas payer. Et ce soir, au moment de signer les papiers de l'incinération je demande si cela avait été vu, arrive une autre veterinaire que j'avais vu pour mon bébé le mois dernier qui me dit non vous êtes responsable de ce qui est arrivé étant donné qu'on vous a parlé de l'opération à plusieurs reprises vous avez refusé à cause de vos moyens financiers et voilà le résultat (je raccourci car explication assez houleuse avec une veterinaire qui dit tout le contraire de sa collègue et refuse la responsabilité d'avoir décidé à ma place pour la prise de sang). Elle m'a également soutenu que sa collègue avec qui mon chat est mort a noté dans son rapport 3 solutions au problème de mon chat : euthanasie, adoption, opération... ah bon euthanasie ? Mais madame vous venez de me dire que l'euthanasie était interdite dans le cas de mon chat, donc pourquoi en parler sur le compte rendu dans ce cas ? Verdict final : vous êtes responsable de la mort de votre chat en ayant refusé l'opération, on.ne vous fera pas l'incinération avec restitution des cendres si vous ne payez pas à l'avance (alors que j'avais prévenu avant de venir que je ne pourrai rien payer avant 10 jours le temps de recevoir ma paie et que je solderai également ma facture d'octobre, chose acceptée par téléphone), non on ne vous rend pas votre chat tant que vous ne réglerez pas la facture d'octobre (pour laquelle ils ont accepté au préalable d'attendre fin novembre pour le paiement et prendre en charge mon chat malgré cela). Qu'allez-vous faire de mon chat ? Je verrai avec ma direction... Donc pour prendre en charge mon chat vous acceptez d'attendre fin de mois que je vous règle mais refusez de mon rendre son petit corps pour la même facture ? Vous n'imaginez pas la tristesse que j'ai eu quand je l'ai vu prendre mon bébé et partir avec en me disant je verrai avec ma direction, double peine pour moi, je perds mon bébé et même dans sa mort on lui refuse sa dignité pour de l'argent. N'oublions pas que ce sont des êtres vivants avec des émotions, qu'ils ont le droit au respect, chose que vous avez oublié, vous avez préféré me laisser revenir autant de fois pour le même problème et me débattre avec les factures au lieu de me proposer l'étalement de la facture de l'opération. Mon ange serait encore près de moi. Même dans sa mort vous ne le respectez pas. Je l'ai eu il avait 3 mois, il allait fêter ses 10 ans en mai prochain. Plus de 9 ans d'amour que vous avez piétiné avec votre inhumanité pour de l'argent. Même si je comprends bien que personne ne travaille gratuitement mais ça ne vous empêche en rien d'être humain et de proposer des solutions à ces boules d'amour que vous êtes sensé protéger avec vos soins.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes profondément attristés par la perte de votre compagnon et par la souffrance que vous exprimez. Nous comprenons à quel point cette situation a été douloureuse et difficile pour vous. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours et vos ressentis. La communication avec les propriétaires est essentielle, surtout dans des moments aussi sensibles. Nous regrettons sincèrement que vous ayez eu l’impression que vos moyens financiers aient influencé les décisions médicales sans un dialogue clair et respectueux. Concernant les soins proposés et les explications fournies, nous comprenons votre frustration. Vos remarques seront transmises à notre équipe afin d’améliorer notre organisation et notre accompagnement des familles. Nous sommes également désolés pour la douleur supplémentaire liée à la gestion des démarches post-mortem de votre chat. Nous comprenons que cela ait pu vous paraître injuste et manquer de respect envers la mémoire de votre animal. Avec toute notre compassion, L’équipe de la clinique vétérinaire
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D J Google

Comme bcp de propriétaires j aime mon animal, je suis arrivée aux urgences car mon chat faisait des crises violentes. Il a été pris en charge par un personnel incroyable. Un grand merci à tous et plus particulièrement au Dr Sayah pour la prise en charge exceptionnelle de mon Yummy ! Et la prise en charge émotionnelle de la propriétaire :-)

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre confiance et vos mots touchants. Nous sommes ravis d’avoir pu aider Yummy et de vous avoir accompagnée dans ce moment difficile. Le Dr Sayah et toute l’équipe vous adressent leurs meilleures pensées. À bientôt, L’équipe de la clinique vétérinaire
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Enoch La brioche Google

Mon chat a eu des cristaux dans sa vessie et a dû avoir des sondages urinaires ainsi qu'une opération d'uretrostomie. Les vétérinaires ont toujours été très explicatifs et sympathique avec moi, les prix sont raisonnables et le plus important : mon chat va très bien à présent, il a repris du poil de la bête et a très vite retrouver ses habitudes de bêtises !

Réponse du professionnel : Bonjour Enoch La brioche, Nous sommes heureux d'apprendre que votre chat se porte bien après une période difficile. Votre retour souligne l'importance d'un accompagnement clair et bienveillant, ainsi que d'un soin attentif. Merci pour votre confiance. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly, Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Isabelle Berthet Google

Bonjour, à ce jour plusieurs opérations pour les deux chiens et consultations annuelles, Mr Abeille est mon vétérinaire depuis plus de 4 ans, gentil, délicat, attentionné et professionnel pour mes chiens et moi même, merci à lui.

Réponse du professionnel : Bonjour Isabelle Berthet, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre fidélité durant ces années. Il est très gratifiant de savoir que nos soins ont répondu à vos attentes ainsi qu'à celles de vos compagnons. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire Du Mesly de Clinique Vétérinaire du Mesly - Créteil - Urgences 24/7 - Sevetys
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Andréa Cordeiro Google

La clinique vétérinaire du Mesly est une très bonne clinique. Ma chatte Kali y a été très bien accueillie, soignée et dorlotée. Kali étant mon premier animal, j'avais à cœur de trouver une clinique dans laquelle elle serait à l'aise et moi également. L'équipe est pédagogue, patiente et répond à toutes les questions posées avec simplicité et douceur. Les visites vétérinaires ne sont plus synonymes de stress et c'est un point très important pour moi. J'en suis ravie et y retournerai sans hésiter.

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Marine AGBOTON ZEHNACKER Google

Je suis venue il y a 5 ans en urgence pour mon chat à l'époque il avait 1 an il a attrapé le typhus malgré la vaccination ils l'ont sauvé. Dès que j'ai une urgence il me prenne tout de suite J'ai deux chats en suivi et le Dr GUTIERREZ est super.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Zehnacker, L'équipe de la clinique vétérinaire du Mesly vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis, Vous accueillir le mieux possible avec bienveillance et professionnalisme nous semble etre un atout indispensable à l'exercice de notre métier. Un grand merci à vous, Cordialement,