Je viens d'avoir le pire service par téléphone possible. L'assistante était tellement arrogante et impolie. Je ne souhaite pas devoir lui parler un autre jour de ma vie. Je n'ai pas pu prendre de RDV malheuresement. On dirait qu'elle veut effrayer les nouveaux clients.
Cristina Escudero
Vétérinaire · Bordeaux (33)
À propos de Cristina Escudero
Cristina Escudero est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Bordeaux (33000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Mercredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Jeudi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Vendredi | 09:00 – 13:00 · 14:00 – 18:30 |
| Samedi | 09:00 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (380)
Je suis arrivé dans ce cabinet pour avoir des renseignements. En effet je garde une chatte qui n’est pas à moi et qui a ses chaleurs depuis un moment je voulais savoir si je pouvais avoir une pilule ou quelconque renseignement pour la soulager la dame de l’accueil m’a clairement dit de la prendre par la nuque et de lui enfoncer un coton-tige dans la vulve, je trouve ça vraiment très irrespectueux très immoral à fuir. Ce cabinet est vraiment horrible.
L accueuil est pathetique femme tres froide pas du tout accueuillante .
Je suis venue faire un bilan de santé à mon chaton de 7 mois, j'ai été très bien reçue 😸
Merci pour votre aide lorsque nous avons trouvé un petit chat perdu!
Accueil très sympathique, mais je repars avec un médicament périmé pour mon chien. Je m'en suis rendu compte trop tard et par hasard. Ce n'est pas acceptable, je ne peux pas recommander.
Excellente Vétérinaire ! Beaucoup d'empathie tant vers l'animal qu'envers le Maître. Très bien !
Clinique extra professionnelle. Ils prennent des rendez-vous très rapidement et en urgence le personnel soignant est extrêmement compétent. En plus ils ne sont pas si cher comparés à d'autres cliniques quand je vois que consultation+ médicament+ radio ne m'a coûté que "80 €" comparer à d'autres vétérinaire ou cela m'a déjà coûté plus de 120 €
Le Dr ESCUDERO s’est toujours très bien occupée de mon chien, de ses 3 mois jusqu’à ses 1 an ! Un peu déçue de devoir changer de vétérinaire suite à mon déménagement :(
Vétérinaire bienveillante et solidaire. Accueil toujours agréable et à l’écoute. Je recommande vivement !
Elle n'a pas été professionnelle avec mon chien, quelle déception ! Je lui avais fait confiance pendant un certain temps. Dommage....
Je tiens à partager une expérience qui m'a fait beaucoup regretté d'être allée dans ce centre. Ma chatte s'est faite stérilisée la bas. Une assistante du centre lui a fait son pansement, il était tellement serré que ma chatte ne pouvait pas respirer. On a dû retourner au centre. Elle a eut des agraphes par la suite... au moment de les enlever, la même assistante a coincé une des agraphes en se trompant de sens avec la pince. La vétérinaire a du intervenir pour essayer de rattraper le coup. Ma chatte a hurlé, elle souffrait beaucoup. Depuis cet épisode elle réagit au moindre mouvement, à peur quand on la porte ou quand on l'approche trop. Elle est réellement traumatisée. Les vétérinaires et certaines assistantes sont bien. Mais il y a une personne qui a rendu cette stérilisation pénible et pour ça je ne recommande pas de faite stériliser ou castrer vos chatons ici.
Cabinet vétérinaire très impliqué dans le soin à nos boules de poils. La secrétaire a réussi à trouver un rendez-vous rapidement pour ma chatounette et la vétérinaire prend le temps d’écouter l’historique de l’animal en prenant en compte l’âge et le contexte avant de promulguer ses soins. Cabinet à taille « humaine » . Je recommande vivement. Merci encore pour ma petite Jah 😸
Super vétérinaire. De toute confiance et sait traiter les urgences. Je recommande les yeux fermés
Le Dr ESCUDERO est la vétérinaire de notre shiba depuis bientôt 13 ans. Nous avons entière confiance en elle. Elle est douce, à l'écoute, toujours de bons conseils et nous envoie vers des spécialistes lorsque nécessaire pour trouver des solutions à ses problèmes parfois incompréhensibles. Elle est d'une grande patience. Les avis négatifs que j'ai pu lire mentionnant agressivité et autre ne la concernent certainement pas elle, peut-être plutôt des remplaçantes.
Je poste cet avis plusieurs années après la perte de ma chatte siamoise angora que j’avais emmenée régulièrement chez Mme Escudero lorsqu’elle avait plus de 15 ans et avait une insuffisance rénale. À plusieurs reprises lors de mes visites elle insinuait que je m’occupais mal de mon chat, ce qui était totalement faux. J’avais par ailleurs remarqué que ma chatte étant vieille, ses griffes ne se rétractaient plus et j’ai constaté que ses griffes rentraient dans ses coussinets provoquant donc des infections terribles. J’ai eu le malheur de lui demander une coupe de griffe pour éviter le phénomène (à cette époque je ne connaissais pas l’existence des coupe griffes qu’on peut utiliser chez soi) et je me suis pris une remarque totalement stupide de la per de la veto qui était outrée que je puisse lui demander de couper un peu les griffes de ma vieille Lulu souffrante alors même que j’avais bien expliqué que ses griffes, compte tenu de son âge avancé, ne se rétractaient plus et qu’elle avait déjà eu de graves infections aux coussinets. Bref, une TRÈS mauvaise vétérinaire…. Quelle honte.
Alors la petite vétérinaire qui se croit investie d’un pouvoir divin pour répondre à une question basique, elle va redescendre de ses grands airs ? Zéro bonjour, zéro politesse, et elle ose s’imposer dans ma discussion avec l’accueil comme si j’étais un moins que rien. Ce genre de mépris, c’est tout simplement inacceptable. Quand on bosse en contact avec le public, la moindre des choses, c’est le respect. Si son ego dépasse la taille de la clinique, qu’elle aille se faire recadrer ailleurs. Les clients ne sont pas là pour se faire marcher dessus par une frustrée mal élevée.
Malgré la fermeture de la clinique vous avez accepté de m’ouvrir pour me permettre l’achat du traitement de mon animal qu’une autre clinique ne m’avait pas mis de côté. Merci infiniment pour votre gentillesse!
Super vétérinaire ! je suis venue un lundi matin a l'improviste pendant les fêtes car mon chien s'est fait attaquer au cou par un autre, l'équipe a été génial autant avec moi qu'avec Maz ! je compte y revenir bien plus souvent pour des soins également !
C’est la deuxième consultation pour mon cocker de 9 ans avec le docteur Escuerdo. Elle est au top ! Et j ai fait beaucoup de vétérinaires ! Très professionnelle, Toujours attentive et douce avec mon animal Merci !
N’allez surtout pas la bas. Je venais pour acheter une crème pour mon chien, la veto me dit que c’est pas suffisant et qu’il faut que je prenne RDV pour le chien. j’ai fait confiance, c’est une professionnelle. Lorsque j’arrive au RDV elle me demande de maitriser mon chien par la gueule alors qu’il est éduqué au doigt et à l’œil, en disant qu’elle va lui faire une “prise de judo pour le maîtriser”. Elle plaque mon chien, qui est hypersensible, sur le sol pour regarder ses plaies. Elle nous crie dessus et brutalise mon chien et je pèse mes mots. Mon chien est juste traumatisé. Je ne savais pas qu’un vétérinaire pouvait autant manquer d’humanité
Expérience horrible avec ce vétérinaire. Agressif et discriminatoire ! Ce vétérinaire a sûrement des problèmes psychologiques. Il a crié au client et son secrétaire. À la fin, elle a suggéré que le client a payé avec un faux billet sans aucune raison. Claquer la porte sans cesse et faire énormément de bruit pendant la consultation. Ce vétérinaire a besoin des séances de psychothérapie en urgence.
Dr Le Guen m’a reçue en urgence, 10 min avant la fermeture, pour s’occuper de Nuggets. Elle a été à l’écoute, a vraiment été patiente, et a répondu à toutes mes questions pour me rassurer. Elle a été adorable avec ma chienne. Je ne peux que la recommander et y retournerai les yeux fermés ! Je recommande et la remercie encore.
Vétérinaire très professionnelle et à l'écoute des animaux. Ne recule devant rien pour soigner l'animal. J'y emmène mes trois chats depuis dix ans et toujours un aussi bon contact.
J’avais laissé un avis il y a 3 ans que j’ai dû effacer afin de pouvoir mettre un nouvel avis. Mes deux chats sont suivis dans ce cabinet depuis bientôt 4 ans, j’ai toujours été parfaitement accueillie et écoutée. Je suis en parfaite confiance avec les Dr Escudero et Le Guen qui ont toujours soigné mes chats de manière très pro sans jamais chercher à faire des examens qui ne seraient pas utiles. Les assistantes sont également très disponibles et pro. Je recommande ce cabinet les yeux fermés. Merci à toutes pour votre travail et pour la prise en charge de mon petit chat Ron qui est en bien meilleure forme depuis son retour à la maison.
Mes 2 chats ont été soignés ici pendant plusieurs années et maintenant que je suis partie, je peux sans hésiter recommander Mme Escudero, Mme Le Guen et leur équipe. Elle prennent le temps d'expliquer malgré un cabinet très fréquenté et vous informent de tous les traitements disponibles pour vos animaux (s'il y en a plusieurs) avec beaucoup de tact concernant le prix. On sent qu'elles sont conscientes que certains n'ont pas toujours les moyens, ici on ne cherche pas à vous voler. Le prix de la consultation est d'ailleurs raisonnable. Bien sûr les croquettes vendues sur place seront toujours plus chères qu'ailleurs et il n'y a pas beaucoup de choix mais cette partie-là ne sert qu'à arrondir les fins de mois du cabinet et ne constitue pas un problème selon moi car quand je viens c'est pour soigner mon animal avant tout. Ceci mis à part, Mme Escudero comme Mme Le Guen sont très aimables, ont de l'expérience et il est évident qu'elles aiment les animaux car elles sont toujours très douces avec eux. Tout comme la gentille dame de l'accueil car, chose que je n'avais jamais entendu avant, on me demandait de rappeler pour tenir au courant même si l'animal était soignée. Je ne peux pas donner mon avis sur la capacité de ce cabinet à traiter les problèmes très graves car mes chats n'en ont par chance jamais eu. Cependant, je recommanderai sans hésiter pour le reste (dans ce que je peux donner pour exemple par expérience: problèmes auriculaires, urinaires, respiratoires, de comportement, musculaires, infections buccale, stérilisation, maladies comme le coryza, vaccins, prises de sang, etc...). Pour finir j'ai aussi été très satisfaite du remplaçant en été qui s'appelle Patrick (dont j'ai oublié le nom de famille). Il me semble que c'est un vétérinaire à la retraite; il fait des remplacements par plaisir d'aider et d'apprendre encore et toujours. Il a l'air d'avoir une expérience longue comme le bras et est très sympathique. Je remercie énormément ces vétérinaires d'avoir pris soin de mes chats ! Elles sont géniales !
C'est un plaisir d'avoir trouvé ceux centre vétérinaire, très agréables et à l'écoute je vous remercie beaucoup,l'équipe. Je conseille ceux centre vétérinaire,parlons peux parlons bien ,efficace et pas cher. Hygiène respect.! Kellsy et moi m'aime on vous remercie beaucoup.
Accueille chaleureuse, j'ai eu la chance d'avoir le docteur Le Guen Geneviève très compétente, aime beaucoup les animaux et douce car pour le 3ème vaccin pour mon petit spitz 4 mois très peureux, il n'a pas pleuré, pas un cri, incroyable sachant qu'il fait souvent le drama. Je suis ravie de la consultation car le docteur prend le temps de bien m' expliquer et prends vraiment le temps d'ausculter mon bébé. Je vous la recommande vivement pour vaccin ou soigner votre petit merveille.
La vétérinaire prend particulièrement soin de ses petits patients, elle est très professionnelle et sympathique (son équipe l’est tout autant), je recommande ce cabinet, qui est très bien placé et facile d’accès dans Bordeaux. Concernant le suivi et la gestion des animaux, il est très appréciable de voir que le temps est pris pour essayer de calmer la petite bête (et le stress de son/sa propriétaire)… Si vous avez comme moi, une sorte de Diva à poils longs (Siam/Angora) avec une pathologie depuis des années et qui a une grande capacité théâtrale au moindre souci, sachez que vous serez bien accompagné et conseillé pour que votre animal préféré soit dans la meilleure forme possible. Encore merci pour votre engagement (si précieux) auprès des animaux!
Le docteur Le Guen est une personne formidable, très à l'écoute et soucieuse des animaux qu'elle ausculte. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien. Les assistantes vétérinaire sont elles aussi très agréables et souriantes. Je recommande à 1000% ce cabinet vétérinaire, allez y les yeux fermés !
Madame Escudero est une femme incroyablement gentille, douce, et intelligente. Elle prends soin de mon Snowbell à chaque visite. Toujours honnête et à l'écoute. Elle veut nous aider et vraiment c'est rare aujourd'hui de se sentir aussi bien soutenu. Merci beaucoup Madame Escudero, et à son équipe aussi. Tellement adorable et aux petits soins. Vous méritez 1000 étoiles et ma reconnaissance éternelle. 🙏❤️
Un 5 étoiles pour le cabinet Des professionnels véritablement amoureux des animaux, un accueil toujours au top, des conseils et un professionnalisme parfait! Les vétérinaires comme les assistantes sont à l'écoute, douces et hyper pro. Cabinet facile d'accès par les transports Je recommande
Mon petit chat est suivi par ce cabinet vétérinaire, les deux personnes qui se relayent sont toutes aussi bien veillantes l’une que l’autre. On sent en effet comme j’ai pu le lire dans d’autres commentaires, que les animaux sont aimés et que leur bien-être est la priorité des deux vétérinaires. Les personnes à l’accueil sont tout aussi sympathiques et bienveillantes malgré les nombreuses sollicitations que ce cabinet reçoit. Je recommande les yeux fermés !
Je souhaite remercier la dame de l'accueil qui est très professionnelle. Elle a aidé mon chien Obélix par 2 fois alors que je n'avais pas de rendez vous. Elle aime les animaux et cela se voit et c'est pour cela qu'elle a pris en charge par 2 fois mon chien pour soulager sa douleur. Elle aurait pu se contenter de prendre un rendez-vous et me demander de repasser plus tard. Cette dame fait très bien son travail et je tenais à la féliciter.
Je ne peux pas mettre PLUS d'étoiles mais ce serait tellement mérité! Voilà des personnes aimantes, attentionnées et surtout professionnelles! Vous faites un beau duo! Mes animaux ont toujours été heureux de venir vous voir. Allez y les yeux fermés, vous n'aurez pas de mauvaise surprise que ce soit sur le diagnostique, les traitements et les honoraires! Mon chien en fin de vie a été plus que bien accompagné, avec respect et tendresse. Encore Merci!
Docteur Escudero est très professionnelle et à l'écoute. Facilité dans la prise de rdv, très rarement en retard, prix tout à fait corrects et accueil très courtois. Ça fait des années que j'y emmène ma chienne et bien qu'elle soit craintive, je n'ai jamais eu aucun soucis. Je recommande !
conseils, réactivité et bon accueil, je me déplace toujours chez eux alors que j'ai déménagé plus loin. Le suivi est impeccable, l'attention donnée au animaux aussi, j'ai confiance en eux. Et même débordée de travail elles assurent les urgences. Oui c'est leur métier mais elles le font bien et avec passion. Merci beaucoup à vous.
Vraiment un grand merci pour le soin apporté à Lilou qui était bien malade, nous sommes de Paris et avons pris quelques jours de vacances à Bordeaux et notre Sacré de Birmanie a été intoxiquée, nous avons eu un excellent accueil, de bons conseils et des soins adaptés qui ont permis de la remettre rapidement sur pattes ;-) Personnel très pro, je recommande merci encore
Super équipe ! Le moins que l’on puisse dire c’est que le Dr Escudero soigne bien nos animaux et qu’elle n’est pas âpre au gain : elle a effectué gratuitement le suivi post opératoire de mon chien adoré alors que l’intervention a été réalisée en urgence dans une autre clinique vétérinaire. Je l’en remercie vivement.
Je suis arrivé chez eux par hasard pour une urgence .. et quel professionnalisme - ils ont sus se libérer alors que je n'étais pas cliente et les en remercie - assistante au top avec un super accueil téléphonique et physique . Dc LE GUEN à l’écoute et rassurante ; Mon chat n'est pas encore sorti d'affaire mais je sais qu il est entre bonne main . je recommande , on sent que ce cabinet est porté par l'amour des animaux .
Ma petite Fidji de 12 ans, cavalier king Charles a été suivie de nombreuses années, je recommande à 100% et sans hésiter. Le Dr Escudero est très disponible et efficace! Son auxiliaire vétérinaire (jeune femme à l’accueil aux cheveux bouclés) est extra, malgré que Fidji lui réclamait des gâteaux à chaque fois… elle a subi des petites interventions, aucun traumatisme, elle était ravie de venir !! dès que nous passions devant la porte de votre cabinet, Fidji réclamait pour venir vous dire bonjour… 😁 maintenant nous avons dû déménager sur Paris, mais nous vous souhaitons une excellente continuation à toute l’équipe !
Premier rendez-vous Bordelais pour un petit chat Marseillais, Dr.Escudero a été très douce et à l'écoute de son petit patient! Je suis ravie de ce rendez-vous et merci à son assistante également qui est très accueillante et professionnelle. Je recommande, à bientôt !
J'ai fait suivre mon chat par cette dame pour mon séjour à bordeaux, elle a fait la castration de mon chat et préparé ses vaccins pour le Canada. Très professionnelle, douce, je ne saurai que vous la recommander ! Même son assistante est adorable.
Je vois Madame Escudero depuis des années pour mes chats, c'est une personne bienveillante, à l'écoute, avec de bons conseils, très professionnelle, et empathique. Je recommande....
Vétérinaire très professionnelle. J'y vais depuis maintenant 10ans. J'ai essayé d'aller voir d'autres vétérinaires plus proche de chez moi mais je préfère faire un peu de route et aller voir quelqu'un comme elle. Elle est de très bon conseils et on voit qu'elle aime les animaux !
Cristina est une personne très compétente ( retraits de tumeurs réalisés avec succès) et très douce, elle a pris soin de ma chienne Lilou pendant des années, jusqu'au bout à chaque fois avec une grande bienveillance et de bons conseils. Je la recommande chaudement et la remercie
A éviter absolument ce vétérinaire, elle a faillit tuer mon chien!!! Pendant un an elle a prescrit à mon chien de la cortisone car elle pensait qu’il avait un problème d’allergie! J’ai changé de vétérinaire, celui-ci très compétent m’a dit que mon chien avait un problème de dents infectes! Tout simplement, très courant chez les petits chiens! Escudero empoisonnait mon chien pendant un an avec de la cortisone!! Ce fut un douloureux choc pour toute la famille!
Une vétérinaire que je recommande les yeux fermés ! Située en plein centre ville, donc facile d'accès, elle prend le temps et est douce avec les animaux. Moins de 60 € pour faire vacciner mon chat donc des tarifs avantageux pour un vétérinaire de ville.
Cabinet au top ! Quand mon ami a appelé pour mon chaton qui n'allait pas bien la secrétaire a rappelé dans l'après midi pour avoir des nouvelles. Quand à la vétérinaire elle aime les animaux et ça se voit elle a très bien soigné mon chaton et l'a laissé jouer dans le cabinet ! Les soins et les tarifs sont parfaits.
Une vétérinaire au top qui prends le temps. Je suis allé la voir avec mon chat : Vaccination et castration ce sont très bien déroulés.