Clinique vétérinaire VETONIMO Vandoeuvre-lès-Nancy

Nous avons dû venir à la clinique pour notre petite chienne qui est tomber gravement malade.Nous avons donc consulté auprès de d’un vétérinaire que je ne connaissais pas.Monsieur Mallet a était formidable ,très clair dans ses explications,professionnel et très humain dans la fin de vie de notre petite chienne.Bravo monsieur et bonne continuation à vous.

D'image qu'il pratique d autre tarif plus élevé pour les gens de l extérieur en vacances venue en urgence

Équipe réactive et très emphatique... on ressent leur passion pour les animaux mais aussi leur bienveillance pour les humains

Merci à l’équipe vetonimo qui s’est battu pour essayer de maintenir mon chat urus qui est parti beaucoup trop tôt du à des problèmes respiratoires, l’équipe est formidable je tient à le souligner et se sont des battants. Je recommande. Et reviendrai dans le futur.

1ere visite dans cette clinique vétérinaire pour mon chat pour une urgence et 1ère impression plutôt bonne. Facilité pour avoir un rdv rapidement sur des plages horaires étendues . Le vétérinaire s'est montré très à l'écoute et très doux avec mon animal.

Suite à un cas très grave concernant notre Berger Allemand, qui malheureusement n’a pas survécu, nous avons eu la chance de rencontrer le docteur Maxime Mallet à Nancy. Dans une période extrêmement difficile, il a fait preuve d’un professionnalisme et d’une humanité remarquables. Il a pris énormément de temps pour nous expliquer la situation avec des mots clairs, sans jamais nous laisser dans le doute ou l’incompréhension. Même après les consultations, il a continué à nous accompagner par téléphone, calmement, en prenant encore du temps pour discuter des éventuels traitements et des possibilités restantes. On sent vraiment un vétérinaire passionné, impliqué et sincèrement concerné par les animaux comme par leurs propriétaires. Dans des moments aussi compliqués, tomber sur quelqu’un d’aussi humain fait une énorme différence. Un immense merci au docteur Maxime Mallet ainsi qu’à son équipe. Nous sommes très reconnaissants de les avoir rencontrés.

Voilà encore une vie sauvée !!! Un grand merci à toute l équipe et aux docs pour tout les soins et opérations pour sweet Tout particulièrement docteur LUX et docteur BARBE Encore merci

Equipe d'une extrême bienveillance, assistantes d'une gentillesse incroyable et vétérinaires très professionnels. Je recommande sans hésiter.

Par deux fois, nous avons été totalement abandonnés par cette clinique. La première, après une chirurgie du genou de notre chien réalisée par le Dr Maire qui n'a pas assuré ni assumé le suivi post opératoire, nous ordonnant d'aller voir ailleurs alors que notre chien présentait des complications et des douleurs, c'est malheureusement toujours le cas presque 7 mois après l'intervention. La seconde, après une césarienne d'urgence réalisée par le Dr Lux et le Dr Mallet. Nous n'avons pas été informés du coût de cette intervention et une facture de plus de 2000euros nous a été présentée. De plus, les fils posés à la suite de cette césarienne n'ont pas tenu, et là encore aucune prise en charge, un devis envoyé par mail pour la pose d'agrafes sans avoir pris le temps d'osculter notre Rita. Il est regrettable de constater que dans cette clinique, le financier passe avant toute considération de l'animal, sa santé et son bien être physique et mentale. Au vu des divers avis relatant les mêmes agissements, l'ordre des vétérinaires sera informé de ces faits Nous ne vous recommandons pas cette clinique si vous souhaitez des soins de qualité et du suivi.

L'égo ne devrait pas passer avant le bien-être, et la remise en question perpétuelle, lorsque l'on pratique la médecine vétérinaire. L'erreur est humaine mais encore faut il la reconnaître et l'assumer, ce que le Dr Maire semble incapable de faire avec une absence totale d'écoute et d'empathie. Je déconseille fortement cette clinique.

Je tiens à remercier chaleureusement cette équipe de vétérinaires qui ont géré avec réactivité, professionnalisme et soin une urgence durant la nuit. Ce sont les seuls qui ont accepté un animal n’étant pas suivi chez eux dans le secteur. Tous les autres nous renvoyaient sur Reims ou Strasbourg car ils ne voulaient pas prendre un chien non suivi chez eux. Cette équipe a directement accepté et nous en sommes très reconnaissants. Nous ferons d’ailleurs suivre notre chien chez eux dès à présent. Je ne peux que recommander cette clinique.

Expériences extrêmement préoccupantes au sein de cette clinique, tant sur le plan du suivi médical que du respect du bien-être animal. Mon chien Harlem (Dogue de Bordeaux) a subi une chirurgie du genou (TPLO) dans cet établissement le 8 septembre 2025. Si l’acte chirurgical, réalisé par le Dr Jérôme Maire, m’a été présenté comme techniquement conforme, le suivi post-opératoire a été profondément défaillant. Au cours des semaines suivant l’intervention, l’évolution était lente mais progressive. À 6 semaines déjà, ne souhaitant pas tranquilliser Harlem, le Dr Maire n’a pas réalisé les radios postopératoires dans les conditions optimales, agacé et sans en être vraiment certain, il m’a informé que cela suivait son cours et de le prévenir régulièrement par mail de l’évolution. Cependant, à environ 10 semaines post-opératoires, Harlem a présenté une régression avec perte d’appui sur le membre opéré pendant plusieurs jours. Face à cette situation, j’ai immédiatement sollicité une réévaluation. Il m’a alors été indiqué que toute consultation et examens seraient payants, sans prise en compte du fait que le suivi post-chirurgical était toujours en cours pour une intervention orthopédique lourde. Face à mon incompréhension, juste avant de me raccrocher au nez, la seule réponse apportée par le Dr Maire a été de me suggérer de consulter ailleurs sans recommandation ni référence. Depuis, la clinique a confirmé par écrit son refus de poursuivre les soins, invoquant une « rupture de confiance mutuelle ». Cette décision est intervenue alors que mon chien était encore en phase de récupération et nécessitait un suivi. Être abandonné sans accompagnement dans ce contexte est, selon moi, totalement incompatible avec les exigences du bien-être animal et du suivi médical attendu après une telle chirurgie. Par ailleurs, une césarienne d’urgence a été réalisée sur ma chienne Rita dans cette même clinique, dans la nuit du 14 novembre 2025. Aucun devis ni montant estimatif ne m’a été communiqué avant l’intervention. La facture finale s’est élevée à plus de 2 000 €. Malgré ces conditions, j’ai réglé immédiatement 1 000 € par bonne foi et en attente d’explications. Mais là encore, une complication est apparue quelques jours après l’intervention avec une rupture des fils de chirurgie, la gestion de ce cas a été la même que pour Harlem, aucune empathie, juste un mail insinuant ma responsabilité et celle de Rita sans l’avoir consulté, avec un devis. Au-delà des actes en eux-mêmes, c’est surtout la gestion globale qui pose problème : absence de transparence sur les coûts, rupture du suivi médical, communication difficile et posture défensive, aucune empathie ni considération. Face à ces éléments, un dossier sera transmis à l’Ordre des vétérinaires afin que ces pratiques puissent être examinées dans un cadre déontologique. Toute personne ayant rencontré des difficultés similaires avec cette clinique est libre de partager son expérience et de me contacter. À ce jour, après avoir tenté multiples tentatives de conciliation, aucune prise de nouvelle, et un peu plus de 6 mois après l’intervention du Dr Maire, Harlem présente toujours des douleurs et séquelles… Le bien-être animal ne devrait jamais être compromis de cette manière. Je déconseille fortement cet établissement dans lequel mon cas ne semble pas isolé à en croire les avis rédigés ici.

Nous sommes toujours très bien reçus avec un personnel à l'accueil fort sympathique et des vétérinaires plutôt à l'écoute

Merci à l’équipe de Vetonimo qui nous a accueillis, en urgence, avec bienveillance et professionnalisme. Nous nous sommes sentis soutenus et entourés, tout ce dont nous avions besoin au moment de la consultation. Notre petite Mousse se remet doucement grâce à vous!🙏🏻

Super vétérinaire ! J’y suis allée suite à un accident de mon chien, on est très bien accueilli , j’ai était rassurée Clinique très propre et vétérinaire vraiment bien qui prend le temps même si mon chien aime bien y aller Je peux que recommander

L'année dernière, je suis allée acheter des cachets antipuces pour mes 2 petites chihuahuas Chanel et Nala la secrétaire a refusée de me les vendre car je ne venais plus chez eux pour Chanel ☹️Alors, que j'avais une ordonnance pour Nala( qu'ils ne connaissaient pas )Je n'avais jamais vu ça !!!!Quand j'ai dit ça à la pharmacienne elle n'en revenait pas.😡 Quand j'ai voulu raconter mon histoire à un vétérinaire de cette clinique sur les 14 vétérinaires il n'y avait jamais un de disponible☹️

Un grand merci au docteur Rekab , il est calme , compréhensible , très humain et durant la consultation il a su rassuré mon chien . Un très bon vétérinaire je le confirme Encore merci d'être aussi bienveillant. Et merci aussi aux ASV qui sont toujours a l'écoute pour la moindre question .

J’ai contacté la clinique VétOnimo un soir de semaine via leur service de régulation pour ma chienne de 12 ans, qui présentait des signes graves : elle ne se levait plus, ne mangeait plus, tremblait, avait froid, avait vomi à quatre reprises et avait les gencives pâles. J’ai clairement indiqué qu’il s’agissait selon moi d’une urgence majeure. Mon interlocutrice, se présentant comme vétérinaire, a estimé qu’il ne s’agissait pas d’une urgence immédiate et m’a conseillé du Spasfon et un anti-vomissement, sans proposer de consultation, avec la consigne de rappeler en cas d’aggravation dans l’heure. Le lendemain, l’état de ma chienne s’est aggravé. Un diagnostic de torsion intestinale (urgence vitale) a été posé trop tard. Malgré une chirurgie lourde, elle est décédée. Je laisse cet avis pour alerter sur la gestion des appels d’urgence et l’évaluation de signes cliniques graves, afin que d’autres propriétaires puissent être mieux orientés.

J’ai emmené mon chat un dimanche chez ce vétérinaire. Le diagnostic a été posé sans que je sois présente dans la pièce, ce que j’ai trouvé très limite. Malgré mes inquiétudes et le fait que je signalais dès le départ que son état était très préoccupant, cela n’a pas été pris au sérieux. Aucune amélioration en 48 heures, bien au contraire : l’état de mon chat s’est fortement dégradé. En revenant aujourd’hui, on m’annonce finalement un nouveau diagnostic, confirmant que son état était en réalité critique depuis le début, comme je l’avais pourtant signalé. Mon chat a dû être euthanasié. J’ai le sentiment que la prise en charge initiale n’a pas été à la hauteur, que mes alertes n’ont pas été écoutées et que l’aspect financier a primé sur le bien-être animal. Une expérience extrêmement douloureuse et décevante. Je ne recommande pas.

Un grand merci à toute l’équipe, qui a fait preuve d’une bienveillance folle tout au long du suivi de mon petit Marty 🕊️ aussi bien les vétérinaires, les assistants ou l’équipe administrative. Toujours à l’écoute, jamais dans le jugement, ils ont pris le temps de m’expliquer, de choisir les bons mots et de me laisser dire au revoir sereinement. Merci aussi pour votre délicatesse concernant la partie administrative : rien n’a été précipité, tout s’est fait avec respect et humanité ce qui, malheureusement est loin d’être le cas partout. Une équipe professionnelle, empathique et profondément humaine. Merci du fond du cœur. 🤍

Je recommande Dr Nathalie CATTERINA les yeux fermés ! Son professionnalisme est absolument impressionnant et elle est d’une compétence remarquable. Elle prend le temps d’expliquer chaque chose avec soin et en détails, ce qui rassure énormément. Au-delà de ses qualités professionnelles, elle est d’une grande humanité : elle est très présente sur le plan émotionnel et comprend vraiment tout. Je lui fais totalement confiance pour confier le bien-être de mon chaton entre ses mains. L’accueil est également parfait, les dames à l’accueil sont adorables et très attentionnées. Un immense merci pour tout !

Je suis cliente depuis plusieurs années aux divers centres de VETONIMO, j'ai dû me rendre à celui de VANDOEUVRE que je connaissais très bien, pour un opération grave pour mon chat, l'accueil, le suivi, la disponibilité, les soins, et explications tout a été parfait comme à leur habitude. Je tiens particulièrement à remercier le Docteur Fabien BARBE, outre la première consultation, puis suite aux résultats, une opération urgente, le docteur BARBE réalise un suivi avant -pendant et post opératoire exemplaire, les explications sont claires et précises. Le Docteur BARBE apporte également un côté humain et compréhensif sur nos peines. Je remercie ainsi le docteur BARBE pour son humanité, son suivi constant, l'opération, les soins apportés à mon chat. VETONIMO est un centre de confiance, avec d'excellents docteurs. Merci à vous, malgré nos peines, les explications, des complications, sentir qu'on puisse laisser quelques jours notre animal dans un endroit de confiance est important, merci à VETONIMO, docteur BARBE et son suppléant.

Je me rends dans cette clinique depuis l’été 2015. Ils sont toujours disponibles, transparents sur les tarifs, les différentes possibilités. Et elle n’appartient pas à un groupe de gestionnaires privés qui ne feront que de la gestion comptable mais bien à des vétérinaires, soucieux du bien-être de nos animaux. S’en suivent des consultations suffisamment longues pour répondre à toutes nos questions, des tarifs corrects et transparents,… De plus l’accueil est toujours fait avec le sourire et amabilité. Malgré la taille importante de la structure, je me sens toujours bien en ces lieux. Merci à toute l’équipe, j’espère que ça continuera ainsi encore bien longtemps !

Très bonne clinique vétérinaire merci à monsieur Lamant Mathieu pour la castration de mon chat et merci à sa secrétaire brune au cheveux long qui s’est occupé de gribouille (pour la prise en charge) 🐾🐈🩷

Vetonimo est partenaire de mon vétérinaire en dehors des heures de consultations. J'ai ces 5 derniers jours appelé le vétérinaire de garde à deux reprises en pleine nuit pour mon chat Hippo, a qui on avait diagnostiqué un diabète deux jours avant, et ce dans l'attente de l'ouverture de mon véto. A chaque fois j'ai eu des réponses à mes questions. Malheureusement mon Hippo avait probablement une autre pathologie et il est parti il y a deux jours Merci pour votre professionnalisme.

Bonjour cette nuit nous avons dû amener notre chatte Lily qui était très affaiblie malheureusement elle est décédée. Nous tenons à remercier les vétérinaires et leur a assistant pour la merveilleuse prise en charge. Merci à vous tous.

Recommande par mon vétérinaire et plusieurs collègues de travail, je suis venu a 2 reprises pour mon chien souffrant du syndrome brachycéphal, j'ai eu Mr Lamant qui a pris le temps de m'expliquer tout les risques et les futures soins pour mon animal. L'accueil est également tres bien fait avec un côté chat et un côtés chien, les secrétaires sont également super est a l'écoute de nos demande aussi bien en presentiel que par téléphone. Retour chez vous cette année, un nouvelle foix rien a redire, je conseil vraiment la clinique, si jamais votre vétérinaire na pas tout le nécessaire comme c'est le cas pour Tyson et moi, je sais que je peux confier mon Tyson les yeux fermé, merci a vous pour votre bienveillance une nouvelle foix

Le docteur Fabien Barbe est vraiment exceptionnel. Mon beau Sacha était totalement défiguré par un herpès ophtalmique et hyper stressé par un traitement très lourd. En trois semaines, tout en douceur, il est redevenu le beau Sacha d'avant grâce au Docteur Barbe ! Merci infiniment à ce jeune praticien

Un grand merci à toute l'équipe soignante qui nous a accompagné dans la perte de notre chatte Raya arrivée en urgence vitale et qui devra être endormie suite à une maladie du coeur incurable. Merci de m'avoir permis de participer au processus et de pouvoir ainsi entamé mon deuil bien qu'à 10 000 km de la France et dans l'impossibilité d'être au côté de celle qui était ma compagne de vie depuis 4ans. Équipe très efficace et empathique. Merci de l'avoir accompagnée jusqu'au bout dans les meilleures conditions possibles.

Une équipe vétérinaire exceptionnelle ! Grâce à leur professionnalisme, Iris se porte beaucoup mieux. Après une opération délicate, où un os a dû être retiré, nous étions très inquiets. Mais, l’équipe a su nous accompagner, nous rassurer et prendre en charge Iris avec rapidité et efficacité.

Je suis très contente, après deux semaines de traitement, mon lapin de treize ans et demi est redevenu plein de vie. Je n’avais pas beaucoup d’espoir au départ, mais je suis extrêmement satisfaite du service que j'ai reçu. Peu importe le coût, cela en valait la peine. Il est également appréciable que les frais médicaux puissent être payés en plusieurs fois.

Ils sont plein d humanité, l accueil est génial, et ils sont compréhensifs.mon chat Simba a été sauvé par eux et dernièrement l euthanasie de mon chien Paco s est bien passée , ils sont géniaux et très a l écoute. L accueil est superbe. Bravo! Ne changez rien.

Je remercie les soignants de chez vétonimo qui ont accompagné au mieux la fin de vie de notre petit chien jazz…. L’équipe a été très humaine et nous a laissé notre temps sans nous brusquer dans ce moment difficile. Ils ont eu la gentillesse de me laisser un souvenir avec les pattes de mon chien, vraiment mille merci à vous

Suivi très professionnel et suivi de nos souhaits, pas d’opération, mais un suivi régulier pour soulager les douleurs de notre chat malade. Un an plus tard… toujours fidèles et notre chachoux toujours avec nous 😻

J'ai toujours fait suivre mes animaux et continuerai à le faire chez vous. Le docteur Droz est empathique, à l'écoute, et donne de bons conseils. On ressent la vocation . A été extrêmement affectueuse avec Caramelle. Très professionnelle et humaine tout comme les autres membres avec qui j'ai déjà eus affaire pour Filou mon chat et mes anges. Merci également aux assistantes qui sont toutes agréables et prévenantes. Merci à tous

Parfaite prise en charge de mon petit lapin Toma, j'ai adoré le fait que l'on s'intéresse à son mode de vie, afin de comprendre pourquoi ses dents ne poussent pas bien. Les docteurs vétérinaires font tout pour nous rassurer, appels et explications sur les suites d'opération. Et petite victoire, maintenant que mon lapin n'est plus gêné par sa dent, il a mangé du foin !!!!

Une faute grave : la mort évitable de mon chien, abandonné par Vétonimo En septembre 2022, mon Husky de moins de 6 ans, Mani, est mort brutalement. Une mort qui aurait pu être évitée si la clinique Vétonimo avait fait son travail. En janvier 2022, une anémie non régénérative a été diagnostiquée. En mars 2022, une rétraction de la pupille a été observée. En juillet 2022, malgré des symptômes alarmants, les seuls examens réalisés (scanner cérébral, IRM et ponctions) n’ont rien révélé. Et après cela ? Plus rien. Pourquoi ? Parce que la vétérinaire en charge de Mani est tombée en arrêt maladie, et aucun de ses collègues n’a repris son dossier. Abandonné. Voilà ce qu’a été Mani. Aucun suivi, aucune prise de sang régulière, aucun traitement, aucune solution envisagée. Une anémie ne se résout pas seule. Avec un suivi rigoureux, des transfusions ou un traitement par corticoïdes, Mani aurait pu vivre. Mais les vétérinaires de Vétonimo ont choisi l’inaction, laissant Mani sans surveillance, sans traitement, sans examens complémentaires, sans suivi…. Après sa mort, le Dr Lutz nous a reçu pour nous dissuader de pratiquer une autopsie. Était-ce par crainte des erreurs que cela aurait révélé ? Pire encore, le soir de son décès, une jeune vétérinaire s’est montrée totalement insensible, incapable d’apporter un minimum d’accompagnement dans cette épreuve. Cette clinique a trahi la confiance que nous avions placée en elle. Depuis deux ans, Vétonimo a bien changé : les vétérinaires expérimentés sont partis, remplacés par des jeunes inexpérimentés qui, manifestement, ne savent pas gérer des cas complexes. Leur désorganisation, leur manque de suivi et leur absence totale d’empathie sont inacceptables. Mani n’est pas mort de sa maladie, mais de leur négligence. Sa perte restera un traumatisme indélébile pour moi et ma famille, mais ce qui est encore plus révoltant, c’est de savoir que d’autres familles ont vécu des drames similaires. Si vous tenez à la vie de votre animal, fuyez cette clinique.