Vétérinaire · Aix-en-Provence (13)
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Clinique Vétérinaire Vet’Oxygène est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Aix-en-Provence (13090). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
Je recommande cette clinique les yeux fermés ! Un grand merci à Salomé et Margaux pour leur accueil toujours chaleureux. Merci également au Dr Desvignes Lola pour la castration de mes deux chiens et l’excellent suivi postopératoire. Une équipe professionnelle, à l’écoute et de très bon conseil. Merci à tous !
C'est la première fois que je laisse un avis négatif. Je préfère habituellement discuter directement lorsqu'un problème se présente, ce que j'ai d'ailleurs fait avant de publier cet avis. J'ai consulté le Dr Escallier pour trois problèmes concernant mon chien Backy : une suspicion de récidive d'otite, une allergie environnementale importante et une boiterie persistante. Mon chien avait déjà été traité pour une otite mi-avril par une de ses collègues. J'ai repris rendez-vous le 21 mai car il se secouait de plus en plus la tête, y compris la nuit. Pour moi, c'était un signe que le problème pouvait être toujours présent. Lors de la consultation, le Dr Escallier m'a expliqué que le fait de se secouer la tête ne voulait rien dire. Il a simplement senti une oreille (la droite, alors que l'otite était à gauche) sans utiliser d'otoscope. Lorsque je lui ai demandé s'il était réellement possible de détecter une otite uniquement à l'odorat, il m'a répondu que oui. Concernant son allergie environnementale, Backy se grattait jusqu'au sang. Les lésions n'ont pas été examinées et il a simplement été mis sous cortisone. J'ai également évoqué les observations de notre ostéopathe, Claire Charpentier, qui suspectait un problème au niveau d'un doigt pouvant expliquer sa boiterie persistante. Cette remarque a été accueillie par des rires. Le vétérinaire m'a expliqué que les termes employés n'étaient pas les bons et qu'un doigt « vrillé » n'avait pas de sens selon lui. J'ai trouvé cette réaction particulièrement déplacée. Durant la consultation, je me suis sentie peu écoutée et parfois traitée de manière condescendante. Le vétérinaire m'a notamment dit que j'étais « trop stressée » et qu'il fallait arrêter d'emmener mon chien chez le vétérinaire pour rien. Je précise que je n'étais pas du tout stressée : je cherchais simplement à comprendre les problèmes de mon chien et à trouver les solutions les plus adaptées. Pourtant, Backy souffre d'arthrose héréditaire à seulement 2 ans et demi, présente une boiterie persistante depuis le 4 avril, une allergie environnementale importante ainsi qu'une suspicion de récidive d'otite. Si je consulte, c'est parce que je prends sa santé au sérieux et que je souhaite éviter que les problèmes s'aggravent. Deux jours plus tard, inquiète de l'évolution de son état, j'ai pris rendez-vous dans une autre clinique. Le vétérinaire qui l'a reçu a pris le temps d'examiner Backy attentivement et d'écouter mes observations. Il a diagnostiqué une otite avec une forte inflammation nécessitant trois semaines de traitement ainsi qu'un rendez-vous de contrôle. Il a également constaté qu'une patte arrière était infectée à cause des lésions provoquées par les grattages. Concernant la boiterie, j'ai ensuite obtenu la confirmation d'un spécialiste des articulations que celle-ci provenait bien du doigt que l'ostéopathe avait identifié. Cela renforce mon incompréhension face au manque de considération accordé à cette information lors de la consultation. Lorsque je suis retournée voir le Dr Escallier pour lui faire part de ces différents constats, la discussion s'est très mal passée. Il m'a indiqué qu'il continuerait à procéder de la même façon, que sentir l'oreille des chiens pour détecter une otite avait toujours très bien fonctionné pour lui et que, dans le cas de Backy, il s'agissait simplement d'un « coup de pas de chance ». Il m'a également affirmé qu'au moment de ma consultation, selon lui, mon chien n'avait pas d'otite. Une erreur de diagnostic peut arriver à n'importe quel professionnel. En revanche, le manque d'écoute, l'absence d'examen approfondi malgré plusieurs symptômes, l'attitude que j'ai ressentie comme condescendante et l'absence de remise en question m'ont profondément déçue. Heureusement, grâce à cette seconde consultation, Backy bénéficie aujourd'hui d'un traitement adapté pour son otite et son infection.
Premier rdv à la clinique la semaine dernière, l'accueil a été très chaleureux et mes chattes, qui peuvent très vite se montrer craintives, sont restées tranquille tout au long de la consultation grâce à la douceur et la patience du vétérinaire.
Equipe et prise en charge au top mes toutous ravis.conseille et prescription efficace.
Je recommande vivement la clinique Vetoxygene!! Le docteur Desvignes s'occupe régulièrement de ma minette et j en suis plus que ravie. Je tiens à remercier Salomé et Margaux pour l accueil chaleureux à la clinique.
Prise en charge formidable de notre chat qui a un calicivirus. On a été écouté et l'auscultation a été faite dans la douceur, conscience et précision. On est repartis soulagé de la consultation. Merci beaucoup 🩷
Je remercie toutes l’équipe pour avoir été très compréhensif compétent et respectueux envers la fin de vie de ma chienne Chelsea vous nous avez été d’un grand professionnalisme et très humain
Une équipe au top, le travail des assistantes et des vétérinaires est incroyable, merci infiniment à toute l'équipe pour les soins apportés à Nougatine 🙏
Merci infiniment à toute l’équipe de vetoxygen et merci au docteur Escalier de s’être occupé de mon petit chat, qui avait la mâchoire toute fracturée suite à un accident. Je les recommande à 100% ils savent rassurer les animaux et leur propriétaires en leur offrant des soins au top!
Un accueil très professionnel et bienveillant. L'équipe a trouvé un créneau pour nous recevoir en urgence. Très bon accompagnement doux et attentif. Il y a un espace pour les chiens et un autre pour les chats, c'est plutôt bien imaginé. Tout est tres propre, parking facile d'accès sans aucun problème pour se garer.
Refus de prise en charge d’un animal en détresse – Manquement grave aux devoirs déontologiques et moraux J’ai trouvé un chaton errant en détresse respiratoire sur la voie publique, à l’agonie. Constatant l’urgence vitale, j’ai immédiatement contacté cette clinique vétérinaire, espérant qu’elle remplirait ce qui me semble être l’essence même de la profession : porter secours à un être vivant souffrant. J’ai longuement insisté au téléphone sur la gravité de la situation, précisant à plusieurs reprises que le chaton était à l’agonie et allait mourir sans soins immédiats. Malgré mes alertes répétées, la clinique a maintenu son refus de le prendre en charge, arguant qu’elle n’avait « pas de place », sans me proposer aucune orientation vers un autre établissement. Pire encore, ils ont conditionné toute intervention à l’avance des frais, alors même que le chaton luttait pour sa survie. Je précise que je ne suis pas le propriétaire de l’animal, et que je n’étais donc pas tenu légalement de régler les soins, comme le prévoit la loi. Face à ce refus, j’ai dû me rendre en urgence dans une clinique vétérinaire beaucoup plus éloignée, qui, elle, a accepté de me recevoir. Malheureusement, le chaton est décédé pendant le trajet, faute de soins immédiats. Je tiens à rappeler que selon le Code de déontologie vétérinaire (article R242-48 du Code rural), « En cas d’urgence, le vétérinaire doit tout mettre en œuvre pour assurer les soins nécessaires à un animal en péril, même si les moyens de règlement ne sont pas disponibles immédiatement. » C’est un devoir professionnel, pas une faveur. Par ailleurs, le serment vétérinaire, prêté par tout praticien en début de carrière, engage à « exercer la médecine vétérinaire avec conscience et dévouement, dans le respect dû à l’animal, et sans se laisser influencer par le gain ou la gloire. » Un vétérinaire n’est pas un simple prestataire de service : il exerce une profession régie par des principes moraux forts, fondée sur l’empathie, la responsabilité et l’urgence de sauver. Ici, l’humanité a manqué autant que la professionnalité. Je publie cet avis pour dénoncer une attitude gravement contraire aux valeurs fondamentales de la médecine vétérinaire. Je regrette profondément que, dans un moment de détresse vitale, une structure censée incarner l’aide et le soin ait répondu par l’indifférence et l’inaction.
Toujours extrêmement satisfaite de ma clinique et des mes 2 vétérinaires préférés. J’ai rencontré le Docteur Lola Desvignes qui est venue agrandir l’équipe pour deux consultations ( une chien, une chat ) avec les ASV de choc Salomé, Margaux et Auriane. L’équipe est trés réactive, professionnelle, ne laisse rien au hasard. Le Dr Desvignes prend le temps de faire un examen clinique complet. Avec une gentillesse incroyable. Elle a reçu en urgence mon chaton ce matin et a fait preuve d’un grand professionnalisme. Merci aux ASV qui font tout pour recevoir nos poilus malades en urgence. J’ai donc 3 vétérinaires préférés et 3 ASV préférées. Merci à toute l’équipe.
Nous avons vécu une épreuve très difficile avec notre petit chien, qui a frôlé la mort suite à un grave problème de santé… Et c’est grâce au professionnalisme exceptionnel du Dr Lola Desvignes et de son assistante Salomé qu’il est aujourd’hui en vie. Elles ont été incroyables : réactives, humaines, passionnées, à l’écoute… On sent que leur métier est bien plus qu’un travail, c’est une vraie vocation. Elles ont donné de leur temps, même en dehors de leurs horaires, pour suivre son évolution et tout faire pour qu’il s’en sorte. On s’est sentis soutenus, compris, et notre chien a été pris en charge avec un soin et une attention rares. Même après sa sortie, elles continuent à prendre de ses nouvelles, preuve que chaque animal compte vraiment pour elles. Un grand merci également à Cindy, assistante vétérinaire, tout aussi investie, qui nous a aussi proposé son aide avec beaucoup de gentillesse. (toutes les assistantes vétérinaires sont super !) On recommande cette clinique les yeux fermés. Merci infiniment pour votre dévouement et votre bienveillance envers notre petit bouboule
Première visite chez ce vétérinaire avec mon chiot. C’est mon tout premier animal de compagnie, donc je découvre encore tout cet univers. L’accueil a été super, les secrétaires sont vraiment sympathiques et à l’écoute, ce qui est rassurant quand on est un peu perdu. En revanche, je suis resté un peu mitigé concernant la vétérinaire, Dr Desvignes. J’ai eu l’impression qu’elle cherchait davantage à me vendre des vaccins supplémentaires plutôt qu’à m’accompagner sereinement dans cette nouvelle aventure. Le vaccin en lui-même s’est bien passé, mais j’ai dû lui rappeler de poser la puce, ce qu’elle a failli oublier. La pose a été ratée deux fois, puis elle a mis de la colle en disant que ça partirait sous peu… mais un mois après, la colle est toujours là. J’avais aussi demandé une pipette antiparasitaire, qui a été oubliée. J’ai dû revenir le lendemain pour la récupérer. Je pense que la vétérinaire (Dr Desvignes) est peut-être encore en début de carrière, mais je ne suis pas entièrement convaincu. Je reviendrai tout de même pour le second rappel de vaccination, histoire de me faire un avis plus définitif mais cette fois avec un autre vétérinaire.
Accueil sympathique une fois sur deux. 17mn d'attente téléphonique pour obtenir un rdv sans résultat. Normalement une seule piqûre prevue. Reçu un mail pour rappel d'une seconde piqure. Sur place, les personnes nient ce dernier. Soins du vétérinaire pour une entorse du genoux. Deux Piqûres de Librela à 127€, produit qui ne soigne pas les entorses mais l'arthrose. Or il s'agit d'une rupture de ligaments croisés.
86 euros une visite annuelle et un vaccin.La chienne à crié lors de la piqûre. 64 euros même prestation chez mon vétérinaire habituel avec en plus une coupe des griffes . Le tout sans douleur. Abus manifeste des tarifs. Je n’étais que de passage à Aix…..
On a des rdv assez rapidement. Le chien de mon fils a eu besoin d’une intervention rapide. Son vétérinaire n’ayant pas pu le recevoir en urgence, il a cherché ailleurs et la clinique Vet’oxygène a pris son chien en charge. Je recommande
Grande disponibilité de la part des vétérinaires et de l’équipe d’auxiliaires. Très bonne prise en charge de nos animaux. Écoute attentive des propriétaires et des animaux. Nous nous sentons vraiment en confiance dans cette clinique.
Le docteur ESCALLIER est sans aucun doute le meilleur vétérinaire que j'ai consulté. Doux, patient et clair dans ses explications, il est aussi efficace et ne pousse pas à la consommation. Vraiment je recommande!
Mon chat a été diagnostiqué avec une insuffisance rénale avancée et sévère avec seulement quelques mois restant à vivre et il avait également beaucoup maigri. Grâce à tous les soins fourni par le Dr. Escalier et les autres membres du cabinet vétérinaire, mon chat va beaucoup mieux après tous ces mois, il vit encore au-delà de l’espérance prévu, il a repris son poids initial. Un vrai travail efficace et miraculeux fourni par le cabinet vétérinaire. Mon chat Sweety et moi-même nous vous remercions sincèrement et nous conseillons à tout le monde de passer par votre cabinet vétérinaire.
Très bon accueil, vétérinaire extraordinaire, dr Escallier fait preuve de compensation et d'humanité. Tarifs très honnêtes comparés à d'autres vétérinaires qui abusent de notre confiance.
Des vétérinaires et assistantes incroyables! 2 chats fraîchement adoptés d’un élevage sordide, qui ont été pris en charge avec douceur, bienveillance et professionnalisme. Diagnostiques et traitements fiables et efficaces. Je ne les remercierais jamais assez pour avoir soigné mes deux minettes, qui vont bien maintenant.
Je suis venue pour une urgence pour un petit chaton de moins d’1 mois. J’ai Le personnel a été au petit soin, on voit qu’ils adorent les animaux. Le chaton est soigné, tout va bien. Je recommande la clinique.
Très bonne expérience dans la clinique. Mon chat très anxieux et apeuré de ses visites chez les vétérinaires, peut parfois même en devenir agressif pendant la consultation. Là il a bien vécu sa visite annuelle avec vaccin et a même été adorable. Le vétérinaire etait très pédagogue, à pris le temps, et était d'une grande gentillesse avec mon chat 🐱. Il a su le rassurer, j'ai vraiment apprécié et je recommande. Merci!
Accueil très agréable, la secrétaire très sympathique. Le vétérinaire est à l'écoute. J'ai pu poser mes questions. J'ai eu le tps et mon chiot à reçu les soins dont il avait besoin. Agréablement surprise . J'y retournerai avec plaisir.
Le docteur escalier a sauver la vie de mon chien Lego Il est gentil disponible compétent et très empathique Cindy a l'accueil est également formidable . Merci pour Lego et ma famille d avoir sauver notre pépère . A bientôt Marine portal
expérience parfaite pour mon petit chat d’à peine un an, on était très inquiètes mais les secrétaires etaient adorables et rassurantes, prise de rdv par téléphone, bonne communication et bonne entente. Le vétérinaire était parfait aussi, très doux avec le chat et professionnel. l’anesthésie s’est très bien passée, mon chat sen est remise en à peine une journee, sans séquelles ni effets secondaires, la plaie est discrète et ne gêne pas mon petit chat. Je recommande vivement!
Une excellente clinique vétérinaire! Le professionnel est à l'écoute et très prévenant, n'hospitalise pas sans raison, et prends le temps de bien expliquer aux néophytes les raisons de la maladie. Le déplacement aura probablement sauvé mon chat, les conseils et recommandations m'auront permis de me rassurer assurément! Merci pour tout!
J'ai découvert cette clinique en vacances, pour mon chat. Meilleure clinique dans laquelle j'ai pu aller. Très compétents et doux avec les animaux. Ils savent aussi bien rassurer les maîtres anxieux. Je recommande vivement !!
Ça y est !!! J'ai trouvé mon veto!! Le docteur Escalier est particulièrement gentil, pédagogue, à l'écoute et à un diagnostic très précis. J'ai côtoyé beaucoup de veto mais cette clinique est top! Accueil chaleureux Rdv rapide Compétences totales
Première visite pour nous dans cette clinique. + Le docteur Escallier est extrêmement gentil et doux avec les animaux, on sent qu'il les aime vraiment ! + Le docteur a prit le temps d'échanger avec nous notamment sur l'alimentation et les problèmes de mal propreté en nous donnant pleins de conseils + Pas de volonté de faire ou prescrire des soins inutiles pour faire de l'argent + L ASV à l'accueil est très sympathique + La clinique est très propre
Au top! Je m'y suis rendue pour la première fois pour pucer et vacciner mon chaton. Toute l'équipe est très professionnelle et très aimable. La vétérinaire est pleine de bons conseils et met tout en œuvre pour mettre l'animal en condition. Je recommande vivement cette clinique
BONSOIR, MERCI RDV CET APRÈS-MIDI POUR MON CANARI ÉQUIPE SUPER VÉTÉRINAIRE AU TOP À FAIT UN EXCELLENT TRAVAIL BIEN CONSEILLÈE, JE RECOMMANDE UN GRAND SOULAGEMENT.....AMITIÉS
Équipe humaine et très respectueuse que ce soit envers les animaux ou leurs propriétaires. Les dames à l'accueil sont douces et serviables. Ça fait chaud au cœur de voir qu'il reste encore un peu d'humanité. Je recommande cette clinique les yeux fermés.
Accueil très sympathique et efficace. Très rapide mais j'espère pas au détriment des animaux. Lieu géographique très agréable en nature. Bon rapport qualité prix pour les interventions, pas de surprise mais impression d'intervention un peu à la chaîne
La clinique vétérinaire est géniale ! Le Dr Escallier est top, très à l’écoute et de très bons conseils. Ses gestes sont professionnels et surtout très délicats pour nos amis les bêtes ! Il est très rassurant, c’est notre premier loulou et nous nous posions pleins de questions auxquels il a répondu de bon coeur. La secrétaire du Dr est très agréable et professionnelle également ! Qu’importe la question, vous aurez votre réponse ici. Je recommande cette clinique à 1000%.
Équipe très compétent et bienveillant. Le Dr. Rinaudo a été très professionnel avec l'animal et nous a donné beaucoup d'information utile pour avoir un bon rapport à la maison. Je suis super satisfaite du service.
Nous avons amené notre hamster russe qui a été très bien reçu par le vétérinaire spécialiste des NAC. Une consultation très agréable et pédagogique 🙂 nous sommes ravis et n'hésiteront pas a revenir à l'occasion pour notre chat 🐱. Une réception au top et une équipe très agréable !
Un immense merci pour la prise en charge de mon petit chat en détresse respiratoire, à la fois pour la partie médicale, pour la douceur avec lui et pour la qualité du contact et la prise en compte des émotions de ses humains. Nous aurons un peu monopolisé le caisson à oxygène, pendant plusieurs jours… Encore un immense merci
J'ai un lapin et un chat et les deux sont parfaitement accompagnés par les vétérinaires de Vet'Oxygene ! Mon chat a eu des soucis et j'ai eu besoin de prendre rendez-vous en urgence : quelques heures plus tard j'avais un rendez-vous. Par rapport à mes anciens vétérinaires, les prix sont vraiment raisonnables. Les vétérinaires sont absolument parfaits, super attentionnés avec nos petites bestioles qui n'aime souvent pas cette expérience. Ils prennent vraiment le temps de répondre à toutes les questions, mes anciens vétérinaires expédiaient souvent les rendez-vous, ce n'est pas du tout le cas de Vet'Oxygene. Franchement, rien à redire, je suis vraiment rassurée qu'ils soient là si quelque chose arrive à mes bestioles !
L’équipe est très professionnelle et souriante. L’accueil est chaleureux et c’est rassurant autant pour mon chat qui était à l’aise que pour moi qui n’ai pas eu d’appréhension à la laisser. Je recommande vivement cette clinique !
Clinique vétérinaire que je recommande sans hésiter ! J'ai eu plusieurs consultations avec le Dr MICHEL pour mon chat, sans jamais être déçue. Très compétente et passionnée par son métier. Elle prend vraiment le temps de vous expliquer tout ce qu'il faut et ses gestes sur l'animal sont très doux. L'accueil est également très agréable et à l'écoute. Une équipe au top !
Je recommande cette clinique vétérinaire, je fais soigner tout mes animaux avec le docteur escalier qui est très à l’écoute, de bon conseil et surtout prend le temps de vous expliquer les choses, il a toujours eu les bon diagnostiques avec mes chiens. Les assistantes vétérinaire sont top, super chaleureuse et toujours aimable. Vous pouvez y aller les yeux fermé.
Le Dr Rinaudo est très accueillant, pédagogue, et très à l'écoute. Vous aurez des conseils et des explications détaillées sur le soin à apporter à votre animal. Il est attentionné aussi bien pour son patient que pour ses propriétaires. Je le recommande vivement!
Très beau cabinet, propre, lumineux. Cabinet facile d’accès avec grand parking. Très bel accueil, très accessible, à l’écoute, rassurant. Vétérinaire très professionnel, répond à toutes les questions de façon complète. Mon animal très à l’aise , comme à la maison. Docteur compréhensif, tarif attractif. Merci Docteur Escallier !
Une équipe formidable, investie et avant tout humaine. Mon chat Marcel est malheureusement décédé, mais cette boule d'amour a été entourée et accompagnée jusqu'au bout par toute l'équipe. C'était malheureusement un cas très complexe mais personne n'a lâché, et je vous en serais éternellement reconnaissante pour votre écoute, votre professionnalisme et pour tous vos soins apportés. Rare sont les vétérinaires/assistants vétérinaires à l'écoute des propriétaires, et on sent qu'ils aiment les animaux et leur travail s'en ressent. Merci encore une fois pour tout, il nous manquera à tous 🌟🌟
Le personnel -ASV comme la véto- est chaleureux, humains, les prix me semblent être dans la norme, pas de mauvaise surprise. Le cadre est très sympathique également! Ça m'a vraiment rassurée de savoir que ma minette était entre de si bonnes mains. Bref, je recommande vivement cette clinique
Mon chat, dont la santé est très fragile, est suivi dans cette clinique et j'en suis enchanté. Les deux vétérinaires, Docteur Michel et Escalier sont d'une rare gentillesse, très empathiques et professionnels. Je recommande vraiment cette clinique et merci à eux pour tout ce qu'ils font.
Accueil tout simplement PARFAIT! Le Docteur Escalier s'est occupé à merveille de mon border collie, en prenant le TEMPS de me rassurer et de me donner ses conseils pour la bonne guérison de mon chien. On sent clairement que ce sont des gens passionnés qui aiment profondément les animaux, et gardent un côté humain avec les propriétaires. Je recommande 1000 fois dommage de ne pouvoir mettre que 5 étoiles, si j'avais pu j'aurai mis 6. Merci encore
Nous sommes vraiment très satisfait de cette clinique. Nous pouvons prendre rendez vous rapidement, les soins sont fait avec patience et les conseils et les explications sont vraiment rassurants. Nous y sommes allé un fois pour un rappel de vaccin, notre chien a eu un réaction allergique et a été très bien prit en charge, un deuxième fois pour une lésion à l'oeil, la vétérinaire a prit le temps de m'expliquer les causes, les soins à faire, je suis sortie rassurée. Pour avoir essayé 3 autres cliniques avant, ce n'était pas du tout le même acceuil et la même qualité de soins et d'attentions. Je conseil vivement cette clinique! Cordialement.
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