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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Univet SézaVet

Vétérinaire · Sézanne (51)

4,5 451 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Univet SézaVet — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Univet SézaVet

Clinique Vétérinaire Univet SézaVet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Sézanne (51120). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (451)

Avis Google
4,5
451 avis
5★341
4★60
3★12
2★8
1★30
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P LU Google

Equipe accueillante et aux petits soins avec nos amis les bêtes avec le sourire en plus. Jamais déçu jusqu'à présent. Dommage que vous ne fassiez plus les échographies.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et vos gentils mots — ils font plaisir à toute notre équipe. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. L’équipe Univet SézaVet
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la petite Patate douce Google

Premier rdv dans cette clinique suite à mon déménagement. Très bon accueil et suivi par le docteur L’huillier. Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre confiance et votre avis. Au plaisir de vous revoir à la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet. Bien cordialement.
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Sylviane Palomares Google

Accueil très bien etTrès satisfaite

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre très belle appréciation. Nous restons à votre disposition. L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet.
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Frédéric BIANIC Google

Très bonne prise en charge des animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet vous remercie et reste à votre disposition.
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Laure Monteil Google

Tres bonne clinique veterinaire ,acceuil chaloureux je recommande fortement

Réponse du professionnel : Nous vous remercions vivement pour votre excellent retour ainsi que votre recommandation. Bien cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Juan Carlos Serrano Google

Nous Recommandons cette clinique qui Nous a donné un rendez-vous sans être client pour notre chien de 14 ans. L'accueil , le professionnalisme et la gentillesse du vétérinaire.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. N’hésitez pas à nous contacter pour tout suivi ou futur rendez‑vous. Cordialement, L’équipe Univet SézaVet
S
Sandrine Santo Google

Un cabinet vétérinaire au top il nous ont pris en urgence alors que nous n'étions pas client chez eux et il on sauvé mon chat après 3 jours d'hospitalisation vraiment au top je les recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage et pour la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu aider votre chat et d’être restés à vos côtés durant son hospitalisation. Toute l’équipe Univet SézaVet vous remercie et reste à votre disposition.
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Daphné Daphné Google

Super accueil et très à l'écoute

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis et votre excellente note. Nous sommes ravis que notre accueil et notre écoute vous aient satisfaite. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet reste à votre disposition.
J
Joel BATAILLARD Google

Très bonne écoute des Docteurs clinique à recommander pleinement satisfait client de longue date

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre excellent retour et votre fidélité de longue date. Nous sommes ravis que l’écoute de nos docteurs vous apporte entière satisfaction et restons à votre disposition pour vos animaux. L équipe Univet Sézanne.
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Kinzie Payen Google

Je vous en supplie n’allez pas dans cette clique ! Deux expériences chez eux et les deux mon traumatisé! Pour commencer janvier 2025 mon chat (non stérilisé) je tien a précisé que j’avais rdv à Paris pour le stérilisé Mon chat ne sort pas mais à réussi a s’enfuir de la maison et c’est malheureusement fait trapper un lundi (confirmer par une association) je les est appeler tout les jours de la semaine pour savoir si il avait pas « trouver » un chat noir leur réponse était négatif à chaque appel sauf que le jeudi mon chat était bien chez eux en train de ce faire stériliser enfin massacrer plutôt.. et par la suite il l’on remis en trappe en pleine hiver et avec cette cicatrice qui aurait pu s’infecter jusqu’au vendredi 17h.. Plus tard une femme d’une association m’a appelé le vendredi 18h suite à mes annonces pour me demande si j’avais retrouver mon chat parce qu’elle avait vue un chat noir ce faire stériliser le jeudi et qu’il était trapper depuis lundi elle penser que c’était le mien comme il était très gentil donc pas un chat sauvage Et effectivement c’était le mien et effectivement j’avait appelé le jeudi et le vendredi.. Et vient ma deuxième visite chez eux ! Début mars je prend rdv parce que je pense que mon chat (toujours le même) a une infection urinaire j’y vais une consultation + palpation sans échographie au niveau de la vessie 150€ avec des cachet à lui donner sur 1semaine ça passe pas j’y retourne elle lui fait enfin une échographie malheureusement il a de la « sableuse » dans ça vessie elle me redonne les même cachet sur 1semaine 120€.. ça empire au bout de 3jours j’y retourne une palpation 72€.. et elle me dit qui faudrais prendre rdv pour le sonder ce que je fait mais y avait pas avant le 23 mars donc je prend sauf que la nuit dernière la vessie de mon chat étais à deux doigt d’exploser et sont cœur commencer à ralentir mon chat allait mourrir suite à leur négligence et à leur manque de professionnalisme.. j’ai donc payer 340€ pour une échographie 3semaine de souffrance pour mon chat et etait en train de mourir. Je suis donc allé dans un autre vétérinaire qui a sauver mon chat qui m’a confirmer qu’elle aurait dû agir dès le premier rdv et pour 300€ mon chat est sauver, soigner il on même envoyer des prélèvements en laboratoire pour savoir d’où vient ces problème.. Donc s’il vous plais si vous aimer vos animaux n’allez pas la bas !!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que votre chat ait eu une obstruction urinaire. Celle ci peut malheureusement arriver malgré les soins et reste imprévisible. Nous espérons que votre chat va mieux. Cependant, pour remettre les faits dans leur contexte, votre chat n'a jamais été obstrué lors des différentes visites et sa vessie était vide à chaque fois (ne nécessitant donc pas de sondage inutile). Un traitement médical a été mis en place puis complété à la visite suivante et une échographie (non facturée) a révélé une sablose. Un RDV pour une cystocentese a été pris pour pouvoir donner une alimentation adaptée et éliminer une infection urinaire. Malheureusement, votre chat a eu une obstruction urinaire avant le RDV. Pour ce qui est de la castration de votre chat, nous vous rappelons que les mairies et les associations trappent les chats sans identification et donc considérés comme errants (ce qui était le cas du vôtre alors que c'est normalement obligatoire pour éviter notamment ce genre de désagrément). Tous les chats bénéficient d'injections d'antalgiques et d'antibiotiques adaptés et sont ensuite gérés par les mêmes mairies et associations. Cordialement. L équipe vétérinaire de Sézanne
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Virginie Perardot Google

Très bon vétérinaire. Très bonne accueil

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellente appréciation. Nous sommes ravis que l’accueil et les soins prodigués aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous recevoir à nouveau à la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet.
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Remi Bourcereau Google

Excellent accueil, excellente consultation. Clinique vétérinaire à l’écoute. Ambiance saine. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et votre recommandation. N’hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous être de nouveau utiles. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Sézanne
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Marie-Josée DIAS Google

Bien accueilli et accompagné, personnel attentif et attentionné, de bon conseil

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre confiance et votre retour. Toute l’équipe se réjouit que vous ayez apprécié l’accueil, l’accompagnement et nos conseils. Nous restons à votre disposition. L équipe Univet Sézanne
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jean louis kmit Google

Je Recommande cette clinique qui Nous a donné un rendez-vous sans être client des gens accueillants, sympathique ils ont sauvé notre mimi Alors que ce n’était pas gagné Vu son âge il est en pleine forme. Mange bien. joue avec notre bébé Maine Coon de cinq mois, Merci encore.

Réponse du professionnel : Au nom de toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet, merci beaucoup pour votre recommandation et la confiance que vous nous avez accordée. Nous sommes ravis d’avoir pu sauver Mimi et de la savoir en pleine forme. Belle continuation à vous et à votre jeune Maine Coon.
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PB Google

Équipe souriante, agréable et a l'écoute. Tres bon contact avec ma chienne, consultation en douceur, le vétérinaire répond a toutes nos questions et prends son temps.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe et le vétérinaire aient su mettre votre chienne à l’aise et répondre à toutes vos questions. Nous restons à votre disposition et serons heureux de vous recevoir à nouveau. Clinique Vétérinaire Univet Sézanne
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Virginie Michon Google

Très bons vétérinaires , je suis cliente depuis de nombreuses années

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité depuis de nombreuses années. Nous sommes ravis que nos vétérinaires répondent à vos attentes et restons à votre disposition pour continuer à prendre soin de vos compagnons. Cordialement, l'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Sézanne
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Hélène Google

Nous avons changé de vétérinaire pour venir dans cette clinique, nous habitons Romilly-sur-Seine, nous avons de la route mais on ne regrette vraiment pas. Nous avons 3 animaux. Nous sommes venus pour notre chaton shortair, il y a peu de temps. La vétérinaire est attentive aux besoins et elle est bienveillante avec les animaux. Bientôt les prochains rdv pour nos autres animaux, un maincoon et un shiba inu ! À bientôt. Mme Vanassche.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre gentil commentaire. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Sézanne.
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Pamela Borg Google

Très bon vétérinaire. L équipe est très sympathique et à l écoute.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre très gentil commentaire. Nous sommes ravis que notre équipe ait su vous apporter sympathie et écoute. N’hésitez pas à nous contacter pour tout besoin futur. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Univet Sézanne
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Patricia Lefèvre Google

Tendresse a été stérilisé le 21 janvier et sa convalescence s'est très bien passé en 3 jours elle a retrouvé sa joie de courir partout. Merci a toute l'équipe soignante et accueil.

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour et votre confiance. La bonne récupération de votre compagnon est une très belle nouvelle pour toute l’équipe. Au plaisir de vous revoir ! ❤️ L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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coco s Google

très bon vétérinaire, à l'écoute et explique tout clairement. franchement au top ,et mon loulou se plaint pas 😊

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre excellent avis et la confiance accordée à la Clinique Vétérinaire Univet Sézanne. Nous sommes ravis que nos explications vous aient satisfait et que votre loulou se porte bien. Au plaisir de vous recevoir à nouveau.
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Pergès Perrine Google

Personnel a l'écoute et réactif, excellente prise en charge de mes animaux, chiens et chats

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et votre aimable retour. Au plaisir de continuer à veiller sur vos compagnons. L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet Sézanne
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Fanny PHANIE Google

Prise de Rdv acceptée sans discuter alors que nous n'étions pas connus comme des clients de la clinique. Nos chatons ont trouvé un lieu de soin sérieux. Le Dr a pris soin de mettre en confiance les chats. Pas de mauvaise surprise sur les tarifs puisque le devis est systématiquement sorti lors de la prise de Rdv.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre très belle appréciation. Au plaisir de vous revoir à la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet.
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sarah deletain Google

Rdv pris la veille pour le lendemain pour une euthanasie car l’état de santé de mon chien s’est totalement dégradé. On a euthaniser mon chien dans mon dos lorsque je faisais les papiers et le règlement à l’accueil. Cet animal était mon pilier, et on ne m’a même pas demandé si j’étais prête ou si on pouvait passer à l’action. On ne m’a même pas appelée pour son dernier souffle. Le vétérinaire est juste venu en disant « c’est fait ». Ressenti d’écho dans ma tête, je n’ai pas pu réagir. C’était trop tard, c’était fait. Il est parti sans être à mes côtés comme je le voulais. Une fois déchargé de la voiture, il fallait se presser de partir car il allait « commencer à se vider ». Je n’ai pas pu dire au revoir à mon chien, ce manque d’empathie et de compassion a installé un vide en moi. Je suis terriblement anéantie par cet acte. Je n’ai eu que 5 minutes à la va vite pour le voir une dernière fois, en sachant qu’il n’était déjà plus de ce monde.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous tenions tout d’abord à vous adresser nos sincères condoléances pour la perte de votre chien. La disparition d’un compagnon est une épreuve extrêmement douloureuse, et nous comprenons combien ce moment a pu vous marquer. Il nous semble néanmoins important d’apporter quelques éléments de contexte, non pour remettre en cause votre ressenti, mais afin d’expliquer le déroulement de la prise en charge tel qu’il a été vécu par notre équipe. Lors de votre venue, vous aviez exprimé le souhait que l’euthanasie se déroule dans votre véhicule, compte tenu de l’état de santé et des douleurs de votre chien. Le vétérinaire s’est donc rendu sur le parking afin de respecter cette demande et de préserver votre intimité. Au moment de l’intervention, un proche présent avec vous ,accompagnait votre chien et le réconfortait. À ce moment-là, il n’a pas été précisé au vétérinaire qu’il s’agissait de votre frère et non de votre compagnon. À aucun moment, il n’a été exprimé auprès du vétérinaire la nécessité d’attendre votre retour, et l’acte s’est déroulé dans le calme, sans précipitation, avec toute l’attention portée au bien-être de votre animal. Lorsque vous êtes revenue, votre chien a été installé à l’arrière de la clinique afin que vous puissiez le voir dans un lieu discret, sans passer par la salle d’attente. Nous sommes sincèrement désolés si ce temps vous a semblé trop court ou insuffisant pour lui dire au revoir comme vous l’auriez souhaité. Votre ressenti mérite d’être entendu, et nous regrettons profondément que ce moment n’ait pas correspondu à ce que vous attendiez pour accompagner votre chien. L’ensemble de l’équipe a néanmoins agi avec respect, douceur et dans l’intention de limiter au maximum la souffrance de votre animal. Nous restons bien entendu à votre disposition si vous souhaitez échanger de vive voix. Cordialement. L équipe vétérinaire de Sézanne
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mie jo Google

Voici une " clinique vétérinaire" qui refuse de vendre des médicaments sur ordonnance , sous prétexte de n'avoir pas fait la consultation de l'animal . Pour me dépanner de quelques cachets pour mon chien cardiaque : refus de me les vendre , même avec 2 ordonnances . Même pas un appel à mon véto : refus direct ! Me laissant avec mon chien en manque de 3 cachets ! Prétexte : " on tourne en interne" . Et bien votre manière de tourner en interne est dangereuse et vous n'accomplissez pas votre mission première qui est de soigner les animaux . Vous les soignez SI, et SEULEMENT SI, si ils vous rapportent selon VOS critères très excluants . Ne m'opposez pas le fameux "principe de précaution " : vous aviez 2 ordonnances que vous n'avez même pas regardées et la précaution aurait été un appel à mon véto . Vous refusez des soins en dehors de votre clientèle, indiscutablement et honteusement !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre inquiétude pour votre chien et regrettons votre ressenti. Toutefois, il est important de rappeler que les cliniques vétérinaires ne fonctionnent pas comme des pharmacies : nous sommes légalement tenus de ne délivrer des médicaments soumis à prescription que pour des animaux que nous avons examinés et suivis médicalement. Il nous était donc impossible, sur le plan légal et déontologique, de vous délivrer le médicament sans consultation préalable de votre animal.Agir autrement exposerait le vétérinaire à des sanctions disciplinaires de l’Ordre des vétérinaires, à des poursuites juridiques et engagerait pleinement sa responsabilité professionnelle en cas de problème pour l’animal. Ce refus n’est ni financier ni discriminant, mais vise exclusivement à garantir la sécurité et la prise en charge médicale adaptée des animaux. Nous restons à votre disposition pour échanger sereinement si vous le souhaitez. Cordialement,
L
Lucie Studzinski Google

Toujours très à l"écoute merci pour les bon soins tysun se porte bien grace à vous !

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Dominique D Google

Accueil personnalisé bienveillant et bientraitant de mon chien qui est âgé. Soins et conseils adaptés et efficaces.

T
Thomas Culnart Google

Très bon professionnel et très bon accueil ! En espérant que cette clinique trouvent de nouveaux vétérinaires pour que l’on puisse continuer à venir..

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dodo et cathy Doucet Google

Très déçue de l accueil réservé au guichet, dur à entendre que l on est pas client ( 2001 à 2017) pour 4 chats... juste pour acheter des croquettes que l on nous vends avec réticence pas correct !!!!!!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Monsieur, Nous sommes étonnés par votre avis. En effet, pour remettre les faits dans leur contexte, nous vous avions demandé votre nom afin de pouvoir générer la facture, comme nous ne vous avions pas reçu depuis 2017 et que nous n' avions pas ce logiciel à l époque, il nous fallait certains renseignements. Surtout que vos chats présentant deux pathologies différentes, il nous fallait plus de commémoratifs de la part de votre vétérinaire traitant afin de vous servir au mieux. Cordialement. L équipe Univet Sézanne
G
Gérard Dalle-Crode Google

Excellente clinique vétérinaire au personnel très accueillant et professionnel. Aucuns problèmes suite aux interventions chirurgicales pratiquées sur mes différents chats. Un grand merci à vous tous et je recommande à 100/100 cette clinique vétérinaire 🍀🍀🍀

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire ainsi que cette note. 😁 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
A
Agnes Roy Google

Fluffy a été accueillie avec bienveillance, du coup c'est moi qui me suis sentie soulagée. En partant, j'ai bien échangé sur les possibilités de remèdes homéopathiques, j'ai pu noter l'éclectisme du personnel de la clinique très à l'écoute. Pour moi c'est un gros plus. Et quel soulagement de savoir qu'on peut compter sur vous pour nos animaux. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre magnifique message. Toute l’équipe est ravie d’avoir pu accueillir Fluffy avec bienveillance et de vous avoir apporté écoute et réconfort. Nous faisons tout pour accompagner chaque animal et son propriétaire avec professionnalisme et douceur, afin d’offrir des soins les plus adaptés possibles. Au plaisir de vous revoir bientôt ! 😊 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Delphine Vanassche Google

J'y emmène mon animal depuis 16 ans, je n'ai jamais été déçu, bon accueil et bonne qualité des soins.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et pour votre fidélité depuis toutes ces années. Nous accordons une grande importance à la qualité de l’accueil et des soins, afin que chaque visite se déroule dans un climat de confiance et de bienveillance. C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! 💙 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
M
Murielle Conreux Google

Cela fait des années que mes chats sont suivis par cette clinique. Sérieux, respect de l'animal, équipe toujours à l'écoute! Rubie est même plutôt docile alors que cette miss à un caractère plutôt bien trempé ;) A chaque fois qu'ils ont eu besoin, la prise en charge a toujours été au top! Merci à l'équipe :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité depuis toutes ces années. Votre confiance nous touche énormément. C’est toujours un plaisir de veiller sur Rubie (et son joli caractère 😉) avec attention et bienveillance. À bientôt ! ❤️ L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Emilie Lamauve Google

Super cabinet. Personnel compatissant quand notre animal a un problème. Vétérinaire au top qui, même pour un simple vaccin fait un contrôle complet de l'animal. Aucun jugement sur la race, nous avons 2 rottweiler et toujours accueilli parfaitement.

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Nous ferons tout pour conserver cette note ! 😄 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
J
Jacinto Rodrigues Google

Personnel au top , très professionnel, encore bon qu’on les a sur sezanne Toujours bien reçu et grand soin de mes chiens , bravo à vous

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Vos mots nous font très plaisir. 💙 Toute l’équipe met tout en œuvre pour accueillir avec bienveillance et prendre soin de vos chiens. 🐶 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Aurelie Foure Google

Très contente il vous envoie des messages pour mous dire que opération ces bien passé ces super et un très bonne accueil encore merci à toute équipe

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre témoignage. Nous sommes heureux que l’opération se soit bien passée et que l’accueil de l’équipe ait été à la hauteur de vos attentes. À bientôt ! 🐾😊 À bientôt ! L'équipe Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
M
Madison WECKER Google

Je recommande cette clinique! Je suis cliente depuis des années et je n’ai jamais eu de problème. Une équipe chaleureuse, qui est à notre écoute et nous conseille! Des Dr rassurant et qui explique bien les choses! 🥰

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce commentaire qui nous touche beaucoup mais aussi et surtout pour votre confiance et votre fidélité depuis tant d'années ! C'est toujours un plaisir de vous recevoir ! Toute l’équipe vous dit à bientôt ! 🥰 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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marie-christine moret Google

Très bonne expérience à chaque visite. Et aussi pour ma chatte Naya.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots. 😊 C’est toujours un plaisir d’accueillir Naya et de veiller à son bien-être. À bientôt ! 🐾L'équipe de votre Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Lemire Sandra Google

Connaissant cette clinique depuis pas mal d'années avec mes animaux, une grande deception aujourd'hui ! Je tiens à partager mon étonnement quand au degré de jugement de l'urgence. J'ai appelé cet après-midi pour le chat de ma maman en urgence, on me répond "pas le temps", du coup, je dois faire plus de 2heures de route ! Je tiens également à souligner que la personne que j'ai eu au téléphone n'était pas agréable et manque de diplomatie !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes pour le chat de votre maman. Nous comprenons tout à fait votre inquiétude face à une situation vécue comme urgente et le ressenti que cela a pu générer. Malheureusement, notre équipe étant en sous effectifs, ce qui ne nous permet pas de recevoir toutes les urgences. Cependant nous vous dirigeons toujours vers un centre hospitalier pour être reçu au plus vite. Nous regrettons que cela ait pu être perçu comme un manque de considération. Concernant l’accueil téléphonique, nous prenons très au sérieux votre remarque et allons en discuter avec l’équipe afin d’améliorer la communication et la diplomatie dans ces situations difficiles. Votre fidélité à notre clinique depuis des années nous tient à cœur et nous espérons regagner votre confiance lors de prochaines visites. N’hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions échanger de vive voix. Bien cordialement, L’équipe de la clinique vétérinaire Sézanne
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Gaelle P Google

Je tenais à remercier cette clinique pour l’amour qui porte à nos animaux. Ils ont sauvé deux fois mon petit chat ( jumpy ) , malgré ma perte brutale le 23 juillet, ils ont su nous accompagner avec douceur, et s’occuper de mon chat jusqu’au bout, ils ont essayé de le sauver et ils ont tout fait pour trouver une solution .. et rien que pour ça, je leur dit merci, et un GRAND MERCI ! Il est partie dans les meilleurs conditions

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre témoignage et la confiance que vous nous avez accordée pour Jumpy. Nous sommes profondément touchés par vos mots ; accompagner votre chat jusqu’au bout et rendre ces moments moins douloureux est la plus belle des récompenses pour toute l’équipe. Votre gratitude nous encourage à continuer de donner le meilleur pour nos patients et leurs familles. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet SézaVet.
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Patrice MIOT Google

Très satisfaits de la consultation en urgence auprès de ce vétérinaire très professionnel, accueillant et rassurant. Toute l'équipe est agréable et professionnelle.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser ce gentil commentaire. Nous mettons tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins à nos petits patients, et votre témoignage nous encourage à poursuivre dans cette voie. L'équipe Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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SKB Google

Je recommande vivement ce cabinet vétérinaire ! Toute l’équipe est toujours accueillante et professionnelle, de l’accueil jusqu’au vétérinaire. Ma chienne Praline est toujours bien prise en charge, même si ce n’est pas toujours la même personne qui s’occupe d’elle. À chaque visite, je me sens en confiance et je repars avec de bons conseils. Merci à toute l’équipe pour votre gentillesse et votre dévouement

Réponse du professionnel : Chère Sarah Boussalem, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire élogieux. C’est un réel plaisir de savoir que notre équipe a su vous apporter satisfaction et confiance lors des visites de votre chienne Praline. Votre reconnaissance pour notre accueil et notre professionnalisme est très appréciée. Merci à vous de faire partie de notre famille Univet SézaVet. Cordialement, L’équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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joa Google

Clinique très agréable, Personnel d'accueil a prit le temps de m'écouter au telephone pour m'obtenir un rendez-vous vous rapide pour aider mon chat en souffrance. Merci à la vétérinaire qui a accompagné ma minette pour dans ses derniers moments ,et a prit le temps de chercher des solutions et aider ma minette à s'en aller paisiblement . Contact très chaleureux avec les animaux mais aussi avec les propriétaires. Je vous remercie pour ma TITI. Je recommande cette clinique à 100%.

Réponse du professionnel : Chère Joa, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour encourageant. Votre satisfaction ainsi que le bien-être de votre TITI sont au cœur de nos préoccupations. Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans ce moment difficile et d'avoir apporté tout le soin nécessaire à votre minette. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d’aide à l’avenir. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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djams djams (djams) Google

Client depuis 25 ans environ , le Dr Dejean est un vétérinaire vraiment tres tres bien . Tiprince y est vraiment tres bien suivis et soigné .

Réponse du professionnel : Chère djams, Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité de 25 ans envers le Dr Dejean et notre équipe à la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet. C'est avec plaisir que nous prenons soin de Tiprince. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Aurore Desvignes Google

Je fais presque 1 heure de route pour les soins de ma chienne et mon chat, je suis contente de chaque prise en charge, même en urgence. Le Dr Vet LEGRELE et le Dr vet DEJEAN sont à l'écoute et bienveillants. Je recommande !!!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette recommandation qui nous fait chaud au cœur. À bientôt, l'équipe Univet SézaVet
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Véronique Biaudet Google

Très bon accueil et de bons conseils, ayant une chatte adorable mais qui se transforme en ninja au cabinet, le docteur m’a gentiment proposé de se déplacer pour la vacciner sans frais supplémentaires. Du coup on en profite pour faire toute la famille de poilus 😅. Très bon suivi pour mon vieux chat en insuffisance rénal. Quand je lis certains commentaires, je suis surprise que certains disent qu’ils exagèrent aux niveaux tarifs, ils sont très corrects et n’abusent pas pour les examens.

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Patricia Bocciarelli Google

Attention, si vous voulez dépenser beaucoup d'argent et que votre animal, aille encore plus mal, je vous conseille ce cabinet vétérinaire. Une nouvelle façon de soigner !!!... ils ne soignent pas. ils vous font dépenser votre argent. Sans aucun résultat... à si !! Cela empir... Si je les avais écouté, mon chien de 9 mois serait mort dans d'atroces souffrance. Avec un traitement non adapté. Vous n'êtes plus des vétérinaires, vous êtes des vendeurs d'examens et de prescriptions. C'est bien dommage....pour tous les amoureux des animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis suite à votre visite dans notre clinique. Nous faisons toujours notre maximum pour soigner au mieux vos animaux et sommes bien conscients des frais engagés. Certains examens particuliers doivent être parfois réalisés dans des laboratoires extérieurs qui ont leurs propres tarifs indépendants de notre structure. Nous vous avons informé du coût des analyses et vous nous avez donné votre accord avant de les réaliser. N'ayant pas les résultats confirmant qu'il fallait modifier le traitement, ce dernier a été maintenu dans l'attente, qui a pu vous sembler excessive (le prélèvement ayant dû être envoyé en Allemagne). Nous espérons que votre animal va mieux. Cordialement, l'équipe Univet Sézanne
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Lalla rld Google

Vétérinaire au top et très professionnelle, elle a été en douceur avec mon chien qui était un peu nerveux et a vraiment cherché le problème qu’il avait car en 3 jours je vois déjà que ça plaie commence à guérir. Et honnêtement je trouve qu’il y a un excellent rapport qualité/prix

Réponse du professionnel : Bonjour Madame ! Toute l'équipe vous remercie pour ce très gentil commentaire et espère que la plaie est cicatrisée. N'hésitez pas à nous recontacter si ça n'est pas le cas. Cordialement, l'équipe SezaVet
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Joyce Vautier Google

Horrible ! La vétérinaire n'as pas du tout été à l'ecoute, nous lui avons signalé dès le début que notre chienen était agitée mais elle n'a pas écouté. Elle c'est retrouvée à la soumettre en lui appuyant dessus et en serant le lien très fort sur son museau. Nous avons consulté car elle boitais, la vétérinaire n'a même pas pu regarder sa patte.. et on a quand même payé 39€ de consultation...

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes désolés que vous ne soyez pas satisfaite de votre passage dans notre établissement. Il arrive malheureusement que, dans le cadre d'un chien agité et stressé, et lors d'un examen douloureux (ce qui peut être le cas pour une boiterie), le chien essaie de mordre. Ça n'est certes pas agréable pour le chien, mais le vétérinaire peut être amené occasionnellement à le museler pour des raisons de sécurité. Nous espérons que le traitement a pu soulager votre chienne. Cordialement, l'équipe Sezavet.
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Perard Steve Google

Les vétérinaires sont vraiment professionnels. Et les filles à l'accueil sont au top. Merci beaucoup

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour positif. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions afin de nous améliorer et ainsi atteindre les 5 étoiles lors de votre prochaine visite. À bientôt ! Clinique Vétérinaire Univet SézaVet
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Aurélie Zych Google

Arrivé sur secteur en 2022 avec un chien ayant une pathologie très rare, je suis ravie que ce cabinet ai prit mon animal en charge avec bienveillance, empathie et humanité pour le suivi et le traitement de sa maladie. Très bons vétérinaires comme ont n'en trouve plus beaucoup, bienveillance et à l'écoute Un grand merci à eux.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire mais aussi et surtout pour votre confiance. Nous sommes toujours ravis de vous accueillir 🐱🐶🐰 . L'équipe Clinique Vétérinaire Univet SézaVet