Cabinet Vétérinaire Du Moulin / Dr De Vestele

J’ai appelé cette clinique en urgence pour mon chien, qui n’était pourtant pas suivi chez eux. L’ASV que j’ai eu au téléphone a été tout simplement formidable : bienveillant, réactif et à l’écoute. Un rendez-vous m’a été proposé seulement quelques heures après mon appel. La prise en charge de mon chien a été exemplaire. Toute l’équipe a su être à l’écoute, aussi bien de lui que de nous, en répondant à nos inquiétudes avec patience et empathie. Nous avons été reçus plusieurs fois avec la même attention et le même professionnalisme. C’est vraiment rassurant et touchant de voir qu’il existe encore des vétérinaires qui placent le bien-être de l’animal au centre de tout. Un grand merci à toute l’équipe !

Très bien. La vétérinaire et son assistante font un travail irréprochable envers notre chienne. Le suivi de santé et les rappels de vaccination sont irréprochables. Un très bon contact avec la clientèle.

C’est pour moi le meilleure veterinaire du coin , à l’écoute, très bonne accueil

Un cabinet vétérinaire exceptionnel ! Je ne peux que recommander ce cabinet pour la qualité des soins et le professionnalisme de l'équipe. L'assistante est incroyablement accueillante, attentive et d'une grande gentillesse, ce qui met tout de suite en confiance. Quant à la vétérinaire, c'est une vraie experte de haute voltige : compétente, bienveillante et toujours à l'écoute des besoins de nos compagnons. Chaque visite est un vrai soulagement, car on sent que nos animaux sont entre de très bonnes mains. Merci pour votre dévouement et votre passion !

Appeler en urgence car mon véto était en congé, la secrétaire et le vétérinaire sont d'une bienveillance que l'on ne trouve que très peu de nos jours. Merci

Très à l'écoute et très bien en tant que vétérinaire. Je recommande fortement

Je recommande, énormément à l’écoute, très très gentille Et merci pour la jolie empreinte de djino 🩷 Merci beaucoup pour tout!

Je recommande ce vétérinaire les yeux fermés. J’y suis allée pour la 1ere fois en urgence, nous avons été reçus avec attention, bienveillance, d’une patience remarquable et beaucoup de compréhension pour la situation. La secrétaire est aussi adorable. Merci à vous pour votre petit courrier attentionné qui nous a fait très plaisir 🐾

Super cool et très professionnelle elle fait attention a c'est client comme a c'est boule de poils. Elle connait très bien son boulot.

Secrétaire très agréable et souriante. La vétérinaire est à l'écoute et de très bon conseil, toujours dans le bien être et le respect aussi bien de l'animal que du propriétaire. Je recommande sans hésiter.

Super vétérinaire, gentille, douce à l'écoute et dispo avec son assistante très aimable également et patiente, même avec les maîtresses relous inquiètes juste pour un pansement 😄. Pas toujours facile avec une mémère hyper stressée. Vive recommandation et grand merci pour ma Milky façon puzzle mais en pleine forme. Côté financier, prix ultras corrects.

j'y suis aller en urgence mais elle n'avait pas de temps pour ma fifille, mon bébé est décédée !!!

Vétérinaire très douce , à l'écoute , vous prend très rapidement. La secrétaire est au top également, très gentille.

Merci au vétérinaire qui nous a reçue ce matin sans rendez vous avec grande gentillesse et nous a rassuré pour notre whippet.

Assistante et vétérinaire très gentilles et à l'écoute. Premier rdv qui s'est très bien passé et répond à toutes les questions posées. Vraiment ravie !

Vétérinaire très gentille , professionnelle et humaine, nous quittons le région en sachant très bien que nous ne retrouverons pas de vétérinaire comme Madame De vestele. Un grand merci pour clochette et ses bébés

Un établissement très humains pour les Animaux contrairement a d'autrre cabinet ou clinique vètérinaire que pour faire de Largent , heureusement quil I a des cabinets vètérinaire mieux que d'autrres.

Très pro. Accueil, écoute, conseils et soins, vraiment bien. Avis après plusieurs visites.

J'ai rarement vue une vétérinaire ainsi que son assistante autant impliquées dans leur travail. Elles sont à l'écoute de votre animal et de vous même je me suis sentie comprise et soutenue, elles sont humainement incroyable... Suite au décès de mon petit Charlie j'ai recue une carte de condoléances, elles n'étaient pas obligée mais elles l'ont fait je ne l'oublierais jamais mille merci 🙏

Rdv très rapide et personnel très serviable mais quand on revient a une visite suivante et qu'on nous annonce le double de tarif parce qu'il y a eu oubli la dernière fois c'est vraiment pas une bonne gestion... Edit : On sent l'amabilité dans votre réponse... ça va donner envie aux autres clients... Et vu votre façon de répondre je révise ma note car je n'apprécie pas de me faire traiter de voleurs. Je ne remets pas en cause le fait de payer sauf que vous auriez pu assumer votre erreur et nous appeler pour le dire et pas la dissimuler et attendre de nous encaisser au 2nd RDV pour le dire "ah au fait, ça fera le double". Si nous étions jamais revenus, vous auriez fait comment ? Et évidemment que nous sommes revenus après la 1ere visite vu que vous nous aviez dit qu'il fallait une seconde injection. Pour la première visite, nous n'avons eu aucun ticket donc forcément pour se rendre compte de l'erreur c'est pas pratique surtout quand on n'a jamais eu de chien avant, qu'on ne connaît pas les tarifs et que nous étions en IDF ou les tarifs explosent par rapport à ici. Enfin avant de faire des jugements totalement infondé sur les clients, et de les virer carrément de vos fichiers, apprenez à contrôler vos émotions pour ne pas répondre comme une furie. Une erreur arrive à tout le monde et c'est facilement pardonnable mais traiter les gens qui vous font des retours comme des malpropres n'est en rien commerçant et ça n'est pas pardonnable.

Une équipe très à l'écoute qui est bienveillante. Je suis allée pour mon chat qui présentait des problèmes de comportement et la vétérinaire a su m écouter prendre du temps et me conseiller . Je suis répartie avec beaucoup de conseils et je suis rassurée. Je modifie mon commentaire sans retirer d etoile bien au contraire dommage qu'il n'y en ait pas une 6e . Je suis retourné hier dans ce cabinet pour un chat vraiment très mal et très difficile à soigner j'ai été reçue par une vétérinaire adorable ainsi que Son assistante qui ont pris le temps nécessaire pour soigner correctement mon chat. Un grand merci à toutes les deux

Très bon accueil Vétérinaire très à l'écoute et douce avec les animaux Elle donne de très bonnes explications Je la recommande vivement

Le meilleur cabinet veto à l écoute rassurant et très bon conseil nos petite bête sont traité avec grand soin et je trouve aussi pas cher suivi par mes 2 bb

J'ai été reçu à 19h alors que c'est la fermeture ( j'avais rendez-vous à 18h mais empêchement...) Pour mon chat qui boitait et avait une grosseur, sans doute, un abcès... On m'a demandé si j'avais de quoi payer quand j'ai dit que je suis SDF en ce moment, j'ai trouvé cela déplacé, genre on va pas soigner ton animal si t'as pas de quoi casquer...Pfff Bien sûr que j'avais l'oseille...Bref... Surtout, avant, j'avais appelé le cabinet Route de Troyes... Le secrétaire voulait m'envoyer à Maison Alfort ou à Reims,je lui ai répondu : pourquoi pas à Pau.. Spice di... Mon chat a été très bien soigné, mais je trouve cela lamentable de ne penser qu'au fric... Bien entendu, tout le monde a besoin de gagner sa vie, mais bon...

Accueil rassurant on se sent compris et même les animaux le ressentent , calme et détente pour mon félin qui pourtant est le premier a stresser pour les soins.

Accompagnement de nos deux chiens depuis plusieurs années et jusqu’à leur fin de vie. Je remercie la vétérinaire, ainsi que son assistante (toujours très aimable au téléphone) nos rendez-vous chez vous ce sont toujours bien passé. Merci à vous 👍

Vétérinaire et assistante très à l'écoute. Les animaux sont respectés et les soins proposés sont très cohérents. Je recommande vivement cette clinique à tous les amoureux des animaux.

Une vétérinaire plus que parfaite ! Compréhensive, rassurante, aimable, gentille et très professionnelle. Mon chat étant un maxi stressé, j’ai dû reporter deux fois des rdv de 15/30 mins et aucun problème. Secrétaire très bien aussi et de bon conseils ! Cabinet que je recommande +++ !

Nous avons trouvés dans ce cabinet vétérinaire des personnes responsables humaines et réconfortantes. Merci à vous de nous avoir compris,expliqués, assistés,dans notre peine pour le départ de notre petite Minette apres plus de 18 ans de bonheur.... Quand nous serons prêt, nous reviendrons vers vous ....

Vétérinaire très compétente, consciencieuse et qui sait prendre le temps nécessaire lors des consultations. Assistante a également été très agréable et compréhensive.

Personne très sympathique et professionnelle à l'écoute avec des mots réconfortants surtout quand nous sommes dans la peine et décision à prendre merci madame de votre dévouement

Lors de notre venue cet après-midi avec mon compagnon pour bethoven personne très à l'écoute très bon conseil et même dans notre peine des commentaires plus que apaisant en vous remerciant de tout cœur madame cordialement MR pompon et MR buisine

Très agréable, à l'écoute, prend le temps qu'il faut, pas des escrocs, prix adorable. Je recommande.

Vétérinaire agréable qui comprend bien les problèmes très gentille avec les animaux qui explique tous ce qu'elle fait et qui donne les détails du prix cabinet très propre

Très bonne vétérinaire, elle aime vraiment les animaux! Mon chien s'est fait mordre par une vipère, elle l'a toute suite pris en charge et fait ce qu'il fallait, ce qui lui a certainement sauvé la vie !

Bonjour je suis nouveau client du docteur de Vestele j'ai deux chiens de race Pointer Anglais j'apprécie beaucoup la gentillesse l'écoute le professionnalisme du cabinet j'avais besoin d'être rassuré j'ai beaucoup apprécié les conseils en psychologie animale Merci également à Julie à l'accueil 🙂🙂🙂

Excellente vétérinaire, de très bonnes relations aussi bien avec nous qu'avec nos animaux. Très souriante et rassurante, vous pouvez y aller les yeux fermés, je la recommande ++++

Superbe veto vraiment gentille rassurante elle viens d'opérer ma chienne et sûrement lui sauver la vie un grand merci madame je recommande vraiment encore toute ma reconnaissance et encore merci

Vétérinaire a l'écoute des animaux et de leur propriétaire, aimable et prix très correct. Je recommande