Clinique Vétérinaire Stalingrad

Je tiens à remercier grandement le Dr Ceusters pour son écoute et son aide. On était dans une impasse avec notre malinois et en grande souffrance. Et grâce au docteur cela fait 2 jours que notre malinois va mieux et nous aussi. Il est enfin apaisé et n’a plus de grise qui le mettait en danger. Encore merci 🙏🏻

Un grand merci au Docteur Ceusters qui est un homme bienveillant, humain, disponible…il est très à l’écoute et sait à chaque consultation, répondre à nos interrogations, résoudre nos problématiques, avec et pour nos compagnons! Nous sommes très reconnaissants, vraiment.

je viens depuis de nombreuses année dans cette clinique je remercie le docteur HOUDARD qui a suivi ma chienne pendent 13 ans en lui prodiguant les soins nécessitant son état. le docteur CEUSTER qui a abréger ses souffrance. encore merci a toute l'équipe a l'écoute et attentionnée je recommande cette clinique.

Un grand merci au Dr Ceusters pour son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance. Satine va beaucoup mieux

Première fois dans cette clinique prise de rendez vous facile pour ma chienne quita premier vaccin + puce tout ces très bien passée merci à l équipe et à là vétérinaire je me rappelle plus trop de son prénom mais elle avait un accent

Merci au Dr Bastien Ceusters, qui à de nouveau soigné, notre petit chien Oky, avec de très bons conseils, comme d'habitude et en expliquant tous de A à Z. C'est une très bonne clinique Vétérinaire. Merci mille fois. Cordialement. Mme Crohin.

Des vétérinaires au top humains professionnels a l écoute. Je ne mets pas 5 étoiles a cause des secrétaires pas sympathiques plus que ça .

A FUIR! 3 mois de souffrances pour notre chienne… Mauvais diagnostic, absence d’écoute et aucun véritable suivi. Nous avons dépensé plus de 1000€ avant de décider de consulter un autre vétérinaire, qui a trouvé la cause du problème en 3 jours. Malheureusement il était trop tard, notre chienne est décédée!! Nous sommes profondément déçus et attristés par cette experience. Je ne recommande pas cette clinique!!!!

Je viens habituellement dans cette clinique où tout se passe bien habituellement. Je recommande fortement dr CEUSTERS qui suit habituellement mes animaux. Je rédige cet avis pour exprimer mon mécontentement concernant dr NICOLE qui à mon sens n'a pas su voir l'urgence de l'état de santé de mon chaton de 4 mois et qui ne l'a pas traité comme il faut. Je m'explique. J'ai pris RDV en urgence entre 2 rendez-vous pour mon chaton de 4 mois qui avait une forte fièvre et était apathique, déshydratée avec une infection à l'oreille malodorante. La secrétaire m'explique que je ne peux pas prendre RDV en urgence avec dr Ceusters dont j'apprécie son travail, mais que ce sera avec le vétérinaire qui est disponible sur le moment. Le rendez-vous n'a duré que 15-20 minutes. L'auscultation a été une simple écoute du coeur avec le stéthoscope et l'oreille quand même. On lui prend la température qui est à 39.8°!! Aucune palpation abdominale, observation des signes de déshydratation, des yeux ou des dents. Elle l'a prit à côté pour lui soigner l'oreille mais n'a appliqué qu'une lotion auriculaire (c'est juste un nettoyant d'impuretés). Elle me prescrit donc cette lotion + une lotion à mettre 20 minutes après qui est antifongique, antibiotique et à base de corticoïdes (DONC QUI TRAITE L'INFECTION LOCALE). Au bout de 15 minutes de l'application de la première lotion, je lui demande si elle a appliqué le traitement le plus important elle me dit "non je vous ai dis c'est au bout de 20 minutes" d'accord donc on ne peut pas attendre 5 minutes de plus dans le local pour le traiter comme il se doit? J'ai eu une simple explication comme on doit mettre la lotion dans l'oreille de mon chat et non une démonstration. J'ai essayé seule à mon domicile de lui mettre et je n'ai pas réussi. J'ai dû attendre 3 h le retour de mon conjoint pour pouvoir le traiter. Donc il était encore très faible. Les seules recommandations du vétérinaire ont été de surveiller sa température, de l'appeler le lendemain (JE PRECISE EN FIN DE MATINEE donc un délais très important malgré l'état de santé de mon chat). Si la température était supérieure à 39.2 je pouvais revenir pour qu'elle lui fasse une injection d'antibiotique. Dans la nuit, j'ai vu qu'il était toujours hyperthermique et apathique, je l'ai donc amené aux urgences vétérinaires à 3 h du matin : j'ai constaté le vrai travail d'une vétérinaire: vraie auscultation médicale (abdomen, cardiaque, yeux, dents, oreilles) et constatation de l'urgence de l'état de santé d'un chaton hyperthermique et déshydraté. Il était toujours à 39.8° Elle lui a fait un bilan sanguin, prélèvement parasitaire anal, 2 injections (antispasmodique, antibiotique et corticoïdes). Ensuite un traitement de sortie antibiotiques et SMETA (pour la diarrhée. je l'avais précisé à dr NICOLE qui n'avait rien prescrit). Nous sommes restés 2h avec cette vétérinaire aux urgences de nuit qui était très bien et compétente. De retour à domicile, mon chaton allait beaucoup mieux. Il a pu se réhydrater, manger et la fièvre était tombé. Je rédige donc cet avis surtout pour que dr Nicole voit qu'elle a à mon sens fait un travail : bâclé, rapide et dangereux. Elle lui a simplement nettoyer l'oreille avec une lotion simple et non antibactérienne ni antibiotique et m'a laissé gérer seule l'urgence à domicile. Les cabinets de vétérinaire sont faits pour gérer ces urgences et cela n'a pas été fait. Je ne recommande donc pas cette vétérinaire Dr Nicole et ne recommande pas non plus de venir en urgence si vous découvrez les incompétences d'un vétérinaire qui vous fera passer une très mauvaise expérience et surtout pour vos animaux. Je vous remercie pour votre attention et ne je reviendrai plus dans cette clinique malgré les fortes compétences de dr Ceusters.

Très bon accueil, petit parking pratique, vétérinaire très professionnel et compétent. Je recommande fortement !

Je devrais avoir une carte de fidélité tellement mes visites sont nombreuses! Et je trouve que l’équipe est ultra compétente et très humaine (qualité qui se fait rare!). Malgré son jeune âge, le jeune homme a l’accueil a su relevé d’un professionnalisme à la hauteur des autres personnes de l’équipe. Je remercie également Madame à l’accueil qui a su être particulièrement efficace, ainsi que le vétérinaire qui a pris en charge mon chat qui a su faire également preuve d’une grande douceur. Merci

Quelle équipe sympathique! Je viens ici depuis de nombreuses années mais je n avais jamais eu à expérimenter une hospitalisation longue pour un de mes compagnons de vie… Marlo a du y séjourner qq jours, à chaque visite j ai été super bien accueillie j ai pu voir et rester un peu avec mon chat… toujours très propre, je sentais mon ami à quatre pattes en sécurité. Le Dr Houdard ne m’a rien caché et m’a expliqué chaque intervention, l’équipe de soignants a juste été exceptionnellement chaleureuse et dévouée… merci à tous marlo va bien…

Un ensemble du personnel très à l'écoute de leur patiens et de leur maître. Les vétérinaires sont très compréhensible et cherche toujours la meilleure solution pour les moments les plus difficiles. Ils ne sont pas non plus avare de conseils qui sont très utiles. Désolé pour l'expression, mais ce ne sont pas des vétérinaires qui cherchent à faire du fric !! Merci à toute l'équipe.

Après avoir trouvé de petits chatons, par téléphone l'accueil était très pro et nous avons été invités à passer avec les bébés à l'improviste. Sur place l'accueil était très pro avec pleins de conseils. Nous sommes répartis rassurés avec des échantillons pour les premières heures. Le vétérinaire qui s'est occupé de nous était au top et son équipe d'assistante aussi. Je les recommande sincèrement. 👍👍👍

L’accueil m’a trouvé un rdv en urgence pour mon petit chiot. Le veterinaire a été hyper réactif, à l’écoute et bienveillant. Il s’est occupé à merveille de ma petite Arlette. Merci beaucoup 🙏🏼🙏🏼

Venu en ce jour , j’ai était « accueilli » par un jeune homme qui n’a pas eu l’aisance de m’accueillir en prenant le temps de se retourner. Monsieur a préférer me tourner le dos sans un regard ni même une politesse, de plus préféré être sur son téléphone plutôt qu’accueillir les clients. Je me permets de rajouter que la politesse n’est pas non au rendez-vous. Pas du tout accueillant ! Le reste du personnel je n’ai rien à redire eux m’ont bien accueilli et je les en remercie mais ce n’est pas normal ce genre de comportement, si l’on dérange autant le dire directement plutôt que se mettre sur son téléphone et avoir un tel comportement !!

Après y être allé, il y a quelques temps, pour la fin de vie de notre chat, ou TOUT le monde a été d’un professionnalisme exemplaire, nous venons d’y retourner avec notre nouveau chiot beagle. Accueil agréable, Conseil au top, pas de vente forcée, vétérinaire à l’écoute de nos demandes. Merci encore.

Nous venons de perdre notre petit bouledogue de 10 ans d’un cancer… je remercie Dr Houdard de son suivi depuis toutes ces années avec professionnalisme, écoute, juste, empathie. Merci aux autres vétérinaire que nous avons vue également, ainsi qu’au Dr Rubira, Merci aux auxiliaires vétérinaire de l’accueil pour leur gentillesse et écoute. Nous continuons d’y aller pour notre chat et je conseille cette clinique humaine. Mme Noyant

En vacances à six fours , mon Gédéon a attrapé un epillet dans l oreille. ( Cocker) Je remercie vivement l équipe et le Dr Ceusters pour leurs empathie, bienveillance et compétence qui ont evité bien des tracas durant notre séjour.

Réactivité, suite à une blessure d’une tortue par un chien. appel à 14h30 pour une prise en charge à 15h. je recommande fortement des soins de grande qualité une équipe à l écoute et de bons conseils très soucieuse de la souffrance animale

J’y vais depuis des années, excellente clinique, leur vétérinaires sont tjs à l’écoute, très doux et surtout compétent! J’y amène mes animaux les yx fermés c’est le Dr Ceuster qui les suit et tout est tjs parfait, merci à lui.

Mon chien est mort un mois après lui avoir donné un traitement que l’on m’a prescrit. D autres vétérinaires m’ont dit qu’avec son début de souffle au cœur il aurai été préférable de donner un autre médicament. Je ne suis pas médecin mais je ne peux pas vous recommander cette clinique

Des vétérinaires compétents. Ils vous accompagnent dans la perte de votre compagnon et n'hésitent pas à donner de leur temps s'il le faut..ils ont attendu que nos enfants soient là pour dire au revoir à notre compagnon à quatre pattes et ce jusqu'après la fermeture du soir. Un grand merci 🙏

Parfait comme toujours. L'équipe est très sympa et à l'écoute du besoin de l'animal. Le Dr Rubira est très agréable et excellent Doc. Merci à tous les vétérinaires et aux assistants.

Cela fait depuis les années 1980 que petite avec mes parents nous amenions nos chiens les vetos de l'époque étaient très compétents et gentils du coup je suis restée fidèle pour mes chats et les vétérinaires de maintenant sont tous aussi compétents et gentils ainsi que le personnel aidants je recommande les yeux fermés.

je téléphone en catastrophe, un chat sauvage que j'ai fais opérer d'une patte cassé a retirer sa protection et s'arrache son bandage, évidemment pour aider on est samedi... et la le veto Sébastien, il dit ok venez a 12h30. Et le mec adorable, ni une ni deux, il s'occupe du chat, pas une once de crainte alors que c'est un chat des rues, super délicat, je suis scotchée le chat ne dit absolument rien tellement le gars est bienveillant ! Il me donne des conseils, fixe le bandage du chat, vérifie sa patte et son état au lieu d'aller manger et se reposer ! je connais pas les autres veto mais ce Seb il aime les animaux !!! Un mec en or !

Toujours bien accueilli, beaucoup de bienveillance Merci à toute l’équipe de prendre soin de nos animaux.

Arrivés en urgence pour notre petite chatte "Dixie", l'équipe a été extrêmement réactive, accueillante et bienveillante face à la situation et notre grande inquiétude . En moins de quelques minutes elle passait en chirurgie. Merci beaucoup à toute l'équipe pour votre professionnalisme 🙏👏.

Très bon accueil, très grande douceur avec l'animal et très bonne explication du suivi. Rassurée. Merci

Accueil téléphonique, accueil sur place ainsi que la consultation chez le Docteur Ceusters pour notre boxer de 8 ans, tout fut parfait. Gentillesse, empathie et compétence : qualités appréciables dans le monde actuel. Nous gardons vos coordonnées pour nos prochaines vacances au cas où… Merci ! Danielle et Guy (Dunja)

Vraiment adorable et ils prennent le temps d'examiner nos animaux. Malheureusement j'ai du faire partir ma petite chatte Yuki d'un cancer donc un très mauvais moment à passer mais le Dr Houdard a était vraiment attentionné du début jusqu'à la fin et il a vraiment tout examiné pour essayer de trouver des solutions à notre fifille adorée. L'équipe d'assistants veterinaire et accueil sont également au top. Je viens également pour mes deux autres chats et je suis sur d'une chose c'est que même en cas de déménagement dans une autre ville je continuerai a faire suivre mes animaux dans cette clinique. Merci pour tout, et encore merci Dr houdard pour votre professionnalisme et votre attention pour ma Yuki jusqu'a la fin.

Super ! Personnel très agréable et compétent. Ils donnent de très bon conseil et les prix sont abordable. Après plusieurs essais de vétérinaires, je vais garder celui ci ! Je recommande

Je ne saurais jamais assez remercier l’ensemble du personnel de la clinique. Je viens régulièrement pour mes 2 chiens, mais c’est derniers temps, c’est pour 1 des 2 que je viens. Il a été reçu en urgence plus d’une fois et ont su traiter son cas. Ils ont été très à l’écoute. Ce sont des personnes qui aiment leur métier et ça se ressent.

Merci à vous tous pour les bons soins donnés à mon Zizou. Une Clinique au top avec une super équipe.

Venue en "urgence"! Très bien reçue, peu d'attente. Petit chien examiné avec soin et douceur. Je recommande 👍

Je recommande +++. Une équipe passionné par leurs métiers et qui se rendent toujours disponible pour le soin et bien être de nos animaux. A l écoute, très gentil et doux. Depuis que je suis à cette clinique j ai vu plusieurs vétérinaire et jamais déçue. Tt le personnel est super. Merci beaucoup pour nos animaux

J amène mon chat depuis sa naissance. Il a 12 ans et tout se passe toujours très bien. ( Il a un cancer de la peau) le personnel est super, gentil comme tout et à l écoute Je ne changerais pas

Je passe à la clinique pour une urgence et la secrétaire me répond que je dois prendre rdv… elle précise 18h34 trop tard. Mon chien était suivi dans cette clinique depuis 10ans. Bref urgence pas possible dommage

C'est la patte pour nos loulous ,et le pied pour les maîtres. On se sent bien avec vous tous. Continué comme ça. Bien amicalement

Pour ne pas avoir l'habitude d'écrire des commentaires, je le fais aujourd'hui car certains avis sont disproportionnés. Nous sommes clients depuis quelques années maintenant, les tarifs restent raisonnable nous avons diviser nos factures par 2. Nous avons toujours été accueilli même sans rendez-vous les assistantes font de leur mieux et les vétérinaires arrivent toujours à nous recevoir. Il est toujours difficile de savoir si nous faisons les bon choix mais pour avoir un bon diagnostic il faut etre de bon maître. Nous avons connu un gros coup dur fin 2020, nous avons failli perdre nos 10 chats 🐱, ils ont tous été exceptionnel autant du côté des vétérinaires que des assistantes qui font de leur mieux fasse à des propriétaires parfois plus difficiles que leur animaux malgré avoir douté et eu peur pour l'avenir de nos chats. Un grand Merci !! A toute l'équipe. La critique est facile l'art est difficile. Je recommande vivement.👍