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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Saint Roch

Vétérinaire · Dunkerque (59)

4,7 633 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Saint Roch — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Saint Roch

Clinique Vétérinaire Saint Roch est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Dunkerque (59430). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (633)

Avis Google
4,7
633 avis
5★516
4★76
3★9
2★8
1★24
S
Stf B Google

Propriétaire de chats, c'était notre première visite à la clinique Saint Roch. De nombreuses petites attentions ont été proposées à notre chaton afin que la visite se passe au mieux pour lui et sans stress. Le Dr Degrave a été aux petits soins pour lui, les gestes médicaux rapides et précis. Je ne changerai plus de clinique de soins désormais. 🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Stf B, Je vous remercie sincèrement pour ce retour chaleureux. C'est un plaisir de savoir que votre chaton a été traité avec autant de soin et que vous avez vécu une expérience rassurante. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
c
céline Google

Le Dr Degrave est une personne attentionnée avec les animaux, disponible pour les questions, elle donne de bons conseils. C est la 3eme fois qu elle s occupe de mon chien en remplacement de sa vétérinaire habituelle. Je la recommande 😊

Réponse du professionnel : Bonjour céline, Je vous remercie pour votre confiance renouvelée et vos aimables paroles. C'est un plaisir de savoir que nos conseils et notre disponibilité répondent à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
Z
Zoé Théry Google

Tarzan a été reçu très rapidement, malgré que le vétérinaire était surchargé. Dr Degrave est à l'écoute et rassurante malgré le petit caractère de Tarzan avec les piqûres

Réponse du professionnel : Bonjour Zoé Théry, Nous sommes ravis que Tarzan ait reçu une attention rapide et que notre équipe ait su gérer avec soin son tempérament délicat. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
A
Anne-Cécile Vble Google

Clinique vétérinaire agréable et personnel très compétent. Mme DEGRAVE est vraiment adorable, elle explique très bien les choses et est vraiment très douce avec les animaux. Je suis ravie d’avoir trouvé un vétérinaire qui se soucie en priorité au bien être des animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne-Cécile Vble, Nous vous remercions sincèrement pour vos aimables paroles concernant notre équipe et notre engagement envers le bien-être animal. Votre satisfaction est une grande source de motivation pour nous. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
m
margotte Lenoir Google

Appel a 17h40 pour un epilet dans l'oreille de mon petit chien. Un rdv instantané quelques minutes après j'étais là bas petite opération où j'ai pu rester a côté de mon chien. Le personnel très attentif et une douceur incontestable vis a vis de mon chien et moi même. Je recommande a 10000%

Réponse du professionnel : Bonjour margotte Lenoir, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour si positif. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a pu vous accompagner avec tant d’attention et de délicatesse lors de cette intervention. Votre recommandation est très appréciée. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
s
skil eur Google

Une superbe équipe toujours à l écoute et accueillante et qui prennent soin de nos animaux et qui donnent des bon conseil pour le bien être de notre locky.

Réponse du professionnel : Bonjour skil eur, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots encourageants. Il est gratifiant de savoir que vous vous sentez bien accompagné pour le soin de votre compagnon. Votre confiance est très précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
M
Meg Leuchart Google

Au top . Recommande +++ Très rassurante , à l'écoute .... Docteur Martinez est calme , douce, rassure et communique avec l'animal..

Réponse du professionnel : Bonjour Meg Leuchart, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'attention et le calme lors de votre visite. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
J
Jennifer Lehmhus Google

Seule clinique vétérinaire du dunkerquois qui accepte des NAC (Nouveaux animaux de compagnie). Je vais là-bas pour ma petite tourterelle. Un immense merci.

Réponse du professionnel : Bonjour Jennifer Lehmhus, Nous sommes ravis de pouvoir accueillir votre petite tourterelle et de répondre à ce besoin spécifique. Votre reconnaissance nous encourage à continuer d'offrir un service adapté à tous nos patients. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
N
Nattim Jo Google

Equipe sympa. Mon chat é été très bien pris en main et soigné. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Nattim Jo, Nous sommes ravis d'apprendre que votre chat a reçu des soins attentifs et que notre équipe a su vous satisfaire. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
N
NITOCIP Google

Bravo à vous pour les soins que vous prodiguez. Vétérinaires très douces et attentionnées. Mention spéciale pour Pélagie.

Réponse du professionnel : Bonjour NITOCIP, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos soins et l'attention portée. Votre reconnaissance envers notre équipe est très précieuse. Cordialement, Ludovic de Clinique Vétérinaire Saint Roch
P
Praline12 Google

Le docteur Martinez est vraiment très douce et à l'écoute. Je recommande fortement les consultations avec ce vétérinaire, qui s’est très bien occupé de mon lapin.

Réponse du professionnel : Bonjour Praline12, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait des soins prodigués à votre lapin. Votre confiance est très appréciée. Cordialement, Ludovic de Clinique Vétérinaire Saint Roch
V
Veronique Marchyllie Google

Personnel et vétérinaires attentifs et attentionnés. Nous avons été recus en urgence pour notre chat très sale et mal en point. Nous avons été ravis des soins qui lui ont été prodigués. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Veronique Marchyllie, Nous vous remercions sincèrement pour votre reconnaissance envers notre équipe. Il est essentiel pour nous d'assurer un accueil rapide et des soins adaptés dans des situations critiques. Votre satisfaction est une grande motivation. Cordialement, Ludovic de Clinique Vétérinaire Saint Roch
J
Justine Decarpentrie Google

Professionnels vétérinaire au top! Mention spéciale pour Mme Huiban qui fait son travail à la perfection et qu’on voit qu’elle aime son métier ! Allez y les yeux fermés

Réponse du professionnel : Bonjour Justine Decarpentrie, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux et votre confiance. Il est gratifiant de savoir que nos efforts sont appréciés et que notre engagement envers le bien-être animal est reconnu. Cordialement, Ludovic chez Clinique Vétérinaire Saint Roch
F
Fanny Google

Madame Martinez ainsi que l'équipe d'accueil sont top . Cest une vétérinaire très humaine . Je recommande à 100%

Réponse du professionnel : Bonjour Fanny, Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux à l'égard de notre équipe et de notre vétérinaire. Nous sommes heureux que vous ayez vécu une expérience positive et que vous recommandiez nos services avec autant d'enthousiasme. Cordialement, Ludovic de Clinique Vétérinaire Saint Roch
P
Pascal Lesschaeve Google

Un accueil au top. Merveilleux contact avec les animaux. Nous recommandons. Bisous de Léo notre toutou.

Réponse du professionnel : Bonjour Pascal Lesschaeve, Nous vous remercions chaleureusement pour votre gentillesse et vos compliments. C’est un plaisir de savoir que Léo a apprécié son passage parmi nous. Cordialement, Ludovic de Clinique Vétérinaire Saint Roch
V
Virginie Delecour Google

Tres à l ecoute et très attentionné avec les de bonnes explications

Réponse du professionnel : Bonjour Virginie Delecour, Je vous remercie pour votre aimable retour. Il est essentiel pour nous de vous offrir des conseils clairs et un service attentif pour répondre au mieux à vos attentes. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
S
Stephane Vandamme Google

Très bonne accueil , très attentif à nos besoins et un bonne accompagnement pour nos amis les animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Stephane Vandamme, Nous vous remercions pour vos compliments chaleureux. Il est essentiel pour nous de répondre avec soin et attention aux attentes de chacun, y compris celles de vos compagnons. Votre satisfaction nous encourage. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
E
Elodie De pauw Google

Bonjour Je tenais à mettre un avis Car c’est très rare de trouver des bons professionnels. Nous avons été Suivi avec notre chienne chez ce Vétérinaire depuis sa naissance jusqu’à son dernier jour. C’est des personnes très à l’écoute bienveillantes et qui ont vraiment pris soin de notre chienne . C’est des personnes très humaines, vous pouvez y aller les yeux fermés vraiment ils ont essayé de trouver une solution pour notre chienne et ils ont tout donné, je tenais vraiment à mettre cet avis c’est rare de moi mais quand on tombe sur des magnifiques personnes et très pro et très humaine, c’est très important de le dire pour rassurer un maximum de personnes. C’était un moment très compliqué pour notre famille, mais ils ont toujours été discrets et très à l’écoute de nos besoins, je tenais vraiment à remercier tout le personnel. La famille de Perle 🤍

Réponse du professionnel : Bonjour Elodie De pauw, Je vous remercie sincèrement pour ce témoignage touchant. Votre reconnaissance envers le soin apporté à votre chienne est très appréciée et souligne l'importance de l'attention portée à chaque famille dans ces moments délicats. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
S
Sandra Vanhelst Google

Bonjour opium a été prise en charge avec douceur et même si le coquin se cachait dans le creux de bras de maman . Il a était très bien visité. On nous a expliquer ce qu il avait les solutions et le traitement a suivre. Je recommande merci beaucoup pour les sourires a l accueil pour le suivi toujours très bien . On ressent la chaleur qui dégage de votre personnel de l'entrée. Dodo en rentrant ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour Sandra Vanhelst, Nous vous remercions sincèrement pour vos mots chaleureux. Il est très gratifiant de savoir que le soin apporté a été apprécié et que l'accueil a su créer un environnement rassurant. Votre recommandation est précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
A
Aurelia Ourizat Google

Franchement, je suis très en colère après cette visite. J’ai vraiment l’impression que ce vétérinaire ne voit que l’argent avant le bien-être des animaux, et c’est inadmissible. Quand on amène son animal en urgence, on attend du sérieux et de la compétence, pas une facture qui passe avant tout le reste. Apprendre ensuite qu’elle avait 40° de fièvre, c’est hallucinant. Comment est-ce possible de passer à côté de ça ? C’est irresponsable et dangereux. Heureusement que je suis allé voir un autre vétérinaire, sinon les conséquences auraient pu être bien pires. Je ne remettrai plus jamais les pieds là-bas. La santé de nos animaux mérite bien mieux que ça.

M
Marÿ SYMOENS Google

Bonne expérience. Le personnel super gentil et agréable, donne de bon conseil 😌🌸

Réponse du professionnel : Bonjour Marÿ SYMOENS, Nous vous remercions pour ce retour positif. Nous sommes ravis que l'équipe ait pu vous accompagner avec professionnalisme et bienveillance durant votre visite. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
p
patricia Loonis Google

La vétérinaire et son équipe étaient très humaines et pleinement dévouées au bien-être de mon animal. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour patricia Loonis, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et vos mots chaleureux. Votre satisfaction et le bien-être de votre animal sont essentiels pour nous. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
L
Logez Alexandre Google

Très professionnelle merci au Dr Degrave Les petites endives 😜

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis 5 ⭐️
V
Valerie Dormael Google

Vétérinaire à l’écoute, très douce envers mes 2 chiennes qui sont de base méfiantes et craintives. Elle leur parlait pendant la consultation, lors du vaccin aussi et également pendant le coupage de leurs ongles (et ça c’était pas évident !) mais franchement c’était sympa 😊. Je recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour Valerie Dormael, Je vous remercie pour votre retour positif. Votre satisfaction quant à la douceur et l'attention portée à vos chiennes est très encourageante. Nous sommes ravis que la consultation ait été agréable malgré les défis. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
L
Laura Mylle Google

Bonjour, Je me suis rendu en urgence chez eux lundi matin, complètement déboussolé, après avoir dû récupérer mon chat aux urgences vétérinaires de Calais. Dès notre arrivée, nous avons été immédiatement pris en charge. L’équipe a su nous écouter, nous épauler et s’occuper de notre chat avec énormément de douceur et d’attention. Ils ont été aux petits soins du début à la fin. Mon conjoint a même pu retourner voir notre chat, ce qui nous a beaucoup rassurés dans ce moment difficile. Ils nous ont également dit de ne surtout pas hésiter à passer ou à appeler pour prendre des nouvelles, ce qui montre à quel point ils sont humains et investis. Ils prennent vraiment le temps de tout expliquer clairement, sans jamais nous presser, et avec beaucoup de bienveillance. Je recommande ++++ cette clinique. Je n’ai absolument rien à redire : professionnalisme, gentillesse et humanité sont au rendez-vous. Merci encore à toute l’équipe 🙏🐾

Réponse du professionnel : Bonjour Laura Mylle, Je vous remercie sincèrement pour votre retour si positif. C’est une grande satisfaction de savoir que vous avez été soutenu et que votre chat a reçu toute l’attention nécessaire. Votre confiance nous touche profondément. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
c
celine plancq Google

Équipe médical et personnel au top très à l écoute et très empathique je recommande à 100%. Mon chien a était pris en charge avec douceur et professionnalisme. Contrairement a bien d autres clinique le bien de l animal prime avant le business. Le docteur a était très douce et bienveillante, elle réponds à toutes nos questions, nous rassure. Encore merci à toute l équipe ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour celine plancq, Je vous remercie vivement pour votre témoignage chaleureux. C’est un plaisir de savoir que notre équipe a su vous offrir une prise en charge attentive et humaine, en accordant la priorité au bien-être de votre chien. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
S
Sylvie Bis Google

Très bonne clinique vétérinaire, Notre Chat Marley a été très bien soigné. Le suivi de l'intervention a été parfait. Merci Sylvie

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Bis, Nous vous remercions pour votre confiance et vos aimables paroles concernant les soins prodigués à Marley. Nous sommes heureux que le suivi post-intervention vous ait pleinement satisfait. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
C
Catherine Jauilhac Google

Tres bonne clinique vétérinaire mes animaux ma chienne et mes 4 chat sont suivie chez eux et ils font tres bien leur travail je recommande cette clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Catherine Jauilhac, Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos recommandations. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
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Evye Google

Très satisfaite des soins apportés à Jiren. Dr Degrave très sympathique et compréhensive, m'a donné explications et bons conseils

Réponse du professionnel : Bonjour Evye, Nous vous remercions pour votre témoignage positif. Il est réjouissant de savoir que l'accompagnement et les informations partagés ont été appréciés et utiles. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
A
Anne Sauvage Google

Très bonne clinique. Vétérinaire Très professionnelle. Bon diagnostic. Vous pouvez y aller les yeux fermés ils sont top! Merci pour notre chienne.

Réponse du professionnel : Bonjour Anne Sauvage, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez bénéficié d'un service de qualité et d'un diagnostic précis pour votre chienne. Votre confiance nous touche beaucoup. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
B
Benus Capelus Google

Encore merci pour notre « Cooky » qui à été très bien soigné, Rdv rapide pour sa blessure et petit plus le cabinet nous à téléphoné pour prévenir du retard dans les consultations ce qui nous à permis de décaler notre arrivée et limiter l’attente et le stress du chien

Réponse du professionnel : Bonjour Benus Capelus, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est important pour nous d'assurer un service efficace et de vous tenir informé pour minimiser votre attente et le stress de votre compagnon. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
m
maelle claude Google

Clinique entretenue, agréable Le Dr huiban est vraiment une vétérinaire incroyable. Gentille, attentionnée. Réponds aux questions inquiétudes. Elle a même réussi à mettre la main dans la bouche de ma chienne alors que elle est très craintive de l’humain incroyable je peux que recommander

Réponse du professionnel : Bonjour maelle claude, Je vous remercie pour votre commentaire positif concernant l'accueil chaleureux et l'attention portée à chaque détail. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que nos conseils vous soient utiles. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
C
Cindy Hoet Google

Très belle expérience, personnel à l'écoute, je recommande 😊 je fais confiance à Dr Huiban est très gentille, pour mon chat Saya , merci pour cette attention 🤗

Réponse du professionnel : Bonjour Cindy Hoet, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. C'est un plaisir de savoir que vous avez apprécié l'accompagnement et l'attention portés à votre chat Saya. Votre confiance nous est précieuse. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
J
Jonathan D (JohnD) Google

Je ne conseille pas ce vétérinaire. Quand protection des animaux rime avec ultra-business ça ne fait pas bon ménage. J'ai eu beaucoup d'animaux et à chaque urgence tous les vétérinaires ont répondu présents ce que soit à malo ou aux chapeaux rouge. Cependant, celui-ci n'aura jamais repondu présent, que ce soit avec mon malinois il y a quelques années ou avec le chien de ma compagne aujourd'hui. On a tous des expériences et avis différents, et mon avis actuel est que je ne conseillerais jamais celui-ci.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous comprenons votre mécontentement, mais il est important de préciser que l'incident que vous évoquez avec votre chien malinois remonte à plusieurs années. Depuis l'équipe et les vétérinaires de la clinique ont entièrement changé. Cette semaine, notre planning était simplement complet, car une seule vétérinaire assurait les consultations au lieu de deux. En aucun cas il ne s'agit de "l'ultra business", mais bien d'une organisation temporaire contrainte et nous ne comprenons pas ce terme. Notre priorité reste la qualité des soins. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez en discuter, afin d'éclaircir la situation. Cordialement L'équipe vétérinaire Saint Roch
c
chris Lnd Google

Veterinaire très professionnelle et une équipe très sympathique. Réglisse y va avec plaisir pour le vaccin, il ne ressent pas la piqûre !

Réponse du professionnel : Bonjour chris Lnd, Nous vous remercions pour votre aimable commentaire. C’est un plaisir de savoir que Réglisse se sent à l’aise lors de ses visites, cela témoigne de l’attention portée à chaque animal. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
d
demange daphnée Google

Je tiens à exprimer toute ma gratitude envers l’ensemble de l’équipe vétérinaire pour les soins attentifs et dévoués apportés à mon chat prince. Même si, malgré tous vos efforts, ses problèmes génétiques ont eu raison de lui, je souhaite que vous sachiez à quel point votre soutien, votre bienveillance et votre professionnalisme ont compté pour moi durant cette épreuve difficile. Vous avez non seulement pris soin de lui avec douceur et respect, mais vous avez également su m’accompagner avec empathie à chaque étape. Votre présence et vos explications m’ont permis de traverser ces moments avec un peu plus de sérénité. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait. Même si son départ laisse un grand vide, je garde le réconfort de savoir qu’il a été entouré de personnes aussi attentionnées. Avec toute ma reconnaissance, Madame Demange et Monsieur Lenglet

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Demange, Nous vous remercions sincèrement pour votre message empreint de reconnaissance. Sachez que nous partageons votre peine face à la perte de Prince. Votre gratitude nous touche profondément. Toute l'équipe de la clinique Vétérinaire Saint Roch
S
S I L V I A Google

J'ai eu une très bonne expérience avec ce vétérinaire. Je le recommande !

Réponse du professionnel : Bonjour S I L V I A, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif. Il est toujours gratifiant de savoir que nos services ont pu répondre à vos attentes et celles de votre compagnon. Votre recommandation nous touche particulièrement. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
A
Anne-sophie Delmotte Google

Je tenais à vous remercier pour n'avoir répondu à aucun de mes appels alors que vous étiez vétérinaire de garde. Ma chienne s'est blessée gravement à sa patte et impossible de vous joindre. J'ai donc dû appeler un vétérinaire de Lille afin que ma chienne puisse être prise en charge. Je trouve ça consternant d'être vétérinaire de garde et d'avoir aussi peu de conscience professionnelle. Si ça avait été une urgence vitale alors ma chienne serait peut-être morte aujourd'hui. Je suis dégouté et j'espère que vous saurez vous remettre en cause afin qu'aucune autre personne ne se retrouve dans la même situation que nous voire pire..

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous comprenons votre inquiétude face à la blessure de votre chienne et sommes sincèrement désolés que vous ayez eu l'impression que nous n'étions pas disponibles. Nous étions en effet de garde ce week-end mais après vérification, nous n'avons pas eu connaissance de votre appel et de l'état de votre chienne ( en effet comme pour les urgences humaines nous disposons d'un centre de régulation téléphonique) Nous allons faire remonter l'information auprès du centre de régulation, pour ce faire, nous aurions besoin que vous nous fournissiez le numéro que vous avez appelé, ainsi que la date et l'heure. Soyez assurée que nous avons à cœur d'assurer la meilleure prise en charge possible des animaux, et nous regrettons vivement cette situation. Nous espérons que votre chienne se porte mieux. L'équipe vétérinaire Saint Roch
C
Christelle Grisolet Google

Cliente depuis déjà plusieurs années j'ai toujours été très satisfaite de l'attention et des soins prodigués à mes animaux. L'équipe est de bons conseils et n'hésite pas à nous diriger vers un spécialiste en cas de besoin.

Réponse du professionnel : Bonjour Christelle Grisolet, Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et votre confiance. C'est un plaisir de savoir que vous appréciez le sérieux et le dévouement apportés à vos animaux. Votre satisfaction nous encourage à continuer dans cette voie. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
M
Maxime Haezebaert Google

Vétérinaire au top, je suis client depuis longtemps là-bas. Ça a été repris, j'avoue qu'au début j'hésitais à rester, j'avais l'habitude avec mon vétérinaire, mais j'ai bien fait de continuer à y aller. Ma nouvelle vétérinaire est super avec mes animaux, elle prend soin d'eux, elle donne de très bons conseils et un très bon suivi. Le personnel est très gentil, accueillant et de très bon conseil.

Réponse du professionnel : Bonjour Maxime Haezebaert, Merci pour votre fidélité et vos compliments envers notre équipe. Nous sommes ravis d'apprendre que la nouvelle organisation vous satisfait et que vos animaux sont bien pris en charge. Votre confiance est notre plus grande motivation. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
M
Marjorie Google

Cliente depuis plus de 20 ans avec Mr Garbe ... J'ai découvert Mme Martinez qui est très agréable, pédagogue, explique parfaitement bien...a l écoute de ces patients ... Merci de continuer a prendre soin de nos bébés animaux qui compte tellement pour nous ❤️🥰❤️🥰🙏

Réponse du professionnel : Bonjour Marjorie, Nous vous remercions pour votre fidélité exceptionnelle et vos aimables mots à l'égard de notre équipe. Il est très gratifiant de savoir que vous vous sentez bien accompagnée et que vos petits compagnons reçoivent les soins attentifs qu’ils méritent. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
S
Sabrina Barras Google

Encore un grand merci au Dr huiban qui à été d'une grande efficacité et d'une douceur avec mon chien. Le Dr huiban est très à l'écoute et rassurante qu'il s'agit de l'animal ou du propriétaire . Et merci à l'équipe de la clinique pour leur accueil chaleureux. Vous êtes au top.

Réponse du professionnel : Bonjour Sabrina Barras, Nous vous remercions sincèrement pour votre gentil retour. La bienveillance et l’efficacité dans le soin des animaux sont au cœur de nos préoccupations, et votre reconnaissance nous touche beaucoup. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
N
Nini Google

Une excellente vétérinaire Madame Martinez ainsi que ses assistantes . Elles ont chouchouté notre Pookie

Réponse du professionnel : Bonjour Nini, Nous vous remercions pour votre aimable retour. Il est toujours gratifiant de savoir que nos soins ont été appréciés et que votre compagnon a été bien entouré. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
A
Agnes DELPLANQUE Google

Cette fois ci, j'ai fait la connaissance du Dr Martinez et de Tango, très professionnelle et douce avec nos loulous donc une clinique vétérinaire avec deux vétérinaires formidables je pense aussi au Dr Huiban. Je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour Agnes DELPLANQUE, Merci beaucoup pour votre aimable recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la bienveillance lors de votre visite. Votre confiance est très précieuse pour nous. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
S
Sophie Marchetti Google

J'ai une entière confiance au Dr Huiban qui suit mes deux chats depuis plusieurs années, c'est une vétérinaire au top et à l'écoute et le personnel de la clinique est agréable.

Réponse du professionnel : Sophie Marchetti Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vos compliments. Nous sommes ravis que le suivi de vos chats soit à la hauteur de vos attentes et que notre équipe contribue à votre satisfaction. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
C
Coralie Kaouache Google

Alors je remercie vraiment la vétérinaire qui a prit le chien de mon oncle sans rdv, une dame avec un grand coeur on le voit de suite elle nous a très bien expliqué la procédure. Un grand merci a l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Coralie Kaouache, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis que l’accueil et les explications aient pu vous satisfaire lors de ce moment important. Vos mots nous encouragent à continuer à offrir un service attentionné et professionnel. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
J
Joelle Google

Le docteur Huiban est une Excellente vétérinaire qui prend bien soin de mon petit chien, très bonne équipe. Accueil chaleureux et convivial. Je recommande vivement

Réponse du professionnel : Bonjour Joelle, Nous vous remercions pour votre recommandation et vos compliments sur l'accueil chaleureux. Nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos soins et de notre équipe attentionnée. Cordialement, Clinique Vétérinaire Saint Roch
G
Gilles Georges Google

Un vétérinaire très humain, bienveillant envers nos poilus et tellement professionnel Il nous a permis de garder notre chienne dans des très bonnes conditions pendant un an et demi Merci du fond du cœur Dr garbe vous resterez notre vétérinaire quoi qu'il en soit

C
Chloé Google

Je vous conseille fortement cette clinique vétérinaire , je suis venue avec mon furet haku suite à une visite chez un autre vétérinaire spécialisé en nac dans une grande ville qui lui avait diagnostiqué une tumeur , arrivée à la clinique saint roch la vétérinaire a effectué le meme examen que mon ancienne vétérinaire mais le résultat fut complètement différent , mr haku avait simplement les glandes anales bouchés ce dont la vétérinaire s’est très bien occupé , nous sommes retournés à la maison totalement soulagés avec un traitement à suivre mais plus de tumeur en tête !! Un vrai poids en moins sur les épaules ! Encore merci !!

Réponse du professionnel : Bonjour Chloé Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de pouvoir répondre à vos attentes. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire Saint Roch
L
Luna Loup Google

Mon chat n'a pas été correctement diagnostiqué. On lui a simplement fait une piqûre pour le déchoquer, soit disant, ça irait mieux...Je rappelle deux jours plus tard pour dire au vétérinaire que son état ne s'améliore pas, on lui passe une radiographie...RAS ! Deux jours plus tard je le rappelle en larmes en disant que mon chat est occupé de mourir, je le ramène pour la troisième fois de la semaine, on lui fait ENFIN une prise de sang, Mon chat avait ses reins qui lâchaient. On décide de le garder sous "perfusion" (juste pour pas qu'il se déshydrate) Au final, on m'appelle le dimanche pour m'annoncer que mon chat est décédé d'une crise cardiaque ! Le lundi à la première heure, je retourne donc récupérer le corps de mon chat CONGELÉ, avec la facture à côté. Je n'ai même pas eu un petit mot de la part du vétérinaire, juste un "Vous verrez avec la secrétaire pour les formalités !". Son petit corps ne rentrant pas dans la cage de transport, vu qu'il était congelé, j'ai du le prendre sur mes genoux tout le temps du trajet... Je vous laisse imaginer mon état... Idem quand j'ai récupéré les cendres de ma chienne décédée un an après mon chat, personne n'a vérifié l'identité du propriétaire, je me suis retrouvé avec les cendres du chien de quelqu'un d'autre.... Bref, avant je n'allais que chez vous, à présent je n'y vais plus. Réponse à votre message : Mon chat est décédé le 12 mars 2017, il s'appelait Looping,. Et il était toute ma vie.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous répondre. Cependant, toute l'équipe soignante a été renouvelée en 2024 (vétérinaires et ASV), voilà pourquoi nous n'étions pas au courant de votre mésaventure. Ce n'est pas comme cela que nous envisageons notre métier, et nous mettons tout en œuvre pour procurer les meilleurs soins à nos patients et accompagner les propriétaires lors de la perte de leur compagnon. Nous comprenons parfaitement que de tels évènements peuvent être traumatisants et nous compatissons encore à votre douleur. Bien à vous, L'équipe vétérinaire du Dr HUIBAN et Dr MARTINEZ, clinique vétérinaire Saint Roch

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