Mon épouse et moi sommes choqués par la mort de notre petit cochon d’inde survenue dans la clinique vétérinaire Saint-Germain. Notre petit compagnon a été rendu à mon épouse avec des spasmes, dans un état désesperé. Lors de la remise vers 18h10, la vétérinaire a precisé que la clinique ne disposait pas d’un service de surveillance de nuit et qu’il valait mieux déposer notre cochon d’inde pour 18h30 dans une autre clinique assurant soins de nuit située dans le 12ème arrodissement (au moins 20 minutes de trajet, sans compter les aléas liés à l’heure de pointe, avec un animal qui s'avérait in fine être à l’agonie). Notre cochon d’inde a fait un malaise avant le depart de la clinique puis un arrêt cardiaque fatal. Heureusement que mon épouse n'était pas dans le taxi. Nous étions jusqu'à présent ravis des services et prestations effectués par cette clinique. Nous avons l'impression que la situation a dégénéré, que l'équipe, par ailleurs très aimable, s'en est rendue compte un peu trop tard et qu'au moment le plus critique, on nous a dit de nous débrouiller seuls avec notre animal pour le soigner ailleurs. Cela n'est absolument pas normal ni acceptable. Inutile de dire que nous déconseillons désormais fortement cette clinique pour les cochons d'Inde au regard de cette expérience atroce. Nous avons demandé le compte rendu opératoire, les feuilles d'anesthésie, de surveillance postopératoire, les traitements administrés et les notes cliniques pour lever l'opacité autour de la dégradation subite de l'état de notre animal. En effet, vu les conditions de remise, nous ne savons pas comment la douleur de notre petit animal a été prise en charge entre l’opération (matinée) et le moment de la récupération (18h). Nous savons que les cochons d'Inde sont des animaux fragiles et que toute opération est risquée, surtout avec l'âge. Nous aurions pleinement accepté une euthanasie pour abréger les souffrances. Par ailleurs, nous nous interrogeons sur le rapport risque/avantage de l’opération presenté lors du rendez vous pré-operatoire. Nous avons voulu bien faire en enlevant un sarcome à l'oreille de notre petit compagnon qui était en pleine forme et nous l'avons perdu. Nous regrettons de l'avoir fait operé car il aurait potentiellement pu vivre quelques mois de plus avec son sarcome. Nous l'avons arraché à la vie alors qu'il était vif, dynamique et plein de forces. En définitive, un échec total qui relève objectivement de notre responsabilité en raison du choix de cette clinique. Nous aurions dû nous adresser à un autre établissement plus orienté vers le bien être de l’animal et proposant un parcours de soins en continu.
Clinique Vétérinaire Saint-Germain
Vétérinaire · Paris (75)
À propos de Clinique Vétérinaire Saint-Germain
Clinique Vétérinaire Saint-Germain est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Paris (75005). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (175)
Accueil et prise en charge parfaite de mon chat Grande qualité professionnelle et humaine du Dr Mac Karthy
Le Cabinet est accueillant et propre. Le Dc McCarty par son calme a eu un bon contact avec mon chat. C’est un vétérinaire compétent dans ses examens et ses conseils que je recommande.
Très bon établissement. Le personnel très à l’écoute des animaux et de leurs maîtres donne de bons conseils et prodigue d’excellents soins.
Bon accueil général, le Dr Mensior a été à l'écoute et a su établir un bon contact avec le principal intéressé, notre petit "Jack" toujours en traitement par ailleurs, c'est en bonne voie... Merci
Clinique vétérinaire très bien une équipe médicale très gentil avec le docteur Eric mccarthy toujours bien accueilli. Merci
Prise en charge et diagnostic précis, mais aussi une très grande gentillesse. Dr Mccarthy = Un très grand professionnel.
Meilleure clinique vétérinaire, nous y allons depuis 12 ans. Le personnel et les docteurs sont sérieux, consciencieux, et attentifs en plus d’être sympathiques. Nous sommes toujours bien accueillis et ils prennent bien soin de nos animaux. Merci!!!
Je confie mon petit Marlon au Docteur Maccarthysme toujours avec grande confiance😊
Excellente équipe de soins vétérinaires
Clinique vétérinaire très sérieuse et attentionnée avec notre animal
Très bonne clinique avec des vétérinaires compétents et attentifs à l’animal, son suivi santé au cours du temps, et aux préoccupations de leurs propriétaires.
Quelle chance nous avons eu d'être accompagnés par la Docteure Mensior, Mel, Camille et toute l'équipe des autres vétérinaires et ASV pour accompagner notre petit chat jusqu'à ses derniers instants. Je ne recommanderai jamais assez cette clinique !
Excellente clinique de l'accueil jusqu'aux vétérinaires en consultation. Tout le monde est très agréable et à l'écoute. Merci à eux
Je fréquente cette clinique depuis quelques années déjà d'abord pour mon chat et matenaint pour ma petite chienne et je suis toujours très bien reçu et écouté pour la prise en charge un vrai plaisir.
Ce n'est que la 2ème fois que je suis venue dans cette clinique pour ma lapine, mais je recommande ! Tout le monde est gentil, même si je ne connais pas les autres vétérinaires. Encore une fois merci au Dr Martinot (que j'ai connu à Frégis) qui a pris son temps pour s'occuper et tondre ma lapine Comète, ainsi que pour sa bienveillance. Si vous avez des nacs, vous pouvez y aller sans souci.
Ayant eu des chats toute ma vie, j’ai connu différents vétérinaires au fil des ans mais jamais quelqu’un comme le Dr Mensior qui est d’un professionnalisme, d’une écoute et d’une gentillesse incroyables, toujours encline à chercher les meilleures solutions dans le seul intérêt de l’animal. Je ne peux que recommander cette clinique 🐾
Après des années où nous avons pu faire une confiance absolue au docteur McCarthy, nous y avons accompagné Youpie pour qu’elle s’endorme en douceur. Nous avons été accueillis avec beaucoup de délicatesse par Mel et accompagnés par le docteur McCarthy que nous ne remercierons jamais assez pour sa douceur et ses compétences, tout au long de ces années. Respect du chien, du maître, nous avons eu un moment d’intimité pour un dernier au revoir. Merci à tous. Nous recommandons chaleureusement cette clinique. Sylvie et Pascal.
La vétérinaire Agathe Mensior s’est occupée de mon chat Oshi avec beaucoup de douceur et un vrai professionnalisme, elle a pris le temps d’expliquer chaque étape, elle a été attentive, rassurante et très compétente. Toute l’équipe a été d’une grande gentillesse, accueillante et bienveillante du début à la fin. Oshi a été vraiment entre de bonnes mains. Je recommande sans hésiter.
Equipe attentionnée , le Dr mc carthy est tres doux et attentionné avec mon Romeo Je recommande cette clinique veterinaire
Tout est parfait dans cette clinique. Le vétérinaire est à l'écoute et semble avoir un lien immédiat et particulier avec les animaux. C'est rassurant et tout se passe bien.
Une clinique où tout est mis en œuvre pour assurer les meilleurs soins mais aussi un accompagnement bienveillant et rassurant, non seulement pour l’animal mais aussi pour l’humain, parfois inquiet, qui accompagne l’animal!
Clinique idéale pour les animaux ! Personnel au top et vétérinaires très compétents
Accueil formidable. Efficacité au top. Cette vétérinaire est exceptionnelle. Un grand merci.
Une clinique en or, avec des personnes qui font autant attention à l’animal qu’à la personne qui l’amène. Merci pour la prise en charge au dernier moment, merci de vous être occupé de mon chat toute la journée avant que je puisse vous rejoindre. Mon Loki s’est endormi chez vous dans la douceur, un immense merci pour nous avoir laissé le temps de lui dire au revoir, c’était la décision la plus difficile qu’on puisse prendre et je me suis sentie soutenue à chaque instant. Je recommande sans hésitation, c’est la meilleure clinique où j’ai pu amener mes animaux 💙
Vraiment très bien et ce après avoir fait beaucoup de rdv véto dans Paris. Cherche vraiment à diagnostiquer les problèmes, à limiter les dépenses, très delicate avec l'animal, très dévouée et arrangeante pour les propriétaires. Un vrai maîtrise des actes et manipulations sur l'animal (seule veto qui sache faire une prise de sang sans faire mal !). Bref parfaite (Dr Mensior).
Super clinique ! J'en ai testé beaucoup dans le quartier et je dois dire que je suis très satisfaite de l'ensemble de l'équipe. Les assistant.e.s vétérinaires sont super sympas très à l'écoute et efficace. J'adresse aussi toute ma gratitude au docteur Mensior qui est aussi sympa que compétente, et qui a su mettre mon chien, très peureux, en confiance en prenant le temps qu'il faut. Donc vraiment un grand merci, c'est très agréable et important de se sentir en confiance quand nos animaux ont des problèmes ( la mienne en a beaucoup..), et ils ne donnent pas non plus le sentiment de courir après le chiffre d'affaire... Je recommande vivement !
Je veux vous raconter mon expérience afin que vous ne commetiez pas la même erreur que moi de confier votre animal à cette clinique. Mon chien était malade et ce n'est pas un patient habituel, je l'ai emmené et avec le recul je suis consciente qu'ils ne s'intéressait vraiment pas à vouloir savoir ce qu'il avait, de plus le vétérinaire McCarthy m'a reconnu qu'il avait commis une erreur de ne pas avoir fait les examens ( échographie et radiographie) nécessaires dès le début, les examens ont était réalisé 1 mois après sa première visite le jour de sa mort. Il ne montrait pas beaucoup d'intérêt envers lui, de plus j'ai eu droit à una facture et una analyse d'un chat. Être un bon professionnel c'est aussi savoir se retirer si on n'est pas au top de sa forme pour x raisons surtout quand on travaille dans un secteur comme le vôtre avec des êtres vivants entre vos mains. De plus avec ses 30 ans d'expérience c'est le seul qui a eut une sensation que mon chien allait mieux, pour eux c'est normal qu'un chien perde 500gr en un jour. J'ai eu même droit à un commentaire de la part du vétérinaire McCartney totalment déplacé : " Vous avez un téléphone" à croire que les commérages du voisinage l'intéresse plus que son travail.Ils vous disent qui vous tiennent informés mais pas du tout, ils ne vous parlent pas clair à tel point qu'ils savent que votre chien est en train de mourir et ils vous envoie à une autre clinique vous donnant de faux espoirs. De vraie automates avec des comportements appris plus que des humains. Alors mettez toutes les chances de votre part chercher un vétérinaire qui veux vraiment prendre soin de votre compagnon et cherche à savoir ce qu'il a afin de mettre toutes les possibilités de votre côté. Mon compagnon et moi ont sera heureux de savoir que cette histoire ne se répète pas, c'est est le motif de ce commentaire résumé.
Le docteur Maccarthy est un excellent veto . Très doux avec mon petit chat et très sympa. Très contente de l’avoir trouvé à Paris.
Je fréquente cet établissement pour mon chaton depuis ses 7 mois, je peux recommender les yeux fermés pour leur côté humain. Mon chaton a été vacciné, castré chez eux et a eu plusieurs rdv où j’ai été pris au sérieux dès le début (concernant mes craintes). Et ils ont toujours cherché à m’aider en cas de besoin hors rdv.
Toujours un très bon accueil De bons conseils Je recommande
Cela fait 3 ans que cette clinique et le Dr McCarthy suivent mon chien et je voudrais saluer leur travail, leur professionnalisme et leur bienveillance. Une équipe très agréable, réactive et un très bon suivi. Je me sens en confiance. Je recommande!
Merci beaucoup! Mon chat avait une tache sur le nez qui a commencé à grossir. On a convenu de faire une biopsie, mais avant le docteur m'a proposé de ne pas se presser et essayer une pommade. Et en 1,5 mois la tache a complétement disparu.
Ça fait quelques années que je vais avec mon chien pour le faire soigner, le personnel est absolument adorable, les vétérinaires sont aussi très patients et compétents. Aujourd’hui (dimanche) j’ai eu une urgence avec mon chien et j’ai du y aller à une autre clinique (Vetinparis Bastille 24/7). J’étais tellement choquée parce que j’avais l’impression que lorsqu’on parlait de mon chien, me faire dépenser le plus d’argent possible était la priorité, le personnel était très désagréable et grossier avec moi vu que je ne suis pas francophone et je comprenais pas tout ce qu’il me disaient. Les tarifs sont absolument abusés, et le rapport qualité-prix est inacceptable. Tout ça pour vous dire que cette clinique du 5e est vraiment incroyable, très ouverte avec tout le monde, patiente et le plus important ils voient nos chiens avec un côté très humain et gentil. Je croyais que ça c’était la norme dans toutes les vétérinaires mais maintenant je vois que cette clinique m’a gâtée 💜 Je vous remercie énormément pour votre gentillesse et pour toujours soigner mon petit Koda, bravo à vous!
À fuir !!! clinique seulement là pour votre porte-feuille !!! Etre vétérinaire c'est une passion avant tout ! Fuir la jeune vétérinaire aux yeux bleux clair, manque de passion et de professionalisme. Elle n'a pas pris une seule fois le temps de prendre des nouvelles de ma portée, j'ai un chaton qui est mort pendant le week end car forcément elle n'est pas disponible !!! elle et son mari n'aiment pas être dérangé en week end ! ni après 19h La clinique ne donne pas de numéro de portable en cas d'urgence. Elle vous laisse vous débrouiller avec une clinique d'urgence qui n'a pas de vétérinaire seulement une secrétaire perdue pendant que votre animal meurt dans vos bras. Mes deux chatons viennent de mourrir et la nouvelle jeune vétérinaire pense plutôt à se couvrir qu'avoir de la compassion. En gros elle travaille de 9h à 19h en semaine, le reste du temps votre animal peut mourrir tranquillement avec numéro d'urgence (hoptal 13e fregis) qui n'a pas de vétérinaire. La deuxième clinique veterinaire uc vet urgence pouvait m'envoyer un vétérinaire dans un délai de 3 heures. Je suis à deux doigts d'aller en justice, alors faites juste profil bas...
Super vétérinaires qui sont à l’écoute et prennent soin de vos animaux. La castration de mon s’est passée à merveille et ils ont également su prendre en charge l’urgence de mon chien. Les prix sont très raisonnables comparés à d’autres vétérinaires. J’ai même reçu une petite boîte cadeau après la castration de mon chat avec croquette et pâtée pour chat stérilisé Je recommande !!!
Très bonne clinique vétérinaire, le docteur McCarthy a soigné et accompagné mon chat durant sa maladie et elle est aujourd’hui guérie ! Vétérinaire très doux et patient avec les animaux et à l’écoute. Très bien accompagnée aussi lors de sa stérilisation et à chaque visite pour les rappels de vaccins. Merci à toute l’équipe pour l’accueil, l’écoute et votre accompagnement, je viens avec grand plaisir pour le suivi de Bianca qui aujourd’hui va très bien !
Accueil chaleureux.,personnel à l'écoute Vétérinaire excellent soins de qualité Honoraires raisonnables Enora et Igor vous recommande cette clinique.
Accueil très efficace face à l urgence ! La vétérinaire qui s est occupée de coco notre gris du Gabon, a cerné très rapidement les différents problèmes de santé de coco !! Son diagnostic à été précis sans nous cacher son état critique! Pour donner une chance supplémentaire à notre oiseau elle n a pas hésité après nous avoir demandé notre avis à le transférer à la clinique de gentilly ! Clinique à recommander vivement !
Le docteur McCarthy a suivi mon chat durant ses treize ans de vie avec une grande bienveillance, beaucoup de patience et force bons conseils. Idem pour les différents chats amenés depuis. Les autres vétérinaires de la clinique sont également très compétents et à l'écoute. Tous ont à cœur en priorité le bien-être de l'animal, et ça se sent. Ils répondent à toutes les questions, prennent tout le temps nécessaire pour comprendre l'histoire du "patient" et ce qui l'amène en consultation. Les assistantes véto sont aussi très disponibles, donc je recommande fortement !
Nous avons adopté un chat de moins de deux mois sans le savoir. À la suite de notre première visite chez le docteur McCarthy nous sommes contents et rassurés par son diagnostic et son approche professionnelle vis-à-vis de Teide. L'équipe est très gentille. Nous avons trouvé notre clinique !
Dr McCarthy a effectué l’opération de stérlisation de mon petit châton, toute la procédure a été très fluide et professionnelle. L’opération et post opération ce sont déroulées parfaitement. Un docteur très calme et rassurant. L’accueil du clinique est très agréable et bienveillant, je conseille vivement. Un grand merci à toute l’équipe
Très antipathique, j'ai eu l'impression de parler à un mur. M'a facturé une consultation de 56 euros pour poser un implant : pour juste lui regarder les oreilles... Je déconseille.
Première visite, reçue en urgence avec écoute, empathie, auscultation très en douceur de l'animal. Très bonne pédagogie ce qui est important lorsque l'on a chez soi un animal de compagnie pour la 1ère fois. Recommande chaudement.
J'ai amené mon chien en urgence au dr McCarthy, il avait été buté par un scooter. Le docteur s'est tout de suite occupé de mon chien, malgré le monde dans la salle d'attente. Avec beaucoup de calme et de professionnalisme, il a su me rassurer malgré ma panique et il a tout de suite soulagé les douleurs de mon Cachou qui s'en est sorti sain et sauf. Je vous remercie encore dr McCarthy.
Un vétérinaire toujours à l'écoute et qui prend le temps avec les animaux et leurs maîtres. J'avais pourtant beaucoup de questions à lui poser! Ne pratique que les examens indispensables (économie de stress pour mon Bidgi et d'argent pour moi!) Les assistantes sont toujours très agréables et de bon conseil. Je recommande vivement ce vétérinaire.
Un docteur calme, peu bavard et qui paraît fort expérimenté ; en tout cas, il est très doux avec notre animal (qui est, il est vrai, très docile) ; il prend le temps de pratiquer un examen général, en plus du problème pour lequel l'animal lui est amené, et il explique parfaitement les choses pour peu qu'on lui demande. Bref, un vétérinaire très recommandable.
Le Docteur Eric Mc Carthy suit ma petite chienne Nouk Nouk depuis ses 2 mois et elle a maintenant plus de 16 ans. Cette belle et longue vie nous la devons à ses diagnostics toujours justes, des soins et suivis excellents, beaucoup de douceur et un immense respect de l'animal. Nouk Nouk et moi vous remercions pour votre patience, votre empathie et vos grandes compétences dont peu de vos confrères peuvent se prévaloir. Vous avez toute notre confiance et infini respect.
Edit en Aout 2024 : c'est désormais le Dr Mensior Agathe qui suit mon chat de 13 ans et j'en suis entièrement satisfaite. Douce, gentille à l'écoute, (je parle bien du Dr et pas de mon chat), elle suit mon félin avec beaucoup de professionnalisme. Plusieurs fois elle a prit du temps pour me répondre au téléphone, apporter des explications à mes questions. C'est une vétérinaire très dévouée, qui aime son métier et je suis contente qu'elle suive mon chat. Mai 2020 : Le docteur Mc Carthy a été très professionnel, je suis venue le voir pour la première fois aujourd’hui pour mon chat qui a des problèmes de léchage et d’arrachage de poils depuis des années. Il m’a conseillée et écoutée, il a examiné mon chat avec énormément de douceur et de méthode et m’a recommandé une consœur comportementaliste. Sans conclusion hâtive ni « pousse à la consommation » il a répondu à ma demande. Je retournerai le voir volontiers pour le suivi de mon chat !
Le docteur Mc Carthy soigne mes chats depuis des années. Merci à lui pour sa compétence, sa douceur avec les animaux et ses conseils. Je recommande vivement.