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Clinique Vétérinaire Rexpovet
Vétérinaire · Rexpoëde (59)
À propos de Clinique Vétérinaire Rexpovet
Clinique Vétérinaire Rexpovet est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Rexpoëde (59122). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:00 – 12:00 · 13:00 – 18:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (310)
Je conteste formellement vos propos m’imputant la rédaction du commentaire publié sous le nom de M. Lauvergeon, lesquels sont inexacts et dépourvus de tout fondement. Le fait de me désigner nominativement dans une réponse publique, sans élément probant, est susceptible de constituer une atteinte à ma réputation au sens de la loi du 29 juillet 1881 sur la liberté de la presse, ainsi qu’un manquement aux dispositions du Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) relatives au traitement licite des données personnelles. Je me suis aperçue de votre réponse 8 MOIS APRES CETTE DERNIERE!!! Et j'estime que mon compagnon, du haut de ses 59 ans, est tout à fait capable de rédiger un commentaire d'avis Google tout seul comme un grand! Cela dit, Monsieur L. était toujours présent lors de mes interventions, et nous avions conclu un mandat sous seing privé de délégation de pouvoirs que nous vous avons présenté, et qui est inopposable. Je vous rappelle en outre qu’en application du Code rural et de la pêche maritime, et notamment de son article R242-48, le vétérinaire est tenu d’adopter une attitude empreinte de dignité et de respect à l’égard des propriétaires ou détenteurs d’animaux, ce qui exclut toute mise en cause publique infondée . Par ailleurs, en droit français, l’identification de l’animal via le fichier national ICAD constitue le seul élément opposable permettant d’établir la qualité de détenteur, à l’exclusion de toute appréciation unilatérale fondée sur des éléments internes à votre structure. En conséquence, vos allégations ainsi que les menaces de démarches à mon encontre sont juridiquement infondées. Je vous mets donc en demeure de procéder, dans un délai de 8 jours à compter de la présente, à la suppression ou à la rectification de vos propos. À défaut, je me réserve expressément le droit d’engager toute procédure utile, y compris devant les juridictions compétentes et les instances ordinales.
Je recommande cette clinique les yeux fermés. Ils ont pu sauver notre Jack, Husky de 12 ans, à plusieurs reprises mais hélas, la vie fait qu'un jour il faut leur dire au revoir... C'est vraiment une épreuve très difficile et le deuil est très très douloureux mais je remercie Kris et son équipe qui ont toujours été exemplaires, avec de bonnes explications et les bons mots quand il fallait... Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je continuerais bien évidemment de venir pour mes autres animaux.
Vétérinaire très compétent, plus compétent que 2 vétérinaires que j'ai vu récemment pour mon chaton. Il a su discerner rapidement le problème. Je recommande !
Nous recommandons cette clinique le personnel ainsi que les vétérinaires (mention speciale pour mr chris et victor ) sont topissime. Notre toutou a toujours reçu les soins necessaire et des diagnostiques qui lui ont sauvé la vie a plusieurs reprises.malheureusement aujourd hui cela fait 2 mois et demi que notre lucky nous a quitté a l age de 11 ans . Le coeur est encore lourd le deuil est difficile mais même dans cette dure épreuve ils ont tous été d une gentillesse remarquable.
Quelle professionnalisme Accueil xxxl
On a été aujourd’hui en urgence avc notre chiwuawua âge de 15 ans le vétérinaire et super sympa explique super bien et en détail même la secrétaire et super souriante polis rien à dire je recommande fortement se vétérinaire
Bonjour prise en charge de mon chat pour stérilisation , opération bien passer cependant elle a attraper une infection par la suite , je retourne donc au cabinet ont veut me refaire payer alors que l’infection était par rapport à l’opération , vétérinaire qui ne regarde qu’après l’argent et non la santé des animaux
Extrêmement propre très efficace et agréable
Super clinique ! Ils sont très professionnels et très compétents. La chienne shi tzu y a été opérée des 2 pattes et aucun problème ! Je recommande vivement si vous voulez que vos compagnons soient bien soignés!
Prise en charge chaque fois très rapide et efficace. Equipe à l'écoute, professionnelle et agréable. Un grand merci Flipo Béatrice
Très professionnel très attentionné en vers les animaux.
Une équipe au top , à l'écoute et qui prend le temps pour les explications. Merci à vous
Très mauvaise expérience. Ce cabinet a modifié les informations de propriété de mon chien sans mon autorisation, puis a refusé de me remettre le dossier médical alors que je suis toujours le propriétaire légal selon l’ICAD. Le vétérinaire, particulièrement grossier et mal agréable, invoque un “secret médical” imaginaire pour empêcher l’accès à mon propre dossier, ce qui est contraire au Code rural. Il exige la présence de mon épouse, dont je suis en instance de divorce, pour me transmettre le dossier de mon chien, alors qu'il n'a pas exigé ma présence pour falsifier le dossier de mon chien! J’ai dû saisir l’ICAD et l’Ordre des vétérinaires pour signaler la situation. Je déconseille fortement à toute personne souhaitant un suivi transparent et respectueux de ses droits, car les puces des animaux ne sont absolument jamais vérifiées avant les soins!
Prise en charge de notre bichette en urgence alors que ce n’est pas notre vétérinaire, seul véto du coin pouvant faire des Rhinoscopies. Découverte d’un champignon. 3 opérations nécessaire en tout. Veto très pro et très gentil avec notre Rottweiller. Prix pas du tout excessif. Très arrangeant. Très contente d’avoir laisser notre Moon entre de bonne mains ☺️
Merci à toute l’équipe, bonne prise en charge, bonnes explications, C’est clair, on sait où on va et merci de vous occuper aussi bien de nos compagnons. Très pro !
Un immense merci à toute l’équipe pour avoir sauvé notre chat Venise, et plus particulièrement aux deux vétérinaires qui nous ont accompagnés, Yohan et Louis. Très professionnels, à l’écoute et disponibles, ils ont rendu possible ce que nous pensions irréalisable : retrouver notre chat. Je recommande vivement cette clinique pour son sérieux, son professionnalisme et la qualité de son suivi.
Un grand merci à toute l’équipe pour avoir sauvé Yéti… au plus mal à son arrivée… les soins prodigués, la transfusion ont permis de le sauver .. à ce jour, il va bien, on croise les doigts.
Nous avons dû aller en urgence hier avec notre chien Mila, malheureusement il n’y avait plus rien à faire pour la sauver… ils nous ont accompagné dans ce moment difficile comme il le fallait. Merci de nous avoir également donné un diagnostic sur ce qu’elle avait et d’avoir été honnête. Chose que 3 vétérinaires (vu dans le mois) n’avait pas réussi à faire..
Excellente clinique vétérinaire que je recommande. En revanche, les prix ont ont triplé en dix ans avec l'arrivée des nouveaux vétérinaires. :(
Tarif excessif je trouve de plus en plus cher pour nos braves petites bêtes et parfois beaucoup d’attente même avec rdv et malgré plus de vétérinaires.
On est arrivé en urgence avec notre petit pacco qui avait un sérieux problème à l œil on a été très bien accueilli et conseillé et notre petit loulou super bien soigne et sur la voie de la guérison
super efficace direct pris en charge en urgence nous avons aimez la gentillesse et l amour des animaux🥰 tres gentils a recommander des belges venus en vacances avec paco pour son œil 🙏🙏🙏
Tout simplement exceptionnel. Kris est le seul vétérinaire qui a cherché, consulté ses confrères , relus ses bouquins et ..... guéri mon chien.
Déçue en ce 14 juillet car vous avez laissé souffrir ma chienne sous prétexte que nous n'étions pas clients. Résultat des courses : j'ai du aller jusqu'à Loon Plage alors que je vis près de Rexpoëde. C'était bel et bien une urgence puisque ma chienne souffre d'un abcès dentaire. Vous, est-ce que vous resteriez 24h avec un abcès dentaire sans le soulager ? Vous iriez vite aux urgences tellement ça fait mal et je ne pense pas que là on vous refoulerait... N'oubliez pas pourquoi vous avez choisi de faire ce métier. Avant tout pour soigner des animaux. Ce n'est pas qu'une histoire de commerce...
🌟🌟🌟🌟🌟 Un immense merci à la clinique et tout particulièrement au Dr Vansteenkiste. J’ai dû emmener mon bébé chat Leroy en urgence ce samedi à 17h30. Il n’avait que 6 semaines, était très faible, sans force, et je craignais le pire. Dès notre arrivée, le Dr Vansteenkiste l’a pris en charge immédiatement, avec beaucoup de calme et de professionnalisme. Il m’a proposé de l’hospitaliser, tout en m’expliquant honnêtement que ses chances étaient très faibles, vu son jeune âge et son état très fragile (je venais tout juste de le recueillir deux jours plus tôt). Aujourd’hui, j’ai reçu l’appel que je n’osais espérer : Leroy est debout, il miaule et il a mangé 🐾💛 Grâce à la réactivité, aux soins et à l’attention du Dr Vansteenkiste, mon petit chat est toujours là. Je suis infiniment reconnaissante. Merci du fond du cœur pour votre dévouement et votre humanité 🙏
Je remercie kriss et Johan d'avoir sauvé mon jipsi je passe mon anniversaire avec gaite car mon chien est en vie après grave opération vu son âge merci merci bravo à vous deux
Clinique vétérinaire à fuire, une catastrophe. Nous avons dû faire euthanasier notre chien, moment déjà très difficile. Suite à cela, nous recevons l'urne de celui-ci avec les documents officiels, au mauvais nom. Nous les appelons pour les informer du problème, la personne au téléphone ne trouve rien de me mieux que nous répondre " Ho vous savez, je pense que ça doit quand même être le bon chien dans l'urne ", en plein moment de deuil. Autant vous dire que si vous cherchez de l'humanité et de la compassion, ce n'est pas vers cette clinique qu'il faut vous diriger. Passez votre chemin, vous ne trouverez que mieux.
En raison d'un abcès, nous avons emmené notre jeune caniche standard chez le médecin aujourd'hui en urgence. Victor Vancappel. Il nous a aidé immédiatement de manière très amicale et serviable. Notre chien a été aidé rapidement et nous pouvons pleinement recommander ce médecin et cette clinique. Merci beaucoup! P.S. L'anglais est également un problème ici !
Je n'ai pas à me plaindre du tout je suis bien pris en charge, ils sont super gentils Et ils prennent du temps à nous expliquer alors que mon propre véto était complètement perdu Merci a vous
Belle découverte que cette clinique. Je recommande, ils ont su prendre du temps et leur écoute pour un pauvre pigeon blessé a été au top, je recommande, merci à eux
Super équipe de vétérinaires qui ont toujours très bien soigné mes animaux...je recommande les yeux fermés Urgences tous les jours 24h/ 24
Très bon accueil, au petit soin pour nos bêtes . Savent nous rassurer et font du très bon boulot ainsi qu'un très bon suivi. Prennent très rapidement en cas d'urgence. Je recommande vivement.
Equipe très à l'écoute, qui ne pratique pas l'acharnement thérapeutique.Des professionnels en qui vous pouvez avoir toute confiance. Un grand merci pour avoir soulagé mon chat de la douleur.
Nous avons trouvé une équipe au top , nous y sommes allés pour la 1 ère fois pour une échographie et nous avons trouvé un vétérinaire très investi qui a tout essayé pour trouver ce qu'avait notre petite chienne malheureusement elle est dcd ,mais nous avons décidés d'y retourner en toute confiance avec nos autres animaux Un grand merci a l'équipe
Nous sommes venues avec Heden hier après midi. Je remercie infiniment le Dr Victor Vancappel et le Dr Cauwelier d'avoir pris le temps pour le cas de ma chienne ! Je recommande à 1000% ! Le Dr Vancappel a bien pris le temps de m'expliquer dans les moindres détails et je ne le remercierai jamais assez, alors encore merci 🙏😊
Comme le dirait notre fille Rachel, c'est notre clinique de cœur à laquelle nous sommes assidus depuis plus de 15 ans. Une expertise, une qualité d'écoute, un accueil des plus qualitatifs. Notre beagle Moon leur est très reconnaissante 😉
Je déconseille fortement ji ai était pour mon chat Tigrou j'en ai eu pour 250€ rdv 10h30 sorti 13h !!! Juste pour me dire Tigrou a trop de calcium 250 € et encore il voulu me faire faire examiner en plus c pas son portefeuille je lui ai expliqué que je venais de perdre mon autre chat une semaine avant sans pitié ni coeur pensez a nos ami les animaux qu'on aime tant au lieu de faire des prix pareil ! Plus jamais vous me verrai et je vous déconseille auprès de tout mon entourage ...etc un conseil fuyez .
Très bonne clinique. Notre petit Raven (yorkshire) a été opéré avec succès de la rotule. Très bon suivi post opératoire. Je recommande fortement.
Un grand merci au Dr Johan Vansteenkiste pour sa compétence mais aussi pour sa gentillesse ! Il a opéré ma Norvegienne pour une cesarienne qui s'est très bien passée. Le fait d'avoir pu assister à l opération m'a vraiment rassuré et cela m'a permis d'accompagner mon chat jusqu'au bout dans cett étape delicate et de ne pas louper les premiers instants de vie du chaton et je lui en suis énormément reconnaissante pour ça 🙏🏻 On sent qu'on peut lui confier son animal en toute confiance et c'est tellement important dans ces moments là pour nous propriétaires. Je remercie également les ASV et la ou les stagiaires qui ont été tout aussi compétentes et sympathiques ! Vraiment une très bonne clinique que je recommande. Grâce à leur équipe j'ai aujourd'hui une maman chat qui va très bien et un petit chaton qui se porte tout aussi bien 🙏🏻 merci infiniment à vous !
Merci au vétérinaire Marie-Laure pour le détartrage de mes deux chiennes, tout c'est super bien passé 😁 Très a l'écoute et surtout de bons conseils ! Je suis ravis du résultat 👍
Cabinet qui sait se montrer disponible pour un rdv en urgence. Merci à Victor pour s'être bien occupé de ma Dounia, accueillie avec douceur, elle va mieux, c'est pour cela que je suis venu chez vous. Mises-à-jour, merci aussi au Dr Marie-Laure Vermersch pour l'accompagnement de fin de ma petite Dounia...
Très bon service vétérinaire , un appel un samedi matin pour mon chat malade un rdv dans la matinée, la personne au téléphone très sympathique ainsi que l'accueil de Mme vermesch qui a soigné mon chat . Merci beaucoup a toute l'équipe.
Très déçu ! Attention vétérinaire pour l’argent ! Nous sommes venus une première fois pour le rappelle des vaccins de 1 an de notre chien fait le rappel puis nous indique de reprendre un mois plus tard un rdv de rappel je trouve cela bizarre car il devais avoir qu’une seul dose de rappel je rappel mon vétérinaire de mon ancienne région qui m’indique que là il y a erreur une dose de trop alors attention pas sérieux du tout et l’accueil qui s’en moque et ni connaît rien super !!! Notre chien aurais eu une dose de vaccin pour rien !!! A fuir !
Très bonne prise en charge des animaux. Même en cas d'urgence, ils arrivent à vous trouver un rendez-vous très vite. Très bon suivi après une opération ou un traitement. Le personnel est vraiment très accueillant. Merci pour nos animaux.
Nos petites chattes ont été stérilisées et identifiées par vos soins . La stérilisation a été très bien réalisée. Par contre, nous avons découvert dans leurs oreilles un vulgaire tatouage P comme pucage alors qu'elles ont été identifiées par le biais d'une puce électronique. Je regrette le manque d'information de la part de votre clinique qui travaille conjointement avec l école du chat de Dunkerque . Nous avons été mis sur le fait accompli . Tatouage effectué sans application et très vulgaire !
Une super équipe qui a été présente pour ozzie après sa césarienne. Un grand merci pour ma puce.
Nous sommes nouveau dans le coin, des proches nous ont conseillé de venir chez ici. Ça n'ai jamais évident de changer de véto, surtout qu'il y avait une anesthésie à faire pour visiter les voix nasales de mon chien dû à une inflamation (rien de grave au final). Ici tout s'est bien passé, tout le monde est très gentil et prend le tps de se pauser les bonnes questions et de bien nous montrer et expliquer, moi qui suis une curieuse j'ai vrmt apprécié. Les vétérinaires sont doux . Et on m'a autorisé de repasser juste dire BJ pour vérifier que tout va bien et que mon loulou ne reste pas sur un mauvais souvenir. Bref je suis très contente , pour une première c'était top
J'y suis allée pour la première fois, sur le conseil de mon fils, qui lui, est client et très satisfait... Ils sont 3 vétérinaires... Je vous assure que je ne regrette pas, le vétérinaire que nous avons eu, est on ne peut plus sympathique, très explicite, très gentil, très simple...vous pouvez vous y rendre sans problème les yeux fermés... De plus, un grand parking devant la clinique... Si vous avez une urgence,c'est là qu'il faut vous rendre, même de nuit... Que demande le peuple!!! Je recommande vivement...
Abominable c'est le mot. Ce cabinet vétérinaire est abominable. Nous avons ramener notre chat un dimanche. Notre chat a été perfusé et j'ai posé la question deux fois très clairement au vétérinaire : est ce qu'il y a un risque pour sa vie ? Réponse deux fois : Non ne vous inquiétez pas. Le vétérinaire la garde en surveillance et nous dit qu'il part en vacance le soir mais qu'il va repasser avant en surveillance et que si ça ne va pas il nous appellera. Au soir pas de nouvelles, nous sommes rassurés. Le lendemain matin nous appelons comme convenu a 9h pour savoir quand nous pouvons revenir chercher notre chat. L'assistante vétérinaire nous dis texto. Dans aucune préparation aucune ni aucune information émotion : ah ben votre chat vient de mourir. Nous sommes sur le choc. Pas d'explications rien. Et un ton pour l'annoncer ignoble. Nous prévenons le cabinet que nous allons chercher le chat une heure plus tard le temps de quitter le travail. Quand nous arrivons. J'incendie l'assistante vétérinaire comme il se doit suite a son annonce ignoble. Je lui explique qu'elle n'a pas sa place a ce travail. Elle ne m'annonce pas que j'ai un colis de perdu. Mais que mon animal de compagnie vient de mourir sans aucune compassion. Je demande des explications à un deuxième vétérinaire qui ne sait même pas m'expliquer la mort de mon chat. Ne sait même pas comment elle était la veille. Qui ne sait rien en fait. Il me propose d'incinérer mon chat histoire de faire du fric en plus sur sa mort. Je décide de la reprendre, il me dise au fond du couloir dernière porte a gauche. Je m'y rend. Mon chat est encore dans la cage. Non nettoyé. Encore perfusé. Avec encore une couche en fond de cage sale. J'ai du sous le choc enlever moi même sa perfusion. Prendre une serviette et l'emmener avec moi. Trouvez vous ça normal pour un cabinet vétérinaire ? Fuyez. Vous êtes une honte. Une Honte.