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VÉTÉRINAIRE

Clinique Veterinaire My Sweet VET Masevaux

Vétérinaire · Masevaux-Niederbruck (68)

4,6 190 avis Google Fermé
Clinique Veterinaire My Sweet VET Masevaux — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Veterinaire My Sweet VET Masevaux

Clinique Veterinaire My Sweet VET Masevaux est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Masevaux-Niederbruck (68290). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (190)

Avis Google
4,6
190 avis
5★156
4★20
3★3
2★2
1★9
F
Fok [a]l Google

Venu pour un problème oculaire de mon chien okami. L'équipe s'est montrée à l'écoute et à trouvé rapidement une solution pour qu'il aille mieux. Avec à la fin un suivit complet pour vérifier l'efficacité du traitement. Au top 👌 ne changez rien.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance ! Nous sommes ravis d’avoir pu aider Okami et de savoir qu’il va mieux. 🐾😊 Merci pour vos encouragements, ils font très plaisir à toute l’équipe !
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Gilles Perrot Google

EXCELLENTE PRESTATION avec une prise en charge rapide et précise pour mon berger suisse qui a été remis sur pattes très rapidement. Je conseil vivement cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Quel plaisir de lire votre retour ! Nous sommes heureux d'avoir pu aider votre Berger Suisse à retrouver rapidement la forme. Merci pour votre recommandation et pour la confiance que vous nous accordez. L'équipe My sweet vet
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bénédicte fancello Google

superbe clinique vétérinaire je recommande vivement que ce soit l’accueil ou les docteur il sont tous géniaux !! et prenne le temps de tout bien expliqué on ressent vraiment leurs implications pour votre animal !!

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre enthousiasme et votre recommandation ! Toute l'équipe est touchée par vos compliments. Prendre le temps d'expliquer et d'accompagner chaque propriétaire est essentiel pour nous. Merci pour votre confiance ! L'équipe My Sweet Vet
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Didier Walgenwitz Google

Le personnel est compétent et dévoué à notre chaton

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux d'avoir pu prendre soin de votre chaton et vous remercions pour votre confiance. À bientôt ! L'équipe My Sweet Vet
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Marijo Geist Google

Lili a fait des photos avec les filles dès son arrivée. Petite star... Le vétérinaire au top avec les animaux , je parle pour Lili mais aussi pour Tania qui vient aussi chez lui. Les assistantes sont très gentilles et aux petits soins. Bravo à toute l'équipe. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis que Lili ait eu droit à un accueil de petite star 😊. Toute l'équipe vous remercie pour vos gentils mots. C'est un plaisir de prendre soin de Lili et de Tania. Merci pour votre confiance et votre recommandation ! L'équipe My sweet vet
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yasemin maurer Google

Une clinique vétérinaire génial qui aime vraiment les animaux et qui font tous pour que les animaux soient en bonne santé et heureux merci a eux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre chaleureux message ! Savoir que notre engagement et notre amour des animaux se ressentent est la plus belle des récompenses. Merci pour votre confiance et à bientôt à la clinique ! L'équipe My Sweet Vet
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Marc Wojcik Google

Une très bonne équipe, notre chat est vieux et malade, mais grâce aux soins prescrits par le vétérinaire, il a retrouvé sa vie normale. Nous espérons qu’avec le traitement il pourra vivre encore un an ou deux. Merci à toute équipe.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre gentil message et votre confiance. Nous sommes heureux que votre chat ait retrouvé une bonne qualité de vie. Toute l’équipe lui souhaite encore de beaux moments à vos côtés.
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Daniela Pierre Google

Bonjour, ​Suite à votre message demandant des nouvelles de Tunis après sa journée de contrôle à la clinique le 28 mai pour sa courbe de glycémie, voici un point sur sa situation : ​Traitement de l'insuline : Le protocole est bien suivi et Tunis reçoit ses injections régulièrement. ​Conjonctivite : L'état de son œil s'est nettement amélioré grâce au collyre. Ce traitement est beaucoup plus efficace et mieux toléré par Tunis que la pommade, que j'ai donc dû arrêter pour privilégier les gouttes. ​Traitement antibiotique : La prise du comprimé (1/2 cachet par soir) reste une difficulté majeure. Malgré mes efforts pour le dissimuler dans divers aliments (thon, jus, chantilly, crème fraîche), Tunis détecte le médicament, se méfie, et finit par bouder sa gamelle. Auriez-vous une astuce ou une forme galénique alternative pour faciliter cette administration ? ​Tunis semble globalement aller mieux, mais je reste vigilante, notamment concernant la prise de son traitement oral. ​Dans l'attente de votre retour, je vous remercie.

J
Jennifer Reziouk Google

Vraiment contente depuis le premier contact au téléphone. Super accueil arrivé au cabinet et la prise en charge de ma chienne parfaite

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre expérience se soit bien déroulée, du premier échange téléphonique jusqu'à la prise en charge de votre chienne. Merci pour votre confiance et à bientôt à la clinique ! L'équipe de la clinique
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Thierry Hermann Google

Très contente que cette clinique vétérinaire ce soit installée a Masevaux. Le vétérinaire et les assistantes vétérinaire sont toujours a l'écoute des besoins de notre petite chienne Vitha. Depuis ces 3 mois elle est suivie dans cette clinique, aujourd'hui notre petite puce a 2 ans et nous sommes toujours autant satisfaits et nous recommandons cette clinique vétérinaire. Ne changeais rien, merci pour votre travaille,votre écoute et votre gentillesse auprès de nos petits boules de poils.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre fidélité et pour ce très beau message. C’est un plaisir d’accompagner Vitha depuis ses premiers mois et de la voir grandir à vos côtés. Votre confiance, vos encouragements et votre recommandation nous touchent beaucoup. Merci à vous pour votre gentillesse et à bientôt pour les prochaines aventures de Vitha ! L’équipe de la clinique
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Romain B. Google

Accueil top. Dr. BROSSETTE est très doux avec nôtre chien à chaque visites et ultra pro. 👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance 🐶 Nous sommes ravis que l’accueil et la douceur du Dr Brossette avec votre chien vous satisfassent. À bientôt 😊
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stéphanie vidal Google

Je suis venue pour mon chat qui avait un rhume, le Dr Brossette a été très gentil avec elle qui est très craintive, les explications du docteur et de la secrétaire concernant la prise des médicaments et les éventuels complications et le suivi du traitement,ont été très cohérentes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance. Nous sommes ravis d’avoir pu prendre soin de votre chatte dans les meilleures conditions, surtout lorsqu’elle est craintive. Le Dr Brossette ainsi que toute l’équipe attachent une grande importance à l’accompagnement et aux explications afin que chaque propriétaire se sente rassuré concernant le traitement et le suivi. Nous lui souhaitons un très bon rétablissement
M
Mya SCHNEIDER Google

L’équipe soignante et vétérinaire au top, doux à l’écoute et très professionnel, je recommande à 100% ! 😊

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message 😊🐾 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accompagnement et le professionnalisme de l’équipe. Votre confiance et votre recommandation nous font très plaisir 💙
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Bernard Danois Google

Qualité de l accueil et des soins C est parfait Continuez comme cela

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable retour 🐾 Nous sommes heureux que l’accueil et les soins vous aient satisfait. Une petite caresse à Belle de la part de toute l’équipe 😊
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Nathalie Da Costa Google

Très bon accueil et prise en compte de l'animal comme un être à part entière.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accueil et l’attention portée à votre animal vous aient plu. L'équipe My sweet vet
R
Regine Luttringer Google

Equipe Très sympa je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. L'équipe My sweet vet
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isabelle dangel Google

Hier soir, j’ai malheureusement dû me séparer de mon fidèle compagnon oxygène qui avait 14 ans. Nous étions très fusionnel et nous étions là l’un pour l’autre. Les personnes qui n’ont pas vécus ça avec un animal de compagnie, ne peuvent pas comprendre. Le DR Brossette est venu à la maison car bien sûr oxygène n’était plus transportable et surtout nous ne voulions pas dans son état lui infliger encore plus de stress. Bref… le Dr Brossette est venu même pas une 1/2 h après notre appel. Oxygène à pu partir sereinement dans sa maison entouré de sa tata et son tonton, que je remercie, de mon mari. J’ai pu rester allonger à côté de lui, le serrer dans mes bras, l’embrasser et lui dire au revoir . Le Dr Brossette m’expliquait tout, calmement. Il était très doux et a vraiment pris le temps qu’il fallait. Dans ce message je veux vraiment le remercier. C’est une personne qui aime son métier, les animaux et qui est très professionnel. Les secrétaires sont à l’écoute, très gentilles. Je recommande vraiment M’y Sweet Vet de Masevaux. Ce n’est pas dans mes habitudes de mettre des commentaires, mais la vraiment il fallait que je partage. Donc une note de 10 sur 10 vraiment pour tout. Encore merci à cette équipe. Isabelle Martineau

Réponse du professionnel : Merci sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous avons été très touchés par votre histoire avec Oxygène et par la confiance que vous nous avez accordée dans ce moment si intime. Dans les situations les plus difficiles, nous essayons toujours de nous organiser au mieux pour intervenir à domicile, afin de préserver le calme et le confort de l’animal comme de ses proches. Avec tout notre soutien, L’équipe My Sweet Vet
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anne flavie griggio Google

Par hasard j ai été acceptée dans ce cabinet vétérinaire et un 1er rdv pour une Shi Zu de 13 ans ; enfin après 6 mois de galère le bon diagnostic de posé ! Puis aujourd'hui un rdv de contrôle ( sans frais supplémentaires à ma grande surprise ! ) Bravo Mr le vétérinaire, bravo aux deux assistantes , une merveilleuse écoute remplie de bienveillance ! Je reviendrai chez vous avec mes autres chiens ( 1 berger allemand de 5 ans , 1 Deutsche Drahthaar de 4 ans ) Bien cordialement ! AF GRIGGIO

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis d’avoir pu vous aider pour Ibiza et que notre écoute vous ait apporté satisfaction. Merci pour votre confiance, et au plaisir de vous revoir avec vos compagnons. Bien cordialement, L’équipe My Sweet Vet
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Quentin Gasser Google

Mes plus sincères remerciements à toute l'équipe de la clinique My Sweet Vet et au docteur Brossette qui nous ont accompagnés dans la fin de vie prématurée de mon chien. Rien ne pouvait être fait pour le guérir se sa maladie, mais j'ai pu trouver auprès de cette clinique tout le soutien moral possible. L'amour du personnel pour les animaux se ressent à chaque étape de la vie, y compris les plus dures à passer. C'était une journée très difficile pour nous mais son départ s'est fait de manière douce et dans un milieu bienveillant. Ils ont été à l'écoute et nous ont laissé le temps pour faire nos adieux convenablement. À plusieurs reprises avant cela, nous avions pu échanger au sujet de sa maladie pour nous permettre de l'accompagner au mieux et de nous préparer à cette phase, et ce alors que nous n'avions que quelques semaines pour nous faire à l'idée. Merci donc pour toutes ces qualités humaines qui nous permettent de surmonter cette épreuve et qui rendent notre deuil moins lourd à porter. Lorsque le temps aura fait son œuvre, nous retournerons chez eux avec un nouveau compagnon, en leur renouvelant toute la confiance qu'ils méritent.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant. Nous avons également été très touchés par la perte soudaine de votre compagnon, et nous partageons sincèrement votre peine. Nous sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec douceur et bienveillance dans ce moment si difficile, et de vous avoir apporté un peu de réconfort. Merci pour votre confiance. Nous serons là pour vous accueillir à nouveau lorsque vous vous sentirez prêt. Avec toute notre compassion, L’équipe My Sweet Vet
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peltier severine Google

Un accueil tres humain mais également tres respectueux de l animal Je recommande

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour 🙏 Nous sommes ravis que l’accueil et le respect de votre animal vous aient plu. À bientôt !
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Simon KLINGLER Google

Très bon accueil comme toujours, et très bonne prise en compte de Paco par le Dr Brossette et l'équipe soignante

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre fidélité 😊 Ravis de pouvoir accompagner Paco avec toute l’attention qu’il mérite, de la part du Dr Brossette et de toute l’équipe !
J
Jimmy Dumoutier Google

Clinique vétérinaire au top ! Un accueil professionnel des solutions a tous nos problèmes je recommande fortement

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. L'équipe My Sweet Vet
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Emmanuelle Pons Google

Personnel au top équipe très investit. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, caresse a tous vos poilus . L'équipe My sweet vet
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Elodie Bertrand Google

Toujours bien accueilli et médecin au top, professionnel et à l’écoute.

Réponse du professionnel : Toute l'équipe vous remercie chaleureusement.
A
Anne Weill Google

⭐⭐⭐⭐⭐ Je recommande vivement cette clinique vétérinaire ! L’hygiène est irréprochable, on se sent tout de suite en confiance en entrant. Le personnel, que ce soit à l’accueil ou les vétérinaires, est vraiment au top : professionnels, à l’écoute et très attentionnés avec les animaux. Un grand merci pour votre sérieux et votre bienveillance !

Réponse du professionnel : Merci pour votre message . L'équipe My sweet vet
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Céline Durosay Google

Une équipe toujours souriante qui fait son maximum pour nos animaux, en douceur et toujours réactifs en cas d'urgence.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis . L'équipe My sweet vet
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Laurent Klis Google

bon accueil lieu convivial ou nos amis à quatre pattes sont pris en charge par une équipe de professionnel amoureux leur métier

Réponse du professionnel : Merci pour votre message . L'équipe My Sweet vet
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christelle Miele Google

En consultation pour ma chatte Caline en urgence. Prise en main très rapidement par un personnel compétent et très professionnel. Merci infiniment.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre retour, merci pour votre confiance. L'équipe My Sweet Vet
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Lisa Berteaux Google

Je viens régulièrement depuis plusieurs mois que se soit avec mes chiens ou mes chats, le vétérinaire et son équipe sont super et très à l’écoute, doux avec les animaux, je recommande à 200%, tarif plus que correct, je vous remercie beaucoup

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message et votre confiance au fil des mois. A bientôt L'équipe My Sweet VET
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pascal genevois Google

Une étoile c'est déjà trop .. Pas été capable de prendre mon chien un samedi matin en urgence

Réponse du professionnel : Bonjour M Genevois, Du fait de nos effectifs restreints, la clinique de Masevaux ne consulte plus le samedi matin depuis 2024. Une assistante vétérinaire est cependant présente à la clinique pour conseiller les propriétaires et, en cas d'urgence, vous proposer une consultation sur notre site d'Offemont ou des vétérinaires sont présents toutes les semaines. Nous ne trouvons de plus pas de dossier ou de chien sous votre nom dans nos fichiers, ni de trace de votre appel. Cordialement, L'équipe My Sweet Vet
P
Paul Lalance Google

J’emmène mes deux siamois ici à chaque fois qu’ils peuvent en avoir besoin. L’équipe de My Sweet Vet est amicale, avenante et professionnelle. Elle est la pour nos animaux et on peut leur faire confiance. Quand un de mes chats a eu des soucis de santé l’an dernier, ils ont tout mis en oeuvre pour m’aider, pour le soigner et le prendre en charge pour les soins qui ne pouvaient pas être faits à la maison. Lors de l’hospitalisation de mon chat, j’ai pu aller le voir chaque jour et j’ai toujours vu qu’ils s’occupaient très bien de tous les animaux présents. L’équipe apporte énormément d’attention pour qu’ils aillent bien, en passant beaucoup de temps avec eux, en jouant avec eux et en leur mettant le meilleur environnement possible compte tenu des soins à faire. J’ai toujours pu avoir un rendez-vous rapidement en cas de besoin, et ils assurent un bon suivi aussi en rappelant pour contrôler le post opération ou la suite des soins. Sans My Sweet Vet, mon chat ne serait sûrement plus là, et je ne sais pas ce que je ferais sans lui. Le docteur Brossette s’est investi pour moi, le reste de l’équipe aussi, et le résultat est tout à fait au rendez-vous. Je ne peux pas mettre moins que 5 étoiles vu ce qu’ils ont fait pour moi, et je suis content que cette clinique existe à Masevaux.

Réponse du professionnel : Merci pour votre message et pour votre confiance L’année dernière n’a pas été simple, mais nous sommes très touchés d’avoir pu être aux côtés de Sidney. Il a été un patient adorable, courageux et attachant. Le voir aujourd’hui en meilleure forme est notre plus belle récompense. Merci pour vos mots envers le Dr Brossette et l’ensemble de l’équipe. Merci encore pour votre confiance, et une douce caresse à Sidney de notre part 🐾
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Denveur Google

Nous emmenons notre chiot Walter (American Bully XL) chez ce vétérinaire pour la deuxième fois, et nous sommes vraiment ravis d’avoir trouvé ce cabinet. Toute l’équipe est extrêmement sympathique, accueillante et bienveillante. On sent clairement qu’ils font leur métier avec passion et engagement. Toujours le sourire, à l’écoute, et un vrai souci du bien-être des animaux. Un super travail à chaque visite, nous recommandons les yeux fermés !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message ! Nous avons été ravis de rencontrer Walter lors de ses visites. Merci pour votre confiance et vos mots qui font plaisir à toute l’équipe. À très bientôt au cabinet pour la suite des aventures de Walter L'équipe My Sweet Vet
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Marc Ringenbach Google

Un vétérinaire a l écouté, très bonne prise en charge, personnel au top !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. L'équipe My sweet vet
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Cynthia Gerthoffer Google

Je remercie tous le personnel de cette clinique vétérinaire qui ont pris mon chat en urgence et a prit le soin de m'écouter déjà car là où mon vétérinaire actuel m'a annoncé que mon chat avait certainement un cancer des intestins avec radio et médicament consultations à plus de 180 euros pour me dire dans 3 jours si elle ne va toujours pas à la litière il faudra l'euthanasier, my sweet vet a fait le nécessaire et donc mon chat était tout bonnement constipé... sans eux mon chat aurait été piqué pour une simple constipation. Alors merci d'avoir soulagé mon chat elle se porte aujourd'hui comme un charme 🙏 je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Un immense merci pour votre témoignage touchant 🙏. Toute notre équipe est ravie d’avoir pu vous accompagner et surtout de voir que votre petite compagne se porte bien aujourd’hui 🐾. Nous mettons toujours un point d’honneur à écouter et à prendre le temps de comprendre chaque situation, car chaque animal est unique. Votre confiance et votre recommandation nous vont droit au cœur 💙.
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Alexia Piriou Google

Je ne peux que recommander les yeux fermés. Nous y sommes allés en urgence pour Newton notre chat. L’équipe a fait tous ce qu’elle a pu durant l’hospitalisation pour l’aider et le soulager sans excès dans les soins et recherches de son état. Les conseils ont été très avisés et dans l’intérêt du petit patient 🐾 et de la famille. Nous avons été informés régulièrement de la situation soir et week-end. Nous avons été accompagné pour son départ dans le respect pour notre chat et nos derniers moments. Nous y retournons avec plaisir pour le suivi de notre 2eme chat. De vrais passionnés et personnes humaines, chose rare aujourd’hui en clinique vétérinaire. Merci encore.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes touchés par votre confiance et vos mots à l’égard de notre équipe. Nous avons fait de notre mieux pour accompagner Newton avec sérieux et respect, et sommes heureux d’avoir pu être à vos côtés dans ces moments difficiles. Savoir que vous nous confiez également le suivi de votre deuxième chat est une vraie marque de confiance, que nous apprécions sincèrement. Au plaisir de vous revoir à la clinique, L’équipe vétérinaire
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Lucie Gaspari Google

Équipe ultra professionnelle. L'accueil est toujours chaleureuse. Que l'ont vienne pour une simple consultation ou une urgence vitale. L'équipe de Masevaux a mis tout en œuvre pour sauver notre Ice-tea, ils ont fait tout leur possible même bien au delà... 🙏merci pour votre implication, votre soutien et votre bienveillance. On a été accompagnés jusqu'au bout sans relâche puisque durant l'hospitalisation, nous avons été appelés plusieurs fois par jours afin de nous transmettre les dernières nouvelles. Même si tous les efforts n'ont pas sauver Ice tea vous êtes une équipe au petit soin. Merci pour tout. 🐾♥️

Réponse du professionnel : Merci du fond du cœur pour vos mots remplis de gratitude. 💖 Nous savons à quel point la perte d'un animal est douloureuse, et nous sommes profondément touchés d’avoir pu vous accompagner dans ce moment si difficile. Ice-tea restera dans nos cœurs, et sachez que nous avons tout donné pour lui offrir les meilleurs soins possibles, avec toute la compassion que vous et lui méritez. Merci encore pour votre confiance en notre équipe. Nous sommes sincèrement désolés que tout n’ait pas pu se passer comme nous l'espérions, et nous partageons votre peine. Soyez assurés que nous restons à vos côtés, avec tout notre soutien. 🐾
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Rachel Tschaen Google

Équipe au top qui rassure et explique clairement tout j’y étais pour un chat que j’ai récupérée pas trop en forme Mercii encore pour ousseyd qui va beaucoup mieux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'avoir pu aider Ousseyd à se remettre sur pied. C’est toujours un plaisir de savoir qu'on a pu apporter notre soutien. N’hésitez pas à revenir si vous avez besoin de quoi que ce soit . L'équipe My sweet vet
S
Sophie Gaschy Google

Reçu en urgence un vendredi soir pour un chat en garde, crapule, dont l état de santé s était détérioré subitement. J ai reçu un accueil rassurant, bienveillant, tout à été mis en place pour que la propriétaire puisse revoir son chat, des soins palliatifs pour qu il ne souffre pas. Nous avons été apellé matin et soir tout le we pour nous informer de l évolution de la situation. Dans une situation stressante, nous nous sommes senti soutenu et entouré par ce climat de confiance, cet humanisme et ce professionnalisme. Pas d examens non nécessaires et toujours en accord avec nous. Équipe au top. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour. Votre satisfaction et votre confiance nous touchent profondément. Soutenir nos patients et leurs propriétaires est au coeur de notre mission. L'équipe My sweet vet
C
Cindy Google

Une super équipe. Une vétérinaire au top qui a su s'occuper très bien de notre chatte, l'a mise en confiance, et à été très humaine. Une super clinique vraiment.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis. Merci pour votre confiance . L'équipe My sweet vet
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LINCK GEO Google

Dr Sappy est excellent il a su nous accompagner pour notre chien Minus l endroit est très très propre dr et l équipe sont hyper humain une confiance totale chez eux

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif. Bon courage encore pour la perte de Minus. L'équipe My sweet vet
M
Michele stanisiere Google

Tres bon contact avec les vétérinaires et le personnel... notre toutou a été bien suivi et bien soigné .. entre autre une intervention qui s'est très bien passée.il y a 2 ans...malheureusement nous venons de le perdre tout récemment mais là aussi il a bénéficié d'un bon accompagnement au niveau soins palliatifs et nous avons ressenti de la part des docteurs et du personnel bcp d'empathie et de soutien à notre égard...

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour. La perte de Joy nous a beaucoup touchée , merci à vous pour votre confiance. Nous vous souhaitons encore beaucoup de courage pour cette épreuve. L'équipe My Sweet Vet
J
Jimmy Ringenbach Google

Bonjour je partage mon avis de cet établissement j ai enmené mon chat ce matin en les prevenant que il c etait fait ecraser en arrivant j avais déjà un devis de 342 euros qui m attendait alors que ils n avaient meme pas encore vu le chat il s avere que le chat n avait rien de casser juste une plaie ouverte a la pate arriere rien d autre je suis sorti avec une facture de plus de 400 euros donc est ce normal pour un chat et une patte meme pas casser moi je pense que ils profitent et rajoute des soit disant soins non necessaire voila donc a fuir merci

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous avons reçu en urgence pour votre chat qui avait été percuté par une voiture. Le vétérinaire étant en chirurgie lors de votre arrivée, un devis comprenant les examens nécessaires pour évaluer l'état de Merlin vous a été présenté et vous l'avez accepté. Des examens d'imagerie (4 radiographies et une échographie pour évaluer la présence d'épanchement) et sanguins ont été réalisés afin d'évaluer le plus convenablement possible l'état de votre chat et s'assurer qu'il n'y avait pas de fractures. Nous comprenons que cela représente une somme importante mais aucun de ces examens n'est superflu, et vous nous aviez donné votre accord pour les réaliser. Le devis stipulait également ne pas comprendre les éventuels traitements et frais chirurgicaux. La patte nécessitait une chirurgie qui a été réalisée. Cordialement,
A
Arthur Boos Hansberger Google

Nous avons emmené notre chat, pour soigner une patte arrière qui n’était même pas cassé, juste ouverte. Prix et soin abusif, deux fois des radios, une échographie, une prise de sang, plusieurs injections de médicaments non nécessaires, prix pour un chat pour une patte arrière non fracturé 424€ à fuir!!

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous avons reçu en urgence pour votre chat qui avait été percuté par une voiture. Le vétérinaire étant en chirurgie lors de votre arrivée, un devis comprenant les examens nécessaires pour évaluer l'état de Merlin vous a été présenté. Des examens d'imagerie (4 radiographies et une échographie pour évaluer la présence d'épanchement) et sanguins ont été réalisés afin d'évaluer le plus convenablement possible l'état de votre chat et s'assurer qu'il n'y avait pas de fractures. Nous comprenons que cela représente une somme importante mais aucun de ces examens n'est superflu, et vous nous aviez donné votre accord pour les réaliser. Le devis stipulait également ne pas comprendre les éventuels traitements et frais chirurgicaux. La patte nécessitait une chirurgie qui a été réalisée. Cordialement, L'équipe de la clinique My Sweet Vet 68
M
Magaly Klein Google

Je recommande ! Nous avons fait appel à vous pour une infestation de puces et la dame a l’accueil a été adorable ! Elle a vraiment prix le temp de tout nous expliquez et aujourd’hui nous n’avons plus aucune puce ! Un grand merci à vous ! Nous reviendrons sans hésiter ☺️

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hervé PRIQUELER Google

J’ai un Malinois qui stresse beaucoup avec les petards et les orages L’hôtesse d’accueil a carrément refuser de me vendre du calmivet en me précisant bien qu’il en avait cette attitude devant un animal en souffrance me débecte. Dommage car j’ai toujours eu affaire au docteur Sapy que j’apprécie. Mais je crois que l’hôtesse d’accueil manque d’empathie et ne?suis pas le seul a le dire

Réponse du professionnel : Bonjour M. Priqueler, Je comprends bien que vous soyez déçu. Nos assistantes appliquent les consignent qui leurs sont données et respectent la législation. Nous n'avons pas de dossier patient pour Malinois enregistré à votre nom. Toutefois, les neuroleptiques et les tranquillisants ne peuvent pas être vendus au comptoir sans une ordonnance préalable délivrée par le vétérinaire: c'est la loi. On imagine pas les humains, aller en pharmacie et demander une boîte de valium sans ordonnance ! Portez vous bien ! Bruno SAPY
A
Alain Grienenberger Google

Excellente clinique où non seulement on prend très bien soin de votre animal, mais aussi où l'on vous accueille avec humanité et empathie, où l'on vous appelle plusieurs fois pour vous donner des nouvelles de l'évolution des soins et où l'on vous appelle aussi chez vous après le retour de l'animal pour prendre des nouvelles. Sans conteste la meilleure équipe vétérinaire à laquelle j'ai eu recours

B
Bloody Lilyx Google

Superbe clinique! Le docteur Sapy et son équipe font vraiment un travail remarquable. Ils aiment les animaux et ça se voit! Prise de rendez-vous rapide, même en cas d’urgence, comme ce fut le cas pour ma Bagheera. Après deux jours et une nuit de soins, j’ai eu le plaisir de l’a retrouver en forme et complètement rétablie! L’équipe donne régulièrement des nouvelles de nos loulous, ce qui est hyper rassurant. Enfin, même après être sorti, le suivi est exemplaire puisqu’on nous demande de donner des nouvelles, ce qui prouve l’investissement total des soignants au bien être de nos compagnons. Merci encore au Docteur Sapy qui, en plus d’être super pro, est très humain, à l’écoute et prend le temps de bien expliquer les choses. Et merci à toute l’équipe d’encadrement qui s’occupe de l’accueil, des soins et qui font en sorte que les loulous qui passent un séjour en clinique sont toujours choyés et câlinés. Bref, au top du top!

C
Chantal waldeck Google

Premiere consultation dans ce cabinet vétérinaire pour mon petit chien. Les locaux sont neufs, propres et bien agencés, facile d'accès au rez de chaussée d'un immeuble en face de l'église. Accueil agréable d'une charmante assistante vétérinaire câlinous et friandise en prime pour mon petit chien- conseil alimentaire et conseil éducatif avisé avec résultat démontré par le Dr Sapy vétérinaire, piqûre vaccinale tout en douceur et auscultation affectueusement effectué. Des professionnels qui aiment vraisemblablement leurs métiers si on rajoute la compétence et leur amabilité. Je fais entierement confiance. A recommander sans hésitation. (Mais peut-être pas trop😉 sinon ils pourraient être vite débordés !)

L
Laura Thiebaut Google

Je tiens à remercier infiniment l'équipe de la clinique vétérinaire qui s'est très bien occupée de ma petite Tessie le temps que je la retrouve. Elle a eu le droit à une balade et un jouet durant la matinée. Je suis absolument ravie de l'avoir à nouveau à mes côtés. Merci à vous !

A
Axelle Salesse Google

RDV pour ma chienne de 6 mois, une roumaine au caractère un peu difficile et qui ne se laisse pas toucher par des inconnus. Nous avons rencontré le docteur Bruno SAPY qui a été très doux avec elle. Elle s'est sentie en confiance et s'est laissée faire! Une compréhension totale et traitement adapté. Nous faisons encore une recherche clinique et sommes très bien accompagnés. Je recommande!