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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13

Vétérinaire · Paris (75)

4,7 222 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13 — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13

Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13 est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Paris (75013). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 19:00
Samedi 09:00 – 13:00 · 14:00 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (222)

Avis Google
4,7
222 avis
5★191
4★13
3★4
2★1
1★13
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Y O Google

Mon mainecoon agé de 9 ans diagnostiqué récemment d'un lymphome devait subir une biopsie programmée dans une autre clinique mais malheureusement notre véto de famille n'était pas dispo et son état s'est dégradé. J'ai téléphoné en urgence à cette clinique afin de trouver de quoi faire un gavage. L'équipe sur place super sympa m'a proposée des mousses + sachets d'hydratation qui ont très bien fonctionnés. Je tenais profondément à vous remercier :) car grâce à vous cela lui a redonné des forces pour la biopsie qui s'est bien déroulée. Une équipe très sympathique, compétente qui prend le temps de vous accompagner :) je recommande ++

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre message qui nous touche beaucoup. Nous sommes heureux d'avoir pu vous aider dans ce moment difficile et de savoir que les conseils et le soutien de notre équipe vous ont été utiles. Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance. Nous souhaitons le meilleur à votre chat pour la suite de sa prise en charge et vous adressons tout notre soutien. Clinique MonVeto Paris 13
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Martine Diagne Google

3ème chienne que je fais suivre par ce cabinet en plus de 30 ans ! Des vétérinaires toujours à l'écoute et disposes à répondre aux questions ainsi qu'à rechercher la meilleure solution au problème le cas échéant. Contact très agréable et rassurant avec les vétérinaires. L'animal jamais stressé lors des consultations. Personnel d'accueil et d'assistance très disponible et agréable. Je les remercie tous !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Diagne pour votre fidélité et votre confiance. C'est la plus belle des récompenses pour toute notre équipe, vétérinaires et assistants. C'est un véritable plaisir de vous accompagner et de prendre soin de Phoebe ! Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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rose des sables Google

Clinique veterinaire proche de mon domicile , le personnel de l'accueil est agreable et proffessionnel . Le veterinaire a su nous mettre a l'aise et transmis de bon conseil pour le bien etre de notre chaton . Sa premiere vaccination a ete en douceur . Bref bounty est ravi

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que cette première visite se soit déroulée dans les meilleures conditions. Toute l'équipe attache une grande importance à l'accueil, au bien-être de nos patients et à l'accompagnement de leurs familles, alors votre message nous fait très plaisir. Nous vous remercions pour votre confiance et transmettrons vos compliments au Dr. Tournier et à l'équipe. Une caresse à Bounty de notre part ! 🐾
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Nina Google

Ma chatte Miu s’est rendue hier pour sa première visite chez vous, la vétérinaire qui s’est occupée d’elle s’est réellement investie dans le bien être de mon chat, prenant le temps de m’expliquer tout ce dont j’avais besoin de savoir avec beaucoup de bienveillance. Je n’ai jamais été chez un vétérinaire aussi passionnée par son métier et aussi peu intéressée par la rentabilité d’une séance rapide ou l’on ressort finalement, bien souvent confus.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre retour et votre confiance. Nous sommes très heureux que cette première visite vous ait apporté les réponses et l’accompagnement que vous attendiez. Votre message nous touche beaucoup et sera transmis au Dr. Tournier. Prenez bien soin de Miu !
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S I Google

Merci d'avoir soulage mon chat Roucky Dr Valente a l'écoute attentif et pro je ramenerai les autres chats a la suite de ce rdv

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour positif et la confiance que vous accordez à notre clinique vétérinaire . Nous sommes ravis que le Dr Valente ait pu soulager Roucky. Nous restons à votre écoute pour les futurs soins vétérinaires de vos autres compagnons. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Anne Marie Coursimault Google

Très bon accueil. Mes chats Bart, P'tit Voyou et Olympe sont bien traités.

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil commentaire Mme Coursimault, c'est toujours un plaisir de vous voir et de prendre soin de vos adorables chats ! Clinique Veterinaire MonVeto Paris 13
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Christophe Berges Google

Cette clinique affiche être ouverte toute la journée aujourd'hui, jeudi de l'Ascension, mais lorsque vous appelez votre appel est dirigé vers un véto dans le 20eme.... Pourquoi ne pas dire qu'ils sont fermés. Si urgence, on cherche au plus près pas dans le 20eme.

Réponse du professionnel : Monsieur Berges, Nous sommes désolés pour la confusion occasionnée par nos horaires d'ouverture lors du jeudi de l'Ascension. Nous prenons votre remarque très au sérieux et allons corriger notre communication pour éviter tout malentendu à l'avenir. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Radia Google

Cliente depuis 2022, toujours tres satisfaite, j'ai pu faire suivre mocha par 2 vétérinaires différents de la clinique et tout s'est toujours bien passé. Iels sont tres affectueux avec mon chat et disponibles par téléphone si on a des questions !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre avis si positif concernant notre clinique vétérinaire. Caresses à Mocha ! Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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Nhu Mai Google

Très bon vétérinaire ! Un grand merci au docteur Rivière et à toute l’équipe pour leur accueil chaleureux, leur gentillesse et leur professionnalisme. Des bisous de Yuzu 🐾

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux. Nous sommes ravis que votre expérience à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13 ait été satisfaisante. Yuzu 🐾 est toujours le bienvenu ! Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13.
M
Mob Mob Google

Le personnel est competent et fait preuve de beaucoup de gentillesse!!l

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre clinique vétérinaire . Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes avec compétence et gentillesse. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour prendre soin de vos animaux. Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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oriane bry d'arras Google

Le Docteur Balanger est d'une bienveillance, d'une attention, d'une écoute et d'une patience incroyable. C'est un plaisir d'être si bien accompagné et conseillé. L'équipe d'assistante est toujours très agréable et accueillante également. Je recommande vivement !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre équipe, notamment le Docteur Balanger et nos assistantes, ait répondu à vos attentes. Au plaisir de vous revoir pour les soins de santé animale de vos compagnons ! Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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Marin Brunaud Google

Après une mauvaise expérience chez notre ancien vétérinaire dans le même quartier nous avons donc décidé de changer et nous ne pouvions pas mieux tomber ! Notre vétérinaire Marie Balanger est très compétente et douce avec un contact très intelligent avec notre chat. Vous pouvez y aller avec confiance ☺️

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que le Dr.Vet. Balanger ait pu vous offrir des soins vétérinaires de qualité et établir un contact de confiance avec votre chat. Au plaisir de vous revoir à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13.
J
Jean-Philippe Google

Excellent accueil. Une vétérinaire qui prend le temps de tout bien expliquer avec calme et précision. Beaucoup de bienveillance et de sérieux. Merci !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre vétérinaire ait pu vous apporter les explications nécessaires . Au plaisir de vous accueillir à nouveau à la clinique. Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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NATHALIE LOUVET Google

Très bon cabinet de vétérinaire. Personnel attentionné

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Louvet pour votre avis positif sur notre clinique. Nous sommes ravis de savoir que notre personnel a répondu à vos attentes et à celle de Yoda. Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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PASCALE moumdjian Google

Merci au Dc Ballanger pour la prise en charge ce jour de Bellle dans un moment douloureux Sa douceur, ses explications, sa gentillesse nous ont été précieuses

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Moumdjian, Merci pour ce témoignage. Le Dr Ballanger et toute l’équipe sont sensibles à votre message et vous adressent tout leur soutien. La Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
N
Nassica Damaso Google

Très bien j'y emmène mon chat depuis que je l'ai acheté. Très bon vétérinaire, conseils avisés et disponibilité. Je recommande

Réponse du professionnel : Un grand merci Mme Damaso pour votre gentil message et votre confiance. Nous sommes très heureux de suivre votre chat et de pouvoir vous accompagner au quotidien. À très bientôt à la clinique ! 😺✨ Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Anaïs Agesilas Google

Cabinet très professionnel qui s'est chargé, avec mon accord, de récupérer le dossier médical de mon chat auprès de son ancien vétérinaire. L'accueil est très chaleureux. Le Dr Valente a été très doux avec mon chat qui n'avait pas du tout envie d'être là ;) Il a pris le temps des examens et des explications. Rien à redire, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Agésilas pour votre avis 5 étoiles et votre confiance. Nous sommes ravis de prendre soin de Doudouce et restons à votre disposition. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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domus d Google

Très bon vétérinaire lieu agréable et bonne acceil

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles. Votre confiance nous touche et toute l’équipe est heureuse de veiller sur la santé de vos compagnons. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Laurence Google

Personnel accueillant et souriant, vétérinaires attentifs et très doux avec les animaux

Réponse du professionnel : Un grand merci pour cette belle note ⭐⭐⭐⭐⭐ Votre soutien nous touche beaucoup et motive toute l’équipe à continuer à donner le meilleur pour vos animaux 🐾 Clinique MonVeto Paris 13
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Fanny Magain Google

La clinique mon veto Paris 13 est un bon établissement. Le personnel est accueillant et bienveillant. Mon chat a été en consultation avec la docteur BALANGER qui a fait preuve de douceur tout en étant professionnelle. Je ne regrette pas de m’être rendue dans cet établissement qui a pu prendre en charge rapidement mon animal et lui prodiguer les soins nécessaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Magain, Merci beaucoup pour votre avis, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos services et que vous nous faites confiance pour le soin de Coquinette. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir! Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Gisele Forcet Google

L’accueil est très agréable et souriant. Les vétérinaires sont très professionnels. Aucun stress pour le matou. La visite s’est très bien passée. Je recommande chaleureusement le cabinet.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis 5 étoiles ! Nous avons été ravis de nous occuper de Pop 🐾 et vous remercions pour votre confiance. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Yolande Rodriguez Google

Une excellente clinique vétérinaire. Les animaux sont pris en charge rapidement et traités. 90 euros quelque soit le motif, à côté de mon domicile, je ne peux pas trouver mieux ! Je recommande absolument

A
Aude Makowski Google

Je viens dans cette clinique depuis des années et j'ai toujours été satisfaite de l'accueil et de la qualité des soins apportés. Récemment je dois m'y rendre plus fréquemment qu'avant et l'accueil est toujours aussi attentionné. Le Dr Valente est très sympathique et clair dans ses explications. L'équipe est au top !

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif Mme Makowski, et votre fidélité envers notre clinique. Nous sommes ravis que l'accueil et les soins de Dr Valente ainsi que de toute l'équipe répondent à vos attentes. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Laurent L Google

Un personnel adorable. Merci de l’accueil qui nous est réservé à chaque rendez-vous. Laurent

Réponse du professionnel : Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe avis! Nous sommes ravis de savoir que notre accueil et notre personnel répondent à vos attentes. Cela nous encourage à toujours offrir le meilleur service possible. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Alexis Google

Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur écoute et surtout l’attention et le soin avec lesquels Atlas a été traité!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux! Nous sommes ravis de savoir qu'Atlas a reçu les meilleurs soins possibles. Au plaisir de vous accueillir à nouveau! Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Thalie Google

Accueil toujours aussi adorable. De l’empathie, de la douceur et du professionnalisme. Merci à toute l’équipe. Tokyo et Narco sont toujours super bien reçues chez vous.

Réponse du professionnel : Un grand merci Madame pour votre gentil commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que Tokyo et Narco se sentent bien chez nous. Votre reconnaissance nous touche et nous motive à poursuivre notre engagement pour le bien-être de vos compagnons. Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
I
Isabelle Jacquet (Maritom75) Google

1ere expérience avec cette clinique qu'on m'avait conseillé et vraiment je suis ravie de l'accueil reçu par toute l'équipe. Le vétérinaire a été parfait, très bon contact avec lui. Beaucoup de bienveillance avec mon petit chiot Arley. Essayer c'est les adopter !

Réponse du professionnel : Mme Jacquet, Un grand merci pour votre retour ! C'est un plaisir de prendre soin de votre petit loulou. À très bientôt . Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
S
Silvia Beito Sousa Google

Tous à l’écoute, bien reçu, attentif, je ne change pas de clinique vétérinaire. 👍👍👍

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Mme Beito Sousa pour votre confiance. Nous sommes heureux de continuer à prendre soin d'Olaf ! Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
M
Martine Beaumont Google

Clinique que je connaissais anciennement rue gandon 13eme maintenant plus grande et modernisation av. D'italie Très satisfaite des soins et du personnel pour mon toutou, quii est un Jack russell terrier pas facile à pratiquer des soins car très très speed à trois pour essayer de lui faire prise de sang qui n"a pas pu se faire....et impossible de lui écouter son cœur. Sous antibiotique et son problème à l'air de se résoudre. c'était pas gagné

Réponse du professionnel : Mme Beaumont, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre équipe et de nos soins. Nous savons combien les Jack Russell peuvent être dynamiques ! Votre confiance nous fait très plaisir. Nous restons à votre écoute pour le suivi d'Opaline. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13
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Frederique Triguel Google

Rdv rapide. Accueil chaleureux. Prise en charge complète de mon chat et soins avec beaucoup de bienveillance. Bilan complet et beaucoup de conseil

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles Madame Triguel ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'accueil et les soins prodigués à Gypsie. Nous restons à votre disposition pour tout conseil. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13
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caroline closio Google

Très bon veterinaires attentifs aux animaux et Très bon accueil

Réponse du professionnel : Madame Closio, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre équipe ait pu répondre à vos attentes et veiller au bien-être de Sauveur. Votre satisfaction est notre priorité. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13.
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Lyne Kocougan Google

Excellente clinique, tout le monde est au petit soin et super agréable. Kali a été accueilli en véritable Diva. Le docteur Rivière est top, à l’écoute et très professionnelle, les ASV sont top toujours le sourire c’est vraiment sympa. Merci

Réponse du professionnel : Chère Mme Kocougan, Merci infiniment pour votre chaleureux retour. Nous sommes ravis que Kali ait été traitée comme une diva et que notre équipe ait répondu à vos attentes. Votre satisfaction et celle de vos compagnons sont notre priorité. À bientôt ! Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
A
Anne Laure AMICHIA Google

Je suis passée par ce vétérinaire pour la stérilisation de mon chaton et la pose d’une puce. J’avais appelé pour prendre rendez-vous. Ça s’est très bien passé, le personnel est très accueillant et passionné. Ils sont disponibles en cas de problème. Ils sont très doux avec les animaux ce qui m’a vraiment rassuré. De plus, l’opération s’est bien passé la cicatrisation a été super rapide, le travail a été bien fait. Je recommande les yeux fermés

Réponse du professionnel : Chère Mme Amichia, merci infiniment pour votre retour positif. Nous sommes heureux d'avoir contribué à la bonne santé de votre chat et d'avoir répondu à vos attentes. Vos encouragements nous motivent à continuer notre travail avec passion et engagement. Merci encore pour votre confiance et recommandation. L'équipe MonVeto Paris 13.
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Topor Léa Google

Excellente expérience. La vétérinaire est hyper professionnelle et consciencieuse, de très bon conseil et fait preuve de beaucoup de douceur. Ce sera désormais la vétérinaire attitrée de mon Stitch. Je souligne également la gentillesse de l’assistante Leonore, dont le sourire est très agréable. Merci et à dans 1 mois!

Réponse du professionnel : Chère Mme Topor, Nous tenons à vous remercier pour votre retour élogieux à propos de notre clinique! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la qualité des soins prodigués à votre chat Stitch. Nous transmettons vos compliments à toute l'équipe, notamment à notre assistante Léonore qui est très touchée. L'équipe MonVeto Paris 13
C
Carole Labalette Google

Je tenais à donner mon avis pour faire part au Docteur Rivière de toute ma gratitude concernant son professionalisme, son humanité, sa douceur avec mon animal, ses conseils précieux, son suivi etc.. Depuis le mois de février, le Docteur Rivière suit mon chat âgé de 16 ans qui était voué à une fin certaine et rapide au regard de sa pathologie à l'arrivée . Après un disgnostic affiné et posé, mon chat a été hospitalisé à 2 reprises sous perfusions.. Plus des injections faites au cabinet par le Docteur. Avec le temps, nous réussissons à lui faire à la maison grâce au Docteur qui nous a montré. Ma fille semble plus douée que moi. Nous avons maintenu tous ces soins quotidiens plus l'alimentation conseillée par le Docteur .. Après pesée au cabinet ce vendredi , mon chat a pris 400 grammes, son oeil est plus vif et nous avons eu le Bonheur de l'emmener avec nous en vacances. Nous restons toujours en alerte bien sûr mais 7 mois sont passés et mon chat continue sa petite vie de vieux chat entouré de sa famille qui l'aime plus que tout et de son vétérinaire préféré 🤗

Réponse du professionnel : Chère Mme Labalette, Nous sommes ravis de lire votre commentaire. Nous sommes heureux que Noisette se porte mieux et nous sommes très touchées de savoir que vous êtes satisfaite du travail de notre équipe, surtout du Docteur Rivière. Nous sommes reconnaissantes pour vos gentils mots et continuerons de fournir des soins de qualité pour votre animal. Merci de votre confiance et à bientôt à la Clinique Vétérinaire Paris 13 !
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Mathilde Gomis Labalette Google

Meilleure clinique de l'arrondissement. Le docteur Rivière suit notre chat avec attention et prend grand soin d'elle! Grâce à ses consultations, Noisette a pu partir en vacances en forme. Les vétérinaires du cabinet et les deux jeunes secrétaires ont toujours fait preuve de professionnalisme et d'empathie. Attention aux avis fallacieux >:(

Réponse du professionnel : Chère Mathilde, nous sommes ravis de savoir que votre chat Noisette a pu partir en vacances en pleine forme grâce aux soins prodigués par le Dr. Rivière et notre équipe. Nous continuerons de fournir des soins de qualité à vos animaux de compagnie. Merci d'avoir partagé votre expérience. Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13.
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Margaux Di Crescenzo Google

Mauvaise expérience. Le but de ce commentaire est d’informer et non de critiquer gratuitement et je voulais détailler les faits mais le nombre de caractère ne me le permet pas, j’irai donc droit au but. Je tiens également à dire que j’ai travaillée dans le monde animal, je le connais bien ainsi ses dérives, j’ai été toiletteuse, éducatrice et même AVS en remplacement. Nous avons également eu 15 chiens au total et donc nous avons connu bon nombre de vétérinaire, bref. Je suis également diplômée en droit. Habituellement nous n’allons jamais à cette clinique car tous les propriétaires de chiens se connaissent dans le quartier et depuis que ça a été repris les « on-dit » sont très mauvais. Mais nous avons choisit d’y aller car nous ne voulions pas amener davantage de souffrance à notre petite chienne de 18 ans en l’emmenant loin car nous devions l’euthanasier, la souffrance pour elle devenait très, trop grande, ça devenait inhumain mais ses derniers instants ont été terrible, qu’elle erreur. Je m’explique. Quelques minutes avant de partir pour le rendez-vous nous avions des questions qui conditionnait notre départ, elles n’ont jamais répondu à nos appels, mis en attente alors que lorsque nous étions sur place elles répondait à tous leurs appels, nous avions aussi attendu très longtemps même si nous sommes arrivés à l’heure et l’angoisse pour notre petite chienne a eu le temps de monter donc ça ne priorise pas le bien-être du chien. Lors du rendez-vous lorsqu’elles ont dû procéder au cathéter, elles ne voulaient pas que l’on assistent, en nous assénant des réflexions inappropriées mais en insistant j’ai vu (verrue coupée à la tondeuse, multiples piqûres), elles ne voulaient pas d’aide parce qu’elles ne voulaient pas qu’on voit ce massacre sûrement, le fait que c’est très mal géré et bizarrement après que j’ai vu on m’a proposé une autre option, étrange non ? Lors de l’endormissement ça n’a pas été doux, la vétérinaire s’est mal positionnée et ce n’est pas un moment où nous avons à gérer les problèmes de positionnement de quelqu’un d’autre. Lors de la dernière injection, ce qui est étrange c’est qu’elle a ramener une autre seringue pleine après avec le même produit sans explication, alors s’y est-elle mal pris ? Qu’est ce qu’elle a fait après que nous soyons partis avec cette seringue ? Il y a BEAUCOUP trop de choses qui posent question surtout au vu de mes expériences et connaissances. De plus nous avons eu beaucoup de réflexions très agressives comme « oui vous avez été toiletteuse mais pour aider être AVS c’est une vrai formation », « je suis toute seule je ne peux pas répondre », etc. Quand on fait correctement son travail, la présence des propriétaires et la transparence par rapport à cette seringue ne posent aucun problème donc qu’avaient-elles à cacher et pour finir nous constatons que le prix annoncé passe du simple au double 150 environ à 328 avec une consultation non effectuée facturée. Ce qui me reste comme image c’est que ce sont des enfants qui joue aux grands. Il n’y a ni compétences relationnelles, encore moins émotionnelles, ni les capacités de bien faire les choses et aucune remise en question de leur part, elles estimeront avoir raison et avoir tout bien fait. Épargnez-vous ça, il y a suffisamment de bons véto pour vous éviter ça. Si vous avez un problème avec un vétérinaire, vous pouvez comme moi, envoyer un courrier au Président du Conseil régional de l'Ordre des vétérinaires pour signaler et appeler le siège de monveto pour qu’une procédure s’entame ainsi que signaler aux association de protection DDPP par exemple.

Réponse du professionnel : Chère Mme Di Crescenzo, Nous tenons à vous présenter nos sincères condoléances pour la perte de Cannelle. Nous savons à quel point la perte d'un compagnon peut être douloureuse. Nous souhaitons avant tout vous assurer que le bien-être de nos patients et la transparence de nos pratiques sont nos priorités. Nous regrettons sincèrement que votre ressenti ait été différent. Toutes les étapes de l'euthanasie ont été réalisées avec le plus grand soin, en respectant des protocoles rigoureux, et en cherchant à rendre ce moment le plus serein possible pour vous et votre animal, restant à l’écoute de vos demandes. Afin de répondre à vos interrogations sur la seringue mentionnée, il s’agissait d’une dose supplémentaire d’euthanasiant, préparée dans le cas où la première ne serait pas suffisante. Concernant nos tarifs, nous sommes navrés pour ce malentendu. Votre animal n’étant pas suivi dans notre clinique, une consultation est nécessaire afin de s'assurer de la nécessité médicale de l'euthanasie. La prise en charge du corps pour crémation par notre partenaire est à la discrétion du propriétaire. Toute pratique et toute décision sont accompagnées d’un devis présenté en amont, aucun acte ne peut être réalisé sans votre validation. Nous espérons avoir pu lever les incompréhensions et nous associons à votre deuil. En restant à votre disposition, Dr Vet. Tournier, vétérinaire responsable de site, Mon Véto Paris 13
N
Natalia AV Google

Mon expérience chez le vétérinaire a été déplorable. Je n'ai pas l'habitude de laisser des commentaires, mais comme il s'agit de la vie de nos animaux de compagnie, je me dois de le faire. Je ne sais pas si la vétérinaire qui a pris en charge ma chienne est une stagiaire ou si elle manque d'expérience, mais ma chienne était en traitement pour des problèmes de peau depuis plusieurs mois. Un autre vétérinaire m'avait recommandé une biopsie pour obtenir de meilleurs résultats, car sa santé se détériorait. J'ai donc emmené ma chienne dans cette clinique pour obtenir un deuxième avis. La vétérinaire a effectué des analyses de sang, qui sont revenues normales. Elle m'a alors suggéré de faire une biopsie pour un meilleur diagnostic, ce qui me semblait être la meilleure option. J'avais demandé un examen concret pour ne pas perdre de temps, car ma chienne était sous traitement depuis un moment. J'ai pris rendez-vous pour une biopsie, et le jour de l'intervention, elle m'a parlé d'une autre maladie causée par une piqûre de moustique, une maladie qui existe dans les pays tropicaux. Or, je vis à Paris depuis plus de deux ans sans voyager, et les symptômes de cette maladie apparaissent dans les six mois suivant la piqûre, pas deux ans après. J'ai donc insisté pour faire la biopsie, car c'était la solution la plus sûre, d'autant plus que je n'avais pas les moyens financiers pour des analyses supplémentaires. À ce moment-là, ma chienne était stable. Quand je l'ai récupérée, on m'a informé qu'un test pour la maladie du moustique avait été effectué, ce qui était inutile, et j'ai dû attendre plusieurs jours pour les résultats, pendant lesquels l'état de ma chienne s'est aggravé. Ensuite, d'autres analyses ont été envoyées sans mon autorisation, et on me demande maintenant de payer pour ces tests non autorisés. Je suis très contrariée par le fait que des préjugés aient été faits à notre égard parce que ma chienne et moi venons d'un pays étranger, et que ce n'est pas parce que nous venons de l'étranger qu'elle pourrait être porteuse de maladies, d'autant plus que les contrôles sanitaires sont très stricts. J'ai payé tous les frais vétérinaires, y compris des traitements déjà effectués sur ma chienne. Malgré l'amabilité du personnel, il manque de professionnalisme et d'objectivité, ce qui est crucial dans une profession médicale, surtout lorsque la vie de nos animaux bien-aimés est en jeu. J'écris ce commentaire parce qu'en fin de compte, j'ai dû emmener ma chienne chez un autre vétérinaire pour faire la biopsie, ce qui m'a fait perdre trois semaines, chaque jour étant crucial quand un chien a un cancer.

Réponse du professionnel : Chère Madame, Nous sommes très attristés et surpris de votre commentaire. Votre chienne, suivie dans d’autres cliniques vétérinaires, était malade depuis plusieurs mois. A peine 10 jours après votre première consultation à la clinique, nous vous avons donné le diagnostic précis de sa maladie (qui est effectivement celui dit dans votre commentaire). Ceci a été possible grâce à nos examens complémentaires et sans avoir pris le risque d'une biopsie nécessitant une anesthésie générale. Vu l’état de votre chienne lorsque vous nous l’avez amené il y a 2 mois, une anesthésie aurait été trop risqué et son état ne le permettait pas. Notre consœur a pris soin de votre chienne avec célérité, compassion et professionnalisme. Vous l'avez vous-même remerciée plusieurs fois d'avoir pris le temps de tout vous expliquer malgré la barrière de la langue. Vous l'avez également contactée presque tous les jours par téléphone ou par mail pour demander des conseils (auxquels elle a toujours répondu le soir-même au plus tard). Elle a également accepté de vous accorder des facilités de paiement précisément parce que vous lui avez indiqué que vous alliez payer les frais du laboratoire en premier. Concernant votre chienne, nous nous sommes concertés avec plusieurs vétérinaires (dont le spécialiste en anatomie pathologique du laboratoire d'analyses), afin de trouver les meilleurs examens complémentaires avec un risque minime vu son état et ses signes cliniques. Ces examens ont été réalisés après avoir obtenu votre accord et passé plus d’une heure à vous expliquer via Google Traduction toutes les hypothèses. Chacun, à la clinique vétérinaire, a à cœur le bien-être et la santé de nos compagnons mais aussi la satisfaction de leurs propriétaires. Nous espérons sincèrement qu’Aiza a pu être prise en charge par un spécialiste en oncologie comme nous avons pu vous le conseiller et qu'elle se porte mieux. Bien cordialement, L'équipe vétérinaire Monveto paris 13
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Florie Fernandes Google

Je suis reconnaissante envers la clinique vétérinaire pour avoir pris soin de mon hamster en enlevant la tumeur avec succès. Leur expertise et leur attention ont été très appréciées. Mon petit compagnon se porte désormais beaucoup mieux grâce à eux ! Merci beaucoup ! 😊

Réponse du professionnel : Chère Florie, Nous vous remercions sincèrement pour cette belle évaluation ! Nous sommes ravis d'avoir pu aider votre petit compagnon et de vous avoir offert la meilleure expérience de soin possible. Votre confiance en notre travail signifie beaucoup pour nous ! Cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13
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Cécile Lopes Google

Le personnel et les nouveaux vétérinaires sont très gentils avec nos animaux de plus ils sont de très bon conseil. Le site internet est sympa et ils y mettent avec notre autorisation des photos de nos petites boules de poils.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Cécile! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaits de votre expérience à la clinique, et nous apprécions votre confiance en nos services. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de quoi que ce soit d'autre, nous sommes toujours là pour vous et pour vos petits compagnons. À bientôt à la Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13!
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Krokette M Google

Un grand merci à Pascale que je connais depuis 28 ans, elle et Emma, me conseillent toujours au top pour l'alimentaire. Merci pour leur accueil chaleureux, professionnel, leur gentillesse, leur sourire. Pascale toujours au top comme dab, ne change pas

Réponse du professionnel : Chère Krokette, Nous vous remercions infiniment pour votre note de 5 étoiles et pour votre commentaire élogieux. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de nos services. Nous transmettons votre message à Pascale et Emma, elles seront ravies de savoir que leur travail est apprécié. Nous espérons vous revoir bientôt à la Clinique Vétérinaire Paris 13 ! Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Paris 13
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Secotine Google

Merci pour votre chaleureux accueil Pascale. Toujours disponible et accueillante, vous aimez les gens ...et les animaux, c'est rare ! Heureusement que vous êtes là depuis toutes ces années...vous êtes ''l ame'' du cabinet. Les commerçants du quartier et de l'avenue d'Italie notamment, vous apprécient eux aussi beaucoup. Nous parlons souvent de vous et ils sont ravis du prochain emménagement du cabinet qui vous rapprocheront de leurs commerces et auront ainsi le plaisir de vous voir plus souvent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis élogieux et votre soutien à notre clinique. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services et nous espérons continuer à vous offrir un excellent accompagnement pour Sécotine. C'est avec plaisir que nous vous reverrons dans notre nouvel emplacement. À bientôt! Clinique Vétérinaire MONVETO Paris 13
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Elodie Verdin Google

Que dire à mise à part merci ! Parfois les mots manquent pour exprimer sa gratitude. Venue ce jeudi pour mon petit chien en urgence et donc sans rendez-vous, dès l'accueil vous êtes mis en confiance par une secrétaire à la fois compétente et en amour des animaux elle met tout en place pour que votre animal ne stress pas. Elle a demandé au Dr TOURNIER si elle pouvait nous recevoir et immédiatement elle a accepter et sans nous faire attendre. La consultation a été longue, c’est le genre de spécialiste qui prend son métier à cœur et n hésite pas à passer une heure à tout regarder et à tout expliquer pour que vous soyez rassuré. Et en plus de cela , avec tout ce service et cette douceur les prix sont plus que correct. Un endroit où le bien être de l’animal et de celui de ses maîtres passe avant l’argent ça existe encore. Merci !

Réponse du professionnel : Nous sommes très touchés par votre retour et sommes ravis d'avoir pu vous aider dans cette situation d'urgence. La satisfaction de nos patients et de leurs maîtres est notre priorité, et nous sommes heureux d'avoir pu vous apporter toute l'attention et les soins nécessaires. Nous sommes reconnaissants pour vos compliments à propos de notre équipe et des prix pratiqués. Nous vous remercions de nous avoir choisis et restons à votre disposition pour tout besoin futur. Clinique Vétérinaire MONVETO Paris 13
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Rose Maouche Google

Venue pour la stérilisation de mon chat, tout s'est très bien passé. On nous a tout expliqué avec une extrême gentillesse, on a répondu à toutes nos questions. Et puis, la vétérinaire est très douce ce qui a rassuré mon petit chat. Merci pour votre travail.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Maouche, Nous vous remercions infiniment pour la confiance que vous nous avez accordée et pour avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que Yumi se porte bien. N'hésitez pas à nous donner de ses nouvelles, nous restons à votre disposition pour toute interrogation. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire Mon Véto Paris 13
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Melody Marchal Google

Un grand merci à Dr TOURNIER pour sa gentillesse, sa patience et son professionnalisme exemplaire. Dr TOURNIER suit Belle depuis 2 ans, elle est la seule à avoir trouvé son problème et nous conseille au mieux à chaque visites. Grâce à elle, et un traitement adapté, notre petite chatte est toujours soulagée et se porte bien malgré ses problèmes de reins. Elle est d’une grande douceur avec notre petite boule de poils. Vous pouvez lui faire confiance les yeux fermés.

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Adrien laplume Google

Accueil charmant et très efficace, le vétérinaire "à l'ancienne", et ça n'est pas du tout péjoratif, on prends le temps de parler de l'animal, on explique très bien le traitement, on fait des papouilles à l'animal, bref, le véto dont on rêve tous. Tarifs contenus, que du bonheur ! Mes chiens sont ravis d'y aller et ne rechignent pas à rentrer dans le cabinet, c'est le meilleur jugement à mon avis !!

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions de votre retour très encourageant pour l'ensemble de l'équipe et nous sommes ravies de savoir que nos services correspondent à vos attentes.
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Xavier nash axolotl Google

Meilleure vétérinaire du quartier. L'équipe est dynamique et fera le maximum pour que votre animal de compagnie soit bien soigné et accompagné.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos services. Votre confiance est précieuse et nous continuerons à donner le meilleur pour vos compagnons à quatre pattes. Sincèrement, Clinique Vétérinaire MonVeto Paris 13
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Maë Bo Google

Je recommande sans hésitation Mme Gosselet. Je ne la remercierai jamais assez pour tout le travail qu’elle a fait pour notre petit chien Timmy. Elle a fait preuve de beaucoup de professionnalisme et d’empathie tout au long de sa prise en charge. Un grand merci !

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Maryse Lierre Google

Excellent praticien. Très bon accueil, grosse opération effectuée le 26 Octobre 2020. Superbe intervention, notre chien a été opéré de façon magistrale. Excellente empathie avec notre toutou. Et sans oublier la super collaboratrice qui nous accueille. Merci

A
Anne Lestel Google

Très compétente Son assistante au top comme d'habitude. Je la connais depuis de nombreuses années. Excellente collaboration . Accueil et prise en charge exceptionnel. Rassurant quand vous confiez vos animaux de compagnie. Merci à toutes les deux

Vétérinaire dans les quartiers voisins