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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire M.A. VET

Vétérinaire · Sélestat (67)

4,6 277 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire M.A. VET — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire M.A. VET

Clinique Vétérinaire M.A. VET est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Sélestat (67600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (277)

Avis Google
4,6
277 avis
5★221
4★31
3★6
2★4
1★15
M
Marc VOEGEL Google

Un grand merci à cette clinique vétérinaire qui a accepté de prendre en charge mon chien Ramses alors que je n’étais pas client chez eux. Très bon accueil, beaucoup de professionnalisme et une vraie attention portée à l’état de mon chien. C’est vraiment appréciable de pouvoir compter sur des professionnels disponibles dans ce genre de situation. En deux jours il était de nouveau rétabli . Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr VOEGEL, Merci d'avoir pris le temps pour écrire ce retour élogieux sur notre clinique. Nous sommes heureux de lire que votre chien s'est vite rétabli. Nous nous efforçons de recevoir les animaux nécessitant des soins dans la mesure de nos possibilités. Une caresse à Ramses. L'équipe MA VET.
N
Nelly Taieb Google

Je vous remercie pour votre disponibilité et gentillesse qui nous on permis de dire au revoir à notre petite Nebraska et surtout pour ma fille qui a pu rester avec elle un long moment N Goujon

Réponse du professionnel : Bonjour, Perdre un membre aussi important de sa famille est toujours une épreuve difficile. L'équipe de la clinique vous accompagne, vous et votre famille, dans ces moments difficiles. Bon courage à vous, L'équipe MAVET
S
Sylvain M! Google

Première expérience dans cette clinique et très bonne surprise : j’ai pu obtenir un rendez-vous en urgence dans la journée pour pouvoir effectuer une radio, contrairement à d’autres vétérinaires à Sélestat qui n'acceptent que leur clientèle. Accueil chaleureux et professionnel. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d’avoir pris le temps de nous faire ce retour positif sur votre visite dans notre établissement. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons bien répondu à vos attentes. Des caresses à Odin. L'équipe MA VET
C
Chachou Bono Google

Mon chat c est fait castre chez ce vétérinaire et depuis il est tombé malade il ne s alimenter. Plus trop il uriner partout et nous l avons perdu ce vendredi 13 février 2026 il est mort et vous ne pouvez pas dire que vous savez pas de quel chat il s'agit, car j'ai même téléphoné pour dire que ce chat là était pas bien suite à la castration et le jour où j'ai appelé,

Réponse du professionnel : Je suis désolé pour votre chat et je comprends votre peine mais je ne vois pas de lien entre la stérilisation de votre animal et son décès 2 ans plus tard. Votre chat a en effet été castré en juin 2024 et nous ne l'avons pas revu depuis. Vous n'êtes d'ailleurs pas venue à la visite annuelle qui a suivi et pour laquelle vous aviez pourtant pris rendez-vous. Les dernières nouvelles datent d'octobre 2024 lorsque vous nous avez appelé pour nous rapporter des épisodes de malpropreté urinaire mais aucun problème suite à l'intervention ne nous a été relaté. Nous avons à cœur de suivre nos patients et de prendre le temps avec leur propriétaire. Je reste donc à votre disposition si vous le souhaitez. Dr FONTAINE
N
Natacha Giesi Google

Je tenais à vous remercier du fond du cœur pour la façon dont vous avez accompagné ma chienne Piana dans ses derniers instants. Votre gentillesse, votre calme et votre respect ont rendu ce moment un peu moins insupportable. Elle est partie paisiblement, et c’est en grande partie grâce à vous. Merci pour votre professionnalisme et votre profonde humanité.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme GIESI, Je vous remercie pour vos mots qui me vont droit au cœur. Je suis heureux d'entendre que mon intervention a pu adoucir ce moment difficile. Je compatis à votre douleur et vous souhaite bon courage dans cette terrible épreuve. Dr Vét. C. FONTAINE
J
Jenna Vanco Google

Update, 31 août. Mon chat est décédé cette nuit. Merci.😡😡 Vous êtes culotté, quand on vient en urgence, pour une urgence vitale ! On 'a pas le temps prendre un rdv ! Vous êtes censé pouvoir réagir à une urgence pour l'un de patient ! J'étais chez vous 15 min après l'incident ! Franchement degoutée. Je pensais avoir trouvé une bonne clinique, bon accueil des animaux etc. Mais la.. j'ai toujours reglé les soins. Si l'argent pour vous vaut plus qu'une vie animale, changez de métier sérieux. Mon jeune chat a failli crevé, 3h a le surveiller en priant pour qu'il reste en vie, pour après devoir l'emmener en train consulter. Pendant tous ce temps, mon chat souffrait énormément et ça n'a pas eu l'air de vous déranger. Bah changez de métier. Sérieux. Vous travaillez avec des être vivant, pas des objets ! Vous recevez des animaux, pas des voitures !

Réponse du professionnel : Madame VANCO, Nous n'avons pas de dossier à votre nom. Vous vous êtes présentée sans rendez-vous le vendredi 29 août. Notre planning ne nous permettait pas de vous recevoir. Nous nous efforçons de recevoir les animaux que nous suivons mais comme vous le dîtes, nous ne soignons pas des voitures et ne pouvons les stocker en attendant de leur donner des soins. Je suis désolé si votre chat n'a pas survécu aux soins donnés ailleurs. Dr FONTAINE
A
Anne Enck Google

Madame Lorach est une professionnelle dévouée au bien- être de nos animaux. Très patiente avec notre chien Sirius , elle a pris beaucoup de temps afin d'éviter qu'il souffre lors des soins. Nous avons eu un rendez-vous rapidement dans la journée. Nous lui faisons totalement confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de poster un avis. Nous espérons que Sirius s'est bien remis de sa blessure. L'équipe MAVET
f
florian wendling Google

Vraiment une superbe clinique vétérinaire rien à dire ! Ce sont de vrais professionnels, ils sont super bien équipés, et très sympathique. Nous y avons apporté notre lapin en urgence suite à de gros problèmes, la Vétérinaire Valérie s’en est super bien occupée il a été hospitalisé une journée, plus un traitement d'un mois, aujourd'hui il pète la forme il vis sa plus belle vie avec nous !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour ce gentil retour. Nous sommes heureux de savoir votre animal en pleine forme. L'équipe MAVET
F
Félix POIRIER Google

Nous faisons confiance à cette clinique depuis plusieurs années, et en sommes très satisfaits. Nous avons un chien et des lapins qui sont bien pris en charge, les bobos et maladies sont rapidement soignés ! Le Dr Lorach est humaine et chaleureuse; on sent qu’elle aime les animaux !

Réponse du professionnel : Bonjour Mr POIRIER, Merci beaucoup pour votre confiance et votre fidélité. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits. L'équipe MAVET
M
Manuella L Google

Encore sous le choc de l'euthanasie de mon Shaya, reçu en urgence le 1 er octobre par le Dr Fontaine, j'ai passé les dernières minutes de la vie de Shaya à remplir les papiers... Comme si ça ne pouvait pas attendre quelques minutes. Je n'ai pas eu une minute pour lui dire adieu que Mr avait déjà la caisse de transport en main pour me diriger vers la porte de sortie. Facile après coup de dire que vous me l'aviez proposé. Je consulte en juin avec un gros matou de 5.800 kg pour un soucis de puce, je reviens en août suite à une blessure à la pâte, quelques semaines plus tard mon gros et agonisant. Merci Dr Lorach pour vos condoléances

Réponse du professionnel : Madame LOVECCHIO, Comme échangé par mail, nous savons que prendre la décision d'euthanasier son animal est toujours douloureux même si l'on est conscient qu'il n'y a plus d'autre option pour le soulager. C'est pourquoi nous nous efforçons d'accompagner au mieux les propriétaires en ce moment difficile. Pendant l'heure que nous avons passé ensemble, je vous ai proposé d'attendre votre fils pour qu'il puisse lui aussi dire au revoir à Shaya avant que nous l'endormions. Je vous ai également proposé de passer du temps avec votre chat après son euthanasie. Vous avez refusé ces deux propositions... Je comprend votre peine et regrette que vous ayez vécu le départ de Shaya de cette façon mais je ne peux laisser proférer ces insinuations. Dr Vét. C. FONTAINE
V
Vanessa Kracher Google

Un grand merci à vous pour nous avoir aidé dans ce moment difficile avec notre chien Gary.. maintenant il va nous falloir faire notre deuil.. vous êtes supers..

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Bon courage pour votre processus de deuil, L'équipe MAVET
C
Charlotte C Google

J’ai trouver le vétérinaire qui a examiner mon petit chat très bien. Elle n’a rien laissé au hasard pour trouver ce qui n’allait pas. J’ai réussie à avoir un rdv assez facilement malgré le fait que je n’étais pas une habituée de ce cabinet.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Gérer un planning n'est pas tous les jours facile mais nous essayons de planifier les rendez vous le plus rapidement possible :-) Des câlins à votre petit chat, L'équipe MAVET
E
Elise Straumann Google

J'ai été reçue par Dr LORACH pour une consultation en urgence d'un chien qui était en vacances chez moi et qui n'était pas connu de la clinique. Tout le personnel (docteur + ASV) a été vraiment sympathique avec le chien et moi. La vétérinaire a été douce, bienveillante, arrangeante et a pris le temps pour nous. Je recommande vivement cette clinique. Si l'occasion se présente, je n'hésiterais pas à devenir cliente chez eux ! Encore merci beaucoup

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Si l'occasion se présente, vous serez la bienvenue ;-) En espérant qu'Okayama Omi se porte bien, L'équipe MAVET
J
Jerome Binne Google

Passée a côter d'un épanchement pleural cardiaque nous dire que y a pas d'eau dans les poumons... Insuffisance respiratoire 😓 pas vu non plus.... Alors que c'était tous le contraire... Et nous dire que tous viens de l'endroit intime..... Avec un petit soucis a la bouche c'est carrément pas horrible... Heureusement que je suis allez voir un autre vétérinaire qui avait trouver en même pas 5 minutes. En résumé chez vous nôtre lapine serai morte 😡😡😡 En résumé on viendra plus chez vous.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BINNE, Je suis désolé que vous n'ayez pas été satisfait de nos services et espère que votre lapine se porte bien. Vous nous avez sollicités pour un contrôle suite à une visite en garde. Votre lapine était en forme, mangeait mais pas de foin. Le problème pulmonaire était déjà connu, ma collègue vous a proposé des examens complémentaires que vous n'avez pas souhaité faire et vous avez annulé le rendez-vous de contrôle prévu quelques jours après. IL est difficile de pouvoir établir un diagnostic lorsque les examens proposés sont refusés. Les différentes hypothèses diagnostic évoquées n’ont pas pu être éliminées ou confirmées par les examens proposés. Dr Vét. C. FONTAINE
c
céline sturm Google

J’ai été cliente pendant des années. Mon choix était la réactivité pour avoir un rdv. Grosse erreur. Une usine, chaque rdv un autre vétérinaire, un autre avis à chaque fois. Je comprends la médecine c’est des avis différent. La dernière fois cystite de mon chat 240 euros… j’ai cru mal entendre. Alors je connais la réponse le tarif correspond au diagnostic et aux moyens mis en œuvre pour soigner l’animal…j’ai lu tous les commentaires donc je vois les réponses apportées aux avis négatifs qui ne vous plaisent pas. Qu’avez vous à répondre à cela ? Mon chat âgé bon diagnostic. On me dit que l’état de mon chat se détériore à 18h45. Le lendemain on m’annonce son décès, quand mon compagnon dit à Mr Fontaine qu’on aurait souhaiter voir notre chatte de 11 ans, il lui répond que nous n’en n’avons pas soumis le souhait à 18h45 au téléphone. C’est vrai que niveau humanité c’est au professionnel de proposer si le client veut venir voir son animal une dernière fois et surtout on ne fait pas culpabiliser le client de ne pas avoir demander 15mn avant la fermeture du cabinet. Rien que pour ça je retourne plus chez vous…pour la réponse client inconnu, c’est au nom de mon compagnon normal que vous aurez rien à mon nom!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme STURM, Nous sommes plusieurs vétérinaires à consulter à la clinique. Si vous ne demandez pas un vétérinaire en particulier, le rendez-vous est fixé en fonction du planning mais mes assistantes annoncent le vétérinaire concerné. Votre chat a été suivi à plusieurs reprises pour des cystites. La facture rapportée correspond à des analyses, traitements et alimentation spécifique pour trouver une solution plus pérenne à ses cystites. Concernant votre chat âgé, votre compagnon m'a amené votre chat dans un très mauvais état un lundi en milieu d'après-midi. J'ai tout de suite été clair sur le pronostic très sombre. Vous avez choisi de tenter une prise en charge en connaissance de cause. Tous les examens nécessaires ont été réalisés dans la foulée et ont confirmé la gravité de la situation. Je vous en ai tenu informé le soir même en répétant que la situation était très précaire. Ma collègue a pris le relais le lendemain et a tenté de vous contacter pour vous annoncer que l'état de votre chat se dégradait. Elle a fini par vous joindre le mardi soir à 18h45 et vous a fait part du risque imminent de décès. Vous n'avez manifesté à aucun moment lors de l'hospitalisation de votre chat le souhait de le voir. C'est en effet une fois l'annonce du décès de votre chat que vous m'avez annoncé que vous auriez voulu le voir. Je suis désolé, nous ne pouvions pas le deviner. Je ne vois pas en quoi nous vous avons fait culpabiliser pour cela. Je reste à votre disposition pour en discuter si nécessaire. Dr Vét. C. FONTAINE
F
Florence Raffath Google

Dès la prise de rdv, des assistantes patientes et à l'écoute... équipe vétérinaire très professionnelle, prend le temps lors de la consultation et pour donner des nouvelles lors de l'hospitalisation de l'animal que nous ressentons entre de bonnes mains. Clinique à recommander.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre visite, Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour ce moment difficile. L'équipe MAVET
c
coiffure et beaute espace Google

Cliente depuis 9 an pour mon chat ;samedi dernier ayant une urgence et cela ne m'est jamais arrivée je n'ai pas pu être reçue. Mon chat avait un problème dans la mâchoire et du coup ne s'alimentait plus,ni ne pouvait boire. Je ne me voyais pas le laisser tout le week-end ainsi. J'ai trouvé cela déplorable ! Sandrine. vétérinaire qui s'en est occupé c'est à regret que je ne viendrai plus chez vous cordialement Sandrine

Réponse du professionnel : Bonjour Madame MORIS, Je suis désolé que nous n'ayons pu vous recevoir ce samedi et espère que vous avez pu trouver une solution pour Marvel. Vous avez contacté la clinique à 09h30 et mon assistante vous a proposé un rendez-vous en fin de matinée soit dans les deux heures. Ce rendez-vous ne vous convenait pas, vous souhaitiez venir dans la demi-heure. Nous nous efforçons de recevoir les urgences dans un délai raisonnable. Je trouve votre avis bien dur dans ce contexte. Je reste à votre disposition pour en discuter. Dr Vét. C. FONTAINE
D
Dominique Meyer Google

A l'écoute, très professionnel, prend le temps lors d un rdv pour tout expliquer du comment va se passer l'opération de mon chat (castration) . Rdv après l'opération sans devoir payer les consultations. Pour une fois je ne me suis pas senti un "porte-monnaie " sur pied , je me suis sentie une propriétaire d'un animal avant tout ! Un devis à été fait avant l'opération, et devis à été respecté Je recommande vraiment . Merci à tte l'équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Meyer, Merci pour votre retour détaillé :-) Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre visite dans notre clinique, Des câlins à Figaro, L'équipe MAVET
C
Christelle Raule Google

J' ai trouvé madame la vétérinaire à l'écoute, très bienveillante avec mon chien et compétente. Elle propose un devis avant les actes un peu spéciaux (échographie, prise de sang..) cela permet de mieux gérer son budget.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Raule, Merci pour votre retour sur votre expérience à la clinique. Un devis est effectivement proposé avant chaque procédure plus coûteuse afin que vous puissiez faire un choix éclairé quant à la santé de votre animal. En espérant que Jazzy se porte bien, L'équipe MAVET
P
Plume Google

Ils Mon laissé avec mon chien en train d'agonisé sous pretexte que je n'avais pas de rendez-vous! Il faut un rendez-vous pour mourir maintenant ?! alors que j'étais client chez eux. INADMISSIBLE !!! Je ne recommande pas ! Ma chienne souffrait et avait besoin d'être prise en charge en urgence! Il faut être inhumain pour laissé un animal souffrir comme cela...

Réponse du professionnel : Bonjour, Votre pseudo ne nous permet pas de retrouver une fiche client. Nous nous efforçons de recevoir les urgences malgré des plannings chargés. Je suis donc très étonné de votre message. Peut-être que votre message ne concerne pas notre clinique ? Sachez que des propos mensongers et diffamatoires sont punis par la loi.
C
Caroline Vandrebeck Google

Aime beaucoup s'écouter parler, mais pas plus compétent pour autant. Ne sait visiblement pas lire les échographies. Raté touchée. Résultat :décès du chien. Par contre, bravo pour les factures.

Réponse du professionnel : Madame, Je comprends que la douleur puisse être encore présente plus de deux ans après. Mais, je n'ai jamais pratiqué d'échographie sur votre chienne... Son décès n'est, à ma connaissance, pas consécutif à une éventuelle lesion de la rate. Dr Vét. C. FONTAINE
L
Laurence Godfrin Laura Google

Une équipe au top, que ce sois la dame de l'accueil ou les vétérinaires vous serez toujours accueilli avec le sourire, votre petite boule de poil n'est pas considérer comme un animal mais un membre de votre famille à part entière. Il reparte même avec une ch'tite friandise, mon chat Roméo est devenu proche de la vétérinaire c'est pour dire... Bref je recommande si vous voulez un examen fais avec le plus grand des professionnalisme et avec une bienveillance sans précédent. ❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que Roméo apprécie ses visites chez le vétérinaire :) L'équipe MAVET
L
Laura Lmb Google

Merci à Dr Mathis d’avoir pris le temps d’examiner correctement mon chat et de ne pas avoir pris sa souffrance à la légère. Je vous recommande 10000x cette clinique. On sent l’amour des animaux à travers leur travail et aujourd’hui ça se fait rare même dans ce milieu malheureusement… Et j’aimerais particulièrement remercier Élodie et Auriane d’avoir pu placer Balou entre 2 rendez vous bien qu’il y avait déjà du monde… merci beaucoup ❤️ Réedit : merci également à Dr Fontaine qui a pris le temps de prendre rdv chez des vétérinaires spécialisés pour les cas comme mon chat et qui a su prendre le temps pour m’expliquer en détails les symptômes et les examens qu’il avait réalisés.

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci de la part de toute l'équipe pour votre retour. Nos vétérinaires et nos assistantes font leur maximum pour prendre soin de nos amis à 4 pattes. L'équipe MAVET
S
Sandra Hirsch Google

Vétérinaires très professionnels avec un suivi. Only est toujours très bien accueillie quand je l'emmène là-bas. Je recommande sans hésiter !

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre retour :) Des câlins à Only, L'équipe MAVET
E
EGAS Emeline Google

Notre chien a été pris en charge en urgence un dimanche. Nous avons été rassurés par le docteur Fontaine et notre chien va beaucoup mieux. Il a su s'adapter, faisant face au caractère bien trempé de notre bouvier tout en restant calme et a pris le temps de faire des examens complémentaires pour s'assurer de la bonne santé de notre chien. Un grand merci pour votre professionnalisme !

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour positif. Les visites d'urgences sont synonymes de stress pour l'animal et les propriétaires. Nous sommes heureux d'avoir pu vous rassurer et de savoir que votre loulou se porte bien. L'équipe de la clinique MAVET
V
Valentine Biechel Google

Vétérinaire très professionnelle ! Notre chienne Mélo a très bien était prise en charge par le Dr Garin qui était à notre écoute et consciencieux dans la prise en charge de Mélo . Je recommandes

Réponse du professionnel : Bonjour, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de vous savoir satisfaits de votre visite à la clinique. Des gratouilles à Mélo, L'équipe MAVET
M
Manon BAUMANN Google

Cela fait presque 4 ans que j’y emmène mes deux chats : rien à dire, c’est parfait. Très bon accueil, très bons conseils… allez-y, vous ne serez pas déçus et vous pouvez laissez vos petites bêtes entre de de bonnes mains!

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Baumann, Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Vos compliments nous font chaud au cœur. Des gratouilles à Elfia et Nix de la part de toute l'équipe
C
Christian Alison Google

Très bonne expérience. Mon filou a été très bien accueilli et avec le traitement reçu il est a nouveau en pleine forme

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Alison, Merci pour votre commentaire et votre avis positif. Nous sommes heureux de savoir Filou en pleine forme. Bonnes fêtes de fin d'année, L'équipe de la clinique MAVET
b
barbara durr Google

Nous avons un chien de 15 ans, qui est tjrs en forme, mais, le schitzu est connu pour ses problèmes de peau... 1 ère consultation, et la vétérinaire à fait des miracles...notre chien est bcp plus apaisé et serein... L'accueil est top... Nous recommandons...

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Durr, Merci pour ce retour. Nous sommes contents que les problèmes de votre toutou soient réglés et qu'il en soit soulagé. L'équipe MAVET
p
pierrick levicki Google

Nous avons quelques fois été chez ce vétérinaire pour vacciner notre chat, sans problème. Aujourd'hui, après avoir dû l'hospitaliser plusieurs jours, nous avons dû prendre la décision de nous en séparer. Tout nous a été très bien expliqué, on a pu avoir un moment avec notre animal avant, et rester pendant son dernier souffle. Cela a été fait proprement, dignement, et avec le moins de souffrance possible. Merci pour votre prise en charge, votre disponibilité et vos conseils.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr LEVICKI, Merci pour votre retour et du temps qu vous y avez consacré. Nous espérons vous avoir accompagné dans les meilleurs conditions et vous souhaitons bon courage dans ces moments difficiles.
A
Alexandra EICH Google

Vétérinaires très sympas et expliquent correctement toutes les étapes. Ils prennent le temps d'écouter le client et ils sont sérieux. Je les recommande. Merci à eux.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme EICH, Merci pour votre commentaire et votre recommandation. Il nous semble essentiel d'apporter toutes les informations afin de vous aider à choisir les meilleurs soins pour vos compagnons. L'écoute est effectivement un aspect important de notre métier. Encore merci à vous.
M
Marie Allimant Google

Bonjour moi je tenais à remercier le docteur fontaine pour tout ce qu'il a fait pour notre urya. Toutes ces années depuis sont début a Sélestat. Et il l'a sauvé plusieurs fais alors un grand MERCI a lui et sans oublier Mélanie.La seule chose que je regrette qu'il n'était pas là pour son dernier voyage.

Réponse du professionnel : Bonjour Mme ALLIMANT, Merci pour votre commentaire qui fait chaud au cœur. Merci aussi pour votre fidélité et votre confiance tout au long de ces années. Je ne doute pas que mes collègues ont su vous accompagner dans les meilleurs conditions et nous vous souhaitons bon courage dans ces moments difficiles. Une pensée pour Urya.
c
catherine PECNIK Google

Il y a plus de 10 ans ma 1ere boubou a été très bien soigné jusqu à sa fin de vie chez ce vétérinaire. Elle devenait toute folle quand on avait rendez vous 😄 😍 c est pour dire à quel point mon animal était en confiance. C est donc tout naturellement qu aujourd'hui j y retourne avec ma boubou n2 Clinique pro et accueillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame PECNIK, Merci pour votre commentaire et votre note. Votre confiance et votre fidélité nous honorent. Nous avons à cœur de faire de notre mieux pour vous aider à garder vos compagnons en bonne santé. Nos assistantes font leur maximum pour vous accueillir et cela n'a pas toujours été évident ces derniers temps.
J
Joane M Google

Je déconseille cette clinique. Auxiliaire vétérinaire (du 12 mars au matin) antipathique à souhait. Je laisse le bénéfice du doute (autre urgence peu être ) quant à l attente insupportable (20min) avec mon chat qui n arrivait plus à respirer avant la piqûre de délivrance....et pourtant...les papiers étaient en ordre. Bref. A oui, dernier détail, la vet, pas très sympa non plus au premier abord. Je ne vous remercie pas.

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolé pour vous mais les faits que vous relatez ne se sont pas produits dans notre clinique. Je vous remercie de supprimer cet avis qui ne nous concerne pas. Dr Vét. C. FONTAINE
v
vincent winkler Google

Personne sympathique , mais tarif décevant. 1,5 x le prix d un autre vétérinaire pour faire piquer son chien malade..... c est vrais les tarif sont libres, mais c est un moment et une situation où on ne pense pas à demander un tarif....

Réponse du professionnel : Bonsoir Mr WINKLER, Je suis désolé que vous ayez du vous résoudre à euthanasier Ficelle. L'acte d'euthanasie est une solution ultime lorsque nous n'avons pas d'autre moyens de soulager un animal en souffrance. Lorsque nous somme confrontés à cette demande, nous réalisons une consultation avec le propriétaire afin de faire le point sur l'état de santé de l'animal et de s'assurer que nous n'avons pas d'autre alternative. Nous réalisons systématiquement une anesthésie avant de pratiquer l’injection du barbiturique pour que cette procédure se déroule dans le calme et la douceur. Nous réalisons ensuite la garde du corps en attente de son incinération par un prestataire privé. Etes-vous certain que le tarif de comparaison comprend la même prestation ? Dr Vét. C. FONTAINE
N
Nyamo Fuyullis Google

Vétérinaire compétant et de bons conseils. Notre chat est très à l'aise aussi bien sur la table de consultation qu'avec le vétérinaire. L'accueil est toujours agréable !

M
Mlle Kaa Google

J'ai connu cette clinique vétérinaire par une nuit d'urgence ^^' J'ai eu affaire au Dr Fontaine qui a été très doux et calme avec ma chienne qui n'était pas bien (intoxication). Le Dr Fontaine explique tous les examens qu'il fait / va faire et justifiant leurs intérêts. Il m'a donné des nouvelles tout le dimanche. Les ASV sont vraiment super gentilles et accueillantes! Je sais que ma chienne a été chouchoutée <3 Je recommande cette clinique les yeux fermés pour leur professionnalisme et leur douceur envers nos animaux!

Réponse du professionnel : Merci pour votre appréciation qui fait chaud au cœur.
L
Laurent Bachoffner Google

Excellent accueil comme d'habitude. Une équipe formidable un professionnalisme ,je vous recommande vivement à vous qui avez des animaux que vous aimez Merci beaucoup Docteur Fontaine pour avoir publier la photo de FIFI JANA ET HÉROS 🥰 🥰🥰

Réponse du professionnel : Bonjour Mr BACHOFFNER, Merci pour votre commentaire et votre note. Nos assistantes font leur maximum pour vous accueillir dans les meilleurs conditions. Nous allons d'ailleurs renforcer notre équipe d'assistante dès cet été pour continuer à vous satisfaire.
K
Kathleen MICLO Google

Merci pour tout ! Vous avez été les seuls à m'apporter une solution quand tout les autres m'ont envoyé paître car je ne pouvais pas déplacer ma princesse qui a 19 ans. Grâce à vous, ma p'tite minette commence à guérir et sa plaie commence à se refermer. Ses poils commencent même à repousser =) Alors un gigantesque merci à M.A Vet et tout particulièrement à cette jeune femme qui a su être à mon écoute et m'apporter une solution quand j'étais désespérée d'en trouver une. Vraiment, merci !

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire. L'écoute est un aspect très important de notre métier.
M
Melodie CORPS Google

Superbe clinique vétérinaire. Le personnel est sympathique et accueillant. DR LORACH qui s'est occupée de mon chat Memphis, est très douce avec les animaux. Elle explique tout en détail, j'ai toujours eu complètement confiance de laisser Memphis entre ses mains. Je vous recommande cette clinique à 100%.

F
François Kruch Google

Bonjour , Le Dr Fontaine et ses collaborateurs sont de bons professionnels compétents et sérieux sur ce point pas de soucis . Le seul point qui est à souligner ne concerne pas que la clinique M.A.Vet , mais l'ensemble des cliniques vétérinaires , j'ai d'ailleurs évoqué cela avec le vétérinaire , les tarifs d'interventions et de visites sont beaucoup trop élevés ! Résultat , beaucoup de propriétaires d'animaux ne soignent pas leur (s) animal (x) faute de moyens et trop souvent les conséquences sont désastreuses pour les pauvres victimes de ces situations ... Certes les équipements en appareils médicaux sont onéreuses en investissements , mais par rapport à des spécialistes en médecine humaines , qui eux aussi ont des charges , les tarifs sont trop élevés en cliniques vétérinaires . Alors parlons assurances pour animaux , un vaste chapitre ! Ayant testé l'une d'entre elles dans un organisme bancaire reconnu , constat une vraie arnaque , à chaque fois et malgré présentation des justificatifs qui entrent dans les closes du contrat , toujours réponses " cela n'est pas pris en charge " Voilà pour éviter tout malentendu , cet avis n'a rien à voir avec les compétences et sérieux du Dr Fontaine qui est un très bon vétérinaire compétent qui prend le temps durant les consultations avec des bons diagnostics , mais ne concerne que les conditions tarifaires en général dans la profession des soins en cliniques vétérinaires en France .

A
Alexandra Laruelle Google

Pour rien au monde je changerait de vétérinaires, c est le meilleur, ma sauvé et soigné beaucoup d animaux. Super agréable, et prend son temps pour tout expliquer. Merci à cette clinique

Réponse du professionnel : Merci pour votre note et votre commentaire qui fait chaud au cœur.
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Catherine Peter Google

Je suis cliente chez M. Fontaine depuis son tout début, c'est à dire depuis 6ans. Mais aujourd'hui je suis anéantie et meurtrie au plus profond de moi car M. Fontaine a tué mon Yorkshire Irwin qui avait à peine 6 ans. Je suis en insuffisance respiratoire et malheureusement condamnée et ma raison de vivre était mon bébé Irwin (3kg). Aujourd'hui je suis sous calmant malgré la dangerosité pour moi d'en prendre. J'ai emmener mon bébé Irwin à la clinique MA VET, il avait une température de 39.8 et d'atroces souffrances, il était affaibli à cause de la douleur. On lui a fait une radio et il a constaté qu'il avait un calcul dans l'urètre, ainsi qu'une analyse sanguine qui était bonne. M. Fontaine au bout de 2 à 3 heures l'a enfin sondé (Vessie plus que pleine : 220 ml), ce qui a été un grand soulagement pour mon bébé Irwin (d'après les dires de M. Fontaine), mais au lieu de passer en intra veineux les médicaments (pour dissoudre le calcul et des atb..) afin que son petit coeur fragile se remette de la souffrance et qu'il soit plus costaud, M Fontaine l'a opéré et mon petit Irwin a fait un arrêt cardiaque. Pourtant j'avais supplié M. Fontaine de faire très attention, et j'avais demandé de rester avec mon Irwin car il était très très anxieux mais il a refusé (je suis aussi anxieuse dû au faite de mon insuffisance respiratoire et de ma condamnation) M Fontaine m'a dit après l'annonce du décès que malgré son travail (alors que c'était une urgence ), il a tout de même prit mon bébé et qu'il n'avait rien a se reprocher, et le tout accompagné d'une facture de 551.30 euros. Depuis des années que j'étais chez lui (cela parce qu'il connaissait plus ou moins mon Irwin), je déplore que depuis qu'il a sa clinique, sa seule ambition est devenu l'argent et plus les animaux . J'en avait déjà eu échos et j'avais pu le constater mais aujourd'hui je n'ai plus aucune raison de ne pas le dire. Aujourd'hui je suis dévasté, anéantie, meurtrie par le décès d'Irwin, et je suis sous tranquillisant et mon entourage s'inquiète quant à mon état de santé. M Fontaine, ce n'est pas que moi que vous avez plongé dans les désespoir, le néant mais tout mon entourage avec (famille et ami(e)s qui s'inquiètent pour moi).

Réponse du professionnel : Madame PETER, Je comprends votre douleur suite à la perte d'Irwin et partage votre tristesse. Ayant des animaux, je sais tout le bonheur qu'ils nous apportent et combien il est douloureux de les perdre. En tant que vétérinaire, le décès d'un patient est toujours vécu comme un échec même si l'on a fait de notre mieux. Nous vous avons reçu en urgence car Irwin avait vomit toute la nuit. Un bilan radio nous a permis de diagnostiquer un globe vésical : Irwin ne pouvait plus uriner car un calcul obstruait ses voies urinaires. Son bilan sanguin étant normal, seule une intervention chirurgicale pouvait solutionner le problème et éviter les complications rénales. Il n'est pas possible de dissoudre un calcul avec des médicaments en intraveineux et la chirurgie est la seule option pour le retirer et permettre à Irwin d'uriner à nouveau. Malheureusement, sa pathologie cardiaque avancée rendait la procédure risquée. Connaissant votre anxiété, je vous ai laissé du temps avec lui au calme dans une salle de consultation avant de l'hospitaliser et de réaliser au plus vite les premiers soins : prise en charge multimodale de la douleur, antibiothérapie, décompression de la vessie par cystocentèse et perfusion. Nous avons adapté le protocole anesthésique à la situation pathologique d'Irwin et assuré une surveillance à l'aide d'un monitoring cardio-respiratoire durant toute l’opération. Conscients des coûts de la santé des animaux, nous nous attachons à ne prescrire que les soins et traitements nécessaires. Comme à notre habitude, nous vous avons présenté un devis détaillé avec les coûts engendrés pour cette prise en charge. Ce devis a été accepté et signé. Je compatis à votre douleur et suis désolé que votre état de santé puisse en être affecté. Je vous souhaite ainsi qu'à votre entourage bon courage dans cette épreuve et comme je vous l'ai dit au téléphone, je reste à votre disposition pour en discuter.
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Robocop Ulysse Google

J'y suis allé en urgence pour un chiot que je venais d'acquérir. Les 2 vétérinaires sont contre l'euthnasie. En quoi est-ce important? Le chiot que je leur ai amené a été testé positif à la Parvovirose. J'en avais discuté avant de leurs amener le test snap parvvirose avec mon vétérinaire de l'époque (je suis allé ailleurs depuis) qui m'avais conseillé de le faire euthanasier si le test s'avérait positif ou de le rendre à son éléveur Elsass Chihuahua. Je l'ai malheureusement rendu à son éléveur : je suis toujours dans l'attente du remboursement du chiot et de la 1ere partie des frais de vétérinaire. En quoi est-ce important? Je vais plus loin que ces 2 vétérinaires : lorsque l'on décide d'euthanasier un animal il faut l'assister jusqu'au bout. Si l'on n' en est pas capable c'est que l'on en est pas convaincu. Donc il vaut mieux le laisser vivre et lui faire couler le restant de sa vie entourer d'affection. Le soigner si possible. Il faut que la décision d'euthanasie vienne de vous et non d'une tierce personne (vétérinaire ou ami ou connaissance). Et le rendre à son éléveur n'est pas la solution non-plus. Pour ceux qui ne veulent pas aller chez le vétérinaire de leur domicile je leurs conseille cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci pour vote commentaire.
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Lena K Google

Extrêmement cher en produit et médicament à banir de votre porte feuille ! Docteur qui ne voit que par l argent, même étant client il ne répond pas à une questions il faut venir en consultation, bin oui forcément, donne des antibiotique à tord, surtout que c est très cher, pour ma part 60 euro d anti bio pour une allergie à un tique, ce qui n'a pas marcher du tout les médicament sont excessivement cher, j'ai acheter une boîte de médicament anti puce et tique pour 3 mois à 54,90 euro, j avais besoin d un shampoing, on me l'a proposer à 25 euro j'ai refuser j'ai ensuite été à une autre clinique vétérinaire en acheter un à 10 euro et la surprise je voit le même médicament bravecto pour les puces et tique pour 3 mois est à 43 euro, cela fais plus de 10 euro de différence cela montre bien le profit que ce fais ce vétérinaire sur notre dos, Le docteur Étant en vacances, la femme a pris mon rdv, elle a même pas oser toucher mon chien, alors OK C est un Rottweiler mais il n est pas méchant du tout alors oui il a mal donc ce laisse pas faire mais de la a ne même pas le toucher non !! Je paie une consultation je trouve sa normal qu on examine le chien avant même de traiter son problème !! Alors il faut changer de métier !! Plus jamais je reviens chez vous j'ai changer de vétérinaire pour aller chez docteur Lucas à erstein très très bon vétérinaire, de plus il n'a pas peur de mon chien et l examine sans problème 😕

Réponse du professionnel : Bonjour, Je ne trouve pas de dossier à votre nom, nous n'avons pas vu récemment de rott pour les problèmes évoqués et les tarifs ne correspondent pas à ceux que nous pratiquons. Etes vous certaine que le commentaire concerne la bonne clinique?
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Tim Tim Google

Vétérinaire très compétent et très agréable ! Prend le temps de bien expliquer les choses. Par contre je tiens à souligner que cela fait déjà plusieurs fois que j'ai affaire à la jeune brune au cheveux long qui est très désagréable, pas un seul sourire et répond très sèchement... J'ai vraiment l'impression de déranger à chaque fois... Même en attendant dans la salle d'attente elle va arriver par la porte de derrière le comptoir et pas te regarder, ni dire bonjour ou autres... C'est bien dommage car les deux autres dames sont très souriantes et toujours de bonne humeur ! Malgré sa c'est une clinique que je recommande !

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Céline Remond Google

Nous sommes clients depuis maintenant 5 ans. Mais nous ne changerons jamais.. Toujours un bon accueil de la sympathie dans les moments difficiles. Des conseils. Un vétérinaire vraiment extraordinaire. Qui aime les animaux et en prend le plus grand soin.

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Claudine Jacquin Google

Très déçu de ma dernière visite.... il serait souhaitable de prévenir à l’arrivée lorsqu’il y a trois rendez-vous avant d’être reçu ; je comprends tout à fait qu’il y ai des urgences et qu’il faut attendre mais il y’a aussi la manière de dire les choses et là je m’adresse à l’employée blonde à l’accueil qui me parle à chaque fois avec presque du mépris ! C’ est dommage car Dr Fontaine est formidable et compétent.

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Mailys Chevalier Google

Accueil formidable et rendez-vous rapide avec des secrétaires souriante, agréable et bienveillante. Quant aux vétérinaires, bienveillants également, ils expliquent tout dans les détails et répondent à toutes nos questions. Ils ont bien pris soin de ma petite 😺 et je leur en remercie.

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Aurelia Aubert Google

Mr fontaine Qui a déjà sauvé mon chien d un empoisonnement qui es toujours dispo, très pro et gentil (surtout avec des clientes comme moi qui panique vite et il faut le dire je suis chiante qiand sa touche mon chien lol). Mon chien n étant pas sociable le doc s arrange pour que sont rdv soir pris ou il n'a pas trop de chien, et si jamais il y en a mon elios passe par une porte sur le côté, se qui évite un stress inutile à mon loulou. Nous sommes également arriver avec le boubou d une amie en pleine crise d épilepsie,Dr fontaine nous a rassuré et aider le boubou très rapidement, depuis le traitement en place plus de crise. Vraiment je ne changerais pour rien au monde de vétérinaire Et merci également à ses 2 secrétaire ( elodie et Mélanie)qui sont super génial. Une très belle équipe.

Réponse du professionnel : Bonjour madame AUBERT, Merci pour votre note et votre commentaire qui font chaud au cœur et qui encourage notre équipe. Nous essayons autant que possible de rassurer les propriétaires et de limiter le stress de leurs animaux lors de leur passage dans nos locaux. Merci aussi pour Élodie et Mélanie. Une caresse à Élios et tous ses copains.

Vétérinaire dans les quartiers voisins