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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Lafayette

Vétérinaire · Annecy (74)

4,6 240 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Lafayette — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire Lafayette

Clinique Vétérinaire Lafayette est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 18:30
Mardi 08:30 – 18:30
Mercredi 08:30 – 18:30
Jeudi 08:30 – 18:30
Vendredi 08:30 – 18:30
Samedi 08:30 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (240)

Avis Google
4,6
240 avis
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4★17
3★4
2★2
1★16
M
Marc Henrich Google

Notre caniche a eu une blessure à la jambe un jour avant notre départ. Nous avons téléphoné à la clinique et nous avons eu un rendez-vous une heure plus tard. La vétérinaire était très gentille avec notre chien et l'a très bien soigné. Merci!

C
Christine Piek Google

Merci pour les gouttes contre les ticks. Vous étiez très gentille, cordialement, le vétérinaire de Pays-Bas

L
Laurent DE CANTO Google

Je ne sais pas quoi penser de cette clinique ! Ils ont fait une prise de sang à mon chat qui était anormalement fatigué. Tous les résultats étaient normaux. 10 jours + tard, mon chat décédait d'un double cancer foudroyant !!! (Décelé par un autre vétérinaire dans une autre clinique pour second avis, avec analyse de biopsies). Comment est-ce possible de ne s'être rendu compte de rien ?! Je doute aujourd'hui de leurs procédés et de leur professionnalisme ! Je n'y remettrai évidemment pas les pieds.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris en compte votre avis. Nous sommes surpris par votre récit. Nous ne retrouvons pas votre nom dans notre base de données. Pouvez-vous nous recontacter pour que nous puissions éclaircir cela ensemble?
b
blanche dessainjean Google

Très contente de mon accueil par la clinique pour mon chien. Ils m’ont donné un créneau d’urgence et la vétérinaire a été très agréable. Je recommande

a
aude guillen rouen Google

Vétérinaire très compétent qui prend vraiment le temps d’examiner et d’expliquer. Méticuleux et patient.

O
Oceane P. Google

Mon chat a été suivi ces derniers mois par le Dr Hamed et je ne peux que lui adresser mes remerciements ainsi qu’à l’ensemble de la clinique Un suivi exemplaire dans une procédure compliquée et stressante pour un déménagement à l’étranger et ce même dans l’urgence de certaines « dernières minutes » Vous pouvez faire confiance à l’ensemble des professionnels

a
anne de coninck Google

Je suis extrêmement contente d avoir connu cette clinique. Les lieux le professionnalisme tout est parfait.

J
Juliette Nyault Google

Une équipe au top ! Efficace et bienveillante. Je recommande !

M
Myriam Dell Google

J'ai consulté le docteur GRAFF un dimanche, alors qu'il était de garde, pour un problème respiratoire que j'avais remarqué chez mon chat la veille au soir. Je l'avais déjà consulté précédemment alors qu'il était de garde. Le docteur prend le temps nécessaire et cible rapidement la pathologie. Mon chat a subi deux prises de sang sans aucune douleur, et deux échographies sans problèmes également. Je recommande le docteur pour sa gentillesse, son professionnalisme et la pertinence de son diagnostic. De plus, la clinique est très bien équipée.

I
Isabelle Delpierre Google

Clinique à fuir. Manque de professionnalisme, aucune empathie, très cher pour aucun diagnostic ! Depuis fin juillet notre Solia setter Gordon de 4 ans était suivie dans cette clinique. Elle a été prise en charge par le docteur Mouneyrac ( qui n’a posé aucun diagnostic) puis par le docteur Masse Morel très bien, qui a fait avancer le diagnostic avec des examens dont une biopsie, mais qui a quitté la clinique sans que l’on accepte de me donner ses nouvelles coordonnées. Elle avait pourtant laissé des consignes pour suivre notre Solia. Elle a donc été suivie par le docteur Graff , le big boss , quelle chance….à qui nous avons fait confiance . Suite aux résultats de la biopsie en octobre on nous annonce soit un lymphome /soit un lupus une maladie auto-immune. Aucun autre examen n’est réalisé. Un traitement à base de corticoïdes est mis en place . Après des hauts et des bas et de nombreuses visites , nous consultons en urgence le docteur Ahmed le mercredi 31/12 /2025: Solia respirait difficilement, des éruptions cutanées apparues une semaine avant ne répondaient pas au traitement antibiotique , une grosseur était apparue au niveau de l’anus, bref rien de joli à voir. Avec ma fille nous lui demandons de quoi souffre notre Solia et si il y a des chances qu’elle guérisse. Réponse , on a pas de diagnostic, et c’est à vous de me dire si vous souhaitez l’euthanasier!!! Surréaliste !!! Aucune empathie ni professionnalisme de cette veterinaire ! A fuir … Avec ma fille nous demandons un rendez-vous le lendemain avec le docteur Graff. Solia respirait toujours difficilement elle mangeait un peu : reponse du docteur Graff : tant qu’elle mange ça va , elle respire fortement mais rien d’inquiétant, pour les lésions cutanées il faut prendre rendez-vous avec une dermatologue car cela sort de son domaine de compétences. Et quand ma fille infectiologue lui demande le diagnostic de Solia, il nous répond qu’il n’en a pas !!! Donc il y a un traitement en place mais on ne sait pas ce que l’on traite … formidable et tout à fait rassurant ! Ce jour là, le docteur Graff n’a pas pris son stéthoscope pour examiner Solia, aucune radio n’a été faite. Et Solia souffrait toujours beaucoup. Le vendredi 3 janvier j’ai retrouvé la veterinaire qui avait suivi Solia et la clinique où elle exerce désormais. Elle a examiné Solia et constaté la dégradation de son état. Elle a fait des examens, a soulagé Solia de ses douleurs. Aujourd’hui grâce à elle nous avons un diagnostic, nous savons de quoi elle souffrait mais Solia était à bout de force et elle nous a quitté le dimanche.4 janvier 2026. C’était une une très belle jeune chienne courageuse qui s’est accrochée jusqu’au bout. Malheureusement Solia n’a pas été accompagnée, ni suivie avec professionnalisme par la clinique La Fayette .

E
Emmanuelle Le Scanff (“Manue3374”) Google

Un grand merci au Dr Mouneyrac et à l’ensemble de la clinique qui a très bien pris en charge notre petite Stella et l’ont vite remise sur pied en nous informant et nous rassurant régulièrement pendant son hospitalisation.

I
Isa74 Google

Une clinique super où le personnel fait tout pour rassurer les propriétaires de nos amis à 4 pattes ! Mon petit chien Galopin à eu une hépatite, et à dû être hospitalisé une nuit du 19 au 20 septembre ! Ayant peu de ressources, ils ont tout fait pour que mon petit papy de 14 ans et demi soit remis sur pattes rapidement, et ainsi pouvoir réduire les frais d'hospitalisation. Un grand merci à vous pour vôtre empathie et gentillesse.

J
Julie Josserand Google

Mon chien Funky est suivi là bas depuis 10 ans pour ses vaccins et a eu un détartrage en 2022. Tout s'est toujours très bien passé malgré qu'il ne soit pas un chien facile. Âgé maintenant de 17 ans il souffre d'arthrose et nous avons vu le Dr Daigle aujourd'hui pour mettre un traitement et un suivi en place, comme d'habitude elle a été très a l'écoute, de très bons conseils pour soulager au mieux mon papy chien d'amour

L
Laurence Faure Google

Le personnel est à l'écoute,nous sommes très satisfait 🤗, et depuis plus de 10 ans. Merci

F
F GAVET Google

Bonjour, Je suis extrêmement satisfaite de la consultation avec le docteur Mouneyrac pour mon chiot Abby. Le docteur a fait preuve d’un grand professionnalisme, d’une écoute attentive et d’une réelle douceur avec Abby. Les explications étaient claires, complètes et rassurantes, ce qui m’a mise en totale confiance. J’ai particulièrement apprécié la bienveillance, la patience et l’attention portées au bien-être de mon chiot. Une prise en charge exemplaire que je recommande sans hésitation. Puis Merci aussi aux ASV, qui sont aussi à notre écoute pour nous rassurer. Fabienne et Caroline GAVET

c
charlie Leonard Google

Clinique à fuir, expérience catastrophique et absence totale de professionnalisme Je suis venue pour un simple contrôle : mon chat allait parfaitement bien. La vétérinaire lui a pourtant prescrit un traitement inutile, sans explication, alors que deux autres vétérinaires (consultés avant et après) ont confirmé qu’aucun problème n’était présent. Résultat : ce traitement a déclenché chez mon chat des crises ressemblant à de l’épilepsie. C’est extrêmement choquant de confier un animal en bonne santé et de le récupérer dans cet état. Quand nous avons appelé pour demander de l’aide, nous avons été presque disputés : on nous a dit que ce n’était pas leur rôle de vérifier la compatibilité d’un médicament avec notre animal, que c’était à nous de lire les notices… alors même qu’on paye justement un service professionnel pour ça. Aucune prise en charge, aucune remise en question. Quand nous avons ramené le chat après les crises, la vétérinaire n’a pas hésité à refaire payer une consultation alors même que la situation venait directement du traitement prescrit chez eux. C’est inadmissible. Au lieu de chercher des solutions, on nous a renvoyés dans nos retranchements et on nous a proposé un nouveau traitement… encore une fois sans analyse préalable. La vétérinaire d’une autre clinique nous a formellement mis en garde : un tel traitement nécessite plusieurs examens obligatoires qui ne nous ont jamais été proposés. En résumé : compréhension zéro, aucune transparence, pas de suivi sérieux, aucun professionnalisme. Une clinique qui donne l’impression de privilégier la facture plutôt que la santé animale. Je déconseille fortement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes navrés pour Toupie et étonnés de votre réaction. Nous espérons que ces symptômes neurologiques (déjà présents avant la consultation dans notre clinique) se sont atténués et que vous avez trouvé le traitement adéquat. Nous avons toujours respecté les posologies indiquées dans les AMM des médicaments et nous vous avons fait payer le minimum légal, comme nous le faisons toujours avec les animaux de la SPA. Nous espérons que Toupie sera bien soignée auprès des vétérinaires que vous avez choisies et avec lesquelles nous travaillons de manière confraternelle. Nous restons à votre disposition pour en parler. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire Lafayette
F
Fabienne Lyard Google

Un immense merci à toute l equipe de la clinique qui a si gentiement et professionnellement accompagné notre Mood chérie. Bien cordialement . Lyard Pauline et Fabienne

L
Laya Sand Google

Je remercie sincèrement toute l'équipe de la clinique Vet. Lafayette. Toujours très attentifs, compétents et bienveillants. Nos animaux sont entre de bonnes mains. Fulibert a été très bien soigné - Merci 😺!

D
Dutreve Marc Google

Cela fait deux fois que j y avais en urgence relative,il y a toujours moyen de voir un vétérinaire dans la demie journée. Très accueillant et adorable avec les animaux. Pour Annecy les prix sont raisonnables. Très bien

A
Amelie Google

Bonjour , voilà je suis vraiment pas contente , ma fille est venue vendredi17 octobre , pour son chat pompon , pour une visite de cardiologie , vous lui avez donné un traitement , une fois ma fille a donner le traitement quelques heures après son chat décédé, elle a payé chère la visite , en plus on a du le faire incinérer , l'autre vétérinaire nous a dit que le traitement était trop fort j'espère que vous pouvez la rembourser un peu , bonne journée

Réponse du professionnel : Bonjour, nous sommes tristes d'apprendre la nouvelle pour votre chat Pompon, il serait bien que vous nous contactiez pour discuter de son problème cardiaque pour lequel il avait déjà eu un épisode de décompensation. Nous comprenons votre tristesse et nous nous associons à votre peine. Nous sommes là pour répondre à vos interrogations. Cordialement, Dr GRAFF
C
Cecile Benoiston Google

Je vais régulièrement à cette clinique au début tout allait bien , il y a des changements on doit s’adapter , nala faisait des injections de cytopoint , elle a réagit it à une piqûre et elle est devenue petit à petit intouchable par les vétérinaires , nala a dernièrement été reçue à la clinique pour une petite intervention , retirer une poche de sang dans l’oreille avec une seringue sous anesthésie sinon elle ne se laisse plus faire par un nouveau vétérinaire ,suite à ça je suis repassée 4 jours après pour le contrôle aucun résultat la boule de sang à l’identique entre temps nous sommes ressortis avec un pansement qu’elle a enlever avec un coup de tête , j’ai du le refaire moi même dans le cabinet avec l’aide du vétérinaire , le vétérinaire n’avait pas pris le soin de me dire que ça pouvait revenir ! Et là il me dit il faut faire une chirurgie . Je suis déçue vraiment , nala a un traitement tout les mois je vais être dans l’obligation de changer de clinique .

Réponse du professionnel : Bonjour madame, Nous sommes désolés que la prise en charge de Nala ne vous ait pas convenue. En effet, comme expliqué au cours de la consultation, il arrive qu'un othématome pris en charge par ponction récidive dans les jours qui suivent. Il s'agit donc d'une prise en charge de première intention peu invasive, qui lorsqu'elle ne suffit pas nécessite ensuite une chirurgie. Nous restons à votre disposition pour rediscuter de cela, et si vous le souhaitez pour envisager la suite de la prise en charge de Nala. Cordialement, L'équipe de la clinique vétérinaire Lafayette
A
Alex Vansoen Google

Merci au Docteur Graff et à toute l’équipe pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Pinou vous remercie également 🐈‍⬛

S
Sandrine Ducerf Google

Je déconseille fortement cet endroit . Nous avons trendu nos 4 bb spitz nains et tout se passer à merveille. Tania et snow nous offrez 4 chiots que moi et mon amie attendions jour après jour . La veille nous avons contacté ce vétérinaire pour un suivi de Tania ce c était son premier accouchement. On nous réponds laisser dire la nature !!!! Alors que l accouchement chez la femelle spitz est considéré assez risqué !!!! Résultat 5 h du matin un 1 er bébé mort ! 1 h après le 2 eme la tête sortie et le corp dans Tania ! Nous avons vécu l horreur ! On as transporté tani en urgence dans ce cabinet de vétérinaire. Il l ont cesariser mais trop tard tous nos bébés étaient mort asphyxiés !!!!! Pour nous c est une expérience inoubliable et nos bébés auraient pu être sauvé si la vétérinaire irait opéré Tania la veille !!!! De plus pas de sentiments une facture de plus de 900€ !!!! Le cauchemar Bref je déconseille fortement cette clinique vétérinaire. Je ne vous postera pas les photos de nos bébés mort le calvaire a déjà été assez dur !!!!

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Eva Google

Nous n'avons pas pour habitude de laisser des avis négatifs, mais nous ne pouvons pas passer sous silence la négligence à laquelle nous avons été confrontés dans cette clinique. Nous avions pris rendez-vous pour une simple stérilisation, associée à la pose d'une puce électronique. Résultat : la puce a été oubliée, et surtout, notre chatte nous a été rendue sans aucune protection (ni pansement ni collerette), malgré nos inquiétudes exprimées sur place à ce sujet, et avec seulement deux très légers points de suture car en rentrant à notre domicile, notre minette présentait déjà des saignements et une perte de lymphe. En conséquence de ces négligences, elle s’est rapidement retrouvée en début d’éviscération, les sutures de la peau et des muscles n'ayant pas tenu. Nous avons dû faire intervenir un vétérinaire d'urgence en pleine nuit, qui a dû la réopérer immédiatement dans des conditions difficiles (pas de seconde anesthésie possible). Il nous a affirmé que le risque vital aurait été engagé si nous avions attendu le lendemain. Bien que l’équipe vétérinaire ait reconnu des erreurs et exprimé des excuses, le directeur de la clinique a refusé d'assumer la responsabilité de l’établissement, évoquant uniquement des "bugs" et minimisant la gravité de la situation, notamment pour ne pas nous rembourser les frais d'urgence que nous avons dû engager pour sauver notre animal. Frais pourtant directement liés à leur négligence. Ayant été en contact avec de nombreux vétérinaires, car nous avons toujours eu des animaux et faisons partie d’associations de protection animale, nous n'avons jamais connu une expérience aussi déplorable, tant dans la qualité des soins que dans la gestion post-incident (en rappelant qu'il s'agissait initialement d'une intervention globalement banale). Nous sommes profondément déçus par le manque de professionnalisme et l'absence de responsabilité assumée par le directeur, et nous déconseillons vivement cette clinique !

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amelia Fleury Google

Toujours bien reçu, mes animaux font leur rappel et ont été opérés là-bas. les vétérinaire et les assistantes sont adorables et sont très à l’écoute

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Brigitte GC Google

tout le monde est très amical et compétent ; parfois un peu d'attente - pas cette fois :) -mais normal avec la gestion des urgences.

I
Isa Google

Une clinique a éviter. Ils ont laissé ma minette 3 jours dans ça petite caisse a se faire dessus pendant 3 jours. Ils ont même manqué de la tuer avec de l'insuline.(Taux trop élevé). Ne sont pas du tout a l'écoute. Il n'y a que l'argent. Et attention ils multiplient les factures par deux .

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes surpris par votre commentaire. Nous vous avons pris en charge car votre animal était dans un état critique. Après l'avoir remis d'aplomb, vous l'avez récupéré. Vous vous êtes représenté chez nous une seconde fois car votre chat était de nouveau en état critique alors que vous n'aviez rien réglé. Nous vous invitons à venir nous revoir pour qu'on vous fasse visiter nos installations et que vous puissiez voir la zone d'hospitalisation des chats avec le confort nécessaire pour une vie normale (litière, gamelles, coussins ou linge). Nous ne regrettons pas d'avoir repris Bichette en urgence car sa pathologie est compliquée et mérite une prise en charge lourde et rigoureuse. La facture augmente car elle n'est pas réglée, et cela ne dépend que de vous. Nous vous expliquerons tout lors de votre passage. En attendant, nous espérons que Bichette va mieux et que son traitement a pu être équilibré correctement. Cordialement, L'équipe de la clinique Lafayette
C
Cath Eaby Google

Excellente clinique : écoute bienveillante, conseils adaptés, empathie. L’approche de l’animal est douce et compréhensive. Le suivi cardio du docteur Graff est parfait. Mille mercis.

C
Charlène Bertein Aymonier Google

Nous avons emmené notre chien dans cette clinique pour une urgence et il a été pris directement. Toutes les personnes présentes ont été bienveillantes, nous avons eu des nouvelles rapidement et il a été super bien pris en charge. Je vous recommande vivement leurs services !

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Gaêtane H-R Google

Des pros supers sympas. Mon Tinder soigné là bas pour son Adisson et on est ravi👍 je recommande

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Laeti & Corinne (“Laetico”) Google

Très bonne clinique vétérinaire. Bienveillance envers notre Malo donc respect de son bien-être. Vétérinaire dans une réelle écoute. Confiance, très bonne prise en charge. Merci tout particulièrement au Dr BOUISSONNIÉ qui a soigné notre petit chien. Enfin! Les tarifs sont plus que raisonnables. Guérir, soigner..., l’intérêt de l’animal avant tout. Merci.

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Marine G. Google

Très bonne clinique vétérinaire, le bien être animal est leur priorité. Nos 4 chats sont suivis là-bas depuis des années par le Dr Bouissonnié, qui est très à l'écoute, professionnelle, et passionnée. Les assistantes sont super sympathiques, vraiment rien à redire sur cette clinique ! Je recommande 👌🏻

m
marie coppin Google

L'équipe s'occupe de mes chats et ceux de ma maman depuis des années. C'est en toute confiance que je leur confie mes chats. Bravo à toute l'équipe pour son professionnalisme, son accueil et ses compétences?

Réponse du professionnel : Merci pour votre retour qui nous va droit au cœur
J
Jade Smith (Moi) Google

Ma chienne a chopé une infection après une saillie, je l'ai emmené en urgence car je m'inquiétais ils ont dû l'opérer tout de suite car sinon elle ne passait pas la nuit .. je les ai prévenu que je n'avais pas les moyens de payer l'opération et que je voulais faire un échéancier et que j'allais faire de mon mieux pour les payer. Je n'allais quand même pas laisser ma chienne mourir... 😰 Celà fait 5 jours qu'ils ont ma chienne et qu'ils refusent de me la rendre tant que je n'ai pas poser 3 chèques pour le paiement je n'ai pas de chéquier je ne connais personne qui souhaite me prêter 3 chèques ! Je souhaitais commencer à payer le mois prochain et qu'ils me fassent une reconnaissance de dettes, mais ils refusent. Je ne sais pas quand je pourrais récupérer ma chienne... J'ai mis 3 étoiles car ils ont sauvé ma chienne et je leur en suis vraiment reconnaissante je m'engage à les payer car ils méritent, ils ont été super mais le fait de me séparer de ma chienne comme ça c'est vraiment pas sympas 😰

Réponse du professionnel : Bonjour, il me semble qu’un devis vous avait été fait, que vous l’avez validé. Pour le règlement en trois fois, nous vous avions donné les modalités. Cela ne posait aucun problème avant la chirurgie. Nous vous rappelons que nous vous avons rendu votre chienne, que vous deviez passer régler le 5 sept, vous n’êtes toujours pas passé, nous avions donc des raisons de nous méfier. Nous sommes contents d’avoir sauver votre chienne, cela nous tenait à cœur, ne nous décevez pas, merci…
C
Christine Truss Google

Cela fait quelques années que cette clinique suit ma Minette de 19 ans aujourd'hui, grâce à leurs bons soins. Une équipe très à l'écoute, compétente, douce avec les animaux, réactive, disponible, au point de rester plus tard le soir pour nous recevoir rapidement. Je leur fais totale confiance et les remercie pour leur gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci, ca nous fait du bien à entendre, on continuera à faire notre travail avec passion grace à des propriétaires comme vous
C
Charline Munoz Google

Une clinique qui s'occupe très bien des animaux. Mon chat a toujours été bien accueilli Je profite du service de pension également qui est très bien! Avec un super rapport qualité prix Je recommande

L
Laura Boccard Google

J'avais déjà entendu des chose pas très cool par rapport à ce vétérinaire, et j'ai eu malheureusement une très mauvaise expérience. Nous avons apporté notre petit chien en octobre pour une intervention bénigne (petite grosseur à l'œil). 6 mois après comme si rien avais changé cette grosseur reviens de plus belle nous rappelons (déjà l'accueille laisse à désirer et j'en passe).....et donc pas eu la délicatesse et le professionnalisme de nous prévenir d'un risque de récidive bref, jusqu'ici tout va bien si on peut dire ça comme ça.Nous décidons donc de reprendre rendez-vous pour de nouveau réopérée notre petit chien et suite à cette intervention, apparemment notre chien aurait fait un arrêt cardiaque après l'opération!!!!!!! et n'a pu être réanimer 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Je tiens à signaler que ce vétérinaire n'es pas professionnel du tout à aucun moment, il s'est excusé, et n'a montrer aucune empathie!!!!! Les secrétaires sont vraiment pas aimables.J aurais honte à leurs place !!!!!!j'ai juste à dire fuyez!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 😰

C
Cx Xavier Google

J'ai laissé mon chat au service pension/garderie "Gaspard et Cie" Le service rendu est juste honteux pour un cabinet veto... J'ai récupéré mon chat dans un état de stress, hors du norme. Vous ne pouviez même pas l'approché. Puisque c'est moi qui a été le cherché. Enfermé dans une cage monté sur un caillebotis il ne pouvait à peine bouger; sa caisse de transport était aussi dans la cage... Son poil trempait dans son urine...j'ai franchement aimé quand l'assistance me parle des crottes de stress en fond de cage...Crottes de la veille...elles étaient bien sèches! Bravo!!! J'ai fait appelle à vos service car il est diabétique et à besoin de 2 injections/jour... l'insuline du matin n'avait même pas été faite... Pas mangé??? Pas bu...y'avait même pas d'eau dans son auge. Avec ça vous parlez de bien être animal...Mais j'hallucine !!! Vous ne vouliez pas, que je vois ou il était... Et j'ai parfaitement compris pourquoi. Et s'il y avait un problème c'était facile de me joindre.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous gardions votre Fripouille pour la première fois, que nous ne connaissions pas. Etant donné son alimentation spécifique, nous avions convenu ensemble qu'il séjournerait en cage d'hospitalisation. L'adaptation d'un chat au milieu hospitalier est variable et le stress de Fripouille a augmenté tout au long du week-end, malgré le Feliway branché à proximité de sa cage et l'herbe à chat mise à sa disposition. Inutile de préciser que Fripouille a eu ses rations d'alimentation, de l'eau à volonté, sa litière changée matin et soir et ses injections d'insuline. Le matin du départ, n'étant plus du tout coopératif avec l'équipe de soins, nous avons préféré afin de ne pas augmenter son stress déjà au maximum, vous laisser faire l'injection à la maison. Nous comprenons votre désarroi vis-à-vis du stress de votre chat et nous souhaitons pour Fripouille que vous trouviez des solutions de dernière minute plus adaptées pour votre chat et son bien-être. Nous tenons à préciser que nous sommes toujours ouverts à la discussion par téléphone, mail ou de vive voix.
M
Mélanie Vllnt Google

Merci au Docteur. Daigle pour le diagnostic de ma lapine après 1 an avec le mauvais chez une autre clinique. Nous sommes ravis d'avoir également mis nos lapins chez cette clinique en plus de notre chienne. Nous avons confiance en cette équipe !

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis positif, une caresse à votre jolie lapine de notre part
G
GAVET Caroline Google

J'ai fait amener mon chien se faire opérer resament et tous c'est bien passer, toute l'équipe était au petit soin avec mon chien. Je le recommande on bien conseillé ils font de bon travail.

C
Céline Caporale Google

Une excellente équipe chaleureuse et compétente. Ils adorent leurs patients à 4 pattes et cela se voit. Une grande écoute pour les maîtres angoissés. Merci pour tout ce que vous avez fait pour Mirka, Olga, Praline, Vendy, Oslo, Osiris, Tennessee(sans oublier les tortues) et ce que vous faites et ferez pour Idylle et Sweetie. Merci

Réponse du professionnel : Mille mercis de votre commentaire… le fait de bien vous connaitre (20 ans cette année!) nous permet aussi d’être plus pointu dans nos soins pour vos animaux… MERCI de votre FIDÉLITÉ !
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shana vidal Google

J’ai emmené mon chat Mickey pour une première consultation à la clinique. Tout d’abord nous avons été très bien accueilli par la personne à l’accueil, le temps de remplir notre dossier ce qui nous a mis tout de suite à l’aise. Nous avons en suite eu rendez vous avez Jennyfer la vétérinaire et je n’aurais pas pu espérer mieux pour la consultation. Très gentille et bienveillante, Jennyfer est une vraie professionnelle qui a su nous rassurer et nous conseiller au mieux, sa délicatesse et son amour des animaux vous met tout de suite à l’aise. Une super clinique où nous retournerons à la venir pour le suivi de notre chat. Merci à toute l’équipe

a
avisap 74 Google

Une équipe au top : les vétérinaires et les assistantes sont à l’écoute, professionnels et bienveillants avec les animaux. Travail consciencieux, bons conseils, explications claires, soins de qualité faits dans le respect et le bien être de l’animal. Un grand merci au Docteur DAIGLE et son assistante qui se sont mobilisées avec une magnifique bienveillance pour que je puisse accompagner sereinement et tranquillement mon chat dans son dernier souffle. Merci pour votre professionnalisme et votre humanité 🙏❤️merci d’avoir pris le temps et de m’avoir laissé le temps nécessaire auprès de mon petit chat🙏❤️

Réponse du professionnel : 🙏🙏
D
David T Google

On a du faire une échographie du cœur urgemment pour notre chat et le dr graff nous a bien expliqué et renseigné. On sent qu’il adore les animaux et est très pédagogue. Merci pour notre panarea qui a pu se faire opérer sans inquiétude!

Réponse du professionnel : Merci de votre appréciation. Ce fut un plaisir de vous expliquer: comprendre, c’est mieux traiter!
A
Angela Roig Google

Excellente clinique vétérinaire où les animaux sont traités avec beaucoup de douceur autant par les vétérinaires et les assistantes. Une équipe exceptionnelle que je ne peux que recommander. Une pensée toute particulière pour le docteur Bouissonnie qui a suivi mon chat Duchesse hospitalisée 2j puis suivi sur 3 semaines. Encore merci pour votre écoute, douceur, explications. Une clinique de confiance

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos gentils mots. Nous sommes heureux que Duchesse soit sortie d'affaire et ait retrouvé sa vie confortable à vos côtés.
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Anne-Elise Blanchet Google

Excellente clinique vétérinaire, avec un véritable amour et respect des animaux de la part de toute l’équipe (vétérinaires et assistantes). Mon chat Chewie a été sauvé par leurs soins malgré un état plus que critique à son arrivée. Je leur ai également amené le chat de ma sœur malheureusement très malade l’an passé et ils ont su m’expliquer avec empathie et bienveillance la suite. Merci à toute l’équipe!

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour ces mots agréables. Passez d'excellentes fêtes avec votre superbe Chewie !
G
Germain BUQUET Google

Vétérinaire imcompétante, a réussi a aggraver et infecter les lésions de mon chien, j'ai été obligé de retourner chez un autre praticien compétant pour éviter qu'il n'en souffre jour et nuit. Aucun médicament fourni pour le soigner, pas de collerette de protection pour éviter qu'il ne se lèche la patte et participe à la prolifération de bactéries, résultats un abcès, mon chien boite et a perdu 1kg en 3 jours ! Erreur confirmée par le second vétérinaire et incompréhension du premier diagnostic et m'a assuré de l'amputation d'un orteil si je n'étais pas retourné consulter. Je ne vais même pas parler de la charte de la douleur qui a été totalement zappée par une tentative d'extraction à vif sans anesthésie. Résultat 200€ de frais pendant les vacances sans compter le regard insupportable de mon chien. Je mets une étoile pour pouvoir mettre un commentaire mais si c'était possible je mettrai une note négative Si vous considérez un minimum vos animaux fuyez cette clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Pour remettre le contexte, votre chien s'était coupé une griffe à la base. Dans beaucoup de cas, un retrait rapide suffit à retirer la partie abimée, et la désinfection méticuleuse la surinfection. Comme c'était plus douloureux pour votre chien, le retrait a été effectué sous anesthésie, avec un protocole de prise en charge de la douleur, donc sans aucune douleur lors de l'extraction complète du morceau abimé. Ensuite, un bandage a été mis en place pour protéger la pulpe. Vous avez rappelé le lendemain afin d'indiquer que votre chien semblait douloureux, un rendez-vous vous a été proposé selon votre convenance, mais vous l'avez refusé. Il n'a d'ailleurs pas été mentionné que votre chien se léchait, ce qui est à l'origine de la surinfection, et non les soins pratiqués, ce que votre message peut faire sous-entendre. Nous faisons les soins indiqués selon les recommandations en vigueur et l'évolution dépend des individus, c'est pourquoi des rendez-vous de contrôle sont nécessaires si l'évolution n'est pas favorable, selon les indications données. Enfin, sachez que nous sommes ouverts à la discussion en cas d'incompréhension ou d'insatisfaction ; vous pouvez nous joindre par téléphone, au numéro que vous connaissez lorsqu'il a fallu consulter votre chien en urgence. La clinique vétérinaire Lafayette
F
F C Google

Nous sommes arrivés en urgence a la clinique avec un chat qui n était pas suivi dans ce cabinet. Prise en charge rapide et très professionnelle. Très respectueux avec les animaux. Je recommande vivement ce cabinet

Réponse du professionnel : Nous vous remercions de l'avis favorable donné à notre équipe. Nous pensons à vous et votre fille dans cette épreuve difficile qu'est le départ de Flore, qui vous a accompagné durant de longues années.
J
Jeff G Google

Spécialiste du cœur de nos amis a quatre pattes. Mes chats sont suivis depuis 7 ou 8 ans , rien à dire. Toujours agréable , merci à toute l’équipe 👍

Réponse du professionnel : Merci pour votre satisfaction, nous en sommes très reconnaissants.
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Vincent Soulere Google

J'ai amené mon chat en urgence un dimanche soir pour un choc avec une voiture. A part le diagnostic et une piqure anti inflammatoire, mon chat n'a reçu aucun soin. La plaie qu'elle avait au visage n'était même pas nettoyée quand je l'ai récupérée. Bilan, mon chat est resté chez eux une nuit et un jour complets avec la mâchoire fracturée et une plaie nécessitant plusieurs points. Le chèque a été encaissé bien plus rapidement que mon chat a été soigné. Bref des gros zéros comme le nombre d'étoiles qu'ils méritent. Je déconseille fortement.