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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire du Fier

Vétérinaire · Annecy (74)

4,4 171 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire du Fier — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire du Fier

Clinique Vétérinaire du Fier est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Annecy (74000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (171)

Avis Google
4,4
171 avis
5★128
4★21
3★4
2★2
1★16
V
Virginie Guerin Google

Je voudrais remercier sincèrement la prise en charge que Simba a pu bénéficier de tout le personnel nous avons eu la chance d'avoir eu des professionnels de qualité exemplaire d'une gentillesse et d'un dévouement adorable merci pour tout le bien-être et le confort que vous avez pu apporter à Simba

A
Alyssa SAADI Google

L’année dernière, je me suis rendue à la clinique dès l’ouverture en urgence pour l’un de mes chats, qui s’était fait piquer par une abeille. Les auxiliaires ainsi que le Dr Moussie ont été formidables : ils ont été réactifs, bienveillants et très professionnels. Puis, en début (ou fin) d’année, j’y suis retournée pour une coupure au coussinet de ma chienne. Une auxiliaire m’a recommandé un baume réparateur. Certes, il était un peu cher, mais il a fait des miracles et je ne regrette absolument pas cet achat. Je suis donc étonnée de voir certains avis conseillant de fuir cette clinique. Pour ma part, je n’ai jamais rencontré le moindre problème. À chaque visite, mes animaux ont été pris en charge avec sérieux, gentillesse et professionnalisme.

E
Ema Google

Pascal au lieu de vous préoccuper de qui se gare sur le parking, peut-être pourriez‑vous dire à tous les propriétaires des animaux qui passent par votre clinique — chiens, chats, oiseaux, et tous les autres — de ramasser leurs “cadeaux” à l’entrée de notre immeuble et sur notre chemin. Mais je suppose que s’attaquer aux vrais responsables est bien moins gratifiant que de jouer au shérif des voitures des voisins. Je sais lire assez pour reconnaître que vous avez inventé un nouveau record : rendre un incident banal aussi ridiculement dramatique. Le fait que ce parking soit privé, ou que vous soyez vétérinaire, ne vous transforme pas automatiquement en autorité locale. Soigner des animaux est une chose, parler correctement aux gens en est une autre visiblement plus compliquée. Menacer un sabot dès le premier message — comme si invoquer un scénario digne du Far West allait impressionner quelqu’un — ne montre ni calme, ni professionnalisme, mais plutôt une imagination pauvre et une propension pathétique à transformer un incident banal en drame épique pour se donner de l’importance. Et au vu de la réputation que vous semblez déjà avoir auprès de certaines personnes, ce genre de comportement n’a malheureusement rien de surprenant. Votre parking et votre place peuvent bien vous rassurer : au moindre faux pas, c’est la faillite qui vous attend. Et personne ne viendra sauver un ego aussi fragile.

S
Sabrina Neuville Google

À FUIR ! ma copine a demandé à plusieurs reprises à Sarah le tarif des soins avant toute intervention, mais aucune réponse ne lui a été donnée. Malgré cela, des actes ont été réalisés sans son accord explicite et sans validation préalable du prix !

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Neuville, Merci d'avoir prit le temps de mettre ce charmant avis pour les soins de Mira. Nous avons essayé de vous contacter à plusieurs reprises pour prendre de ses nouvelles, nous n'avons à ce jour reçu aucune réponse de votre part. Ne réussissant pas à vous joindre, je vous informe que vous n'avez toujours pas soldé votre facture du 23/02/2026. Vous avez donc une facture impayé d'un montant de 193€69 à régler dans les plus bref délais avant envoi chez notre société de recouvrement. Nous vous souhaitons malgré tout une bonne journée !
A
Aaron Ollinger Google

Très bonne clinique qui prend soin des animaux

C
Chana Denis Google

Suivi impeccable pour ma chatte Kayla

a
aurore joucla Google

Bonjour, je suis amené à venir chercher le traitement pour mon chat nougat tous les mois . Accueil très agréable sandra et marie sont très gentille à l’ecoute et de bons conseils. Tous mes animaux que j’ai eu ,ou que jai actuellement sont suivi dans cette clinique par le Dr Moussié et le Dr grenet je les remercie vivement de leur patience leur gentillesse . Je vous recommande vivement cette clinique .Merci beaucoup

M
Marie-Sarah Google

J’ai appelé pour une urgence une fois et j’ai eu un rendez-vous rapidement :) personnels gentils et professionnels, merci de si bien s’occuper nos petits cœurs !!

S
Sandra Lelong Google

Je suis venu d'urgence pour mon petit chien où j'étais très bien accueilli où on a bien fait des bons examens pour mon petit chien par contre quand j'ai décidé de pas continuer à m'acharner sur mon petit chien que j'ai pris la décision de le faire le soin palliatif le vétérinaire Guillaume ne m'a plus jamais donné de ses nouvelles n'a donné aucun traitement à mon petit chien la laisser sans médicament sans rien ne m'a jamais donné le diagnostic de mon chien bref si on a pas le même choix que lui il vous zappe

Réponse du professionnel : Madame Lelong, Suite à mon appel sur votre portable (aucune erreur possible, c'est bien votre messagerie) le samedi matin 6 septembre pour discuter avec vous de votre avis posté fin août. Je vous ai demandé de me contacter à la clinique. A ce jour vendredi 12/09 je n'ai pas eut le plaisir de votre appel. Nous vous avons reçu en urgence pour une 1ère visite le lundi 04/08, pour votre chien Bob en raison d'amaigrissement et cystite. C'est donc le Dr Virginie Bette qui vous a reçu. Vous êtes revenu avec votre chien Bob pour des examens complémentaires de votre chien avec le Dr Guillaume Penning Reef le mercredi 06/08. Au vu des résultats des analyses du 06/08, le Dr Penning Reef a demandé à faire une cytoponction de la prostate de Bob, ce qui a été fait le mercredi 13/08. Les résultats de cette analyse externalisée dans un laboratoire sont arrivées le lundi 18/08. Le Dr Penning Reef vous a envoyée sur votre messagerie des documents, littérature scientifique, pronostique, traitement le vendredi 22/08. Aucun message retour de votre part. A nouveau le samedi 23/08 par messagerie explications de la pathologie de Bob. Aucune réponse de votre part. Le lundi 25/08 appel vocal du Dr Penning Reef, aucune réponse de votre part. Le jeudi 28/08 à nouveau appel vocal sans réponse de votre part. Mon appel vocal du samedi 6 septembre sans réponse de vous. Dernier appel du Dr Penning Reef le mercredi 10/09. Toujours pas de réponse. Je ne vois pas comment vous pouvez dire "n'a jamais donné de ses nouvelles" "jamais donné le diagnostic" "il vous zappe"? Ce que vous dites est mensonger. Dans l'attente de votre appel, meilleures salutations. Dr Christophe Moussié
J
Julie Guérin Google

Venus en vacances avec notre malamute aux alentours d’Annecy, nous avons pu avoir un rdv en urgence pour lui pour une grosse gastrite avec selles sanguinolentes. Accueil au top, véto à l’écoute et traitement efficace qui nous a sauvé la fin des vacances !

a
angelina simon Google

Je suis venue hier en rdv en journée car ma lapine n’était pas au top de ca forme mais en très bon état de sante générale et je rappelle qu'elle n’avait que 2 ans très jeune ! Apres consultation, j'ai appris qu'elle a eu une injection " remocam" ATTENTION ne jamais accepté ! Ma lapine ne mangeais plus ne bougeait presque plus de retour a la maison. Quelque heures après elle a rendu l'âme dans mes bras. Injection mortelle. Veterinaire a éviter si vous ne voulez pas qu'on prenne la vie de votre cher et tendre animal .. Le Dr Sarah Grenet a tué ma jeune lapine qui avait toute sa vie devant elle.

B
Beatrice Jirou Najou Google

Mon chat a été très bien soigné, merci à toute l’équipe pour son accueil et sa gentillesse.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre retour ! Toute l’équipe a eu beaucoup de plaisir à s’occuper de Boby. Votre confiance et vos gentils mots sont notre plus belle récompense.
M
Michel Nunez Google

Quand on exerce le métier de vétérinaire, on s’attend à un minimum d’humanité et de réactivité, surtout face à une urgence évidente : un chien qui vomit et présente des selles sanglantes, ce n’est pas un simple caprice. Refuser de le prendre en charge sous prétexte d’une fermeture 2 heures après relève davantage d’une gestion froide que d’une véritable vocation. Dommage que l’amour des animaux ne figure pas toujours au programme des études vétérinaires. À fuir absolument. Note de 1 parce que impossible de mettre moins !!!

Réponse du professionnel : Bonjour Mr Nunez, En effet nous n'avons malheureusement pas pu recevoir votre chien faute de disponibilité et non de volonté ! En effet, nous préférons favoriser la qualité de nos soins à la quantité de consultations journalières. En médecine humaine, les praticiens n'ayant plus de rendez-vous, renvoient sur les urgences. Il en est de même en médecine vétérinaire, le CHV Saint Martin et le service VetoAdom Alpin sont là pour les urgences. Nous ne laissons jamais un propriétaire sans solution lorsque nécessaire, en donnant les coordonnés d'un confrère par exemple. Nous espérons que votre chien se porte mieux et que vous avez pu trouver un autre rendez-vous. Bonne continuation L'équipe de la Clinique du Fier
A
Arlette Mauge Google

Les visites de contrôle sans auscultation sont excessivement chères (46 € les 3 mm) ce qui ne m'engage pas à y retourner !!!!. Je trouve cela tres décevant !!! Heureusement certains confrères ne pensent pas qu'au tiroir caisse.

T
Tailos Lord Google

Une catastrophe, cette clinique est à évitée. Les vétérinaires je ne sais pas mais les personnes à l'accueil... J'ai emmener mon chien en catastrophe il y a quelques mois, il faisait une crise qu'il n'avait jamais fait, il tenait à peine debout, respiration saccadée, crampe abdomen bref une catastrophe. J'arrive là-bas, la femme de l'accueil me sort, " ca n'a pas l'air urgent, je ne vais pas déranger un vétérinaire pour ça, je peux vous donner rendez-vous dans 4 jours " Sans même me conseiller les urgences ou un autre vétérinaire... Voyant que cela ne s'arrange pas , j'emmène donc mon chien aux urgences vétérinaire Allonzier. Là-bas ils n'ont meme pas attendus que je fasse le dossier , ils ont vu l'état de mon chien ils l'ont emmener directement. A 1 h prêt mon chien mourrait.... il faisait une tamponnade cardiaque, probablement dû a des masses d, donc opération chirurgie en urgence, grâce à ça j'ai pu profiter de lui quelques jours de plus. Il est malheureusement mort une semaine plus tard , j'ai dû le piquer... j'ai fait des tests en plus, il a refait une tamponnade, il avait effectivement une tumeur au foie qui a metastasé le cœur (c'est elle qui déclenchait les tamponnades.) Bref clinique à fuire.

Réponse du professionnel : Bonjour Mr/Mme Tailos Lord, Nous sommes vraiment très surpris d'apprendre dans quelles conditions vous avez été accueilli à la clinique. Ce n'est pas du tout dans nos habitudes, surtout que nous sommes encore une des rares clinique à prendre des urgences en journée. Pourriez vous nous contacter que nous puissions échanger ? Bien à vous l'équipe de la clinique du Fier
I
Isabelle Nouveau Google

Mon chien a été diagnostiqué et soigné pour un cancer qu’il n’a jamais eu, j’ai faillis le faire piquer heureusement que j’ai eu deux autres avis d’un professionnel. Clinique a fuir ou l’argent prime sur la santé et les sentiments

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Nouveau, Nous sommes ravis d'apprendre que Giocco se porte bien depuis sa dernière consultation en octobre 2023. Nous tenons à vous rappeler que les résultats de la biopsie effectuée le 02 juin 2023 à la clinique et envoyée à un laboratoire extérieur le même jour par vos soins (compte rendu que nous vous avons transmis) notifiaient une SUSPICION d’adénocarcinome prostatique et non un diagnostic avéré. Cordialement
p
phil Google

Personnel à l'accueil souriant chaleureux empathique, plusieurs vétérinaires, clinique bien équipée, et même en osteo sur place une journée par quinzaine, et très pratique un parking privé

M
M D Google

Une équipe bienveillante et très à l’écoute. Clinique tres moderne, super conseil… le top!

M
Maud Soares Google

Merci au Docteur Moussé pour son professionnalisme et la chirurgie minutieuse de l’oreille de Jymilie. Une équipe à l’écoute et disponible.

M
Margot Dsgrpps Google

Je suis venue plusieurs fois à la clinique vétérinaire du Fier, que ce soit pour des rappels de vaccin ou des consultations en urgence et mon chien a été très bien traité et soigné à chaque fois. Les docteurs vétérinaires sont patients et très doux avec des animaux. Je recommande fortement cette clinique où l'équipe est bienveillante et compétente.

C
Cloé Garrec Google

Je suis venu plusieurs fois pour mon chiot sur rendez-vous, la prise en charge est rapide et le personnel toujours très accueillant. Ce jour (un samedi) j’ai du venir en urgence et malgré un nombre de rendez vous qui semblait important ils m’ont trouvé une place pour voir mon chiot. Je recommande les yeux fermés ! Une belle equipe de passionnés !! Je vous remercie encore

C
Celia Detry Google

Génial équipe très gentille, vétérinaire super doux avec les animaux on reviendra avec plaisir

M
Manon Povéda Google

Rubis c'est faite stérilisée et identifier avec le vétérinaire Moussié. Je voulais tous vous remercier. Vous avez une équipe formidable. Et Rubis n'a pas du tout était traumatisée par son séjour, vous en avez pris soin je suis ravis 🌹 MERCI

C
Celine Champanhet Google

très accueillant. Sont vraiment adorable avec les animaux et s en occupent très bien. je les recommande

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alyssa sultana Google

Une super clinique. Le personnel est très professionnel mais surtout très agréable.

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Manon Bertrand Google

Venue ici suite aux avis Google je n'ai effectivement pas été déçue ! Une assistante vétérinaire d'une gentillesse qu'on voit rarement, une veto hyper comprehensive et douce avec mon chien qui est pourtant très méfiant naturellement. Le bien être de l'animal est prioritaire, le tout entouré du personnel compétent et vraiment gentil ! Je recommande les yeux fermés 😊

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Bertrand, Merci beaucoup pour cette avis chaleureux. A bientôt et caresse à Ipsos & Tercann!
B
Baptiste Barbosa Google

Nous sommes allés à la clinique du pour notre chienne Marvel, berger belge malinois. Nous avons été très bien reçu. Aucune discrimination de race n’a été faite ce qui deviens malheureusement rare lorsque l’on a un malinois. Notre chienne s’y sent bien et les vétérinaires font attention lors des manipulations pour éviter trop de stress au chien. Nous avons été pris en urgence suite à une blessure à la patte. Sandra l’ASV nous a trouvé une place rapidement et l’équipe a su répondre à l’urgence rapidement et efficacement. Un grand merci !

B
Barbidou Google

Le docteur Moussié m'a délivré pour mon vieux chat(15ans) un médicament périmé..m'en étant aperçu de retour chez moi je rappelle la clinique pour exposer le problème à la secrétaire qui me dit ne pas pouvoir prendre de décision de remboursement ou d'échange sans l'aval du Dr Moussié...(désagréablement surpris..) qui doit me rappeler .Aucune nouvelle malgré plusieurs autres tentatives téléphoniques..las de ces relances et le docteur Moussié étant toujours injoignable je me présente à la clinique environ un mois1/2 plus tard et tombe miraculeusement sur M.Moussié pour lui faire part de ce problème (de façon correcte et courtoise)..et lui signifie mon mécontentement .Je lui dis qu'il n'a pas à délivrer de médicaments périmés ce à quoi il me rétorque qu'il ne s'agit pas d'un médicament mais d'un complément alimentaire!!!(le produit périmé en question étant sensé soulager les douleurs articulaires de mon chat il s'agit bien d'un médicament)..bref après m'avoir accusé de venir faire un scandale dans sa clinique il s' est quand même résolu à me le rembourser (environ30€)...une honte pour sa profession ainsi que pour la ville d'Annecy!

Réponse du professionnel : Critique non recevable, avis diffamatoire.
K
Kaa Google

Mon chat a été hospitalisé moins de 48h pour finalement être euthanasié et on m'a facturé 3 jours d'hospitalisation, la facture de 900e a été difficile à avaler en plus de l'immense chagrin de perdre mon adorable petite boule de poils! Les tarifs sont exorbitants.

G
Gerard Gallay Google

Rien à dire sur le docteur qui a regardé notre chat. Par contre la dame qui accueille les clients comprend pas le mot URGENT, elle préfère s'occuper des clients qui viennent chercher des croquettes ( d'ailleurs très bonne vendeuse vous venez pour prendre 2 kg vous repartez avec 8 kg ), que d'aller voir le docteur après avoir fait notre fiche d'entrée. Nous avons attendu 30 mn dans la salle. Nous avons choisi de recevoir la facture par mail. A peine arrivé chez nous, je reçois le mail, il est vide JUSTE LA FACTURE même pas un mot " veuillez trouver ci-joint etc etc " aucune formule de politesse. Je veux bien croire que c'était un samedi que l'effectif soit réduit, mais la franchement cela manque franchement de professionnalisme.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre experience au sein de la clinique n'ait pas correspondu entièrement à vos attentes,Nous nous efforçons de gérer les urgences du mieux possible et ne pouvons humainement pas gérer plusieurs prises en charge d'urgences à la fois. En l'occurence le problème était plus d'ordre technique car la cage à oxygène nécessaire au soulagement de votre chat était déjà utilisée par l'urgence que le docteur gérait avant votre arrivée. Nous savons que l'attente est toujours difficile pour nos clients d'autant plus dans les moments critiques et nos professionnels s'appliquent à la réduire autant que possible, en parfaite connaissance des contraintes auxquelles nous sommes exposés. Nous vous rappelons que vous avez prit rendez-vous le 9 mai pour le 20 mai. Concernant l'envoie des factures ,votre remarque a été prise en compte et depuis nous avons modifié notre façon de procéder.
S
Simon Vasdekis Google

Toujours un accompagnement parfait dans les bons comme les mauvais moments ! Un grand merci à vous

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis!
d
delphine PROUST Google

Merci mille fois au Dr Moussié et son assistante Sarah de nous avoir reçu en urgence pour notre loulou Saïko Sans votre intervention rapide il serait plus parmis nous. Merci pour la prise en charge et les nombreux conseils.

h
hamma imene Google

Les filles à l’accueil sont très gentilles et passionnées et aux petits soins avec mon chat. La vétérinaire est très gentille également ! Je recommande

M
Mallaury CHAUBET Google

Toujours très bien reçu, rendez-vous qui ne sont pas chronométrés, propose toujours le meilleur et plusieurs alternative et très bon suivi 🙌🏼

P
Patrice Moreau Google

Un seul mot génial Plus serviable et pro vous ne trouverez pas Je ne parle pas de la gentillesse de l ensemble du personnel Je ne sais pas quoi ajouter il manque des étoiles P Moreau

G
Gizem Google

Très bonne clinique, personnel et médecin très accueillant et gentil envers nos animaux de compagnie.

p
puccia helene Google

Une qualité de prise en soins excellente : humanité - bienveillance - disponibilité - écoute - Un grand merci au DR MOUSSIE et à son équipe pour les soins apportés à notre petit chat

C
Cindy Martin Google

Superbe accueil, le vétérinaire à quand même une méthode positive, ne force pas à la consommation, pour les croquettes surtout... On voit qu'il aime son métier 😀

k
kakashi Lover Google

Equipe vraiment professionnel très douce avec les animaux et ce soucie vraiment de leur bien être je recommande vraiment. Même au niveau prix je trouve ça excellent.

N
Nathalie sciplino Google

Bonjour. C est l endroit où nous amenons notre chat O'Malley. Nous achetons sa nourriture ici. Royal canin. Le vétérinaire est sympathique.

M
Manon Clabaut Google

Un super accueil ! N'étant pas d'Annecy, la clinique a pu quand même prendre en charge les problèmes de mon chat. Merci encore !

u
utesse naya Google

Gestion de l urgence par la secrétaire très professionnelle, rapidité de la prise en charge par le docteur Moussie, soins, explications de qualité.. Nous sommes de passage dans la région, ravi d'avoir trouvé un vétérinaire pour soigner notre Naya... Le contrôle se fera vers menton, prochaine destination... Merci à l équipe de professionnels

Réponse du professionnel : Merci pour vos commentaires et bonne continuation l'équipe du fier
S
Sandrine Viguandt Google

Ayant pris rdv avec le Docteur Mussier dont on m'avait fait la recommandation le jour J la secrétaire très antipathique m'informe que ça ne sera pas possible avec ce Docteur et me dirige vers un autre....ça n'est pas que je doute de sa compétence mais sur le principe ça ne se fait pas....j'ai quand même pu obtenir gain de cause mais pas sans mal.je ne recommande absolument pas

Réponse du professionnel : Bonsoir madame VIGUANDT, Malgré mes efforts pour vous satisfaire et vous avoir en consultation, je suis navré de votre commentaire. Pour information mon nom est : Dr MOUSSIÉ. Meilleures salutations.
J
Jonathan Sevien Google

Éleveuse canine dans le 76, une de mes familles est venue en vacances dans votre région, un de mes bébés australianshepherd (enfin bébé) mon petit roy 1 an est tombé malade, vous avez su faire preuve de réactivité le professionnalisme et d'un soutien inimaginable pour la famille. J'ai pu suivre grâce à la famille de roy l'avancée des soins apportés... Je me joins donc à la famille pour vous dire un grand merci pour tout ce que vous avez fait pour lui en espérant que tout se règle très vite sur une note positive. Milles merci et je n hésiterais pas à recommander votre clinique lors de prochaines adoptions dans le 74 Cordialement l'élevage des perles d'Orphée

Réponse du professionnel : merci à vous
e
elisa fremont Google

Je trouve les vétérinaires très professionnels mais alors vraiment la secrétaire Agnès est juste à fuire. Elle est vraiment très très désagréable et n'est pas du tout à l'image de la clinique

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Fremont. Le samedi étant une matinée bien remplie, je suis désolée de ne pas avoir satisfait votre attente. Je ne peux pas préparer à l'avance les produits anti parasitaire pour Obi Wan qui sont soumis à ordonnance. Je comprends votre colère contre moi , étant donné que je n'ai pas pris le temps de vous dire ce fait. Cordialement Agnès de la clinique du Fier
B
Brigitte BB Google

Mon chien est suivi par le Dr Moussié sérieux et compétent de bon conseil, à l’accueil le personnel est sympathique et agréable

Réponse du professionnel : merci à vous
A
Anne-Lise BETAILLE Google

Excellent accueil et une bonne prise en charge de l'animal et de son propriétaire. Merci à toute l'équipe!

N
Nicolas Laurent Google

Vétérinaire très compétent et très accueillant' malgré le fait que je n'étais pas client chez lui et pris un rdv en urgence avant la fermeture. Je recommande

E
Enola Google

Personnes très gentil et super prise en charge de mon lapin avec de bon conseil, je recommande 😊.

b
burt 3174 Google

Accueil très symphatique et conseil alimentation précis avec des échantillons donnés pour vérifier que notre chat accepte le produit avant de vendre un sac complet.