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VÉTÉRINAIRE

CLINIQUE VETERINAIRE KEROUEDAN

Vétérinaire · Chazay-d'Azergues (69)

4,0 100 avis Google Fermé
CLINIQUE VETERINAIRE KEROUEDAN — Vétérinaire

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À propos de CLINIQUE VETERINAIRE KEROUEDAN

CLINIQUE VETERINAIRE KEROUEDAN est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Chazay-d'Azergues (69380). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 18:00
Samedi 09:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (100)

Avis Google
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Dorine POUCHOT Google

J'ai rarement vu un véto expliquer aussi bien tout ce qu'il fait et donner pleins de conseils. Je suis ravie que mes chats soient suivis la bas

Réponse du professionnel : Bonjour et merci pour votre message sympathique ;) bonne journée !
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Nath Nath Google

J'ai trouvé un chien errant qui courait sur une route dangereuse, je l'ai naturellement monter dans ma voiture, et après avoir sonné à une porte, on m'a conseillé de me rendre chez ce vétérinaire. Ce monsieur a été odieux avec moi, j'étais en panique d'avoir trouvé cet animal et j'étais loin de chez moi, je lui ai demandé ce qu'il fallait que je fasse, il m'a renvoyé vers la mairie, chose qu'il m'a répété en boucle, en me brandissant son bout de papier où il était écrit que je devais m'adresser à la mairie ! Le discours de ce monsieur était bien ficelé. Je lui ai simplement demandé de passer le lecteur de puce, je me serais débrouiller pour appeler le propriétaire s'il avait bien voulu lire la puce du chien et me trouver un numéro. Mais même cela m'a été refusé !! Merci, monsieur le soit disant vétérinaire. Même pas un mot rassurant à mon encontre alors qu'il voyait bien mon état de panique. Je ne recommande pas du tout cette personne. Où est la bienveillance qu'il est censé dégagé...

Réponse du professionnel : Sollicités souvent à la place des mairies dont c'est la mission, il nous arrive de le rappeler lorsque nous sommes occupés à soigner les animaux hospitalisés malades plutôt que les animaux errants qui vont bien. Nous avions trois animaux en soins intensifs. A chacun son rôle. Ce qui n'a manifestement pas été compris par cette dame qui aime donner des ordres et juger. Nous avons jugé, en professionnels, que son souci n'était ni urgent ni de notre ressort. De facto !
J
Jean-Charles PHILIBERT Google

Mon lapin était soigné chez eux et j’ai eu une urgence (le lapin avait des asticots au niveau d’une plaie) j’ai tel a 17h pour une urgence et se dernier ne m’a pas proposé de rdv avant le lendemain. Résultat j’ai été obligé de contacter le vétérinaire de civrieux qui m’a reçu en urgence et il a sauvé mon lapin. Il m’a dit que sans intervention le jour même, elle allait mourrir. Je déconseille donc le vétérinaire de Chazay qui n’est pas professionnel.

Réponse du professionnel : Monsieur PHILIBERT, l'assistante de la clinique a dirigé votre demande vers le service disponible -Clinique Anicura - avec lequel nous travaillons lorsque nous sommes complets. Le rendez-vous disponible chez nous -lendemain 9h00 - vous a été proposé en précisant qu'une plaie de 48h doit être prise en charge au plus vite. Aucun manquement professionnel de notre part. Le bon conseil a été dit. Salutations.
M
Marina MIGNON Google

Un immense merci à toute l’équipe 🐾❤️ Vous avez été incroyables avec Peter. Le voir avec une plaie ouverte m’a énormément inquiétée, mais vous l’avez pris en charge rapidement, avec tellement de douceur, de bienveillance et de professionnalisme 🙏✨ On sent tout de suite que vous aimez profondément les animaux et que vous faites ce métier avec le cœur ❤️ Votre gentillesse, votre écoute et votre humanité font vraiment la différence. Peter a été soigné avec beaucoup d’attention et ça rassure énormément en tant que propriétaire 🥹🐱 Merci pour tout ce que vous faites au quotidien 💕 Je recommande ce vétérinaire les yeux fermés ! 🌟

Réponse du professionnel : Merci Madame, câlin à Peter !
V
VERBRUGGE PAOLA Google

1 grand merci au Docteur KEROUEDAN et son assistante ! Il est d une extrême gentillesse , bienveillant et d 1 professionnalisme exceptionnel ! Il a remis sur pattes ma petite chienne qui n était pas très en forme ! Je recommande vivement ce vétérinaire qui est génial ! Encore merci docteur .

V
Valérie Gonçalves Google

RDV rapide. Très bon accueil, M. KEROUEDAN a pris le temps de m'expliquer comment m'occuper de mon lapin et lui a fait une super consultation. Tremoço a même eu le droit de faire un selfie avec son vétérinaire. Merci

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre message sympathique. Tremoço est très beau !
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isabelle Bonvin Google

J̌e tiens a remercier le DR Kerouedan ainsi que sa collaboratrice pour leur professionnalisme,leur bienveillance et leur disponibilité. Mon chat de 14 ans a été operé (tumeur entre les yeux) et se porte trés bien grâce a la qualité de leurs soins. Ðés le lendemain la clinique m’a contactée pour s’assurer que tout allait bien . J̌’ai reçu de tres bons conseils,sans jamais étre forçée on m’a laissé le choix à chaque étape, ce que j’ai beaucoup apprécié. Une équipe passionnée,attentive et humaine. J̌e recommande vivement!

Réponse du professionnel : Merci Madame, votre satisfaction fait plaisir à notre équipe en espérant que le syringocystadénome de Minette ne l'embête plus du tout. Sentiments dévoués
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Ludovic LORON Google

Vétérinaire en retard alors que notre rdv était à 9h, puis s'irite facilement si les clients de tiennent pas constamment le chien immobile. Son discours bien rodé incite fortement à sur consommer des vaccins non nécessaires, ou encore des opérations inutiles, par exemple une ablation de l'utérus pour 500€ au lieu d'une simple stérilisation. Enfin, on a bien compris qu'il avait une large gamme de produits alimentaires ou para-médicaux à nous vendre. A vous de juger, personnellement je préfère trouver un véto qui aime les animaux plutôt qu'un homme d'affaires peu sympathique. Soit dis en passant, l'assistante/secrétaire est très gentille et bien veillante.

Réponse du professionnel : Bonjour Monsieur. Eh oui, parfois, le vétérinaire a des urgences à gérer et doit faire patienter dans la salle dite d'attente et remercie toujours d'avoir patienté. Il est vrai que vous ne savez pas tenir votre chien. Vaccination : chacun est libre de protéger ou pas. Stérilisation : je confirme que stériliser une chienne en enlevant l'utérus permet d'éviter les maladies de l'utérus. On peut juste enlever les ovaires pour stériliser. Nous avons 5000 clients. Peu de râleurs. (Il y a deux r à "irrite" ;) ..) Bonne journée Monsieur.
E
Emilie DI ZAZZO Google

J ai appelé cette semaine la clinique pour savoir si éventuellement quelqu un leur avait ramené ma chatte de 16 ans qui s etait perdue depuis plusieurs jours, et Elodie a été adorable et m a donné plein de conseils. Puis l après-midi même, ma Choupine est revenue mais blessée, je les ai rappelés et le Dr m a tout de suite répondu et rassurée, j ai pu l emmener, il m a tout expliqué en détails et Elodie très câline envers ma chatte qui a été opérée dès le lendemain matin. Choupine a été très bien soignée, elle est en convalescence. Un grand merci ! Je recommande en toute confiance.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame Di Zazzo, merci pour votre commentaire. Je vous en prie, c'est bien naturel pour nous d'accueillir en urgence dès que nous pouvons. J'espère que Choupine est bien guérie. Bonne journée, Dr V. B. Kerouédan
A
Angelique Toulemonde Google

Super merci pour l'accueil génial avec mon petit chat et super gentil.

Réponse du professionnel : Merci de votre message et une caresse à Alpha !
G
Gratien Gratien Google

Un grand merci à toute l'équipe du Dr Kerouedan ! Rendez-vous obtenu rapidement, avec une prise en compte de mon agenda chargé. La consultation a été complète grâce à des équipements radiologiques et les tarifs sont très raisonnables. Je suis désormais rassuré pour mon meilleur ami à quatre pattes. Bravo à vous. Gratien

Réponse du professionnel : Merci Monsieur pour votre message encourageant ; nous sommes satisfaits d'avoir appris récemment que HAPPY n'est plus douloureux . Salutations, Dr V. B. K
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Meïggi LEDRAP Google

Très aimable au téléphone et de bon conseil !

Réponse du professionnel : merci pour votre message sympathique, bonne journée !
L
Laura R Google

J'ai eu une bonne expérience dans ce cabinet lors d' un soin pour mon chat qui s'était blessé puis pour le rappel de vaccin. Le Dr Kerouedan est attentif et prend le temps d'expliquer, la secrétaire est très sympathique et professionnelle. Je recommande

Réponse du professionnel : Bonjour et merci Laura, Elodie notre assistante est effectivement très efficace ; elle est touchée par votre compliment. Salutations, Dr V. B K
V
Véronique BRUNEL Google

Aucune empathie ni pour l'animal ni pour le propriétaire. J'ai dû faire euthanasier mon chat très malade. Je n'ai pas pu l'accompagner car on m'a demandé de le laisser sur le comptoir. Ma sidération m'a empêché de réagir. C'est inhumain et je me demande toujours dans quelles conditions a fini mon pauvre chat.

Réponse du professionnel : Madame, nous n'avons pas reçu pour une famille BRUNEL de chat malade pour euthanasie depuis 2021. Peut-être confondez vous avec une autre clinique ? Si vous êtes venue sous un autre nom, nous accueillons en salle de consultation pour toute visite et non au comptoir. Suite aux recommandations des médecins voisins, nous ne faisons plus assister aux injections pour fin de vie depuis de nombreuses années, comme de nombreux vétérinaires. Cela est expliqué et accepté par la plupart des propriétaires. L'acte est codifié : anesthésie spécifique suivie du produit létal. Cela se passe dignement. Pour ceux qui souhaitent assister, il existe encore des cliniques qui pratiquent l'acte d'euthanasie devant les propriétaires. Salutations. Dr V. B. Kerouédan
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Amy C Google

Fuyez, fuyez. Ce vétérinaire n'aime pas les animaux en tout cas les chats. J'ai un chat de 11 ans qui s'est blessé lors de notre séjour en se promenant dans les vignes. Il l'a manipulé comme un morceau de viande. Je n'avais jamais vu mon chat dans un état de peur et d'agressivité pareil. Il n'a pas réussi à lui couper les griffes, et m'a appelé pour que je le remette dans sa boîte car il n'y arrivait pas. D'habitude je caresse mon chat pendant les vaccins et il se laisse faire... Il n'avait jamais été agressif auparavant.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, je ne vois pas qui vous êtes (car pas d'indication de votre nom ni de votre chat). Nous n'avons eu aucun souci de chat blessé non manipulable puisque nous faisons une anesthésie pour gérer nos blessés et les soigner en douceur. Salutations
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Anaïs Boulogne Google

Milles merci à toutes l’équipe ! Un diagnostique a enfin été posé sur mon chien et le soin dentaire a été top ! Les conseils et les explications ont étés très clairs, et la gentillesse et professionnalisme de l’équipe parfaite ! Merci beaucoup !

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, merci de nous avoir complimentés pour les soins à Sushi ; nous espérons que son traitement lui fait beaucoup de bien.
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Yann REGIS Google

Un grand merci au Docteur KEROUEDAN et à Elodie, pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Nos deux chats on été traités de manière extraordinaire, avec beaucoup d’humanité et d’attention. Les conseils et les explication s sont toujours très clair. Merci à vous !

Réponse du professionnel : Malak et Satine ont inventé des choses rares. Heureusement que leur famille humaine leur pardonne beaucoup. ;) Sincères salutations, Equipe vétérinaire Elodie C. & Bruno K
A
Annabelle VINCENT Google

Une clinique vétérinaire au top ! Le docteur est bienveillant et d’excellents conseils, une assistante souriante. Un tandem rassurant. En cas d’urgence ils répondent présents. Suite aux chirurgies ils téléphonent pour prendre des nouvelles j’avais jamais vu ça auparavant !! Bref je confie ma Nouchka en toute confiance et mon nouveau petit Ubert également. Je recommande cette clinique vétérinaire !

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre message sympathique
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OS Yoes Google

Attention, j'ai administré du Barvecto à mon chien, sur les conseils de cette clinique. Ce produit l'empoisonne depuis plusieurs jours. Son état s'aggrave et je conseille vivement aux internautes qui lisent mon message d'éviter ce produit qui fait de nombreuses victimes. Nos chiens ne sont pas des cobayes et le mien souffre énormément en ce moment. J'ajoute que le prix d'un seul cachet pour un chien de moins de 10 kg est de... 47 euros!!!

Réponse du professionnel : Madame, Monsieur, si votre chien présente des symptômes, je recommande de consulter sans tarder pour poser un diagnostic. Le médicament que vous accusez a priori n'est pas impliqué dans la pathologie puisque parfaitement toléré par l'usage constaté depuis 10 ans chez nos clients et partout dans le monde. Concernant le coût du médicament, il dépend du laboratoire. Cordialement.
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Rebecca Dprt Google

C’est la première fois que nous venons dans cette clinique vétérinaire et nous en sommes ravis ! L’accueil était très chaleureux ainsi que très professionnel, sans oublier les nombreux conseils auxquels ont a eu droit. Ils ont été très doux avec mon chiot et il a même eu droit à une récompense. Encore merci et à bientôt

Réponse du professionnel : Merci de votre message. La friandise a été bien méritée ;)
A
Alexandra Salort Google

Propriétaire de deux chats un chien, je n ai jamais eu recours à ses services pour les animaux. Le « quand dira t on » sur lui n était pas positif dans mon entourage. J ai un autre vétérinaire. Mais ce matin en catastrophe je vais au plus proche et j achète une recharge de Feliway. Produit que j achetais jadis… ( y’a 5 ans ) En m annonçant 35 euros la recharge, je lui dit que cela est cher et que je l achetais à 18 euros chez mon ancien veto y’a quelques années. Il me répond amuser « il y a 20 ans alors, c est même pas mon prix d achat … » ( ben voyons fous toi de moi ) Soit, j en ai besoin. Je valide malgré ce prix exorbitant. En rentrant chez moi j appelle mon veto actuel qui le vend 22 euros. Amazone 18 euros. Sa réputation au final est bien la bonne. Se faire du fric !!

Réponse du professionnel : Effectivement, nous préférons prescrire le Catizen ND qui est beaucoup moins coûteux que le produit que vous citez. Nous conservons quelques recharges de l'autre produit (Feliw.) à la vente pour les personnes de passage qui y tiennent. Par ailleurs, aucun vétérinaire ne s'aligne sur Amazon. Nous apportons du conseil, Amazon fait l'épicier.
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EvaMusic’ C.A. Google

Meilleur vétérinaire depuis que nous avons notre chien . Nous avons jamais vu un docteur aussi professionnel , attentif , et aussi doux. sont assistante l'est tout autant , il ont pris en charge notre chien directement , opération et retrait de point qui c'est passer à merveille nous ne changerons plus jamais de vétérinaire !! Ont vous le recommande Mille fois Merci pour tout 🙏

Réponse du professionnel : Je vous en prie, nous sommes contents de vous avoir aidés. Bonne journée ;)
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luc r Google

Accueil nickel, vétérinaire de bon conseil, attentif et aux petits soins avec mes 2 chats. Je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci. Nous sommes ravis que vos deux chats et vous-même soyez contents de notre accueil et des soins. Salutations.
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Michel Google

Notre Jack Russell à toujours été bien soigné par ce vétérinaire ce qui est le plus important. Cependant, ce Docteur est très méprisant et arrogant. C’est dommage car cela compte aussi pour nous et c’est la raison pour laquelle nous avons décidé de quitter définitivement ce Vétérinaire. Nous avons donc changé pour un vétérinaire à la fois compétent et humble.

Réponse du professionnel : C'est un peu dur pour nous ;) mais c'est ainsi ; on ne peut plaire à tout le monde. Content que votre petit chien soit bien soigné, c'est effectivement le principal. Cordialement
C
Caroline Quennesson Google

A fuir absolument ! Son manque de professionnalisme a bien failli couter la vie à notre chien.Quand l'amour de l'argent est plus grand que celui des animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, votre nom est absent de notre fichier. Merci d'apporter des précisions à votre remarque : nom de votre chien, nom de famille sous lequel vous seriez enregistrée, motif précis du reproche. Nous n'avons aucun cas de faute professionnelle en cours.
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sandrine winterstein Google

Pour rien au monde j'emmènerai mon manou "titou" chez un autre vétérinaire. Mr KEROUDAN est au top, très impliqué et très professionnel, prends grand soin de notre titou à chaque visite, et son assistante Elodie est à la hauteur du docteur, une merveille pour les animaux. MERCI DE L'AMOUR ET IMPLIQUATION QUE VOUS AVEZ POUR NOS PETITES BOULES DE POILS

Réponse du professionnel : Merci pour votre message ; c'est aussi très sympa de remarquer la motivation et le sourire d'Elodie. Bonne journée !
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Nathalie GALLE Google

Reçoit un chaton d'association dont il. Ne connaît pas le suivi et critique et l'association et le vétérinaire qui suivait le chaton. Vous raccroche au nez qd vous demandez à lui parler. Prescrit un test fiv felv sur un chaton de 3 mois alors que pas fiable. Le porte feuille l'intéresse plus que l'animal à fuir

Réponse du professionnel : Madame, l'association que vous représentez a vendu un chaton à une de nos clientes. Ce chaton, à peine arrivé chez les gens, était très malade. Contrairement à la législation en vigueur, code rural L 214-8, le "certification de bonne santé" remis par votre vétérinaire atteste d'une mauvaise santé et n'aurait pas dû permettre la cession. Devant la gravité des symptômes, un bilan sanguin et test viral ont été recommandés, comme pratiqué bien évidemment par les associations sérieuses qui s'inquiètent de l'état sanitaire de leurs protégés. Au téléphone, effectivement, nous ne conversons pas longtemps avec les gens qui ne veulent pas comprendre. Nous vous saluons. DrK
C
Cornelia Brandely Google

Si notre chienne est en vie aujourd'hui c'est grâce à la patience et le professionnalisme de Mr Kerouedan. Nous sommes tellement reconnaissants qu'il ait cru en la dernière toute petite possibilité de la tirer d'affaire. Humain, patient, concerné. Il prend le temps d'expliquer comment se déroulera l'intervention, de montrer et expliquer les résultats des examens. Et après le retour à la maison, son assistante, a pris soin d'appeler pour prendre des nouvelles. Je recommande chaleureusement. Merci à vous deux.

Réponse du professionnel : Merci de votre message qui fait plaisir. Hâte de revoir Odie pour la libérer de ses points chirurgicaux et nous assurer que tout va pour le mieux. DrVét B. Kerouédan et Elodie Carret, assistante spécialisée
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Christel R Google

Merci au docteur et à son équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et surtout leurs soins prodigués à mes chats. Un véritable professionnel de nos compagnons à quatre pattes.

Réponse du professionnel : Merci Madame Ray de votre message motivant. Dr B. Kerouédan et Elodie Carret, assistante
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Caroline D Google

Super équipe, l'assistante secrétaire est très sympathique et efficace a chaque fois, quant au Dr il a proposé et trouvé des solutions au problème de mon chien là où ses confrères n'ont rien fait et on eu une attitude très pessimiste. De plus son diagnostic est a chaque fois rapide mais réfléchit et surtout juste .! Bien sûr personne ne fait jamais d'erreurs mais allez y les yeux fermés vous avez à faire a de vrais professionnels.!!

Réponse du professionnel : Merci de votre soutien et de votre bonne humeur motivante. Dr B. Kerouédan
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Isabelle RUSSON Google

Une équipe très professionnelle, une assistante au top et vétérinaire parfait !!! Soucieux de la prise en charge des animaux mais également de leur convalescence. J’ai beaucoup apprécié la prise de nouvelles à l’issu du traitement. Un grand merci à vous !!!!!

Réponse du professionnel : Merci Madame Russon. C'est parce que Pako est le plus beau des boxers, et gentil, que nous nous hissons à son niveau... ;) Votre message nous fait du bien ! DrBK et Elodie
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Syvie TUZZOLINO Google

très professionnel très bien reçu merci pour mon chat

Réponse du professionnel : Merci Madame, nous espérons que tout aille pour le mieux
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Laurent Pascal Google

Vaccination de notre chat Veto hyper pro Sympa Grand connaisseur de la psychologie des animaux

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre message sympathique. Dr BK
R
RS Kubrick Google

Belle clinique tenue par un grand professionnel qui aime et connaît les animaux. C’est le médecin familial de nos chats depuis des années. Merci au docteur KEROUEDAN et à son équipe pour leur gentillesse, leur disponibilité et surtout leurs soins prodigués à nos petites bêtes.

Réponse du professionnel : Merci Monsieur Kubrick pour votre message qui fait plaisir à toute notre odyssée de l'espace clinique.
C
Charlène Girin Google

Équipe qui aime les animaux et de très bon conseil! Accueil chaleureux de la part du vétérinaire et de l’assistante, les animaux sont chouchoutés lors des consultations et hospitalisations. 👍🏻👍🏻

Réponse du professionnel : Merci Madame pour votre appréciation, Zizou est le bienvenu quand il a besoin de nous.
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Florence Leroux Google

Tout le personnel est très agréable . On y est très bien accueilli et très bien renseigné.

Réponse du professionnel : Merci Madame Leroux ; nos compagnons animaux tiennent une place importante. Bon courage à vous tous.
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Fanny Ma Google

Mon unique expérience fut un désastre : je suis venue pour une plaie infectée sur mon affectueuse et attachante poule afin d'obtenir des antibiotiques et un avis. Je suis repartie avec ma poule morte car elle a fait un arrêt cardiaque en 5 min entre les mains du vétérinaire qui n'a jamais vérifié une seule fois comment ma poule vivait les soins (mise sur le dos ni une ni deux après être sortie de sa cage de transport pour soins sous le cloaque - j'avais passé 20 min la veille à nettoyer la plaie en laissant ma poule sur ses 2 pattes et tout s'était très bien passé elle n'avait pas bougé et n'avait présenté aucun signe de stress). J'ai alerté le vétérinaire sur le comportement anormal de ma poule durant les soins il m'a répondu qu'elle avait des difficultés respiratoires uniquement car elle souffrait (ce qui est faux : un oiseau qui souffre se débat / un oiseau stressé présente des difficultés respiratoires - bien que la douleur puisse augmenter le stress, j'ai travaillé dans un centre de soins pour oiseaux sauvages pendant plusieurs mois et je sais reconnaître les raisons d'une telle détresse respiratoire). Je n'ai pas osé - à tort - contre dire ouvertement le vétérinaire et cela a coûté la vie de ma chère poule. Ses difficultés respiratoires étaient liées au maintien forcé de la position sur le dos avec les pattes en l'air qui a engendré énormément de stress pour elle. J'ai dit moi même au vétérinaire que ma poule était morte alors qu'il continuait les soins (normal vu qu'il ne vérifiait pas si ma poule présentait des signes de stress - qui sont pourtant facilement identifiables). Ce dernier a alors osé me dire qu'elle venait de faire une septicémie (elle gambadait paisiblement encore 30min avant, tenait parfaitement sur ses pattes, mangeait et buvait : la septicémie ne se déclenche pas en 5 minutes sans aucun signe avant coureur ni état de faiblesse avancé) et qu'il n'y était pour rien, sans avouer son erreur professionnelle. Et sereinement, il a demandé à son assistante de me faire payer une consultation (qui a duré à peine 5 min et s'est terminée sur un décès) ... (à noter que qlq secondes après avoir refermé la porte de son bureau derrière moi, je l'ai entendu fredonner). Je pleurais et n'étais pas en état de me révolter, mais je n'aurais jamais du payer ces 36€ ; qui n'auraient d'ailleurs même pas du m’être réclamés. Mais ces 36€ sont bien ridicules face à la perte de ma poule, qui ne serait jamais morte ce jour-là s'il avait seulement pris la peine de noter son stress et de la laisser recouvrer ses esprits. L'accueil était pourtant agréable mais je n'y remettrais évidemment jamais un orteil. Je ne peux pas juger son travail sur les autres animaux, mais si vous souhaitez y faire soigner votre poule, un conseil passez votre chemin.

Réponse du professionnel : Madame, nous comprenons votre peine. Cependant, devant vos critiques acerbes, je précise que la plaie de la poule faisait la taille d'une main, peau nécrosée et pleine d'asticots, donc ancienne. Par votre négligence ! Nous avons nettoyé la plaie sous contention classique, son anesthésie étant impossible à cause de son mauvais état. Le stress et l'infection généralisée l'ont emportée. Vous mettez en avant votre qualité de bénévole pour un centre de soin ; je mets en avant ma compétence professionnelle forte de 10 000 jours de consultations. Un soin approprié doit être un partenariat dans les temps et non attendre le pourrissement d'une situation. Votre commentaire est une honte.
A
Audrey Martinez Google

L'accueil est au top, les explications toujours claires et avisées. Je recommande ce professionnel les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Madame Martinez
D
Dominique Rolland Google

Une équipe de vrais amis des animaux. D'excellents professionnels à l'approche très humaine. Aujourd'hui notre chien Jin-Feez (dit Filou) a reçu un rappel de vaccin, il n'a pas eu mal et recommande cette clinique à ses congénères !

Réponse du professionnel : Merci Mireille et Dominique, Filou a eu droit à une aiguille toute fine, comme pour un bébé chat. Peut-être est-il favorisé ? Bonne journée et merci pour votre gentil message.
n
nadine guillati Google

Amabilité, sourire, conseils, professionalisme, voilà très franchement je ne regrette pas mon choix. C'est un bon véto, une assistante au top. Rester ainsi !

Réponse du professionnel : Merci ! Belle journée à vous et Pinouche.
B
Beatrice Questroy Google

Le véto aime beaucoup des animaux et les bêtes le sentent .

Réponse du professionnel : Bonjour, c'est très gentil. Salutations
F
François Google

Très humain même dans les moments difficiles. Très disponible en cas d'urgence.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, nous faisons notre possible pour se battre dans l'intérêt des amis chats et chiens.
D
Daniel Google

Très bonne clinique ! Le docteur est à l'écoute et donne de bon sens conseils. Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Damien ! Je précise aussi que j'entends dire du bien de ton activité de bon professionnel dans ton métier. Bon courage pour tous les soins que tu fais.
P
Philippe Guillot Google

Un très bon docteur, humain et compétent. Ne pousse pas à la consommation et sait être à l'écoute des clients et des animaux qu'on lui confie.

A
Annick Biard Google

Accueil très sympathique, très bon vétérinaire et assistante formidable. Merci pour ma petite Minnie !

Réponse du professionnel : Merci Madame, on vous transmet nos sourires et un coucou à Minnie
V
Veronique Corraze Google

merci au vétérinaire pour avoir soigner les otites de mon chien Junior. Le cabinet est à l'écoute et prend le temps d'expliquer les problèmes.

S
Stéphane B Google

Très bon vétérinaire ! Merci de prendre soin de mon chien Orion. Le vétérinaire et son assistante sont des personnes bienveillantes et à l'écoute. Je recommande vivement !

K
Kylian Google

Très bonne clinique, je vous conseille ce vétérinaire !

d
davide bianco Google

Ce vétérinaire est malhonnête et est odieux. Pour avoir recueilli mon chat décédé et avoir fait une recherche d'identification ( ce qui est faux car c'est la mairie qui l'a fait et m'a contacté !) il ose facturer 40€ pour me le rendre...Il n'a fait aucun soin car mon chat était mort sur le coup. 40€ pour me me le rendre dans un sac poubelle ! Ces d'événements sont des mannes financières pour sa clinique !!! Ce genre d'agissement est inadmissible. Il se fait de l'argent sur le chagrin des gens.... Honteux !!!

Réponse du professionnel : Madame, nous comprenons votre peine mais cela ne justifie pas des propos mensongers. C'est bien le maire de Marcilly qui a fait appel à nos services pour la recherche d'identification I-CAD sur votre chat qui nous a été amené décédé. Le maire vous a informée que c'est bien nos services qui ont fait cette recherche ; vous le saviez donc. Le travail d'hygiène effectué à la clinique suite à la restitution du corps et le temps passé sont effectivement facturés. Nous avons pris soin de vous appeler, avec diplomatie, pour annoncer cet événement triste. Le maire et nous-même avons fait en sorte d'accomplir convenablement cette mission, pour vous.
G
Guillaume Ruggiero Google

Je déconseille fortement cette clinique qui pour moi n'est pas respectueuse des animaux, j'ai emmener mon chiot se faire soigner là bas pour une galle auriculaire et malheureusement j'ai été très déçu, non seulement le vétérinaire n'est franchement agréable lorsqu'il vous reçoit mais en plus de ça, le traitement prescris n'a pas du tout soigner mon chiot qui s'est retrouver quelque temps après avec une otite.... Réfléchir à deux fois avant d'aller dans cette clinique, surtout que ce n'est pas les vétérinaires qui manque dans le coin 69380...

Réponse du professionnel : Monsieur, la prescription recommandée n'a pas été suivie d'où l'échec par non observance du traitement. Effectivement, vous aviez amené un chiot avec des oreilles très sales avec déjà otite installée. Quant au côté agréable ou pas, veuillez nous pardonner, nous nous adaptons.

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