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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire Des Acacias

Vétérinaire · Embrun (05)

4,4 275 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire Des Acacias — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire

À propos de Clinique Vétérinaire Des Acacias

Clinique Vétérinaire Des Acacias est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Embrun (05200). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mardi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 18:30
Samedi 09:00 – 12:00 · 14:30 – 17:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (275)

Avis Google
4,4
275 avis
5★206
4★33
3★9
2★5
1★22
p
patrice patou Google

Prise en compte de notre chien pour la première fois très agréable, super diagnostic, avec intervention chirurgicale qui c’est super bien passé à la deuxième visite. Suivi de la cicatrisation avec crème et cachets, bref une équipe très très professionnel.

E
Eliane cabrol Google

Personnel sympathique et compréhension. Attentionné...

A
Abla Baumstark Google

Catastrophique ….ne confiez pas vos animaux….fuyez….! Les notations de 4,4/5 ne semblent pas refléter la réalité de cet établissement….

P
Pierre Bechet Google

Accueilli en urgence. Le personnel compétent et bienveillant a très bien soigné mon chien. Je recommande cette clinique

G
Gwenola Mielle Google

J appréhendais car mon chien a toujours été suivi pendant neuf dans une autre région, la personne qui a pris en soin mon chien a été très consciencieuse dans l accompagnement de la consultation et bienveillante ainsi que professionnelle et a l écoute Merci a vous car mon chien c est comme un enfant dans la famille.

C
Christophe Regnault Google

Merci à toute l'équipe pour avoir sauvé notre chatchat clinique vétérinaire très sérieuse je recommande

M
Marion Lepers Google

Service urgences lamentable, un appel à 22h30 pour une très vilaine blessure de mon chat, et la personne d'astreinte se plaint qu'on la réveille ! Que veut dire service d'urgence ?? Et au passage, les tarifs sont devenus assez excessifs...

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes désolés que cet échange vous ait laissé cette impression. Lors de votre appel tard dans la nuit, j’étais effectivement réveillée en pleine astreinte après une longue journée de travail, et je reconnais que mon ton a pu manquer de diplomatie sous l’effet de la fatigue. Lors des appels de garde nocturnes, notre rôle est d’évaluer le degré réel d’urgence afin de déterminer si un déplacement immédiat est nécessaire. Il est donc fréquent que nous demandions une photo ou des précisions complémentaires avant de faire déplacer une équipe en pleine nuit. Les urgences vitales sont bien entendu prises en charge sans délai. En revanche, la plupart des plaies peuvent être temporairement stabilisées et attendre quelques heures avant une prise en charge dans de bonnes conditions le lendemain matin. Notre clinique fait le choix d’assurer elle-même ses gardes, avec des vétérinaires d’astreinte après des journées de consultation souvent très longues, afin de maintenir une prise en charge locale des urgences. Ce fonctionnement implique nécessairement une régulation des appels nocturnes afin de pouvoir rester disponibles pour les situations les plus graves. Enfin, nous sommes surpris par votre remarque concernant nos tarifs, dans la mesure où aucune consultation n’a eu lieu au sein de notre structure. Nous regrettons que la conversation se soit interrompue avant que nous puissions poursuivre cette évaluation et vous orienter au mieux pour votre chat
M
Montagne Foret Google

J’ai été cliente de cette clinique pendant plusieurs années pour mon chat puis mon chien, mais la qualité du service s’est dégradée au point que j’ai décidé de partir. À deux reprises, le traitement prévu pour la vaccination n’était pas prêt le jour du rendez-vous, sans aucun avertissement. Lors de ma dernière visite, j’ai attendu plus de quarante minutes sans explication ni excuse, dans un environnement stressant pour mon chien. Malgré des tarifs élevés et plusieurs incidents au fil du temps, je suis restée fidèle, jusqu’à perdre totalement confiance. Je regrette de ne pas avoir changé plus tôt et suis aujourd’hui soulagée d’avoir trouvé un vétérinaire plus respectueux. Bien sûr, vous nierez cet avis au motif qu’il s’agit d’un « pseudonyme », comme pour d’autres commentaires. Classique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes toujours attentifs aux retours de nos clients, même lorsqu’ils sont exprimés de manière particulièrement agressive ou sous pseudonyme. Il est effectivement plus facile de publier un avis anonyme que d’échanger directement avec l’équipe concernée, ce qui limite malheureusement la possibilité d’un dialogue constructif et transparent. Concernant l’attente évoquée : oui, il arrive qu’un rendez-vous prenne du retard. Une clinique vétérinaire n’est pas une chaîne de montage. Entre deux consultations “simples” peuvent survenir une urgence vitale, une hospitalisation imprévue, ou un animal nécessitant davantage de temps et d’explications que prévu. Dans ces moments-là, notre priorité reste la qualité et la continuité des soins. La plupart des propriétaires comprennent très bien cette réalité… surtout lorsqu’un jour, c’est leur propre animal qui nécessite d’être pris en charge immédiatement ou qu’ils apprécient que le vétérinaire prenne le temps nécessaire pour un problème grave ou complexe. Il serait évidemment plus simple de faire sortir ces patients au bout de dix minutes “pour rester à l’heure”, mais ce n’est pas notre conception de la médecine vétérinaire. Concernant les vaccins, comme dans toute structure médicale, des contraintes logistiques ou d’approvisionnement peuvent exceptionnellement survenir. Nous faisons toujours le maximum pour prévenir et trouver des solutions adaptées. Nous regrettons que votre expérience vous ait amenée à changer de structure, mais nous continuerons malgré tout à privilégier la prise en charge des animaux selon leur état de santé réel plutôt qu’un strict chronomètre de salle d’attente. Nous souhaitons sincèrement une bonne continuation à vos animaux et à vous-même.
A
Alf Spinélla Google

Trés réactif. Une vétérinaire a l'écoute, ultra douce et patiente avec mon chien et son humain. Suspicion d'empoisonnement autant vous dire que le stress était au max 😉. Pas d'examens non utile etc... Vraiment efficace ce que l'on attend d'un cabinet vétérinaire 😁 merci.

A
Alison Bochard Hair_Artist Google

Nous avons pris rendez-vous d’urgence hier soir car notre chien avait été en contact avec une chenille , le doctor a été très réactif malgres sa charge de travail elle a été très pro, merci encore d’avoir sauver notre chien 🙏

A
Amandine Sower Google

Une équipe à l'écoute, bienveillante envers notre minette mais également avec nous. Kitty s'en est allée... que ton voyage soit aussi doux que tes ronrons 😿❤️ Aucuns regrets dans les soins apportés... nous tenions à vous remercier pour votre dévouement envers elle et merci pour votre accompagnement dans ce moment difficile.

P
Pélican Psychanalyste Google

L'assistante dont j'ingore le prénom malheureusement est charmante ainsi que d'une gentillesse absolue, elle a des tatouages sur les bras^^. J'encourage le cabinet a la garder ad vitam aeternam, elle est top, professionnelle, efficace.PG

M
Marion Barbry Google

Top, pris en urgence pour une coupure importante pour une patte, solution trouvé dans la minute. Accueil très agréable, soins impeccable. Rien à redire.

J
Jean Ghali Google

Incompétent ! Mon chien a failli mourir a cause leurs erreurs A fuir

Réponse du professionnel : Nous prenons évidemment très au sérieux toute critique concernant la santé d’un animal. Cependant, nous sommes pour le moins étonnés par cet avis publié sous pseudonyme, sans aucun détail, sans nom d’animal, sans date, et sans possibilité pour nous d’identifier la situation évoquée. À ce jour, aucun cas ne correspond à ces accusations au sein de notre établissement. Accuser une équipe soignante “d’incompétence” et d’avoir “failli faire mourir un chien” sans fournir le moindre élément vérifiable ne permet ni le dialogue, ni la recherche de vérité. Si cette personne est réellement venue à la clinique, nous l’invitons à nous contacter directement. Nous privilégions les échanges responsables et constructifs aux accusations anonymes. Notre priorité reste — et restera — la santé et le bien-être des animaux qui nous sont confiés, et nous remercions nos clients qui nous font confiance au quotidien.
J
Jean Margaillan Google

Merci à toute l’équipe, même dans un moment douloureux vous avez fait preuve de professionnalisme, d’empathie et discrétion! Notre toutou Augy s’en est allé en paix! 💫

J
Julien Google

J'ai cherché pour mettre 4 étoiles mais je n'ai pas trouvée. Une super clinique vétérinaire je le conseille pour vos petits boule de poil, super accueil, clinique propre. Merci a vous pour hyga Petite caresse a Pattaya ( le petit chat a l acceuil)

D
Dominique Caspari (Mimi) Google

Mon chaton de 2 mois Younie avait symptômes du coryza ... Moins d'appétit.. perte de poids... Madame Blanc l'a bien soigné... Merci!

S
Sandrine JORAY Google

En vacances à Embrun, notre chien jack russel, Maya est tombée malade. Nous avons fait appel à la clinique vétérinaire et avons été très satisfaits de l’accueil et de la compétence de tous. Accueilli et pris en charge rapidement, bienveillance et empathie. Nous avons eu des nouvelles régulièrement le temps de son hospitalisation et avons été autorisés à lui rendre visite et à la promener. Aujourd’hui Maya va mieux et nous le devons à la compétence des vétérinaires et de leurs assistants.

D
Dorine SAQUET Google

Pendant notre séjour aux orres ma chienne Loona à fait un hotspot. On a pu avoir un rdv dans l’après midi. La consultation s’est super bien déroulée, on nous a bien expliqué comment faire les soins, tout était très bienveillant et loona a même eu droit à des friandises 😁 N’étant pas de la région, et ma chienne leur étant inconnue ils ont pris toutes les précautions nécessaires tout en nous donnant plein de conseils en plus. Merci encore c’était super on voit que vous aimez les animaux !!

L
Loic Google

Équipe réactive et professionnelle. Joignable le soir en cas d'urgence et rdv dès le lendemain matin.

C
Claudine Barberot Google

Merci pour l prise en charge de notre chienne. Le diagnostic était le bon. Rupture complète du tendon patellaire. Depuis elle a été opérée

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christelle BONETTI Google

Après 4 visites pour notre chien ( au nom de mon mari) et aucun résultat... Nous avons décidé de consulter un autre vétérinaire et voilà, il a trouvé le diagnostic tout de suite sans nous vider le porte monnaie !!! Je vous conseille la clinique des 4 vallées a Guillestre pour sauver vos compagnons a 4 pattes!!!

Réponse du professionnel : Bonjour, vous êtes venu une fois pour votre chat TARA et une fois pour votre chat Till en 2021 et 2022! Nous n'avons jamais vu de chien à votre nom. Cordialement l'équipe de la clinique vétérinaire des Acacias à Embrun.
G
Gilles Beck Google

RDV rapide, accueil au top, prise en charge de notre persan tres professionnelle, rien n'a été négligé pour le soulager. Le dr Schneider est tres sympa thique et rigoureuse. Je recommande. Merci

B
Brigitte Vergerio Google

Cela fait 2 fois que ma chienne Hizzy consulte le Dr Blanc en dépannage (car nous habitons dans l’Est mais venons souvent à Savines). Le Dr Blanc est trés pro, elle prend vraiment le temps de tout expliquer. Elle est calme et apaisante pour les animaux. Je reviendrais sans hésiter la consulter en cas de besoin. Le personnel d’accueil est au top

G
Gregory Lorgnier Google

Clinique vétérinaire à l’écoute et très professionnelle. Rdv pris rapidement en fonction de mon planning par l’equipe d’accueil. Communication et explications très claires. La vétérinaire a pris le temps de m’expliquer les problèmes rencontrés avec mon chien et m’a donné des exercices en adéquations pour y remédier. Tarifs abordables par rapport à d’autres bien plus onéreuses. Je recommande.

L
Laura Equilibre Google

Accueil médiocre! La jeune femme brune avec du maquillage est à éviter si elle vous a dans le collimateur. Un chèque de 100€ d’acompte m’a été demandé avant même de m’expliquer le processus d’intervention ni même de me rassurer. En prenant ma chienne, elle fait une remarque désobligeante en disant à ma chienne qu’elle devait être malheureuse. J’ai senti un accueil froid de sa part du coup j’en ai parlé à mon conjoint qui voulant avoir des nouvelles de notre chienne mais vu le retour négatif ( j’étais vraiment désorienté face a son manque d’humanité) cela a conduit à une mauvaise compréhension entre la veto et mon conjoint au téléphone ce qui s’est arrangé. Et du coup, au moment du règlement, madame de l’accueil nous dit le prix avec l’acompte déjà déduit, oui parce qu’il fallait que je devine. Alors qu’au préalable, on m’avait parlé d’une facilité de paiement. Quand j’ai demandé si on allait me rendre le chèque, elle m’a rétorqué qu’il avait été encaissé la journée même. Regard fuyant, fait des allers retours pour éviter l’affront. Vraiment très déçue. Je dis bien si elle vous a dans le collimateur car je l’ai vu sourire et être gracieuse avec d’autre. Je me suis sentie jugée par mon apparence et finalement l’attention n’a pas du tout été concentré sur ma chienne. Et je pense que les choses expériences négatives commencent par l’accueil car c’est vraiment le premier contact qui va mettre en lien avec le veto et faire passer les messages. Si elle vous prends en grippe, toute l’expérience sera non bénéfique pour vous et votre animal. Au nom de Barthelemy Laura

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Léa C Google

Un cabinet de vétérinaire très humain et bienveillant ! Les vétérinaires ainsi que les auxiliaires prennent le temps de vous renseigner et de répondre à vos questions et c'est extrêmement agréable. Nous sommes ravis de vous avoir proche de chez nous, merci pour votre accueil et votre gentillesse à chacun de nos passages.

Réponse du professionnel : "Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de l’accueil et des soins de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de pouvoir vous accompagner, vous et vos animaux, avec bienveillance. N’hésitez pas à revenir nous voir, nous serons toujours là pour vous."
J
Julie Massardier Google

Si vous avez l’occasion d’aller ailleurs, faites le sans hésiter Aucune empathie et aucune éthique, aucun amour pour les animaux N’hésiteront pas à vous inciter à faire agoniser votre animal un jour de plus pour quelques centaines d’euros de plus pour la clinique, en sachant que c’est sans espoir Tout simplement écœurés, ce fut déjà un moment difficile, mais ça l’aura d’autant plus été compte tenu du comportement de la clinique

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire, même si, après vérification, aucun cas correspondant à votre description n'apparaît dans nos dossiers. Il est possible que vous vous soyez trompé d'établissement ? Quant à votre mention d'un manque d’empathie, nous tenons à préciser que notre équipe est connue pour son dévouement et sa compassion, tant envers les animaux que leurs propriétaires, même dans les situations les plus difficiles. Nous comprenons que la tristesse puisse parfois déformer la perception des événements, et nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de ce qui semble être un malentendu. Nous serons heureux de vous expliquer en quoi toutes nos décisions sont prises dans l’intérêt des animaux, et non pour des raisons financières comme vous le suggérez. Cordialement, L’équipe de la clinique."
J
Jocelyne PG Google

Personnel très accueillant. J ai pu obtenir rapidement un rendez-vous pour mon petit york bien que je ne sois pas cliente étant en vacances à Embrun. La vétérinaire est à l ecoute et très agréable et a pris le temps d examiner mon chien et de m expliquer. Toute l equipe est très plaisante et très aimable. Je recommande.

J
Juju MD84 Google

En vacances dans la région, mon chien a été pris en charge très rapidement par l'équipe vétérinaire encore un merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, ma chienne a été soignée rapidement et j'ai pû profiter de mes vacances sereinement.

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SEV MARAN Google

Excellente clinique vétérinaire, je recommande M. Gavet qui a pris en charge en urgence notre chienne suite à un accident de falaise pendant nos vacances. Très bon professionnel et à l'écoute !! Les tarifs sont très corrects ! Encore merci !!

P
Pascale Rougerie Google

Nous vous sommes extrêmement reconnaissants d'avoir sauvé notre chat, victime d'un grave malaise lors de notre trajet de vacances. Merci beaucoup pour votre réactivité, vos compétences, votre gentillesse et la qualité de votre accueil !

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Tony ALLET Google

Qualité de service et professionnels irréprochables ! Tarifs très honnêtes. Une extraction de dent faite dans un délai rapide malgré le planning surchargé. Un grand merci à toute l'équipe, des personnes de l'accueil aux vétérinaires !

G
Ghysmus Google

un immense merci à mr Gavet pour sa réactivité et sa compétence pour Tom . Suite à une bagarre avec un autre chien il a été pris en charge très rapidement , anesthésie et intervention pour lui sauver la vie même du haut de ces 15 ans . veterinaire très compétent et gentil .

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fournier francoise Google

Séjournant à Embrun durant quelques jours j'ai été dans l'obligation de faire appel à un vétérinaire en urgence.Je me suis présentée au cabinet sans rdv. Ecoute de qualité. Excellente et immédiate prise en charge de ma petite chienne âgée de 14 ans, suite à l'attaque surprise d'un molosse (boxer) qui lui a déchiqueté la patte arrière. Prise de sang, intervention (à risques) sous anesthésie et suture faite, j'ai pu la récupérer le soir même avec un traitement antibiotique et anti-inflammatoires . Le drain à été retiré 4 jours après, ce qui a permis au Docteur L.G de pouvoir vérifier la cicatrisation. Un très grand merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse, tant pour ma petite chienne que pour sa maîtresse. Je recommande vivement cette clinique vétérinaire de grande qualité qui m'a pleinement satisfaite.

V
Vincent Google

Génial ! Super accueil, j ai pu avoir un rdv dans la journée en urgence pour un hotspot. La vétérinaire a été très claire, très pro et on voit qu’elle adore les animaux. Du coup, même si c’est loin, j y resterai fidèle.

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis, la photo est très jolie.
d
dorianebrun Google

Une équipe d’une exceptionnelle gentillesse et d’un grand professionnalisme. De passage en vacances à la montagne, notre chat a été reçu en urgence le jour même. Les vétérinaires et leurs assistantes nous ont tenu au courant très régulièrement au cours de la journée pour nous rassurer. Merci encore pour votre bienveillance. Doriane et Romain et fluffy✨

A
Amelie Crete Google

Vétérinaires au top explication clair et les tarifs sont donnés au fur et à mesure du coup pas de surprise au moment du payement ... Je recommande tout l'équipes est Super 😉 Amélie et Ubbe le st Bernard 🐶

C
Cindy Scolan Google

Un grand merci. Nous avons été reçus pendant notre séjour à Embrun, après la fermeture par une adorable et professionnelle assistante. Ensuite pris en charge par une vétérinaire très rassurante et agréable qui s'est très bien occupée de notre chaton que l'on venait tout juste d'adopter et qui venait de manger de la mort aux rats. Tout s'est très bien passé. Je recommande fortement ! Agréablement surpris tant par l'accueil que par les tarifs très abordables. Encore un grand merci pour vos soins 🙏

F
F.F. Frenchy Google

Je suis content de voir que, suite à mes commentaires négatifs précédents, la qualité du service chez le vétérinaire d'Embrun s'est améliorée. C'est rassurant de constater que mes remarques ont été prises en compte. J'espère toutefois que ces améliorations sont authentiques et non simplement le résultat de faux avis positifs demandés à des amis ou créés par l'équipe elle-même. Continuons dans cette direction pour offrir un service de qualité à tous nos animaux.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous ne pouvons en aucun cas prendre en compte vos avis successifs.En effet vous publiez sous un pseudonyme et cela ne nous permet pas de savoir ni qui vous êtes ni si vous êtes réellement client chez nous. Aucune de vos remarques n'a donc été prise en compte.Si vous avez des questionnement ou des interrogation sur la prise en charge de votre animal nous vous invitons à venir nous en parler directement. De plus nous ne nous amusons pas à faire faire de faux avis par des amis ou autre cette accusation est déplacée.Je vous encourage a faire votre enquête sur l'authenticité des avis publiés sur notre site pour savoir qui publie quoi et à nous communiquer les résultats cela pourrait être intéressant pour nous (nous n'avons pas le temps pour cela) Cordialement Dr Mercier Laurence.
m
max ice Google

Mécontent de leurs services, voulant faire vermifuger mon chat de 11mois rapidement, on m’a refuseé de me donner les médicaments adéquats sachant que pour des vers il ne faut pas de prescription médicale ou quoique soit d’autres, ni d’enregistrement. Je ne conseille pas cet clinique vétérinaire mais plutôt la clinique vétérinaire de guillestre par exemple. Bref. Bonne journée à vous

Réponse du professionnel : Bonjour, M. Max ice Mécontent. Suite à votre message je vous rappel la législation de la délivrance des médicaments vétérinaire: Les obligations de votre vétérinaire IL NE PEUT PAS DÉLIVRER UN MÉDICAMENT SANS VOIR VOTRE ANIMAL. Votre vétérinaire a l'obligation de procéder à l'examen clinique de votre animal, avant de rédiger une ordonnance pour lui prescrire un traitement. IL PEUT PRESCRIRE UN MÉDICAMENT HUMAIN POUR VOTRE CHIEN. Votre vétérinaire peut prescrire un médicament humain s'il n'existe pas de médicament vétérinaire adapté au chien (ou à une autre espèce animale) permettant de traiter sa maladie. Toutefois, seul le pharmacien pourra alors délivrer ce médicament humain. IL NE PEUT PAS VOUS DÉLIVRER UN MÉDICAMENT SUR PRÉSENTATION D'UNE ORDONNANCE D'UN AUTRE VÉTÉRINAIRE. Votre vétérinaire ne peut pas vous délivrer un médicament sur présentation de l'ordonnance d'un vétérinaire qui exerce dans un autre cabinet ou clinique, car c'est interdit par le Code de le Santé Publique. En revanche, un pharmacien pourra délivrer un médicament vétérinaire sur présentation d'une ordonnance d'un vétérinaire. IL PEUT VOUS ENVOYER UN MÉDICAMENT PAR LA POSTE. Votre vétérinaire peut vous envoyer un médicament par la Poste, mais uniquement si le de lais entre la consultation qui a motivé sa prescription et cet envoi ne dépasse pas 10 jours. Vous pouvez retrouver toutes ces informations sur le site de l'ordre des vétérinaires: https://www.veterinaire.fr/ Je vous remercie de votre compréhension, Cordialement l'équipe de la clinique vétérinaire des Acacias à Embrun. PS: les vermifuges que nous avons à la clinique sont bel et bien soumis à prescription contrairement à ce que vous avez écrit. .
V
Véronique Garnier Google

Après une bagarre mon chat s'est retrouvé à la clinique. Véterinaires au Top.

Réponse du professionnel : 😊
O
Orianne Louail Google

De passage dans la région, ma chienne a dû subir une petite chirurgie. Elle a été très bien prise en charge tant pour l'intervention que le suivi post opératoire. Bon accueil, prise en charge rapide, professionnalisme et gentillesse du personnel et du vétérinaire.

G
Guillaume Lardiere Google

Prise en charge rapide. J'ai contacté la clinique vers 17h30 pour mon chien qui c'était blessé je suis arrivé vers les 18h15 et j'ai était pris en charge en moins de 10min. Personnel agréable et efficace. Je recommande

D
Daniel Le Secret Des Chiens Google

Une équipe au top ! super sympathique et performante. En tant que éducateur canin comportementaliste et sur le plan privé avec mon loulou, j'ai une totale confiance en eux. Je conseille d'ailleurs mes élèves de faire suivre leurs chiens par cette équipe. Merci à eux.

P
Pharmacie Denonfoux Google

Je fais suivre tous mes animaux , 4 chats et 1 Dogue de bordeaux (bientôt 2) dans ce cabinet vétérinaire depuis 7 ans. Je trouve l'équipe agréable, compétente - ils ont sauvé ma chienne à 3 ans en l'opérant d'urgence d'une infection de l'utérus), un chat (piqûre de vipère) - et je trouve les tarifs très raisonnables par rapport à la qualité et la quantité du travail fourni! J'ai vraiment l'impression qu'ils soignent les animaux comme si c'était les leurs, sans jamais forcer à la consommation, tout en expliquant bien leurs diagnostiques et décisions. Bref, je recommande.

C
COACH JM Google

Accueil - Compétence - Patience Une clinique vétérinaire où vous pouvez emmener vos compagnons avec sérénité. Un grand merci au docteur Valérie SCHNEIDE pour son attention et sa patience, nous avons pu constater la qualitésa prise en charge

Réponse du professionnel : Merci pour la photo 😉
p
patiss arts Google

Suite a la réponse du propriétaire je reformule mon avis, de passage a Embrun pour les vacances nous n'avons pas eu malheureusement le choix que d'aller à la clinique pour acheter un cachet pour les puces. Un peu surpris du prix de 40 euros pour un cachet pour les puces pour un chien de 25 kilos nous n'avons pas eu malheureusement le choix que de le prendre. Je conseille aux clients d'aller chez d'autres vétérinaires ou en pharmacie pour se faire leur propre avis ou ils le paieront beaucoup moins chère ( chez ma vétérinaire dans le Var le cachet le même est vendu pour moins de 25 euros ). Sur ceux je vous souhaite une bonne journée et je n'ai jamais insinué que vous faites du mauvais travail mais que vos prix sont exorbitants, nous ne reviendrons pas dans cette clinique . Sur ce je vous souhaite une bonne journée.

Réponse du professionnel : Bonjour nous supposons que c'est un cachet contre les puces et les tiques efficace trois mois pour un chien de grande taille. Comme vous utilisez un pseudonyme nous ne pouvons malheureusement pas vérifier sur votre dossier. Vous avez parfaitement le droit de ne pas être d'accord sur le prix d'un produit, d'un médicament ou d'un service. Dans ce cas la nous vous invitons à ne pas l'acheter. Si vous pensez que nos tarifs sont trop élevés, parlez en directement avec l'équipe vétérinaire qui vous expliquera comment sont fixés les prix. De plus, nous sommes une équipe de vétérinaires et d'ASV à votre service, disponibles 24h sur 24, 365 jours par an en cas d'urgence. Nous prenons notre métier à coeur pour soigner le mieux possible vos animaux et satisfaire notre clientèle. Donc nous n 'avons pas honte du travail que nous faisons. Nous vous remercions de votre compréhension.
S
Sonia Google

Très mauvais accueil, refus de vendre un vermifuge pour chaton car ce n'est pas le cabinet vétérinaire attitré ! Habitant Embrun J'ai voulu m épargner le temps de route jusqu'à guillestre pour un vermifuge , je suis repartit sans . Je pensais que le bien être des animaux n étais pas réserver qu'au "client habituel "! En tout cas, après ma propre expérience mais pas que ! dans cette clinique oui ! Tout compte fait je préfère faire la route jusqu'au vétérinaire de guillestre ( super accueil assurée, RESPECT amour des animaux ect ....)

Réponse du professionnel : Bonjour Mme Sonia et oui nous ne sommes toujours pas une pharmacie! La législation ne nous permet PAS DE DÉLIVRER DES MEDICAMENTS AUX ANIMAUX QUE NOUS NE SUIVONS PAS. Votre vétérinaire traitant est Guillestre, par consequent: La clinique vétérinaire de Guillestre et le pharmacien on le droit de vous délivrer un médicament. Pour rappel: Les obligations de votre vétérinaire IL NE PEUT PAS DÉLIVRER UN MÉDICAMENT SANS VOIR VOTRE ANIMAL. Votre vétérinaire a l'obligation de procéder à l'examen clinique de votre animal, avant de rédiger une ordonnance pour lui prescrire un traitement. IL PEUT PRESCRIRE UN MÉDICAMENT HUMAIN POUR VOTRE CHIEN. Votre vétérinaire peut prescrire un médicament humain s'il n'existe pas de médicament vétérinaire adapté au chien (ou à une autre espèce animale) permettant de traiter sa maladie. Toutefois, seul le pharmacien pourra alors délivrer ce médicament humain. IL NE PEUT PAS VOUS DÉLIVRER UN MÉDICAMENT SUR PRÉSENTATION D'UNE ORDONNANCE D'UN AUTRE VÉTÉRINAIRE. Votre vétérinaire ne peut pas vous délivrer un médicament sur présentation de l'ordonnance d'un vétérinaire qui exerce dans un autre cabinet ou clinique, car c'est interdit par le Code de le Santé Publique. En revanche, un pharmacien pourra délivrer un médicament vétérinaire sur présentation d'une ordonnance d'un vétérinaire. IL PEUT VOUS ENVOYER UN MÉDICAMENT PAR LA POSTE. Votre vétérinaire peut vous envoyer un médicament par la Poste, mais uniquement si le delai entre la consultation qui a motivé sa prescription et cet envoi ne dépasse pas 10 jours. Vous allez donc vous rendre à la clinique Les Quatre Vallées pour votre vermifuge et vous leur passerez le bonjour de notre part :) Cordialement Dr Mercier Laurence .

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