Premièrement j’arrive avec de l’avance on me dis le vétérinaire aura du retard. Je pensais il été avec un patient, pas de souci. Ah non non , il été faire sa balade je ne sais où il est revenu avec 15 mn de retard. En prenant la personne qui est venu APRÈS nous. Il ne s’excuse même pas de son retard, même pas de bonjour un regard de haut en bat. Il parle de notre chat comme si c’était un objet. Ne prend pas en compte le stress de l’animal. N’explique pas ce qu’il lui fait (c’est notre premier chat) . Donne une très mauvaise image de lui, je ne recommande pas du tout. Je suis allée car notre chat vient de la spa mais je n’y mettrai plus un pieds la bas. Le vétérinaire on avais l’impression de le faire chier. Il nous dit même pas au revoir bref peu de professionnalisme. Et surtout parle mal à sa secrétaire « ferme la porte » y’a des façon de demander. Et en plus de ça il ne prend pas la carte bancaire. On est en 2026 plus en 1800
Clinique vétérinaire FSG à Thionville
Vétérinaire · Thionville (57)
À propos de Clinique vétérinaire FSG à Thionville
Clinique vétérinaire FSG à Thionville est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Thionville (57100). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 09:00 – 12:00 |
| Vendredi | 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 09:00 – 12:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (164)
Je tiens à exprimer ma sincère reconnaissance au docteur Frantz pour la qualité de sa prise en charge. Son expertise concernant les axolotls est remarquable et a permis de sauver notre animal de 8 ans dans une situation critique. Son professionnalisme, son sérieux et son engagement méritent d’être soulignés. Un grand merci pour son travail et son dévouement. Clément Lereboulet
Ce cabinet n’a aucun respect et ni aucune considération pour ses clients! Donne des heures de rdv qu’il ne respecte pas, alors qu’ils sont 2 vétérinaires et qu’ils étaient chacun dans leur bureau, seuls. Vraiment des gens antipathiques, à l’image de la société française qui se dégrade à vue d’œil et à une vitesse faramineuse!
N’écoutez pas les commentaires, oui c’est pas moderne mais le vétérinaire est passionné et a l’écoute. Un moment donné c’est le plus important.
Bonjour, J’y suis allée car j’ai adopté un chat depuis la spa de Thionville et il s’agit de leur vétérinaire. J’avais lu les commentaires négatifs pourtant j’ai quand même été voir. Pour ma part le vétérinaire qui m'a reçue, très bon contact, il a pris le temps d’examiner ma fifille et de tout bien m’expliquer. 👍
Hygiène du lieu déplorable et vétérinaire mal poli et très peu professionnel.
Acceuil froid et médiocre, ne prend pas en compte le stress de l'animal.. Je recommande très peu l'établissement..
Excellents professionnels, un savoir faire et un savoir être avec les animaux.
Pour ma part lorsqu'on je lis certains commentaires je me dis juste pas étonnant que le monde parte en cacahuète...pas besoin de tapis rouge ni même d'odeur de rose 🌹 juste un excellent vétérinaire fera l'affaire...ce que j'ai trouvé en venant ici avec mon petit chaton que je venais d'adopter et qui avait un état de santé préoccupant...un grand merci au vétérinaire qui prend le temps de tout expliquer et de me rassurer et du coup je n'en changerai pas car très professionnel . Un grand merci .
Comment peut on laisser son animal preferé dans cet etablissement pareil , c'est sale , ça pue , le toubib aimable comme une porte de prison , parle à son personnel pire qu'a son chien ........ et dire que la spa de Thionville confie ses animaux , reflechisez à 2x avant de laisser vos compagnons à 4 pates. Même en urgence je n'irai plus. A fuir déjà rien que pour l'odeur......
Bonjour. Je fréquente cette clinique vétérinaire, recommandée par le Refuge Spa d'Entrange depuis avril 2025. Ma féline européenne de dix printemps (automnes)("printomnes") ne décline aucun soin des intervenants de l'équipe. Empathie, bienveillance, douceur, professionnalisme vis à vis de l'animal. Accueil au top. L'équipe prend également le temps de vous informer. Bref, avec un classement étoilé pour les cliniques. Celle ci ne mérite pas 5☆ mais 7☆ au même titre que les deux Palaces de Milan & Dubaï. Jean Séraphin.
Je vous en conjure regardez les avis négatifs avant d'envoyer votre animal ici. Plus un abattoir qu'un cabinet vétérinaire. À fuir.
Je ne suis pas encore cliente de cette clinique, mais j’ai décidé d’y amener mes trois chats très bientôt. J’ai eu l’occasion d’accompagner ma mère pour son chat Yagi, qui souffrait de calculs rénaux, et j’ai été vraiment impressionnée par la qualité de l’accueil et du suivi. Le vétérinaire a pris le temps de tout nous expliquer avec clarté, patience et beaucoup d’empathie. On voit tout de suite qu’il aime sincèrement les animaux et qu’il fait ce métier par passion. Ce qui m’a surtout touchée, c’est que le bien-être de l’animal passe avant toute considération financière. Une approche humaine, respectueuse et professionnelle comme on aimerait en voir partout. Merci infiniment au vétérinaire
Nous sommes enchantés de cette clinique dans laquelle nous avons eu pour soin pour notre chien les deux vétérinaires (une fois l un ou une fois l autre personne )et....tout va super bien ...deux personnes hyper compétentes très à l écoute . Le lieu nous importe peu la qualité des soins ,l empathie sont à nos yeux plus à prendre en compte..
Merci docteur d’avoir fait votre maximum pour le petit Joseph , amené hier en urgence avec ma fille Je sais que vous avez tout tenté
Je suis choqué par les conditions dans lesquelles les animaux sont pris en charge ici. J’ai vu des animaux opérés dans des cages, dans un simple couloir, sans aucune intimité ni hygiène digne de ce nom. C’est absolument dégoûtant et totalement inacceptable pour un établissement vétérinaire. Je vous déconseille fortement de venir ici. Si je m’y suis rendu, c’est uniquement parce que la SPA nous a indiqué que notre chien avait été castré ici. Franchement, je regrette cette décision.
Ici, il n'y a pas la décoration dernier cri des cabinets voisins (même si un des tableaux dans la salle d'attente est vraiment sympa)..., mais vous trouverez derrière ses petites lunettes rondes et son air qu'on ne saurait pas trop décrypter( ...), un vétérinaire qui, malgré les apparences, aime les animaux et fera son maximum tel un défi, afin d'aider votre fidèle (ou pas...) compagnon a 4 ou 2 ou même 8 pattes. Il est un véritable puit de connaissances, et je ne peux que vous conseiller de prendre rendez-vous avec le Docteur Frantz.
J'ai fait plusieurs veto celui-ci rien a voir pas de chichi lui comme la secrétaire un vrai comme en les recherche professionnelle une note 20 sur20 en accroche de suite
Le veto est pas très gentils , j’ai du le faire pour la caution de la spa, mais j’ai été très déçu, Autant il a été très vexant autant pour le. chat que pour pour moi ( la propriétaire): Pas du tout de accueillant. Pas aimables, malheureusement je n’ai pas eu choix Je ne recommande pas du tout! Les locaux sont aussi peu accueillants que le personnel, et leur professionnalisme laisse à désirer.
Très bon accueil le vétérinaire est très bien bon contact
Très bon vétérinaire à l écoute et y explique tout ce qu il fait et pourquoi y le fait
Très bons vétérinaires, qui sont toujours disponibles quand nécessaires. Sylvain et Greg se sont occupés de nos trois chiens et étaient présents avec des diagnostiques et des traitements toujours justes. Vétérinaires avec beaucoup d'humanités (rien à voir avec d'autres 'cliniques' en ville) Merci pour tout :)
Pris en urgence très rapidement pour une chèvre naine. Bon soin et très bon accueil
J'étais allé à ce cabinet en urgence pour mon précédent chat. Aucun autre vétérinaire n'était en mesure de le prendre en charge dans la journée. Et il s'est avéré que mon chat était mourant ! Ils ont fait ce qu'ils ont pu pour l'accompagner dans ses derniers jours. Quand j'ai adopté mes 2 nouveaux chats récemment, c'est tout naturellement que j'ai commencé à faire le suivi chez eux. Et une nouvelle fois aujourd'hui j'appelle pour une urgence pour l'un de mes chats, j'ai pu l'amener tout de suite pour une prise en charge. Merci beaucoup ! Je recommande chaudement
Je suis passé hier pour mon chien Éros qui etait tres mal en point L issu de cette consultation ces terminé par une euthanasie que je précise choisi par moi même. Je remercie vivement le vétérinaire pour son empathie, sa douceur, vis à vis de mon chien elle a su le rassurer le détendre Merci beaucoup madame
Vétérinaires tous compétents. Ils se soucient réellement du bien être de nos animaux ! Merci en particulier à Louise Mayerus pour ses bons soins envers nos chatons depuis leur premiers jours
Un cabinet vétérinaire passionné et dévoué Un cabinet vétérinaire rural et mixte où l’on peut croiser aussi bien des chats et des chiens que des agneaux, des veaux et même de petits cochons ! La clientèle équine y est également bien prise en charge. Ce qui rend ce lieu unique, c’est l’engagement et la passion des vétérinaires, qui font partie des rares professionnels encore dévoués à assurer les urgences jour et nuit pour le bien-être de leurs patients. Chaque membre du personnel met tout en œuvre pour offrir les meilleurs soins aux animaux, avec bienveillance et professionnalisme. Ici, on ne se contente pas de soigner, on prend le temps d’écouter et d’accompagner chaque animal et son propriétaire. Une équipe au top, que je recommande les yeux fermés !
Je connais les docteurs FSG depuis la reprise du cabinet c'est à dire pas loin de 10ans si ce n'est pas plus. Et je ne changerai pas pour rien au monde. Même avec l'arrivée de la vétérinaire et de Louise (ASV). Merci à vous pour votre dévouement.
I il y a eu beaucoup de rumeurs, comme quoi le vétérinaire était incompétent et c’est même pas vrai. Je vous conseille d’aller
N’allez chez ce vétérinaire qu’en cas d’absolue nécessité. Établissement d’aspect insalubre et dont l’intérieur est en désordre. Le vétérinaire qui s’est occupé de notre chaton n’a eu aucun geste affectueux envers elle, et a été désagréable et désobligeant envers nous. Vu son comportement envers nous, il convient de se demander quel comportement il peut avoir envers nos animaux. À noter qu’il travaille en lien avec la SPA de Thionville.
Nous y sommes allées pour un chat errant mal en point. Une prise en charge rapide et attentionné envers le chat 👍🏻 Un cabinet au top je recommande fortement 😊
Des soins adéquats, des tarifs raisonnables et ils ont un service d'urgence pour les animaux suivis chez eux, ce qui est vraiment top!
Un vétérinaire compétent mon chat n'était pas stressé.Le vétérinaire m'a bien expliqué ce qu'avait mon chat.
Par où commencer… Je m’abstiendrais de parler des locaux, je vous laisse consulter les autres avis qui en parleront mieux que moi. Nous avions pris RDV pour notre chat récupéré en SPA. Le RDV est prévu pour 9h00, je me rends au cabinet et j’arrive à 9h00 pile. Surprise! Personne n’est là, le cabinet et fermé ! La secrétaire arrive avec quelques minutes de retard pour faire l’ouverture. Elle s’excuse pour son retard (cela peut arriver à n’importe qui, donc passons…). Mais ça ne s’arrête pas là ! « Le vétérinaire est en route, je suis désolée il faudra attendre un petit peu… ». Le vétérinaire arrive en réalité avec 30 minutes de retard, téléphone en main, sans aucune excuse pour son retard. Pire encore, lorsqu’on lui fait remarquer que ce n’est pas professionnel, il se justifie en incriminant son personnel « euuuh déjà je prends jamais de consultation le samedi, je sais pas laquelle de mes secrétaires a pris ce RDV,… ». Le reflet d’une organisation qui laisse grandement à désirer, et qui témoigne d’un manque de professionnalisme. A priori, 2 vétérinaires réalisent des consultations dans ce cabinet. Il faut savoir que votre animal n’est pas suivi à chaque fois par le même vétérinaire. Manque de bol, leurs discours est différent à chaque fois !! Pour vous donner un exemple, le 1er vétérinaire que je consulte nous donne 2 produits/médicaments pour soigner notre chat. Le 2nd vétérinaire que nous consultons nous demande un bref résumé de ce que son collègue nous a remis au 1er RDV. Et visiblement ils ne sont pas d’accord sur certaines choses (fréquence d’application des produits, conservation d’un produit au frigo…). Et le pire dans tout ça, c’est qu’il nous laisse le sentiment que c’est NOTRE FAUTE, comme si ces consignes étaient une évidence ! Si j’ai consulté ce vétérinaire c’est uniquement parce que la SPA me l’a recommandé pour le remboursement des frais de vétérinaire, mais sincèrement la SPA devrait revoir leur choix de partenariat… ce cabinet est à fuir !!!!!
Il ne faut pas se fier à l'apparence car le cabinet est en travaux de rénovation actuellement. Le vétérinaire qui s'occupe de notre chat, Simba, hospitalisé actuellement, est vraiment bon. Il soigne bien et explique tout correctement. Il a une grande connaissance des animaux, et les aime. On voit très bien qu'il n'y a pas que "le fric" qui compte. Ce matin, en patientant pour voir notre loulou, j'ai assisté à une scène qui a renforcé mon opinion. Une camionnette avec logo transport d'animaux s'arrête et amène un chat blessé, qui avait apparemment été percuté par une voiture il y a deux jours. Là où une autre clinique, qui est à la pointe de la technologie, a refusé de le prendre en charge car personne pour payer, lui il l'a accepté. Respect Monsieur !
Si vous voulez un vétérinaire dans le coin de Thionville qui n'en veut pas à votre argent et dont la seule préoccupation est la santé de nos animaux chéris, c'est l'adresse qu'ils vous faut. Non au clinique vétérinaire abusant de prix et nos bons cœurs !
Merci beaucoup au Dr Frantz pour sa grande réactivité à toute épreuve. Lorsqu'un animal est en véritable urgence, il y a trop de professionnel qui ne répondent pas présent et ce n'est pas le cas ici. Les prix sont très correct de surcroit. Que ce soit en rural ou pour les animaux de compagnie.
Vétérinaire à l’écoute, très professionnel, qui répond à chaque urgence malgré son planning déjà bien chargé Il prend le temps de nous expliquer les choses, que ce soit pour nos chats ou nos chiens, et est toujours très doux avec eux. Vétérinaire qui respecte ses petits (ou plus gros) patients 🐱🐶🐮🐴 Merci pour la bienveillance et pour les soins apportés à nos boules de poils, nous vous en sommes très reconnaissant
Ceux sont des vétérinaires sérieux et connaissent vraiment les animaux ils expliquent vraiment très bien
Personnel très sympa , qui explique bien les problèmes des animaux, les soins sont respectueux, une bonne propreté. Les vétérinaires fort gentil et accessibles.
Veterinaire très sympa qui explique bien et qui répond à toutes les questions que l'on pose. Très compétent et s occupe bien des animaux. Le seul point négatif c'est les locaux
Cabinet rustique mais efficace. Pratique situé à proximité de la clinique des yeux, le stationnement y est toléré le temps de la visite médicale. Excellent accueil, personnel aimable et sympathique. Le vétérinaire est attentif et très doux avec ses petits patients.
Très bon vétérinaire. J'avais une urgence pour mon lapin et le vétérinaire a accepté de me recevoir le jour même et a trouvé la cause de ses saignements. Des tarifs très corrects, je le recommande.
On peut aller chez ces vétérinaires les yeux fermés. Compétents et toujours disponibles ils se dévouent corps et âmes pour que nos amis les bêtes se portent le mieux possible. Ont sauvés un chiot de la famille voué à mourir et s'occupent de mon chien handicapé avec un professionnalisme hors paire. Mon chien adore aller chez eux et ne stress plus chez le vétérinaire. Merci et continuez ainsi messieurs !!
Une honte !!!! Il parle à sa secrétaire comme si elle ne valait rien, il lui hurle dessus devant les clients ! Chat retrouvé dans un état lamentable, elle était dans ses excréments, trempé et à peine réveillé ! Je n'ais pas eu le choix d'aller le voir et je regrette... Vétérinaire pres de des sous mais rien d'étonant au vue du nombre de clients... réclame de remettre la collerette après les 15 jours avec, il compte donc la remettre à un autre animal ???? On passera l'odeur d'urine des 9h du matin en arrivant dans la salle d'attente 2 aquariums, 1 vide non nettoyé et en train de pourrir...
Cliché du vétérinaire délabré qu'on trouve dans une ruelle insalubre ou traîne des toxico comme dans les films. Nan sérieusement une odeur insoutenable d'urine de chat mêlée à des oeufs pourris j'ai pas tenue 10 min dans la salle dattente je suis partie et j'ai renoncé à mon rendez vous. Désolée mais j'allais tomber dans les pommes
Très bon vétérinaire. Avec de super compétences. Ils ont sauvés à plusieurs reprises mes animaux ( chiens,chevaux, chats) de situations difficiles voire catastrophique Je recommande vivement!!
Vétérinaire que je ne recommande pas du tout. Impolitesse total (pas de bonjour pas de aurevoir), aucune présentation. Je pleins sincèrement sa pauvre assistante je serais à sa place ça fait bien longtemps que je lui aurais mis une baffe vu comme il l'a traite devant les gens. Très proche de ses sous, récupère les collerettes sous prétexte que c'est un chien de la spa et qu'il fait assez de remises pour ne pas récupérer "sa" collerette qui cela dit était bien foutu. Cabinet même pas aérer il fait une chaleur étouffante et ça sent vraiment pas bon. En gros si j'avais su qu'on pouvais tomber sur un véto aussi désagréable et hautain j'aurais payer la consult chez ma véto qui au moins aime ce qu'elle fait.
Le vétérinaire qui suivait nos chats avant qu'on les adoptent à la SPA. Un duo compétent, mais dans un local un peu 'passé'.. Néanmoins, toujours satisfaite, pas de raison de changer !
Tres tres bon veterinaire il est magnifique je le recomande vivement ces le meilleur de thionville et pourtant je suis de fameck il est vraiment pour les animaux enfin un veto qui qui a le sence de l humaniter