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Clinique Vétérinaire Féline Le Havre des Chats

Vétérinaire · Le Havre (76)

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Clinique Vétérinaire Féline Le Havre des Chats — Vétérinaire

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À propos de Clinique Vétérinaire Féline Le Havre des Chats

Clinique Vétérinaire Féline Le Havre des Chats est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Le Havre (76600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mardi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Mercredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Jeudi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Vendredi 08:00 – 12:30 · 14:00 – 19:30
Samedi 08:00 – 13:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (306)

Avis Google
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306 avis
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E. R.C Google

Tres bon accueil, de la part de assistantes Premier rdv apres 10 ans chez le meme veto a paris La veterinaire qui m’a recue a ete tres professionnelle et agreable( Dr Laniesse), elle a su gérer ma chattoune anxieuse et qui ne se laissait pas approcher, avec bcp de douceur et d'expérience...la propriétaire du chat presque aussi anxieuse a du elle aussi etre rassurée, Equipe formidable, j'espère que ce sera toujours aussi bien.Merci a toutes

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre adorable message et pour votre confiance ! 🐾 Nous sommes ravies que ce premier rendez-vous avec le Dr Laniesse et notre équipe se soit bien passé, aussi bien pour votre chattoune que pour vous. Nous savons combien une visite chez le vétérinaire peut être stressante pour nos petits compagnons… et parfois pour leurs humains aussi ! 😊 La douceur, la patience et le respect du rythme de chaque animal sont au cœur de notre façon de travailler. Nous sommes donc très heureuses d’avoir pu vous rassurer toutes les deux. Toute l’équipe vous remercie chaleureusement pour vos compliments et fera tout son possible pour que vos prochaines visites soient tout aussi agréables. À bientôt à vous deux ! 🐱💛
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Zaza Lkhl Google

Clinique pas du tout arrangeante. Une vraie arnaque, pour pouvoir protéger mes chats des parasites avant leur sortie, cette clinique n’accepte que si elle a vu les chats alors qu’ils n’ont rien simplement pour délivrer une ordonnance. J’appelle cela du vol et pour soit disant une clinique spécialisée chats me laisse dépourvue et sans aucune protection pour mes chats. Ne cherche que l’appât du gain et non la protection de vos chats méfiance à votre porte-monnaie

Réponse du professionnel : Bonjour, Il ne s’agit pas d’une question d’être « arrangeant » ou non. La prescription de médicaments vétérinaires est encadrée par la loi et nécessite que le vétérinaire ait procédé à un examen clinique de l’animal, conformément à l’article L.5143-5 du Code de la santé publique. Nous ne pouvons donc légalement délivrer une ordonnance pour un animal que nous n’avons pas examiné. Cette règle s’applique à tous les vétérinaires. Nos assistants vous ont par ailleurs proposé des solutions disponibles sans ordonnance. Nous avons simplement eu l’honnêteté de vous préciser qu’elles étaient moins efficaces que les produits nécessitant une prescription, ce qui n’est malheureusement pas toujours précisé ailleurs. Nous sommes bien conscients que cette réglementation peut être difficile à comprendre et à accepter. Elle nous porte d’ailleurs régulièrement préjudice, car comme vous, certains propriétaires pensent que nous pourrions simplement « faire une ordonnance ». Ce n’est pourtant pas une question de volonté : c’est la loi, et nous sommes tenus de la respecter. Cordialement, L’équipe du Havre des Chats
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Naomi Lefebvre Google

Je tenais à remercier malgré tout toutes l’équipe pour O’ maley d’avoir fait son possible et pris en compte nos demande particulières. Et un grand merci à Sophie à été incroyablement formidable avec notre O’maley comme avec nous un grand merci à vous Sophie vraiment. Et merci à la clinique de nous avoir permis de passer quelques instants avant la fin et de pouvoir l’accompagner jusqu’au bout dans n à ressentis un soutiens qui n’était pas des moindres encore merci d’avoir fait de votre possible pour lui. Et encore merci à Sophie qui est formidablement adorable.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant. Toute l'équipe a été très émue de le lire. Accompagner O'Maley et être à vos côtés dans ces moments si difficiles était important pour nous. Nous sommes heureux d'avoir pu respecter vos souhaits et vous permettre de partager ces précieux instants avec lui jusqu'au bout. Vos mots pour Sophie lui vont droit au cœur. Elle met beaucoup de bienveillance et d'attention dans son travail, et votre reconnaissance est le plus beau des encouragements. Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et vous adressons toutes nos pensées. Nous vous souhaitons beaucoup de courage pour traverser cette épreuve, et espérons que les souvenirs partagés avec O'Maley vous apporteront, avec le temps, un peu de réconfort.
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Tanguy Durand Google

Première visite chez le vétérinaire dans cette clinique pour notre chaton de 3 mois et demi. Le rendez-vous se déroule bien, la vaccination de même, la vétérinaire nous prescrit une ordonnance pour du vermifuge "MILPRO" petit chat, et nous donne un cachet d'avance. Nous rentrons à la maison et par curiosité, je regarde le vermifuge donné, quelle surprise de découvrir que celui-ci n'est pas le bon mais pire, il est 4 FOIS supérieur à la dose recommandée, nous avons eu du 16 mg/40mg au lieu de 4 mg/10mg ! Autant vous dire qu'un tel surdosage aurait eu un effet désastreux sur la santé de notre petite. On m'explique que c'est une erreur ! Une erreur dans ce domaine et surtout sur des chatons est intolérable et peut entraîner des risques de mort, mais on m'explique que tout cela reste hypothétique car elle ne l'a pas prise, et qu'aucun geste ne sera effectué car l'assurance pour les remboursements ne prend en compte que les dommages! Encore heureux qu'il n'y en a pas eu, et ce grâce à NOTRE vigilance. On m'explique que le rangement a dû être mal fait et qu'il faudra séparer les MILPRO chaton des ADULTES à l'avenir, comme si ce n'était pas déjà fait, tout bonnement scandaleux. Bien évidemment que nous faisons tous des erreurs et que c'est humain, mais il s'agit là de la vie de petits êtres, fragile, et il est de votre responsabilité de vérifier ce que vous donnez à vos clients ! Profondément déçu et choqué de notre première expérience dans cette clinique qui restera pour sûr la dernière.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et nous sommes sincèrement désolés de l'inquiétude que cette situation a pu vous causer. Nous comprenons parfaitement votre réaction. La sécurité de nos patients est notre priorité, et nous regrettons profondément qu'une erreur de délivrance ait été constatée. Nous sommes également soulagés que celle-ci ait été détectée avant l'administration du comprimé à votre chaton et qu'il n'ait subi aucune conséquence. Dès que cette erreur nous a été signalée, nous avons procédé à une analyse de la situation afin d'en comprendre l'origine et avons renforcé nos procédures internes pour limiter au maximum le risque qu'un tel événement ne se reproduise. Même si les erreurs restent heureusement très rares, nous les prenons toujours avec le plus grand sérieux. Nous regrettons que les explications apportées n'aient pas répondu à vos attentes et que cette première visite vous laisse une telle impression de notre clinique. Nous vous présentons à nouveau nos sincères excuses pour cette situation et vous souhaitons le meilleur pour la santé de votre chaton. Dr LANIESSE
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Loisel Adélaïde Google

Une bienveillance à tout égard, un professionnalisme et un respect incommensurable. Merci pour Pixel, une étape difficile mais une étoile de plus dans le monde les matous.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message si touchant. Accompagner Pixel tout au long de sa vie, puis dans cette ultime étape, a été un véritable privilège pour notre équipe. Nous savons combien ces moments sont difficiles et nous sommes profondément touchés que vous ayez ressenti la bienveillance, le respect et le professionnalisme que nous souhaitons offrir à chaque famille et à chaque compagnon. Pixel laisse derrière lui de précieux souvenirs et rejoint désormais les étoiles qui veillent sur nos chers matous. Nous vous adressons toute notre affection et nos pensées en cette période de deuil. Dr LANIESSE et toute l'équipe de la CLINIQUE VETERINAIRE FELINE
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Manon Hernoux Google

Très satisfaite de cette clinique vétérinaire. Mon chaton a pu être pris en charge très rapidement, le jour même de mon appel. L’équipe a été réactive, professionnelle et très attentionnée. Les explications étaient claires et les soins de qualité. Merci pour votre efficacité et votre gentillesse, je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour si positif et pour votre confiance envers notre équipe 😊 Nous sommes ravis d’avoir pu prendre en charge le petit Tigrou rapidement et de savoir que vous avez été satisfaite de son accueil et de ses soins. Toute l’équipe vous remercie pour votre gentillesse et souhaite une belle continuation à Tigrou 🐾
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Patrick leblond Google

2000 euros pour une gastrite et finalement pour faire piquer notre chatte.

Réponse du professionnel : Bonjour, 2024 c'est un peu loin pour nous souvenir de votre Minette même si pour vous la douleur semble encore bien présente. Nous n'avons pas non plus trouvé de dossier au nom de LEBLOND Patrick, ni de chatte diagnostiquée pour une gastrite ou de facture à 2000€ au nom de LEBLOND. Etant donné que les factures à 2000€ n'existent pas à la clinique et qu'un tel montant ne peut-être atteint que sur plusieurs mois voire année et dans des cas très rares : scanner, chirurgie osseuse, plusieurs semaines d'hospitalisation, envoie à des laboratoires externes ... Merci de nous contacter pour éclaircir ce dossier et voir où il y aurait eu incompréhension ou désaccord? La clinique féline
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Sylvie herant Google

Ravie de la prise en charge de mon p’tit fauve, qui venait pour la première fois !! De l écoute, de l efficacité, une prise en charge 5 étoiles de mon chat, et la surprise d une petite facture !! Merci à toute l équipe

Réponse du professionnel : Merci Mme Herant pour ce gentil commentaire. L'écoute est effectivment un point important à la clinique. A bientôt pour des nouvelles de votre petit soleil. Dr BLANDIN
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Theo Excoffier Google

Toute l'équipe est incroyable et tout se passe super bien ici. J'y suis allé pour la stérilisation de ma chatte Maka et je reviendrai assurément pour tous les prochains soins de mes chats ! Merci beaucoup !!

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message qui nous touche beaucoup 🐾 Toute l’équipe de la Clinique féline « Le Havre des Chats » met un point d’honneur à accompagner chaque chat (et son humain !) avec douceur, écoute et professionnalisme. Nous serons bien sûr très heureux de revoir Maka pour ses prochains soins — et de continuer à veiller sur elle tout au long de sa vie. À très bientôt à la clinique, L’équipe du Havre des Chats 🐱
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Emma Google

Clinique vraiment agréable ! Très bon accueil et suivi des vétérinaires au top ! Merci à toute l’équipe 😊

Réponse du professionnel : Merci :-)
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vanessa lange Google

Un accueil toujours chaleureux. Des personnes bienveillantes aussi bien avec les chats qu’avec les humains. Une prise en charge des urgences rapide.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre message, il nous touche beaucoup. 💛 Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes sentis bien accueillis et accompagnés, aussi bien vous que vos chats. Touilly et Milka font partie de ces petits patients que nous suivons toujours avec beaucoup d’attention. Nous avons aussi une pensée toute particulière pour Gaia, qui restera dans nos cœurs depuis son départ en décembre. Merci pour votre confiance, c’est toujours un plaisir d’être à vos côtés, dans les moments faciles comme dans les plus difficiles. La clinique féline
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Carole Cariou Google

J'ai porté ma chatte Loly en urgence vitale, operée par le Docteur Blandin, je recommande fortement cette clinique, tant à la compétence de tous les professionnels disponibles bienveillants rassurants le tout avec le sourire dès que l'on ouvre la porte de la Clinique.

Réponse du professionnel : Bonjour, Un grand merci pour votre retour si positif. Moi même et toute l’équipe vous remercient sincèrement pour votre confiance et votre recommandation. Votre message nous touche beaucoup : savoir que vous vous êtes sentie accompagnée, rassurée et accueillie avec bienveillance est la plus belle récompense pour notre équipe. Nous souhaitons à Loly un excellent rétablissement et restons à votre disposition pour toute question ou suivi. Bien cordialement, Dr BLANDIN
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Valérie Touellou Google

Je tenais à remercier infiniment le dr Blandin pour la prise en charge urgente de ma chatte Alba pour une intervention de la mi-bas compliqué en + de votre planning chargé. Vous avez non seulement sauver la maman et son 3e bb ma minette était en détresse et aurait pu mal finir et avec un professionnalisme et beaucoup d'intention j'ai vu dr Blandin donner de sa personne pour tout faire . Alba battante comme jamais à retrouver son foyer avec ses bébés à la maison et vont trés bien 🐱🙂 Merci à vous 🙏🙏🙏 Mme Touëllou

Réponse du professionnel : Madame Touëllou, Un immense merci pour votre message qui m’a beaucoup touchée. Alba est arrivée hier dans une situation très délicate, avec deux bébés déjà nés et un troisième en détresse. Nous avons réalisé une césarienne en urgence, et je suis très heureuse que ce dernier petit ait pu être sauvé. Je tiens également à remercier chaleureusement Nathalie, qui a géré la clinique seule pendant toute l’intervention, ainsi que Clémence, qui s’est occupée avec beaucoup de soin de la réanimation du bébé. Leur implication a été déterminante dans cette situation d’urgence. Un grand merci aussi à nos clients présents ce jour-là : votre patience et votre compréhension pendant l’intervention ont été précieuses, et nous vous en sommes sincèrement reconnaissantes. Savoir qu’Alba et ses trois petits se portent bien aujourd’hui est notre plus belle récompense. Merci encore pour votre confiance et pour votre très gentil retour. Bien à vous, Dr Blandin
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Arnaud Duchemin Google

Tres tres bien reçu ma femme ainsi que moi meme a l acueil a rapport a c elle que l on etait avant on a rendez vous pour notre chaton eri mercredi matin nous somme des nouveaux clients mrs et madamme ducheminarendez vous mercredi matin pour notre petit chaton eri

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Marie Chamana Chamana Google

Un énorme merci à Madame la vétérinaire et à toute l'équipe, super gentille, bonne accueil,ma minette se sent déjà beaucoup mieux 🥰et bise a Sophie 🙏qui n'est hélas pas sur les photos et aux petites mascottes de la clinique 🙏

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil remerciement. La bise est transmise à notre ASV de choc ;-) et les caresses à Jin et Mojito.
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Sylvie Miss Google

Toujours aussi sympa et attentionnée avec les chat personnels très gentille Je recommande

Réponse du professionnel : Merci pour vos éloges et à bientôt
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Stéphen Lefebvre Google

Excellente clinique pour chats, perso jai rien a redire je les apprécie beaucoup et depuis longtemps.

Réponse du professionnel : Effectivement Mr Lefebvre, cela fait 12 ans et trois chats que nous nous connaissons. Merci pour votre appréciation qui fait toujours plaisir et à bientôt La clinique féline
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Lou Tronc Google

Je recommande ce cabinet à tous, les yeux fermés, tellement l'humanité y est maître mot. N'étant pas en état de conduire suite à la perte de mon Ticha, et ayant déménagée peu de temps avant, j'ai fait appel à eux pour s'occuper de lui quand il m'a quitté, et, sans y être allée auparavant pour des soins, je me suis présentée pour le prendre en charge pour l'incinération puis récupérer ses cendres, et j'ai eu à faire à des assistantes ainsi que des médecins profondément empathiques, humaines, dont la sensibilité m'a fait chaud au cœur dans ce moment terrible pour moi. Depuis, je fais suivre ma petite Véga par le Dr Blandin, qui est aussi compatissante que patiente, qui prend le temps de vous rassurer même quand la peur vous fait abuser de son temps. Bref, une équipe au top, de bons conseils, douce, passionnée, et qui vous met en confiance par son professionnalisme et son humanité. Parce que quand c'est bien, c'est important de le dire aussi: merci à toutes! Me Delaunay E. (et Véga🐾)

Réponse du professionnel : Je vous remercie infiniment pour ce message si touchant. La perte de Ticha est une épreuve terrible, et je suis profondément émue de savoir que mon équipe et moi-même avons pu vous apporter un peu de réconfort dans ce moment si difficile. C'est un plaisir de prendre soin de Véga et de vous accompagner. Je suis là pour vous rassurer, et je prends toujours le temps qu'il faut pour répondre à vos craintes et à toutes vos questions. N'hésitez jamais, même si la peur vous submerge. Votre avis me touche beaucoup et renforce ma volonté de toujours mettre l'humanité et la bienveillance au cœur de notre métier. Merci encore pour votre confiance. Bien à vous, Dr Blandin et toute l'équipe du cabinet.
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Elodie Pelletier Google

Personne très agréable sérieux clinique oh top ont se sens écoute conseil génial merci encore pour mon chat 🐈

Réponse du professionnel : Merci madame Pelletier, ça nous va droi tau coeur! Nous nous efforçons d'allier technicité, bien-être animal et humain.
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anemone besancenot Google

Cette clinique vétérinaire a accompagné notre chat de sa naissance jusqu’à ses 18 ans. Le personnel a toujours fait preuve de professionnalisme, de gentillesse et de bienveillance. Notre petit compagnon a été extrêmement bien suivi et accompagné jusqu’à la fin. Merci à toute l’équipe d’avoir pris soin de lui tout au long de sa vie.🙂

Réponse du professionnel : Merci beaucoup Madame besancenot. Votre attention de la famille entière envers Coyote nous a beaucoup touché. Je vous envoie de sincères condoléances de la part de toute l'équipe.
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Jchuritter Jo Google

Avt d'aller chez ce vétérinaire, j'allais chez un autre car il était plus proche de chez moi. Mais quel regret Je vais maintenant chez le VÉTÉRINAIRE FELINE et je suis très satisfaite. Les vétérinaires y compris les assistants sont a l'écoute et surtout le plus important prennent soin de ma p'tite 😹. Un GRAND merci a vous.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience concernant Pitchoune. Nous sommes contents d'avoir pu prendre en charge votre chatte et vous accompagner dans ce moment d'inquiétude. Votre confiance est précieuse pour notre équipe.
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paloma aceste Google

Clinique correcte, mais vétérinaire à fuir. Après avoir consulté plusieurs vétérinaires incapables d’identifier les douleurs chroniques de mon chat, j’ai été dirigée vers la Clinique Féline. Le premier vétérinaire qui m’a suivie dans ce cabinet a été professionnel, bienveillant et a tenté tout ce qui était possible. Puis, pour un simple détartrage, j’ai été reçue par Dr Blandin. Résultat : une facture de plus de 600 €, une longue liste de traitements déjà testés par le passé, et un discours très orienté autour d’un “protocole obligatoire” à suivre pour espérer un retour de son “ami dermatologue”. Quelques jours plus tard, je reviens à la clinique pour un rapide échange de 5 minutes (je précise que le rendez-vous était prévu) afin que mon conjoint — qui donne les médicaments — puisse recevoir des explications claires. Et là, scène complètement hallucinante : refus de me recevoir car mon chat n’était pas présent, ton extrêmement agressif devant tout le monde, et rendez-vous annulé sans discussion possible. Impossible d’obtenir un simple appel, tout passe par mail, ce qui est loin d’être humain ou professionnel pour des soins de santé animale. Je précise que le reste du personnel de la clinique est très accueillant et professionnel, que ce soit l’équipe d’accueil ou les autres vétérinaires. Mais en ce qui concerne Dr Blandin, je ne peux que déconseiller fortement : Une attitude hautaine, une obsession tarifaire, et un profond mépris du client. Il ne s’agit plus ici de soins, mais de rentabilité. Je ne remets pas en cause ses compétences médicales, mais en tant que cliente, je suis sortie de là choquée, humiliée, et absolument pas accompagnée. À fuir si vous cherchez un vétérinaire humain, bienveillant et respectueux.

Réponse du professionnel : Bonjour Melle Aceste, Votre message est un tel tissus de mensonges que je ne prendrais pas la peine de répondre. Vos remerciement à la fin de la première journée de consultation (car cela à durée une journée) sont bien loin. Je vous reprécise juste pour être certaine que vous ayez écouté ce que je vous ai dit (et écrit en toutes lettres sur l'ordonnance) et cela pour le bien être de votre chat : qu'elle a une anémie qui devait être vérifiée cette semaine au bout de 3 semaines de traitement. Vous avez tenté de transformer ce contrôle en réexpliquation de l'ordonnance que vous donniez depuis 3 semaines : ce que je n'ai pas accepté et cela avant que vous vous déplacié quand mes assistantes m'ont prévenu de ce rdv insolite. Imaginez que tout le monde demande à bloquer deux créneaux de consultation à chaque fois à 3 semaines d'intervalle une fois avec la propriétaire puis avec le propriétaire ... ce n'ai pas possible surtout à 3 semaines d'intervalle. Je souhaite que vous trouviez un vétérinaires qui vous conviennent Bonne santé à Inna Dr BLANDIN
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Nathalie Deschamps Google

Une équipe humaine, d'une empathie absolu, qui fait tous pour le meilleur de nos chats, et pour rassuré les maîtres, Gustave et zola vous remercieront jamais assez de ce que vous avez fait pour eux et ce que vous continuez et ça pendant encore des années et des années 😍

Réponse du professionnel : Chère Madame Deschamps, votre message nous fait chaud au coeur. Nous sommes profondément touchés par votre avis et tenons à vous remercier chaleureusement pour votre confiance et votre bienveillance envers notre clinique. Votre histoire avec Gustave et Zola, ces deux adorables chats que vous avez recueillis avec tant d'amour dans des refuges différents, nous a particulièrement émus. Nous admirons votre engagement et celui de votre mari à prendre soin de ces deux compagnons, malgré leurs problèmes de santé chroniques. Votre dévouement est un exemple pour nous tous. Savoir que nous avons pu vous accompagner dans cette belle aventure, et que Gustave et Zola se portent bien grâce à vos soins et à notre suivi, est notre plus belle récompense. Nous sommes là pour vous, Madame Deschamps, et pour Gustave et Zola, pour de nombreuses années à venir. Avec toute notre gratitude, L'équipe de la clinique vétérinaire Féline
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pauline dupont Google

J’y suis allée pour ma chatte Lixy qui a eu une infection utérine ils m’ont rassurer et ont fait le nécessaire pour la sauver franchement génial je les remercie infiniment pour leur professionnalisme

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux d'avoir pu aider Lixy lors de son infection utérine. Votre retour est apprécié et nous sommes satisfaits d'avoir pu répondre à vos attentes et assurer le bien-être de votre chatte. Merci pour votre avis!
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Meryl Thierry Google

Nous avons décidé de faire suivre notre chaton Zelda, dans cette clinique, à son arrivée dans notre famille. Nous sommes très satisfaits de ce choix. L équipe est top. Docteur Fiers est à notre écoute et à répondu aux besoins de ce "petit chat".

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis très positif sur votre expérience avec notre clinique et le Docteur Fiers. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfaits de la prise en charge de votre chaton Zelda. Nous transmettrons votre message au Docteur Fiers ainsi qu'à l'ensemble de l'équipe. Vos compliments sont une source de motivation pour nous et nous encouragent à continuer de fournir des soins de qualité à vos compagnons. Cordialement, L'équipe de votre clinique vétérinaire
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Clarisse Carlin Google

Merci à toute l équipe de la clinique féline toujours très professionnelle et bienveillante! Ma petite rubis a été prise en charge hier en urgence pour un abcès qui était devenu énorme en une journée. Très humaines et professionnelles elles savent bien quantifier qd c urgent et faire avec nos problèmes et horaires problématiques de travail. J ai une confiance aveugle envers cette clinique qui a soigné ma Salem pendant 13 ans jusqu a son décès et maintenant ma petite rubis depuis 8 ans. Les tarifs sont raisonnables et justifiés par rapport à la qualité des prestations effectuées c toujours au top et surtout on sent qu il y a vraiment un réel amour de l animal. Même si c est loin de chez moi je n irais plus jamais ailleurs je n ai confiance en personne d autre! Merci encore à vous toutes ne changez rien❤️

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et votre fidélité envers notre clinique féline. C'est un immense plaisir de lire votre satisfaction quant à la prise en charge de Rubis et de Salem. Votre confiance est notre plus belle récompense et nous sommes touchés par vos compliments à l'égard de notre équipe. Nous mettons tout notre cœur et notre professionnalisme au service de nos patients félins et de leurs propriétaires. Savoir que vous appréciez notre approche humaine, notre capacité à gérer les urgences et notre amour des animaux est une source de motivation pour nous. Nous sommes également sensibles à votre reconnaissance de la qualité de nos prestations et de nos tarifs. Soyez assurée que nous continuerons à nous investir pleinement pour offrir les meilleurs soins possibles à vos compagnons félins. Votre fidélité est une véritable marque de confiance et nous vous en sommes très reconnaissants. Au plaisir de vous revoir bientôt à la clinique. Cordialement, L'équipe de la clinique féline
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Annastasia Google

Nous avons trois chats dans le foyer qui sont suivis part la clinique depuis plusieurs années Grâce à la clinique, nous avons pu sauver notre chat Pika de la PIF avec de précieux conseils. Idem pour nos chats Odin avec un super suivis ayant eu des soucis et Mimix qui est notre petite "vieille". Nous pouvons que vous conseiller la Clinique Féline pour vos chats :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance et votre témoignage chaleureux ! Nous sommes ravis d'avoir pu aider Pika, Odin et Mimix. C'est une grande satisfaction de savoir que nos patients se portent bien. À bientôt !
K
Krikri Google

La rencontre entre vous et notre Nemo fut brève…mais votre gentillesse et votre franchise a adouci notre immense chagrin lors de notre décision de le laisser partir en douceur…!!! Merci pour votre empathie…!!!

Réponse du professionnel : Nous partageons votre peine, Mme Teterel. Toute l'équipe a été très touchée par votre histoire. Savoir que nous avons pu vous apporter un peu de réconfort dans ces moments difficiles est important pour nous. Nous vous souhaitons beaucoup de courage
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Jade Baron Google

Vétérinaires très douces et professionnelles. Je recommande à 100%, j'y vais les yeux fermés, après les autres vetos que j'ai pu essayer (étant famille d'accueil pour chats).

Réponse du professionnel : Merci Mme Baron. La douceur est un prérequis pour s'occuper des chats ;-) A bientôt L'équipe de la clinique féline
L
Leguern Domie Google

Équipe et vétérinaire formidables. Ma grosse Loli n'est pas facile du tout !! Mais on a très bien pris soin d'elle...et de sa pauvre maîtresse encore plus angoissée que son chat ! Explications claires et rassurantes, j'ai reçu des nouvelles après l'opération. Un grand MERCI au docteur Fries

Réponse du professionnel : Merci Mme Leguern et bon rétablissement à Loli.
É
Éloïse Planchon Google

Équipe au top, les vétérinaires sont d’une gentillesse extraordinaire. Très bonne prise en charge, de bonnes explications. Kaïba karma et Yugi même s’ils n’aiment pas aller chez le vétérinaire nous nous aimons l’accompagnement la disponibilité et la bienveillance de ce lieu. Je recommande les yeux fermés.

Réponse du professionnel : Merci Mme Planchon, cela fait toujours plaisir d'avoir des retours comme le votre.
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kheira Souaguia Google

Bonjour a tous l'équipe féline. mon fils et moi on vous dit merci d'avoir pris soin de notre chat Sony 🐱 vous êtes formidables délicatesse 🥰 vous êtes très imables souriantes souriant 👍🏼vous prends des chats 🐱 très soigneux vous êtes superbes toutes les équipes vétérinaire 🧑🏻‍⚕️👨🏻‍⚕️👍🏼 vous êtes un coeur ❤️ n'ors et continuer toujours pour mon chat Sony 🐱 et très bientôt. Mme sk et Mr bs

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux message et caresses à Sony.
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Fred M Google

Dans notre vie nous en somme a 1 chien et 3 chats. Suite à.... disons... une incompatibilité de relation entre notre ancien vétérinaire et un de nos chats (2 ans), nous nous sommes tournés vers cette clinique. Le vétérinaire a été très patient et compréhensif. La consultation et les soins se sont infiniment mieux passés. Nous voilà rassurés pour l'avenir avec cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci, nous allons tenté de poursuivre ainsi :-)
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Sophie Pimont Google

A notre écoute... Des conseils... De l'attention pour nos amis les chats. Je n'oublie pas non plus que cette clinique a sauvé le chat de ma meilleure amie alors qu'ailleurs on ne voulait pas le recevoir car il avait déjà été vu dans la semaine... Il était en globe (rétention urinaire). Il ne lui restait que quelques heures à vivre si l'on ne faisait rien... Merci 🐱🙏

Réponse du professionnel : Merci Mme Pimont. Nous faisons au mieux pour nos patients et leurs maîtres et votre petit mot nous touche. A bientôt Avec Oscar !
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Katia Demmer Google

Lichka est suivi dans votre clinique depuis un an et demi. Actuellement, il est atteint d'un coryza sévère, et je tiens à remercier toute l'équipe pour votre rapidité dans l'obtention d'un Rdv, pour votre perspicacité de la prise en charge, ainsi que son suivi. De plus, l'accueil est au top. J'ai également perdu un chat il y a bientôt 2 ans qui était suivi aussi dans votre clinique, et je vous remercie pour votre compassion et votre gentillesse que vous avez eu à notre égard. Bounty a rejoint le paradis des chats en toute sérénité. Encore merci.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour ce gentil mot. Lichka et vous êtes également fort sympathiques !
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LE BE Google

Bonne prise en charge de mon chat, heureusement au vu des tarifs exorbitants : 264 € !!!! Cela comprend une consultation, une prise de sang et des croquettes. La prise de tension pour votre chat est facturée 10 € !!! 🙂Je deconseille cette clinique, c'est honteux de pratiquer de tarifs pareils ! Je n'avais jamais payé un tel montant dans une autre clinique. Bien entendu, je n'y retournerai pas.

Réponse du professionnel : Bonjour madame. Désolée que vous ne soyez pas satisfaite. Tentons de vous l'expliquer : Sur 264€, retirons 20% de TVA car nous sommes la seule profession médicale soumis à TVA : il reste 211€. Retirons ensuite le prix du paquet de croquettes (pour 1.5 kg disons 20€ HT) : il reste 190€ : Précisons que nous n'avons pas la main sur les tarifs des aliments et que ceux ci augmentent tellement que nous conseillons depuis 2020 de les commander sur internet : nous avons souscrit à nos frais une offre de livraison gratuite pour les propriétaires, à la clinique pour que nos clients continuent de bénéficier malgré tout du conseil à l'accueil. Retirons ensuite les frais pour la prise de sang : achat et entretien du laboratoire, consommables etc : entre 60€ et 80€. Puis les frais de fonctionnement du plateau : loyer, salaire du personnel, formation continue, eau, électricité, achat et entretien de tous les appareils médicaux, abonnements divers : radioprotection, élimination des déchets, droits d'exercice, assurances, informatique, logiciel professionnel, numéro de garde... L'appareil pour prendre la tension sur votre chat par exemple, coute plus de 2000€ HT sans compter le coût de la formation , les brassards et l'entretien : 10€ c'est donc raisonnable... Aprés toutes ces charges, il reste moins de 10% de marge. Vous trouverez ces chiffres sur le site de l'ordre des vétérinaire en cas de doute. Cependant, si vous trouvez moins cher ailleurs et pour la même qualité vous pouvez bien sûr aller ailleurs ou souscrire une mutuelle : nous conseillons de la prendre car les frais vétérinaires vont encore augmenter dans les années à venir. Bien sûr, parce que tout augmente, mais aussi parce que la profession fais rêver mais ne garde plus ses jeunes : 40% des étudiants vétérinaires quittent la profession aprés leurs études car elle n'est pas assez rémunératrice et parmis les plus exigentes qui soit avec le premier taux de suicide en France. Je tiens à ajouter que les prix sont annoncés systématiquement avant la réalisation d'actes, qui ne sont réalisés qu'en cas d'acceptation du propriétaire. Ces actes étaient nécessaires sur un chat âgé présentant des symptômes. En aucun cas ces examens ne sont faits si le propriétaire n'y souscrit pas. Cordialement L'équipe de la clinique
d
dominique Domi (Domi) Google

Bien accueillies ma minette blessée et moi , les vétos sont efficaces,agréables elles aiment vraiment les minous,ma fille plutôt sauvage se laissait faire et j'y suis allée pendant plus d'un mois (recousue, pansements et piqûres d'antibiotiques deux fois la semaine) vous pouvez y aller en confiance totale merci Mmes les vétérinaires !😊👍

Réponse du professionnel : Merci à vous Mme Juliau. Nous nous souvenons de Misty en bien ! Elle a été plutôt sage.
E
Eric Denis Google

Cabinet vétérinaire très accueillant et compétent. Ils savent gérer le stress des patients, et celui de leur maître. Merci aux Docteurs Fiers, Blandin, Laniesse, ainsi qu'aux assistants. PS. Il y a 3 patients qui vous passent le bonjour😸

Réponse du professionnel : Merci Mr Denis. J'ai vu que Carbone, Harry et Shadow ont rejoint notre galerie de photos ;-) Nous essayons de mettre patients et clients à l'aise et d'apaiser leurs craintes (pas toujours faciles ;-) A bientôt
E
Elise Bernard Google

Tjrs bien accueilli pour mes minous 🙂. Mon chat Tony Tony Chopper a tjrs été bien soigné et ce, jusqu'à son dernier souffle. Je leur laisse, sans hésitation le suivi de notre chaton sorti d'association.

Réponse du professionnel : Merci ! Tony restera dans nos mémoires ... et bienvenu à Hanzo.
S
Shirley Trebutien Google

première visite pour notre chaton, accueil très appréciable, la dame qui cst occuper de notre chaton à été très gentille avec lui, nous a bien conseillé. Je recommande et compte poursuivre les soins de mon chatons chez eux 😊

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Avec grand plaisir de vous revoir. Dr LANIESSE
E
Elise Damamme Google

En 3 mots: compétence - professionnalisme - gentillesse. Je ne peux témoigner que du positif concernant cette clinique! Ils ont réussi à trouver la pathologie de mon chat et à le sauver, et ça n'a pas été simple... Encore merci à toute l'équipe pour son superbe travail !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup! Nous allons continuer ainsi.
F
Fred renard Google

Très déçu... en définitive, dans cette clinique, on vous prend pour des moutons à tondre... 189 € pour un coryza... des frais pour ne pas avoir pris RDV, un surcoup pour 2 petits coups de tondeuse sur l'arrière du chat... et j'en passe et des meilleurs... j'oserai dire à la limite de l'escroquerie... bref, je déconseille TRÈS fortement : il y a mieux ailleurs et MOINS CHER..

Réponse du professionnel : La déception est de notre côté : vous avez été reçu en urgence sans avoir pris de rendez-vous avec le sourire et pour 8.33€ HT de surcout effectivement (cela ne couvre même pas les heures supplémentaires de nos infirmièr(e)s). Aucun médecin ne vous recevra sans rendez-vous ... Le toilettage a été OFFERT , relisez votre facture il n'y a pas eu de surcoût. En sortant de la consultation le jour même, vous sembliez ravie puisque vous avez mis 5 étoiles en janvier ... Votre chatte n'a pas un corryza elle a une CGSCF et en souffrira si vous ne prenez pas les choses au sérieux. La facture correspond aux médicaments pour traiter cette pathologie (oui les antiviraux coûtent cher 51.6€ pour un mois, mais vous avez donné votre accord). Et Plume devait bénéficier de soins dentaires , c'est ce qui a déclenché votre colère ce jour (suite à l'appel de notre infirmière vous le rappelant COMME CONVENU ensemble lors de la consultation et avec laquelle vous avez été très peu cordial ...). Vous êtes d'autant plus injuste que vous savez que Plume vient d'une association à laquelle nous offrons systématiquement plus de la moitié des soins... Les soins et médicaments vétérinaires sont élevés et nous en sommes conscients mais taxé à 20% : 38€ sur votre facture (plus que la consultation...). Un message tel que le votre est la cause de la désertion de notre belle profession par nos jeunes vétérinaires qui arrêtent après quelques années d'exercices par manque de considération de certains clients (car nos patients sont toujours reconnaissants.) En ce qui concerne votre retour à la clinique ne vous inquiétez pas, vous ne serez plus reçu avec ou sans rendez-vous.
D
Damien Google

Equipe très sympathique, j'ai eu des explications très claires sur les soucis de boulette et ils prennent le temps de bien expliquer.

Réponse du professionnel : Merci Mr Cros, nous avons à coeur d'expliquer et de répondre aux questions. C'est en équipe maître/ vétérinaire que nous obtenons le meilleur pour nos chats
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veronique nerrienet Google

Pour rien au monde je ne changerais de vétérinaire pour mes chats ! Ils se sentent à l'aise et en confiance et c'est tout ce qui compte 😊

Réponse du professionnel : Merci Mme Nerrienet, Caresses à Oreo et Ruby vos petits chat! C'est exactement le climat que l'on souhaite au Havre des chats Dr LANIESSE
P
Pauline Mignaud Google

Une équipe à l’écoute qui a su très vite prendre en charge notre chat et qui a trouver ce qu’elle avait. Dès le lendemain elle allait beaucoup mieux et je vous remercie ! Je recommande ce cabinet avec une équipe très agréable.

Réponse du professionnel : Merci à vous et caresses à Nala et Praline.
A
Alan Bellet Google

Clinique du professionnalisme ouf. L'un de nos chat est tombé fortement malade soigner en deux jours pour un tarif très abordable compte tenue de sont état . L'équipe est super sympa et de bon conseil.

Réponse du professionnel : Merci Mr Bellet !
N
Nina Stalin Google

Je remercie le Dr Fiers ainsi que toute l'équipe pour leur écoute, leur gentillesse et leur bienveillance. Je leur ai confié mon chat en toute confiance et ne le regrette absolument pas. L'issue, bien que malheureuse pour Kira, s'est déroulée en douceur et je vous en remercie.

Réponse du professionnel : Merci Mme Stalin, votre peine nous a beaucoup touchée, nous espérons que vous vous remettrez vite.
C
Claudie COLIN Google

Une équipe fantastique, à qui on peut confier son compagnon félin en toute confiance. Les vétérinaires et les assistantes font preuve à la fois d'un grand professionnalisme et d'une extrême gentillesse.

Réponse du professionnel : Merci Mme Colin et caresses à Dyno et Sherlock ;-)
N
Nathalie Freret Google

Toujours très bien reçus et conseillés. Une équipe charmante, professionnelle et pleine d'empathie, cela fait plus de 15 ans que j'y vais. Merci encore à toutes.

Réponse du professionnel : Merci Mme Freret
F
Fred Le Goff Google

En plus de 40 ans j'ai rarement rencontré une vétérinaire aussi compétente, impliquée et souriante qui prend à cœur le bien être de nos chats (et également des bipèdes qui les accompagnent!) tout en douceur et en tact même dans les pires moments que la vie nous réserve et où la maladie et la mort l'emportent sur la vie. Je tiens à remercier le Dr Blandin pour sa délicatesse et son savoir faire, son professionnalisme, son humanisme, sa délicatesse et son empathie qui ont permis à mon Elliot d'être entre de douces mains pour les derniers instants de sa vie et tout au long de ces derniers mois durant sa maladie. Il aura voyagé plus de 14 ans à mes cotés en m'apprenant beaucoup de la vie féline et aura fini son voyage, bien malgré lui, en me faisant découvrir une clinique vétérinaire et une vétérinaire sortant de l'ordinaire pour ne pas dire extraordinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup, votre message me touche... Dr B.

Vétérinaire dans les quartiers voisins