Vétérinaire · La Ferté-Bernard (72)
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Clinique Vétérinaire du Lac est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à La Ferté-Bernard (72400). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
| Lundi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:15 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 |
| Dimanche | Fermé |
Tres bonne clinique. Grand merci à romane et Julien pour leur gentillesse.
Le décès de notre chien, Mentos, a été un véritable déchirement pour notre famille. Aujourd'hui, je ressens une profonde colère envers la clinique vétérinaire pour la manière dont Mentos a été traité après son décès. Nous vous avons confié notre compagnon avec une confiance totale, en espérant qu'il serait traité avec le respect et la dignité qu'il méritait jusqu'au bout. Lors de la cérémonie d'adieu privée, l'image que nous avons découverte de notre chien a été extrêmement choquante. Même les professionnels présents ont partagé notre incompréhension et ont reconnu que cette présentation n'était pas digne. Je me souviens pourtant très clairement des parole de l'auxiliaire vétérinaire: « Nous allons le positionner de façon à ce qu'il paraisse endormi. » Or, ce n'est absolument pas ce que nous avons constaté. La position de son corps était incompatible avec l'image d'un animal paisiblement endormi qui nous avait été promise. Elle donnait le sentiment qu'il avait été manipulé sans les précautions attendues. Cette vision restera gravée dans notre mémoire et a considérablement aggravé notre douleur. Les chiens, comme tous les animaux, sont des êtres vivants qui méritent d'être traités avec respect et dignité, y compris après leur décès. Les familles qui vous confient leur compagnon dans ces derniers instants attendent de votre part de la bienveillance, de l'empathie et une prise en charge irréprochable. La clinique vétérinaire doit prendre conscience du mal que de telles situations infligent aux propriétaires endeuillés. Elles renvoient également une image préoccupante du respect et de l'empathie dont vous faites preuve dans l'accompagnement de la fin de vie de nos animaux. Il est temps de prendre vos responsabilités, de reconnaître ce manquement et de mettre en place les mesures nécessaires afin qu'aucune autre famille n'ait à vivre une telle épreuve. Notre démarche n'est pas animée par un esprit de confrontation, mais par la volonté de faire entendre notre douleur et de rappeler qu'un animal mérite, jusqu'à son dernier instant et au-delà, d'être traité avec toute la dignité et le respect qui lui sont dus.
3 semaine que je suis arriver sur la ferté et j'ai déjà perdu mon chien à cause d'eux c'était un berger allemand à poile long qui a survécu à un cancer des testicule suite à sa mon chien et tomber malade desidratation je les emmener plusieur foi a la clinique en 2 semaine et à part lui faire des injection il n'ont rien fait du tout alors qu'il savait qu'il été desidrater et aurai dû le prendre en hospitalisation mais non ont la laisser comme sa suite à sa mon chien et partie dans mes bras et je les emmèner la bas vers 10 h le matin pour qu'il puisse êtres insinerer et dans la journée vers 18h ma fille a été lui dire au revoir et c rendu comte quil n'avait toujour été pas nettoyé, il sentait mauvais avec des mouche et des œuf de larve sur lui il été encore plein de caca du matin et ma contacter immédiatement suite à sa j'ai contacter un autre vétérinaire pour savoir si il pouvait reprendre la dépouille de mon chien et ont accepter j'ai donc été chercher mon chien à la clinique et je me suis rendu comte que mon chien été stocker dans un congélateur de maison qui n'était même pas froid( je me demande même si c autorisé ce genre de congélateur dans une clinique vétérinaire stocker comme une vulgaire boîte de steaks haché dans un sac poubelle comme un décher bon à jeter à la poubelle aucun respect pour la bête et leur propriétaire qui paye deja assez cher comme sa je deconseille à qui quonque d'aller la bas aller plutôt à la clinique du centre c beaucoup mieux eux ont prix mon chien en charge immédiatement avec des prix bien plus resonable en tout cas je vais me renseigner au près des service sanitaire si ce genre de congélateur et au norme pour conserver des corps de chien
Retour à la réponse de M. Jonathan Chevant suite mon précédent témoignage : Je ne suis pas d’accord avec vos conclusions. Je persiste à penser que tout n’a pas été entrepris pour diagnostiquer la mucocèle de la vésicule biliaire de Lana. Je rappelle que le berger des Shetland est le chien le plus prédisposé génétiquement par la mucocèle de la vésicule biliaire. Rien que pour cette raison et au vu de ses symptômes, cette affection aurait dû être soupçonnée pour Lana. Et pour la confirmer il suffisait de pratiquer une simple échographie. Quant à l’ablation de la vésicule biliaire, les statistiques montrent qu’en dépit d’un taux de mortalité après intervention pouvant aller jusqu’à 20%, la plupart des chiens survivants à la période post opératoire immédiate ont un pronostic relativement bon sans récidive ou complication à long terme. De plus, si cette affection est détectée précocement le pronostic est habituellement favorable. Bien sûr, comme pour toute intervention chirurgicale, il peut y avoir des risques de complications. Mais ces risques je les aurais pris si cette opération avait pu donner une chance de survie à Lana. 1er avis : Attention à la mucocèle de la vésicule biliaire que le vétérinaire n’a pas su diagnostiquer et qui touche principalement le berger shetland mais aussi le cocker, le border terrier, le chihuahua, le poméranien et le schnanzer. Notre petite chienne Shetland vient de nous quitter le 10 février 2026 et on n’a pas su me répondre quant à la cause de sa mort. J’ai donc fait une recherche sur Internet et j’ai découvert qu’elle présentait tous les symptômes de la mucocèle de la vésicule biliaire (accumulation de mucus dans la vésicule qui sous cette pression mène à sa rupture). J’ai appris également que pour la sauver il suffisait simplement d’une échographie et d’une intervention chirurgicale bénigne de l’ablation de la vésicule biliaire. Elle avait été hospitalisée pour déshydratation, diarrhée et vomissement ainsi que pour un refus de s’alimenter et mise sous perfusion. Quand je l’ai reprise au bout de 2 jours elle allait un peu mieux, j’ai réussi à lui donner avec difficulté les antibiotiques recommandés mais elle ne mangeait que très peu et de moins en moins. Brusquement son état s’est encore dégradé, abattement général, refus complet de boire et de manger, et elle ne pouvait plus tenir debout. J’ai essayé de la faire boire avec une pipette mais elle a vomi toute l’eau avec de la bile. Je l’ai amenée tout de suite en urgence à la clinique où on m’a dit qu’il n’y avait plus rien à faire et conseillé de la laisser partir. Maintenant j’espère seulement que notre belle et gentille petite chienne n’est pas morte en vain et que mon témoignage pourra aider les chiens atteints de cette affection.
Très bon accueil pour une nouvelle cliente. Difficile de comprendre nos boules de poils. Échange et conseils du Dr Moriceau totalement à la hauteur de la recommandation qui m'avait été faite😊 Merci pour vos conseils précieux. Bien à vous Kataline
Une équipe d'asv et de vétérinaire humains et sensibles. Bienveillants et empathique. Je les remercierai jamais pour tout ce qu'ils m'ont appris et offerts. Je recommande les yeux fermés !
Rendez vous pris bien à l'avance pour le 21 mai pour identifier et vacciner une portée de 7 chiots boxer. Personnel accueillant et aidant mais le vétérinaire, en retard, arrive les bras croisés en disant "ce n'est pas comme ça que l'on fait" sans proposer ni aide ni solution!!! Il commence par maltraiter son personnel féminin devant Nous, clients depuis 5 ans...Puis reste les bras croisés sans proposer aucune aide alors qu'il est censé être professionnel et soignant!!!! Nous décidons de partir devant cette attitude inacceptable en disant ADIEU. Une clinique ou les véto tournent pour faire du chiffre, rare de voir 2 fois le même, à éviter !!!
Veterinaire qui prend le tps de rechercher et d’établir un diagnostic précis
Je suis très satisfaite mais à ce jour elle et soigner pour une sistite !!!!!! Mais les cachet vont pas effet et ne mange plu et fait plus caca !!!!! Demain je vous rapel !!!!!!
Nous avons consulter plusieurs fois pour nos animaux au cours des dernieres années. Pour notre chien, ils ont "diagnostiqués" une entorse donc m'ont donner un anti-inflammatoire. Mais notre chien a mal réagit au traitement. Alors j'ai rappelé 2 jours après pour éventuellement le changer. L'ASV me répond "mais madame nous allons pas le changer, votre chien doit se reposer. Si vous avez une entorse vous aller par courir un marathon alors c'est pareil pour votre chien". Sauf que notre chien était vraiment chouter. Au bout de 10 jours la patte était toujours gonflée. J'ai donc été voir un autre vétérinaire qui lui me dit que c'est une insuffisance cardiaque. Effectivement mon chien va beaucoup mieux depuis le début de l'autre traitement pour l'insuffisance cardiaque ! Je ne conseille pas du tout ce veterinaire ! Car même avec un chaton de 1 mois le vétérinaire n'a pas été doux avec.
Personne à l'écoute de ses clients et très professionnel je recommande
Équipe vétérinaire, très hé écoute, les Veto sont vraiment là pour soigner les animaux, pas pour enchaîner les rendez-vous. Ils ont vraiment à cœur le bien-être de nos petits animaux, On voit qu’ils aiment leur métier ! En plus, ils ne nous assassinent pas avec les tarifs. J’ai dû y aller plusieurs fois pour mes propres animaux, dont un de mes chats, pour qui il n’était plus possible de faire grand-chose, et ils ont été très humain. Je recommande chaudement
Très bonne clinique vétérinaire, personnel gentil, à l'écoute, attentionné envers les animaux et leur maîtres. Toujours là pour conseiller honnêtement. Je fais suivre mes animaux par ces professionnels depuis dès années et j'ai jamais eu de problèmes avec eux
Vétérinaire incapable de prendre en charge donne de mauvais vraiment et tuer mes deux lapinoux avec leur vacin et a eu des mots inapectable et humiliant
Pour mon cas personnel mon chat à eût des gros problèmes urinaires très bien soigné laisser une nuit normal une infection ce n'est pas rien le lendemain j'ai été le rechercher avec un traitement et des croquettes de très bonnes qualités pour le restant de ses jours vétérinaires à recommander car il trouve tjs une alternative merci pour Ezekiel ❤️
Très bon vétérinaire, ma chienne est suivie depuis qu'elle est bébé
Je ne vous félicite pas. Après un appel ce matin pour un chat en globe ( donc une urgence vitale ), me proposant d attendre 4 jours.. j ai rappelé ce soir car son état c était dégradé, nouveau refus en charge! Résultat il a été hospitalisé à 250 km dans un état critique et doit subir une opération. Si vous ne voulez plus faire de garde, il serait préférable de le dire et de fermer complètement le week-end !!! Autant le reste de l équipe est sympa , mais la grande patronne , oui, vous qui l avez refusé ce soir en me disant pour terminer « c est ça ou rien « , feriez mieux de changer de travail!!! Suite réponse. Il m a été proposé un traitement pas adapté et cela fut explique à votre ASV . Traitement en cachet, le chat ne les supportes pas. Ensuite, je n ai jamais donné d heure concernant les dernières urines de mon chat, visiblement vous devez confondre de patient !! Et dernièrement en effet, mon chat est partie dans le 27 car à aucun moment on m a proposé une autre solution que celle d attendre le lendemain matin soit 24 h après mon premier appel ! Pour une urgence vitale c est plus que moyen !! Pour info, il y a un an, votre très chere femme avait spécifié que mon chien n était Pas en récidive de pyothorax, résultat il est mort 5 jours plus tard … Bref, compliqué pour vous visiblement d admettre vos erreurs. En attendant, mon chat doit être opéré et vous, vous êtes complètement lourdé !!!
Très compétent mais secrétaire pas accueillante dommage ..
Équipe très réceptive et accueillante. Même juste avant la fermeture.
Je leurs confie mes animaux les yeux fermés , ils ont sauvé notre chat d'un très grave accident. Ce que j'ai apprécié, c'est leurs professionnalisme, car ils m'ont prévenu avant de l'opérer . " Qu'elle pouvait y rester pendant l'opération, tête atteinte et jambe arrière gauche " . Ils ont fait un merveilleux travail , elle devait avoir des troubles et bien le vétérinaire qui a opéré que je remercie beaucoup à fait le nécessaire. Elle a survécu, n'a aucun trouble . Je vous en remercierai jamais assez . Le prix que j'ai réglé n'est pas le plus important, le plus important est que notre petite bella survive . Merci à vous .
Equipe au top et très gentille. Je recommande vivement Mme Guillemin très douce et patiente.
Très bonne prise en charge malgré un fin triste pour notre chat 🐱 Équipe à l écoute et très compréhensible Merci
Les Veterinaires sont toppppp Tres doux avec nos amis les animaux Tres competants Les secretaires a l accueil adorables. Merci a eux
Très bonne clinique, où l'accueil est excellent. Les vétérinaires sont très compétents. J'y retournerai, si nécessaire en toute confiance.
Nous sommes fidèles à la clinique vétérinaire du Lac depuis plus de 10 ans! l'équipe soignante est formidable. Merci de prendre soin de nos deux toutous Hendrix et Tina
Vous pouvez y aller les yeux fermés. Ils sont très gentils et humain avec nos animaux. J’avais plus près de chez moi mais je n’ai jamais regretté de faire des kilomètres pour mon chat qui a toujours eu les meilleurs soins. Le prix est correct contrairement à certains aux vétérinaires qui profitent de notre détresse. Merci d’avoir toujours su nous recevoir rapidement lorsqu’il en était nécessaire. Merci de vos flexibilités sur les horaires lorsque l’on travail et que l’on veut voir son chat hospitalisé. Mme Montarou propriétaire de tigrou
Il y a 3 ans j'ai perdu mon chien Athos d'une longue maladie, il avait 15 ans. Le Docteur Moriceau et toute son équipe, vétérinaires et assistantes ont été formidables, à l'écoute, attentionnés jusqu'au dernier instant. Tous les bons soins prodigués ont permis à mon shih tzu de vivre 6 ans de plus par rapport à l'annonce qui avait été faite en 2014. Et ce dans des conditions des plus agréables pour lui. Mon chien a ainsi vécu choyé et très bien soigné grâce au professionnalisme de la clinique que je recommande sans hésitation. Merci à vous docteurs, assistantes et tout particulièrement à Karine et Myriam .E.Gros
Première visite avec mon chiot merveilleusement bien passée. Vaccinations et identification faites avec douceur. Un accueil à ne pas vouloir repartir 😃 Je vous remercie pour votre sympathie et votre professionnalisme, on ressent votre passion ! A bientôt
Clinique très professionnelle, et à l'écoute. Le personnel prend le temps de nous expliquer correctement les choses, et les prix reste "correct" pour le travail qui est fait. Rien de négatif à dire. Merci pour votre professionnalisme et votre accueil. (Marley amstaff)
Que serait un bon vétérinaire sans une super assistante ? Myriam est géniale, elle est la première sur qui l’on tombe lorsqu’on appel et se débrouille toujours pour faire au mieux. J’ai toujours été prise au sérieux, même pour un petit bouton sur mon chien, et les manipulations sur mon chat caractériel ont toujours été parfaites. Je recommande à 2000% ces vétérinaires qui font toujours de leur mieux. Merci pour vôtre travail.
Notre chienne Pouckie est suivie depuis sa naissance aupres de ce vétérinaire qui a toujours été de tres bon conseil, elle vient de faire la stérilisation est encore de merveilleux conseil pour notre chienne. Merci beaucoup, tres professionnel, meme les assistantes au top. Bravo pour votre equipes. À bientôt
Très professionnel suite à une urgence percuté par une voiture j'ai contacté cette clinique qui m'a très bien accompagné pour soulagé ma chienne par téléphone et m'a reçu dès le lendemain j'étais paniquer de la perdre mais grâce à la vétérinaire et son professionnalisme et sa compréhension j'ai vite repris confiance .merci à vous et votre professionnel et accueil.
Cela fait plus de 17 ans que nous emmenons nos chats et l’écoute et le professionnalisme sont irréprochables. Ce sont des vétérinaires bienveillants et qui aiment les animaux je les recommande vivement 👍✨
Très pro ont sauver mon chat de justesse très à l ecoute merci à vous d êtres de vrais vetos
Une bonne réactivité de la part du vétérinaire, suite à un appel en cas urgence, pour notre chat. Un très bonne prise en charge, avec bonne explication des soins effectué et ceux à poursuivre. Je recommande fortement, car c'est un vétérinaire passionné et qui aime sont métier! Merci à lui d'avoir sauvé notre chat (Pearly)
Nous avons dû les appeler en urgence pour notre chat qui malheureusement était dans un état pitoyable et n’a pas survécu. Je les remercie d’ailleurs pour leur rapidité. Par contre je trouve aberrant de profiter de la peine des clients en leur faisant croire que rien n’est impossible pour le sauver (alors que ce n’était pas le cas) mais nous avons voulu y croire….. Résultat une lourde facture de 392 euros pour au final nous dire qu’il est condamné 😭 Je suis vraiment très très déçu
RDV rapide, accueil excellent de l'équipe. Dr M, veto au top, pas avare de son temps, explique tout ce qu'il fait avec un examen complet. Prix normal et justifié. Et le plus important, mon pti chien soulagé et soigné. Merci pour lui.
Très sympathique et professionnelle. Expliquations claires et abondantes. Recommandé.
Nouvellement installée dans la région , j'ai dû trouver un vétérinaire pour d'occuper de mes chats. J'ai choisi la clinique du lac en lisant les très bons commentaires et je n'ai pas été déçue. C'est propre, le personnel est attentionné et très pro.
Je suis très heureux d'avoir été dans votre clinique depuis pas mal de temps et toujours au rendez vous et surtout très sérieux, je la recommande. Vraiment une équipe tres compétente donner confiance à cette clinique elle vous guidera tout au long de votre animal
J'y suis allée pour une visite de contrôle pour ma lapine, accueil au top, personnel très sympathique et la vétérinaire a su me rassurer malgré que je m'inquiète pour rien. J'y retournerai les yeux fermés pour sa stérilisation et ses vaccins.
Les assistantes sont très à l écoute, très professionnelles et agréables. Véto vraiment au top.
Un accueil toujours très agréable. Des professionnels qui maîtrisent leur sujet et surtout qui sont vraiment à notre écoute et qui prennent le temps pour établir un diagnostic. Toujours également disponibles pour répondre à nos questions et enlever nos doutes. Merci pour tout !
Merci de nous avoir pris le dimanche matin pour l'ultime solution pour notre Roucky Merci pour votre acceuil le lendemain pour les services après soins. Notre douleur reste intense mais je sais que sans vous elle aurait été bien pire. Merci
Très bonne clinique. Mon chat de presque 9 ans y est suivi pour un problème de gencives. Je ne suis pas déçue. Je ne suis pas d'accord avec le commentaire qui indique qu'ils préfèrent l'argent. On peut payé en plusieurs fois, ils sont arrangeant.
Les assistantes sont accueillantes et aux petits soins pour nos petits amours.
Nous sommes très satisfaits de cette clinique. Nous ne comprenons pas pourquoi il y a un commentaire négatif... Nous n'avons jamais été déçus, bien au contraire. Toute l'équipe est très compétente, sympathique et attentionnée envers nos animaux. Nous recommandons vivement la clinique vétérinaire du lac!!
C'est une excellente clinique vétérinaire: professionnalisme, écoute et surtout amour envers nos chers animaux de compagnie sont les maîtres-mots. Je la recommande.
4 ans bientôt que nous faisons suivre nos animaux là bas.. Et ce sont vraiment des personnes au top ! Ils connaissent leurs travail, Merci d'être là, merci pour tout! 👍🏼
Très bonne clinique familiale où nos cavaliers King Charles sont bien suivis et soignés.
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