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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire de la Croix Margot

Vétérinaire · Beaumont-sur-Sarthe (72)

4,8 393 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire de la Croix Margot — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire de la Croix Margot

Clinique Vétérinaire de la Croix Margot est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Beaumont-sur-Sarthe (72170). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mardi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Mercredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Jeudi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Vendredi 08:30 – 12:30 · 13:30 – 19:00
Samedi 08:30 – 12:30
Dimanche Fermé

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Avis clients (393)

Avis Google
4,8
393 avis
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Cécile Beaudoin Google

Madame Bertin est une personne à l'écoute et très gentille avec nous et l'animal. Excellente vétérinaire, je la recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation. Toute l’équipe de la Clinique Vétérinaire de la Croix Margotest ravie d’avoir pu vous aider et vous remerciepour votre confiance.
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Arnaud Le Forestier Google

J'ai supprimé mon post car je me suis laissé emporter par le chagrin d'avoir perdu le chiot Boston de 2 mois.

Réponse du professionnel : Nous sommes profondément désolés pour la perte de votre chiot et vous adressons nos sincères condoléances. Si vous souhaitez en parler ou obtenir un soutien, n'hésitez pas à nous contacter. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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cornu sylvie Google

Clinique vétérinaire au top, toujours bien accueillis, des réponses pertinentes à nos questions , y compris par téléphone . La prise en charge de nos petites bêtes se passe dans de très bonnes conditions

Réponse du professionnel : Merci infiniment madame Cornu , pour ce commentaire qui nous va droit au cœur. Caresses à vos petits chats 🐱 Toute l équipe de la clinique 😊😊
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Pierre LOUIS Google

Nos deux compagnons maltais sont suivis par le Dr Bertin depuis 13 ans pour Iza et 10 ans pour notre petit Malki qui vient de nous quitter hélas, nous recommandons cette clinique , Dr Bertin et son équipe, le professionnalisme toujours aux petits soins pour nos deux bébés Recevoir les condoléances dans la perte de notre petit Malki nous à énormément touché Merci Mme Bertin et votre équipe

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire, monsieur et madame Louis Merci pour votre confiance et pour le magnifique bouquet de fleurs Nous savons à quel point votre Malki vous manque..... Bon courage Toute l équipe 😊
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Mc Yven Google

Très bon accueil. Vétérinaire compétent, bienveillant et attentif. Merci pour votre professionnalisme et respect du bien-être animal. Je recommande.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Toute l'équipe de la Clinique Vétérinaire de la Croix Margot est heureuse d'avoir pu veiller au bien‑être de votre animal.
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Obsidia Google

Depuis bébé mon chat est suivi ici. Le relationnel personnel et animal est authentique. Merci d’avoir autant d’attention sur nos animaux. Mon chat s’y sent bien, il ronronne à chaque fois à coup sûr ! J’habite pas à côté, et malgré tout je ne changerais pas de vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis qui nous va droit au cœur Plein de caresses a votre Nougat Toute l équipe 😊 😊 😊
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luc pothier Google

excellent accueil du dr Bertin pour accompagner les dernière minutes de vie de mon chien.

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire monsieur et madame Pothier Nous espérons que votre cher Balou ne vous manque pas trop Nous vous souhaitons à nouveau bon courage Toute l équipe 😊 😊 😊
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Karine Rochard Google

Je laisse un commentaire aujourd'hui pour remercier le Dr Bertin et son équipe pour leurs bienveillances et leurs disponibilités. Vous avez été formidable avec mon petit lévrier Pinocchio qui s'est fracturé la patte et également pour notre voulka qui est décédé avec qui vous avez été formidable. Je vous remercie pour votre bienveillance, votre compréhension et vos mots rassurants. A bientôt pour le suivi de mon Pinocchio pour sa patte .

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur madame Rochard pour votre commentaire Cela nous va droit au cœur En espérant que le petit Pinocchio va vite récupérer, et a l avenir, ne plus poursuivre les chats 🐱 Toute l équipe 😊 😊
S
Severine Boulay Google

Toujours un très bon accueil, je suis très satisfaite de la clinique et de son personnel, au ptit soin pour nos bébés

Réponse du professionnel : Merci infiniment beaucoup madame Boulay pour votre commentaire Nous avons à cœur de nous occuper au mieux de vos loulous 🤩🤩
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Patricia Lacoste Google

Très touchée par votre carte de soutien au décès de Prince merci pour votre gentillesse et votre sensibilité vous faites preuve vous et votre équipe d un grand professionnalisme et toujours à l écoute ....avec bienveillance.....grand merci à vous et à votre équipe

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire madame Lacoste Nous savons à quel point Prince vous manque Toute l équipe de la clinique veterinaire 🙂🙂🙂
A
Annick Pean Google

clinique veterinaire tres sérieuse bon accueil,bon soins ,bon diagnostique veterinaire competant soignez vos animaux, ils le meritent, ne les abandonnez pas !!

Réponse du professionnel : Merci madame Pean pour votre avis Cela nous fait chaud au coeur 🤩🤩
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zic Google

Le docteur Bertin a été superbe avec notre vieux chat nous venions pour un petit problème et elle a su nous rassurer De vrai professionnel très accueillant et très doux avec les animaux qui nous rassure nous en temps que propriétaire Merci

Réponse du professionnel : Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance. Le Dr Bertin et toute l’équipe sont heureux d’avoir pu rassurer votre chat et vous accompagner. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question. Bien cordialement, Clinique Vétérinaire de Beaumont sur Sarthe
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valerie bleuse Google

Clinique vétérinaire au top je suis conquise aussi bien moi que mon petit chien 🐶

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre avis Plein de caresses au bel Athos Toute l équipe 😊 😊 😊 😊
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Astrid Mauger Google

Vétérinaire très à l'écoute et attentive au chien 🐕, en prend soin et très bon suivi.

Réponse du professionnel : Merci madame Mauger pour votre commentaire chaleureux Plein de caresses à votre Tekila Toute l équipe 😊 😊 😊
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arnaud le forestier Google

Lieu accessible avec parking 2 entrées et facile de stationner avec un grand trafic. Notre chienne (berger allemand) n'est jamais inquiète et toujours ravie d'y aller. Portée de 5 chiots LOF nés dans la maison donc du travail . Reste 1 mâle à céder à une famille aimante.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre généreux avis et votre confiance. Nous restons à votre disposition pour toute question. Bien cordialement, l’équipe de la Clinique Vétérinaire de la Croix Margot.
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Françoise Tillard Google

Après avoir consulter cette clinique pour le boitement de ma chienne,on me proposait de l' opérer des ligaments pour la coquette somme de 2600 € avec deux mois d' immobilisation mais j' ai décidé d' aller voir un autre vétérinaire qui a tout de suite trouver le problème de ma chienne en palpant sa patte,muscle de la cuisse. Je ne retournerai jamais dans cette clinique,ils sont incompétents, j' allais être victime d'une grosse arnaque, il ne pense même pas à l' animal mais il beaucoup la carte bleue des propriétaires.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés par votre avis. Pour remettre les faits dans leur contexte, nous vous avons reçu le 19 novembre avec Rollie pour une grosse douleur à la patte. A la radio, aucune masse n' est visible, une entorse, un hématome ou une rupture des ligaments croisés est suspectée de par son activité avec ses congénères. Un traitement est mis en place, avec repos impératif et un contrôle à prévoir selon la réponse au traitement. Nous ne vous avons revu que le 16 janvier, et Rollie montrait toujours des signes de grosse douleur avec le genou toujours très gonflé. La rupture des ligaments croisés est fortement suspectée à ce stade. Un devis de 1 400 € maximum pour la prise en charge chirurgicale vous a été remis. Cette chirurgie n'est pas réalisée par nos soins mais par un confrère spécialiste qui se déplace dans notre clinique, nous n'avons donc aucun intérêt financier à vous conseiller cette chirurgie. L'équipe Univet Beaumont sur Sarthe.
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ophelie sauvage Google

Je suis très satisfaite de cette clinique vétérinaire ! ma chienne et suivis depuis sa naissance, je recommande cette établissement ! le personnel est très a l'écoute et bienveillant 😁

Réponse du professionnel : Merci madame Sauvage pour votre commentaire chaleureux Et merci pour votre confiance Toute l équipe
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Marion Argentieri Google

Très satisfaite du professionnalisme des assistantes vétérinaires et des vétérinaires. L’équipe est à l’écoute et bienveillante. Les vétérinaires sont attentif à nos interrogations et y répondent clairement.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis et pour votre confiance madame Argentieri Toute l équipe de la clinique 😀😀
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Stephen Dubillon Google

Super Accueil!!! La stérilisation de mon petit Lucky s'est très bien passé 🐱 Un Grand Merci au Docteur Bertin pour la carte de condoléances suite à la perte de Ma Mimi 😢 Cabinet Vétérinaire à recommander+++ Merci pour Tout 👍👍👍 À bientôt

Réponse du professionnel : Bonsoir monsieur Dubillon Un immense merci de la part de toute l équipe pour votre chaleureux commentaire 😃😄 Caresses a Lucky😻😻😻
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Rezé Morgane Google

Je recommande cette clinique sans la moindre hésitation ! Rymka tient à cœur d’être une cliente très assidue, malgré son stress de venir, elle ne vient pourtant pas à reculons. Merci tout spécialement au docteur Bertin, qui a su trouver la solution à chaque problème que rencontrait Rymka. Ainsi qu’aux assistantes qui sont toujours très attentionnées. Un cabinet compréhensif et qui exerce avec amour. Et surtout qui prend le temps de chercher la source de chaque problème !

Réponse du professionnel : Merci madame Reze pour votre chaleureux commentaire Il est vrai que votre magnifique Rymka nous rend visite régulièrement 🙂. C est une patiente adorable 😍 Nous lui souhaitons une bonne convalescence Faites lui plein de caresses Toute l équipe 😊
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carole tassin Google

Cliente de cette clinique vétérinaire depuis bientôt 10 ans, je ne peux que souligner la disponibilité, la bienveillance et le professionalisme des vétérinaires. Par ailleurs, les secrétaires sont aimables.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire madame Tassin Cela nous va droit au cœur 😀 Toute l équipe 😊
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Voye Michael Google

Toujours à l’écoute et au petit soin pour le bien être de nos animaux

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur monsieur Voye pour votre commentaire 😃 Toute l équipe de la clinique veterinaire de la croix margot
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Lydie Perthuis Google

Toute l'équipe est accueillante et à l'écoute. Et un grand merci pour votre professionnalisme

Réponse du professionnel : En retour , un très grand merci pour votre avis qui nous rend très heureux Passez de bonnes fêtes 🥳
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Oceane Crison Google

Superbe équipe, des personnes compréhensives et reactives! Un réel plaisir de faire suivre nos petites bêtes avec eux. Nous avons perdu notre petite chatte début décembre et ils ont éte superbe, de plus nous avons reçue une petite carte de leur part quelque jours après qui nous as fait donné du baume au coeur.

Réponse du professionnel : Merci pour votre chaleureux commentaire et pour votre confiance. Et oui , vos petites bêtes nous les aimons sincèrement Toute l équipe de la clinique 😸
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Matt Touchard Google

Je m’appelle Nala, je suis une siamoise de deux ans et demi. Je suis maman de six magnifiques chatons qui me ressemblent beaucoup. Le 12 octobre 2025, j’ai fait une grosse infection du foie. Mon propriétaire m’a retrouvée le dimanche soir en train de vomir +++. Sur les conseils de la famille, il a appelé le service de garde. Me voilà alors en route vers la clinique, où le docteur Spizzo m’a reçue vingt minutes après l’appel de mon maître. Il a tout de suite vu que j’étais dans un très mauvais état, ce qui a nécessité une prise de sang et une perfusion dès le dimanche soir. J’ai ensuite dormi à la clinique, où j’ai rencontré le docteur Bertin, une femme qui m’a sauvé la vie. J’ai aussi fait la connaissance d’auxiliaires adorables — promis, je ne leur en veux pas pour l’alimentation à la seringue 😆. J’ai passé une semaine là-bas. Aujourd’hui, je peux le dire : je reviens de très loin. J’ai eu la chance que Madame Bertin mette beaucoup de son cœur pour me sortir de tout ça. Je tenais aussi à vous remercier d’avoir été très arrangeants au niveau des tarifs avec mon maître. Il a vu que l’amour des animaux était votre priorité. Aujourd’hui, je voudrais conseiller à tous mes copains à quatre pattes d’aller se faire soigner là-bas ! Vous serez accueillis par des auxiliaires avec un grand sourire, qui vous feront des caresses dès qu’elles en auront l’occasion. Et je vais vous dire un secret : le Dr Bertin a toujours des friandises dans ça blousse 🤫. Aujourd’hui, je vais bien ! Je suis suivie dans cette clinique avec ma copine Vahia, et cela me permet de les remercier à chaque fois, car je leur dois énormément. 🐾😸 Miaou miaou Nala

Réponse du professionnel : Bonjour Nala Merci de tout cœur pour ton avis qui nous fait un immense plaisir 🤩🤩 Merci a ton propriétaire, tellement agréable, pour la confiance qu il nous a accordée. Mais notre plus belle récompense c est que tu sois en pleine forme aujourd'hui. Plein de caresses pour toi et pour Vahia Toute l équipe qui te dit à bientôt 🥰🥰🥰
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Gilles durand Google

Très bonne accueil de la part des secrétaires et très bon diagnostic du docteur kinon pour django mon brave labrador

Réponse du professionnel : Un grand merci pour ce gentil commentaire ainsi que cette note. 😁 À bientôt ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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Gaelle Remande Google

Dr Bertin et son équipe sont vraiment très attentifs, doux, bienveillants avec nos animaux de compagnie. Les explications du Dr sont claires, elles fait preuve d'une vraie écoute et d'une douceur, on se sent complètement en confiance. Les assistantes sont souriantes et aimables, Aurélia nous a donné de bons conseils, bref nous sommes vraiment satisfaites de la prise en charge de Nala et Jaya. Gaëlle et Sandra

Réponse du professionnel : Merci mille fois pour votre avis madame Remande Nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé pour Nala et Jaya , et que vous vous soyiez sentie à l aise dans notre clinique Caresses à vos deux beautés Tout l équipe 😍😍😍
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Alexandra Lalande Google

Toute l’équipe très professionnel , opération ligaments croisé de notre chien Twister les 2 la même année une fin janvier et l’autre récente en Novembre, à chaque fois tous se passe pour le mieux, accompagnement et suivi parfait

Réponse du professionnel : Merci madame Lalande pour votre commentaire 😃, cela nous fait très plaisir Nous souhaitons une bonne convalescence a votre petit Twister😍 Toute l équipe de la clinique Vétérinaire
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Inès Béhier Google

Nous sommes venus dans ce cabinet vétérinaire pour la première fois avec notre chaton de 4 mois, Athéna. Dès notre arrivée, nous avons reçu un accueil chaleureux et souriant de toute l’équipe ! Un immense merci au Dr Bertin pour son professionnalisme, sa douceur et l’amour véritable qu’elle porte aux animaux. Nous sommes vraiment touchés par la bienveillance de toute l’équipe. Athéna vous remercie du fond du cœur pour votre douceur et vos soins !

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre avis si positif 😃 Cela nous enchante toujours de voir nos clients confiants et satisfaits Faites plein de caresses a la douce et si calme Athena 😻 Et n hésitez pas si vous avez des questions Toute l equipe🤩🤩
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Percho72 Google

Bonjour Docteur BERTIN, je me prénomme PIRATE, un chihuahua de 4 mois,je vous ai rencontré il y a quelques jours car mon maître et ma maîtresse: mes "parents" adoptifs m'ont conduit chez vous pour une visite et un vaccin; au début je tremblais car c'était la première fois mais vous avez été si gentille et douce que je me suis mieux senti ;"mes parents" ont également été ravi de vous connaître,ils, ils vous ont trouvé formidable, ils me l'ont dit! Je suis très content de vous revoir le mois prochain pour le rappel de mon vaccin. Voilà c'est ce que j'aurai voulu vous dire si j'avais pu parler !

Réponse du professionnel : Bonsoir petit Pirate Je me souviens parfaitement de toi et de tes parents 😃 Je peux t affirmer que tu es dans une super famille et que tu seras gâté toute ta vie J ai moi aussi été enchantée de faire votre connaissance à tous les trois 😊 Merci pour ton message, je t envoie plein de caresses, et je suis sûre que mes assistantes font de même A bientôt 😘😘😘 Docteur Bertin
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Cindy Google

C’est la premiere fois que je venais à cette clinique veterinaire. Je remercie infiniment le Dr Bertin d’avoir pris en charge ma petite Nina, d’avoir pris le temps pour elle et surtout de nous avoir rassurer. Vraiment tres a l’ecoute ont vois vraiment que le Dr Bertin aime son metier ainsi que les animaux. Les secretaires sont vraiment tres gentilles et acceuillantes franchement rien à dire. Je recommande vraiment cette clinique veterinaire, ma petite Nina sera desormais suivie a cette clinique. Ont vous remercie infiniment😊🙏

Réponse du professionnel : Merci madame Lefort pour votre avis positif Nous sommes très heureux que vous soyiez satisfaite de notre clinique Caresses à votre Nina Toute l équipe de la Croix Margot 😀
C
Carole Guedon Google

Merci à toute l'équipe qui travaille avec professionnalisme et bienveillance. Ma chienne de 14 ans et demi est toujours avec nous grâce à tous. Encore merci.

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour ces 5 étoiles ! 🤩 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
A
Amélie HERRMANN Google

Un grand merci au Dr BERTIN pour sa bienveillance, sa délicatesse et pour avoir soignée notre cochon d'Inde, Paillette, qui est à ce jour, complètement guérie. Nous avons été également très bien reçues et prises en charge par la secrétaire dès notre arrivée. Merci à toute l'équipe....

Réponse du professionnel : Merci pour ce retour très positif ! Nous ferons tout pour conserver cette note ! Et plein de caresses à la jolie Paillette de laquelle vous prenez tellement soin 😄 L'équipe de votre Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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Patrice DESPRES Google

Un grand merci au Docteur Ombeline BECQUART pour son accueil chaleureux et son grand professionnalisme. Elle a soigné mon chat avec beaucoup d’attention, et il est aujourd’hui complètement guéri. Je recommande vivement ! »

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire 😃 Nos vétérinaires et nos assistantes mettent tout en œuvre pour que vous et vos petits compagnons soyiez bien reçus dans notre clinique 🤩
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H Angèle Google

Je recommande cette clinique vétérinaire. A l'écoute, les vétérinaires et l'equipe sont rassurants autant avec l'animal qu'avec le maître. Un geste très touchant lors de la perte de ma minette : j'ai reçu une carte du vétérinaire bienveillant dans ce moment difficile. Très humain. Une bonne gestion des rdv également.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour vos mots. 🙏 Pouvoir vous accompagner avec humanité dans ce moment si difficile est essentiel pour nous. Toute l’équipe partage votre peine et vous adresse son soutien. 💙 L'équipe Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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Isabelle Maignan Google

Très bon accueil. Équipe super. Je recommanderai cette clinique vétérinaire.

Réponse du professionnel : Un grand merci à vous pour ce gentil commentaire mais aussi et surtout pour votre confiance. Votre recommandation nous touche énormément. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de votre Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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Josette Beaudoin Google

Merci pour la qualité d accueil et votre compétence. Encore merci pour Coco l'inseparable, il est en convalescence dans une petite cage.

Réponse du professionnel : Merci à vous pour votre commentaire madame Beaudouin Nous sommes très heureux que Coco soit en forme Toute l équipe de la Croix Margot 😀
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MAGUY Crame Google

Vanille et Cannelle sont patientes du Dr. BERTAIN depuis 2023. J'apprécie beaucoup l'approche, la douceur et la compétence du Docteur avec mes chiennes. Le personnel a l'accueil est agréable, demande des nouvelles des patients. J'apprécie beaucoup cette Clinique Vétérinaire.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre commentaire madame Crame C est toujours un plaisir de recevoir vos deux petits trésors 😍
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Beatrice Kronenbitter Google

Très bel accueil, les docteurs et les secrétaires sont géniales avec nous, même si nous venons de perdre notre petit chien aujourd'hui. Elles ont les mots pour nous réconforter. Merci encore pour Finger.

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire, madame Kronenbitter Vous avez offert à votre Finger 16 ans de vie magnifique. Nous vous souhaitons beaucoup de courage à tous dans ces moments si douloureux Toute l équipe de la Croix Margot qui pense bien à vous
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kevin dubois Google

Très bonne clinique vétérinaire à l'écoute de nos questions et inquiétude. Personnel au top . Thor est toujours content de venir malgré qu'il ses déjà fait opéré,son docteur est Madame Bertin une personne qui aime son travail comme toutes les personnes qui travaillent dans cette clinique. Un grand merci pour tout. Cordialement Mr Dubois propriétaire de THOR.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis , monsieur et madame Dubois C est toujours un plaisir de recevoir Thor , avec sa joie de vivre😄😄😄 Toute l équipe
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Franck ESNAULT Google

Superbe véto très sympathique et professionnelle. Merci Sophie tu t’occupes toujours bien de nos chiens. Je tiens aussi beaucoup à te remercier pour ta belle lettre pour la perte de notre Tao. Cela nous a beaucoup touché

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre avis chaleureux C est vous qui vous occupez au mieux de vos compagnons Plein de caresses au beau Happy 🤩
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Sandrine RIVIERE Google

Il est fort désagréable de s'entendre dire qu'ils refusent de sauver un bébé mésange bien portante, probablement tombé du nid et sauvé de la gueule d'un chat!!!!! Certes cette intervention n'aurait rapporté aucun centimes, mais une vie aurait été sauvée! Argent quand tu nous tient!!!!

Réponse du professionnel : Bonjour Vous êtes en effet passé à l accueil de notre clinique hier avec un petit bébé mésange Ma consœur a pris le temps de vous expliquer au mieux comment vous en occuper A aucun moment il n à été question d argent, puisque en France , les Vétérinaires sont tenus d apporter gratuitement des soinss à la faune sauvage , ce que nous faisons avec grand plaisir lorsque c est nécessaire Bien cordialement Docteur Bertin
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victoria Jarny Google

J'ai décidé de laisser un avis aujourd'hui car j'étais très (agréablement) surprise de recevoir une lettre de la clinique peut de temps après la perte de notre chat.. mot très touchant. Mais surtout très surprise de cette démarche qui nous permet d'accompagner notre deuil. Merci beaucoup. Et merci pour votre professionnalisme lors des rendez vous pour nos deux berger australien. Je recommande cette clinique qui fait preuve de professionnalisme et de savoir vivre.

Réponse du professionnel : Madame Jarny Merci pour votre commentaire qui nous fait chaud au cœur Nous vous souhaitons encore bon courage suite au décès si brutal de votre Minette Toute l equipe
J
Jennifer Tuffier Google

Aucune communication dans ce cabinet entre les secrétaires et le vétérinaire. Ils ont laissés souffrir mon chat pendant une semaine car ils n'ont pas su me dire qu'ils ne pourront pas le sauver. J'ai dû emmener mon chat dans un autre cabinet en urgence pour avoir un vrai diagnostic et finalement nous avons dû l'euthanasier. Aucun geste commercial n'a été fait sur les frais inutiles fait chez eux. Je recommande pas ce cabinet. Cela fait deux fois que j'emmène mes chats chez eux et je ne suis jamais satisfaite de leur compétence et de leur travail. C'est l'autre cabinet qui a su me diagnostiquer la tumeur au thorax et non le cabinet de Beaumont sur Sarthe. Ils sont en tord et vont me remettre la faute dessus c'est inadmissible d'entendre ça face à la gravité de la santé qu'avait mon chat!! Ce sont des menteurs qui n'assument pas leur erreur, ils mentent sur l'heure d'arrivée de mon chat et de l'heure d'intervention. Ils vont dirent que j'avais un budget limité alors que j'avais bien préciser que je ne souhaitait juste pas faire de frais si mon chat était condamné, ce qu'ils n'ont pas été capable de diagnostiquer car leur seul but c'est de faire du chiffre d'affaire peut importe l'état de mon animal. Ils sont en tord et ne sont pas capable de le reconnaître. Cabinet vétérinaire a bannir vraiment !! C'est honteux.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Tout d ' abord , nous tenons à vous dire de nouveau que nous sommes désolés pour vous suite à la disparition de votre Maou. Nous l avons reçu en urgence sur le temps du midi le 23 janvier 2025 , pour des difficultés respiratoires datant de la nuit précédente . Nos secrétaires l'ont hospitalisé , et ma consœur l a mis immédiatement sous oxygène et diurétiques suite à l examen clinique qu' elle avait effectué. Des examens complémentaires vous ont été fortement conseillés , et , pour respecter votre budget , nous avons effectué une radio montrant une grosse quantité de liquide autour du cœur. L'échographie flash , non facturée, a confirmé un dysfonctionnement cardiaque et à ce stade nous vous avons laissé un message téléphonique pour vous proposer d aspirer ce liquide qui gênait Maou . Nous avons eu votre réponse en fin de soirée et le docteur Kinon a effectué cette ponction. Nous tenons à vous préciser que cet acte doit se faire de façon stérile , ce qui explique que nous ayons tondu Maou sur le thorax, acte qui malheureusement vous a contrariée. Le lendemain , ma consœur vous a rappelée pour vous expliquer le but de cette tonte et vous a proposé un bilan sanguin , mais une fois de plus elle a du laisser un message sur votre répondeur , n ' ayant pas réussi à vous joindre. Vous êtes revenue en contrôle le 27 janvier en disant à ma consœur que Maou était beaucoup mieux mais qu' il ne mangeait pas. Par précaution , elle a refait une échographie flash et malheureusement il y avait toujours du liquide autour du cœur , malgré le traitement prescrit et mis en place. Elle vous a alors conseillé une échographie thoracique plus approfondie puis nous n avons plus eu de nouvelles de Maou. Ma consœur vous a déjà reçue après le décès de Maou , pour tout vous expliquer . Cordialement L'équipe Univet Beaumont sur Sarthe
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valérie GILLARDIN Google

Excellente clinique, vétérinaire au TOP , après 1 an d'errance médicale ds une autre clinique, la vétérinaire a de suite fait LE BON DIAGNOSTIC. Elle est très professionnelle, explique bien et est très douce avec notre petite chienne. Maintenant au bout de 3 jours elle va beaucoup mieux. Merci beaucoup Je recommande cette clinique les yeux fermés

Réponse du professionnel : Merci monsieur et madame Gillardin pour votre commentaire Je suis heureuse que Thalia se porte mieux Nous tâcherons de rester dignes de votre confiance Plein de caresses à la belle Thalia😃
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Sophie Vandierendonck Google

Nous vous remercions des bons soins apportés à notre chat ainsi que de votre affection envers lui. Twiwy n'a pas du tout été perturbé de son passage chez vous et les soins se sont très bien passés. Nous avons eu un échange agréable avec le personnel qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions. Nous vous donnons toute confiance et vous remercions pour votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci infiniment pour votre avis . Cela nous fait toujours chaud au cœur de savoir que vos petits compagnons n ont pas été stressés par leur passage à la clinique Caresses à votre Twiwy
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caroline lepelley Google

Même en sachant que ce ne sera pas pour toujours, ma chienne Zita et moi espérons que nous avons encore, grâce à vous, bien des visites à vous rendre, chère Madame Bertin! Ce sera toujours avec la même confiance en l’exactitude de votre diagnostic , de votre traitement et de vos précieux conseils. Et en votre sourire qui sait toujours rassurer et positiver, même le plus négatif. Merci à vous pour tout ça. Et merci à vos assistantes qui, au téléphone comme au cabinet, sont toujours si accueillantes, disponibles et compétentes.

Réponse du professionnel : Merci de tout cœur pour votre commentaire, cela nous touche beaucoup Passez de très bonnes fêtes et faites plein de caresses de notre part à votre petite Zita
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Sylvie Crochard Google

Nous avons emmené notre chienne Jana en consultation ce 13 novembre. Nous avons été accueilli avec le sourire et très vite pris en charge par un premier vétérinaire puis un deuxième qui tous deux ont été adorable avec Jana et nous également. Ils sont très professionnels , très réactifs et très doux .Nous aurions tellement voulu qu'ils soient là également pour son dernier souffle.....Encore merci à toute l'équipe

Réponse du professionnel : Bonjour Sylvie Crochard, merci pour votre témoignage, et si nous avons pu rendre ces derniers moments un peu moins douloureux, c'est notre plus belle récompense. Nous partageons pleinement votre peine. L'équipe Clinique Vétérinaire de la Croix Margot
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Mélanie Bié Google

Nous avons toujours été bien accueilli. De très bons conseils. Que ce soit pour une visite de routine, un vaccin, une maladie ou un accident l'équipe a toujours été à l'écoute. Nous venons de perdre notre chat qui faisait partie intégrante de la famille. J'étais dévastée, ils ont été d'une humanité incroyable. Un merci à tous ❤️

Réponse du professionnel : Un GRAND merci pour ces 5 étoiles ! 🤩
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Pascale Legay Google

Je suis venu pour la première fois à la clinique vétérinaire de la croix Margot pour mon toutou, accueil agréable. J'ai rencontré le Dr KINON (personne douce, à l'ecoute, et très pro), qui a pris le temps d'osculter, analyser l'état de santé de mon animal, prise de température....elle m'a donné de bons conseils, je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux et pour la confiance accordée à la Clinique Vétérinaire de la Croix Margot. Nous sommes ravis d'avoir pu accueillir votre toutou et de vous avoir offert un service à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction et le bien-être de votre animal sont notre priorité. L'équipe Clinique Vétérinaire de la Croix Margot.