Clinique vétérinaire du Galion

Un grand merci à toute l´équipe et particulièrement au docteur Laura Grauss, pour l´accueil, la très grande gentillesse et les soins prodigués d´urgence à Mimi 🙏

Nous sommes très reconnaissants d’avoir trouvé la Clinique Vétérinaire du Galion. Le professionnalisme et la bienveillance du Dr Pârlog et de toute l’équipe sont exceptionnels. À chaque visite, nous nous sentons écoutés et rassurés, et notre chatte est toujours entre de très bonnes mains. Dernièrement, nous avons été particulièrement touchés par leur réactivité et leur soutien lorsque notre chatte âgée était très malade. Grâce à leurs soins, elle est maintenant en voie de guérison. Une clinique vétérinaire vraiment remarquable – merci !

Le contexte : j'ai reçu un mail de rappel des vaccins en juin alors que mes chats ont été vaccinés en décembre dernier, mais suite à mon appel au cabinet, l'assistante au téléphone a confirmé le rappel et j'ai donc pris rendez-vous. Le jour J, l'assistante présente m'a annoncé qu'elle avait tenté de me joindre quelques minutes auparavant pour me prévenir que le rendez-vous était annulé car trop tôt pour un rappel de vaccins. Je suis donc repartie avec mes deux chats sous les bras mais une fois rentrée, j'ai rappelé la clinique pour exprimer que j'étais contrariée et demander un geste de leur part pour ce désagrément. Suite à cette demande d'un geste de dédommagement en contrepartie de l'annulation à la dernière minute de mon rendez-vous, alors même que je me trouvais déjà au cabinet ET que j'avais pris la précaution de me faire confirmer la nécessité de ce rendez-vous, la vétérinaire Dr Grauss, qui a trouvé mon attitude « culottée » selon ses dires, m'a rappelé et s'est justifiée sur un ton particulièrement condescendant envers moi durant une dizaine de minutes. Elle en a également profité pour discréditer son confrère « en face du MacDo » qui n'aurait eu « aucun scrupule » à surdoser en vaccin mes chats, mais aussi pour dénigrer ses propres collègues, qu'elle a insulté de « personnes bêtes ou ignorantes ou peut-être les deux ». Elle qui a pourtant tant mis en avant son travail « avec du vivant » ne semble pas si à l'aise dans ses interactions avec l'être humain ! → La prochaine fois que vous passez une mauvaise journée, peut-être serait-il judicieux de rappeler votre client.e (car non, nous ne sommes pas des patient.es) un autre jour.

Nous avons dû venir en urgence, un matin, avec notre petit chihuahua Zébulon. L’assistante vétérinaire a été adorable et a réussi à nous trouver un rdv au plus vite. Dr Roqueplo a été d’une très grande gentillesse et très à l’écoute. Un grand merci à toute l’équipe!!

Mes remerciements au docteur morgane Kormann pour avoir réaliser cette opération esthétique est médical pour mon lapin Ca été vraiment mission impossible qui a été possible je peut lui refaire des câlins est mon lapin a put resourire a nouveaux merci beaucoup pour ce geste de bravoure Madame Vogt

J'étais extrêmement anxieuse d'emmener mes 2 petits bébés chez le vétérinaire pour de simple vaccination suite à la perte brutale de mon ancien chat. Le Dr Parlog a pris le temps de m'apaiser et de comprendre pourquoi cela me stressait autant, d'une très grande gentillesse et d'une empathie hors normes. Les ASV à l'accueil sont également très agréable et très douce. Je recommande

Je tiens à remercier à l'équipe pour son accueil et son professionnalisme. Un GRAND MERCI au Dr Pârlog qui m'a accueilli en urgence sans rdv, après avoir trouvé un chaton d'environ 2-3 semaines dans un buisson à côté de la gare d'Obernai. Il a examiné le bébé chaton, il m'a donné les conseils nécessaires, la bonne alimentation pour le petit et un plaid chaud. Le chaton a été placé en famille d'accueil pour avoir le soin et l'attention nécessaire avant d'être sevré. C'est un monsieur avec un énorme cœur, comme le reste de l'équipe de la clinique du Galion!! Je conseille fortement cette clinique vétérinaire! Bravo pour tout ce que vous faites au quotidien 👏👏

Très bon accueil, la prise en charge est personnalisée ce qui l’a beaucoup rassurée ! Maintenant elle adore venir voir DR GRAUSS ! Merci pour tout. ☺️

Nous tenions à remercier le cabinet vétérinaire du Galion, en particulier Mr Parlog, pour nous avoir accompagné les derniers mois de notre petit loulou, ainsi que Mme kormann, pour avoir su trouver les mots, et soulager notre petit amour dans sa fin de vie. Encore merci à vous tous. Jean-marc et Catherine Senn

Je suis client depuis un peut loin d’un ans pour Ully ma chatte Maine coon et Haiko mon chat européen. C’est un super cabinet, j’aimais eu de soucis poste opératoire, à l’écoute et donne pas mal de conseils, tip top !

Nous sommes venus avec notre petit Nestor très bon accueil super vétérinaire

Pas cliente chez eux. Mais j'avais eu besoin qu'il me vende un comprimé antipuce pour mon chien du fait que je ne suis pas cliente là-bas on me l'a refusé. Cool comme vétérinaire. Merci encore à eux

D'habitude je ne laisse que très rarement des avis mais je tenais sincèrement à remercier le Docteur PARLOG qui suit mon Diego depuis le début de son diabète. Ce cabinet vétérinaire m'avait été conseillé à l'époque par ma grande sœur et je ne peux qu'en faire des louanges. Le Docteur PARLOG, excellent praticien, est toujours à l'écoute, disponible et explique très bien les choses. Toute l'équipe est vraiment adorable. Encore merci de vous occuper si bien de nos amis les animaux ! <3 Marie Freyeisen

Bonjour à tous, Mes chiens sont suivie dans cette clinique suite à un incident avec mon beauceron Nelson qui a été pris en charge en urgence un week-end suite à la morsure d un autre chien il a eu l oreille fendue en 2 parties.. excellente prise en charge par le docteur Kormann puis Roqueplo pour le suivis de mon chien elles ont été à l écoute à la fois du chien et du maître se sont rendue disponible avec une écoute et une douceur qui mérite d être soulignée en plus de l efficacité des soins mon Loulou se porte bien et son oreille est réparée. Et très récemment lors d un accident avec le second membre canin de la famille qui a eu un accident avec un choc à la tête ( tout petit Loulou de 2kg700) nous avons trouver une équipe réactive avec une prise en charge immédiate en urgence encore une fois avec cette fois-ci le docteur Grauss et une assistante au top qui ont de suite pris soin de notre protegé et avec un suivis et une implication palpable pour notre loulou que ce soit l équipe des assistantes ou des vétérinaires le côté humain et bienveillant est au centre de cette clinique. Les vétérinaires se rendent accessibles pour répondre aux inquiétudes des maîtres et les chiens sont traités avec douceur et beaucoup de friandises si nécessaire … Après ces expériences qui m ont bien sûr fait peur pour mes chiens J ai trouvé une équipe présente professionnelle réactive et humaine. Merci à l équipe du Galion pour tout cela et je vous conseille vivement cette clinique et il est évident pour moi que je leurs confie le suivis de mes animaux les yeux fermés

Rdv en urgence avec mon maine coon suite à un déménagement sur Obernai. Nous sommes ravis avec ma petite tribu d'avoir trouvé une équipe accueillante et une gentille vétérinaire. Merci Anne-Sophie et Peter🥰

Je voulais remercier le docteur kormman pour alto de l avoir soigné et donner de son temps de l amour compression et tout les médicaments qu elle a trouver pour qu il vive jusqu'a ses 17 ans merci à tout les autres médecins docteur grauss de m avoir soutenu d avoir etait présente pour son départ et tout les autres médecins de la clinique ainsi Qu à toute l équipe qui on était formidable dans tout les domaines je ne remercierai pas assez cette clinique formidable humain et au top pour les soins de l animal . Il sont plus qu à la hauteur et croyez moi j en ais vu des cabinets vétérinaire ils sont unique dans le genre merci encore à tout les vétérinaire et soignants qui les accompagnes. M. Stumpf m.

Une clinique incroyable ! Mon chat est suivi ici depuis bientôt 1 an et le personnel est compétent, ainsi qu’agréable. Je conseille la Clinique du Galion, sans hésitation

un moment difficile ce matin tôt..Notre Jackette de 11 ans a rejoins le paradis des toutous. Une décision difficile , merci pour l'accueil, l'écoute, le calme et le respect de notre animal . C'est important d'être accompagné par une vraie professionnelle.

Je suis venue en urgence pour mon chien alors que nous étions en vacances, c'était une piqûre d'abeille ! Personnel très compétent et à l'écoute, elles ont étaient très professionnelles et ont eu une prise en charge au top pour mon loulou ! Encore merci à vous ! 🐾😊

Les vétérinaires sont incroyables (les assistantes aussi) 1 semaine de stage, et je vois bien que c’est de bons vétérinaires ! Même pendant les chirurgies, consultation. J’aurai aimer rester plus longtemps.. mais ce n’est pas possible malheureusement.. C’est De Très Bons Vétérinaires !!!!!! Je mets malheureusement 5/5 étoiles.. car j’aurai mis 10/5 Aha

Nous avons été très bien reçu (nuit et week-end) vétérinaire très professionnel et a l écoute. Beaucoup d' empathie suite à la perte de notre petite chienne. Merci à toute l' équipe vétérinaire.... Nous recommandons vivement.

Une équipe chaleureuse, compétente, bienveillante et toujours de bons conseils. Chaque professionnel est rassurant et ne manque jamais d'attentions pour les animaux. Après plusieurs années a confier notre chienne à leurs bons soins, nous leur faisons toujours plus confiance à chaque visite, qu'il s'agisse d'un rdv de routine ou d'une urgence.

Je fais 30 min de route pour aller à cette clinique, c’est vous dire à quel point je l’affectionne (enfin surtout mes animaux). Après avoir vécu plusieurs actes violents de la part de vétérinaires dans d’autres clinique, j’ai recherché une clinique qui considérait le chien comme un être à part entière, qui mérite qu’on prenne le temps et qu’on le respecte. Et bien c’est le cas à la clinique du Gallion, mes chiens y sont toujours très bien accueillis et mention spéciale pour l’accueil de notre nouvelle arrivantes aujourd’hui, je n’aurais pas pu rêver mieux comme « premier rdv » pour elle. C’est toujours plus plaisant quand on ne contraint pas le chien mais qu’on met tout en place pour rendre l’expérience positive ☺️ Un grand merci à vous! Olaf, Nala, Sheeta & leurs humains

Une super consultation ce matin pour notre petite Talis. Chaton tout zen et curieux au cabinet. Une équipe fantastique aux petits soins pour nos animaux. Déjà 15 ans de fidélité à ce cabinet 🤩

Mon chien n'est pas un objet ni une pompe à fric. 1)Accueil mécaniquement chaleureux, souriant et compatissant, vitrine parfaite sur RDV ! MAIS: 2)PAS merci à une des auxiliaires qui a refusé poliment que j'attende à l'extérieur le RDV que j'avais convenu par téléphone de mon chien 🐕 Jules et ses crises suffocantes. (Oui, je préfère que mon Jules🐕attende dehors le temps qu'il faut ('avec son eau,son panier et notre réconfort), plutôt que de le laisser tremblant dans une cage. Je précise que j ai déjà attendu dehors et on m'appelait quand c'était mon tour... sur RDV). BREF Je suis reparti avec mon Jules 🐕. 3) Prévenant par mail de vidéos de mon Jules 🐕 suffoquant 5 fois par jour à Une des vétérinaires du centre .............. Pas de réponse ! Très déçue. Grand dommage car la qualité et la compétence du Docteur Parlog sont indéniable . Il faut juste que nos animaux aient la chance de le voir!!! Par chance, un ami bienveillant sans RDV et pas professionnel nous à donné un médicament qui a apaisé notre🐕 Jules en attendant le scanner de vendredi à la clinique de la Meinau👍. Un grand merci quand même au Doc Parlog🫶💪👍bon courage dans cette usine Docteur 👏💪👍 En réponse à mon avis négatif déposé : Tout un laïus médical incompréhensible : Selon eux, je n'avais pas RDV or c'est faux j'avais bien pris RDV et, j'aurais dû laisser mon chien pour qu'il soit mis sous oxygénation 🤔🤨?! Or, On ne m'a jamais expliqué ça , on m'a simplement dit que si j'attends dehors, le rdv est annulé 🐶! LAMENTABLE comme excuse par mail Belle pirouette, et bel esprit d'équipe pour dédouaner une de vos secrétaires incompétente!!!👏👏👎👎🤬et bonne continuation dans votre médiocrité d'accueil !!! Pour info, Notre Jules va mieux sans votre accueil !!!! A bientôt Docteur Parlog🐕🐶

Perdre son compagnon est loin d’être simple mais grâce au vétérinaire de ma Bibi la douleur était moins vive … grâce à vous j’ai profité d’une année de plus ! Je ne peux que recommander cette clinique ! Une vétérinaire géniale qui pense au bien être de nos petits amis, prend le temps des explications et ne profites pas de notre peine pour gonfler la facture … Merci docteur K!

Accueil super avec mon chiot Merci docteur ROQUEPLO Déborah Pour l’accueil des chiots Je recommande cette clinique

Je remercie toutes l'équipe du'Galion'davoir bien pris soin de mon bébé il a été bien accueilli et bien accompagné jusqu'à son dernier souffle. Très professionnel et à l'écoute toujours de très bon conseil. Je vous remercie infiniment de l'avoir aimé et soigner jusqu'au bout. Merci ❤️

Très bonne clinique vétérinaire. Cela fait des années qu je suis cliente chez eux. J ai un chien et deux chats. Bonne prise en charge avec une qualité de travail excellente et des explications très claires concernant l intervention du vétérinaire. Je recommande fortement cette établissement.

Merci À toute l’équipe pour les soins donnés à mon garçon Weldom. Sans vous, il ne serait plus là mais grâce à votre motivation passion et conseils Weldom est en forme malgré l’amputation qui a été nécessaire. Nous vous souhaitons d’agréables fêtes de fin d’année. Ne changez rien vous êtes formidables! 👍👍🥰🥰😘😘

Très satisfaite de l'accueil ainsi que des soins pour mon chaton ! Je recommande

Que dire sur la clinique du Gallion et son personnel? Je n'irai pas à leurs vouer un culte(ce serait bizarre) ,je me contenterai de leurs construire un temple ! :) Et pour dire! Une équipe des plus fabuleuse, compétente et surtout honnête!Des critères plutôt rare à dénicher sur le marché des vétérinaires. Mes deux casse-coup étant des habitués de leurs cabinet à mon plus grand drame, on m'a toujours accompagné avec professionnalisme. Les soins et les conseils sont d'excellente qualité et ils ne pensent pas à votre portefeuille avant votre animal. Je n'hésite pas à faire 50 min de route pour venir chez eux car je sais que je peu avoir confiance. Merci à vous d'exercer votre métier avec autant de passion.

Me suis rendue à ce cabinet avec un de mes chat Elliot car mon ancien vétérinaire pratiquait des prix excessifs. Je suis ravie, j'ai été très bien reçue, un peu d'attente au 1er rdv car il y avait des urgences (donc pas de soucis, la vétérinaire s'excuse même). Les filles à l'accueil sont très sympas et le doc Roqueplo est très agréable, douce et compétente. Elle lui fait une écho du cœur à laquelle je suis présente et ensuite elle prend le temps et m'explique tout en détail ! Vraiment merci !! Je lui ai demandé un devis pour prise de sang de mon chat afin de vérifier si les reins fonctionnement bien, celui-ci est 70e moins cher que mon précédent véto !! Pour conclure je recommande à 100% cette clinique 😻😻

La clinique vétérinaire du galion est pour moi la meilleure des cliniques vétérinaire du secteur… Nos animaux sont considérés! Le dossier ce n’est pas le nom du maître mais le nom de l’animal! Les interventions sont de qualités… mon Loulou a été opéré et le suivis est juste au top… petite complications mais les conseils et l’écoute y est présente… on se sent accompagnée et toutes les personnes qui y travails son t vraiment humaines et agréable! Toujours un sourire et de bons conseils! Merci pour tout c’est important pour nos petites bêtes! 😇

J'ai accueilli il y a 1 mois un chaton de quelques jours en famille d'accueil. Étant ma première expérience j'étais un peu stressée d'avoir la vie de cette petite bête entre les mains. Mais grâce à l'équipe qui est très présente je m'en sors très bien. A la moindre question je peux les appeler ils sont toujours disponibles !!! Merci à eux pour leur dévouement

Ma dernière visite date de la semaine dernière pour mon chien qui est suivi depuis ses débuts. Je suis très satisfaite de l'accompagnement proposé par la clinique et plus particulièrement de DR Grauss. Mon chien a un soucis au niveau des reins et les professionnels ont été attentifs et font le nécessaire pour apaiser mon chien au quotidien. Grâce à eux je me sens accompagnée et surtout rassurée. Merci à eux

Nous avons changé il y a quelques mois de vétérinaire pour notre chien suite à de mauvaises expériences (chien phobique du véto, angoisse, impossibilité de se laisser examiner) et nous sommes rendus chez la Clinique du Galion. Le changement est radical ; notre chien est à présent heureux à chaque visite chez le vétérinaire. Vétérinaires comme auxiliaires sont de vrais professionnels, à l’écoute et disponibles pour le bien être de leurs patients. Les soins prodigués sont de qualité ! Je recommande à 100% cette clinique qui a su s’y prendre pour qu’un lieu de peur devienne un lieu de bien-être pour Sky. Merci encore

J'ai attendu 10 minutes avant de voir une personne arriver, si elle est occupée par ailleurs, rien à dire là dessus. La jeune dame arrive, je souhaitais un vermifuge pour mon chat et je ne suis effectivement pas encore client dans cette clinique. Refus catégorique car non client ! J'essaie de justifier la chose, pas la peine, elle était trop pressée de retourner de la où elle arrivait ... Bon et bien au revoir ! En résumé même si tu viens de déménager, même si tu cherches un autre vétérinaire, tu passes ta route ! Très déçu ! Bonjour, Pour répondre à votre réponse et je m'arrêterai là ensuite, je ne remets pas en cause le fait que ce médicament ne peut être délivré que sur ordonnance (même si au final je l'ai commandé sur internet dans une pharmacie en ligne), je ne remets pas en cause que vous deviez voir mes animaux pour le délivrer, je trouve d'ailleurs cela très professionnel ! Je dis simplement que l'accueil n'a pas été bon, que j'avais l'impression de déranger et qu'on ne m'a pas laissé déroulé mon explication (ce qui au final peut arriver, mais je ne m'y attendais vraiment pas d’où ma frustration) et je souligne par contre qu'à aucun moment on ne m'a proposé un RDV !!! Votre assistante m'a littéralement congédié. Dont acte. Tout le monde peut être de "mauvais poil", il n'y a pas mort d'homme et du coup pas mort d'animaux non plus. Bonne continuation à vous.

Tres bon cabinet :des vétérinaires compétents,à l'écoute. Agents animaliers très gentille également. Nous venons pour notre chien depuis longtemps et nos chats dont la maman malheureusement disparue. Adresse à recommander,merci pour votre très bon travail !

Très bonne prise en charge pour le chat de ma fille concernant la castration. La vétérinaire a pris son temps pour tout m'expliquer, a répondu à toutes mes questions. Prix pour une castration 62 EUR. Très bon rapport qualité prix et personnels humains! Je conseille cette clinique vétérinaire.