Clinique Vétérinaire du Donjon - Loches

Au deuxième jour de nos vacances, Sabba est violemment tombée d'un pont de 4 m, sous nos yeux . Nous avons trouvé l'adresse de la clinique du Donjon et Sabba a été prise en charge dès notre arrivée. Ce n' est pas si simple de laisser son chien dans un lieu inconnu mais nous l'avons fait en toute confiance, rassurés par la gentillesse envers Sabba (et nous mêmes), et le professionnalisme évident du docteur Gonzales. Nous l'avons récupérée le lendemain un peu " cabossée", mais sur ses quatre pattes. J'ajoute que tout a été très clair dans le déroulement et les tarifs et qu'aucun examen "superflu" n'a été pratiqué ( même si j'aurais volontiers accepté de radiographer Sabba de la tête au bout de sa queue 😅). Nous habitons bien trop loin pour revenir, mais je recommande chaudement la clinique du Donjon de Loches. Encore un très grand merci à vous et à Delphine. Bonne continuation à toute l'équipe.

Une super équipe qui vous accompagne avec professionnalisme et énormément de respect envers votre animal ❤️

Un formidable accompagnement en plus d'une équipe techniquement parfaite. Beaucoup de savoir faire avec les animaux et beaucoup de tact avec les maîtres. Éthique, écoute et dialogue, expertise extrêmement pointue, voilà mon expérience avec la Clinique du Donjon. Un énorme merci au Dr Gonzalez et son équipe.

Merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance pour nos animaux ainsi qu'à leurs propriétaires, après une annonce difficile , vous avez fait preuve de tacte et de bienveillance à notre égards et une prise en charge pour black exceptionnelle ! Les animaux avec vous sont en très bonne mains. Je recommande ce professionnel à 1000 %

Encore merci de soigner nos animaux de compagnie, toujours un plaisir de venir voir toute l’équipe, même si moins l’on se voit, mieux mes animaux se portent 😅

Excellente clinique vétérinaire! Accueil très chaleureux et attention maximale apportée à l’animal!! Le docteur Gonzales prends vraiment le temps de bien expliquer les choses! Je recommande vivement !

Super vétérinaire l'équipe est a l'écoute et donne de très bon conseil

Écoute bienveillante, de très bon conseil. Je me suis sentie en confiance. Très bonne prise en soins de la part de toute l'équipe.

Un grand merci au personnel, très accueillant ❤️ et le vétérinaire et très bien très compréhensif il explique bien les choses et le problème il a sauvé mon chiwawa max, et je le remercierai jamais assez, sa se voit que le personnel AIME VRAIMENT LES ANIMAUX, un grand merci à eux

Clinique vétérinaire au top ! Un super accueil et prise en soins de qualité. Je recommande

Nous avons emmené notre chien de 12 ans à la Clinique Vétérinaire du Donjon à Loches pour une grosse bosse à l’arrière-train. Nous avons été très bien conseillés et avons pu prendre la décision de l’opérer en toute confiance, sans pression. Après l’opération, le vétérinaire nous a expliqué avec clarté qu’il s’agissait d’une tumeur. Notre chien a retrouvé des forces la première semaine, puis son état s’est malheureusement dégradé rapidement à cause d’un problème de dos ancien qui s’est réveillé. Malgré tous les soins, il souffrait beaucoup et nous avons dû prendre la difficile décision de l’euthanasier. Le vétérinaire a été d’une grande gentillesse, très humain et a pris le temps de tout nous expliquer, ce qui a rendu ce moment un peu moins douloureux. Même si l’histoire se termine tristement, nous tenons à souligner le professionnalisme, l’écoute et la bienveillance de cette clinique que nous recommandons sans hésitation.

Clinique agréable, secrétaire très sympathique et accueillante . Le vétérinaire est très gentil et explique bien les choses . Il prend le temps et nous accompagne . Merci pour mon petit Swan . Je recommande cette Clinique.

Bonjour, Très mauvaise expérience avec l'auxiliaire Spécialisée Vétérinaire....., hier soir elle m'avait proposé un rdv pour ce matin 9h45 le 5 juillet 2025 au cabinet, après que je sois venue expliquer que mon chat était blessé à la patte et fiévreux. J'avais précisé qu il était difficile à attraper car... craintif, et que je la préviendrais uniquement si je ne pouvais pas venir. En arrivant à l heure, elle m annonce que le rdv n à pas été noté et refuse catégoriquement de jeter un oeil à mon chat , pourtant en souffrance visible, sous prétexte qu'elle "n'est pas Vétérinaire "! Aucune compassion, aucune observation, malgré l urgence aparament, juste un "je ne suis pas Vétérinaire moi". Ce manque d'humanité et inacceptable dans ce métier...., P.S.: Revoyez la description de votre Auxiliaire S. Veterinaire, car aucun accompagnement avec les propriétaires et encore moins chaleureuse et bienveillante! L.Mendes

Un vétérinaire qui prend le temps d'expliquer toutes les différent types de traitement. Il est très humain et plein d'empathie. Nous avons dû dire au revoir à notre golden retriever, il nous a accompagné jusqu'au bout.

Un véritable bonheur ! Mon chien a les dents blanches plus une particule de tartre sur ses dents. Et tout ça en prenant grand soin de notre petit Ixo un york de 12 ans. Nous l'avons récupéré cet après-midi en forme. Merci Monsieur Gonzales et avous et à votre équipe Fabienne May.

Rien à dire sur le vétérinaire qui est très à l'écoute et soigne au mieux nos amis à 4 pattes. En revanche très déçue de l'accueil, aucun sourire, très désagréable et des réflexions déplacées.

Je recommande fortement cette clinique. Professionnels très à l'écoute et soignent très bien nos compagnons à 4 pattes. Voilà plusieurs mois que ma chienne est suivie pour un syndrome qu'ils m'ont détecté il y a quelques mois. Nous sommes très bien suivi, de bons conseils et un travail d'équipe. Je les remercierai jamais assez pour ce qu'ils font pour ma chienne.

toujours pro et accueil au top ! Nos loulous n'en sont que ravis ! 😉 Toujours à l'écoute et compréhensifs également dans les moments plus compliqués Ull, Godwin, Nougat

Clinique vétérinaire au TOP (accueil, conseils et bien sûr prise en charge de nos petites boules de poil). Grand professionnalisme de l’ensemble de l’équipe et amour indéfectible des animaux. Un grand merci pour tous les bons soins prodigués à nos 4 chats petits et grand.

Très à l'écoute et réactifs... l'amour pour nos animaux est très palpable ! Merci de m'avoir reçu en urgence alors que je ne suis pas de la région.. Je suis entièrement satisfaite par l'accueil et le professionnalisme de cette clinique... je recommande vivement

Je publie ici la réponse de ma femme en réaction à votre réponse mensongère à son commentaire, prouvant une fois de plus votre malhonnêteté. « D'abord, j'ai contacté votre secrétaire pour savoir si l'intervention pouvait se faire sans anesthésie générale. Elle a dit NON en raison du risque de morsure, puis m'a dit qu'elle allait poser la question au vétérinaire. Le lundi suivant, elle m'a rappelé pour dire que vous vouliez voir l'animal. Malgré que vous saviez cela, vous n'avez jamais eu l'intention d'opérer localement. Pourquoi m'avoir fait venir alors que j'avais déjà eu une réponse négative ? Vous vouliez seulement imposer une anesthésie générale, ce que j'avais clairement refusé. Ensuite, votre appel à la gendarmerie et votre main courante déposée la veille étaient une réaction à mon mail vous informant de notre visite. En arrivant, vous avez immédiatement tendu le numéro de la gendarmerie à votre secrétaire, refusant tout dialogue et montrant votre préméditation. Le samedi, vous nous avez fait attendre plus d'une heure pour la gendarmerie, refusant de parler. Je n'avais demandé qu'un avis par téléphone, et vous m'avez rappelée inutilement pour une consultation coûteuse. Ma chienne est en parfaite santé, et vous avez même proposé un bilan sanguin senior, une absurdité. Ce comportement montre que vous êtes plus intéressé par le profit que par le bien-être des animaux. Vous avez verbalisé votre besoin de facturer pour faire vivre votre cabinet, ce qui est honteux. Vous avez refusé tout dialogue et tenté de déformer la vérité avec votre histoire de gendarmerie. Votre mépris pour vos clients est scandaleux, et j'ai le droit de partager mon mécontentement. Vous devez assumer les conséquences de vos actes et votre refus de résoudre ce litige »

Nous avons appelé pour demander si nous pouvions faire ôter 2 petites excroissances sur notre chien âgé, sur lequel nous ne souhaitions pas faire d'anesthésie générale. La secrétaire nous indique que ce n'est pas la coutûme sans anesthésie générale et nous propose de venir montrer le chien au vétérinaire pour confirmation. Nous avons donc amené le chien, le docteur après une brève oscultation constatant le parfait état de santé du chien indique ne pas vouloir opérer sans anesthésie générale. Dès lors, nous nous sommes déplacés pour rien et cerise sur le gâteau, il nous a été demandé de régler 47€. Ce vétérinaire par l'intermédiaire de sa secrétaire fait rabattre les clients pour les facturer.

Je suis choquée (TRÈS positif !) Du dévouement, de la patience, et de l'amour que ce Vétérinaire a pour les animaux ! Pour ma part jai eu un monsieur et j'ai rarement, voir pas du tout vu ça pour chaque vétérinaire que j'ai eu avant pour mes chats, triste de ne pas pouvoir continuer chez eux pour cause de déménagement mais si seulement tous Vétérinaire était comme ça, ça changerai la donne, merci beaucoup !

Une équipe au top ! Aussi bien les dames qui nous accueilles que le docteur Gonzalez, souriant, bienveillant, ils expliquent tout en prenant le temps et font ce qui est dans l'intérêt réel de nos compagnons avec douceur et délicatesse.

L'équipe réserve toujours un accueil doux et chaleureux à nos p'tites boules de poils🥰 Écoute et conseils qui correspondent à nos attentes. Merci pour tous vos bons soins et votre disponibilité 😃

Un super accueil et des gens vraiment compétants le docteur sais vraiment bien ci prendre avec les animaux Amrock le petit et Nanook la grande sœur

Un grand merci pour avoir sauvé notre joyeux beauceron Max d’une intoxication aux noix pendant l’automne dernier. Vous avez su être à mon écoute et voir mon inquiétude alors que cela s’est produit un samedi après-midi. Vous n’avez pas hésité, une fois le diagnostic posé, à me recevoir dans le quart d’heure qui suivait, avec un grand professionnalisme et une grande gentillesse. Un appel de votre part le dimanche pour me donner des nouvelles. J’ai senti mon chien entre de très bonnes mains et chaque acte a été expliqué avec bienveillance. J’ai retrouvé mon chien le lundi après-midi avec une émotion partagée par toute l’équipe.

Merci beaucoup pour la prise en charge de Twix, l'accueil, l'empathie, les conseils et le professionnalisme dont vous faite preuve. Merci pour tout

que dire accueil et conseils j’ai rien à dire juste je recommande

Récemment emménagée sur le secteur, j’étais déjà venue à la clinique pour l’anti-puce de ma chienne mais mon avis positif fut réellement confirmé lorsque mon chat âgé de plus de 16 ans fut pris en charge rapidement à la clinique. Malheureusement, mon Max étais arrivé au bout de sa vie et nous avons dû prendre la dure décision de le laisser partir… Je remercie sincèrement toute l’équipe de la clinique pour la prise en charge de Max jusqu’à la fin… Beaucoup de communication, de bienveillance et d’accompagnement tout en nous laissant prendre nous-même la dernière décision… Grâce au vétérinaire, Max est parti dignement et calmement dans mes bras… Nous avons également été très touché par votre carte de condoléances et de soutien… Merci à toute l’équipe de la clinique vétérinaire du Donjon.

Cette clinique vétérinaire est très accueillante.. Nos amis les animaux y sont très bien soignés. Le temps nécessaire vous est accordé pour répondre à toutes vos questions et vous rassurer.. Ils ont accompagné mon chat Max âgé de 17 ans jusqu'à son dernier souffle et ont été parfait dans ce moment très difficile... Il est possible, via un site dédié, de commander la nourriture de votre animal en ligne, et vous faire livrer gratuitement dans cette clinique. Oui, je la recommande vivement. J-M C.

"Notcha" (chatte de 14 ans) a été sauvée d'une infection buccale qui l'empêchait de se nourrir, la clinique l'a prise en urgence. Le docteur a pris le temps d'expliquer chaque examen, acte et résultat. Il est assisté par une super équipe qui nous a appelé plusieurs fois par jour pour nous donner des nouvelles (et nous rassurer), dès l'anesthésie et pendant les 3 jours sous perfusion. À voir leur affection pour Notcha et les autres animaux de passage, on voit qu'ils s'en occupent comme si c'étaient les leurs. Même après le retour ils ont pris des nouvelles. Merci encore à tous d'avoir sauvé Notcha qui est de nouveau en pleine forme (quand elle ne dort pas...)

Une prise en charge de mon chien super ! Une équipe très à l’écoute, qui soulève les bonnes questions. Ils vont un peu plus loin que sur les sujets de santé pure : comportement, éducation, sociabilité. L’ASV est tout à fait à même de conseiller sur ces thématiques. Comparé à d’autres cabinets vétérinaires, je trouve celui-ci d’une grande qualité

Très bon accueil, conseils et écoute au rdv Bravo Quenotte reviendra sans souci

Première fois pour notre chiot Cocker de 3 mois ! Très bien accueillie par l’auxiliaire , qui de plus est très douce . Le vétérinaire est lui aussi de très bon conseil. Je recommande pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux !

De la prise du rendez-vous, jusqu’au passage par l’accueil et dans le cabinet du docteur… un accueil très chaleureux, plein de convivialité et de bonne humeur. Je recommande vivement cette clinique familiale et suis très heureuse d’avoir poussé leur porte ! Merci beaucoup pour ces formidables conseils (les Delphines et le Dr Gonzalez)! Pour une maman poule, je me sens en pleine confiance si jamais mes animaux ont un gros problème de santé.

Très bon vétérinaire, je suis venue ici en urgence pour mon chien qui avait une otite. J’ai réussi à avoir un rendez-vous très vite, tout le personnel est accueillant, chaleureux, très gentils et ça se voit qu’ils aiment vraiment les animaux. J’y suis retournée plusieurs fois pour des contrôles et je n’ai jamais été déçue. Je ne regrette pas d’être venu ici, mon chien c’est senti en sécurité et j’ai eu de très bons conseils pour le quotidien. Si vous cherchez un vétérinaire très gentil sur Loches je vous le recommande fortement ! 😊

Je suis vraiment très satisfaite de l'accueil au sein de cette clinique et de la qualité des soins réalisés. Le vétérinaire est très professionnel, doux et efficace. Il explique très bien tout ce qu'il fait. Rien à redire non plus sur l'organisation. C'est très bien !

Très bonne clinique a l écoute si on a besoin de conseils bcp de chaleur humaine je recommande

Ils ont pris grand soin de mon chat, professionnels, aimables et un tarif correct. Rien à redire