Incompétent,chaton décédé 2 jours après consultation suite a un diagnostic erroné, renseignements auprès d autre vétérinaire,résultat il n a pas fais son taff,a eviter
Clinique vétérinaire des Lys
Vétérinaire · Loches (37)
À propos de Clinique vétérinaire des Lys
Clinique vétérinaire des Lys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Loches (37600). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 12:30 · 14:00 – 17:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (343)
Nous tenons à remercier toute l’équipe de la clinique vétérinaire pour la qualité de la prise en charge de notre chienne Molly lors de son intervention orthopédique. Dès la première consultation, nous avons été rassurés par leur professionnalisme, leur écoute et leurs explications claires. Nous partions de loin (fracture de la patte arrière) mais l’opération s’est très bien déroulée et Grâce aux compétences du Dr HACHE CARRE DE LUSANCAY et à leur accompagnement à tous, notre chienne a retrouvé toute sa mobilité. Aujourd’hui, elle marche à nouveau sur ses quatre pattes comme avant. Un grand merci à toute l’équipe pour leur dévouement, leur gentillesse et les soins apportés à notre Molly.
Deux animaux à la maison qui sont suivis à la clinique du Lys. On est toujours bien accueilli et reçu avec la bienveillance et la compétence nécessaires pour préserver la santé de nos amis à quatre pattes. La dernière intervention de ma petite chienne s'est très bien passée. Je recommande !
Une étoile parce que je ne peux pas mettre moins, sérieusement vous êtes une clinique médicale ou un commerce ? Je ne parlerai pas des erreurs médicales concernant ma chienne mais la vie des animaux n'est pas une vente aux enchères, vous ne pensez clairement qu'au pognon et c'est écoeurant, au delà du fait qu'en plus vous avez des vétérinaires incompétents. Bonne continuation au plaisir de ne plus avoir à faire à vous. Ah, et les secrétaires pourraient prendre quelques heures de formation d'amabilité et d'empathie, surtout une, ce ne serait pas de trop, à bon entendeur.
Cette clinique a opéré un chien de mon élevage atteint d’un cancer au niveau d’une patte arrière. Nous avons donc décidé de l’amputer, et cela a été la meilleure décision ! Il ne souffre plus et a retrouvé la joie de vivre. Une patte en moins ne le gêne absolument pas. Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur expérience !
Clinique vétérinaire très bien, l'opération s'est bien passée le 12/05/2026 et tout le monde est très gentils , est consencieuxet très sérieux 🥰
Souvent on nous dit que notre chien a un peu de poids à perdre et on se sais pas forcément comment faire ? Mais grâce à la consultation avec le docteur de lusancay qui ma fait un super bilan nutritionnelle le problème es réglé ...
Merveilleuse expérience avec notre Nemo en kiné. Beaucoup d'amélioration, la Dresse Neimann est très patiente et douce avec lui. Nous la recommandons vivement!
Payer 50 euro juste pour avoir un produit pour les puces il sont la juste pour faire du fric
Très satisfaite de la consultation et examens effectués pour mon chien par la vétérinaire. Explications claires et données des tarifs avant les examens. Tout le personnel est souriant et accueillant. À conseiller
Je connais ce cabinet vétérinaire pour la prise en charge en urgence de notre chat qui s est fait renversé par une voiture Il a eu la patte arrière cassée Sa prise en charge a été merveilleuse et ,rapide .Aujourd hui il marche et galope à nouveau La chirurgienne qui l a opéré a fait des miracles et a été d une gentillesse incroyable avec beaucoup de professionnalisme Merci
Je suis impressionnée par la bienveillance et la patience de toute l’équipe. Ils ont su comprendre nos besoins et s’occupe de Grumeau avec beaucoup de soin. Merci pour votre écoute et votre professionnalisme !
J'ai fait stériliser mon lapin bélier nain . Tout s'est très bien déroulé , vétérinaire très compétent avec les NAC. Je recommande fortement ( de plus tarif plus que raisonnable)
Excellents vétérinaires a l écoute également agissent avec douceur le plus ostéopathie et naturopathie ce qui n est pas négligeable les secrétaires sympathiques et de bons conseils. Je recommande
Excellent vétérinaire, les auxiliaires d une gentillesse extraordinaire, mon chat a eu les soins nécessaire, un grand merci a toute l'équipe, car l'union fait la force 😊, L.Mds
Bonjour je les 1 étoile car on peux pas mettre 0 accueille laisse à désirer dévie à 290€ au final il nous on fait payer 400€ pour une diarrhée car il on sois disant rajouter des médicaments je suis pas daccord de rajouter 100€ pour des chose dans le quelle on ne nous préviens pas franchement je ne recommande pas les pas du tout je vous laisse aller à blere son beaucoup moin cher et plus sociable
Certes prise en charge rapide et j’en suis reconnaissante seulement, une hausse de prix non signalé alors qu’un devis a été réalisé avant la prise en charge. Résultat, plus 100€ qu’au devis, et pour excuse « les médicaments ne pouvait pas être prévu dans le devis », un simple coup de téléphone (appelé 7 fois en 3 jours dont la veille) en demandant si c’était possible de la récupérer j’ai fais la demande si elle restait plus longtemps si ça allait me coûter plus cher ou non, on m’a confirmé que si la vétérinaire a dis 298€ ça serait 298€. Résultat des courses, 407€. Seulement après négociation un « avoir » de 37€, c’est une blague je pense. Je recommanderai pas votre clinique.
Sur le conseil du vétérinaire qui suit mon chien, je suis allé à la clinique des Lys à Loches pour une boiterie qui dure depuis le mois de mars 2025. Le diagnostic posé par ce vétérinaire et communiqué à la clinique des Lys était de l'arthrose sur un chien de 4 ans. La doctoresse qui pratique à la clinique des Lys, a réalisé des radios et a confirmé le diagnostic : de l'arthrose sur les cervicales et coude droit de mon chien. Des traitements (dont corticoïdes que le chien n'a pas supporté : vomissements, sang dans les selles et tremblements) et des séances d'ostéopathie (assurées par une autre doctoresse de cette clinique) en ont découlé. Cette doctoresse ostéopathe voyant aucune évolution à la boiterie de mon chien, a proposé un traitement laser onéreux pour ralentir l'évolution de l'"arthrose". Proposition que j'ai refusée. Au bout de plusieurs mois, après tous les traitements et séances d'ostéopathie suivis et réglés, aucun résultat, aucune évolution. Je décide donc de consulter un professionnel qui a posé un nouveau diagnostic à l'aide des radios effectuées par la clinique des Lys. Constat : aucun signe d'arthrose sur les clichés qui ont servi au diagnostique de l'arthrose. Alors pourquoi les pratiquants de la clinique des Lys ont conclu à de l'arthrose ?? De nouvelles radios ont confirmé que mon chien ne présente aucun signe d'arthrose, mieux son squelette est parfait ! Le lendemain de cette consultation, après quelques manipulations des pattes, mon chien ne boite plus !! En une seule séance chez ce pro. Pour conclure : des mois de galère, d'inquiétude et de frais (traitements et ostéopathie) sans résultat. Un nerf coincé était certainement à l'origine de cette boiterie. Je m'abstiens d'écrire ce que je pense réellement des vétérinaires pratiquant à la clinique des Lys.
⭐⭐⭐⭐⭐ Je tiens à remercier toute l’équipe de la clinique ! J’y suis venue tous les jours pendant 5 jours et j’ai toujours été accueillie avec gentillesse et professionnalisme. Chaque visite était accompagnée d’explications claires, ce qui m’a beaucoup rassurée. Grâce à leurs soins et leur dévouement, mon gros chien a été sauvé. Un grand merci à vous tous !
Prise en soins rapide pour une displasie du coude . VETERINAIRE très claire sur la pathologie et les risque encouru pour notre chient ainsi que les explications pré et post opératoire. Je ne regrette vraiment d’être venue même si il y a énormément de route . Paiement en 4 fois au top surtout quand cela n’est pas prévue. Ci cela était à refaire je reviendrai. Je recommande ++++ un vétérinaire qui connais très bien son métier et s’adapte aux comportements canin Mme crom lozano Christelle et vasko un grand merci pour l’avoir soulagée
Clinique et docteurs très compétents, ils se sont très bien occupé de notre chat jusqu'au bout avec une extrême bienveillance et une grande gentillesse. Merci beaucoup.
Étant en vacances dans la région, je me suis retrouvée à court de croquettes pour mes lévriers. C’est la seule clinique qui avait la marque de croquettes que je cherchais. Parking énorme, locaux super jolis et très propres. Et surtout nous avons été reçus par une ASV fort agréable.
Je tenais à remercier le Dr Hache-carre De lusançay pour la césarienne faite a ma chienne en urgence, tout c'est bien passer et ce Dr est juste géniale, alors merci beaucoup pour tout
Consultation avec Mme Gargallo pour des radios officielles de dépistage de dysplasie, personne très professionnelle et agréable je recommande fortement :)
Loulou tient à remercier toute l équipe pour les soins en 2024. Le 12 mai 2024 elle passait sous une voiture. Après des opérations par de Dr herouville et des soins de pansements pendant deux mois, un suivi orthopédique par le Dr haché carre et une reeducation par le Dr Neiman, tout cela bien sûr entourée de l équipe accompagnante, elle peut profiter de sa vie de chien et jouer avec sa compagne twist. Milles merci pour votre engagement et bienveillance
Cela fait six mois que notre chienne Obane s’est fait opérer dans la clinique des Lys, et elle a récupéré à 100%; l’opération, le suivi, est incroyable.. une clinique ou tout le personnel est humain, ou ils font passer l’amour des animaux en 1er , c’est tellement rare et l’on rajoute à cela les compétences et l’équipement c’est le top..!!
Une clinique formidable qui mérite de faire un peu de route. C’était le 4e avis vétérinaire concernant les boiteries de mon chien, personne n’ayant souhaité investiguer auparavant. Ici, j’ai pu être écoutée, l’équipe a pris le temps nécessaire, et je ressors (enfin !) avec un diagnostic précis. Merci infiniment pour votre travail !
Un excellent accueil qui n' hésite pas à trouver un rendez-vous dans l'urgence et peut répondre à nos préoccupations avant la visite Des vétérinaires qui au-delà de leurs professionnalismes irréprochables aiment profondément le règne animal j' en ai pour preuve mon petit chien qui a une hernie discale et un problème cardiaque et qui va bien aujourd'hui grâce aux bons soins de cette clinique Pour moi la clinique des lys ne vaut pas 5 étoiles mais des milliers d'étoiles 😻 Ps- petit clin d'oeil personnel au docteur Neiman qui s'occupe avec beaucoup d'attention et de bienveillance pour kiyo merci 😉
Bonjour Je remercie sincèrement toutes l équipes clinique vétérinaire des lys. Pour avoir accepté de revoir youyou Avant son départ. Repose en paix mon youyou maman t aime. Et encore merci sincèrement d être a mon écoute et de m avoir soutenu dans des moments douloureux. Mme auvray
Nous avons été accueilli par Dr Hache-Carré de Lusançay dimanche dernier lors de sa garde . Je la remercie infiniment de son accueil, de son savoir faire et d'avoir fait transferé Hadès a la clinique de Rochecorbon . Je n'aurais pas assez de mots pour vous remercier et je pense sincèrement que vous avez contribué à le sauver . Merci 💞
Merci au Dr Dr Hache-Carré de Lusançay pour sa gentillesse et son dévouement. Elle a réagit très vite et a pris sur son tps personnel pour notre chatte. Nous la remercions beaucoup et sommes reconnaissants.
Une équipe accueillante, disponible et très attentive. Des vétérinaires compétents et bienveillants tant envers les animaux que leur famille humaine. Un diagnostic rapide et précis du Dr Brillard suivi d'une prise en charge immédiate par le Dr Neiman ont permis à ma chienne de récupérer toutes ses capacités et sa joie de vivre après une embolie fibro- cartilagineuse. Nous avons même pu reprendre la compétition (concours d'Obéissance) au bout de quelques mois de rééducation. Malgré une distance de 80 km pour me rendre à la Clinique des Lys, c'est au Dr Neiman que je confie désormais ma chienne ainsi que mon nouveau chiot entré dans la famille depuis quelques jours. Mille mercis à vous. Michèle, Miss Gryzzlie et V'Wolfy
Nous etions de passage. Accueil super sympathique. Le vétérinaire vu ce 14 juin est un homme très à l'écoute, compétent et semble passionné par son métier et réactif. Un grand merci.
Vue mardi pour ma petite minette qui fais donc de l'eczéma très bon véto le traitement mis a disposition est très efficace, le veto est acceuillant et très gentil. Merci a vous , ma petite Elfy n'a presque plus de croutte et ses poils repoussent !
Clinique d'exception, professionnel, bienveillant, bonnes explications, bonne prise en charge et prise en charge très rapide si urgence, tout le personnel est exceptionnel que ce soit les docteur ou les filles a l'accueil ! Envoyé en urgence par ma clinique vétérinaire habituelle , 50 minutes de routes pour venir ici et je le re ferais sans hesiter si il y a quoi que ce soit !!!! c'est vraiment une clinique vétérinaire d'excellence !!!! Mille milliards de merci pour tout ! Merci infiniement La famille de Rox
Excellente clinique : de l'accueil des assistantes véto, jusqu'au véto Dr Brillard. Deux fois j'ai du m'y rendre en urgence (à 45 mn de chez moi), envoyée par mon véto habituel : chats gravement blessés, avec obligation d'opération dans les 24 h sinon les chats perdaient un membre. Le Dr Brillard a pu à chaque fois les opérer en bouleversant son planning déjà hyper chargé. De plus, il explique clairement les actes médicaux et répond à toutes nos questions. Juste une suggestion : que son jumeau (s'il en a un) s'installe dans notre région !!
Venu il y a un an pour ma chienne Olly, qui s'était fais renverser et était mal en point. Avec fracture ouverte de la patte. Entre doute et peur Dr Brillard à su m'écouter et me rassurer. Un chirurgien très compétent et bienveillant aussi bien envers les animaux que vers les humains. Un grand merci à toute l'équipe car aujourd'hui olly va bien et est définitivement guéri.
Personnel accueillant, souriant Se préoccupe vraiment du bien être animal, ne force pas à acheter comme dans certaine clinique vétérinaire. Donne de bons conseils sérieux et est très attentionné avec nos bêtes. Le vétérinaire qui s’est occupé de mon chat a été extrêmement doux et gentil
De vrais professionnels. J'ai pu constater que ce cabinet vétérinaire était là vraiment pour les animaux et pas pour l'argent. De vrais professionnels. Je recommande vivement. Merci à eux pour ma Ruby qui aujourd'hui va très bien grâce à leur très bon travail.
Un équipe de vétérinaires fort appréciée, et c'est mérité. L'accueil y est aussi fort sympathique. Mention particulière à Philippe Brillard qui a su prendre soin avec professionnalisme de notre vieux chien.
Les Docteurs Neiman et Brillard aiment les animaux et savent les comprendre. Leur gentillesse et l'écoute qu'ils offrent aussi aux maîtres est sincère. Merci Beaucoup pour nous et notre vieux chat!
Si les vétérinaires sont très compétents, les deux personnes de l'accueil ne sont pas des plus agréables. Si nous comprenons la non délivrance d'un médicament déjà prescrit à la clinique 2 semaines avant pour les mêmes raisons, rien n'explique le peu d'effort pour être arrangeantes après plus de 20 minutes d'attente inutiles ni l'absence d'empathie. Nous ne cherchions pas à "gagner" une consultation mais à soulager notre petite chienne victime d'infection urinaire à répétitions depuis plusieurs mois ce qui a été confirmé par un autre vétérinaire immédiatement consulté par nos soins. Il suffisait de demander au vétérinaire traitant celle-ci son accord, c'était juste notre souhait.
Mon chat de 10 ans qui a déjà eu de sévères problèmes rénaux ne mange plus depuis une semaine, et parait très affaibli, nous l'emmenons donc à la clinique pour savoir si ils peuvent la soulager ou si il faut envisager de lui dire au revoir. Au bout d' une nuit et une journée sous perf le vétérinaire nous répond qu'il n est pas 'devin' et qu il ne peut pas savoir si elle ira mieux. Mais que dans tout les cas ce n'est pas sa dernière nuit. Nous voyons qu'ils sont débordés et nous sentons que quelque chose ne va pas. Nous décidons de récupérer notre chat. Je vous laisse voir l'état dans lequel nous l'avons récupéré.... Une photo vaut mieux que des mots pour vous montrer la façon dont ils se sont occupés d'elle. Je m'en veux tellement de l'avoir mise chez eux. Ils n ont même pas pris le temps de l'aider a respirer et de lui nettoyer le nez, et nous l'ont rendu avec un rhume en plus ou une infection. Notre chat nous a quitte le lendemain.
Une équipe accueillante et bienveillante qui aime les animaux !! Je fais 1h de route pour faire suivre ma petite Shar Pei. Je suis en totale confiance avec le Dr Neiman et ses confrères, je sais que ma louloute sera très bien prise en charge. Avec l'équipe, vous saurez que votre animal sera bien pris en charge et bien traité et les maitres aussi, ce qui n'est pas le cas dans toutes les cliniques vétérinaires ! Allez-y les yeux fermés ! Bravo à toute l'équipe !
Une super Clinique ! Une véritable équipe de professionnels, passionnés qui sauront prendre soins de vos animaux, l'équipe d'accueil est également top et saura prendre en considération vos demandes. J'ai été très bien accompagné après le départ de ma Iouka, en plus de s'occuper à merveilles de nos amis à 4 pattes ils se trouvent qu'ils assurent aussi niveau relation humaine. Merci pour tout ce que vous faites au quotidien !
Nous sommes venues avec mon conjoint car notre chienne c'est complètement ouvert le coussinet en 2, elle saignait énormément. Ils nous on fait attendre 2h30 en nous disant que la priorité était les rendez-vous. Nous n'avons donc pas les même priorités et autant enlever du site que les urgences sont 24h/24. Passer votre chemin si vous avez une urge'ces
Rendez-vous pour les vaccins de mon chien, protocole particulier pour la valence Rage car je ne tiens pas à intoxiquer mon animal avec ça. Pas tenu compte des anciens vaccins malgré le fait que je l'ai précisé lors de ma prise de rendez-vous mais aussi en prenant connaissance du carnet. Sachant que la mise en place de cette valence est compliquée, il faut repartir à zéro. Malgré cela, la vétérinaire s'attarde sur son patient et prend le temps de l'examiner. Également de connaître ses éventuels problèmes. Cette clinique m'a été recommandée mais je suis vraiment déçue d'avoir les vaccins de mon chien foutu en l'air.
Bon accueil des secrétaires, notre chienne a été redirigée dans cette clinique pour un avis orthopédique. Le vétérinaire est très gentil, explique bien ce qu'il observe et prend le temps de nous montrer et d'expliquer les radios. Clinique propre.
Bonjour, ce lieu est le paradis des animaux. Professionnels et extrêmement compétant. Un service de garde est aussi assuré. Depuis très longtemps que je viens ici et pour rien au monde, je changerai d'établissement. Un immense merci à toutes les personnes assurant les soins de nos fidèles compagnons. Merci également Au personnel pour la prise des rendez vous et des urgences.
Toujours à l écoute aux petits soins pour le bien être de nos compagnons une équipe formidable que je recommande à 200 %