Que dire de cette clinique vétérinaire tous mes animaux ont été suivi là-bas, ils sont encore une clinique vétérinaire à taille Humaine qui aime les animaux et ne sont pas là pour faire de l’argent, j’ai toujours eu les meilleurs conseils et mes animaux, l’amour qu’il fallait Toujours à l’écoute et toujours une place pour les Urgences Je remercie énormément docteur Richard qui nous rassure à chaque fois Elle a toujours les bonnes paroles Pour rassurer
Clinique Vétérinaire du Donjon
Vétérinaire · Sainte-Geneviève-des-Bois (91)
À propos de Clinique Vétérinaire du Donjon
Clinique Vétérinaire du Donjon est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Sainte-Geneviève-des-Bois (91700). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
|---|---|
| Mardi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Mercredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Jeudi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Vendredi | 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:30 |
| Samedi | 08:00 – 15:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (439)
Une équipe formidable, composée d’auxiliaires vétérinaires impliqués et passionnés. Quant à la vétérinaire qui a accepté de prendre mon chien en consultation en plus, elle a été d’une gentillesse et d’une douceur remarquables. Un vrai amour !
Merci à la clinique d avoir reçu notre chat Roméo en urgence. Merci à M Berges. ROMEO semble aller mieux. On a commencé le traitement.
J'ai déménagé. Je les appelle pour Demander une aide d'urgence pour chat en insuffisance rénale ayant besoin de se perfuser de sérum physiologique car grosse chaleur . Refus : motif ils ne connaissent pas le chat. Pas de proposition de contacter les vétérinaires qui ont le dossier,rien. La perfusion dure 5 min. Ils viennent de perdre une future cliente
Je suis dévastée. Mauvais diagnostic, absence totale de traitement, alors qu’une solution médicale existait. Mes deux oiseaux sont morts. (Dr Berges)
Rien à redire Très bons vétos très gentils avec les animaux donnent de bons conseils et prennent le temps pour les consultations ce qui n’est pas toujours le cas chez leurs confrères Castration de mon chien lundi tout s’est très bien passé je recommande cette Clinique à 100% Merci à toute l’equipe
Je les remercie infiniment ils sont formidables ils ont pris en charge mon Labrador qui s'était cassé une dent. Les dames de l'accueil sont souriantes et compréhensives et les vétérinaires nous explique bien les choses, je suis allez chez eux et ils ont anesthésies mon chien ce matin. je l'ai écupéré quelques heures plus tard, ils lui ont extrait le reste de la dent cassée qui risquait linfection. je ne fais jamais directement confiance aux gens surtout dans le monde dans lequel on vit, mais ici vous pouvez y aller les yeux fermés ;)) ils sont de bon conseil (deplus tarif abordable)
Avis très partagée.. Pendant de nombreuses années le suivi du chien a été correct, sauf suite à une fracture du genou ou la diagnostic du chien a mal été interprété et il a du se faire opérer alors que le chien avait qu'un an, remplaçant du vétérinaire principal ... Suite a ça, bon suivi MAIS récemment mon chien a sans doute eu une hernis ou tumeur sauf que les differents vétérinaires sans empathie ont refusé a la fois les différentes choses pouvant aider le chien a aller mieux. La seule chose qui les intéressait, lui donner la mort !!! Nous avons décidé de changer de vétérinaire avec d'autres méthodes de suivi et bien être du chien.. Malheureusement, les choses n'ont pas été pris à temps et le chien a du partir car il souffrait trop. Par contre, malgré cela la clinique continue à prélever une somme avenant-santé.. Bref. Il s'agissait du chien Inaya que vous connaissez très bien. Qu'importe je ne compte pas vous appelez. Mon chien est parti
Venu pour un chat malade j’admire la grande gentillesse de tout le service lieu très propre et agréable et maintenant que c’est mon chat et qu’il est à mon nom je peux vous dire qu’il font un travail remarquable et très professionnel je vous conseille cette clinique les yeux fermés
Nos 2 chats ont été suivis ici et y a rien à redire. On voit que tous les vétérinaires aiment les animaux et les traite aussi gentiment que des humains. L'accueil est toujours aussi très agréable. Spécial mention pour le dernier au revoir à nos bêtes. Ils prennent le temps de nous rassurer, de nous accompagner pour que ce soit le moins douloureux possible.
Premier RDV avec une (toute) petite chatte de 3,5 mois pour lancer les opérations de suivi. Accueil, gentillesse, explications diverses... Tout parfait, merci ! A suivre
Très bonne vétérinaire, elle m'a même appelé, un jour après, pour savoir comment mon chien allait. Quel médecin fait ça? Merci pour lui.
Je les ai contacté pour Ma minette Choukette en urgences car respirait très mal et etait complètement abattu, le personnel a été super m a trouvé une consultation en urgences dans la journée et le Dr Richard a été d une grande bienveillance merci 🙏 Je recommande+++
Client depuis des années ça s’est toujours bien passé, la dame à l’accueil est très aimable et la vétérinaire très compétente; tout le monde dans cette clinique aime profondément les animaux. Venu faire soigner mon chat ayant une sérieuse tumeur, la vétérinaire a fait le nécessaire pour le soigner mais en plus l’a gardé et nourri pendant plusieurs jours à la clinique. Merci pour ce geste.
Un grand merci au docteur Richard qui nous a reçu en urgence pour mon boxer qui boité suite chute alors que la clinique fermait... Elle a pris le temps de l osculter avec douceur et professionnalisme .
Pour le vétérinaire, mon oiseau allait très bien malgré ce que je lui disait. (2rdv)Je suis allé chez un autre vétérinaire et effectivement il allait pas bien du tout. Il avait une masse vers le cloaque... Même moi qui est un amateur avait remarqué que c'était pas normal... À éviter
Nous sommes toujours bien reçu dans cette clinique. Un grand merci au Dr Richard qui a accepté de recevoir notre chat en urgence alors que la clinique allait bientôt fermer. Elle a vraiment prit soin de le manipuler avec une grande douceur pour ne pas lui faire mal. On sent l'amour des animaux. Merci infiniment pour lui.
Les dames à l’accueil sont trop choux vraiment des crèmes j’ai amené mon lapin sans rdv ils sont super impliqués et le vétérinaire est un roi, il prend le temps, explique bien et essaie de faire son maximum pour les animaux. Merci à vous
Urgence vétérinaire concernant mon chien, on refuse de la prendre en charge et de lui administrer un anti vomitif et mon me renvoie vers Chily mazarin, secrétaire plus que désagréable et incompréhensif,, j’essaie juste de sauver mon chien et on m’envoie boulet, si vous n’aimez pas les animaux ne travailler pas avec eux!
Excellent accueil aussi bien par téléphone que physique, ma perruche avait le bec trop long le Dr Berges spécialiste Nac lui a taillé avec délicatesse et bienveillance en lui parlant, en plus elle avait attrapé des parasites, il lui a fait une piqûre pour la soigner merci à l'équipe pour son professionalisme, je souligne un prix de consultation plus que raisonnable
Veterinaire incompétant, sois disant spécialiste NAC et animaux exotique, je sais pas d'oú !!!! J ai récupérée une tortue fin mars début avril, je l ai emmener chez lui et sois disant tout aller bien alors que mon doudou avait subit une attaque de chien et avait pleins de problémes dont une PNEUMOPATHIE visible sur radio car ses poumons n etaient meme pu visible et je pense que quand on ramène un animal errant pour faire un bilan cest le minimum!!!! Aujourd hui mon doudou est décède des suites de sa pneumopathie et à cause d un "vétérinaire" qui n a rien fait pour me le signaler avant! Donc etre spécialisé reptile ne s improvise pas quand on sais pas on laisse faire ces confreres qui eux sont plus performants. Je déconseille +++++++++ A banir !!! Vous voulez que votre animal vive, n'allez surtout pas chez eux!!!!! On ne fait pas ce métier pour l'argent ou pour avoir un maximum de clients mais on fait ce métier par passion et par amour, pour sauver des petits etres inoffensif et pas les tuer a petit feu !!! Ce soir mon Doudou ne souffre pu, mais je pense a tout les autres qui vont passer entre leurs mains, éviter, pour leur biens allez ailleurs vraiment.
Personnel très sympathique et engagé envers les animaux ! Je suis passé pour ramener un petit pigeon que j’ai trouvé au milieu de la route. Il avait des problèmes au niveau des 2 yeux et donc incapable de se mettre en sécurité. Grace à cette clinique il va sûrement s’en sortir. J’ai pu le déposer le jour même à la clinique pour le prendre en charge. Je remercie l’ensemble du personnel ainsi que le dr Berges pour le travail que vous faites
J'ai recueilli un petit hérisson tout affaibli, qui s'épuisait sous un soleil de plomb. Je l'ai nourri et hydraté et je me suis renseignée sur les centres prodiguant des soins aux hérissons dans l'Essonne. On m'a communiqué le nom de cette clinique vétérinaire en me précisant qu'il y avait un vétérinaire, le docteur Berges, qui soignait les hérissons et qui les relâchait dans la nature, dans un parc, à l'abri des voitures, une fois qu'ils étaient rétablis. C'est un défenseur de la faune sauvage et je tiens à le remercier pour sa générosité. Il faudrait plus de personnes comme lui.
Je voulais remercier toute l'équipe de la clinique pour leur accueil et leur professionnalisme. Plus particulièrement pour le Dr Leroux qui a été douce et empathique avec mon chat. En venant dans cette clinique nos boules de poils ainsi que leur propriétaire ont de quoi être rassuré.
Je n' ai que des éloges pour les docteurs Leroux et Richard pour les soins donnés à mes chats , douces , à l' écoute et empathiques. Par contre je n' en ferai pas pour leur collègue. La 1ère fois que je suis allée chez ces vétérinaires c'était pour un chat qui ne mangeait plus depuis 2 jours, Mr. B. m' a dit d' attendre dans la salle d'attente et m'a a ensuite rendu le chat me disant qu' il avait fait faire par son assistante antibiotiques, anti-inflammatoires et perfusion . Le chat a été mieux . Un an plus tard , mon 2 ème chat très malade suivi par les 2 autres vétérinaires pour un lymphome était en fin de vie bien que toujours valide . Un samedi soir je me décide à aller le faire endormir , les 2 dames n' étaient plus là et je dis à ce monsieur que le chat ne mange plus et que sauf s'il a une solution pour qu' il vive encore un peu dans de bonnes conditions il faut l' endormir. Il me dit qu' il va essayer et d' attendre dans la salle d'attente. A son retour il me dit qu' il a fait antibiotiques, anti-inflammatoires et perfusion. A mon retour chez moi le chat a hurlé et est tombé et et resté sans réaction jusqu'au dimanche où j' ai appelé SOS véto pour l' euthanasie, le foie avait lâché. 2 fois les mêmes soins hors des maîtres et sans consulter le dossier dans le second cas .
Merci pour votre accueil concernant 1 bébé hérisson blessé au museau et à l œil! Le dr Berges va s en occuper à son retour jeudi mais vous allez lui donner les 1ers soins et c est super !Je vais prendre des nouvelles En fin de semaine ,mille mercis !!
Je suis allée cet après-midi pour prendre des médicaments pour ma chienne mais j'ai perdu l'ordonnance et la personne de l'accueil s'est montrée très désagréable à mon égard. Elle m'a fait attendre un bon moment et a fait passer une personne avant moi plus les interlocuteurs au téléphone. La dame lui a même indiqué que j'étais devant elle elle lui a répondu que de toutes façons je venais pour des pipettes et que je n'avais pas le choix d'attendre Après j'ai eu droit à certaines réflexions car j'avais perdu l'ordonnance. Par contre je n'ai rien à reprocher à l'équipe vétérinaire qui est au top et à l'autre dame de l'accueil qui se montre toujours courtoise, aimable et polie ce qui n'est pas le cas de celle d'aujourd'hui .
Merci pour votre accueil et le professionnalisme du vétérinaire, Rosco a été ravi de vous rencontrer à très bientôt pour de nouvelle friandises 🫶🏻
Suite au départ de ma vétérinaire en province, je me suis orientée vers cette clinique qui m’a fait bonne impression. Les examens et visites de ma chienne se sont et se passent bien, par contre je ne veux avoir affaire qu’au Dr LEROUX avec qui je ressens une très bonne confiance et aussi un vrai amour pour nos chers et tendres ❤️ (Je n’ai pas eu un bon ressentis et j’ai eu une mauvaise expérience avec les 2 autres … XP : Ma chienne s’est fait vaccinée par une autre dame et elle n’a pas pu marcher pendant 3 jours tellement s’était mal piqué ! …). Les dames sont de l’accueil sont très charmantes sauf une qui est vraiment froide, dommage … Les tarifs restent ceux de cabinets vétérinaires 😏
Je fais suivre mes 2 chats depuis 3 ans et tout s est toujours bien passé. Un peu de retard par rapport à l heure du rdv mais c est comme chez le médecin ! Les chats ont été suivis par plusieurs vétos de ka clinique... un plus pour le Dr Richard qui est très douce avec les minous....
J'ai rencontré le Dr Richard pour mon chat de 1an positif à la teigne avec une gale d'oreilles persistante et une conjonctivite. Elle a été d'une grande écoute, bienveillante et m'a rassurée sur l'état de mon animal. Personnel de qualité et consciencieux. Je recommande pleinement cet endroit.
J'ai appelé cette clinique vétérinaire hier car mon cher chat a décidé de me ramener un bb pigeon ramier. Ils ont accepté de me le prendre. De plus ils travaillent en lien avec la LPO. Ils peuvent aussi recueillir écureuil, hérisson, oisillon.... J'ai eu un très bon accueil
Nous y emmenons nos 2 chiens, Clinique vétérinaire très réactive, équipe très agréable dans son ensemble. Je recommande fortement Dr Richard! D’une gentillesse incroyable, professionnelle, à l’écoute, rassurante,tournée vers le bien être animal et toujours souriante. Un grand merci à elle pour son travail !
J'y suis allée en urgence pour mon chat dans un état critique, un dimanche en soirée, il est resté pour une hospitalisation de plusieurs jours. Un accueil au top. Le vétérinaire et les assistants sont disponible, la qualité des soins est au rendez-vous et les explications sont claires. Une belle équipe qui aime les animaux. Je recommande fortement.
Je suis très déçue et en colère après cette clinique vétérinaire qui s’occupait des animaux de la famille depuis longtemps. En effet je leur ai amené mon maine coon de 2 ans et deux mois car je trouvais son comportement changé et j’ai signalé au dr Berges que j’avais l’impression qu’il boitait d’une patte arrière. Il m’a dit qu’il était en bonne santé et a même écrit bon état général sur son carnet de santé. Deux semaines plus tard mon chat devenait agressif et se cachait. J’ai repris rendez-vous avec le dr Richard cette fois qui a pensé à une entorse au genou. Mon chat n’allait vraiment pas mieux une semaine après et on décide de lui faire une radio sous anesthésie. On me dit qu’il a une dysplasie de la hanche gauche mais que la droite allait bien. On me propose une opération avec prothèse à 6000 euros. Sur mon insistance et après avoir pris des avis ( l’éleveur ou j’ai eu mon chat qui a montré les radios à son propre veto) on me dit qu’on peux l’opérer sans prothèse. C’est une opération fréquente et je ne comprends pas qu’on ne m’en ai pas parlé. J’ai consulté un veto à 90 km (celui de l’éleveur) qui a trouvé dingue qu’ils n’aient pas vu que la hanche droite était touchée aussi et mon chat a été ausculté comme il ne l’a jamais été à sainte Geneviève ( en plus il a vérifié la puce , ce qui n’a jamais été fait à la grotte même la première fois qu’ils l’ont vu : ça me paraît un minimum) Conclusion : un mois et demi de perdu et un chat qui a été opéré en urgence car son col du fémur a fini par se casser … pour 800 euros ! Je ne ferai pas de publicité pour ce cabinet médical qui a fait preuve d’incompétence. J’aurai préféré qu’ils me disent qu’ils ne savaient pas plutôt que cette série d’erreurs !!
Mes chats sont suivis par la clinique, plus précisément le Dr LEROUX. Elle a une empathie formidable envers les animaux et est très aimable et a l écoute de nos demandes. Les assistantes sont aussi très adorables.
Client depuis l'adoption de mon chien 2 ans les docteurs top a l'écoute et très professionnel prennent même le temps de nous rappeler pour prendre d s nouvelles cependant j'appelle la clinique pour un renseignement sur ma boule de poils qui souffre d'une toux et de crachat et la personne au tel me répond on ne peut rien vous dire au tel il faut l'emmener en consultation (donc encore 50€) j'appelle un autre véto dont je ne suis pas client et cette fois adorable et a l'écoute contrairement à la vôtre. Bref accueil déplorable
Mésaventure il y a un ou deux ans, lorsque j'ai mené mon chat qui n'allait pas bien. Il est resté une nuit en observation, le diagnostic annonce qu'il avait des vers. De retour à la maison, le soir ses yeux étaient larmoyants. Il a chopé le coryza, merci la clinique. Je l'ai soigné moi même et par mes propres moyens.
Rdv ce mardi 5 juillet au soir . Pour la deuxième fois je tombe sur cette dame à l accueil froide et désagréable. Habituellement les autres dames sont adorables. En plus à chaque fois que quelqu'un fini la visite elle incite pour acheter des anti-puce ou les vaccins, le foin et d autres choses...ect . C'est insupportable! Sans tous ces désagréments la clinique mérite 5 étoiles . Les médecins sont super !
Excellent accueil vétérinaire pour ce hérisson "patteKO" blessé et amputé d'une patte par un prédateur. Dr Bergès a très bien soigné ce petit animal qui se porte à présent au mieux avec ses 3 pattes restantes.
Equipe bienveillante, j'ai apporté mon fidèle ami à quatre pattes pour un bilan, nous avons été bien reçu, le vétérinaire nous a pris à l'heure et avec professionnalisme. Les secrétaires sont toujours aux petits soins que ce soit au téléphone ou au cabinet. L'accueil est chaleureux et le prix reste convenable. (Pas de surplus inutile) je continuerai le suivi de mes animaux ici. Je recommande pour ceux qui recherchent un accueille personnalisé et professionnel.
Clinique plutôt belle et bien rangée, les seuls problèmes c'est le manque de place dans la salle d'attente et la mal amabilité de certains membres du personnel. L'accueil et la femme de ménage sont plutôt sympathique, c'est le vétérinaire le problème. Monsieur Berges. Il ne m'a pas écouté quand j'ai expliqué pourquoi je venais, et à "fini" son examen alors qu'il n'avait pas tout vu (je venais pour une patte cassée d'un perruchon sauvage , et il a tout regardé, sauf la patte en question). Il a fallu que je lui dise de regarder la patte cassée et en effet, elle était bien cassée. Il m'a dit dans le blanc de l'œil qu'il me faisait payer la consultation parce que je gardais la perruche (je la nourrissais, ce dernier n'avait que quelque jours). Si je voulais l'avoir gratuitement, je devais lui remettre. J'ai refusé et payé la consultation. Contexte, je suis étudiante et en plein dans la mouise financièrement. Pas cool.
Accueil très chaleureux, la vétérinaire qui sait occuper de mon loulou à été au top et d'une gentillesse. Ils ont été compréhensifs et sans jugement niveaux financiers et on fait le maximum pour nous arranger. Des vétérinaires humains qui ne pensent pas qu'aux rendements, mais avant tout a nos loulous. Merci beaucoup à vous.
très agréable le Doc de Sissy !... merci pour elle elle vous souhaite tres bonnes fêtes
Très bon accueil et les différents vétérinaires et assistantes sont de bon conseil. Merci pour le très bon suivi de mon chat depuis plusieurs années ! Update : après 4ans nous déménageons. Très bon suivi dans le temps nous sommes ravis Merci !
Depuis 1999, nous faisons suivre tous nos animaux nos chiens les uns après les autres et la même chose pour nos chats. Toute l'équipe est très agréable et de très bons conseils et prennent le temps de répondre à vos questions. Merci à tous
Mon chat et mon chien sont suivis dans cette clinique depuis toujours. Ils ont 18 et 12 ans. Le personnel est très compétant et très gentil. Les locaux impeccable. Les vétérinaires au top ! Merci pour votre bienveillance depuis toutes ces années.
Excellente clinique pour notre chat. Les vétérinaires sont très l'écoute et prennent le temps de répondre à nos questions et donner des conseils en plus des actes qu'ils pratiquent. Le personnel à l’accueil est également très accueillant et donne aussi de bons conseils. D'un point vue pratique, la prise de rdv est relativement rapide (j'appelle généralement une à deux semaines avant), la ponctualité est bonne et les tarifs me semblent très corrects, surtout pour une clinique en IdF, ils sont en tout cas transparents lorsque l'on demande un devis. En résumé tous les voyants sont au vert avec cette clinique.
Très contente des vétérinaires. .ils acceptent rapidement les urgences. ..clinique lumineuse et propre..réception très sympathique Un 2ème avis à soumettre, qui n'annule pas mon 1er avis. Le 15 février à 5h du matin j'ai du faire euthanasier ma petite Athéna de presque 21 ans, convulsions en pleine nuit et coma, à la clinique veto de chilly qui était de garde le vétérinaire a été super Athéna est DCD dans mes bras, j'étais dévastée, et à ce jour beaucoup de mal à m'en remettre. Le lendemain je suis allée à la clinique vétérinaire du donjon pour prévenir de son décès et remettre des médicaments qu'il me restait, j'ai voulu parler au Dr Richard qui l'a suivi pendant 15 ans , la secrétaire m'a dit qu'elle n'était pas arrivée je lui ai demandé de prévenir Dr Richard, et je pensais avoir un message ou un petit appel de Mme Richard, mais rien...... déçu 😞.
une clinique excellente je fais suivre tous les animaux de mon association 100% confiance une équipe super