Clinique vétérinaire du Barlet - Douai - Sevetys

Je me permets de mettre un commentaire pour suivre le commentaire de Emmy Plaquin (ma copine que j'ai accompagné à la quasi totalité des rendez vous) et notamment répondre à la réponse des vétérinaires. C'est elle qui a rédigé ce message : Jamais au grand jamais on ne m'a dit que la clinique n'était pas spécialisée nac, sinon je n'aurai bien évidemment pas pris rendez-vous. Et comment expliquez-vous, si vous m'aviez directement orientée comme vous le prétendez, que j'ai eu 3 rendez vous chez vous pour des contrôles et que vous m'aviez dit d'en programmer un 4e si vous n'étiez pas spécialiste ??? Effectivement vous m'avez dit qu'il faudrait me rendre dans une clinique spécialisée si cela perdurait, mais après 1 semaine et demi de traitement chez vous avec des contrôles réguliers. Si vous aviez été honnête et transparent comme vous le dites, vous m'auriez orientée directement. Je ne peux pas être d'accord avec ce que vous affirmez puisque ce n'est pas vrai. L'orientation chez un autre vétérinaire à été proposée uniquement au 3e rdv, et vous m'en aviez fait prévoir un autre chez vous avant. C'est du temps précieux perdu pour un lapin. Il m'est encore plus révoltant, après les manquements réalisées, que vous n'assumiez en aucun cas les faits, qui plus est en mentant sur les informations que vous donnez, pour redorer votre image. De plus, vous parlez d'un "compte rendu d'hospitalisation", mais mon lapin n'a jamais été hospitalisé chez vous.... Encore un malentendu je suppose ? Je maintiens tous mes propos, et pense qu'il est normal que tous les autres propriétaires soient prévenu aussi du manque de professionnalisme

POUR LES PROPRIÉTAIRES DE LAPIN, A FUIR ! J'écris cet avis pour faire part de mon mécontentement, mais surtout pour que cette expérience ne se reproduise pour personne. J'ai appelé cette clinique pour prendre rendez-vous pour vacciner mes 6 lapins. J'ai eu un rendez-vous très rapidement, même si l'homme qui m'a répondu au téléphone n'était pas du tout aimable. Les prix des vaccins pour les lapins étaient moins élevés que dans les autres cliniques : seul point positif. Chaque vaccin était accompagné d'une consultation OBLIGATOIRE comprise dans le prix, ici par Mme Leroy. La consultation a eu lieu un vendredi. J'ai donc amené mes lapins, qui ont pu bénéficier d'une consultation. L'un de mes lapins avait l'œil qui coulait un peu et je l'avais vu remuer la tête, donc je me suis demandé si ce n'était pas une otite. J'ai donc demandé pendant l'auscultation que la vétérinaire jette un œil pour voir s'il n'avait pas de problème à ce niveau là. Elle a regardé et m'a certifié qu'il n'avait rien, et que tout était PARFAIT. Je suis rentrée chez moi, rassurée. Or le lundi, je me rends compte que mon lapin a désormais du pus au niveau de l'oeil... On m'avait certifié qu'il n'avait rien mais je rappelle la clinique pour demander à ce qu'il soit vu le lendemain parce que ce n'est pas normal. On me donne un rendez-vous avec le second docteur : M. Leroy. Il faut savoir que mon lapin a une peur panique de la voiture et donc à chaque fois qu'il y avait le trajet à faire, il n'était pas bien du tout pendant toute l'après-midi (ce qui est donc arrivé de nombreuses fois....). Arrivé à l'heure du rendez-vous, il ausculte mon lapin et me dit que c'est une très grosse conjonctivite.... Qu'il doit avoir des médicaments, une pommade à appliquer 8 FOIS PAR JOURS dans l'œil. 8 fois par jour me paraît énorme, mais je suis contente que mon lapin ait enfin un diagnostic et que je puisse le soigner. Je paye environ 40 € pour les médicaments et la consultation, ce qui aurait pu être évité si on avait vu ce que mon lapin avait dès la première consultation mais soit. Je dois y retourner pour un contrôle dans la semaine, ce que je fais et là, surprise, la visite de contrôle dure... 4 minutes. Le vétérinaire regarde à son œil très très rapidement et me dit que c'est toujours rouge et qu'il faut continuer le traitement. Il me dit qu'il faudra que je reprenne encore un rendez-vous dans quelques jours et que si il n'y avait pas d'amélioration, il fallait que je change de clinique. J'en ai profité pour lui préciser que mon lapin avait les selles plutôt anormales : il ne palpe pas, NE VÉRIFIE RIEN et me donne juste des médicaments (à payer encore une fois). Je décide de changer directement de vétérinaire, pour en voir un autre, n'ayant plus confiance. Je me suis rendue à la clinique d'hénin-beaumont et mon lapin a été vu par une super vétérinaire qui a, après plusieurs examens, dit que ce n'était pas du tout une conjonctivite. Mon lapin a donc eu de la pommade dans l' œil, de manière INUTILE, pour un total de 56 fois. Et il s'avère que mon lapin souffre d'otites plutôt graves aux deux oreilles, comme je le supposais dès le début. Il va être opéré d'urgence la semaine prochaine pour qu'il aille mieux. Je suis très en colère contre la clinique vétérinaire, qui m'a donné deux faux diagnostics, par les deux vétérinaires. Quand on peut pas gérer une situation, on renvoie vers quelqu'un d'autre et on ne donne pas de diagnostic. Là ça a été pris à temps, mais mon lapin aurait pu avoir de grave soucis, des complications, et mourir. C'est de la NÉGLIGENCE, d'autant plus qu'on nous fait payer pour qu'au final, il y ait tout à refaire et à dépenser le double des soins chez un nouveau vétérinaire. Il s'avère que les vétérinaires ne sont PAS SPÉCIALISTES NAC, ce qui n'est indiqué nulle part et que sur internet on peut prendre rendez-vous pour des lapins, des hamsters etc. Quand on n'est pas professionnel, il s'agirait de l'indiquer. Alors je vous dis encore une fois de ne pas aller dans cette clinique si vous aimez vos animaux, en particulier vos lapins.

Très bon cabinet vétérinaire Aucuns problème toujours à l'écoute pour le bien être mon animal

Vétérinaire consulté en "urgence" pour la blessure de mon chien qui habituellement n' est pas suivi ici car nous ne sommes pas de la région... Un rdv a été trouvé rapidement, l accueil est agréable. La vétérinaire Très bien, très pro, très douce avec mon animal . Merci 🙏 Thor vous fait une grosse léchouille.

Pour notre chienne Yuki (18 ans) euthanasiée le 17 Mars 2026, nous avons été bien accompagné et soutenu. M. Clerquin nous a bien reçu et expliqué pour Yuki et nous a dit qu'il n'était pas nécessaire de faire des examens supplémentaires car elle avait fait un AVC 2 ans auparavant. Le 28 Mars pour notre chatte Darcy, M. Clerquin nous a expliqué ce qu'avait Darcy et qu'il fallait l'opérer. Elle a bien été prise en charge, l'opération s'est bien passée. Nous remercions les vétérinaires ainsi que le personnel pour l'accueil, le suivi de nos animaux.

Je remercie infiniment d'avoir prise en charge notre mina , qui souffrais d'une tumeur dans son utérus, vous avez pu la sauver d'une mort certaine , elle ce porte actuellement à merveille meme si il faut néanmoins avoir une surveillance, ont a retrouvé notre mina , et ont voit qu'elle va mieux , des le début au momen ou on l'a récupéré, vous avez su trouver les mots , ont vous en est reconnaissant. Bravo à toute l'équipe pour votre travail remarquable, votre gentillesse.

Clinique vétérinaire très professionnel au petit soin avec vos animaux ,je vous la recommande

A l ecoute ,tres humain,et surtout d une excellente efficacité.de vrai docteur animalier

Très bonne expérience a chaque fois. On est très satisfait de cette clinique vétérinaire

Une approche de sympathie envers mon chien qui est considéré comme un patient à qui la vétérinaire parle et qu'elle respecte.

Très bons vétérinaires qui aiment les animaux , font la consultation avec douceur et examinent avec minutie. L'équipe d'accueil est très bien aussi. Vous êtes tous très compétents et nous apprécions également la même prise en charge que ce soit pour les animaux de race ou pour les communs comme nos Nala et Riton, ce qui confirme un très bon professionnalisme.Merci à vous tous. Nous recommandons la clinique.

A FUIR A FUIR A FUIR A FUIR Chaton déposé pour une castration, le chat nous ai rendu MORT et en plus ils demandent plus de 500€ de frais. UNE HONTE. MON CHATON de 4 mois tué par le vétérinaire une HONTE

Merci au personnel qui c’est occuper de câline Nous pensions la voir perdu du à la maladie Un grand merci à toutes et à tous

Je ne partage absolument pas le même avis. En effet j ai eu un rendez vous pour une castration le 24 janvier 2026, mon chat était en pleine forme, il n a pas survécu au typhus qu' il a dû contracter lors de son intervention chirurgicale, instruments mal stérilisés, boxes souillés ou table non desinfectée, j ai dû en prime régler quelques jours d hospitalisation pour un montant de 500€. C est inadmissible. L équipe m a simplement dit qu il l avait contracté le typhus a l extérieur mon chat n est jamais sorti!!!! Leurs négligences m ont privé de mon chat qui n avait que 9 mois. Vétérinaire à bânir, juste le profit rien de plus

Je suis très contente de la prise en charge de mon lapin à la vétérinaire du Barlet. Toute l’équipe a été très attentive à son bien-être et a fait preuve d’une grande douceur. J’ai aussi beaucoup apprécié leur compréhension et leur écoute, ce qui est vraiment rassurant quand on confie son animal. Un grand merci pour votre professionnalisme et votre bienveillance.

Tous nos animaux et ceux de nos enfants sont suivis par la clinique et tout se passe toujours très bien que ce soit avec le docteur Clerquin ou Mme Leroy à qui nous avons régulièrement à faire.je recommande cette clinique sans problème aux propriétaires d'animaux

Merci de votre réactivité et bienveillance Vous avez sauvé Guess mon Yorkshire d’une mort certaine Merci aussi pour tous les soins que vous lui apportait depuis plusieurs années Dès qu’il y a un problème, on peut compter sur vous en toute confiance et pour cela. À merci également. Ne changeait rien. Vous êtes parfait comme ça.

Un très grand professionnalisme, un dévouement profond envers les animaux. Un soutien plus que rassurant et bienveillant dans l'accompagnement des maîtres. Nous leur confions nos chiens en toute confiance

Excellente clinique vétérinaire. Très bon accueil. À l'écoute. Très compétents. Je suis ravie des soins prodigués à mon petit chien. Je recommande vivement.

Établissement, avec un accueil agréable. Vétérinaire très douce pour expliquer la situation (cancer).

constants dans leur accueil attentionné des propriétaires, diagnostics et soins prodigués toujours efficaces.

Merci à toute l’équipe et à M Leroy pour notre Geny, dites » Geny sans bouillir »,votre empathie et votre écoute ont été un plus pour aider notre chienne de 14 ans. Elle a rejoint les étoiles à présent.

Très contente de ce vétérinaire mon chiot à 3 mois j'ai eu des bons conseils et les personnes à l'accueil très sympathique et vous renseigne parfaitement bien

Ma chatte de 9 ans, anxieuse depuis toujours mais en bonne santé, est allée dans la clinique Pasteur pour sa première cystite après que la clinique du Barlet nous ait dit d'aller ailleurs car pas de rdv disponible, pourtant suivie chez eux pour la même cystite qui ne passait pas. (Il fallait juste que je change la marque de son eau... ben ouais mais ça ne fait pas d'argent pour le vétérinaire si il m'avait conseillé ça. Je l'ai deviné moi-même.) Lors de cette visite dans l’ancien cabinet Pasteur, mal entretenu, probablement à cause du laisser-aller lié au déménagement (table non nettoyée, vétérinaire manipulant ma chatte après avoir fouillé dans un petit bac servant de poubelle de table non vidée pour reprendre son test urinaire), ma chatte a été exposée indirectement à d’autres chats passés avant nous, transportés dans un cadis de supermarché contenant au moins quatre ou cinq boîtes de transport... Là déjà c'était cocasse. Ma chatte est revenue avec le coryza, qu’elle n’avait jamais déclenché auparavant, sûrement à cause de la table non désinfectée et des mains du vétérinaire trifouillant dans les déchets des chats précédents. Depuis, elle fait souvent des crises. Dès qu'on sonne à la porte, qu'on fait rentrer un technicien... Hop, une crise dans les courts jours qui suivent... super. En début d’année, la secrétaire de l’ancien cabinet m’avait dit : « Vous avez sûrement ramené le virus sous vos chaussures en faisant vos courses. », ce que je trouvais inacceptable et profondément irrespectueux connaissant le contexte de l'environnement lors de ma visite, remettant tout bout à bout. Le cabinet Pasteur a fermé et a déménagé, et s'est associé au cabinet du Barlet. Pour autant, la clinique du Barlet est un vétérinaire correct en soi pour les animaux mais pas pour le contact humain. Lors de mes visites, j’avais constaté des abus dans certaines factures concernant les médicaments et compléments, avec des surplus inutiles que j’aurais pu acheter beaucoup moins cher ailleurs ou simplement ne pas en avoir besoin. Aujourd’hui, là où je vais, on ne me donne que le strict nécessaire et on m’explique clairement ce que je peux acheter moi-même en ligne ou en pharmacie ou même dans une autre clinique moins chère si je le souhaite. C'est autant respectueux pour l'humain et aussi pour les animaux. Je déconseille ce lieu, d'autant plus maintenant, étant associé à Pasteur.

Merci à nos docteurs Mr et Mme Leroy ainsi qu'à toute l'équipe de prendre soin de nous et de nous aider à aller mieux 🙂 Abou ,Wiket et nos parents.

Je confirme pour le 1er rendez vous de mon chien,personnel vraiment très gentil,de l'accueil au vétérinaire. A l'écoute,très doux avec les animaux,et prend bien le temps de conseiller si besoin pour le bien de votre animal,mon chien était très détendu aucune peur bien au contraire. Je vous recommande cette clinique les yeux fermés.

Bon accueil, explications claires sur la santé de mes chats et mon chien.. A l'écoute. Bon geste et parole pour rassurer l'animal. J'ai toute confiance à Mr et Mm Leroy pour les soins apportés à mes animaux .

Cela fait maintenant environ 8 ans que la Dr Leroy m’accompagne avec mes animaux, et je ne voudrais personne d’autre pour s’occuper d’eux. Toujours disponible en cas de besoin et rassurante. Elle a su être réconfortante dans ce qui est probablement l’un des pires moments de ma vie lors de la perte de mon chat, et c’est sans hésitation que je retourne la voir pour prendre soin de la petite boule de poils qui lui succède :)

J'ai été surprise de voir autant de commentaires positifs. A l'époque où j'y allais pour mes chats, les rdv duraient 2 min et les médicaments étaient prescrits au hasard sans quasiment aucun examen préalable. Quand j'y suis retournée avec les symptômes de mon chat aggravés (avec les mauvais médicaments pas étonnant...) je devais repayer pour des médicaments toujours vendus sans examen préalable. J'ai du regarder mon chat se tordre de douleur des mois avant que son état s'améliore (apres avoir changé de vétérinaire, une radio, prise de sang et hop les médicaments adaptés à son état). Je trouve ca honteux déjà d'avoir été surfacturée (vos médicaments ma sœur les a payé 3x moins cher chez un autre vétérinaire donc je suppose que jai été facturé d'un examen non fait), de m'avoir fait repayé alors que l'aggravation des symptômes de mon chat étaient de votre faute, et d'avoir mis la vie de mon chat en danger alors qu'en une semaine avec les rdv adaptés mon chat était guéri... Pour mon deuxième chat qui est très sauvage comme les meubles ne sont pas adaptés et qu'il y a des cachettes le vétérinaire a été cherché mon chat à l'épuisette... Je préfère maintenant aller plus loin pour mes chats mais etre sûre d'avoir un suivi adapté à mes chats et avec des salles d'examen adaptés aux chats peureux (sans possibilité de se cacher sous des meubles)

Nous avons adopté un chiot de 2 mois qui était porteur de la gardia. Nous nous sommes donc rendu chez ce vétérinaire qui a multiplié différents traitements n’ayant aucun rapport avec le parasite. Aucun des vétérinaires ne nous a rassuré une seule fois alors que la maladie n’était pas si grave (selon avis d’autres professionnels). De plus, aucun appel ni conseil pendant les traitements pour prendre des nouvelles de notre animal. Avec l’ensemble des traitements donnés qui ont été bien sûr inefficace, nous nous sommes retrouvés avec une facture de 420€ cumulés. Le bien être animal n’est d’ailleurs pas la priorité de cette clinique qui donne traitement sur traitement. Ce vétérinaire s’enrichit sur la misère des gens.

9 ans que je fais soigner ma mafia de chats qui s'est agrandie avec le temps (8 chats à ce jour) Un couple de vétérinaires passionnés au TOP, une équipe toujours très accueillante, une clinique qui a toujours su me recevoir très vite pour les urgences. Des conseils avisés, un environnement propre, confortable et très bien équipé... tout y est !! Mention spéciale pour la douceur de Madame LEROY qui fait de vrais miracles sur mes 8 chats, surtout l'un d'entre eux, un petit siamois qui supporte très mal les visites vétérinaires après un lourd passif medical. Longue vie à cette clinique !!!

Bonjour à toutes et à tous, je me permet de partager... ma Xena (Sphinx croisée Elfe) a rencontrée ces deux vétérinaires, et une remplaçante... l'accueil a été chaleureux, y compris par les secrétaires médicales. Elle a toujours été bien prise en charge ! Bravo aux personnes de cette clinique... je recommande ! Un grand MERCI à eux.

Après plusieurs années, ma compagne et moi continuons de venir pour nos princesses. Malgré la tragique perte d'une de nos compagnons à quatre pattes, madame LEROY a été d'une douceur incroyable, nous avons rarement vu une personne emplit d'humanité, qui aime les animaux et qui aime son métier. Nous ne remercierons jamais assez Madame Leroy pour tout ce qu'elle a fait pour notre Freyjah et de l'attention qu'elle porte à notre petite Brume. Nous recommandons très sincèrement ce vétérinaire si vous souhaitez que vous animaux soient entre de bonne main. Mme Demuyter et M. BARREIRO

Les docteurs ont très bien soigné mon chat qui avait des calculs merci à eux

Bonjour lors de mon premier rdv le 10mars je crois mon chien a eu son vaccin et le vaccin pour la toux du chenille. Rien à dire parfait . Le vétérinaire me redonne rdv le 2avril 2025 pour le 2e vaccin son rappel et me dit que pour la toux du chenille c'est bon rien à refaire ...résultat ce jour ma femme va au 2e rdv et la par enchantement rappel vaccin + la toux du chenille encore un fois soit 2 fois 91euros soit 182e de factures ..... HONTEUX !!!!! Ce n est pas du tout ce que l on m'avait dit pour le 2e rdv ....on est vraiment pris pour des vaches à lait J espère être recontacte très rapidement !

Toujours bien accueillie par les hôtes d'accueil. La prise en charge de mon chat et de mon chien avec la veterinaire est toujours un gage de sécurité, de calme et de sérieux très appréciable. On sent la passion pour les animaux de cette professionnelle très humaine et qui connait son metier. Merci pour ce service.

Madame Leroy qui est une vétérinaire exceptionnelle. Louko est suivi depuis 9 ans. Toujours là pour le soigner et nous rassurer. Merci

J’ai toujours été dans ce cabinet avec ma petite Orphée qui a maintenant 1 an et demi, plus souvent avec la docteur Leroy. J’avoue regretter quelques commentaires qui mentionnent « l’attitude » des docteurs Leroy. Je ne comprends sincèrement pas ces réflexions car je n’ai jamais été mal reçue et Orphée encore moins. Pour moi, cette description ne correspond pas à la docteur Leroy qui s’est excusée auprès d'Orphée lorsque son vaccin l’a fait un peu saignée. Ça ne correspond pas non plus à la docteur Leroy qui m’a toujours rassurée même lorsque j’étais beaucoup trop anxieuse. Alors non elle n’a pas pris une voix douce et rassurante, elle ne m’a pas tapoté le dos. Mais elle m’a donné des conseils pertinents et a toujours soigné mon chien, sans chercher à me faire surpayer certains actes de soin. L’exemple le plus probant : j’ai demandé une collerette pour Orphée lorsqu’elle touchait à ses points, la docteur m’a conseillé, vu le gabarit de mon chien, de lui acheter un body de bébé, ce qui rendrait le tout moins encombrant pour elle. Alors je dis merci à la clinique (et merci à leurs supers assistants vétos, toujours demandé bon conseils) pour l’année passée à soigner Orphée et aux nombreuses autres à venir :) Bonus : la photo d’orphee pour sa radio

Les statistiques disaient que mon chaton avait 10% de chance s'en sortir, et elle s'en est sorti plus rapidement que prévu. On sent que l'équipe est vraiment passionnée par les animaux, on s'y sent bien est rassuré. C'était ma 1ère expérience chez un vétérinaire et ils m'avaient été recommandé par une amie. Je comprends très bien pourquoi désormais. Je recommande également. Merci du fond du coeur de l'avoir sauvée et d'avoir bien prit soin d'elle ...

Une équipe agréable et réactive. J'y amène mon chat pour les rendez-vous habituels, mais également mes rats lorsque c'est nécessaire. Mon petit Yoda s'est très très bien remis de ses signes de pneumonie ! Merci beaucoup <3