Vétérinaire.contactJe suis venue consulter le docteur Finez Leteneur, comportementaliste, pour notre chienne de race malinoise de 4 ans suite à 2 épisodes de morsure dans les 6 mois précédents. Depuis toute petite, notre chienne montrait une forte réactivité et des difficultés relationnelles avec les autres chiens ainsi qu'avec les personnes extérieures à la famille. Ceci malgré de nombreuses et régulières séances avec des éducateurs spécialisés. Lors de cette consultation, pour la première fois depuis 4 ans, un vétérinaire a posé un vrai diagnostic médical sur notre chien (trouble de l'homéostasie sensorielle, seuil de réactivité très bas, incapacités à gérer les montées émotionnelles). Nous avons aussi appris que ce genre de trouble peut être nettement amélioré avec un traitement médical (en complément à une éducation suivie et adaptée), surtout si le diagnostic peut être posé rapidement. Nous aurions aimé bénéficier d'une telle prise en charge basée sur de véritables connaissances scientifiques et médicales bien plus tôt avant que notre chienne n'en arrive à mordre. Alors, si vous rencontrez ce genre de difficulté avec votre chien, n'hésitez pas à solliciter un entretien avec les vétérinaires comportementalistes de la clinique Renoir, vous y serez accueillis avec une écoute et des compétences professionnelles de grande qualité.
Clinique vétérinaire Renoir - Cuincy - Sevetys
Vétérinaire · Cuincy (59)
Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.
À propos de Clinique vétérinaire Renoir - Cuincy - Sevetys
Clinique vétérinaire Renoir - Cuincy - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Cuincy (59553). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 16:00 |
| Dimanche | Fermé |
Rédiger un avis
Avis clients (655)
Nous avons fait avec notre Labrador Orko âgé d’un an, une consultation pour son comportement. En suivant les conseils donnés, on voit une grande amélioration. Orko est considéré comme hyperactif, depuis cette consultation et tous les conseils donnés, Orko est beaucoup plus calme et agréable dans sa vie quotidienne. Merci à vous de nous avoir accompagné dans et conseillé.
J'ai beaucoup réfléchi avant de laisser cet avis mais je souhaite témoigner de la prise en charge de ma lizzy qui est dcd dans les locaux de la clinique alors que je l'ai laissé en toute confiance en hospitalisation sans surveillance la nuit. Je regrette tellement de ne pas m'être écouté et de pas l'avoir récupéré pour la nuit comme je l'avais fait pour la première nuit....j'ai donné ma confiance au vétérinaire qui m'a regardé dans les yeux en me disant "vois pouvez me faire confiance " et le matin on nous a appelé pour nous dire que lizzy avait fait un arrêt cardiaque. Je laisse une étoile car nous n'avons pas été entendus et pris au sérieux ,lizzy n'était pas notre chien c'était un membre de notre famille. Et quand nous avons donné notre confiance c'était piur ce membre de notre famille. Nous n'avons même pas pu voir où et dans quelles conditions elle serait hospitalisée l'accès nous a ete refusé, même pas une caressé et la coucher nous même. Son état s'est dégradé en 72h sans que nous comprenions ce quil se passé elle etait sois perfusion...une semaine avant nous nous balladions dans les champs .Je precise que elle etait suivie et avec controle sanguin tous les ans..Elle a du être très stressée et se sentir abandonnée cette fameuse nuit...si nous reprenons une cockinette il est certain que nous ne reviendrons pas chez vous. Cependant je voudrais remercier aurelie qui nous a accompagné le jour où nous sommes venu voir le.corps de lizzy elle a été très douce et compréhensive ainsi que le docteur landrain qui nous a accordé un moment afin que nous échangions sur le départ de notre lizzy
Nous venons régulièrement pour le suivi du chat et du lapin, Rose & Snow, et l’équipe est au top, toujours chouchouté comme des rois, mais également très à l’écoute. Leur prise de contact afin de savoir si nos animaux vont mieux est vraiment l’un des éléments qui nous vont droit au coeur, qui nous montre l’importance de leur travail et de leur suivi. Merci pour votre professionnalisme.
Client depuis plus de 10 ans, je suis très déçu par l’évolution de cette clinique. Mon chien y est suivi régulièrement, au minimum une fois par an, voire plus si nécessaire. J’ai appelé lundi pour obtenir une ordonnance de Bravecto, que j’achète habituellement en pharmacie (environ 20 € moins cher que chez le vétérinaire). Avant, ce traitement était d’ailleurs disponible en pharmacie sans ordonnance. On m’indique qu’on va voir avec le vétérinaire… sans retour. Je rappelle donc mercredi, et là on m’explique qu’il est impossible de me faire une ordonnance sans consultation, car la dernière visite date de plus de 6 mois. Il faudrait donc payer une consultation simplement pour renouveler un traitement que mon chien prend tous les 3 mois depuis 10 années. En revanche, on m’indique clairement que si j’achète le Bravecto directement chez eux, la consultation n’est pas nécessaire… Cherchez l’erreur. Après 10 ans de fidélité, je trouve cette pratique très décevante et peu commerciale. Je préfère donc changer de vétérinaire. Conseil aux autres clients : pensez à demander une ordonnance lors de vos consultations, cela vous permettra d’acheter les médicaments en pharmacie à un prix bien plus raisonnable (environ 80 € d’économie par an dans mon cas).
Un grand merci à cette clinique Qui a pris en urgence la petite lillie sans être cliente vous lui avez fait une petite Place Car plus de place chez mon Veto ! Acceulle très agréable prise en charge rapide Vétérinaire très compétante docteur Landrain Encore un grand merci d avoir pris en charge lillie elle pouvoir être soulagée et moi aussi
RENDEZ-VOUS en urgence pour mon beagle ,difficile chez le vétérinaire habituellement . Venu avec appréhension ,je suis revenue lors des visites de contrôle sans stress . merci à vous !!
Je tenais à remercier du fond du cœur le Dr Bourbouze qui a sauvé notre chien de 9 ans d’une grosse tumeur à la rate . Le risque était élevé et l’espoir assez faible . Le Dr Bourbouze a ete bienveillante , franche sur les risques potentiels à venir mais sa compétence a sauvé notre bb . Merci à toutes l’équipe d’avoir pris autant soin de Lou . Merci merci merci .
Le docteur Landrain est si douce, si humaine. On sent qu’elle est animée par une véritable passion et est très concernée par son métier.
Bon accueil, le personnel est attentionné Très bonnes explications sur la pathologie de mon animal et des soins possibles Je recommande cette clinique vétérinaire !
Super vétérinaire pour mes furets et super accueil
Accès facile, stationnement aisé, accès personnes valides et handicapé, personnel accueillant, à l'écoute et fournissant des explications claires et surtout mon animal m'a semblé ne pas être perturbé une fois dans les lieux. Essayez cet établissement et faites-vous votre propre avis ! Mon cas : Chat mâle et propriétaire qui lui est à mobilité réduite. Au final: je retournerai avec plaisir dans cet établissement pour faire soigner mon chat en cas de nécessité.
Excellent rdv avec une vétérinaire comportementaliste qui a été très professionnel avec un Malinois que j'amenais pour une évaluation
Mes animaux sont suivis chez eux Dont un pour le même problème, et on me Demande de reconsulter Pour avoir un produit pour le même problème Pour lequel j’avais déjà consulté Tout est fait pour l’argent mais pas pour l’animal !!!! je change de clinique !!!!
Un grand merci à toutes l'équipe,très à l'écoute. Le bien être animal est au top.
Très satisfaite, très bon premier contact. La vétérinaire s'est très bien occupée de notre chiot et nous a très bien conseillés.
Super clinique vétérinaire que je fréquente depuis de nombreuses années. Toujours très bien accueillie, des soins de qualité, et un suivi au top. Les vétérinaires sont douces et sympathiques. Je recommande ++++
Toujours très satisfaite des soins et de l'ensemble de l'équipe
Praticiens d'exception, personnel très agréable, à l' écoute et de bon conseil.Le docteur Bourbouze a sauvé ma chatte condamnée et grâce à elle, Zouzoute est toujours en vie et en pleine forme💜Le docteur et son équipe nous ont accompagné à la fin de vie de mon chien Sorbonne, avec une grande humanité. Les docteurs pratiquent avec beaucoup de douceur , d'écoute et d'efficacité. Ils ont les mots justes et vrais et ne tournent pas autour du pot. Merci à Vous, docteur Bourbouze,merci à l équipe.
Accueil très agréable, notre chienne suivi par le Dr fanny bourbouze très satisfaite rien n' a dire à l' écoute de nos questions,je recommande cette clinique vétérinaire. Bonnie à fait ça première visite le 29 12 2025.👍
Pour une première rien n’as dire la vétérinaire es génial super conseils je vous la conseille
De passage dans la région pour les fêtes, nous avons pu obtenir un rdv en urgence le matin même. Une prise en charge et du temps consacré vraiment appréciable. Des locaux neufs et une organisation côté chiens / côté chats idéale pour déstresser nos compagnons. Très forte recommandation pour ce cabinet vétérinaire que nous aurions aimé avoir chez nous !
Vétérinaire exceptionnel ! Le docteur Fanny Bourbouze s’est occupé de mon chien avec beaucoup d’humanité, de douceur et de professionnalisme. On sent un réel amour des animaux et un vrai souci de leur bien-être. Je le recommande à tout le monde, merci pour tout. De falco et Kelly ☺️
Accueil bienveillant et professionnels à l'écoute. Je conseille cette clinique pour vos animaux de compagnie, ils y seront très bien soignés!🩵
De l'accueil à la consultation, la prise en charge est bienveillante et très professionnelle. Je recommande fortement cette clinique.
À l'écoute de mes questions et attentifs à mes commentaires pendant la consultation. Je recommande. Et je pense que mes chats aussi car ils ont été calmes 😊
Merci d’avoir pris en charge rapidement mon chat Simba, d’avoir répondu à toutes mes questions avec patience et de m’avoir rassuré en le gardant quelques heures pour un contrôle. Un grand merci également au docteur pour le suivi attentif après sa sortie. Mme Faouzi
Nous avons eu le bonheur d’emmener pour la première fois notre petite Chiuquette, âgée de 7 mois, dans ce cabinet vétérinaire. Bien sûr, nous avons retrouvé le professionnalisme que tout propriétaire espère… mais ce qui nous a profondément touchés, c’est l’attention sincère et l’amour véritable portés à nos compagnons à quatre pattes. Cela change tout et fait toute la différence. C’est sur la recommandation de notre famille, déjà fidèle au cabinet depuis longtemps et toujours pleinement satisfaite, que nous avons franchi la porte. Aujourd’hui, nous comprenons pourquoi ! Merci du fond du cœur pour cette qualité d’accueil et de soins. Ne changez rien, vous êtes formidables.
Je suis venue début juillet pour mon hamster, et j’ai été agréablement surprise, c’est la meilleure clinique vétérinaire où je suis allée. Malgré ce que certains pourront dire concernant les tarifs, je trouve qu’ils sont tres représentatifs de la qualité de leurs services. Le personnel de l’accueil est adorable, tres chaleureux et super arrangeant. J’avais déposé mon hamster, et peu de temps apres mon hamster avait été soigné, j’ai reçu un coup de fil de la vétérinaire elle meme pour m’expliquer ce que ma petite boule de poils avait. Tout le personnel a été très explicite sur l’état de mon animal et sur les soins que je devais lui administrer une fois à la maison, explications tres claires à l’oral et meme tres détaillées sur l’ordonnance. Bref absolument rien à redire, foncez c’est une clinique GÉNIALE!!!
Très bonne clinique Nous avons eu plusieurs vétérinaires depuis quelques mois et toutes à l’écoute, et patientes même si Arrow n’est pas toujours facile à tenir Je tiens également à remercier Marine pour sa gentillesse au téléphone et en face. Arrow l’a remercie pour les bonbons
Je tiens à remercier chaleureusement le Docteur LETENEUR pour son professionnalisme, sa bienveillance et la qualité des soins prodigués à mon Ulio. Il a récemment été opéré et tout s’est parfaitement bien passé, de la prise en charge jusqu’à la convalescence. On sent qu’ici les animaux sont entre de bonnes mains. Un grand merci à toute l’équipe pour votre écoute, votre disponibilité et votre douceur. Je recommande les yeux fermés !
Super accueil et attention apportée par l'ensemble de la clinique vétérinaire à mon petit Tom et à moi même. Je recommande
Je comprends les 5 étoiles de la clinique, cependant je suis venue pour l'animal de ma fille en urgence et ainsi nous avons compris le problème, nous avons pas été prévenue des prix des prestations en conséquence. Nous nous attendions à un prix dans les environs de 100€ mais ça été beaucoup plus onéreux que ça, ma fille, venue pour une réponse est repartie avec 110€ de ses économies en moins et moi de même. Sachant que nous avons eu un problème similaire pour son deuxième animal dans une autre clinique non équipé pour les rongeurs, nous sommes repartis avec 60€ en moins et pourtant son animal allé déjà mieux en deux jours. J'aurais voulu être informée de tout celà, j'espère que son animal ira mieux à ce prix là !!
Des soins correct quand vous avez un rendez-vous. Sinon 0 pédagogie et peu de considération pour les animaux si vous n'avez pas de rdv. Une première fois nous sommes venus car notre chat faisait une réaction inflammatoire la veille d'un week-end. A l'accueil, on ne lui a même pas décroché un regard pour savoir si c'était préoccupant ou pas. Une 2nde fois, je suis venu poser une question : "est ce normal qu'un chat tousse et à quel moment ça peut devenir préoccupant", je demandais pas un diagnostique mais un peu de pédagogie. Je ressors sans réponse et je me suis fais engueuler car "je sais pas, si ça se trouve c'est un cancer mais tant que je ne vois pas votre animal je ne peux pas vous dire" ........ super rassurant, merci beaucoup !!! Conclusion : cette clinique n'a pas tant de considération pour vos animaux EDIT POST REPONSE : Curieux : pas de dossier à mon nom, mais une version très créative de notre échange, bien pratique pour détourner le fond du problème. Je n’ai jamais parlé de « pré-consultation », j’ai simplement demandé si une toux chez un chat était préoccupante. Ce que j’ai reçu en retour ? Du mépris, une réponse alarmiste, et une leçon publique devant d’autres clients. La moindre des choses aurait été de me proposer un vrai échange, en privé. Mais visiblement, l’accueil bienveillant de vos client (et des animaux?) ne fait pas partie de vos priorités. Dommage, surtout dans ce métier
Quand on va au vétérinaire c'est souvent qu'il y a un problème avec notre animal, moi j'étais très inquiète et le cœur en morceau. Mais tout c'est très bien passé (opération) j'ai retrouvé mon chien en forme sans aucun stresse..... Merci à toute l'équipe 🐕♥️
Une clinique vétérinaire très compétente et surtout très compréhensive. Ils vous tiennent informé de tous soins, prix. Ils sont honnête et font preuve d humanité lors de décision lourde à prendre. Merci pour votre compétence, votre compréhension et humanité si importante face à la perte de son animal si chère à mon cœur.
Un service exceptionnel et une équipe passionnée Je suis client de cette clinique vétérinaire depuis plusieurs années maintenant, et je ne peux que la recommander. L’équipe est toujours accueillante, professionnelle et attentionnée, que ce soit pour des consultations de routine ou des situations plus urgentes. Les vétérinaires prennent le temps d’écouter et d’expliquer chaque étape des soins, ce qui met tout de suite en confiance. Leur expertise et leur amour des animaux se ressentent à chaque visite. Mes animaux ont toujours reçu des soins de grande qualité, et je me sens rassuré de les confier à une équipe aussi dévouée. Merci à toute la clinique pour votre excellent travail et votre bienveillance !
Superbe clinique, très bon personnel, à l'écoute, bons soins et suivi. Chat de 21 ans, en forme malgré plusieurs problèmes de santé.
Super véto à l écoute les animaux sont bien soigner et chouchouter le personnels et agréable
Très beau lieu avec un super accueil. L'équipe est à l'écoute et prends bien soin des besoins de nos petites bêtes. Vétérinaire qui sait mettre à l'aise notre animal et le rassurer. Je recommande cette clinique. Pour une première j'ai été super satisfaite.
Excellente clinique Le personnel de l'accueil et les vétérinaires sont extrêmement attentifs à nos demandes. Je vous conseille vivement cette clinique
Je me suis aperçu dimanche soir que mon petit Lou avait une boule sur le côté gauche de la tête et j'ai donc appelé lundi matin pour avoir un rendez-vous, l'accueil téléphonique a été très agréable et professionnel (comme à chaque fois), le rendez-vous a été fixé pour le jour même à 15 heures L'accueil physique et administratif a été parfait, la consultation a eu lieu à l'heure, la vétérinaire a pris le temps de m'écouter, elle s'est montrée consciencieuse et douce avec mon chat, et m'a fourni des explications très claires. Je recommande vivement cette clinique, j'y ai déjà vu plusieurs vétérinaires différents et ai toujours été satisfaite de la prise en charge.
Mon lapin s’est fait opéré, vacciné et est suivi par le Dr Bourbouze que je recommande les yeux fermés, je lui fais une confiance aveugle! Merci pour votre bonne humeur à chacune de nos visites et pour la douceur dont vous faites preuve auprès de Dino!
Je ne remercierai jamais assez le personnel pour les soins apportés à ma Rosette mais aussi tout le suivi durant ces années ! Et surtout un grand MERCI pour le mot reçu suite à son décès❤️ Je recommande +++
Je souhaite remercier tout l’équipe médicale pour la prise en charge de mon chat nommé shebba . J’ai appelé en urgence et ils m’ont pris directement et on assurer les soins jusqu’au bout. Il a eu un très bon suivi. Très bien rassuré , le docteur était génial et a diagnostiqué directement ce qu’il avait. et je suis très heureuse de vous dire que shebba est en pleine forme, il galope dans le jardin, un grand merci de ma part et celle de shebba 😉
Suite à notre visite de ce jour, je remercie le personnel de la clinique vétérinaire et surtout dr Landrain pour sa douceur et sa gentillesse avec Lolly.
Super clinique vétérinaire ! Mon lapin ayant des soucis de santé, je suis régulièrement amené à venir à la clinique pour le soigner. Dr. Bourbouze est compétente, passionnée. Elle assure un suivi après chaque passage à la clinique. Les asv sont souriante, et toujours aux petits soins lorsque mon lapin est hospitalisé (surtout merci Aurélie de toujours chouchouter et complimenter Timy à chaque visite 😊). Sachant qu’il est compliqué de trouver une clinique NAC près de chez soi, je suis contente du sérieux de la clinique.
Tout d'abord je tiens à remercier toute l'équipe qui a pris soin de mon loulou la soigner et surtout a ce docteur qui lui a sauvé la vie. Surtout Merci d'avoir supporter une propriétaire bien chiante qui paniqué ou vous appelez pour un oui ou un non que vous avez toujours pris le temps de rassurer et écouter . Je n'étais pas du tout cliente je ne connaissais pas du tout la clinique mais Mimoune sera suivie chez vous maintenant... Merci a vous
Très bien, très bons vétos. Merci au docteur LETENEUR et à son équipe. MIMI qui faisait 40° de fièvre. Tout va mieux. Merci pour l'avoir soignée en urgence.
Comme toujours très réactif et professionnel. 12 ans de soins chez vous pour Elvis , mon petit bouledogue français. Auxiliaires et vétérinaires très doux avec Elvis et à l'écoute . Elvis vous remercie des bons soins 🙏
