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VÉTÉRINAIRE

CLINIQUE vétérinaire Dr BOUVRESSE, Dr FREY, Dr GAUDRY-LE DUIGOU, Dr FERRET

Vétérinaire · Rueil-Malmaison (92)

4,6 318 avis Google Ouvert
CLINIQUE vétérinaire Dr BOUVRESSE, Dr FREY, Dr GAUDRY-LE DUIGOU, Dr FERRET — Vétérinaire

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À propos de CLINIQUE vétérinaire Dr BOUVRESSE, Dr FREY, Dr GAUDRY-LE DUIGOU, Dr FERRET

CLINIQUE vétérinaire Dr BOUVRESSE, Dr FREY, Dr GAUDRY-LE DUIGOU, Dr FERRET est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 20:00
Mardi 08:00 – 20:00
Mercredi 08:00 – 20:00
Jeudi 08:00 – 20:00
Vendredi 08:00 – 20:00
Samedi 08:00 – 20:00
Dimanche 09:00 – 12:00

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Avis clients (318)

Avis Google
4,6
318 avis
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marie Montpeyroux Google

Clinique vétérinaire qui s’occupe avec grand soin des animaux. Un grand merci au Docteure FREY pour sa douceur et son accompagnement, ainsi qu’à toute l’équipe pour leur gentillesse et leur réactivité

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Anne-Laure RENEVIER Google

Nous remercions chaleureusement le Dr FREY pour sa disponibilité, bienveillance et empathie ces dernières semaines. Nous avons du dire au revoir à notre chat bien aimé de 15 ans. Elle a été à notre écoute, a fait son maximum pour le soigner et nous conseiller sans nous culpabiliser pour prendre cette douloureuse décision. Merci Dr Frey, de la part de Nuts !

Réponse du professionnel : Merci pour vos gentils mots
V
Valerie Dumbala Google

Je recommande personne agréable de secrétaire aux vétérinaire en plus très doux avec le animaux

F
Frederic Martel Google

N'a pas voulu refaire une radio avant une intervention chirurgicale disant qu'il n'y en avait pas besoin car on en avait déjà fait une il y a 4 mois lors d'une précédente intervention du coup est passé à côté d'un cancer qui se propageait, il a donc fait souffrir et affabli inutilement ma chienne et de ce fait accéléré son décès 10 jours après l'opération, il a de plus fait un faux diagnostique de déchirure du diaphragme alors qu'il s'agissait d'une tumeur pulmonaire et d'un pyometre.

L
Liz Liz Google

A éviter !!! Je déconseille vivement cette vétérinaire ! Ce samedi 7 fév, arrivée avec mon chien qui a mal à une patte. 2 personnes (donc la vétérinaire) sont derrière un comptoir et ne se déplacent pas pour m'ouvrir alors que j'ai mon chien dans les bras!... Consultation donc sans rdv. Mais comme il n'y a personne dans la salle d'attente ni en cours de consultation, la vétérinaire nous prend de suite. Examen de la patte. Ne trouve rien mais en manipulant le coude, elle lui fait mal, alors qu'il se lèche le bout de la patte... ?? Conclusion : anti-inflammatoires pendant 4 jours pour soit disant soulager le coude... Sans me demander mon avis, elle s'apprête à lui faire une injection (d'anti inflammatoire) ! Je m'interpose poliment et refuse, préférant lui donner un comprimé plus tard. On passe à la caisse : facturation du prix d'une consultation en urgence !! 95€ !!!! 😳 Alors qu'il n'y avait personne ! Ni avant, ni après nous !!! Je fais la remarque. On me répond que comme c'était sans rdv, c'est le prix d'une urgence !!! Total de la facture 108,80 € !!! Et encore, j'ai évité le coût d'une injection !!! En conclusion : mauvaise foi, tentative de surfacturation d'acte médical sans consentement et très probablement, mauvais diagnostic ! (On n'est obligé de mettre une étoile minimum pour publier, mais ça en mérite ZERO !)

Réponse du professionnel : Bonjour, Je suis désolée que votre venue au cabinet ait été source d’insatisfaction. Afin de rétablir certains éléments factuels : le jour de votre passage ( Samedi après-midi à 18h) , vous avez été reçue immédiatement, sans rendez-vous, en tant que consultation d’urgence, ce qui vous a permis d’éviter toute attente. J’étais présente au cabinet et en train de rédiger des comptes rendus entre deux consultations lorsque vous êtes entrée. Lors de l’examen clinique, j’ai contrôlé attentivement la patte concernée (coussinets, griffes et articulations). Une douleur au niveau du coude droit a été mise en évidence à la manipulation. Cette douleur me semblait indépendante de la gêne initiale pour laquelle votre chien consultait, notamment le léchage du bout de la patte, pour lequel aucune lésion visible n’a pu être objectivée ce jour-là. Un traitement anti-inflammatoire a donc été proposé afin de gérer à la fois la douleur articulaire observée et une éventuelle gêne inflammatoire au niveau des coussinets ou des griffes, même en l’absence de lésion visible. L’injection n’a jamais été imposée : elle a été simplement proposée, dans l’objectif de soulager plus rapidement une douleur aiguë, et votre refus a été immédiatement respecté. Concernant la facturation, le tarif appliqué correspond à une consultation d’urgence sans rendez-vous, indépendamment de l’affluence au moment de votre passage, et conforme aux tarifs de la clinique. Je regrette que cette prise en charge n’ait pas répondu à vos attentes. Si vous estimez que celle-ci ne vous convenait pas, vous restez bien entendu libre de vous orienter vers un autre vétérinaire avec lequel vous vous sentirez plus en confiance. Cordialement, L'équipe de la Clinique Vétérinaire de l'Arsenal.
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Laetitia berthet Google

Ma petite pension chats est suivie par le docteur Bouvresse depuis 2 ans. Je suis ravie : de bons conseils, je suis toujours très bien reçue… Un plus aussi le fait que la clinique soit ouverte du lundi au dimanche matin. C’est un vrai confort si un jour on avait besoin. Merci

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Sarah Cohen Google

Une clinique veterinaire neuve, bien équipée, avec des veterinaire très compétents qui assurent le suivi de la pathologie jusqu'à sa guérison et qui sont même ouvert le dimanche (jusqu'à 13h) pour assurer les urgences ! Un soulagement de pouvoir compter sur eux à chaque instant. Merci !

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Monic Sarragozi Google

Prise en urgence Épillet pour mon gros chien samedi après-midi, alors qu'il n'est pas suivi chez eux. D'une grande gentillesse, c'est 2 épillets qui ont été sorti de la patte de mon chien qui n'a pas du tout bronché car en confiance. Un grand merci, vraiment, car je n'avais même pas téléphoné avant, tant je suis partie la tête à l'envers, la patte n'était vraiment pas belle. Un grand + : la climatisation, pour le bonheur des 4 pattes mais aussi de leurs maîtres ainsi que 2 places de parking.

M
Meryem Benyagoub Google

Vétérinaires au top😊 nouveaux locaux sympas et accueillants. Mention spéciale au Dr Bouvresse qui a opéré a deux reprises ma chienne. Il a toujours répondu à mes nombreuses questions avec beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Ma chienne l'adore 😊. Les prix sont corrects et ils ne cherchent pas à nous facturer inutilement. Ils pensent avant tout au bien être de notre animal et à la satisfaction de leur propriétaire. Toujours dispos surtout en urgence, on peut compter sur eux. Changez rien et merci pour elle 👍

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LEFAURE Aurelie Google

Pompon a été pris en urgence et soigné avec amour. Un grand merci à toute l’équipe pour le soin et l’attention que vous lui avez porté

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Romane Agulhon Google

L’équipe est toujours aux petits soins pour ma chienne merci pour elle! La nouvelle clinique est très belle.

K
Keikira Houé Google

J'avais consulter en visio pour un énorme problème de mésentente entre mes deux chiens mâles suite à une hospitalisation pour moi. Un de mes mâles essayais littéralement de tuer mon autre mâle ( qu'il connaissait depuis chiot ) ! J'étais découragée et désemparée, j'avais terriblement peur de devoir me séparé d'un de mes compagnons, pour la survie de l'un et le bien être psychologique de l'autre... Sachant que ce chien, venant d'un sauvetage difficile, avait déjà attaquer violement sans préavis d'autres chiens. Le Dr.Bouvresse a été bienveillant, a l'écoute et professionnel. Il avait pris le temps de regarder toutes les vidéos de leur interactions en amont du rdv, j'ai eu un compte rendu clair et l'aide adaptée que je recherchais. Des traitements on été mis en place au début de la rééducation pour faciliter les apprentissage, et adapté au fil de l'évolution, puis on pu être arrêter assez vite, compte tenu du fait que j'ai pu rapidement mettre en place les changement nécessaire dans l'environnement pour apaiser les tensions. J'ai continuer de profiter du suivi par email, en fonction de l'évolution de la situation, en collaboration avec mon vétérinaire traitant. Aujourd'hui, grâce a cette aide, et les conseils qu'il me manquaient, et leur application, j'ai deux chiens qui s'entendent de nouveaux et me font les 400 coups ensemble. J'ai attendu que la situation soit stabilisée pour même pouvoir me permettre d'adopter le petit 4eme, qui va fêter ses 1 ans ! Happy end que je n'avais pas transmis au cabinet d'ailleurs. :-) Mon chien communique de nouveau, beaucoup même, et j'ai un groupe stable ou je peux me permettre des choses qui étaient devenues impossible !

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christophe blary Google

Super accueil, une équipe professionnelle au top. J'ai été très bien soigné et opéré,toute l'équipe a été très gentille avec moi. Merci à vous tous !