Accueil Vétérinaire Île-de-France Hauts-de-Seine Rueil-Malmaison Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
VÉTÉRINAIRE

Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys

Vétérinaire · Rueil-Malmaison (92)

4,7 214 avis Google Fermé
Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys — Vétérinaire

Photos : Google — susceptibles d'être soumises au droit d'auteur.

Itinéraire Site web

À propos de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys

Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Rueil-Malmaison (92500). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 09:30 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 09:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

Rédiger un avis

Votre note

Votre avis sera publié après modération. En l'envoyant, vous acceptez qu'il soit affiché publiquement.

Avis clients (214)

Avis Google
4,7
214 avis
5★185
4★16
3★4
2★2
1★7
c
claude albouy Google

Excellente clinique, a sauvé mon chien a plusieurs reprises du temps du Dr Melikof

Réponse du professionnel : Bonjour claude albouy, Nous sommes ravis d'apprendre que le soin apporté à votre chien a été précieux. Votre confiance nous touche beaucoup. Cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
S
Shimsi Lefki Google

Bon acceuil Bonne écoute Bonne prise en charge medicale

Réponse du professionnel : Bonjour Shimsi Lefki, Nous vous remercions pour votre retour positif. Il est très satisfaisant de savoir que notre accueil et notre écoute ont répondu à vos attentes, tout comme la qualité de notre prise en charge médicale. Cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
M
Mélanie denorme Google

À l écoute à l accueil mais aussi avec la vétérinaire

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire positif concernant notre accueil et l'attention portée par notre vétérinaire.
y
yuppi yuppi Google

Très bon accueil et professionnalisme toujours au rendez-vous. Très pratique et facile d’utilisation leur site Internet

Réponse du professionnel : Bonjour yuppi yuppi, Nous vous remercions chaleureusement pour vos compliments sur notre accueil et la simplicité de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis de vous avoir apporté une expérience agréable. Cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
M
Marie-Claire LEMAITRE Google

Toujours aussi satisfaite des conseils comme des soins apportés depuis des années à mes animaux (1 chien puis 1 chat).

Réponse du professionnel : Bonjour Marie-Claire LEMAITRE, Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité des conseils et des soins prodigués à vos animaux vous apporte entière satisfaction depuis plusieurs années. Bien cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
V
Valérie Alexis Google

Je connais cette clinique depuis longtemps. Les soins sont toujours donnés sans excès. L écoute de l équipe, la gentillesse. Le fait de rappeler pour savoir si votre animal se porte mieux merite un 10 étoiles. Merci

Réponse du professionnel : Bonjour Valérie Alexis, Merci infiniment pour vos mots chaleureux. Nous sommes ravis que l'attention portée à votre animal et le suivi vous apportent satisfaction. Votre reconnaissance valorise profondément notre engagement. Cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
D
D B. Google

Que cette clinique a changé. Personnel toujours agréable. 1 vétérinaire excellente. Dommage que cette clinique n'appartienne plus a madame Lacourt. SEVETYS est beaucoup trop cher

Réponse du professionnel : Bonjour D B., Nous apprécions votre retour positif concernant notre équipe et la qualité vétérinaire. Nous comprenons vos observations sur les tarifs et prenons en compte votre ressenti avec attention. Cordialement, Rueil-Malmaison de Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
N
Nora Chouleur Google

C'est la 3e fois que j'emmène mon petit chien dans cette clinique et je ne peux que la recommander. Le docteur S.Achour ainsi que l'ASV sont très douce et gentille. J'ai un chien très peureux chez le vétérinaire donc c'est toujours compliqué mais le dr Achour sait prendre le temps nécessaire et toujours avec douceur ce qui n'est pas toujours le cas dans d'autre cliniques.

Réponse du professionnel : Bonjour Nora Chouleur, Je vous remercie pour votre confiance renouvelée et votre gentil retour. Savoir que vous vous sentez soutenue et que l'accueil convient à votre petit chien nous fait très plaisir. Cordialement, Rueil-Malmaison, Clinique vétérinaire de l'Empereur - Rueil-Malmaison - Sevetys
S
Sirine ach Google

Très belle accueil comme à chaque fois. Jamais déçu avec de très bon conseil. Un endroit très propre je recommande les yeux fermer

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation et votre belle note !
S
S73f Google

Accueil parfait De très conseils de la part de l'équipe de vétérinaire qui prend le temps nécessaire à chaque consultation

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire chaleureux et vos 5 ⭐️
H
Helene de Brevern - Roblot Google

Heureusement que cette clinique propose de la physiothérapie, ça a sauvé mon teckel en 2022 en post opératoire et lui a permis de remarcher. Il reprend depuis la semaine dernière des séance avec une super thérapeute, Laura, je la recommande: douceur,professionnalisme, pleine de ressources et va au rythme du chien! @Snoopy_le_teckel est ravi et juste 2 séances il reprend de l'assurance et bonne humeur, il est mieux c'est indéniable. Merci à la clinique de garder Laura!merci Laura pour Snoopy qui fait du skate

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Nous vous remercions pour cette recommandation et pour votre confiance pour les séances de Snoopy! N’hésitez pas à nous dire ce que nous pourrions améliorer pour mériter votre 5eme ⭐️ qui est la note que nous obtenons le plus souvent!
R
Ramona Muica Google

Ma chienne et moi même, nous sommes très contentes de notre clinique vétérinaire car les médecins sont à l’écoute et très attentionnés avec nos animaux; des vrais professionnels! Je recommande cette clinique!

Réponse du professionnel : Bonsoir madame Muica Je vous remercie pour votre recommandation et ce gentil message! Au plaisir de vous revoir à la clinique!
V
Valerie Lechani Google

Excellent contact tant avec les maîtres que les animaux. Toute l équipe est parfaite et bienveillante. J ai une totale confiance envers le dr Lacourt qui suit nos deux chiens depuis 8 ans. De très bons conseils, des soins adaptés et réfléchis.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup madame Lechani pour vos étoiles, pour ce commentaire chaleureux et pour votre fidélité!
V
Valérie Lechani Google

Totale confiance envers ce cabinet. Le Dr Lacourt est toujours très attentionnée et douce avec nos deux chiens. Très bons conseils. visite de contrôle très complète.

Réponse du professionnel : Bonsoir Madame, Un grand pour votre gentil commentaire et votre fidélité avec vos compagnons poilus!🙏😊
C
Celia CB Google

Cliente depuis plus de 15 ans, je n’irais voir personne d’autre. Peu importe mon lieu de résidence en France. Une totale confiance en dr Lacourt. C’est notre vétérinaire familiale pour tout nos animaux.

Réponse du professionnel : Bonsoir Merci beaucoup pour ce bel enthousiasme et ces 5 ⭐️!
L
Laurence Google

j ai pris rdv le 19 décembre pour mon chat qui allait pas bien avec un certain docteur romano avec un accent procéde à une radio et me dit qu elle a de l eau dans les poumons je décide d abréger ses souffrances et elle dépose mon chat sur couverture dégoûtante pleines de poils lui fait une piqûre pour l endormir lui rase la patte pour le produit euthanasiant s y prend à plusieurs fois pour trouver la veine double souffrance pour moi et dépose l aiguille sur les poils de chat manque total d hygiène! son cœur s est arreté de lui même elle ferait mieux de reprendre ses études de veto à fuir absolument par contre au moment de régler une autre personne voulait me compter le produit d euthanasie et lui ai fait remarquer qu elle en avait pas eu besoin je manquerai d envoyer un courrier au docteur Lacourt absente je suis ecoeurant

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous sommes navrés que vous ayez pu mal vivre l'euthanasie de votre compagnon. J'ai pris le temps, avant de vous répondre, d'échanger avec ma consoeur, la Docteure Martina Borrata, diplômée de l'École Vétérinaire de Naples. Elle m'a indiqué qu'effectivement sur un animal dont l'état de santé était déjà très dégradé au moment où vous avez décidé de consulter, il a été difficile techniquement de pouvoir poser une voie veineuse comme nous avons l'habitude de le faire. Cet état dégradé explique également le fait que votre animal soit décédé lors de l'injection du tranquillisant. Concernant la tarification, je tiens à vous préciser que dans un soucis de prise en compte de votre peine, notre équipe n'a facturé ni la consultation effectuée, ni la radiographie réalisée, soit une remise de 131 € par rapport à votre facturation initiale. Je suis en arrêt maladie actuellement, je serai cependant disponible à mon retour si vous souhaitez échanger à nouveau sur cette consultation. Bien cordialement Dr Céline Lacourt.
c
carmen cossu Google

Professionnalisme et beaucoup d’empathie. Examen clinique précis et conseils pertinents, dr.LACOURT a été rapide et efficace dans le suivi du dossier médical de mon chien. L’hôpital vétérinaire ADVETIA a apprécié la qualité des radios et de l’analyse diagnostique.

Réponse du professionnel : Je vous remercie d’avoir pris le temps d’écrire ce gentil commentaire et pour cette belle note de 5 étoiles!
J
Juliette Delalain Google

Des vétérinaires toujours à l'écoute, doux et respectueux des animaux. J'y vais pour mes deux chats et tout s'est toujours très bien passé. Merci à eux !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire et vos 5 ⭐️!
V
Valerie Caous Google

Je connais le Dr Lacourt depuis plusieurs années. Elle a toujours été très douce et très professionnelle. Après avoir perdu malheureusement mon dernier minou fin juin avec beaucoup de chagrin,le Dr Lacourt m'a retrouvé une jolie petite minette . Un grand merci également a laura.

Réponse du professionnel : Merci Valérie pour ces jolis compliments. Nous sommes heureuses de partager cette nouvelle histoire avec la mistinguette 😻
A
Alyne MAUGIS Google

Avec mes déménagements, j'ai fréquenté une bonne dizaine de cliniques vétérinaires et la clinique de l'Empereur est de loin la meilleure que je connaisse. Le Dr Lacourt fait preuve d'efficacité, de patience et de douceur. Les auxiliaires sont à l'image du docteur, aimables, à l'écoute et toujours de très bon conseil. Un grand merci pour la qualité de vos prestations et votre capacité à rassurer la stressée que je suis :)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire élogieux qui récompense toute l'équipe pour son investissement 🧡 💛 💚 💙!
C
Clémence Google

Rendez-vous ce jour avec Madame Lacourt pour le rappel vaccinal de notre chiot de 3 mois. Je salue sa gentillesse et son professionnalisme. Dr Lacourt a pris le temps de nous recevoir, d’échanger avec nous et ainsi balayer toutes nos interrogations au sujet de notre chien. Pleine de bons conseils, nous recommandons ! Merci ! A très vite ! Simple petite déception quant à l’amabilité des auxiliaires vétérinaires. Mais je n’en tiens pas rigueur car elles restent professionnelles.

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster ce gentil commentaire et votre note de 5 ⭐️! C'est vrai que notre première rencontre avec notre patient et sa famille est un moment précieux. Il permet les échanges, les conseils et est bien souvent le point de départ d'une longue collaboration entre l'équipe soignante et vous, avec un socle de bienveillance, de respect et de confiance. Nous regrettons que l'accueil n'ait pas été aussi chaleureux qu'habituellement. Le rythme de la journée d'hier était particulièrement intense à la veille du départ de nos petits patients qui suivent leurs humains en vacances! Et puisque nous nous efforçons de réduire l'attente de vos compagnons car elle génère beaucoup de stress pour eux, le timing est serré pour un meilleur déroulé de la journée. Promis, le sourire sera plus présent la prochaine fois 😉! Bonne journée! Votre équipe vétérinaire
A
Anne-Claire Ganci Google

Mon bouledogue français est suivi ici depuis 3 ans, avec beaucoup de sérieux et avec de précieux conseils. En cas d'urgence, le docteur nous accueille ou nous redirige avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. C'est très rassurant de savoir que nous avons une si bonne clinique à côté de chez nous.

Réponse du professionnel : Je vous remercie pour votre chaleureuse recommandation, vos ⭐️ et pour votre fidélité 🙏. Heureuse aussi de savoir que votre loulou allait bien ce matin 😊! Bon week end!
C
C Ancelin Google

Chienne très bien traitée, à la fois sur le plan médical et pour la gestion du stress de l'animal. Explications claires, qui permettent de prendre les bonnes décisions. Je recommande cet établissement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos 5⭐️! C’est vrai que nos patients sont souvent très inquiets lors de leur visite et les rassurer est l’un de nos objectifs😊.
J
Jeanmi Louvet Google

Jean-Mi et Marie Notre petit Ginger cavalier king-charles nous a quitté le 3 Mars 2023 Le Docteur Lacourt Céline a toujours été au top pour tous les soins pratiqués à Ginger ainsi que le Docteur Declercq Roxane et toutes ses assistantes qui ont été très présente pour Ginger et puis pour nous dans notre douleur avec mon épouse car quand nous sommes venus cherché nôtre Loulou pour qu il retrouve sa famille et maison toute l équipe était là pour nous soutenir Merci Merci Merci à vous

Réponse du professionnel : Quelle gentillesse de prendre le temps pour cet avis alors que vous êtes tous les 2 si tristes en ce moment. Nous sommes vraiment touchés par vos mots et vos remerciements. Ginger était un chien courageux, d’une grande affection et méritait l’immense amour que vous lui portiez. Nous partageons votre peine et sommes heureuses d’avoir pu vous apporter un peu de soutien. Nous pensons fort à vous.
C
Carole Tardif Google

Docteur LACOURT est très compétente, très douce avec mes chats et je suis en toute confiance avec elle. La clinique est propre et joliment décorée, bien équipée ausi. Je recommence vivement cette vétérinaire

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos étoiles et votre recommandation ! Toute l'équipe est ravie de voir que notre engagement aux côtés de nos patients et de leurs humains est récompensée par votre confiance!
F
FactOverSilence Google

Ne sachant plus vers qui me tourner car la vétérinaire qui consultait où j'allais habituellement me disait toujours ne rien voir et ne rien entendre d'anormal concernant mon cochon d'inde alors que je le savais, le voyais et l'entendais très bien, j'étais venue une première fois à ce cabinet vétérinaire, pour mon cochon d'inde qui avait des problèmes respiratoires. La vétérinaire (je ne me souviens plus si c'était vraiment une vétérinaire d'ailleurs ou une assistante vétérinaire) elle, a bien entendu et lui a fait passer un scanner avec mon accord, on y voyait une masse au niveau des poumons. Elle m'a expliqué et m'a montré où ça se trouvait mais je n'étais déjà pas dans mon assiette donc je n'ai pas bien compris, mais j'ai bien compris quand on m'a dit qu'il avait un cancer et qu'il n'y avait rien à faire sauf lui donner un traitement pour le soulager et potentiellement ralentir sa progression. A aucun moment on ne m'a conseillé d'aller voir un spécialiste NAC, je l'ai fait mais malheureusement trop tard. J'ai toujours un doute, mais on m'a bien expliqué au centre hospitalier qu'il s'agissait d'un abcès pulmonaire (donc traitable) et non d'un cancer...ce qui signifie que si je m'y étais rendu avant j'aurais probablement gagné du temps, il serait peut-être toujours vivant. Il n'avait même pas 2 ans, j'avais déjà perdu mon ancien cochon d'inde dans des circonstances similaires, à même pas un an. Mais bon j'aurais également gagné du temps si je n'étais pas retournée au cabinet vétérinaire, la même vétérinaire (qui me disait ne rien voir, rien entendre) ne m'avait pas dit que ses poumons étaient sains après qu'on m'ait dit qu'il avait un cancer alors qu'ils n'avaient juste pas le matériel adapté. Je sais pas si vous tous, vous vous imaginez le truc...il s'agissait d'un animal, mais imaginez si ça avait été la même chose pour une personne....

Réponse du professionnel : Bonsoir Nous sommes désolés si notre équipe n’a pas répondu à vos attentes et bien sûr nous comprenons votre peine face au décès de votre cochon d’Inde. Nous ne sommes pas certains toutefois de bien comprendre à quel moment nous avons reçu et examiné votre animal. En effet, nous ne sommes pas équipés en scanner et nous référons régulièrement nos patients NAC à nos confrères spécialistes. N’hésitez pas à prendre contact avec nous pour discuter de votre expérience et nous nous efforcerons de répondre à toutes vos questions. Cordialement L’équipe de la clinique vétérinaire de l’empereur.
e
emmanuel woest Google

Dr Lacourt prend soin de nos 2 chats depuis quelques années et nous en sommes plus que satisfaits. Elle donne beaucoup d'explications, et répond à nos nombreuses questions, tout en étant pédagogue avec nos enfants. Elle a été d'une grande aide et d'un très bon support lors de situations délicates. Je recommande cette clinique à 100%.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation chaleureuse! Bonnes fêtes de fin d’année à vous et vos poilus!
W
Weronika Google

Dr Lacourt est très professionnelle avec une approche très douce aussi bien envers l’animal que le propriétaire. Nous sommes très satisfait de l’accompagnement, nos animaux sont suivi par Dr Lacourt depuis des années.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour vos étoiles, votre gentil commentaire et votre confiance depuis de nombreuses années!
e
emmanuelle benadiner Google

Le docteur Céline Lacourt suit mes chiens depuis quelques années et je suis très contente. Son équipe est vraiment très gentille et attentionnée. J’ai perdu l’un de mes compagnons il y a 2 ans et nous avons dû l’accompagner… Celine Lacourt à été super avec nous, avec lui, et avec mes enfants. Je recommande sans hésiter.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil message. Le départ de nos patients est toujours un moment difficile et nous essayons d'accompagner leurs humains avec douceur et bienveillance...
A
Alma Cmb Google

Nos chats sont suivis depuis de nombreuses années par le Docteur Lacourt et son équipe. Humains comme animaux, nous avons toujours été reçus et accompagnés avec professionnalisme, gentillesse et bienveillance, y compris (et particulièrement) dans les moments les plus difficiles de la vie de nos compagnons. Nous recommandons très vivement la clinique de l’Empereur !

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire!
M
Maïssa Nebchi Google

Je ne recommande pas du tout. Équipe désagréable. J’ai emmené mon lapin pour une urgence et j’ai été plus que mal accueilli, mon lapin est donc resté là bas puis est décédé. Lorsque je suis retourné le chercher j’ai encore été plus que mal accueilli. Ils n’étaient agréables seulement pour la facture… bref je ne recommande absolument pas!

Réponse du professionnel : Nous sommes désolés du décès de votre petit lapin. Nous l’avons pris en charge dès votre arrivée en urgence le matin mais, malheureusement, nos soins n’ont pas permis de le sauver. Nous comprenons votre tristesse et restons à votre disposition pour en parler si vous le souhaitez.
L
Line JAT Google

Super Clinique. Tres bien organisée avec du personnel très gentif et compétant. Toutes les qualités que l'on attend. Rv rapide. Arrangeants et compréhensifs en cas d'urgence. Tres doux et prévenants avec les animaux. Prennent le temps nécessaire et exécutent tous les examens requis. Soucieux d'apporter les meilleurs soins. Prennent des nouvelles spontanément en cas de souci de santé de l'animal. On eu la gentillesse de ne pas me faire payer une 2e consultation après une guérison qui n'était pas au rv aussi vite que prévue. Des tarifs raisonnables au vu de ce qui est pratiqué dans le secteur et pour un service de grande qualité. Je suis venue pour un chaton de 4 mois qui s'était accidentellement écrasé les cartilages de la pate avant. Je vous recommande ce cabinet

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et vos étoiles !
M
Marie Spark Google

Celine Lacourt et son équipe sont exceptionnelles. c'est la meilleure clinique vétérinaire que je connaisse. allez y en toute confiance. le maximum sera toujours fait pour nos amis à 4 pattes 🐾 avec professionnalisme, attention et douceur. Martina qui l'accompagne maintenant est très bien. Quant à l''assistante vétérinaire Véronique on peut difficilement trouver mieux. Très bonne conseillere, à l'écoute avec empathie et grand Professionalisme. Également.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire si positif ! Nous nous efforçons de donner le meilleur pour nos patients et leur bonne santé et vos commentaires sont notre récompense ! Bonne journée Céline Lacourt
c
camille angerame Google

Excellente clinique vétérinaire. Une équipe au top et souriante en qui on peut avoir confiance. Le Dr Lacourt est très compétente et bienveillante. Elle est très impliquée dans le suivi des animaux et est toujours à l’écoute.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cet avis et ces étoiles !
G
Gwladys Chartier Google

Cela fait 20 ans que nos animaux de compagnie sont suivis par le Dr Lacourt. Jamais déçu, toujours bien accueilli, de bons conseils et à l'écoute de ses clients. J'ai pleine confiance en eux et ne changerai jamais de vétérinaire. Merci pour tout, ne changez rien :)

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire si gentil! Nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité qui nous encourage dans notre démarche d'accueil et de soin!
F
Franck Leliepvre Google

Passage obligé en cas de soucis avec mon lapin nain je suis satisfait de leurs services. Beaucoup d’attention et de patience envers l'animal et le propriétaire pour mieux répondre à ses interrogations. A part un soucis de jeunesse, je n'y vais que pour la vaccination annuelle et un petit contrôle néanmoins le prix explose en 2023 ! 70€ en 2020 et 2021, 72€ en 2022 et enfin, 84,50€ en 2023 !!! On y passe pas plus de temps que ça... à quoi s'attendre pour les prochaines années ? Pour un lapin à 45€ l'addition est de plus en plus salée.

Réponse du professionnel : Nous vous remercions pour votre commentaire et vos étoiles et sommes heureux d’avoir pu vous accompagner avec votre compagnon poilu…
k
karine dulieu Google

Je suis de Puteaux, et je n'hésite pas à faire le chemin jusque Rueil pour soigner mon chat. A l'écoute des animaux et du stress des maîtres l'équipe est au top et de bon conseil. J'ai super confiance

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation qui nous touche beaucoup ;-)
N
Nach Ramjaun Google

Bon accueil, personnel et vétérinaire très agréable. L’opération (castration) de notre lapin James s’est très bien déroulé. La véto nous a même appelé pour nous prévenir que ça s’était bien passé (et ça c’est top!) On reviendra pour ses bilans, merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci pour votre commentaire et votre confiance! A bientôt avec Mister James ;-)
L
Lytha Loulou Google

Cabinet vétérinaire à recommander en toutes circonstances car c'est le meilleur de la place. Depuis 20 ans que j'y vais, jamais déçue car la gentillesse, la courtoisie et l'humanisme sont au cœur de leurs pratiques. Bravo !

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre commentaire chaleureux et pour votre confiance depuis si longtemps!
M
Marine D Google

1ère consultation. Rendez-vous obtenu le matin même. Excellent accueil au téléphone et sur place. L'équipe porte un réel intérêt aux animaux. Le docteur Lacourt est très douce avec les animaux, à l'écoute des maîtres et très claire et pédagogue dans ses explications et conseils. Ma chienne était en confiance et moi aussi.

Réponse du professionnel : Un grand merci pour votre recommandation et pour vos étoiles!
S
Sa 31 Google

Très bonne clinique vétérinaire où tous les professionnels sont de grande qualité et toujours prêts à conseiller en cas de doute. J'ai 2 chats qui sont suivis régulièrement dans cette clinique et j'y vais depuis de nombreuses années. Malgré le changement récent des vétérinaires, l'esprit de la clinique est toujours le même : accueillant, rassurant et compétent.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette nouvelle recommandation et votre confiance renouvelée ! L'équipe de la clinique vétérinaire Rueil Malmaison Sevetys Nous sommes ravies de voir que l'esprit demeure et que les nouveaux visages prennent le relais que vous attendiez !
B
Bogdan Florescu Google

Un très bon cabinet vétérinaire dont l'accueil, l'écoute et la compétence sont loin d'être les seules qualités. Que le Docteur Lacourt et son équipe en soient remerciés. 👍🏻☺️

Réponse du professionnel : Merci pour ce gentil message qui nous touche beaucoup ! En espérant ne pas revoir trop vite la gourmande 😉
E
Eva Missena Google

Le docteur est vraiment bienveillante avec les animaux... comme avec leurs maîtres! On est reçu avec le sourire et de très bons conseils. Une excellente clinique vétérinaire où l on peut aller en toute confiance ( et c est rare...)

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre si gentil message
A
Aurélie PITTAVINO Google

Super équipe ( véronique , Dorina ainsi qu’isabelle) de plus Docteur Lacourt est toujours à l’ecoute et bienveillante. Mes animaux n’ont jamais peur! Je recommande grandement cette clinique! En plus ils font chronovet pour les commandes croquettes!!!

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce gentil commentaire A bientôt avec Chicou et Moustache !
A
Alison Fessy Google

Expérience désastreuse !!! Je déconseille fortement !!! La vétérinaire n’est jamais présente pour faire le rapport après intervention... l’infirmière dit n’importe quoi et ne prend pas du tout en considération le quotidien de l’animal ( ca ne choque personne d’enlever la rate d’un chien et de laisser l’animal sortir 3 fois par jour faire ses besoins en passant par les 4 étages d’un immeuble...) La chienne est venue plusieurs fois pour des kistes et a chaque opération il en reste... jusqu’à obliger la propriétaire a faire une échographie dans un centre d’urgence pour animaux a 250€ l’echo car personne du cabinet ne savait dire si la chienne allait survivre a l’opération... bref 3 mois après et après plus de 800€ de facture, la chienne a un nouveau kiste et fait une hémorragie interne... et décède. La vétérinaire aurait pu le voir arriver et prévenir la famille mais non. S’il s’agit de visite de routine Mme lacourt doit etre compétente mais dès que c’est plus délicat et que la propriétaire est âgée on prend les gens pour des portes monnaies sur patte... Je ne recommande pas du tout et j’invite les gens qui tienne a leur animal de compagnie a ne pas y aller car c’est navrant de voir qu’on profite des gens désespérés pour le profit. La chienne est décédée quand on nous disait que c'était réglé ... mentir aux gens c’est de l’abus de pouvoir Je déconseille fortement

Réponse du professionnel : Bonjour Madame, Je suis désolée d'apprendre le décès de Lola et pense bien à votre mamie qui y était très attachée. Je comprends votre peine, et certainement votre colère aussi, face à la perte de votre animal. Je voudrais néanmoins revenir sur quelques éléments cités dans votre commentaire. Les masses qui ont été retirées en novembre 2018 et sont "revenues" étaient des lipomes. Ce sont des tumeurs bénignes, sous la peau, susceptibles de revenir ou bien d'apparaitre à d'autres endroits du corps, comme nous vous l'avions expliqué, mais sans gravité. La chirurgie du mois d'avril 2019, qui a été précédée d'une échographie, a consisté à retirer une tumeur de la rate. Ce cancer peut être à l'origine de métastases sur d'autres organes et, avant de décider de pratiquer l'intervention, nous voulions, en accord avec vous, vérifier que la maladie n'était pas déjà trop avancée. Ce n'était pas le cas mais nous vous avions expliqué, ainsi que le centre de référé où vous êtes allée, que cette fois, il s'agissait bien d'une tumeur maligne et que même si la rate était retirée et qu'à ce stade aucune métastase n'était visible, le pronostic restait sombre à quelques mois. Ce fut malheureusement le cas pour Lola, opérée en avril et décédée cet été. Grâce à vous, elle a pu profiter de quelques mois supplémentaires qu'elle n'aurait pas eu sans la chirurgie. C'est toujours trop peu bien sûr... Nous sommes désolés que vous ayez pu penser que nous ne prenions pas en considération votre mamie et votre chienne et vous invitons à venir en discuter avec nous si vous avez encore des questions ou tout simplement besoin d'en parler.
M
Marine Boyer Google

Merci au Dr Lacourt et à ses équipes, en particulier Dorina, pour avoir été très présentes et surtout très réactives lorsque mon chien était malade pendant plusieurs semaines. Opia est aujourd'hui en pleine forme!! Merci

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour ce commentaire positif et pour les bonnes nouvelles d'Opia que vous nous donnez régulièrement
S
Simon L. (Wyff) Google

Vétérinaires sympathiques, à l'écoute. Prix correct (bon ça reste un véto 😅) et ne poussant pas à la conso. Ah, ne juge pas non plus nos comportements avec nos bêtes. Bref je recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci pour votre recommandation 😊. Quand aux frais vétérinaires, je reconnais volontiers qu’ils sont élevés. Mais ils sont aussi à la hauteur de nos investissements pour du matériel permettant les meilleurs soins pour nos patients poilus : radio, échographie, analyses de sang, anesthésie gazeuse... et maintenant une baignoire d’hydrothérapie! La santé et le bien être de vos compagnons sont notre priorité🐶🐱🐭🐹🐰
j
jose pires Google

surpris de ne trouver que des avis favorables sur cette clinique, qui à moi , a laissé un goût amer; j'ai emmené mon chien pour un problème d'infection aux pattes il y a un an;(je n'ai pas laissé d'avis plus tôt car je suis resté un certain temps sans internet)on me donne rendez vous le matin tôt pour l'opération(la 1ere assistante au tel me dit, vous pouvez donner de l'eau, la 2ème, surtout pas,le ton est donné,elles n'accordent pas leurs violons)je décide néanmoins d'emmener mon chien bien à jeun,et quand j'arrive très mauvais accueil,je rentre, personne ne me dit bonjour, on m'ignore superbement, et finalement quand une des deux assistantes daigne lever la tête,c'est pour me dire, vous avez 10 mn d'avance, revenez plus tard,cela sans un sourire ni un mot d'excuse;a ce moment là, j'ai deja l'idée de ne pas leur laisser mon chien, refroidi par leur attitude, mais ce véto a pignon sur rue, tout le monde m'en dit du bien, je décide donc de faire confiance; bien mal m'en a pris; double dose de produit anesthésique balancé par l'assistante (même pas le véto lui même)soi disant parce que mon chien se montrait trop agressif(il était muselé et attaché, tres pro l'assistante, qu'elle change de boulot c'est urgent!) résultat mon chien a failli mourir, il a mis 3 jours à s'en remettre, j'ai du appeler une clinique 24/24 pour qu'ils m'indiquent les gestes de premiere nécessité a faire, car il était en hypothermie,c'est a dire l'envelopper de couvertures pour réguler sa température qui était en chute libre,et pendant les 2 jours qui ont suivi, il n'arrivait même plus a se lever pour aller a sa gamelle, et totalement apathique! réponse du dr melikov? Votre chien est en surpoids, c'est pour cela que l'anesthésie lui a fait cela, eh bien dans ce cas, quand ils ont vu çà, pourquoi lui avoir donné autant de produit anesthésique en sachant que ca risquait de le tuer?? et j'ai gardé le meilleur pour la fin; mon chien avait un kyste à l'arriere train, le doc devait profiter de l'opération de sa patte pour tout faire en même temps et lui enlever; a la fin, le kyste était toujours à sa place! réponse du doc? J'ai totalement oublié vous auriez dû me le rappeler! ah pardon Mr je ne savais pas que c'etait aux maîtres de vous rappeler votre boulot, surtout quand on voit les prix exorbitants demandés;pour finir, j'ai su par d'autres vétos vus plus tard, que le CalmiVet, l'anesthésiant administré, se faisait deplus en plus rare dans les interventions, car il à été prouvé qu'il était dangereux a forte dose, et que maintenant on donnait autre chose, ou alors mélangé avec un autre produit; en bref, tres tres mauvaise expèrience, mais peut être que je n'étais pas assez riche pour que mon chien mérite autant d'attention que les autres?rendez vous compte, j'avais demandé que mon chèque soit encaissé en fin de mois, et le comble à payer en 2 fois...

C
Christophe Lallier Google

Cette clinique est excellente et toute l'équipe est très accueillante, disponible et réactive. Mon chat y est suivi depuis de nombreuses années. L'une de mes gerbille a été récemment prise en charge très rapidement pour une intervention chirurgicale qui s'est parfaitement déroulée. Je recommande vivement cette clinique.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour cette belle note et votre chaleureuse recommandation 😃