Bon cabinet pour des actes simples comme les vaccins. En revanche, dès qu’il s’agit de pathologies plus complexes, la prise en charge est profondément décevante. Les informations transmises se sont révélées confuses et parfois contradictoires, avec des conseils peu adaptés à la situation réelle de l’animal. Le suivi médical a manqué de rigueur et de cohérence, ce qui a entraîné une perte de confiance totale. J’ai également été particulièrement choqué par certaines attitudes, avec une pression ressentie autour des décisions de soins et une approche des propriétaires davantage assimilés à des “clients” qu’à des personnes confrontées à une situation médicale grave. L’état de mon animal s’est à nouveau gravement détérioré environ deux mois plus tard. J’estime que le suivi et la gestion du cas ont été largement insuffisants au regard de la situation. Expérience extrêmement difficile et profondément décevante.
Clinique vétérinaire des Symphorines
Vétérinaire · Mions (69)
À propos de Clinique vétérinaire des Symphorines
Clinique vétérinaire des Symphorines est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Mions (69780). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.
Informations mises à jour le .
Horaires d'ouverture
| Lundi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
|---|---|
| Mardi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Mercredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Jeudi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Vendredi | 08:30 – 13:00 · 14:00 – 19:00 |
| Samedi | 08:30 – 13:00 |
| Dimanche | Fermé |
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Avis clients (301)
Merci à l'équipe formée ce jour là par le docteur Jabouley et son assistante Léane. La prise en charge de notre chat Moustache a été rapide et surtout professionnelle. Les explications quand aux traitements et aux actes étaient clairs.
Je recommande vivement cette clinique ! Toute l’équipe était au top. Un point positif pour Blandine, qui a réussi à me rassurer dès mon entrée. Très professionnelle et rassurante. Les cliniques de ma région n’avaient rien trouvé chez mon chat pendant plus de deux ans : pour elles, il était simplement dépressif. En une seule visite dans cette clinique, ils ont réussi à déceler le problème, et depuis, il ne présente plus aucun signe de dépression.
Un grand merci au docteur Rivet qui nous a accompagné avec gentillesse et bienveillance pour les derniers instants de notre chienne Rona. C'était malheureusement un moment difficile mais le personnel est excellent et prévenant.
Depuis l'ouverture de la clinique, le DV Jabouley et son équipe ont accompagné tous nos animaux dans différentes phases normales ou plus graves de leur vie. Cela s'est toujours déroulé avec un grand professionnalisme, une écoute, de bons conseils, du tact, un respect et une belle attention pour les animaux. C'est une clinique où l'on se sent en confiance pour y faire soigner nos compagnons. Je recommande donc très vivement cet établissement et son équipe !
Mions est riche de sa clinique vétérinaire. Je vous remercie, tous, encore, d'avoir été là pour Gribouille (16 ans)et Cédille (19 ans) tout au long de leur vie. Que ce soit pour des blessures, empoisonnement, cystite ou autres méchancetés... Vous avez contribué à toutes ces années passées en leur présence et ces souvenirs qui nous sont si chers.
Très bonne prise en charge de notre animal Personnel gentil bienveillant Prends le temps nécessaire
J'ai appelle et suis tombé sur une dame très mal éduqué qui m'a très très mal parler heureusement jai enregistrement d'appeler sur mon iPhone que je vais faire écouter a sont patron il y a une façon de parler au gens les meme personne qui te provoque et ce fond passer pour des victime
Clinique Vétérinaire très Professionnelle et à l'écoute. Cela fait plus de 8 ans que j'emmenais mon animal de compagnie chez le Dr JABOULEY. J'ai emmené mon animal pour lui dire au revoir Vendredi 18 Juillet dernier. Ce fut un moment dur et j'ai été bien accompagné par le vétérinaire et son équipe. En dernier Hommage, je vous laisse une photo de mon adorable Chat. Merci à Vous.
J’ai pas compris je viens avec une ordonnance pour de la tranquiline, ils n’ont pas voulu me la donnez car l’ordonnance viens d’un vétérinaire voisin à St priest…. J’ai jamais vu ça. ( la législation comme ils m’ont dit) ….je rebondis sur votre réponse. Vous avez déjà examiner mon chien même suivi depuis petit mais si la personne à l’accueil prenait le temps de lire le document fournis et écouter elle aurai sorti son dossier et aurai vu qu’il as déjà eu de la tranquiline afin d’avoir des consultations moins stressante pour mon chien il a dut mal avec le vétérinaire depuis une piqûre que vous lui aviez fait auparavant une des plus douloureuse comme vous m’aviez dit et il a dut garder sa en tête malheureusement. Et Il ne vas plus chez vous depuis qu’on m’a facturé une consultation ou rien n’avez été fait parce qu’il se laissez peu manipuler ce que je comprend totalement mais j’avais trouvé ça exagéré durée à peine 4min mais facturé au maximum !!! Et d’ailleurs à confirmer car j’en suis pas certains mais il me semble que la première fois la tranquiline venait de chez vous. Cordialement.
Le docteur Jaboulay a suivis mon kiki de son plus jeune âge à son dernière jours. Il a toujours été accueillant professionnel et d'une grande gentillesse. Merci aussi à ces secrétaires bienveillantes
Bonjour, je remercie toute l'équipe pour le professionnalisme vis-à-vis de mon chien qui se montre très agressif chez le vétérinaire, malgré cela, avec toutes les précautions nécessaires ils font le maximum pour soigner mon loulou avec en bonus des solutions pour essayer de calmer son comportement sous contrainte Encore merci pour votre patience
Équipe bienveillante, toujours à l'écoute et de très bons conseils. Je les remercie énormément pour tout.
Toujours un accueil de qualité. Ils sont à l'écoute et s'occupe très bien de nos chats
Je souhaite adresser mes plus sincères remerciements au Dr Jabouley Florent et à toute son équipe pour l’attention, la bienveillance et le dévouement dont vous avez fait preuve tout au long du suivi médical de Nina. Vous avez toujours été à l’écoute, professionnels et profondément humains, que ce soit lors des moments heureux ou des étapes plus difficiles. Votre présence et votre soutien ont été inestimables, en particulier lors de la dernière étape, si douloureuse, de son euthanasie. Votre compassion et votre délicatesse dans ces instants ont permis à Nina de partir paisiblement, entourée de respect et d’amour. Cela m’a énormément touchée et m’a apporté du réconfort dans ce moment si éprouvant. Merci du fond du cœur pour tout ce que vous avez fait pour Nina et pour moi 🙏
Je remercie le Docteur Brechet pour sa grande douceur et son écoute, ainsi que ses Assistantes, pour leur accompagnement adorable pour une fin de vie en douceur et dans le calme de ma petite puce Poucette. Les choses se sont passées selon mes souhaits et dans la sérénité (malgré ma grande tristresse). Avec également une gentille attention proposée, pour garder un joli souvenir de son animal. Encore MERCI.
Je tenais à remercier toute l’équipe pour la prise en charge de Mimine 🐈lors de mes passage où j était très inquiète, une équipe bienveillante très à l écoute, je recommande cette clinique 🏥 🐈🐈🐈🐈🙏🙏 un très bon suivi de soins où ils n hésite pas à vous contacter pour savoir le suivi médical . Bravo à vous tous et encore un grand merci pour votre bienveillance.
Nous avons été accueillis avec grande sympathie dans cette clinique situé sur notre lieu de vacances. Les locaux sont spacieux et propres. Merci au docteur Jabouley Florent qui nous a reçu entre deux RDV et a parfaitement examiné notre petit Cookie avec professionnalisme et bienveillance.
Des personnes d'une extrême bienveillance envers l'animal et également envers nous. Ils prennent le temps, et reste à l'écoute. Ils prennent des nouvelles de notre animal... Bref je suis vraiment très contente de ce vétérinaire. Je recommande ++ Merci à vous pour mooky 🥰
Je recommande fortement cette clinique vétérinaire ou mon chien à toujours été suivi. Malheureusement parti récemment, il a pu avoir grâce à l équipe un dernier moment de tendresse sans stress ni pour lui ni pour moi.J ai pu rester a ses cotes autant de temps qu il me fallait .merci de votre bienveillance. Je vous en suis plus que reconnaissant.
Accueil très chaleureux. Personnel d'une immense gentillesse et d'un très grand professionnalisme.👍 Assistante et vétérinaire très à l'écoute, très réactif très pro et très attentionné. J'étais très inquiète à l'arrivée avec mon animal, je suis partie rassurée.🙏 Le jour même j'avais un compte rendu de ma visite !👌 Vraiment merci de tout cœur pour tout. Vous êtes une équipe exceptionnelle 🏅🏆 Merci encore à vous tous🙏🙏❤️❤️
Ce cabinet suis mes chiens depuis plusieurs années. Très compétent. Et il sont très humain pour vous accompagner lors de la fin de vie de votre toutou. Je recommande vivement.
Clinique avec un accueil au top pour nos petites bêtes à poils. Mon petit chien généralement un peu hargneux s'est laissé examiner sans broncher. De très bonnes explications et un vrai examen complet des petits patients. Le personnel est vraiment très gentil et à l'écoute.
Très bonne accueil et très professionnel j'insiste la dessus je recommande fortement il ce son bien occupé de mon patch jusqu'au bout et j'y retournerai pour mon prochain toutou les docteurs son très compétant sa change merci pour tout et a bientôt
J'ai contacté la clinique a 9h lundi matin car ma chienne était très mal en point. Elle avait finalement un Pyometre, la situation était donc urgente. Le vétérinaire Mr Jabouley a reçu ma chienne a 11h et a trouvé une solution dans leur planning pour l'opérer d'urgence dans la foulée car cela devenait grave (ovario hystérectomie) Elle s'est réveillée en douceur l'après-midi. Un grand merci au vétérinaire pour sa prise en charge très rapide, sa gentillesse, sa bienveillance et pour avoir pris le temps de tout nous expliquer. Merci également aux assistantes pour leur gentillesse et qui se sont occupé de ma chienne. Il y a également un suivi post opératoire, l'équipe demande des nouvelles à la sortie le soir même et suit son rétablissement. Je recommande cette clinique les yeux fermés et en toute confiance avec l'équipe :)
Nous somme ravie de notre visite ! Un super accueil. La vétérinaire que j'ai vue pour mes deux chats est vraiment au top, ma tout bien expliqué de bon conseil!
Accueillant et personnels très sympathiques, au petit soin pour nos animaux. Notre vétérinaire quoi 👍
Une excellente clinique ou je trouve un suivi bienveillant et très pro de la part de cette équipe. Toujours à l'écoute et facilement joignable. De vraies amoureux des animaux. Mon chien Marley est suivi chez eux depuis ses deux mois et je ne changerais pas de vétérinaire de si tôt.
Un vétérinaire a qui nous avons fait appel plusieurs fois pour chien et chat. Il est très agreable, souriant et ne "pousse pas à la consommation"! Les lieux dont clairs, agréables, bien organisés et les heures de rendez vous respectés. Que demander de plus ?
Personnellement j'habite à 20min de la clinique mais honnêtement je ne changerais pour rien au monde. Accueil, professionnalisme, a l'écoute... tous les professionnels sont top rien a redire. Ma chienne adore venir :)
Rdv chez le vétérinaire pour vaccin de la chienne. Arrivé et pris à l'heure. Accueil sympathique Bien passé. Normal. Petit bémol le prix de la consultation mais surtout médicaments, carrément chers 😞😞 Sinon bien sous tous rapports
Excellent vétérinaire! Notre chien y est soigné depuis bientôt 2 ans et j’ai toujours été ravi du service, de l’accueil, du professionnalisme.
Cette clinique est parfaite en tous points, tant pour les locaux que pour l'équipe. Nous avons une petite chienne très angoissée et les vétérinaires sont aux petits soins en plus d'être sympathiques et compétents. Un grand merci pour leur super travail.
Super vétérinaire qui s'est très bien occupée de mon petit chat et a pris le temps après l'opération de nous expliquer à mes filles et moi ce qu'il fallait et surtout ce qu'il ne fallait surtout pas faire avec leur petit chat. Vraiment un grand merci.
Super clinique au petit soins avec nos compagnons, a l'écoute. Un peu de retard lors de notre rendez vous mais le vétérinaire c'est de suite excuser et a pris le temps de bien s'occuper de notre chat 🐱
Super cabinet vétérinaire. Notre chien a eu besoin d’une consultation en urgence pour une uvéite et décollement de la cornée, je précise que nous ne sommes pas client habituel de ce cabinet. Rendez-vous dans la journée, diagnostique précis et quelle gentillesse du vétérinaire chose rare de nos jours. Je recommande ce cabinet sans aucune hésitation, Rafal à un nouveau médecin !!! Merci
Un grand merci à Antony pour son accompagnement lors du départ de notre Betty. Merci à tout le personnel de la clinique pour les soins que vous lui avez apporté, vous êtes tous super. Bien cordialement.
Équipe vétérinaire qui répond toujours présent avec bonne humeur ! Le vétérinaire est adorable, prends le temps de parler avec les animaux pour les détendre. Toujours de très bon conseil et ne laisse rien de côté pour la santé de nos compagnons. Il est également conscient de l'impact financier de certains actes et propose des stratégies pertinentes pouvant permettre de soigner tout en limitant au maximum l'impact financier. Je n'hésite pas à faire 30 min de route aller pour le voir, alors que d'autres vétérinaires sont plus proches... J'ai confiance en ce cabinet !
Très bon accueil. Mon chien est suivis ici depuis maintenant 6 ans et nous n'avons jamais eu de problème. Les vétérinaires sont aimables et qualifiés. Ils ne poussent pas à la vente, et ne stigmatise pas si on ne fait pas tous les vaccins(genre celui de la toux du chenil qui n'est pas obligatoire) ou si on oubli un mois dans le traitement anti-tique... Ils sont de très bon conseils. Compte rendu envoyé directement par mail, se qui est un peu plus complet que les petites croix dans le carnet de santé. Ils sont facilement joignable par téléphone et toujours arrangeant pour les prises de rdv.
C'est décidé cette clinique suivra désormais mon compagnon staffie ox. Très bon accueil suivi d'une auscultation complète. Je les ai trouvé aussi pro qu'à l'écoute. Mon voisin fait également suivre sa golden retriever là bas. Je les recommande vivement.
Une clinique très accueillante. Le vétérinaire est adorable, très doux avec nos petites bestioles et prend toujours le temps d expliquer ! Je recommande sans hésiter !
Cabinet très compétent. J’ai emmené ma lapine deux fois, malade bon traitement trouvé et bon suivi ma lapine est au mieux aujourd’hui et court partout dans le jardin. Un grand merci
Très bon accueil venant de toute l'équipe. Le vétérinaire est à l'écoute et très gentil avec les animaux ! Ça paraît évident mais ça n'est pas le cas de tous les vétérinaires donc j'ai vraiment apprécié cela ! Je recommande
Malgrè le faite que je sois arrivée un peu en retard et que l'un des infirmières ne supporte pas les chats, les deux vétos present sur site sont très sympa pour ma boule de poils. Ils sont gentils et on voit bien qu'ils aiment les animaux. Je recommande 👍
Première visite, pour ma part. Très bon accueil. Le vétérinaire a pris le temps de me renseigner et de conseiller. J’ai récupéré mon chat un peu fatigué mais parfaitement soigné 🙂. Je recommande totalement.
Notre chat était très malade, en fin de vie, mon compagnon très attristé voulant quand même essayé un dernier traitement. Le chat a eu un réflexe agressif lorsque le vétérinaire l a occulté (perte de poids de 9 à 2.400kg,donc très faible) et le vétérinaire a dit à mon ami... Vous pourriez prévenir de son agressivité, je suis la pour soigner et pas pour me faire griffer....dit on cela a une personne qui va perdre son compagnon depuis 15ans.je n ai rien osé dire sur le moment, mais nous sommes sortis et mon compagnie m à fait part de ce même ressenti. Nous avons été ce matin, à la clinique vétérinaire de mermoz, très humain, très doux, très compréhensif.... Nous avons dit adieu à Néo
Excellents vétérinaires Excellente équipe Souriant, patient tant avec les animaux qu'avec les maîtres ce qui est tout aussi important, à l'écoute, disponible, travaillant avec un chirurgien tout aussi excellent !!! Ils ont sauvé ma petite chienne... Ils sont exceptionnels !!!
Vétérinaires, assistantes, d'un très grand professionnalisme. Reste à l'écoute et d'une gentillesse avec nos poilus à 4 pattes et avec les maîtres aussi 😊 . Je recommande, vivement cette clinique. Encore merci à toute l'équipe pour les soins apportés à mes chats.
Le vétérinaire est très gentil il a l'écoute il prend le temps pour tout les animaux, sa secrétaire est aussi très gentille elle est aussi à l'écoute. C'est la première fois que quand que je tombe sur un vétérinaire qui accepte les stagiaires en dehors des stage scolaire
Je n'ai pas assez de mots pour exprimer ma gratitude et mes remerciements envers ce vétérinaire, il à fais preuve d'un grand professionnalisme,d'une grande patience, d'une gentillesse et d'une bonté hors pair. Pour moi c'est avant tout un grand passionné, il est exemplaire dans son métier. Cordialement.