Clinique Vétérinaire des Peupliers

L’autre soir, mon lapin s’est arraché une griffe et saignait beaucoup. Nous avons contacté le vétérinaire de garde, mais l’accueil a été très décevant : aucune écoute, ton désinvolte et la conversation s’est terminée brusquement. Je ne suis pas du métier ce qui peut sembler un cas bénin pour un professionnel peut paraître grave et très impressionnant pour un propriétaire inquiet. C’est d’autant plus dommage que le service vétérinaire en journée est excellent, mais en cas d’urgence, le service de garde laisse à désirer.

Ma nouvelle vétérinaire depuis quelques temps et jusqu'à présent très satisfaite.Veterinaires très compétentes,douces,patientes ,qui expliquent clairement la pathologie,prennent le temps aussi pour les directives pour les soins et les médicaments.Laccueil sur place et au téléphone est aussi très sympathique et efficace.Je recommande vraiment cette clinique.

bonjour je tenais a vous remercier de votre gentiesse auprès de mon chat , votre douceur la soulager de ses douleurs Je vous en remercie Bien cordialement Madame Schilling florence

Nous avons eu une urgence avec le chat de nos enfants, qui étaient en vacances. Malgré le fait que nous n'étions pas clients, la clinique a accepté de nous recevoir immédiatement le jour même. L’équipe est d'une grande gentillesse et très professionnelle. Nous recommendons vivement cette clinique. Merci à toute l'équipe.

Nous avons vécut une mésaventure avec notre toutou qui a nécessité une visite auprès de ce vétérinaire de garde. C'est la première que nous nous rendions dans cette clinique vétérinaire. Nous avons eu un créneau très rapidement. Nous avons été très bien accueillis et notre toutou a été pris en charge immédiatement. La vétérinaire est d'une empathie et gentillesse incroyable. Elle a pris le temps de faire connaissance avec notre toutou et nous a tout expliqué clairement. La secrétaire est également très agréable et professionnelle. On repart avec notre toutou soigné et nous sommes heureux de le voir bien dans ses pattounes. Surprise supplémentaire... Tarifs bien moins chers que d'autres vétérinaires déjà consultés en urgences !!!! Ça reste une belle expérience. Je ne peux que vous recommander cette clinique vétérinaire 👍🏻💪

Clinique qui a l’humanité d’accepter des animaux suivis dans d’autres cliniques. Merci d’avoir admis mon chien en urgence et d’en avoir pris soins.

J’ai eu une urgence avec mon lapin de 3 ans et, malgré le fait que je n'étais pas encore patiente, la clinique a accepté de nous recevoir immédiatement le jour même. L’équipe a fait preuve d'une grande gentillesse, d'une véritable empathie et d'un professionnalisme exemplaire tout au long de la consultation. Je suis très reconnaissante pour leur réactivité et leurs soins attentifs. Je recommande chaleureusement cette clinique et y confierai désormais la santé de mes animaux en toute confiance !

C'est une très bonne clinique qui aide les chats de la rue, ceux qui sont sans abri. Mille mercis à ces personnes de la clinique qui s'occupent des animaux sans abri !

Une clinique bien pratique facilement accessible et surtout dotée de vétérinaires et d'assistantes sympathiques, efficaces dans toutes les situations (urgences ou consultations de contrôle) et disposant de tarifs raisonnables. Bref au top 👍

J'ai déjà été chez plusieurs vétérinaires, étant éleveur de reptiles et d'autres animaux. Le prix de la consultation est moins chère que les autres, et le service est très efficace. Le personnel est très chaleureux. Même si je doit faire presque une heure de route, je suis prêt à le faire a chaques fois que j'ai besoin d'un vétérinaire. Merci beaucoups d'avoir soigner l'abcès de mon serpent !

Vétérinaire sérieux et compétent pour le bien être des chats. Mon vétérinaire depuis 15 ans avec mes 4 loulous.

Problème avec une perruche aux pattes paralysées tres bon conseil Rdv en urgence le soir même excellent vétérinaire je recommande on va essayer de soulager l oiseau en lui prodiguant des soins advienne que pourra

Vétérinaire très pro. Visitée en urgence un dimanche soir, elle a su faire rapidement le bon diagnostic et elle a pu soulager notre chienne. Merci à elle. Depuis c'est notre vétérinaire attitrée.

Je suis venue pour ma perruche qui était malade, et la vétérinaire était très attentive, elle a prit le temps de l’ausculter (alors que ma perruche est assez sauvage 😁) merci encore de nous avoir reçu en urgence ! ☺️

Première rdv pour mon oiseau, on m'a reçu avec gentillesse le jour même. Super accueil, personnelle très agréable a l'écoute et super pro. Merci

J'y vais depuis que mon chiot boxer a 3 mois. Super accueil par les assistantes vétérinaires et professionnalisme des vétérinaires !

Cliente depuis plusieurs années, je n'y retournerai plus. Largement plus cher que ses collègues (540 € pour une castration avec 1 testicule non descendu) 1. on ne m'a jamais annoncé ce montant. Je savais que ça couterait plus cher qu'une castration classique mais pas à ce point.... 2. facture payée rubis sur l'ongle à l'opération début novembre. (le tarif incluait la visite de contrôle et le retrait des fils 15 jours plus tard, mais je fais confiance et je paye immédiatement) 3. il était prévu de faire les rappels de vaccins lors de la consultation du retrait des fils : un peu tendue financièrement à cause de l'opération 2 semaines plus tôt, je demande s'il est possible que je donne un chèque (pour ces vaccins) mais qu'il soit encaissé début décembre. La réponse : Non Comme dit plus haut, cliente depuis plusieurs années, elles ont vu mes 2 chiennes avant celui-là, mes 7 chats, je paye plus de 540 € de consultation (dont une partie en avance) et on ne me fait pas confiance... Je trouvais déjà les factures salées (et un peu "on fait des examens qu'on facture bien mais qui ne sont pas franchement nécessaires) mais vu que la plupart du temps, ce n'était pas aussi conséquent, je choisissait de rester "locale".

Tout le monde est parfait dans cette clinique. Humaines et professionnelles. Les assistantes vétérinaires sont plus compétentes que certains vétos et font toujours preuve de beaucoup de disponibilités. Cela fait dix ans que j'y amène mon chat et même s'il y a au moins quatre cliniques plus proches jamais je n'en changerais depuis ce soir de réveillon, où, clinique de garde, le Dr Roeslin a sauvé la vie de mon petit chat.

Au top toujours à notre cm service très bon vétérinaire et équipe au top au petit soin avec les animaux et tres compréhensif je recommande ++++

Clinique contactée dans le cadre d'une urgence vétérinaire pour un hamster. Ce jour-là c'est la seule du secteur a avoir accepté de prendre un hamster et le jour-même. L'assistante avec qui j'ai été en contact a été adorable et vraiment dans l'empathie. Idem pour la vétérinaire qui a assuré un très bon suivi. Mon hamster est malheureux décédé mais je me suis sentie soutenue et écoutée par une équipe de très belles personnes. Merci d'avoir essayé de sauver Saphir.

Très bien accueilli, Je remercie la Dr Alsac Audrey pour son professionnalisme et les conseils donnés pour soigner mon bébé canaris. Je la recommande.

Vétérinaire de Proximité facile d’accès , malheureusement j’ai été déçue par nos derniers échanges,Malgré avoir verbalisé mes inquiétudes et mes incompréhensions suite à la dernière visite de mon animal , ou aucun diagnostic n’a été établi aucun suivi, et je n’ai même pas vu la vétérinaire en venant récupérer mon animal et régler la facture. je n’ai pas eu l’impression d’avoir été écoutée ou prise en considération , aucune solution trouvée n’y meme proposée. C’est dommage vous êtes à côté de chez moi.

Mon chat est un monstre qu'il faut parfois endormir pour pouvoir le manipuler... Et pourtant il a été d'un calme incroyable face à la présence rassurante de l'équipe très professionnelle. Les RDV sont rapides, les urgences sans rdv sont prises au sérieux, la médication est faite en fonction de la facilité ou non d'administrer les comprimés à l'animal.

Bien que sur le principe une visite chez le vétérinaire n'est pas censé être réjouissant, notre boxer y allait le moignon frétillant Personnel très sympathique et compétant

Nous les avons contacté un soir en tant que vétérinaire que garde pour notre chienne qui a fait une intoxication à la noix. Le personnel est formidable, nous avions vraiment très peur pour notre chienne et elles s’en sont occupées à merveille. Un grand merci de l’avoir pris en charge aussi vite et de l’avoir remis sur pattes aussi vite.

Accueil parfait et cordial, les urgences sont toujours prises en compte, les vétérinaires sérieux. Merci pour nous et Twix !

Merci pour avoir pris notre pépère boxer en urgence et pour les bons soins prodigués, et aussi pour avoir été à l'écoute et rassurants. Vétérinaire et assistante au top👌

La meilleure clinique du coin et de loin. Le personnel est juste adorable avec nos amis. Professionnel, patient et à l'écoute. Nous faisons notre suivie chez eux depuis plus d'un an maintenant et nous avons toujours été satisfait. Petite mention à juvabien qui occupe les lieux.

Notre Fidjounette est partie le 2 avril entourée par une équipe exceptionnelle qui m'a permis d'être là à temps pour l'accompagner dans ces derniers moments. Votre gentillesse, votre professionnalisme, votre douceur, nous ont permis à elle et moi de vivre ce moment bien entouré .Merci à vous toutes .

Personnes souriantes et très professionnelles. J'ai apprécié le calme et la douceur lors des vaccins et visite de contrôle pour mon chien

Très bon accueil et la veterinaire ai très professionnelle et prends le temps de nous expliquer les choses. Je conseille vivement

Pour mon 1er chien à l'âge de 62ans la vétérinaire a pris tout son temps pour m'expliquer le bon fonctionnement les vaccins et beaucoup d'autres choses jé suis très satisfait 😀😀

Clinique réactive et disponible. Personnel compétent et à l'écoute.Atout: 1 parking ce qui est bien pratique.

Bjr je voulais donner mon avis je me suis rendu avec mon loulou aux urgences l acceuil fut plus que agréable la docteur a vite fait le diagnostic compétente efficace bien que un peu apeurée elle a voulue que je mette une muselière à mon loulou ( staff bull Terrier c normal mais monsieur n en voulais pas) donc ont as fait sans et cela c très bien passer les médicaments prescrits etait a mon attente je n en attendais pas moins c une clinique que je recommande Merci Dany

Très bonne clinique. Personnel compétent, à l'écoute, au petit soins avec les animaux. Nous y allons pour notre bouledogue francais qui a eu des crises de hernie discale et le Dr Bartolo a réussi grâce à l'acupuncture à nous soulager ses douleurs, et éviter une opération. Plus de signes de hernie depuis janvier. Je recommande à 100%

Je venais en urgence pour un lapin et je me suis fait renvoyer... aucune inquiétude sur l’état de l’animal, même pas demandé si il était en souffrance :( Suite à votre réponse: D’une part, je ne voulais pas vous laisser le lapin car ce n’est pas le mien. D’autre part, j’ai attendu, et quand j’ai voulu chercher le lapin vous avez, devant le client suivant , dit d’un ton peu sympathique «  vous allez prendre la place du clien «  j’ai bien senti que je dérangeais. Et pour finir, preuve de votre incompétence ce n’etait pas une simple « boiterie «  comme vous dites, le lapin a le bassin fracturé. Pour ce qui est de mes lapins, oui ils ont été soignés. Par contre, ma dernière visite chez vous avec mon chat était très décevante également, en effet, il avait une otite grave, je ne pouvait pas financièrement l’operer à Strasbourg, vous m’avez proposer d’autres soins qui se sont avérer inefficaces et donc nous avons pris la décision de l’euthanasi. Tout ça n’est bien évidemment pas de votre faute par contre là où est le problème c’est au moment de la facture, pourtant je vous avait dit que je n’avait pas trop les moyens financiers.

On est allé en urgence pour notre lapin (un dimanche et weekend prolongé - lundi férié); dr Elise a été très à écoute, bien expliqué , compétente et efficace, a pris le temps pour nous donner les documents et traitements nécessaires, merci beaucoup!

Les Docteurs Roeslin et Bartolo sont superbes ( douces et patientes avec les animaux ), mon seul souci c’est les secrétaires qui se permettent quelques réflexions désagréables gratuites. Ce matin, Élodie me dis " c’est dommage pour le chien " car nous ne pouvons pas aller la chercher de suite mais en fin de matinée voir fin d’apres Midi. De quel droit ose t’elle ce commentaire ? Qui est elle pour juger de ce que l’on fait sans connaître les raisons ?! Inadmissible. Nous avons payé des traitements pour la giardase de 5 chats + chien totalement inutile puisque c’etait un faux positif! Avons nous fait une réflexion stupide pour vous dire que vous auriez pu vérifier avant ? Non. Un peu de courtoisie serait bienvenue et les commentaires inutiles et CULPABILISANTS plus que déplacés. Je suis scandalisée par l’attitude de celle ci et c’est pas la première fois. Une fois de plus et je change de vétérinaire et retourne chez mon ancien, moins cher, gentil, doux avec les animaux et bien élevé! Nous dépensons sans compter pour nous animaux, quitte à manger des pâtes alors Élodie vous seriez bien aimable de garder vos réflexions inconvenantes pour vous! Ne jugez pas sans savoir. La prochaine fois, non seulement je me déplace pour vous dire votre 4 vérités et je quitte ce cabinet en faisant une belle promotion de celui ci grâce à 1 assistante désobligeante qui donne envie de fuir tout client un peu décontenancé par son attitude. Après plus de 5000 euros de frais ( tout inclus ) sur un an et des rendez-vous tout les mois en ce moment je n’en pense pas que nous soyons de mauvais maîtres pour nos animaux!. Melles Collin et Daum.n

Mon chien et mon chat son soigné chez ce vétérinaire, serieux courtois, rappel des vaccins par courrier, que dire de plus....je recommande// parking avec accès facile prise de rendez vous en fonction de votre chien... Le mien ne supporte pas les mâles du coup il adapte les prise de rendez vous.

Toujours un accueil au top et des vétérinaires qui prennent le temps de caresser et de parler aux animaux. Je recommande.