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VÉTÉRINAIRE

Clinique Vétérinaire des Maraichers

Vétérinaire · Colmar (68)

4,4 248 avis Google Fermé
Clinique Vétérinaire des Maraichers — Vétérinaire

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Itinéraire Site web

À propos de Clinique Vétérinaire des Maraichers

Clinique Vétérinaire des Maraichers est un établissement de la catégorie « Vétérinaire » situé à Colmar (68000). Retrouvez sur cette page ses coordonnées, ses horaires d'ouverture, ses avis clients et l'itinéraire pour vous y rendre. Vous pouvez le contacter par téléphone pour toute information.

Informations mises à jour le .

Horaires d'ouverture

Lundi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mardi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Mercredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Jeudi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Vendredi 08:00 – 12:00 · 14:00 – 19:00
Samedi 08:00 – 12:00
Dimanche Fermé

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Avis clients (248)

Avis Google
4,4
248 avis
5★208
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3★1
2★3
1★32
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Olivier Biechlin Google

Vétérinaire à l'écoute et de très bon conseils.

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ADRIEN JOOS Google

Ouvert normalement jusqu'à 19h a 17h il y a déjà plu personne qui répond au téléphone alor pourquoi dire c'est Ouvert jusqu'à 19h n'importe quoi la !!!!!

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Salomé Google

Je suis ravie de la prise en charge de mon chiot par le docteur Bernard et son adorable équipe ! Je reviendrai les yeux fermés !

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Vanessa Gomes Vicentini Google

I am extremely grateful to the veterinarian and the entire team for the fantastic care my pet received. Both surgeries went wonderfully, including the castration surgery with the removal of both internal testicles in the abdomen and the extraction of baby teeth during the same procedure. Everything went very well, and my pet is well, recovering, and happy. The clinic is very professional, and the team is also extremely well-dedicated. Thank you so much for everything! Although I live in Basel, it was very easy to get to Colmar to the clinic. We were very well attended, my pet and I. Thank you very much! Vanessa G. Vicentini and Flocky Je suis extrêmement reconnaissante envers le vétérinaire et toute l’équipe pour les soins fantastiques que mon Yorkshire Terrier a reçus. Les deux chirurgies se sont déroulées à merveille, y compris la chirurgie de castration avec l’ablation des deux testicules internes dans l’abdomen ainsi que l’extraction des dents de lait lors de la même procédure. Tout s’est très bien passé, et mon pet se porte bien, il se rétablit et est heureux. La clinique est très professionnelle et l’équipe est également extrêmement dévouée. Merci infiniment pour tout ! Bien que j’habite à Bâle, il a été très facile de me rendre à Colmar à la clinique. Nous avons été très bien accueillis, mon Yorkshire et moi. Merci beaucoup pour tout ! Vanessa G. Vicentini et Flocky

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Hugo Woille Google

100 euros pour un rdv de 10 minutes, on vous dira sûrement que votre animal est en surpoids et tenteront de vous vendre leur paquet de croquettes. A fuir

Réponse du professionnel : Nous regrettons votre perception de cette consultation. Une consultation vétérinaire ne se résume pas à sa durée apparente mais à l'examen clinique, l'analyse médicale et aux conseils apportés. L'évaluation du poids de nos patients fait partie d'une prise en charge sérieuse car le surpoids est un facteur de risque reconnu en santé animale. Les recommandations alimentaires proposées relèvent d'un avis médical et ne constituent en aucun cas une obligation d'achat. Nous n'avons toutefois trouvé aucun dossier à votre nom dans nos fichiers, la somme que vous avancez ne peut donc pas être vérifiée.
S
Sabrina Hammad Google

Très bonne prise en charge. Le docteur Bernard est très professionnel et les soins de qualité. De plus, il prend le temps d’expliquer en vulgarisant les résultats. La clinique facilite aussi les paiements en plusieurs fois. Je recommande sans hésiter.

H
Herve Cariou Google

Secrétariat professionnel et chaleureux, pas d'attente lors du rdv, médication efficace pour soulager notre sheltie de 16,5 ans. Si le Dr Bernard se montrait un peu plus disert, ce serait parfait. Avons vraiment apprécié l'appel du cabinet pour s'informer de la réaction d'Eggon au traitement.

s
sophie meistermann Google

Même si la clinique s’est bien très bien occupée de ma chienne et que les assistantes étaient au petit soin avec elle, je déplore le coût des soins. J’ai accepté le devis conséquent pour une intervention chirurgicale à l’oreille: dans le détail du devis de l’intervention figurait: «  retrait des points contrôle post opératoire « . A la fin de cette visite post opératoire je me vois dans l’obligation de payer encore 60 euros: on me donne comme explication que c’est une consultation de suivi post opératoire !!!!! Donc particulièrement déçue !

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Celia Muller Google

Vétérinaire très très gentil ainsi que son assistante , donne de bonne explications prend le temps , et rassure. Merci à lui :)

J
Jaderane Google

Pas super emballée par la personnalité du docteur Bernard. Mais pas grave, je suis là pour ma chienne. Stérilisation parfaitement effectuée mais à un prix totalement prohibitif. Je n'y suis pas retournée. Secrétaire en revanche absolument adorable.

Réponse du professionnel : Bonjour, Nous sommes heureux que la stérilisation de votre chienne se soit parfaitement déroulée. Chaque intervention est précédée d'un devis détaillé remis et accepté par le propriétaire afin que tout soit trasparent. Nous apprécions que vous ayez apprécié l' accueil de notre équipe. L'équipe de la clinique
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Adrien Google

Super, prise en charge très rapide, le secrétariat et le Dr Bernard sont toujours au top, en totale confiance pour le suivi de mon animal, merci pour votre réactivité et votre professionnalisme.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que la prise en charge et le suivi de votre animal vous aient donné entière satisfaction. Toute l'équipe vous remercie de votre confiance.
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NICOLAS CARIOU Google

Je recommande vivement ce vétérinaire. Mon chien a été victime d’une agression et nous étions très inquiets. Il a su nous rassurer dès le premier rendez-vous et a pris le temps de tout nous expliquer clairement.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre recommandation. Toute l'équipe reste à votre disposition pour le suivi et le bien être de votre compagnon.
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Isabelle Lefevre Google

Très bonne prise en charge en urgence de mon shetland urius qui a subi une attaque de 2 molosses Le dr Bernard a sauvé notre loulou nous lui seront à jamais reconnaissant. Ainsi que les assistantes d'une gentillesse incroyable Merci merci à vous.

Réponse du professionnel : Merci sincèrement pour votre message. Nous sommes heureux d' avoir pu intervenir rapidement et savoir qu' Urius se porte bien aujourd'hui est la plus belle des récompenses pour toute l'équipe.
N
Nelly Google

Rdv rapide, vétérinaire à l'écoute, très calme, donne des conseils : pour moi ces sont des qualités primordiales.

Réponse du professionnel : Merci beaucoup pour votre confiance. Toute l'équipe de la clinique vétérinaire des maraichers
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elsa Man Google

Clinique vu un dimanche soir en urgence (de garde) Ce médecin a admintré la dose létale à mon chat sans me laissé lui dire au-revoir et le prendre dans mes bras !! Médecin certainement compétent mais d'une froideur glaciale, sans aucune emphatie en plus d'une facturation indécente. A fuir !!!!

Réponse du professionnel : Madame, en garde le vétérinaire s'occupe des urgences de plus d'une dizaine d'établissements, il est seul et le service de garde est très contraignant, je vous ai reçu dans des conditions difficiles, nous faisons de notre mieux pour répondre aux exigences des propriétaires. Quand à l'indécence je pense que c'est votre avis qui est indécent alors que j'ai soulagé les souffrances de votre animal.
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john Heimendinger Google

Je suis extrêmement content d’avoir trouvé une clinique vétérinaire où je je me sens en totale confiance pour mes animaux. Professionnalisme, compétences, empathie , sens de l’écoute et dévouement. Un grand merci à l’assistante vétérinaire pour sa réactivité, sa gentillesse et sa compétence. Dorénavant mes deux chiennes et mes 2 chats viendront s’y faire soigner.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous sommes heureux que notre premier contact se soit bien déroulé, à bientôt avec plaisir.
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Gregoire Terrasson Google

5 🌟 🌟🌟🌟🌟 pour la Clinique Vétérinaire des Maraîchers. Première visite et consultation pour Aaron Berger Américain 🩺⚖️💊💉. 🌟🌟🌟🌟🌟 pour l'accueil. 🌟🌟🌟🌟🌟 pour les conseils et l'écoute. 🌟🌟🌟🌟🌟 pour l'accessibilité. 🌟🌟🌟🌟🌟 pour les démarches administratives🪪. Nous recommandons vivement cette Clinique. Note finale 🌟🌟🌟🌟🌟🐕

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Evelyne JOST Google

Expérience concluante dans cette clinique vétérinaire. Le Dr Bernard fait preuve d'un grand professionnalisme. Il vous explique clairement les examens réalisés et un climat de confiance s'établit entre lui et vous ainsi qu'avec l'animal car il veille à son bien-être avec douceur et attention. Le personnel soignant qui l'entoure est également très investi et vous accueille avec bienveillance.

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Kim Pokladnik - El Hentour Google

Le Dr. Bernard s’occupe de mes chats depuis plusieurs années, la prise en charge a toujours été irréprochable, que ce soit pour le suivi de routine ou pour des situations d’urgence. Je lui fais entièrement confiance et je remercie toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur empathie.

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sandra haumesser Google

Très satisfaite de ce cabinet, je le recommande vivement. Mon chat était en surpoids et souhaitant à tout prix résoudre ce problème pour son bien être, le Dr Bernard m'avait conseillé une marque de croquettes (sans forcer la main, je le précise). J'ai suivi son conseil et résultat : mon chat a perdu 1,150kg en 1 an (pour info les sacs ne sont vraiment pas très onéreux). Merci à toute votre équipe pour votre gentillesse et vos bons soins envers nos animaux.

H
Haffner Dominique Google

Depuis 15 ans que le docteur Bernard de la clinique vétérinaire des Maraîchers soigne mes chiens cela avec un grand professionnalisme et beaucoup de bienveillance. L accueil est toujours chaleureux et ses collaboratrices sont très attentionnées. Merci pour nos animaux Bien cordialement Haffner Dominique

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alain koos Google

Notre chienne présentait une vilaine plaie étendue suite à une morsure d'un congénère ; Opérée en urgence par un autre vétérinaire d'astreinte un dimanche Docteur Bernard a assuré avec brio tout les soins de suivi, nous a même casé entre 2 patients suite à une inquiétude de réouverture partielle de la plaie, et le tout à des tarifs très corrects Nous recommandons et ne sommes pas prêts de changer de vétérinaire ! Bravo

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Elodie Jeanne Google

L'ensemble du personnel s'est montré très professionnel et attentionné envers notre chienne Gucci. Le docteur nous a expliqué les informations concernant son état de santé. Nous reviendrons avec plaisir. Merci !

S
Stephane Boly Google

J'avais pris rdv car ma chienne respirait un peu bruyamment. Finalement, entre le rdv et la visite, ma chienne respirait normalement. J'honore néanmoins mon rdv. Première action du vétérinaire, peser la chienne. Il me dit qu'elle est un peu en surpoids. Ça je le savais déjà. Il me fourgue des croquettes spéciales pour l'aider à maigrir. Moralité, en 10 minutes, je me suis retrouvé dehors avec des croquettes. Coût : 150 euros...

M
Muriel Dechristé Google

Excellent accueil. Bonne écoute du problème, explication très claire, et proposition de suivi transparente. Chat mis en confiance, tout en respectant une attitude professionnelle.

M
Martine Guenet Google

Toujours à l'écoute des besoins de Orthos et de moi même toujours de bons conseils de vos assistantes où Dr Bernard merci pour l'attention que vous portez à sa réactivité+++ j'ai même pû être accompagné par un éducateur comportementaliste lors d'un rendez-vous et depuis vous faites toujours le nécessaire pour les rendez vous.Satisfaite des soins porter à Orthos et vos conseils.J'ai jamais été forcé à acheter des croquettes comme j'ai pu lire dans les commentaires,vous nous informez de la qualité de celles ci ,et même avant d'acheter pro kolin vous me rappeler que si je commande sur le site chrono vet je paierai moins cher le pro kolin.Cordialement, Martine et Orthos

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Bushido Heart Google

Clinique vétérinaire au top ! Prise en charge exemplaire de notre chien qui présente un problème de boiterie sévère suite à une mauvaise réception sur sa patte avant. Explications claires du vétérinaire, examens complémentaires ( radios ) faits dans le calme en respectant le rythme du chien, traitements médicamenteux efficaces ! Grand merci à toute l'équipe, je recommande vivement :)

E
Emilie Merran Google

Très déçue par cette expérience. J’ai amené mon chat en urgence car il présentait une atteinte visible à la membrane nictitante (3e paupière), probablement causée par la griffe d’un autre chat. Inquiète pour son état, j’espérais un diagnostic clair et une prise en charge adaptée. Le vétérinaire a examiné mon chat très rapidement, pour conclure que ce n’était "pas grave" et que "ce n’est pas suturable". Il m’a simplement indiqué qu’il faudrait éventuellement couper la membrane si cela devenait gênant, tout en ajoutant qu'il n'était pas nécessaire de consulter un autre vétérinaire. Par contre, il m’a proposé… un paquet de croquettes. Par précaution, le lendemain, j’ai tout de même décidé d’amener mon chat chez ma vétérinaire habituelle, Mme Mahler à Munster. Verdict : la blessure nécessitait bel et bien une opération urgente. Elle a pris mon chat en charge immédiatement, a suturé la membrane nictitante et a profité de l’intervention pour le castrer. Tout a été fait de manière professionnelle et bienveillante. Ce qui est choquant, c’est qu’une consultation expédiée en 5 minutes, avec un mauvais diagnostic, m’a coûté presque autant que l’anesthésie et les deux interventions combinées réalisées par ma vétérinaire habituelle. Cela donne l’impression que l’objectif n’était pas de soigner, mais de faire passer les clients à la caisse rapidement. Je ne remets pas en question la difficulté de leur métier, mais il y a une différence entre soigner les animaux avec sérieux et prendre les propriétaires pour des distributeurs automatiques. Je ne recommande pas ce vétérinaire pour des urgences ou des cas nécessitant un diagnostic rigoureux.

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Guillaume Pfeiffer Google

M'est apparu hostile, orgueilleux. Surtout n'oubliez pas votre paquet de croquettes a 100 balles. Au passage, tâchez d'éduquer votre animal avant la visite, ça vous évitera des frais de contention. A fuir selon moi.

Réponse du professionnel : Monsieur, nous ne vendons pas d'alimentation à 100 euros contrairement à ce que vous affirmez. L' éducation et l' alimentation de son animal sont des aspects essentiels en médecine préventive, le vétérinaire est dans son rôle pour apporter des conseils au propriétaire. Ces conseils sont donnés si nécessaires après un examen clinique . Nos clients achètent sur internet et nous garantissons en ligne les prix parmi les plus bas du marché , nos clients restent libres d'acheter où il le souhaitent. Vous ne faites pas partie de nos clients et c'est plutôt une bonne nouvelle.
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Lucas Gaertner Google

Je recommande fortement cette clinique qui a été parfaite avec ma chienne gaby de 13 ans pour une opération d’une tumeur à l’œil et avec ma chienne mamzelle bouledogue français pour une tumeur aux mamelles. Travail très précis et parfaitement effectuer . Accueil super et très bonne prise en charge . Bravo et merci .

Réponse du professionnel : Nous sommes heureux que l'intervention se soit bien passé et vous remercions pour votre confiance et votre avis. Bonne journée
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Laurence Wirsum Google

Rdv pour 1detartrage et 1 bilan sanguin facture 321 euros sachez que retirer 1 dent 16 euros alors que pour moi ça fait parti du détartrage pour moi c'est du racket et le mot est faible sans compter qu'il aurait dû m'appeler pour me donner des nouvelles j'attends encore ça m'étonne pas que les spas sont pleins d' abandons qui peu payer ça ??? Je suis tellement en colère que je n'y retournerai pas 😡

Réponse du professionnel : Madame, une extraction dentaire est un acte chirurgical qui nécessite des compétences, du personnel et du matériel. vous avez signé un devis et un contrat de soins vous informant clairement des limites financières de l'intervention. Votre avis est diffamatoire. Vous m'insultez ainsi que toute notre profession que vous rendez responsable des abandons d'animaux nous accusant de demander une rémunération pour notre travail.
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Julien Astoul Google

Le Dr Bernard a fait preuve de beaucoup d'empathie et son professionnalisme nous a beaucoup plus. Chez lui pour une urgence un dimanche midi, son calme nous a rassuré et les soins prodigués à notre Chihuahua ont été salvateurs, je recommande.

Réponse du professionnel : Bonjour, merci beaucoup pour votre avis. Toute l'équipe
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céline miranda léger Google

[En réponse au courrier recommandé reçu me demandant de supprimer tout avis de ma part sous peine de poursuites : émettre un avis sur Internet relève de la liberté d’expression, droit fondamental, consacré par l’article 10 de la Convention européenne des droits de l’homme dont je souhaite faire usage ici.] Je prends RDV pour mon chat (fièvre, très faible, nez bouché, toux, éternuement). Auscultation en rapport avec ces symptômes qui me semble très sommaire, aucun diagnostic ne me sera annoncé ni expliqué. Le vétérinaire se penche plutôt très vite sur les oreilles de mon chat et sur son poids. La vétérinaire consultée après ma visite découvrira une infection aux poumons, mon chat n'est à ce jour pas sorti d'affaire. Et ses analyses sont surprenantes pour moi car elles sont très différentes de celles des 2 vétérinaires qui suivaient mon chat jusque là (j'ai déménagé il y a peu), de mon éleveuse assistante vétérinaire avec laquelle j’ai des contacts très fréquents, et du vétérinaire que j’ai consulté pour un contre-avis le lendemain. Ce sont les connaissances de ces 4 personnes que je développerai ici (pour ma part je n'en ai aucune). Monsieur s’alerte du sébum/cérumen présent - Il serait nécessaire de facturer une analyse au microscope. Chez le Sphynx la production de ces sécrétions est plus élevée et normale. Le vétérinaire consulté le lendemain n’a été aucunement surpris (ps. aucun nettoyage n'a été réalisé entre temps). Très étonnée que monsieur ne semble pas en être au courant, je lui demande à juste titre s’il connaît les Sphynx. Interprétant- me semble-t-il - ma surprise comme une atteinte personnelle, le climat devient très tendu. Mon chat pèse 4,6 kg (taille classique). Monsieur m’annonce alors un surpoids (sans me donner plus de précisions). Le poids d’un Sphynx adulte mâle est de 4/5 kg en moyenne. J’exprime donc à nouveau ma surprise et mes doutes, je ressens alors la colère de monsieur. Le vétérinaire consulté le lendemain me confirmera que mon chat n'est pas en surpoids. Je décide alors de quitter les lieux, en expliquant avec respect à monsieur que son attitude ne me convient pas. Je n’ai reçu à ce jour reçu aucune facture, ni lors de mon paiement sur place ni même par courriel ensuite, alors que c'est me semble-t-il une obligation légale. Quelques minutes plus tard, une fois rentrée chez moi, Monsieur m’appelle. Il m’informe qu’il a pris l’initiative d’effectuer un acte (à savoir une analyse microscopique des sécrétions) sans mon consentement !!! - et qu’il y a trouvé des levures, ce qui prouve qu’il avait raison de s'y pencher. Je suis alors sidérée !... Tout comme nous humains, les chats cohabitent avec des bactéries et levures. Lorsque les levures prolifèrent de manière anormale, elles peuvent causer des infections, des inflammations, des otites. Les symptômes en sont le mordillage / grattage de la zone infectée, l’émanation d’une odeur etc... Aucun de ces symptômes n’est présent chez mon chat. Le vétérinaire consulté le lendemain n’a rien trouvé de ce type suite à sa propre analyse des secrétions - réalisée avec mon consentement quant à elle - mais nous continuerons d'y être vigilant. Pour conclure, à vous les propriétaires d'animaux à qui cet avis est destiné, pour le bien-être de votre animal et pour passer un bien plus agréable moment, il est à mon sens déconseillé de consulter ce monsieur au vu de mon expérience. J'ai découvert après ma visite sa page personnelle sur Google avec une note globale de 2/5 et des récits d'autres expériences d'autres clients qui ressemblent à ce que j'ai vécu, qu'il m'aurait été utile de consulter avant de choisir chez quel vétérinaire j'allais aller.

Réponse du professionnel : Madame, vous m'avez consulté pour un nez bouché sur un chat Sphynx, j'ai réalisé un examen clinique complet, votre chat n'a jamais eu d'infection pulmonaire mais une simple rhinite, j'ai pratiqué une injection d'antibiotique et d'anti inflammatoire que vous vous gardez bien de signaler et je vous ai délivré un traitement par voie orale en relais. J'ai examiné les oreilles de votre animal qui étaient noires, vous m'avez signalé devoir les nettoyer tous les jours en vain. Le diagnostic d'une otite se fait sur la base d'un examen microscopique que je suis le seul à avoir fait gratuitement pour tenter de vous convaincre de soulager votre chat en le soignant, le sphynx est une race prédisposé. Le poids de forme est évalué en établissant une note d'indice corporel en fonction de la silhouette de l' individu, votre chat est en surpoids et vous n'avez reçu aucune proposition d'achat de croquettes. Vous avez reçu une facture détaillé comme tous nos clients. Vous avez été désobligeante et impolie, vous êtes dans votre commentaire odieuse et malhonnête.
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stella bucher Google

Même s il est toujours très occupé , Docteur Bernard reste toujours à l écoute de ses patients à quatre pattes ainsi que de leur propriétaire ! Avec ses deux assistantes , toute l équipe est toujours bienveillante, rassurante et disponible . Un grand merci à vous 🙏

Réponse du professionnel : Bonjour, toute l'équipe vous remercie de votre confiance
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cynthia mersch Google

La consultation pour Usko a été programmée afin de traiter un problème mineur, et le Docteur Bernard a fait preuve d'une grande empathie envers notre animal. Usko, détendu sur la table d'auscultation, s'est laissé examiner sans aucune difficulté, témoignant ainsi de son confort et de sa confiance. Cette approche est particulièrement appréciable, réduisant le stress pour Usko et, par conséquent, pour nous également. Nous tenons à exprimer notre gratitude à toute l'équipe pour son accueil chaleureux et son professionnalisme.🐱

Réponse du professionnel : Merci de votre avis
A
Aurélia Google

Vétérinaire compétent et soigneux. Mon chat n'a malheureusement pas pu être sauvée, maladie grave et trop avancé, mais il a fait tout son possible pour essayer de la sauver. Les assistantes sont à l'écoute et compatissante.

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dominique lemenu Google

Un grand merci pour nous avoir accueilli aussi vite , un vétérinaire au besoin de l'animal et à l'écoute des personnes, je le recommande vivement.

Réponse du professionnel : Merci de votre votre confiance, toute l'équipe
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Philip Lac Google

Très bon accueil de la clinique ! Après, ayant personnellement trop tardé à amener mon chat; l'hospitalisation n'a rallongé sa vie que d'une semaine. Le vétérinaire a été franc; d'autres soins n'auraient pas changé grand chose. Euthanasie et service de crémation, pour récupérer les cendres, ultérieurement; cendres qui seront dispersées dans la forêt.

N
Nico Theisgen Google

Simplement parfait. Toute l’équipe est sympathique. De vrais amoureux des animaux. Professionnel et rigoureux, avec un super suivi.

N
Nat Swan Google

Accueil chaleureux , à été prise très rapidement dans la journée après mon appel pour mon chat . La dame à l'accueil très gentille et docteur à l'écoute, rassurant et qui maîtrise ses gestes et sa bienveillance . Et très professionnel . Je recommande sans hésiter.

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Kaori Miyazono Google

Le personnel d'accueil s'est montré adorable envers ma petite Ushio, qui a encore peur des humains. Ma chienne s'est sentie en confiance, et la consultation avec le Dr s'est aussi très bien déroulée. Celui-ci ayant été compétent et attentif aux besoins de la petite. J'ai également reçu des conseils sur son comportement, et nous avons pu échanger en toute liberté. Un amour profond des animaux découle fortement de ces deux professionnels. Je recommande vivement cette clinique, qui s'est montrée rassurante à bien des égards.

O
Oedipe Golden Google

Intervention rapide en urgence un samedi soir à 21:30 pour une vieille chatte ukrainienne de 18 ans. Gentil attentionné et à l'écoute. Merci au docteur pour sa réactivité et sa compréhension . Je le recommande fortement.

P
Patricia Bedu Google

Arrivée pour une urgence alors que je n’étais pas cliente, j’ai été reçu par une assistante souriante, aimable et empathique ! Le vétérinaire très calme, doux et très professionnel n’a pas effrayé ma chienne chaussette pourtant craintive !! Je recommande

Réponse du professionnel : Merci Mme Bedu pour votre gentil commentaire
F
F La Google

Un grand merci Dr Bernard pour avoir sauvé l'œil de notre chien Rogout! Un grand merci à votre équipe également pour leur patience et tous les conseils!! Nous sommes contents d'avoir poussé la porte de votre clinique il y a 7 ans déjà...MERCI !!

f
francine merian Google

Mon chien souffrait d’un problème de bronchite résistante depuis plus d’un mois , mon vétérinaire habituel lui avait donné un traitement .Mais malgré plusieurs jours et semaines de traitements , mon chien a refait de la fièvre un dimanche matin et n’allait pas bien.c’est le dr Bernard qui était de garde , et vu l’état de mon chien a pris la bonne décision de changer immédiatement de traitement. Son infection est importante, il commence a aller mieux , il faudra du temps …Merci Docteur pour votre efficacité et votre patience pour m’écouter …Un très bon médecin , que je conseille vivement

J
Jordan BAO Google

Première visite avec un chat très compliqué car très craintif. L’équipe est à l’écoute, plein de bons conseils. Le vétérinaire est doux et très patient. Nous sommes arrivés dans un environnement très professionnel. Je recommande 😊

Réponse du professionnel : avec nos remerciements pour votre confiance, toute notre équipe
E
Elodie Google

Le Dr Bernard donne des indications précises et exprime clairement son avis. Il a suivi mon chat pendant de longues années. Il m’a permis de laisser partir à domicile mon papy d’amour de 19 ans, pour un total confort pour mon chat. Merci

Réponse du professionnel : Merci pour votre avis et votre confiance, toute l'équipe
D
David Andolfatto Google

Personnel très sympathique. Nous sommes venus parce à cause des étoiles sur google, non méritées à mon avis. Cependant le vétérinaire, Monsieur Bernard Stéphane, est exécrable. Quand on vous indique la récurrence de crises d'épilepsie chez un chien, on ne remballe pas le client avec dédain. Il se trouve que les crises remontaient en fréquence et en intensité. Donc nous vous avons fourni des données qualitatives et quantitatives importantes que, en tant que docteur vous auriez du écouter. Faute. Avez-vous vraiment un doctorat ? Parce que moi oui et c'est une faute grave pour une personne censée avoir votre niveau de compétences. Que l'on soit clair, je ne vous accuse pas d'être responsable du décès de mon chien, qui était condamné. Il ne s'agit que de remarques par rapport à votre rapport avec des clients, qui paient pour un patient qui n'a pas la parole. Autre point, lorsque vous avez daigné vous montrer pour la "consultation", vous avez passé plus de temps à essayer de nous vendre de la nourriture et un harnais qu'à regarder notre chien. En l'occurence ces suggestions étaient impertinente étant donné le harnais adapté (de luxe) que nous avion déjà et la nourriture, également de luxe. Là aussi vous avez ignoré ce que nous vous indiquions. Plus, tout cela n'a aucune corrélation avec la situation médicale du chien en question. Je comprends que vous souffrez d'un complexe de supériorité, mais de grâce faite un autre métier où vous n'avez pas des êtres vivants en face de vous. À l'attention des potentiels futurs clients, passez votre chemin ou faites vous un dernier opinion en cherchant le docteur Stéphane sur google.

Réponse du professionnel : Monsieur, vous étiez suivi par le Dr Saur dont vous n'étiez déjà pas satisfait. Nous avons reçu en urgence votre chien qui était sur le point de mourir nous l'avons stabilisé et sauvé ce jour là, vous étiez absent. Par la suite nous avons effectué tous les examens nécessaires pour comprendre l'origine de ces crises, nous avons proposé de référer votre animal vers une clinique spécialisée pour un scanner, vous avez refusé, nous avons mis en place plusieurs traitements qui malheureusement n'ont pas suffi, on nous a encore téléphoné pour des conseils la veille du décès de votre animal, nous vous avons proposé de vous recevoir, vous avez préféré attendre. Nous avons eu trois interlocuteurs différents ce qui nous a considérablement compliqué le dialogue, vous n'êtes venu qu'une fois en consultation. Mon personnel et moi même déplorons votre avis motivé par l'intention de nuire.
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Bertrand F. Guillot Google

Personnel d'accueil sympathique. Cependant consultation expédiée en quelques minutes, j'aurai espéré plus d'examens, d'attention et d'explications pour une première visite, des chatons abandonnés et en très mauvais état. Pas d'examen des dents, pas d'estimation d'âge, par contre une longue explication sur les mérites des croquettes X. 5mn plus tard et €160 en moins les chatons et moi étions dehors.

Réponse du professionnel : Monsieur, 5 minutes pour 160 euros? Vos chatons ont été examinés avec soins, ils étaient infestés de puces, ils ont été traités et vermifugés pour une durée de trois moins chacun pour un coût total de 47.5 euros, ils souffraient d'une infection à herpesvirus , nous vous avons délivré un traitement antiinflammatoire et antalgique pour la somme de 9.7 euros et un collyre à 14.30 euros , la consultation pour vos deux animaux vous a coûté 88 euros ttc, vous n'avez pas jugé bon de les vacciner, ces chatons soufraient de malnutrition, nous vous avons donné des conseils en nutrition sans vous vendre d'aliments, nous ne sommes intéressés par aucune marque et sommes fiers de notre indépendance, nous regrettons votre démarche qui dénigre injustement notre travail et j'espère, cher Monsieur, que vous n'aurez pas à subir ce genre de jugement infondé sur internet dans le métier que vous exerçez. Vous avez effectivement été accueilli avec la plus grande amabilité mais vous portez atteinte indirectement à mon personnel. Vous faites parti de ces nombreux internautes qui derrière leur écran critiquent chaque jour leurs compatriotes qui exercent leur métier honnêtement.
A
Aurélie SPAETH Google

Je suis bluffée par temps de professionnalisme. L'assistante a des petites attention particulière pour votre animal, elle prend le temps de tout vous expliquer et elle est très patiente même si elle est débordée. Le vétérinaire est très à l'écoute dans les discussions, les questions et il dégage quelque chose de très rassurant. A eux deux il font un très beau partenariat et leur sourire accueillant est présent. Un grand merci à eux pour leur implication commune.

Réponse du professionnel : Bonjour, nous vous remercions vivement et vous souhaitons de bonnes fêtes de fin d'année. Toute l'équipe.