Clinique vétérinaire des Genêts

Clinique traitante depuis plus de 20 ans. Des professionnel•les aux petits soins, agréables, à l'écoute et doux avec les animaux, de l'accueil à la consultation tout est toujours bienveillant.

Très déçue… Les horaires indiquent une ouverture le samedi, mais impossible de les joindre par téléphone alors que mon animal avait un problème urgent. Je me suis déplacée pour rien puisque c’était finalement fermé. Si vous avez une urgence, je vous déconseille vraiment cet endroit.

Le Dr Bathiard est un excellent vétérinaire qui suit nos chiens depuis des années. Merci pour ses compétences et son accueil.

Très mauvaise expérience !!!! Ce matin du 14 octobre, Nous étions dans tt nos états avec mon mari, notre petite chatte de 1 an et demi souffrait le martire , Nous avons courru au plus près dans la panique, chez vous avec elle dans mes bras, l ASV a demandé une prise en charge rapide, aucun médecin ne s' est manifesté, laissant pleurer à la mort notre petite minette !!!!! Le vétérinaire présent ce jour là était derrière la fenêtre de son bureau et nous a laissé, démunis repartir en grande détresse !!!!! Aucun secours pour la stabiliser !!!!! Ce n était peut-être qu un chat pour lui, nous c est notre bébé et surtout un être vivant !!!!! Les minutes étaient comptées!!!!! Nous sommes repartis au milieu des visites médicales habituelles qui continuaient.... Heureusement, nous avons trouvé du soutien dans une clinique a 20 mn de plus, Qui eux l' on pris en charge rapidement, ils l ont rechaufé et satibilisé et nous on dirigé aux urgences !!!! Aujourd'hui grave à eux notre petite minette se porte très bien après une grosse chirurgie de l intestin, elle a été sauvée Tout animal mérite que l' on lui sauve la vie mais apparemment pour ce vétérinaire la vie d' une petite minette d' un an et demi ne vaut pas grand chose !!!!!!

J'ai fait plusieurs vétérinaires et pour moi ce sont vraiment les meilleurs! Aussi chaleureux avec les maîtres qu'avec leurs animaux. Et surtout ultra compétents:) Le diagnostic est fiable, ils prennent le temps et ça ça fait toute la différence!

Excellent accueil le Dr Bathiard a été rassurant et tout en douceur avec mon petit Twist ( boston terrier de 3ans et demi) malgré ses douleurs et son infection à l'oreille gauche.

Lieu très agréable personnel souriant et très accueillant. Je recommande cette clinique 👌

Très bon accueil. Ilka, bouledogue français devient vieille (12 ans et demi). Une visite de contrôle effectuée par le Docteur MOULIN, tout en douceur et patience (+la petite récompense !) . Très pro. Diagnostic détaillé et rassurant. Je recommande.

très bonne clinique, les médecins ainsi que les personnes de l'accueil qui sont toujours à l"écoute des patents, je recommande cet établissement pour les animaux

Voici 1 an aujourd'hui que mon chien Sax est décédé suite a une une intervention du docteur Bathiard qui pour examiner un coussin de patte a décidé sans mon accord et sans connaître l animal et sa pathologie de l endormir... A son réveil sans connaître la compatibilité des anesthésiants et des vaccins, il a en plus vacciné mon Sax. En trois jours malgré tous les soins possibles et 6500 euros de depense a l' école vétérinaire de Marcy l Etoile que je recommande, mon chien est décédé...foie détruit par les produits utilisés....la clinique des Genets est a fuir et le vétérinaire Bathiard a radié du conseil des l ordre des vétérinaires !!!...Je ne m en suis toujours pas remis...

Lieu accueillant car il y deux salles d'attente, une pour les chiens et une pour les chats, donc il n'y a pas de tension. Le Dr Ravier qui s'est occupé de Mélusine est très doux, patient et bienveillant, se préoccupant de son bien être et de son poids...

Nous sommes clients depuis 20 ans dans cette clinique (5 chiens). Nos animaux y ont toujours été extrêmement bien soignés et, pour nous, c’est l’essentiel. Ils font leur boulot. C’est cependant vrai qu’il manque cette empathie pour les animaux. Jamais une caresse, jamais un mot doux pour l’animal. Ma petite chienne vient d’être soignée et hospitalisée dans une clinique dans le sud de la France. J’ai pu faire la différence. La vétérinaire tenant tendrement ma chienne dans ses bras en lui donnant un bref baiser.

Mon chat s est blessé et j’ai eu un rendez-vous vous très rapidement. Personelle a l’accueil très agréable et le vétérinaire était très attentif et attentionné au réaction de mon chat. Merci

Equipe bienveillante et accueillante. Merci au Dr RAVIER pour son accompagnement et ses conseils. Je recommande fortement cette clinique.

Le Dr MOULIN a été super avec mon chiot pour cette première visite. Très naturelle et douce au niveau des manipulations du chiot, pédagogue pour m'expliquer ce qu'elle faisait et pour répondre à mes nombreuses questions. Je retournerai dans cette clinique sans problème si je dois retourner chez le vétérinaire !

Prise en charge le jour même de mon chat AIKO alors que je suis nouvelle cliente Veterinaire très douce avec lui Elle a pris le temps qu'il fallait pour le mettre en confiance Traitement efficace il est en pleine forme Je recommande cette clinique vétérinaire Seul petit bémol bien plus cher qu'en Bretagne d'où viennent nos deux jeunes chat AIKO et son frère ATHIS

Un grand merci au Dr Manon Ollivier et à toute l’équipe pour les soins qui ont été donnés à notre petit chat, suite à un accident avec une voiture, à l’article de la mort.. il a été chouchouté, soigné et a pu rentrer à la maison sans risque. Toute l’équipe est super, très agréable et on sent l’amour pour les animaux ! Encore merci !

Cela fait maintenant plusieurs années que la clinique suit mes chiennes. Je suis toujours autant satisfaite de la qualité et de l’accompagnement proposés. Merci beaucoup

Je conseille toujours cette clinique car ils sont très doux avec ma chienne. Réactive à ses débuts suite à un passé difficile, aujourd'hui elle aime se faire caresser par les vétérinaires qu'elle a pu voir. Malgré des vaccinations, prises de température ou autres auscultations qu'un animal ne comprend pas. Continuez comme ça, la team et merci pour votre suivi 😃

Clinique vétérinaire très à l'écoute, prends soin de notre animal avec un vrai suivi si nécessaire. Equipe très humaine ,de bon conseil . Je recommande++

Les vétérinaires de la Clinique de Genets soignent mes animaux depuis l'année 2003. Toujours satisfaite. Je recommande vivement.

Je vous remercie d’avoir pris mon chien en charge alors qu’il ne venait pas de votre clinique. Une équipe très professionnelle, rassurante et humaine. Merci encore pour votre gentillesse et votre aide.

Depuis plusieurs jours, mon chat Nenouche toussait et j’étais très inquiète pour lui. J’ai contacté la clinique vétérinaire des Genêts même si mon chat n’était jamais venu chez eux auparavant. Malgré cela, ils ont accepté de le prendre en urgence, le jour même. Sur place, la vétérinaire s’est montrée d’une grande douceur, à la fois attentive et bienveillante. Elle a su rassurer mon chat — et moi aussi. Elle a pris le temps de tout m’expliquer avec des mots simples et clairs. Je me suis sentie écoutée, soutenue, et surtout en confiance. Un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur humanité

Je tiens à exprimer ma gratitude envers le Dr Olivier. J'appréhendais ce rendez-vous, car c'était une première pour mon chat, qui était très stressé et moi aussi d’ailleurs. Dr Olivier a su le rassurer, a fait preuve de beaucoup de douceur et a été très à l'écoute. Le rendez-vous s'est déroulé à merveille, et Dr Olivier a répondu à toutes mes questions et inquiétudes. Encore un grand merci !

Fidèle cliente depuis des années, auprès du Docteur PERET, toujours consciencieux, à l'écoute et enclin à fournir toutes les explications nécessaires, inhérentes à l'auscultation de votre fidèle compagnon, chat ou chien. Un vétérinaire plein d'empathie et qui aime véritablement les animaux, contrairement à certains, -à fuir dans certaines cliniques d'urgence-, qui priorisent l'aspect financier, à peine le pas de porte franchi, et ce, au détriment de la santé de l'animal... N.B. : Sans oublier, l'accueil, la bienveillance et l'écoute des Assistantes, toujours très agréables !

Personnel à l'écoute. Ont trouvé une place pour la consultation urgente du chat que nous leur avons confié alors que nous n'étions pas client. Le Docteur Ollivier a été parfaite.

Cliente depuis de nombreuses j’ai toujours été satisfaite des soins promulgués à mon chien. Le Docteur Thomas BALTHIARD est comptétent de bons conseils très attentif et proche des animaux. Tout le personnel est très gentil. Je recommande vivement la Clinique des Genêts.

Personnel sympathique et compétent La consultation de mes chiens avec le docteur Bathiard a été comme d’habitude très professionnelle et surtout pleines d’informations et d’explications sur les actes faits. Je fréquente la clinique depuis plus de 8 ans et j’ai toujours été bien reçu et le plus confort apporté à mes chiens.

Très bonne clinique vétérinaire. Nous avons changer il y a déjà quelques années pour venir a genas pour notre chat âgé qui souffrait et qui malheureusement avait un traitement qui ne servait a rien ... le diagnostic du dr Bathiard a été malheureusement sans appel... il n y avait plus rien a faire et avons été obligé de le faire piquer... depuis nous lui faisons confiance pour tous les autres animaux de la maison 😃. Il est à l écoute et vraiment très bien. Je recommande 👍

À FUIR ABSOLUMENT !!!! Mauvais diagnostic par LA vétérinaire, elle n’a pas pris le temps de vraiment s’occuper de notre chat de 8 ans qui a subitement eu du mal à marcher, une perte d’appétit et d’hydratation, un diagnostic fais à la vas vite pour nous garantir que c’était de « l’arthrose » et nous facturé 320€, nous avons donc fait confiance parce qu’ils sont sensé être des professionnels… étant donné que notre cas a été pris à la légère et que l’état de notre chat cessait d’empirer, nous avons consulté une autre clinique vétérinaire en urgence, qui directement nous ont assuré que ce n’était pas de l’arthrose mais bien neurologique, une tumeur qui a emporté notre chat une semaine après. Nous aurions juste voulu que des cas comme le nôtre soit pris au sérieux…

Je recommande cette clinique sans hésiter !!! La meilleur des environs et très correct niveau tarif, je fais suivre Tyson et Olly depuis leurs plus jeune âge et jamais eu aucun soucis, Docteur Bathiard est super !! A l'écoute, il prend le temps, doux avec les chiens, compétent et fait ça avec passion franchement au top ! Mes chiens sont vu uniquement par lui.

Tout l'équipe, de l'accueil aux vétérinaires, est très à l'écoute et très sérieuse, et inspire la confiance. Le Dr Peret qui suit Lipton et Éden, est de très bon conseil et prend le temps à chaque RV pour bien soigner mes chats. J'ai eu le même ressenti avec les autres vétérinaires que j'ai consultés en l'absence du Dr Peret. Bravo à tous ! Si certains médecins pouvaient prendre exemple...

Merci Dr Peret de vous êtes occupé de Vigo qui était tout stressé et pas très rassuré. Vous avez respecté son mal être tout en prenant soin lui. Je vous en remercie sincèrement. Et merci au personnel de l'accueil qui est très agréable que ce soit téléphoniquement ou physiquement. Et biensur vous êtes le docteur référent de Vigo🙂🙂.

L'accueil est toujours agréable, les secrétaires sont très attentionnées, prévenantes et à l 'écoute, que ce soit par téléphone ou à l'accueil. Les vétérinaires sont toujours à l'écoute de nos doléances, ma chienne ne va pas avec crainte et se laisse approcher et manipuler sans problème, malgré son caractère craintif. Quel que soit le vétérinaire que j'ai eu pour ma chienne, ils sont tous très attentifs et bienveillants avec elle. Je recommande et j'en parle quand quelqu'un cherche un vétérinaire dans les environs de Meyzieu.

Encore merci à vous Docteur Bathiard pour ma visite d'aujourd'hui pour mon cher chat. Grand professionnalisme, très à l'écoute, de la patience aussi. Et merci à toute l'équipe pour leur accueil très sympathique. Belle première journée de printemps à vous tous et à tous les pensionnaires à quatre pattes ! Cordialement.

Très bon accueil. La clinique est propre et le personnel est bien veillant avec votre animal de compagnie. La communication, les explications et les conseils sont très bon. De retour d'opération mon chat était mieux portant merci beaucoup à l'équipe.

Très bonne clinique et vétérinaire compétent, mon bb revient de loin grâce aux bons conseils, bons traitements et bons suivis

Toujours bon accueil … Très professionnel et à l écoute du client ! Et tellement doux avec nos 4 pattes nos animaux Clinique très agréable avec en plus un parking devant …

Super équipe au sein de cette clinique bien équipée, de bons conseils et des personnes bien à l'écoute et sympathiques, bonne continuation.

Personnel et vétérinaire à l'écoute de mes interrogations. Attentif à l'état de santé de mon chat, persévérance et volontaire par rapport à l'attitude de mon tigrou !!! Le petit calmant préconisé lors de ma première visite et donné 2 heures avant ma visite de ce samedi a été très efficace, car mon Baguy a un caractère bien affirmé et n'est pas vraiment facile à canaliser. Le Dr Ravier a été au top. Bonne journée