Clinique Vétérinaire de Pontlieue

Le meilleur de l'Humain au service de nos compagnons animaux

Accueilli dans la bienveillance et le professionnalisme que l'on attend pour nos petites boules de poiles.

À l’écoute et de bon conseil malgré une situation compliquée. Vétérinaire a recommander

Je tiens à remercier du fond du cœur la clinique vétérinaire de Pontlieue. Vous avez été les seuls à accepter de nous accompagner dans ce moment si difficile, pour que notre petite Ketchup puisse partir en paix. Après avoir essuyé deux refus ailleurs, votre écoute, votre bienveillance et votre humanité ont été un véritable soulagement. Merci infiniment pour votre compassion et votre professionnalisme Famille Messenie

La clinique est tres belle, le personnel est vraiment super, ils soccupent de tous nos animaux, tres reactif au moindre soucis. Visite possible en cas d’hospitalisation de votre animal. 10/10

C est une très bonne clinique Vétérinaire 👍👍👍

Lieu parfait, personnel accueillant, vétérinaire patient autant envers l'animal que le maître

Mon vétérinaire étant en vacances,je suis aller dans cette établissement pour mon chat. Très bonne prise en charge, accueil agréable et sympathique. La vétérinaire que j ai eu était sympathique et compétente, à trouvé la maladie et le remède de.mon chat qui a guéri très rapidement. Super.

Nous sommes toujours très bien accueillis par l'équipe de la clinique et notre chat a toujours été très bien pris en charge par les vétérinaires. Je recommande cette clinique si vous cherchez une équipe professionnelle et à l'écoute.

Clinique propre. Personnel a l'écoute et réactif. 2 salles d'attente pour séparer les chiens des chats. Ambiance zen. Très bonne expérience.

Notre chatte est décédée récemment, victime d’un empoisonnement. Ce fut brutal, douloureux, mais malgré tout, nous avons été entourés par une équipe vétérinaire exceptionnelle. Ils ont pris soin d’elle jusqu’au dernier instant, avec une douceur et une bienveillance immenses. Ils ont aussi pris soin de nous, ses humains, avec beaucoup d’attention, de respect et de délicatesse. Pouvoir l’accompagner jusqu’au bout, dans la sérénité, entourée de personnes aussi professionnelles, gentilles et attentionnées, a transformé ce moment déchirant en un adieu paisible. Merci du fond du cœur.

Personnel toujours agréable et avenant. J'y vais de temps en temps pour mes 2 petits chats et je suis toujours très contente des services fournis. Le lieu est propre et agréable. Il y a deux salles d'attentes séparées pour les chiens et les chats, ce qui rend l'attente moins stressante pour mes loulous. Merci à toutes l'équipe.

Une superbe clinique toute neuve qui offre une salle d'attente chat et une salle d'attente chien séparées pour ne pas stresser nos amis les bêtes. Une équipe de vétérinaires et d'infirmières ultra doux et bienveillants avec les animaux et très à l'écoute de nous les maîtres !! Et en plus au top de la pointe médicale avec l'unique scanner pour animaux de la Sarthe.

Super, équipe Une écoute, des conseils, et des soins adaptés. Nous recommandons fortement cette établissement, et allons faire de ce cabinet vétérinaire celui attitré de nos deux chiens. Merci pour votre sérieux et professionnalisme....

5 étoiles c’est trop peu pour vous partager ma satisfaction Cela fait bientôt 6 ans que la Clinique Vétérinaire de Pontlieue prend soin de mes deux chiens. L’un d’eux a d’ailleurs 14 ans et fait régulièrement des petits séjours dans cet établissement. Pourtant, elle se porte comme un charme et il est évident que c’est grâce aux soins et à l’attention qu’elle reçoit de votre part. Je vous renouvelle ma confiance pour les prochaines années à venir et vous remercie pour votre professionnalisme , votre bienveillance et votre douceur. Merci 🙏

Excellent accueil, des ASV souriantes et à l écoute. Consultation précise et très pedagogue pour les propriétaires. Les explications sont claires et détaillées. Nos animaux sont pris en charge avec professionnalisme et beaucoup d attention. Je recommande fortement

Très contente de cette clinique. Mon chat a été pris en charge très rapidement. J'ai pu aller lui rendre visite pendant son séjour à la clinique. Le vétérinaire a été présent et m'a donné des nouvelles après l'opération. Le suivi est très bien. Mon chat a retrouvé la forme ! 💪🏼😻

A laissé mourir mon chat dans des souffrances ignobles sans rien vouloir faire, sous prétexte que je lui avais demandé d'attendre 4 jours pour le paiement. C'est franchement lamentable. Mon petit est parti dans mes bras après avoir convulsé 3 fois. Je n'oublierai jamais son regard de peur et d'angoisse...

TRES MECONTENTE DE CETTE CLINIQUE. Pour un scanner de plus de 900 euros. Rendez vous à 14 h : queue car tout le monde est convoqué à la même heure. Chien très malade, finalement il n'aura son scanner que vers 18 heures. Comme il est trop tard pour aller le chercher on me demande de venir le lendemain à 14 heures. A aucun moment je n'ai ni vu ni eu au téléphone un vétérinaire, ni à l'arrivée du chien ni lors de son départ de la clinique.

Un premier rendez-vous sur les conseils d'une amie et je suis pleinement satisfait. Très bon accueil et un vétérinaire compétent qui sait prendre soins des animaux en consultation ! Désormais c'est le vétérinaire de mes chatchats !🤗

Encore une clinique vétérinaire qui voit que l'argent avant le bien être animal. Est-ce normal qu'il faille payer chaque chose direct avant de faire l'opération? Je ne crois pas. Donc négatif cet établissement. Vraiment deconseiller

Merci beaucoup à tous pour votre gentillesse et d'avoir fait le maximum pour Gaïa. Un grand merci au Dr Gademer pour sa compassion et qui prend vraiment le temps d'expliquer. Merci pour tout encore

J’ai emmené mon lapin pour faire son vaccin annuel mercredi suite à cela mon lapin ne bougeait plus mangeait plus je rappelle vendredi il a été placé sous traitement antibiotique je sais pas si ce traitement était adapté ( médicaments pour chien pour un lapin de 1,75kg ) 🤔. Résultat mon lapin a fait un arrêt cardiaque lundi 9 septembre 2024

Avis très partagé. La clinique est très moderne et facilement accessible en transport. Plutôt bon accueil. Cependant je regrette le manque d'informations. J'ai pris rdv par téléphone en précisant que je n'étais pas cliente. On n'a pas jugé bon de m'avertir que le paiement par chèque n'était pas accepté. On me montre une affiche d'une manière dédaigneuse, le jour de la consultation... C'est avant le rdv qu'il faudrait communiquer l'information. De ce fait, je n'ai pu régler ma consultation le jour même car je n'avais qu'un chéquier sur moi. On me dit dans un premier temps qu'il faudrait au moins que je paie les médicaments et au final cela se transforme en "la moitié de la facture". Je laisse tout sur place et je repasse une dizaine de jours plus tard pour régler ma note. Et grande surprise, on ne veut pas me donner les médicaments car quelques jours se sont passés et qu'ils ne sont plus nécessaires. Donc une cystite et des calculs rénaux se soignent par miracle seuls... Je précise que le problème pour lequel je faisais consulter mon chat date d'il y a plusieurs mois, 10 jours n'y change rien, sachant qu'un rdv de contrôle était prévu. Autre déconvenue, le premier médicament (cachets) n'a fait que de faire vomir mon chat et le second médicament (pipette), n'a pas été donné en quantité suffisante, 5ml pour un traitement de 10jours... C'est très peu. Je n'ai donc pu faire que 6 jours de traitement.

Après 4 appels chez différents vétérinaires un samedi matin, la clinique a accepté direct un rdv d'urgence pour mon chat qui était malade. Malheureusement, il a fallu prendre une décision difficile après 3 jours d'hospitalisation et de soins. Merci pour ce que vous avez fait pour mon chat, votre écoute, votre bienveillance et votre accompagnement.

A fuir. Mon chien était bloqué au niveau du dos, pleurait de douleur et la vétérinaire l’a laissé repartir en disant qu’elle était en pleine forme car le motif de la consultation d’origine n’était pas celui donné lors de la prise de rendez-vous. Comme si je pouvais prévoir que ma chienne allez se coincer.

Seule clinique du Mans équipée d'un scanner. L'accueil a été chaleureux et très professionnel, la prise en compte de notre petite Hime a été parfait. Quand à la récupération rien a dire non plus si ce n'est un grand merci au vétérinaire qui a pris le temps avec son équipe de nous expliquer de manière très claire ce qu'ils ont vu et fait.

Je tiens à remercier le docteur Dufosse qui a accepté de regarder le dossier de notre petite Tia sans que celle ci ne soit leur patiente Nous avons pris la décision d abréger ses souffrances au vu des traitements qui pouvaient éventuellement être mis en place sans pour autant ne pas pouvoir la guérir vu le lymphome dont elle souffrait et sur le fait que son état ne pouvait être comptable avec une chimiothérapie Cela prouve que que tout n est pas en relation avec l argent car il aurai pu refuser de regarder sans la connaître Grand merci à cette équipe

Malgré la bonnes volonté du personnel, trop d'intervenants, vétérinaires comme infirmières, qui se succèdent. Ca fait un peu usine à gaz, résultat : une mauvaise communication pour les suivis de cas et on vous prescrit un médicament (cher !) efficace à long terme alors que votre animal est mourant. De plus, il est très désagréable de n'avoir presque jamais les mêmes personnes à l'accueil et d'avoir donc à se présenter et à donner le nom de son animal alors qu'il est hospitalisé depuis qq jours pour pathologie gravissime. Manque de rigueur et de professionnalisme.

Une super clinique, de super vétérinaires. Lorsque j'ai appelé pour ma petite Malo qui ne se nourrissait plus et restait prostrée dans son coin, nous avons pu avoir un rendez vous dans l'heure. Malheureusement il a fallu l'opérer et lui retirer la rate, car ma petite puce était atteinte d'un cancer incurable. Tout au long du processus, l'équipe a été adorable, accueillante, et ne nous a pas laissé non plus nous bercer d'illusions, ce qui est tout aussi important. Le jour de son opération, j'ai été appelée plusieurs fois, pour me tenir au courant de l'évolution de son état ; toute personne dans ce cas sait que les heures sont longues, cette petite attention n'est pas un détail. Enfin, malgré son hospitalisation, nous avons pu profiter d'une visite le soir, dans un espace tranquille. Par la suite, nous avons toujours pu avoir un rendez-vous dans un délai très raisonnable, même à la veille de Noël, et des réponses à nos questions, lorsque nous en avions. À présent Malo est partie, mais grâce à votre clinique nous avons eu un sursis de 3 mois ensemble. Lorsque le temps sera passé et que je pourrai à nouveau accueillir une petite boule de poils, je ne manquerai pas de la faire suivre ici, car je sais qu'elle sera en de bonnes mains.

Nous avons été bien reçu, c'est dommage qu'il n'y a pas d'arrangement de paiement, sinon très bon travail je recommande, toute mes excuses ma fille vient d'emmener sa pauvre petite puce malheureusement , il y a en effet des paiements en plusieurs fois .

Plus de 5 ans que notre petit chat est suivi dans cette clinique. Nous sommes ravi des soins et de la douceur apportés à chaque consultation. Je recommande vivement a tous les petits compagnons qui ont besoin de traitement ou de simples visites.

Très propre, l'accueil est très bien 👍. Les personnes à l'accueil sont aimables. Spacieux pour l'attente. J'ai juste acheté du vermifuge donc je ne peux pas encore laisser d'avis sur les soins vétérinaires.

Vétérinaires géniaux. Secrétaires très gentilles. J’y suis allé 2 fois pour mon chat qui a bien été soignée. Ce jour, la vétérinaire m’a aidée à comprendre les réactions agressives de mon chat, ce qui ne m’a jamais été expliqué auparavant avec d’autres vétérinaires. Mon chat a été très agressive lors du rdv mais les vétérinaires ont quand même fait attention à elle et on été très gentilles avec.

Première visite dans cette clinique. J’y suis arrivée paniquée mais quand j’ai déposé mon chat ici, j’ai dès lors été tout de suite rassurée et sûre qu’elle serait entre de bonnes mains. Dr Gademer a été d’une bienveillance et d’une douceur sans faille, très compréhensive, à l’écoute et (ce que j’apprécie fortement) m’a bien expliqué tout ce qui allait se passer et tout ce qu’il s’était passé une fois mon chat récupéré. Merci également à l’équipe qui gère l’accueil et les appels pour leur patience et leur efficacité.

Rendez-vous en urgence alors que je ne suis pas cliente de cette clinique. Très bon accueil. Personnel agréable et compétent. Même le lieu est plaisant : très propre, et aménagé pour éviter au maximum le stress de nos animaux de compagnie. Pour le côté pratique : un parking est accessible à la clientèle, ce qui est particulièrement appréciable dans ce quartier fortement fréquenté en semaine. Je conseille cette clinique à ceux qui recherchent des soignants compétents pour leurs petits (ou grands) compagnons.

Pas très sérieux. On vous fait un devis (que vous n'avez pas demandé) et le lendemain on vous demande plus car il a fallu plus de clichés mais personne n'a pris la peine de vous appeler pour vous prévenir. Ensuite il faut réclamer la facture plusieurs fois pour payer le complément. Les résultats devaient m'être envoyés et on été envoyé au vétérinaire de ma chienne qui ne m'a pas contacté...

Une clinique et une équipe d'exception. Merci à vous pour votre professionnalisme. Je vous confie mes deux chiens depuis plusieurs années maintenant et l'attention qui leur est accordée est tout simplement parfaite. Une clinique de qualité, des professionnels à l'écoute et bienveillants, des équipements et des locaux exceptionnels pour que nos compagnons s'y sentent bien et soient très bien soignés. Je continuerai à vous confier mes animaux les yeux fermés ! Merci !

Mon chien Mooky à fait un avc , j'ai emmener Mooky vendredi 11 Février au vétérinaire , après la consultation le vétérinaire m'a dit que c était la fin pour mon Mooky qui allais sur ses 16 ans petit work shire ,donc le choix de le garder quelques jours ou d arrêté ses souffrances , la décision à été assez rapide quand j'ai demandé si Mooky souffrais et que la réponse à été oui , donc j'ai dit on arrêté la. Le vétérinaire m'a très bien conseillé et expliqué mais j'avoue mon cerveau ses bloquer. Le vétérinaire nous a laissé le temp de dire adieux à Mooky ceci à été très dur , ensuite quand sont cœur sont éteint, le vétérinaire nous a laissé nous recueillir pour un ultime au revoir, mes yeux pleins de chagrin .aujourd'hui mon cœur et mes yeux sont rempli de larmes , c est très dure .mon Mooky me manque énormément, Merci à la clinique vétérinaire pour cette occupé de mon Mooky . Mooky je t aime.

Je recommande ce cabinet vétérinaire Mon chat avec une cystite et ils l’ont pris entre deux rdv malgré leur emploi du temps complet Les tarifs sont plus que correct. Vu tous les examens passés sur mon chat, je m’attendais à une note plus salée. Ma sœur et mon conjoint ont échangé avec un vétérinaire très sympathique et à cœur de soigner les animaux Opium vous remercie 😻 Je pense avoir trouver mon nouveau vétérinaire et en plus proche de chez moi Parking disponible sur place